Пользователи Wildberries пожаловались на сбой в работе сайта и приложения. Wildberries выпустили новые версии договора-оферты от 26 июня, 4 и 7 июля 2023 года. Wildberries — все самые свежие новости по теме. Wildberries — это цифровая платформа, где можно найти почти всё: от пушистых тапочек-единорогов до стиральной машины.
Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
| Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей | В октябре прошлого года новость о нововведении маркетплейса удивила многих. Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус. |
| Должников Wildberries ждет неприятный сюрприз. Компания предупредила о новых правилах | Онлайн-магазин Wildberries осуществляет бесплатную доставку по всей России с помощью собственной курьерской службы. |
| Wildberries опять проиграл: онлайн-продажи LADA начались на ресурсе «Мегамаркет» | В маркетплейсе Wildberries неожиданно решили изменить свою политику в отношении клиентов и прекратить работу одной из важных функций. |
| Генпрокуратура добилась изменения маркетплейсом Wildberries 20 правил | В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности». |
Wildberries опять проиграл: онлайн-продажи LADA начались на ресурсе «Мегамаркет»
Wildberries входит в топ-10 лучших работодателей России 2023 года по результатам исследования Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ). Вправе ли Wildberries штрафовать за испорченный товар или нет — однозначно судить сложно, поскольку схема работы ПВЗ предусматривает работу как по трудовому договору. Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. • Скачивайте приложение Wildberries и покупайте то, что захочется, в одном месте и в любое время.
В Wildberries заявили, что закрыли несколько пунктов выдачи заказов «в целях безопасности».
- В Wildberries поменяли правила для клиентов: что изменилось - 15 ноября 2023 - НГС24.ру
- Почему закрываются ПВЗ вайлдберриз?
- В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
- Wildberries Начинаем фиксировать соблюдения планов поставок по модели «Со склада Wildberries»
- Сегодня читают:
Wildberries опять проиграл: онлайн-продажи LADA начались на ресурсе «Мегамаркет»
В приложении маркетплейса Wildberries на мобильной операционной системе iOS пользователей призвали обновиться до новой версии. Wildberries сообщил о восстановлении основного функционала своего сайта и приложений. Маркетплейс Wildberries восстановил свою работу после сбоя, сообщает Агентство "Москва". 2004-2024 © Wildberries. Все права защищены.
В Wildberries заявили, что устраняют ошибки в работе сервиса
А потому в ближайшее время для многих покупателей приложение перестанет быть доступным. Заказывать товары в таком случае можно будет только через официальный сайт маркетплейса. Аналогичные действия предприняли и в Wildberries. В компании заявили, что приложение больше не будет работать на iOS 13 и старее.
А если владелец смартфона не сможет скачать обновление, это будут уже его проблемы.
В описании указано, что в обновлении исправлены ошибки и повышена производительность приложения. В магазине приложений Google Play для смартфонов на мобильной ОС Android указано, что последнее обновление приложения было загружено 21 февраля в виде версии 5. В пресс-службе маркетплейса заявили, что приложение продолжит работать и без обновления у всех российских пользователей.
Однако в ближайшее время в компании решили прекратить работу такого правила. Теперь клиенты маркетплейса смогут примерить одежду в пункте выдачи, но после этого отказаться от товара будет уже нельзя, за него придется платить деньги в любом случае. А возврат можно будет оформить лишь в том случае, если человек осмотрит продукцию, не отходя от сотрудника. И такое новое правило уже с 12 мая может стать неприятным сюрпризом для многих покупателей, сделавших заказ. Фото: inetin-magaz.
Новости от маркетплейса Генпрокуратура завершила проверку в отношении Wildberries, по итогам которой маркетплейс изменил около 20 положений, которые регламентируют взаимоотношения между ним, продавцами и покупателями, пишет Forbes, ссылаясь на сообщение пресс-службы Генпрокуратуры.
Изменения в основном касаются доставки и возврата купленного товара. Все они лояльны к покупателю. Forbes сообщил, что Wildberries отменит комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard вернет клиентам уже удержанные средства. Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем. Сокращен срок рассмотрения претензии о его замене товара до семи дней.
"Приостанавливаем работу с 1 апреля": Wildberries принял неожиданное решение для всех россиян
If you have Telegram, you can view and join Wildberries News right away. Теракт в «Крокусе»: последние новости 27 марта, пострадавшие, жертвы, арест. Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей. Нестабильная работа Wildberries может наблюдаться в следующих регионах страны.
Пользователи пожаловались на проблемы с поиском товаров на Wildberries
Служба поддержки пока что не дает никаких комментариев, однако свыше 10,000 пользователей не на шутку обеспокоены судьбой своих личных данных, а также уже совершенных покупок. Клиенты также рассказали, что из личного кабинета пропала информация о всех покупках — и старых, и новых, а оформить заказы невозможно, несмотря на то, что каталог работает исправно. Второй день — сбой в Wildberries: на пунктах выдачи очереди, карты отвязать нельзя Татьяна Бакальчук, основательница Wildberries Недоумевающие пользователи маркетплейса уже несколько часов «берут штурмом» аккаунты и чат поддержки в надежде на возврат денег или хотя бы на подтверждение гарантии безопасности своих личных данных. К слову, помимо аккаунтов покупателей, точно также «упали» и личные кабинеты поставщиков: у большинства сейлеров приложение «Wildberries партнеры» не работает вообще. Мы решили связаться с представителем фирмы и узнать из первых уст о том, что же произошло на самом деле и стоит ли переживать как покупателям, так и продавцам.
При этом на такие товары могут распространяться преимущества акций и распродаж Wildberries — например, дополнительное продвижение в поиске и каталоге платформы. Wildberries также предупредил продавцов о необходимости погасить задолженность в течение 10 рабочих дней.
Wildberries: «Было закрыто несколько пунктов, из них мы вывозим товары, которые принадлежат нам и продавцам-предпринимателям». В компании добавили, что покупателей уже проинформировали о переносе их заказов в другие пункты выдачи. Напомним, накануне в СМИ появились информация о том, что владельцы и представители пунктов выдачи заказов собрались у офиса Wildberries в Москве и потребовали отменить новую систему штрафов.
Протест приобрел всероссийский масштаб.
Данным делом заинтересовались даже правоохранительные органы. Начали проверку информации о правонарушениях по отношению к работникам. Речь идет об удержании денежных средств. В начале месяца, а точнее 3 марта руководство Wildberries сообщило сотрудникам о нововведениях по возвратам и подмены товара. В случае, если потребитель принес бракованную вещь или подмененную, то стоимость товара будет удерживаться с ПВЗ.
В следствии протестов сотрудников ПВЗ несколько из них были закрыты. Товар вывезли на другие пункты для дальнейшей логистики. Покупатели были оповещены об изменении локации пункта выдачи товара. Вайлдберриз решил бороться с бастующими таким образом. Почему бастуют сотрудники пунктов выдачи заказов?
Кроме всех вышеописанных моментов, согласно новому договору оферты, сотрудники ПВЗ лишены возможности оспорить момент подмены товара. При возврате покупателем товар по браку полную его стоимость будет возмещать оператор ПВЗ.