Технологии - 1 ноября 2023 - Новости. Как сообщает Сбербанк, с блокировками по 115-ФЗ случаются ошибки, но вопрос решается в пользу клиента.
Приложение SBOL Сбербанка удалено из AppStore
География переселенцев меняется одновременно с ситуацией на фронтах. Например, после подрыва Каховской ГЭС волонтеры из Петербурга стали собирать и отправлять не только вещи и предметы первой необходимости. Стариков на затопленных территориях снаряжают на выезд группами от пяти до восьми человек. У них ни телефонов, ни одежды, ни еды в дорогу. Одному волонтеру в Симферополе или Джанкое справиться сложно - нужно переслать деньги, - объясняет Галина Артеменко, добавляя о собственных тратах. Мужчина и женщина едут транзитом к дочери, она не в России. Купила им смартфон - 4990. На моих глазах у рюкзака разошлась молния, купила недорогую сумку на колесах, мужскую сумку - для документов и два простейших зонтика, по 990 рублей каждый.
Естественно, накормила их с поезда. То есть только сегодня утром больше 10 тысяч ушло". В официальных материалах на тему борьбы с мошенниками "Сбер" указал, что опирается на критерии сомнительных операций от Центрального банка России. В такую категорию попадают клиенты, оформившие больше 10 переводов в день 50 в месяц одним и тем же адресатам. Туда же - физлица с более чем 30 транзакциями и объемом переводов больше 100 тысяч за сутки. Теория может коснуться каждого: от мастера по маникюру до сотрудника похоронных бюро. Так совпало, что 11 июля Госдума в двух чтениях приняла новый "антифрод"-закон.
Согласно норме, банки должны будут останавливать на два дня подозрительные операции со счетами. Боюсь, что теперь еще возникнут проблемы с сообществом волонтеров.
Такое право для банков действует до конца 2024 года.
По новому закону, стоимость выведенных активов и пассивов должна быть равноценной, чтобы расчеты по долгам перед кредиторами из недружественных «стран исполнялись только за счет активов новой компании.
Ниже приведены топ-5 ошибок при блокировке счета или карты по 115-ФЗ. Следуйте рекомендациям, чтобы не усугубить ситуацию. Вам пришел запрос банка. Что точно не стоит делать? Закрывать счет и пытаться перевести деньги со счета В Методических рекомендациях Банка России указано, что такие действия подтверждают правильность подозрений банка. Если сдаетесь без боя, значит вам есть что скрывать - считают в банке. Писать в чат с банком гневные сообщения Эмоции пройдут, в итоге банк задаст вам тот же самый вопрос: докажите легальность операций. Сразу скажу, что ссылки на Premium-статус клиента не помогают, для банка это ничего не значит.
Запущен ещё один важный сервис — «Ограничение оплаты в интернете». Теперь в СберБанк Онлайн можно ограничивать оплату покупок в интернете по реквизитам карты полностью или только без ввода одноразового пароля. При этом возможность оплаты картой, например в торгово-сервисной сети, остаётся. Пользователи СберБанк Онлайн также могут изменить суточный лимит на платежи и переводы по умолчанию — один миллион рублей в сутки , скрыть видимость своих карт и счетов в приложении, настроить подтверждение входа в веб-версию приложения с дополнительной аутентификацией в виде кода по СМС или только по логину и паролю , подписаться на канал «Осторожно мошенники! Клиентам Сбербанка доступны обучающие материалы: видеоролики и стати, которые описывают различные мошеннические схемы и простые правила, соблюдение которых убережёт от потери средств. Для закрепления знаний предлагаются тесты.
Недавно сервисы кибербезопасности в СберБанк Онлайн получили международную премию Global Infosec Awards в номинации «Проект года в области кибербезопасности».
Владельцам iPhone заблокировали старую версию «Сбербанка Онлайн»
Сервис «Запрет доступа к картам, вкладам и счетам» стал единой точкой входа, которая позволяет ограничить доступ ко всем своим продуктам при подозрении на мошенничество. Запущен ещё один важный сервис — «Ограничение оплаты в интернете». Теперь в СберБанк Онлайн можно ограничивать оплату покупок в интернете по реквизитам карты полностью или только без ввода одноразового пароля. При этом возможность оплаты картой, например в торгово-сервисной сети, остаётся. Пользователи СберБанк Онлайн также могут изменить суточный лимит на платежи и переводы по умолчанию — один миллион рублей в сутки , скрыть видимость своих карт и счетов в приложении, настроить подтверждение входа в веб-версию приложения с дополнительной аутентификацией в виде кода по СМС или только по логину и паролю , подписаться на канал «Осторожно мошенники! Клиентам Сбербанка доступны обучающие материалы: видеоролики и стати, которые описывают различные мошеннические схемы и простые правила, соблюдение которых убережёт от потери средств. Для закрепления знаний предлагаются тесты.
Назначения платежей в документах компании некорректные или неполные. Независимо то того, на какую сумму создается платежное поручение, корректно заполняйте поле «назначение платежа» и требуйте того же от контрагентов. В полном объеме указывайте и основание платежа: номера и даты договоров, соглашений, счетов на оплату с указанием видов оплачиваемых товаров, работ или услуг. Это поможет банку быстрее разобраться в характере платежа и избежать дополнительных вопросов. Если организация совершает нетипичные для выбранного вида деятельности операции, у банка также могут возникнуть вопросы. Если вид деятельности сменился, своевременно внесите изменения в реестр, указав правильные коды ОКВЭД, и сообщите об этом банку. Операции, не имеющие экономического смысла. Не соглашайтесь участвовать в сомнительных схемах ни по дружбе, ни за деньги. Это приводит к проблемам с законом и портит деловую репутацию. Если к вам обращаются с просьбой провести через счета организации отдельные операции, обещая за это денежное вознаграждение, не соглашайтесь. Банк, заметив, что среди реальных операций клиента присутствуют транзитные потоки, обязательно запросит документы.
Назначения платежей в документах компании некорректные или неполные. Независимо то того, на какую сумму создается платежное поручение, корректно заполняйте поле «назначение платежа» и требуйте того же от контрагентов. В полном объеме указывайте и основание платежа: номера и даты договоров, соглашений, счетов на оплату с указанием видов оплачиваемых товаров, работ или услуг. Это поможет банку быстрее разобраться в характере платежа и избежать дополнительных вопросов. Если организация совершает нетипичные для выбранного вида деятельности операции, у банка также могут возникнуть вопросы. Если вид деятельности сменился, своевременно внесите изменения в реестр, указав правильные коды ОКВЭД, и сообщите об этом банку. Операции, не имеющие экономического смысла. Не соглашайтесь участвовать в сомнительных схемах ни по дружбе, ни за деньги. Это приводит к проблемам с законом и портит деловую репутацию. Если к вам обращаются с просьбой провести через счета организации отдельные операции, обещая за это денежное вознаграждение, не соглашайтесь. Банк, заметив, что среди реальных операций клиента присутствуют транзитные потоки, обязательно запросит документы.
Кому заблокировали Заблокировали счета как публичным людям, которые занимаются помощью беженцам, так и тем, кто просто перечислял деньги, не афишируя это. Хлопают глазами, просят подождать до указанного срока рассмотрения обращения. Говорят, что это борьба с мошенничеством, — написала в Facebook деятельность запрещена в РФ пользователь Людмила Бычкова. Другому клиенту в отделении Сбербанка сказали, что причина блокировки — обналичивание денег. Восстановили, но не всем 18 июля депутат Заксобрания Санкт-Петербурга Борис Вишневский на своей странице в Facebook деятельность запрещена в РФ написал, что некоторым активистам вдруг восстановили доступ к счетам: — Без всяких объяснений, просто восстановился доступ. Думаю, что широкая огласка подействовала. Но доступ вернули не всем. Журналист Галина Артеменко, которая занимается благотворительностью и помогает беженцам, рассказала корреспонденту MSK1. RU, что блокировка ее счетов всё еще в силе. Хотя многих, кто донатил в том числе и мне, разблокировали.
Сбербанк обсуждает с ЦБ возможность выделения заблокированных активов в отдельное юрлицо
Применить Сбер изучает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо — вице-президент банка Тарас Скворцов Сбербанк рассматривает возможность перевода заблокированных активов на отдельное юрлицо, обсуждает эту опцию с регулятором, сообщил старший вице-президент, руководитель блока «Финансы» банка Тарас Скворцов. В рамках этого закона, который дает нам еще одну возможность их урегулировать вот таким образом, которая прописана в законе, мы именно эту возможность и прорабатываем», — добавил Скворцов, не назвав общий объем заблокированных активов.
Более мягкие санкции были введены в отношении «Сбербанка». США обязали свои финансовые институты в течение 30 дней закрыть корреспондентские счета кредитной организации и начать отклонять любые транзакции с ее участием. Ранее, в воскресенье кабмин ФРГ сообщил, что российские банки, попавшие под санкции, будут исключены из международной системы межбанковских переводов SWIFT.
Список банков, которые попадут под это ограничение, пока не опубликован.
И при желании даже установить лимит средств, которые могут быть списаны во время его путешествия. Это заодно поможет и уберечься от мошенничества. Впрочем, с лимитом на расходование средств в Сбербанке были связаны другие истории. Оказалось, что на его счету не хватает 1 рубля для оплаты интернета.
Молодой человек решил не откладывать платёж и открыл "Сбербанк онлайн". Каково же было его удивление, когда перевести недостающий рубль на счёт оператора не получилось. Сначала Сергей подумал, что просто барахлит приложение на смартфоне. Но внести платёж не получилось и со стационарного компьютера. Для подтверждения операции обратитесь в контактный центр или измените ограничения в разделе настроек "Лимиты расходов на переводы и платежи", — такое сообщение высветилось в приложении онлайн-банка.
Сергей был поражён: никаких ограничений на сумму операций в интернет-банке он не ставил. Да если бы какие-то ограничения и были, то явно не на сумму в один рубль. Впрочем, сначала горе-клиенту показалось, что проблема легко решаема. Достаточно снять ограничения на перевод — мало ли где случайно какую кнопку нажал и подключилась ненужная услуга. Но сделать этого Сергей не смог.
Оказалось, что снять ограничения на переводы в собственном же онлайн-банке он не может. Пришлось звонить в контакт-центр. Девушка на другом конце провода на все возмущения клиента упорно отвечала одно и то же: "Это всё ради вашей же безопасности".
Платежи проходят, в частности, через сервисы Сбербанка. Речь идет о дочерней компании «ЮMoney» и «СберПэй». Схема реализуется в виде p2p-переводов через дропперов, такие переводы для банка неотличимы от обычных переводов граждан.
В Сбербанке уверяют, что регулярно блокируют счета, кошельки и карты выявленных дропперов. Особенностью схемы является то, что появляются новые дропперы, которые с точки зрения переводов ранее вели обычную деятельность и не вызывали подозрений. Со второй половины 2024 года уже запланированный размер штрафа — 50 тыс.
Блокировка Сбербанк Онлайн и чистка App Gallery: итоги недели
В пресс-службе Сбера позже сообщили (13:26 по мск), что все сервисы мобильного приложения Сбербанка "работают в штатном режиме". Другому клиенту в отделении Сбербанка сказали, что причина блокировки — обналичивание денег. Если вы сами ранее попросили заблокировать приложение СберБанк Онлайн, вход будет недоступен. Сбербанк планирует урегулировать все заблокированные активы с помощью их перевода на отдельное юридическое лицо. Заблокированы любые активы, собственниками которых на 50% и более считаются лица, имеющие прямое или косвенное отношение к списку SDN.
Приложение SBOL Сбербанка удалено из AppStore
Потому что Сбербанк заблокировал сначала одну карту, потом вторую карту Дмитрия — нашего товарища, кому вы переводили деньги — а в итоге заблокировал и Сберонлайн. Сбер, крупнейший банк России, предупредил о массовых фейках, которые могут привести к необдуманным решениям и потерям. У Вас просто заблокировали карту, а у меня сбер позволил приставам снимать всю пенсию несмотря на то, что по законодательству это вообще беспредел. Вопреки заблуждениям, если доступ к СберБанк Онлайн заблокирован, то ни через приложение, ни через официальный сайт разблокировать доступ вы не сможете.
Сбербанк хочет изменить закон, риск блокировок счетов. Обзор Банки.ру
В случае серьезных подозрений банк использование карты ограничит. Воспользоваться ей можно будет лишь в офисе и с разрешения сотрудников. Банк для того, чтобы разобраться в ситуации, потребует подтверждения экономической целесообразности операций. На деле, попросит документы, подтверждающие легальный источник получения средств. Или подтверждения, что деньги пойдут на покупку, а не отданы на обналичивание.
Запрос банк может прислать клиенту по электронной почте или по СМС. Там будет написано, что делать и указан адрес почты, на который нужно обращаться. Обратите внимание на то, чтобы этот адрес находился в домене вашего банка. В случае со Сбербанком это sberbank.
Не хочу, чтобы мою карту заблокировали. Как этого избежать?
Следуйте рекомендациям, чтобы не усугубить ситуацию. Вам пришел запрос банка. Что точно не стоит делать? Закрывать счет и пытаться перевести деньги со счета В Методических рекомендациях Банка России указано, что такие действия подтверждают правильность подозрений банка. Если сдаетесь без боя, значит вам есть что скрывать - считают в банке.
Писать в чат с банком гневные сообщения Эмоции пройдут, в итоге банк задаст вам тот же самый вопрос: докажите легальность операций. Сразу скажу, что ссылки на Premium-статус клиента не помогают, для банка это ничего не значит. Игнорировать запрос банка Частая ошибка игнорировать запрос в ожидании, что всё само рассосется.
Правда: Все средства на счетах и вкладах доступны клиентам банка в полном объеме без ограничений по первому требованию». Там также отметили, что санкции не влияют на работу банковских карт на территории России и за рубежом, какой бы платежной системы эти карты ни были.
Информацию о том, что банковские карты Visa и Mastercard перестанут работать, и все деньги будут заблокированы, в банке также отнесли к фейковой. Под блокирующие санкции иностранных государств, введенные в связи с проведением спецоперации на Украине, попали ВТБ, «Совкомбанк», «Новикомбанк», банк «Открытие», «Промсвязьбанк», банк «Россия».
Тогда стало известно, что поддержка старых версий клиента скоро будет прекращена. Но не исключено, что его скоро могут удалить. Приложение «Сбербанк онлайн» с апреля 2022 года недоступно для скачивания и обновления в магазине Apple на фоне санкций, введенных против кредитного учреждения.
Google и Apple заблокировали «Сбербанк Онлайн». Как обойти блокировку?
Правда: Все средства на счетах и вкладах доступны клиентам банка в полном объеме без ограничений по первому требованию». Там также отметили, что санкции не влияют на работу банковских карт на территории России и за рубежом, какой бы платежной системы эти карты ни были. Информацию о том, что банковские карты Visa и Mastercard перестанут работать, и все деньги будут заблокированы, в банке также отнесли к фейковой. Под блокирующие санкции иностранных государств, введенные в связи с проведением спецоперации на Украине, попали ВТБ, «Совкомбанк», «Новикомбанк», банк «Открытие», «Промсвязьбанк», банк «Россия».
То же самое у брата. У брата из зачислений только перевод собственных средств из другого банка. У жены на одну карту приходят только соцвыплаты на ребенка, вторая карта используется для ежедневных нужд. Оператор говорит, что теперь надо идти в Сбер, писать объяснения... Деньги заблокированы, причины не ясны".
Если приложение прямо сейчас есть на вашем смартфоне, не удаляйте его. В этом нет никакой нужды.
Google при всём желании не сможет заблокировать его или стереть из памяти вашего устройства. Просто продолжайте пользоваться так же, как делали это всё время до этого момента. Впрочем, даже если вы не успеете или не захотите, пользоваться приложением Сбербанка можно будет в вебе. Разработчики Сбера адаптировали веб-версию личного кабинета клиента под работу в качестве приложения, снабдив её всеми необходимыми функциями. Правда, кнопку, активирующую сканер QR-кодов для оплаты покупок по Системе быстрых платежей я там так и не обнаружил. Перейдите по этой ссылке в личный кабинет Сбербанка; Откройте контекстное меню браузера три точки справа ; Если приложение уже недоступно для загрузки на момент, когда вы читаете эту статью, установите PWA Нажмите «Добавить на рабочий стол» и подтвердите; Измените название на удобное вам и сохраните PWA. После того, как вы добавите веб-версию приложения на рабочий стол, будет нужно пройти в нём авторизацию. Затем логин и пароль можно будет сохранить, чтобы впоследствии входить в личный кабинет по биометрии. То есть вводить учётные данные каждый раз вручную не потребуется. Будет достаточно просто кликнуть на строку ввода пароля и подтвердить личность отпечатком.
Так что без мобильного клиента Сбербанка пользователи точно не останутся. Большинство смартфонов даже не требуют специальных разрешений, позволяя загружать и устанавливать APK-версии приложений просто так. Главное — не скачивать их абы где. Просто запомните, что единственный допустимый источник APK банковских приложений — это официальный сайт самого банка. Карты МИР перестали работать SberPay Несмотря на то что отключение Google Pay в России никак нельзя назвать приятным событием, пользователей из России это врасплох совершенно не застало. Благодаря открытости Android у нас с вами осталась возможность и дальше оплачивать покупки телефоном при помощи как минимум двух отечественных сервисов: SberPay и Mir Pay. Да, многие сделали ставку на Mir Pay из-за его универсальности, потому что он, в отличие от SberPay, позволял привязывать карты любых банков. Однако от отключения бесконтактного сервиса Сбербанка ничего хорошего нам с вами точно не принесёт. SberPay больше не позволяет привязать карты Мир и расплачиваться ими бесконтактно Начиная с 13 апреля, платёжный сервис SberPay перестал работать на бесконтактную оплату с картами Мир, сообщили РИА Новости. Соответствующее подтверждение мне удалось получить в службе техподдержки Сбербанка.
Ранее он уже лишился поддержки карт Visa и MasterCard, но это объяснили тем, что платёжные системы просто отказались проводить токенизацию «пластика», а с Миром таких проблем не будет. Но оказалось, что и это не совсем так. Держатели карт Сбера ещё могут платить телефонами либо по QR, либо с помощью сервиса Mir Pay По какой именно причине SberPay не работает с картами Мир, совершенно неясно. В поддержке заявили, что поводом для их отключения стало решение некоего технического партнёра Сбера. Что это за партнёр, в банке не уточнили. Но, согласно информации из открытых источников, токенизацией карт Мир и процессингом занимается Национальная система платёжных карт НСПК , которая является их оператором. Однако пользователи бесконтактного платёжного сервиса Сбера столкнулись проблемами уже сейчас. По их словам, у многих уже не проходит платёж по SberPay, если пытаться оплатить покупку на терминале в офлайновом магазине, а у других не получается привязать карту к SberPay, даже если она была выпущена самим Сбербанком. RU Впрочем, в любой ложке дёгтя можно найти немножечко мёда: Во-первых, онлайн-платежи через SberPay по-прежнему работают без каких-либо проблем, вне зависимости от платёжной системы, которая эмитировала вашу банковскую карту Visa, MasterCard, Мир ; Во-вторых, платить за покупки без карты со счёта Сбербанка всё ещё можно при помощи Системы быстрых платежей — что это такое и как работает, мы уже рассказывали в отдельной статье ; В-третьих, отключение карт Мир от SberPay — это не постоянное явление, то есть через какое-то время Сбербанк найдёт решение и подключит «пластик» НСПК к своему сервису снова. На данный момент Сбер предлагает своим клиентам два способа оплачивать покупки: по QR через Систему быстрых платежей и пластиковой картой.
Но поскольку платежи по QR принимают далеко не во всех магазинах и заведениях на территории России, лучше всё-таки иметь с собой физический «пластик». Вне зависимости от платёжной системы, вы гарантированно сможете расплатиться за свои покупки.
Там также отметили, что санкции не влияют на работу банковских карт на территории России и за рубежом, какой бы платежной системы эти карты ни были. Информацию о том, что банковские карты Visa и Mastercard перестанут работать, и все деньги будут заблокированы, в банке также отнесли к фейковой. Под блокирующие санкции иностранных государств, введенные в связи с проведением спецоперации на Украине, попали ВТБ, «Совкомбанк», «Новикомбанк», банк «Открытие», «Промсвязьбанк», банк «Россия».
Более мягкие санкции были введены в отношении «Сбербанка».
Сервисы Сбербанк Онлайн заблокировали 27 тыс. фишинговых ресурсов
Последние новости по теме Сбербанк: Сбербанк выдержал самую продолжительную в своей истории DDoS-атаку. В 2024 году ряд клиентов Сбербанка столкнулись с проблемами при работе на официальном сайте, а также в мобильном приложении. Сбер решил напомнить предпринимателям главные причины, по которым банк может приостановить дистанционное банковское обслуживание (ДБО) и запросить документы. Операция была заблокирована, а сотрудники кредитной организации привлекли его к беседе, чтобы выявить, не совершает ли он ее под влиянием мошенников.