В Steam больше нельзя будет вернуть деньги за часы в раннем и расширенном доступе. Случаются, впрочем, и такие курьезы: заядлый любитель Dota 2 попросил техническую поддержку Steam заблокировать ему аккаунт. Supporting Steam in these cases truly doubles the initial work load and leaves a MASSIVE amount of maintenance work that needs to be done.
«Это честно». Steam изменил политику возврата средств за игры, а геймеры не стали возмущаться
For people who have linked their Steam account to a free Bombdog Account: Just launch the game through steam, let it log in, and your Bombdog account will be given the same status as your Steam account automatically. After this, you can download the game and launch it separate from Steam and use your Bombdog account credentials to access the game. For people who have linked their Steam account to a paid Bombdog Account: Follow the same instructions as above. Your Bombdog account will only be updated if your Steam account has a higher level membership [a Beta Bombdog account would be upgraded to an Alpha-2 account, if your Steam account is Alpha-2. This is incredibly rare]. For people with just a Steam account: The next update will have fixes that allow you to link your account to a free Bombdog account and have it automatically upgraded.
The current Steam account link is not working correctly. There will be an announcement when the update is available. Why did I do this? The why of this choice is quite complicated and I have wrestled with it for longer than MAV has even been available on Steam. If you rewind time 2.
It was in a post Kickstarter haze that I pulled the trigger and actually put MAV up for sale on steam. Fundamentally, the biggest issue I have had is that of expectations. A partnership that would help both companies grow. I had the false expectation that being on Steam would be similar to working with a publisher, allowing me to focus on making the game, while they focused on selling it. Steam does not bring more sales.
This was the biggest thing for me. Worse, the steam store page is not designed in a way to actually sell the game or inform people about the game, so it converted less people to actually buying the game.
Игрок вправе запросить возврат средств за покупки в Steam по многочисленным причинам ПК не подходит под системные требования проекта, игра куплена по ошибке, товар не пришёлся по вкусу, а вы пробовали его не более двух часов. Вне зависимости от обстоятельств, средства будут возвращены Valve, однако запрос должен быть через "Поддержку".
У пользователей из некоторых регионов, при условии неисправного продукта, могут появиться даже дополнительные права на запрос возврата. Средства переводятся на кошелёк в Steam или же учитывается ровно тот способ оплаты, при котором была куплена игра.
However, if the issue is with your account or computer, you can try troubleshooting by restarting your computer, checking your internet connection, or verifying the game files in Steam. Restart your PC: Although it may seem like a hassle, restarting your computer can often help. Check your internet: To play an online game, you need a stable and strong internet connection. Restart your internet: Just like restarting your computer, restarting your internet connection can help fix slow connections. Unplug your Ethernet cable or reboot your router, wait for at least ten seconds, and everything should run smoothly again.
Поделиться Комментарии Valve опубликовала небольшое объявление в Steam и рассказала о новой политике возвратов в онлайн-магазине. В компании решили внести изменения в правила к проектам, выходящим в расширенном доступе — обычно это максимальные издания тайтлов, предлагающие начать игру за несколько дней до релиза. Отныне время, проведённое в формате расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат.
Что происходит со Steam в России: его блокируют или нет?
Пользователь пожаловался на лаунчер Electronic Arts, который пришел на смену уже устаревшего Origin (ранее работал в связке со Steam). Receive help with your Rockstar Games technical issues – Use our Knowledge Base Articles and receive assistance via Callback, Chat, Email, and our Player Supported Community. Submit a ticket within Support Options, and our support experts will prioritize your case. Valve объявила о том, что 10 мая 2023 года в Steam вышли обновлённые правила поведения и принципы. Представляем обновление клиента Steam Deck для режимов «Бета-версия» и «Ранняя сборка». All things help & support for Rust.
Steam изменил правила возврата денег за игры
Стрим Фото: Unsplash. Разбираемся, что все-таки происходит На российских геймеров обрушились пугающие новости о блокировке сообщества Steam. Рассказываем, заблокировали ли сервис или ситуация разрешилась по-другому. Правда ли, что Роскомнадзор заблокировал Steam? Нет, блокировки не было.
Если вы предзакажете издание с расширенным доступом в Steam, то сможете запросить возврат средств в любой момент до начала действия расширенного доступа. Для запроса возврата у вас также будет стандартный 14-дневный период, который начнётся в день выхода игры».
Стандартная политика возврата средств в Steam: «Возможность осуществить возврат в течение двух недель после покупки за продукты, в которых вы провели менее двух часов, распространяется на игры и программное обеспечение в магазине Steam». Также Valve отметила, что пользователи Steam могут написать обзор во время платного раннего доступа: «Да, вы сможете опубликовать обзор игры, в которую сыграли в рамках расширенного доступа, — точно так, как если бы у вас было обычное издание». Источник изображения: steamcommunity.
The easiest way to check if Steam is down is by visiting their website. One such website is steamstat. Another great resource is the official Steam Support Twitter account. If there are any issues with the server, Steam will typically post updates on their Twitter account. You can follow them at twitter.
С помощью оверлея пользователи могут читать сообщения от друзей, скроллить страницы в интернете и создавать скриншоты, не выходя из игры. Игроки теперь могут гибко настраивать оверлей. В новой панели инструментов появилась возможность добавлять окна достижений, руководств, обсуждений игры и чата с друзьями. По желанию пользователи могут оставить лишь нужные им инструменты.
Stellar Blade оскорбила игроков, игра от авторов Don’t Starve, новые правила рефанда в Steam…
15 июня Valve обновила приложение Steam для ПК и Steam Deck. Оборудование Steam: Выберите этот параметр, если у вас возникли проблемы с аксессуарами Steam, такими как Steam Controller, SteamVR, Steam Link. Steam сегодня — Топор игры: в России создали аналог God of War. Current status of the Steam client, Steam store, Steam community, Counter-Strike 2 and Dota 2. You may now begin transferring your Library to Steam.
Stellar Blade оскорбила игроков, игра от авторов Don’t Starve, новые правила рефанда в Steam…
Однако сервис не учитывал время, проведенное в игре, если тайтл был доступен в раннем доступе. С обновлением правил игровая площадка стала также учитывать время запуска игр в раннем доступе. Журналисты The Verge отметили, что геймеры годами пользовались этой лазейкой. Они приобретали игры в раннем доступе, то есть до их официального релиза, полностью проходили их и возвращали обратно, получая свои деньги.
Реализация любого контента для игр, подарочных карт и прочих товаров теперь тоже под запретом. Ранее сам запрет на проведение азартных игр отдельно не упоминался в правилах Steam и позволял тем самым спокойно заниматься торговлей и обменом скинами в Counter-Strike: Global Offensive в самых разных форматах. В некоторых случаях полученные в Counter-Strike: Global Offensive скины можно было использовать как средство обмена или даже как аналог фишек в казино. Проблема конкретно для Valve заключается в том, что различные сайты, занимающиеся торговлей игровым имуществом, запрашивают или требуют доступ к уникальной информации Steam о клиентах: обработка транзакций идёт только с использованием Steam API, что в любом случае небезопасно.
Запрос можно отправить при условии, что с момента покупки прошло менее 14 дней, а время игры составило не более двух часов. Ранее можно было опробовать игру до ее официального выхода, а после — вернуть за нее деньги.
Valve объяснила, что многие владельцы Deluxe и Premium злоупотребляли этой возможностью. Зачастую расширенные версии дают ранний доступ или пропуск на ЗБТ.
Устранена проблема, из-за которой некоторые клиенты Steam на Windows застревали на экране выбора сети в режиме Big Picture. Исправлена ошибка, препятствующая запуску игр с первой попытки через системный трей или jump list. Уточнено сообщение диалога при попытке доступа к магазину при использовании Steam Link с некоторых устройств. Для пользователей Steam Deck Исправлена ошибка, из-за которой окна установочных скриптов не отображались автоматически при первом запуске игры.
РКН удалил Steam Community из реестра запрещенных сайтов
Компания Valve ужесточила условия возврата игр в своем цифровом магазине Steam. Скрин[19:44]Steam Support:[19:44]Steam Support:Вы получили слишком много жалоб на вашу учетную запись. See if Steam is down or it's just you. Check current status and outage map.
Team17 оставила российских пользователей Steam без своих игр - продажи прекращены
Ранее «Газета. Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
Рядом с иконкой уведомлений появилась кнопка с громкоговорителем. При нажатии вы попадете на вкладку новостей от разработчиков Steam.
Ранее новости можно было найти только на главной странице магазина. С помощью оверлея пользователи могут читать сообщения от друзей, скроллить страницы в интернете и создавать скриншоты, не выходя из игры. Игроки теперь могут гибко настраивать оверлей.
In February 2014, Valve announced that it would begin to allow developers to set up their own sales for their games independent of any sales that Valve may set. This program allows for developers to release functional, but not finished, products such as beta versions to the service to allow users to buy the games and help provide testing and feedback towards the final production.
Early access also helps to provide funding to the developers to help complete their games. Valve generally honors all such requests, but clarified that they would evaluate some requests to avoid giving keys to games or other offerings that are designed to manipulate the Steam storefront and other features. New levels, art assets, gameplay modifications, or other content may be published to or installed from the Workshop depending on the title. The Workshop was originally used for distribution of new items for Team Fortress 2; [215] it was redesigned to extend support for any game in early 2012, including modifications for The Elder Scrolls V: Skyrim. Since then, Valve have sought ways to enable more games to be offered through Steam, while pulling away from manually approving games, short of validating that a game runs on the platforms the publisher had indicated.
Developers were able to submit information about their games, as well as early builds or beta versions, for consideration by users. Users would pledge support for these games, and Valve would make top-pledged games available on Steam. Valve anticipated that the volume of new games added to the service would further increase with Direct in place. Instead, the company had relied on algorithms and other automatic features for game discovery, which has allowed for unexpected hits to gain more visibility. Curators can set up descriptors for the type of games they are interested in, preferred languages, and other tags along with social media profiles, while developers can find and reach out to specific curators from this information, and, after review, provide them directly with access to their game.
This step, which eliminates the use of a Steam redemption key, is aimed to reduce the reselling of keys, as well as dissuade users that may be trying to game the curator system to obtain free game keys. Any Steam user is able to sign up to be an Explorer, and are asked to look at under-performing games on the service as to either vouch that the game is truly original or if it is an example of a "fake game", at which point Valve can take action to remove the game. Charts replaced a previous statistics page to be more comprehensive, and features content that had previously been part of third-party websites including SteamSpy , SteamDB, and SteamCharts. Subsequent to this patch, games must reach some type of confidence factor based on actual playtime before they can generate trading cards, with players credited for their time played towards receiving trading cards before this metric is met. Valve removed the games, and built in additional trade protections, warning users of trades involving recently released games or games they do not own to prevent such scamming.
A Valve representative stated that they "recently discovered a handful of partners that were abusing some Steamworks tools" as rationale for the removals. Eek Games later included censor bars within the game, allowing the game to be readded to Steam, though they offered a patch on their website to remove the bars. However, Valve later rescinded its orders, allowing these games to remain. Rather than trying to make decisions themselves on what content is appropriate, Valve enhanced its filtering system to allow developers and publishers to indicate and justify the types of mature content violence, nudity, and sexual content in their games. Users can block games that are marked with this type of content from appearing in the store, and if they have not blocked it, they are presented with the description before they can continue to the store page.
Developers and publishers with existing games on Steam have been strongly encouraged to complete these forms for these games, while Valve will use moderators to make sure new games are appropriately marked.
Стоит учитывать, что некоторые способы оплаты, доступные в вашей стране, вообще не поддерживают возвраты, поэтому следует ознакомиться со списком. Учтите временной промежуток, в течении которого можно вернуть средства - 2 недели с момента покупки и при условии использования игры не более двух часов. Список обновления касается возврата средств за доп.
Ввиду большого количества полезной для пользователей информации, предлагаю ознакомиться с нею в специальной статье.