В этом разделе сайта размещены образцы жалоб (заявлений) в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также информация о том как подать жалобу или заявление в надзорный орган. Эксперты предупредили жителей Москвы, что некие неустановленные лица, представляющиеся сотрудниками столичного Роспотребнадзора, пишут гражданам в мессенджер Telegram для незаконного получения данных от пользователей. Электронная приемная для составления претензий к организациям или жалоб в Роспотребнадзор.
Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор?
Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса полностью или в части , при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации; 3. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов защитаправпотреб1. При обработке персональных данных пользователей защитаправпотреб1. Изменение пользователем персональной информации Пользователь может в любой момент изменить обновить, дополнить предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в личном кабинете. Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей защитаправпотреб1. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство 6. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу защитаправпотреб1. К настоящей Политике и отношениям между пользователем и защитаправпотреб1.
Обратная связь. Вопросы и предложения Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей САЙТА — защитаправграж mail. В случаях, предусмотренных законом, юридическая помощь оказывается бесплатно". Администрация сайта не несет ответственности за убытки возникшие в случае использования информации данного интернет-ресурса. Общие положения 1. Настоящая Политика обработки персональных данных пользователей на сайте « защитаправпотреб1. Настоящее Соглашение является юридически обязательным соглашением между любым Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, предметом которого является регулирование порядка и условий обработки Администрацией Сайта персональных данных Пользователей Сайта. К настоящей Политике применяются положения и термины, установленные вПолитике конфиденциальности, размещённой по адресу: защитаправпотреб1. Пользователь обязан полностью ознакомиться с настоящим Соглашением до момента формирования запроса на получение информационно-правовой консультации.
Специалисты Роспотребнадзора и его территориальных отделов, консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» бесплатно консультируют москвичей по актуальным проблемам. Горожане могут задать интересующие их вопросы о возврате средства за несостоявшиеся авиаперевозки и туры, а также о некачественно оказанных услугах. На горячую линию можно обратиться по телефону 8-495-539-36-96.
Как это было На тушение горящих цистерн с растворителем прибыли не только обычные машины, но и два специализированных поезда. Ru Россиянка по вине УК три года жила в затопленной квартире 25 апреляРоссийская газета Недобросовестные продавцы нашли способ продавать втридорога некачественный цемент Недобросовестные производители цемента экспериментируют с упаковками, пытаясь уйти от возможных санкций со стороны надзорных органов. Еще в пяти муниципалитетах организуют 7 рекреационных зон у воды без купания.
Бывает, что потребитель составляет претензию, компания или ИП признает ошибку и возмещает ущерб. Вопрос закрыт, все довольны: потребитель получил то, что хотел, бизнес избежал проверки, а Роспотребнадзору — меньше работы. На что можно жаловаться в Роспотребнадзор Жаловаться в Роспотребнадзор можно на качество товара или услуги, на навязывание услуг и некачественное обслуживание на предприятии или в торговой точке. Получив жалобу, Роспотребнадзор оценивает, уполномочен ли он ее рассматривать, а если нет, сообщает, куда нужно обратиться В части своей компетенции ведомство готово отстаивать права потребителей вплоть до участия в суде. Недостатком товара, работы или услуги считается их несоответствие требованиям, предусмотренным законом, либо условиям договора между продавцом и покупателем, либо целям, для которых товар, работа или услуга обычно используется. Покупателю продали сломанный телевизор — значит, условия договора нарушены, поскольку покупатель заплатил за рабочий. Можно жаловаться в Роспотребнадзор. В договоре прописано, что покупатель заплатил именно за сломанный телевизор, — значит, жалобу Роспотребнадзор не примет. Тут ничего не нарушено: покупатель знал, за что платил. Если в продуктовом магазине грязно, по прилавку бегают тараканы, а продавцы без санитарных книжек — это тоже создает угрозу жизни и здоровью граждан, а значит, можно жаловаться в Роспотребнадзор. Преамбула закона «О защите прав потребителей» Как написать жалобу в Роспотребнадзор Способы подачи жалобы. Как именно обращаться в Роспотребнадзор, гражданин вправе решать самостоятельно. Вариантов несколько: лично, через форму на сайте, обычной или электронной почтой. Лично при посещении ведомства. Личный визит к чиновникам и устное обращение допустимы, но придется записаться на прием. Это не самый эффективный и быстрый способ решить проблему — приходится узнавать приемные часы, запись может быть на несколько недель вперед, иногда приходится стоять в очереди. Такой способ подойдет тем, кто принципиально не пользуется электронными сервисами и сайтом госуслуг. Через официальный сайт. Самый надежный и быстрый способ пожаловаться на что угодно — электронное обращение через электронную приемную Роспотребнадзора. Ведомство зарегистрирует обращение моментально, и потерять такую жалобу нереально. Так выглядит электронная форма обращения граждан через сайт регионального управления Роспотребнадзора. Ее нужно заполнить и отправить На указанную заявителем электронную почту придет уведомление о том, что обращение принято. Останется дождаться результата его рассмотрения Обращение через сайт попадет в центральный аппарат, а дальше все зависит от того, что указано в жалобе.
Жалоба в Роспотребнадзор
Также часто сообщают о нарушениях со стороны продавцов при дистанционных продажах. Иногда проблема решается простым звонком на горячую линию. Они включают громкую связь, предупредив оператора, и описывают ситуацию. Как правило, почти мгновенно мы получаем информацию, что продавец соглашается заменить покупку», — рассказал Андрей Савицкий. Часто потребители перезванивают на горячую линию, чтобы сообщить о том, что проблема с продавцом решена благодаря консультации без подачи письменных жалоб и исков в суд. В магазине отказывались принять товар, заявив, что трещина появилась по вине потребителя. Наш специалист сообщил, что, в соответствии с законодательством, в случае спора о причинах возникновения недостатка товара продавец обязан провести экспертизу за свой счет.
Позже женщина перезвонила с благодарностью, потому что вопрос удалось решить без претензии и иска в суд: обувь у нее приняли обратно», — отметил Алексей Савицкий.
Консультация Роспотребнадзора: где получить помощь в защите прав потребителей Где получить консультацию по защите прав потребителей? В России существует множество организаций и учреждений, которые предоставляют консультации по защите прав потребителей. Одним из таких учреждений является Роспотребнадзор - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Роспотребнадзор оказывает бесплатную юридическую помощь гражданам в вопросах защиты прав потребителей. Специалисты этой службы проводят консультации, помогают составить жалобы и заявления, а также представляют интересы потребителей в судах. Получить консультацию по защите прав потребителей можно в территориальных отделах Роспотребнадзора.
Одним из таких учреждений является Роспотребнадзор - Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Роспотребнадзор оказывает бесплатную юридическую помощь гражданам в вопросах защиты прав потребителей. Специалисты этой службы проводят консультации, помогают составить жалобы и заявления, а также представляют интересы потребителей в судах. Получить консультацию по защите прав потребителей можно в территориальных отделах Роспотребнадзора. Адреса и телефоны можно найти на официальном сайте ведомства. Кроме того, Роспотребнадзор проводит семинары и конференции, на которых специалисты службы рассказывают о своих услугах и отвечают на вопросы граждан.
Сотрудники ведомств проверяют обращения граждан и выносят нарушителям предписания или возбуждают административные дела. Для отправки письма онлайн необходимо зайти на официальный сайт ведомства. Его удобно искать через поисковые системы, указав запрос: «сайт Минздрава», «сайт Роспотребнадзора» и пр. Форма для жалоб находится во вкладке «Для граждан» : Как подать жалобу в прокуратуру онлайн Прокуратура следит, чтобы профильные ведомства соблюдали закон. Этот орган вправе проверить любую организацию и ведомство. В прокуратуру жалуются, если права граждан нарушил госорган, ведомство, организация, если обращения в их контролирующие ведомства или к вышестоящим должностным лицам не решили проблему. Например, если судебный пристав-исполнитель наложил арест на карту для получения социальной выплаты, а руководитель ФССП проигнорировал эту проблему — обращаются в прокуратуру. Подробнее: как написать обращение в прокуратуру Как подать жалобу в администрацию района или города онлайн В городские и районные администрации граждане обращаются для решения местных вопросов: благоустройство территории, работа общественного транспорта, газификация частного сектора, подать жалобу на ЖКХ, по вопросу ремонта дорог и пр. Обращения подают онлайн на сайте. Не во всех регионах реализована возможность подать жалобу в администрацию города через интернет на сайте, поэтому в разделе «Контакты» указывают адрес электронной почты для приема писем от граждан онлайн. В письме необходимо указать ФИО, контактные данные и описать проблему. В Москве и Московской области организована единая интернет-приемная для обращений граждан онлайн — портал Мос. Это портал мэра и правительства Москвы.
Жалоба в Роспотребнадзор
| Достаточно позвонить: как работает горячая линия Роспотребнадзора в Москве | Вся контактная информация по управлению Роспотребнадзора в г. Москве: горячая линия, телефон, официальный сайт. |
| Администрация Красногорского района | На сайте размещены контакты Управления Роспотребнадзора по г. Москве — официальный сайт, телефоны филиалов по округам, адреса и карты проезда. |
| Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор? | Телефон горячей линии Роспотребнадзора по Москве: +7 495 539-36-96. |
городской округ Троицк в городе Москве
А вот написать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги напрямую не получится, однако подать жалобу можно на официальном сайте службы. Жалоба в Роспотребнадзор составляется в свободной форме, но обязательно должна содержать следующие сведения. Единый номер горячей линии Роспотребнадзор 8 800 в городе Москва создан для оказания услуг справочного характера и консультирования клиентов Роспотребнадзор Москва. Главная Новости 2024 Апрель Роспотребнадзор открыл горячую линию по вопросам вакцинации.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор | Советы экспертов
Роскомнадзором предпринимаются меры по блокировке интернет-ресурса, содержащего такие противоправные материалы, только по решению суда о признании информации, содержащейся на сайте, запрещенной к распространению. Расследование преступлений, предусмотренных статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации мошенничество , осуществляет МВД России. В целях сокращения времени на перенаправление вашего обращения в МВД России по принадлежности, рекомендуем заполнить форму обращения непосредственно на сайте МВД России, Управление «К». В соответствии со статьей 159 Уголовного кодекса Российской Федерации далее — УК РФ за мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием предусматривается уголовная ответственность. Согласно части 3 статьи 151 Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации дознание по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей 159 УК РФ, проводится дознавателями органов внутренних дел Российской Федерации. Рассмотрение вопросов, касающихся защиты прав потребителей, относится к компетенции Роспотребнадзора. В соответствии с Положением о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. Вопросы установления местонахождения почтовых отправлений по пути их следования, розыск и принятие мер к пересылке и доставке вручению отправлений адресатам, а также выплаты возмещения вреда, причиненного при осуществлении деятельности в области почтовой связи, находятся в ведении операторов почтовой связи. Подробнее Порядок подачи оператору почтовой связи жалоб и предъявления претензий и их рассмотрение установлен статьями 55 и 56 Федерального закона от 07.
Порядок предъявления и регистрации претензий определен разделом VII Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минкомсвязи России от 31. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда. Претензия к организации федеральной почтовой связи может предъявляться как по месту приема, так и по месту назначения почтового отправления.
В этом разделе сайта размещены образцы жалоб заявлений в Роспотребнадзор по наиболее часто встречающимся ситуациям, а также информация о том как подать жалобу или заявление в надзорный орган. Жалоба заявление по факту продажи продуктов питания ненадлежащего качества Из названия заявления и так понятно, что в ней речь идет о жалобе на магазин при покупке некачественных продовольственных товаров и привлечении к ответственности виновных в этой ситуации лиц. Для скачивания бланка жалобы кликните по названию жалобы. Жалоба заявление по факту обмеривания, обвешивание, обсчета, введения в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги или иной обман потребителей Жалоба составляется когда продавцом или исполнителем допущен обмер, обвес, обсчет или иной обман.
Данный образец жалобы в Роспотребнадзор применим не только к продовольственным товарам, но и при исполнении договоров о выполнении работ, например бытового подряда по изготовлению мебели или ювелирных изделий, или оказании услуг, например банковских услуг. Жалоба заявление по факту неприменения в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники Жалоба составляется когда продавцом или исполнителем не применяется контрольно-кассовая техника, но ее использование обязательно в силу закона. Закон четко определяет кто и когда может не использовать контрольно-кассовую технику при приеме платежей от потребителей за товары и услуги.
Регистрация даст вам возможность получить доступ ко всем функциям интернет-портала, в том числе и к подаче жалобы. Для регистрации вам потребуется перейти на сайт Роспотребнадзора и заполнить соответствующую форму на сайте госуслуг. В этой форме вы должны будете указать ваши персональные данные подробно и правильно. Кроме того, вам необходимо будет загрузить цифровую копию вашего документа, удостоверяющего личность, чтобы доказать вашу личность при регистрации в системе. В зависимости от требований Роспотребнадзора, могут потребоваться иные документы или доказательства, связанные с вашей жалобой. Советуем прочитать: Как узнать, какие автомобили зарегистрированы на человека: подробная инструкция Зарегистрировавшись, вы сможете получить уникальный логин и пароль для доступа к личному кабинету на сайте госуслуг, где вы сможете отслеживать статус рассмотрения вашей жалобы.
Все ваши данные при регистрации и подаче жалобы будут храниться конфиденциально и не будут передаваться третьим лицам. Проверка жалобы может быть проведена анонимно на вашем желании, тогда ваши данные не будут раскрыты. Шаг 2: Подача жалобы через интернет-госуслуги После того как вы ознакомились с правами потребителя и провели необходимые проверки, вы можете подать жалобу через интернет-госуслуги. Вам необходимо направить жалобу в электронном формате на сайт Роспотребнадзора. Вы можете сделать это анонимно или указать свои личные данные, в зависимости от обстоятельств и важности обращения. При подаче жалобы через интернет-госуслуги важно указать все требования и обстоятельства, связанные с нарушением ваших прав потребителя. Необходимо оформить жалобу в установленных форматах и соблюдать правила по шрифтам и срокам. Если у вас есть доказательства нарушения, прикрепите их к жалобе в формате, предусмотренном сайтом Роспотребнадзора. Это могут быть фотографии, видео, чеки и другие документы, подтверждающие нарушение.
При подаче жалобы через интернет-госуслуги будет автоматически оформлена регистрация вашего обращения, и вы получите дату направления жалобы Роспотребнадзору. После подачи жалобы онлайн ваше обращение будет рассмотрено соответствующим органом Роспотребнадзора.
В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения Прикрепляемый файл Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 МБ. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, rar, zip. Пожалуйста, обратите внимание: для загрузки нескольких файлов рекомендуется создать архив и затем прикрепить его.
Как написать жалобу в Роспотребнадзор без помощи юриста
Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями. Правовые основы деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве установлены положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве и регламентированы Федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации. В состав Управления входит 14 профильных отделов и 12 территориальных отделов. Общее количество сотрудников — 709 человек. Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляют санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска в аэропорту Внуково. Оцените службу: 20 оценок, среднее 3. Обращения в поликлинику не оказываются бесполезными. Что делать?
Ответить Вячеслав 05. Я проживаю по адресу г.
Поддержи Жуковские вести! Подробнее о поддержке можно прочитать тут Поделиться.
Москва, 127994. Другие способы контакта с Роспотребнадзором Альтернативных способов связи с Роспотребнадзором — немного. С 2017 года электронная почта организации недействительна. Все обращения принимаются на сайте, можно воспользоваться виртуальной электронной приемной. Сайт Официальный сайт Роспотребнадзора подробно освещает все аспекты его деятельности.
Даю согласие на публикацию моего открытого письма Написать жалобу в Роспотребнадзор через Интернет Как и большинство других федеральных служб, для приема жалоб онлайн в Роспотребнадзоре позаботились о создании собственной виртуальной приемной. Она работает 24 часа в сутки, а регистрация писем осуществляется в течение трех дней с момента отправки это максимальный срок. Виртуальная форма подачи претензий на сегодняшний день приобретает все большее распространение, поскольку: не нужно подстраиваться под приемные часы; сначала можно посмотреть образцы жалоб в Роспотребнадзор и избежать при написании типичных ошибок; нет ограничений по времени — составлять заявление можно столько, сколько нужно, никто не подгоняет и не «стоит над душой»; не приходится лично ехать куда-то, чтобы оставить претензию; можно получить ответ на электронный адрес. Итак, как написать жалобу в Роспотребнадзор на официальный сайт жителям Москвы и других городов? Первый шаг — перейти по ссылке www. На главной странице есть раздел, который называется «Отправить обращение» — он находится в верхней части страницы. Сразу откроются правила составления претензий, которые тем, кто обращается в первый раз, необходимо внимательно изучить. Внизу вы увидите два варианта, как подать жалобу в Роспотребнадзор: для заявок, которые могут и не могут стать основанием для проведения внеплановой проверки. В первом случае заявителю требуется быть зарегистрированным в ЕСИА. Переходя к форме заявления, вы автоматически подтверждаете, что ознакомлены с правилами, соответственно, готовы к последствиям их нарушения.
ФАС в СМИ: Россиянам рассказали, в каких случаях нужно обращаться в ФАС и Роспотребнадзор
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Вы можете подать жалобу на Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента: Нарушение сроков предоставления услуги; Нарушение сроков регистрации запроса на услугу; Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток; Отказ в предоставлении государственной услуги; Отказ в приеме документов;.
Участники заседании Консультативного совета, как сообщает ведомство, отметили актуальность вопроса создания более эффективного и быстрого механизма реагирования на вопросы потребителей. Они, в частности, поддержали идею, согласно которой жалобы будут в кратчайшие сроки разбираться экспертами из клиентской поддержки маркетплейсов. На начальном этапе будет отработан алгоритм рассмотрения жалоб клиентов на отказ им в праве вернуть товар продавцу в течение 7 дней если такой товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства , а также ситуаций, связанных со взиманием с потребителя расходов на возврат товара ненадлежащего качества.
Уважаемый посетитель! Роскомнадзором могут быть предприняты меры реагирования только в случае, если противоправная информация расположена на сайтах, зарегистрированных в качестве СМИ. Если сайты с противоправной информацией не являются зарегистрированными СМИ социальные сети, игровые сервера и т. В соответствии со статьей 242 Уголовного кодекса Российской Федерации далее — УК РФ за незаконные изготовление и оборот порнографических материалов или предметов предусматривается уголовная ответственность. В соответствии со статьей 151 УК РФ дознание по уголовным делам о преступлениях, предусмотренных статьей 242 УК РФ, осуществляется дознавателями органов внутренних дел Российской Федерации. Остаться на сайте Роскомнадзора Уважаемый посетитель!
Если Вы располагаете сведениями о распространении материалов с признаками экстремизма на сайтах в сети «Интернет», зарегистрированных в качестве средств массовой информации, просим предоставить такую информацию с указанием конкретного адреса на страницу сайта в сети «Интернет», на котором, по Вашему мнению, распространяется противоправная информация. В случае наличия такой информации, Роскомнадзором будут приняты соответствующие меры реагирования в рамках имеющихся полномочий. Расследование противоправной деятельности, касающейся распространения материалов с признаками экстремизма, в сети Интернет на сайтах, не зарегистрированных в качестве СМИ, относится к компетенции правоохранительных органов. В целях сокращения времени на перенаправление вашего обращения в МВД России, рекомендуем заполнить форму обращения непосредственно на сайте МВД России. Доступ к информации экстремистского характера может быть ограничен на основании судебного решения о признании информации, содержащейся на интернет-ресурсе, запрещенной к распространению на территории Российской Федерации в рамках статьи 15. В силу статьи 265.
Как уточнили в управлении, чаще всего жители города обращаются на горячую линию по вопросам возврата купленных в Интернете товаров, по возврату денег за сорвавшиеся туристические поездки, по поводу навязывания платных медицинских услуг. Москвичи также просят проконсультировать их по вопросам прививок и вакцинации, а также часто предъявляют претензии по технически сложным товарам ненадлежащего качества. Напомним, горячая линия по правам потребителей будет работать в Москве с 9 по 25 марта.
Она приурочена ко Всемирному дню прав потребителей.
Как обжаловать штраф Роспотребнадзора
| Сотрудники Роспотребнадзора по Москве сливают информацию юридическим компаниям | Пикабу | Телефон горячей линии Роспотребнадзора по Москве: +7 495 539-36-96. |
| Как написать жалобу в Роспотребнадзор | Советы экспертов | Какие действия нужно предпринять, чтобы грамотно подать жалобу в Роспотребнадзор. |
Жалоба в Роспотребнадзор в 2023 году — когда писать
- Портал для защиты прав потребителей заработал в Москве // Новости НТВ
- Как написать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы точно не отказали — объяснил юрист
- Роспотребнадзор усовершенствует процесс рассмотрения жалоб покупателей маркетплейсов
- В Роспотребнадзоре заявили о множестве жалоб на сервисы «Суточно» и «Островок» — РТ на русском
Обращение (жалоба) в Роспотребнадзор
- Наши услуги
- Наши услуги
- Портал для защиты прав потребителей заработал в Москве // Новости НТВ
- На кого можно жаловаться в Роспотребнадзор
- Роспотребнадзор усовершенствует процесс рассмотрения жалоб покупателей маркетплейсов
- Роспотребнадзор - все новости на сегодня
Жителей Москвы предупредили о лже-сотрудниках Роспотребнадзора
Рассказываем, как можно подать жалобу, если вы купили некачественный товар или получили некачественную услугу. Также Роспотребнадзор получает много жалоб на коллекторские агентства, деятельность которых вообще считает незаконной. Роспотребнадзор информирует! Ежегодно по инициативе Всемирной Организации здравоохранения в последнюю неделю апреля проводится Всемирная неделя иммунизации. Если жалоба потребителя оформлена правильно, то Роспотребнадзор назначает внеплановую проверку предпринимателя.
Роспотребнадзор Москвы отсудил в пользу потребителей более 1,5 млрд рублей в 2023 году
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора. Вы можете подать жалобу на Управление Роспотребнадзора по городу Москве в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента. В каких случаях жалобу в Роспотребнадзор могут оставить без рассмотрения.
Жителей Москвы предупредили о лже-сотрудниках Роспотребнадзора
Вся контактная информация по управлению Роспотребнадзора в г. Москве: горячая линия, телефон, официальный сайт. Вы можете подать жалобу на Управление Роспотребнадзора по городу Москве в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента. В Роспотребнадзор можно подать жалобу только посредством электронного документа на сайте Роспотребнадзора через специальную форму заявки или по электронной почте.