«Волна» — лицензированный оператор связи с 2014 года. Горячая линия «Волна Мобайл» Поскольку украинские мобильные операторы покинули Крым после его присоединения к РФ, возникла необходимость открытия местных компаний. С марта 2022 года оператор связи Волна начал предоставлять услуги по подключению домашнего интернета по технологии xPON. Добро пожаловать в официальное сообщество крымского мобильного оператора «Волна».С 2016 года мы помогаем крымчанам и гостям полуострова оставаться на связи с.
Телефон горячей линии Волна мобайл — как связаться с оператором?
Абонентам стал доступен комплексный тариф «Лето», включающий мобильную связь, домашний интернет и цифровое ТВ. В этом же году в компании произошёл ребрендинг, была обновлена линейка доступных тарифов, а также появилась возможность подключать электронную SIM-карту — eSIM. Компания сменила название бренда Волна мобайл на Волна. Также было обновлено мобильное приложение Волны и расширены его базовые функции. В конце 2023 года новую инвестпрограмму по улучшению покрытия в городах Крыма, а интернет сделать доступным на таких же скоростях, как и в других регионах России [8].
А количество минут на звонки абонентам «Волна Мобайл» не ограничено. Если абонент хочет продолжить пользоваться им на максимальной скорости, то может подключить особую опцию «Продли скорость». Она включает 1 Гб за 50 руб. Все держатели сим-карт «Волна Мобайл» могут обращаться в тех. Для удобства есть свое приложение для смартфона. За пределами Крыма 1 минута разговора стоит 10 руб. С опцией «Поездки по России» 1 Мб интернета стоит 1. Основные достоинства: дешевая абонентская плата, лучший тариф для интернет-серфинга, хорошие отзывы об операторе, дополнительные опции, приложения для смартфона. Море общения Обязательный ежемесячный взнос за пользование пакетом составляет 250 рублей.
Набор услуг включает 300 минут для общения с абонентами, живущими в Крыму или Краснодарском крае; 10 Гб трафика; безлимитный доступ к популярным социальным сетям. В рамках этого ТП действует функция обмена минут на мегабайты. Космос За 450 рублей абонплаты пользователь получит следующие возможности: 450 минут для общения с абонентами любых российских операторов; неограниченное количество минут для разговоров внутри сети; безлимит на СМС внутри сети оператора; полный безлимит на интернет-трафик. Этот пакет предоставляет владельцу неограниченные возможности для общения по доступной стоимости. Солнце Отличный вариант для пользователей, которые не хотят переплачивать за ненужные услуги, в том числе интернет. По условиям этого тарифа абонент получит: отсутствие абонентской платы; посекундная тарификация разговоров; отсутствие пакетного трафика. В рамках этого предложения действует тарифная ставка, равная 1 копейке за 1 секунду разговора. Такая тарификация активируется при общении с жителями Крыма и Краснодарского края. Раздача интернета Любой смартфон можно использовать как модем, и осуществлять раздачу интернета Волна мобайл клиентским устройствам.
Для организации беспроводного вай-фай пространства следует выполнить правильную настройку девайса: указать индивидуальное название сети;.
Если вы столкнулись с каким-то техническим неполадками, то операторы помогут вам решить проблему, а если у вас есть вопросы по оплате или тарифам, то они проинформируют вас о всех подробностях. Так что не стесняйтесь обращаться за помощью, контактный центр Волна мобайл всегда готов помочь вам в любое время дня и ночи. Для её подключения необходимо заплатить 15 рублей. Есть ещё опция «Моя страна», которая существенно снижает стоимость тарифов в национальном роуминге.
Если у провайдера Волна есть возможность, то подключение происходит день в день. Монтажник от Волна привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Волна.
Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Волна?
Волна мобайл, мобильный оператор (Севастополь)
Читайте также Как дозвониться до оператора Билайн в Ташкенте? Какие операторы сотовой связи работают в Крыму? Какие операторы сотовой связи работают в Крыму 2021. Как узнать свой тариф на волна Мобайл? Сколько стоит сим карта волна Мобайл? SIM-карта Волна Мобайл 200 руб. Как узнать свой номер телефона волна Мобайл? Нажимаем кнопку «Вызов».
Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню. Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Понравилась статья?
Большинство представительств горячей линии оказывают информационную поддержку бесплатно — это означает, что за звонок оператор не будет взыскать средства с личного счета абонента. Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Волна Мобайл для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Волна. Могу ли я подключить оборудование от другого провайдера для домашнего интернета Волна? Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Волна, то его можно будет использовать. Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам. При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Волна.
Как позвонить оператору связи волна мобайл крым
Наши технические специалисты подключают все больше новых абонентов по всему Крыму, а мы традиционно рассказываем об этом в рубрике новых подключений. Показать ещё Так, в апреле домашний интернет от Волны стал доступен жителям улиц Миллера, Севастопольской и переулка Гавена в Симферополе. А как дела обстоят в Севастополе и его регионе? Строительство сети продолжается и в Алуште. К домашнему интернету от Волны подключаются жители улиц Виноградной и Ялтинской. В Саках ведутся работы по подключению жителей улиц Ленина, г.
Наши клиенты получают настоящий скоростной безлимитный интернет для телевизионных каналов, фильмов, онлайн-игр, электронной почты, онлайн-видео. Свяжитесь и сообщите адрес вашего дома.
За год компания проложила 3 400 км кабелей, из которых 500 — магистральные линии и стала первой организацией, предоставившей подобные услуги подключения более чем для пятидесяти населенных пунктов по всему полуострову. Абонентам стал доступен комплексный тариф «Лето», включающий мобильную связь, домашний интернет и цифровое ТВ. В этом же году в компании произошёл ребрендинг, была обновлена линейка доступных тарифов, а также появилась возможность подключать электронную SIM-карту — eSIM. Компания сменила название бренда Волна мобайл на Волна. Также было обновлено мобильное приложение Волны и расширены его базовые функции.
В каком случае поддержка не сможет помочь? Связь с техподдержкой через личный кабинет Как написать жалобу? Время работы О компании «Волна мобайл» — один из главных сотовых операторов в Крыму, заработавший в 2016 году. Клиенты могут воспользоваться услугами голосовой связи, а также использовать подключение к интернету во всех доступных стандартах. С вопросами абоненты могут обратиться за консультацией. Как написать в службу поддержки «Волна мобайл»? При отправке писем по электронной почте — 555 volnamobile. Чтобы получить ответ специалистов в короткие сроки, рекомендуется уточнить тему и причины обращения, не забыв указать ФИО и контакты. Обращение в поддержку через мессенджеры Специалисты готовы ответить на замечания, запросы и в мессенджерах Viber и WhatsApp. Какой телефон горячей линии «Волна мобайл»? В Крыму и в целом по России действует единый справочный телефон горячей линии, позвонив по которому можно обсудить общие вопросы и технические проблемы. Номер телефона бесплатный — 8 800 505 03 87. Дозвониться можно со всех стационарных, а также сотовых устройств. Дополнительно для абонентов «Волна мобайл» запущен и короткий номер — 555. Дозвониться можно также бесплатно. Адреса на карте Адреса и режим работы магазинов и центров обслуживания абонентов можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Сотрудники техподдержки смогут помочь, ответят на замечания, примут жалобы, пожелания или отзывы. Абоненты могут обратиться по общим темам, а также в случае трудностей с оплатой тарифа, доступом в личный кабинет и т. Несмотря на то, что поддержка старается отвечать на большую часть сообщений, некоторые запросы остаются без ответа. Специалисты не могут ответить на вопросы, не связанные с работой компании или в которых необходимо раскрыть личные данные о сотрудниках или третьих лицах. Оставляя обращения, указывайте только достоверные сведения, избегайте использования ненормативной и оскорбительной лексики. Связь с техподдержкой через личный кабинет Если с отправкой писем по почте или через вкладку на сайте возникают трудности, клиенты могут направить обращение с помощью учетной записи. Личный кабинет доступен всем авторизованным пользователям. Ищите вкладку «Помощь», заполняйте всплывающее «окно» и ожидайте ответа от менеджеров. Как написать жалобу? Не устраивает качество связи или обслуживание в сервисных центрах? Абоненты могут оставить жалобу. Свои претензии можно высказать несколькими способами: Позвонив по горячей линии.
Как позвонить оператору Волна Мобайл? Полезные советы
Вы можете обратиться к оператору Волна мобайл через социальные сети, используя официальные страницы. Как связаться с живым оператором волна Мобайл? Обратиться в контакт-центр, позвонив по номеру 555 (с номера «Волна мобайл») или по номеру 8 800 5050387 (бесплатно с любого номера), сообщив. If you have Telegram, you can contact Volna mobile right away. Номер телефона службы поддержки и отдела подключений, адрес провайдера Волна Мобайл Симферополь.
Волна мобайл
Оператор связи Волна продолжает реализацию проекта по развитию соседских сообществ. Добро пожаловать в официальное сообщество крымского мобильного оператора «Волна».С 2016 года мы помогаем крымчанам и гостям полуострова оставаться на связи с. В статье подробно рассказывается, как позвонить оператору Волна и решить различные вопросы по мобильной связи и услугам.
Волна Мобайл Крым Телефон Горячей Линии
Мне ваши ТСПУ с вашими админами мешают работать. ИЗ за них у вас одинаково ужасный интернет как на 4g так и Домашний. И так много где.
Договоримся о дате монтажа Монтажная проведёт вам линию связи и настроит Wi-Fi для всего дома Проверите Убедитесь что всё в порядке и оплатите подключение Интернет вашему дому! Пользуйтесь быстрым и безлимитным интернетом!
Разрешаем принимать данные из сети «Волна Мобайл».
Платформы других производителей Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Во всем остальном трудностей возникнуть не должно. Для лучшего представления обратите внимание на скриншот: При возникновении любых трудностей для начала перезагрузите гаджет. Если это не решило проблему, обращайтесь в службу поддержки оператора. Также вы можете в комментариях ниже указать вашу проблему, мы постараемся помочь.
Абонентская плата отсутствует, но взамен этого 1 секунда разговора обойдется в 1 копейку. Абонентская плата 150 рублей. В эту стоимость будет включен: интернет без ограничений, все смс и звонки бесплатны внутри сети, для разговоров Крым, Краснодарский край отведено 300 минут на месяц. Под эти цели предоставляется 10 Гб интернета в месяц без любых ограничений по скорости. Более подробную информацию о всех тарифных планах Волна Мобайл можно узнать на официальном сайте — volnamobile.
Пополнение вашего баланса доступно при помощи терминалов, электронного кошелька QIWI и через банковскую карту. Волна Мобайл Ветер Читайте также: Как подключиться к 4G на смартфоне: выбор тарифа, настройка соединения на телефоне Местный оператор Республики Крым «Волна Мобайл» разработал для своих абонентов уникальные предложения. Среди них тарифный план «Ветер» с ежемесячной оплатой 300 руб. За эту стоимость вы получаете 10 Гб интернет-трафика на максимальных скоростях и смс-сообщения всего за 1 рубль. Во время поездок по России есть возможность подключения дополнительной опции, которая снижает оплату за интернет до 1,5 рубля за 1 Мб.
Кроме того, вы можете подключить специальную опцию «Продли скорость» и продолжить пользоваться быстрым интернетом. Зоной покрытия сети является весь полуостров и Севастополь. Совсем недавно оператор выпустил собственное мобильное приложение.
Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Как быстро подключает домашний интернет Волна? Срок подключения услуги домашний интернет от Волна зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Волна есть возможность, то подключение происходит день в день.
Монтажник от Волна привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке.
Полезные комбинации Волна
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Уважаемые пользователи, мы публикуем как отрицательные, так и положительные отзывы, но помните, что ваша позиция должна быть максимально аргументирована. Ваш отзыв может быть подвергнут редакторской правке или удален при несоблюдении требований. Требования: отзыв не должен содержать веб-ссылки отзыв не должен содержать ненормативную лексику. Спасибо за ваш отзыв. В ближайшее время он будет опубликован на сайте. Отзывы Валентина, 17. И что за организацмя оператор скрывает фамилию только имя так я могу назвать любое имя. И как найти хозяина Волныи где находится кантор.
Во-вторых, можно воспользоваться Личным кабинетом оператора. Оператор поможет выяснить причину проблемы и её решить. Также в Крыму есть ещё один оператор, «КТК-телеком», который также работает на сети «К-телекома» под брендом Волна мобайл.
В любом случае сотрудники компании ответят в кратчайшие сроки. В этой статье мы расскажем о разных способах связи и дадим несколько полезных советов. Бесплатный звонок на контакт-центр «Волна Мобайл» Как позвонить с «Волна Мобайл» на городской номер Стоимость звонков с «Волна Мобайл» на стационарные телефоны Как связаться с оператором «МТС» из «Волна Мобайл» Полезные советы Выводы Бесплатный звонок на контакт-центр «Волна Мобайл» Если у вас есть вопросы или проблемы, связанные с услугами мобильной связи «Волна Мобайл», самый простой способ связаться с оператором — это позвонить на бесплатный номер контакт-центра. Абонентам «Волна Мобайл» доступен бесплатный номер 555, а для звонков с номеров О! Стоимость звонков с «Волна Мобайл» на стационарные телефоны Если вы звоните по России, то плата за абонентскую плату составит 60 рублей в месяц, а стоимость звонка — 2 рубля в минуту. Если же вы звоните на номера операторов России кроме Республики Крым, г. Севастополь, Краснодарского края , то стоимость звонка также составляет 2 рубля в минуту. Как связаться с оператором «МТС» из «Волна Мобайл» Если вам нужно связаться с оператором «МТС», вы можете позвонить на номер контакт-центра оператора «МТС» или воспользоваться личным кабинетом мобильного приложения или сайта. Для звонков с «Волна Мобайл» на бесплатный номер контакт-центра «МТС» нужно набрать номер 555, а для звонков с городского телефона или мобильного номера другого оператора — номер 8-800-505-0387. Полезные советы Если у вас возникла сложность, связанная с услугами мобильной связи «Волна Мобайл», попробуйте воспользоваться самообслуживанием из личного кабинета на сайте или в мобильном приложении, чтобы избежать ожидания в очереди на горячей линии. Перед звонком на любой номер убедитесь, что на вашем счете достаточно средств для оплаты звонка. Если вы хотите позвонить на номер мобильного оператора другой страны, уточните код этой страны и номер оператора, с которым вы хотите связаться. Если у вас возникли вопросы по определенной тематике например, тарифы, услуги по интернету , обратитесь к разделу ФАК на сайте оператора.
Перед началом работы оператор много месяцев выстраивал инфраструктуру сетей, чтобы предоставлять качественные услуги голосовой связи и высокоскоростной мобильный интернет в форматах 3G, 4G. Рассказываем подробно о тарифной политике, опциях и других особенностях крымского сотового оператора. Покрытие оператора На официальном сайте "Волна мобайл" приведена карта покрытия оператора. И лишь некоторые горные районы и зона по побережью Азовского моря ловят только сигнал 2G. Оператор предупреждает, что карта составлена на основе компьютерного моделирования, а фактический прием сильно зависит от особенностей рельефа, метеоусловий и количества абонентов, находящихся в одной соте. Действительно, дождь, гроза и массовое скопление людей в одном месте могут значительно ухудшить качество связи. Тем не менее, в самых популярных среди туристов городах Крыма "Волна мобайл" будет работать хорошо, как для голосовой связи, так и для поиска информации в интернете. Тарифная сетка "Волна мобайл" Тарифов у компании немного, но они способны удовлетворить запросы разных категорий потребителей. Именно его чаще всего подключают владельцы современных смартфонов. Абонентская плата составляет 300 рублей в месяц, и вот какой объем услуг абонент получает за эту сумму: 300 минут в месяц для звонков на номера Крыма и Краснодарского края; 10 гигабайтов интернета; Безлимитный трафик WhatsApp, Viber, Telegram, Skype, ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс. Карты, Яндекс. Навигатор, Яндекс. Транспорт; Бесплатные и безлимитные звонки и SMS внутри сети; 150 сообщений на номера любых операторов России. У тарифа есть особенности: суточные ограничения, если использовать посуточную оплату — если на момент списания нет достаточной суммы для оплаты. С баланса списывается по 13 рублей в день, а в рамках ежесуточного пакета нельзя потратить более 400 Мб мобильного интернета, отправить более 12 смс на номера операторов России и проговорить более 12 минут с абонентами других операторов Крыма и Краснодарского края. А вот звонки и сообщения внутри сети остаются безлимитными. Мобильный интернет без ограничений, безлимитные звонки и сообщения внутри сети сохраняются, а стоимость тарифа всего 500 руб. Абонентская плата на этом тарифе снимается ежемесячно, согласно выбранного пакета услуг. Аналогично тарифу "Стартуй" присутствуют ограничения по общению с номерами других операторов: 20 минут и 20 SMS в день, если абонент переходит на ежемесячную оплату, при недостаточной сумме на балансе.
Контакты провайдера Волна Мобайл (volnamobile)
Номера горячей линии «Волна Мобайл», email адреса, официальный сайт или соц. сети: способы для связи с живым оператором «Волна Мобайл». Номер оператора волна мобайл. Как позвонить оператору волна в Крыму. Перевод денег с Волны на номер оператора Волна может быть оплачен наличными или с карты.