SOKOLOV — первый российский ювелирный бренд, который выпустил собственную линейку уходовой косметики с драгоценными компонентами — металлами и камнями.
Юлия Соколова
Вернуть продавцу или обменять покупатель может только бракованный товар и только в течение 14 дней после покупки. Это связано в первую очередь с риском мошенничества и необходимостью проведения экспертизы подлинности изделий, что ограничивает права добросовестных покупателей. Как клиентоориентированный бренд мы трактуем эту коллизию в пользу клиента, тем более, что оборудование всех наших магазинов позволяет проводить экспертизу по металлу на месте за несколько минут. Исключения составляют изделия с драгоценными камнями, требующими заключения геммолога».
Под брендом Sokolov ежегодно выпускается более 20 млн изделий из золота и серебра в год весом более 40 тонн на двух производственных площадках в Костромской области. VocaTech — российский разработчик оборудования и программного обеспечения для записи и автоматического анализа речи в розничном бизнесе. В портфеле компании более 300 проектов по речевой аналитике на фронт линии в ювелирном, аптечном, табачном, продуктовом, мебельном и других сегментах ритейла, а также в девелопменте, телекоме, автобизнесе, банковской и страховой отраслях.
Продукт VocaTech интегрирован с ключевыми системами распознавания речи, учета персонала, электронными очередями и CRM-системами.
Устройства разработал стартап Voca-Tech в партнёрстве с Yandex Cloud. Бейджи в течение рабочей смены записывают речь консультантов, из которой ИИ по ключевым словам выделяет фрагменты общения с клиентом. Это позволяет анализировать и контролировать соблюдение стандартов обслуживания в сети.
Все сотрудники перед использованием бейджа подписали согласие на его ношение.
Им и всей компанией руководит Артём Соколов — сын основателей ювелирного бренда Алексея и Елены. Которые с 2014 года живут в Швейцарии. В компании говорят: коллекция старая, продавалась в 2018 году, а сейчас нет.
Ольга Соколова » Все статьи автора
антивозрастная косметика — SKLVA Perfumes. Дело историка Олега Соколова – все самые свежие новости дня по теме. физиологичная уходовая косметика для лица и тела. Журналист Ксения Соколова стала президентом фонда «Справедливая помощь», созданного Елизаветой Глинкой, известной как Доктор Лиза. Работая над эскизами, дизайнеры Sokolov стремились создать модели, которые бы идеально дополнили литературный портрет персонажа.
Гарантия обмена украшений в SOKOLOV!
В новых продуктах используются пудра розового кварца, алмазная пудра, гидролизат жемчуга, коллоидное золото и серебро. Есть наборы из украшений и косметики. С этим решил побороться Артем Соколов, потомственный ювелир, совладелец ювелирной компании Sokolov. Ювелирный бренд SOKOLOV обновил логотип бренда, отказавшись от дескриптора «Jewelry» в пользу более простого и лаконичного дизайна.
Одним из попечителей фонда Доктора Лизы стала Ксения Соколова
На вы можете купить Косметику Соколов и сравнить цены. Цирк-всянашажизнь, – доставила новость Людмила Соколова.- Но далеко малые смогут так ясно проявить впечатления, как это ладят шуты. Действующие промокоды Соколов на скидку первый и повторный онлайн-заказ ювелирных украшений. Цирк-всянашажизнь, – доставила новость Людмила Соколова.- Но далеко малые смогут так ясно проявить впечатления, как это ладят шуты.
Хамство продавцов сети Соколов - Отзывы об Ювелирная компания SOKOLOV
антивозрастная косметика — SKLVA Perfumes. Полный список промокодов для магазина Соколов на апрель и май 2024. «Закон ограничивает право клиента вернуть товар, а не продавца – его принять, – говорит управляющий партнер SOKOLOV Артем Соколов. Уточняется, что изготовитель подвесок — якобы юрлицо Sokolov костромской завод ООО «Ювелит».
Теперь косметика тоже драгоценная!
Ювелирный холдинг Sokolov завершил проект внедрения электронной системы аудиоконтроля работы консультантов собственной розничной сети. Уточняется, что изготовитель подвесок — якобы юрлицо Sokolov костромской завод ООО «Ювелит». Честный отзыв о sokolov/новые покупки соколов/украшение по эскизу Сальвадора Дали в моем ювелирном гардеробе. Российские ювелиры просят Роспотребнадзор наказать бренд SOKOLOV за антивоенные украшения.
Эксперт Соколов: закон отмены платы за возврат на маркетплейсах РФ избыточен
Free cash flow составил 0,7 млрд рублей против отрицательного в 2,8 млрд рублей за 2021 год. Чистый долг составляет 6,66 млрд рублей по итогам 2021 г был на уровне 7,53 млрд рублей. За счет привлечения долговых средств компания планирует финансировать дальнейшее расширение бизнеса в 2023-2024 годах.
SOKOLOV решает проблему дефицита торговых площадей с помощью нового формата Свечи для дома представлены в трех ароматических линейках и состоят из натурального кокосового и соевого воска. Линия косметики «Basic» разработана для базового ухода за кожей на основе драгоценных ингредиентов, таких как: алмазная пудра, гидролизат жемчуга, коллоидное золото и серебро. Реклама на New Retail.
Ароматы разработаны ведущими европейскими парфюмерными домами.
Соответствующие проверки правоохранительных органов нарушений в деятельности компании не обнаружили. Претензий со стороны контролирующих органов к деятельности компании также не имеется. Также представители ювелирного бренда уточнили, что ни руководство, ни владельцы бренда SOKOLOV никогда не высказывались против проведения специальной военной операции и никакими своими действиями не дискредитировали российскую армию.
Напротив, руководство компании всецело поддерживает семьи участников СВО.
По закону о защите прав потребителя, ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Вернуть продавцу или обменять покупатель может только бракованный товар и только в течение 14 дней после покупки. Это связано в первую очередь с риском мошенничества и необходимостью проведения экспертизы подлинности изделий, что ограничивает права добросовестных покупателей. Как клиентоориентированный бренд мы трактуем эту коллизию в пользу клиента, тем более, что оборудование всех наших магазинов позволяет проводить экспертизу по металлу на месте за несколько минут.
Интернет-магазин Romanovamakeup
Устройства в форме именных бейджей записывают в течение рабочей смены речь консультантов, из которой в дальнейшем искусственный интеллект по ключевым словам выделяет целевые фрагменты общения с клиентом и позволяет контролировать соблюдение установленных компанией стандартов обслуживания. Партнером Sokolov в этом проекте стала компания Voca-Tech — российский разработчик системы автоматизированного контроля выполнения стандартов обслуживания, включающую Wi-Fi-аудиобейдж с технологией бимформинга и доступом к аналитическим отчетам в личном кабинете заказчика. Кроме того, само по себе согласие сотрудника на ношение аудиобейджа, по словам Алины Колпаковой, существенно дисциплинирует персонал и ведет к росту NPS, который по итогам 2022 г. Важным фактором для внедрения системы на федеральном уровне стала существенная экономия по сравнению с использованием распространенной на рынке технологии «mystery shopping»: 20 тыс.
Также в ассортимент вошли готовые подарочные наборы, в которых есть ювелирные изделия и косметика. Компания с 2020 г. Федеральная сеть магазинов Sokoliv сейчас насчитывает 518 фирменных точек продаж, 120 из которых работают по франшизе.
Все сотрудники перед использованием бейджа подписали согласие на его ношение. При этом речь клиентов не попадает на запись — её не слышно, утверждают в компании. Всего за 2022 год Sokolov получила 700 тысяч часов аудиозаписей, из них выборочно проанализировали около 20 тысяч консультаций. Это позволило выяснить, какие разговоры приводят к покупке, установке приложения и другим целевым показателям.
Их ассортимент включает в себя широкий выбор украшений, начиная от колье и браслетов, заканчивая обручальными кольцами и серьгами. Они известны своим высоким качеством и стильным дизайном, который соответствует последним модным тенденциям. Они регулярно проводят различные акции, позволяющие сэкономить на покупке изысканных изделий. Промокоды и купоны можно найти как на официальном сайте бренда, так и на специализированных платформах, где собраны актуальные предложения для потребителей.
Ольга Соколова » Все статьи автора
| Ювелирный бренд Sokolov гордится своей коллекцией с Ренатой Литвиновой — | Гель-сыворотка увлажняющая SOKOLOVA cosmetics с ниацинамидом 5% и гиалуроновой кислотой и натуральным увлажняющим фактором. |
| Скраб для тела с бриллиантовой пудрой от бренда Sokolov | SOKOLOV теперь торгует косметикой, содержащей золото, серебро и пыль драгоценных камней. |
| SOKOLOV получил премию UPGRADE 2023 за рост компании | Попробуйте авторскую систему естественного омоложения и восстановления кожи Натальи Соколовой Подарите себе профессиональный домашний уход без химических. |