После односторонней отмены маркетом предоплаченной покупки на сбер мега маркете, средства не вернулись на карту.
Зачем «Мегамаркет» арендует все освободившиеся площади IKEA?
Александр - 297 дней назад - 06. Попробуйте нанять нормального программиста, говорят иногда, это не плохо помогает. То есть прямая корреляция действия и результата - так бывает... Елена - 302 дней назад - 30.
Надпись " что-то пошло не так. Перезагрузите страницу. Не могу оформить заказ.
Пыталась с разных устройств. Ирина - 304 дней назад - 29. Дальше ни чего не происходит.
Наталья - 307 дней назад - 25. При нажатии на кнопку оплатить выскакивает ошибка "не удалось создать заказ. Нажмите оформить ещё раз.
И так на всех телефонах и компьютерах с которых пытаюсь сделать заказ под собой. Пыталась с чужой карты оплатить, но была такая же ошибка. Поддержка ничем помочь не может Эльвира - 310 дней назад - 22.
Хотя они есть. Мария - 313 дней назад - 20. Евгений - 321 дней назад - 12.
Запускаю и секунд через 5 сразу вылетает и рабочий стол. А сегодня у меня доставка и как быть? Проблема на всех телефонах.
Дмитрий - 321 дней назад - 12. Елена - 321 дней назад - 12. Переустановка приложения на андроид результатов не дала.
Борис - 321 дней назад - 12. Людмила - 321 дней назад - 12. Сергей - 321 дней назад - 12.
Xxx - 321 дней назад - 12. Зависает и закрывается приложение дл рабочего стола. У кого - нибудь есть такие проблемы?
Юлия - 321 дней назад - 12. Как будто приложение удалено, осталась только значок от него Ирина - 321 дней назад - 12. Что случилось и когда его работа возобновится?
Вячеслав - 321 дней назад - 12. Начинает грузиться и просто выбрасывает на рабочий стол Ольга - 321 дней назад - 12. Пишет ошибка на нашей стороне.
Зайдите через 10 минут. И так в течение нескольких дней Александр - 321 дней назад - 12. Просто вылетает и все Михаил - 321 дней назад - 12.
Алла - 321 дней назад - 11. Выдаёт постоянно ошибку Елена - 324 дней назад - 09. Елена - 328 дней назад - 05.
Зайдите через 19 минут. И так в течение нескольких дней Ольга - 330 дней назад - 02. Пишет не указаны данные получателя и при этом не дает их внести Юрий - 331 дней назад - 02.
Андрей - 331 дней назад - 01. Пишет: ошибка на нашей стороне. И так вчера весь день.
И сегодня несколько раз Вячеслав - 333 дней назад - 30. Крутится загрузка и все. В смартфоне в хроме работает нормально.
Москва Абдурахман Курбанов - 334 дней назад - 30. Ошибка 403 Вячеслав - 335 дней назад - 29. Приложение в смартфоне работает нормально.
Ульяновская область. Неизвестная ошибка. Дарья - 337 дней назад - 26.
Заказ отменяется. Ольга - 371 дней назад - 22. Кристина - 375 дней назад - 19.
Сергей - 380 дней назад - 14. Татьяна - 380 дней назад - 13.
Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение. Москва, ул.
Потом мобильное приложение с таким же названием но, понятное дело, под Android нашлось и на Google Play. И это еще не все. Телеграм-канал Retail Today обнаружил, что по адресу MegaMarket. Скриншот главной страницы сайта MegaMarket. Правда, ссылок на сторы там нет, это просто картинка.
Так, например, многие модели MacBook стоили на СберМегаМаркете дороже примерно на сумму баллов, которые потом еще надо было придумать, на что потратить. Теперь я буду осторожнее покупать на маркетплейсах и особенно на этом. Вам тоже советую. Он приехал в красивой коробке, оформленной в стиле игры FIFA 23, которая сама по себе стоит примерно 5000-6000 рублей, если покупать ее на дисках в российских магазинах. Сам геймпад стоил 5600 рублей, из которых 1400 должны потом вернуться бонусами. То есть получить такое предложение действительно выгодно. Такая ограниченная серия джойстиков действительно выпускалась, и это не инициатива магазина, а настоящий товар, который выходил с завода Sony. Это было в других странах, но ведь и электронику сейчас везут по параллельному импорту. Я оформил заказ и стал дожидаться доставки. Оказалось, что отгружать его будет магазин Pleer. Положительные можно найти только если их оставляли по специальной акции, где магазин платит за хорошие отзывы, о чем сам и говорит у себя на сайте. Вот доказательство. Сразу скажу, что не надо отделять этот магазин от всего маркетплейса. Чуть позже я объясню почему. Вот такую коробку я купил, но сразу у меня не было времени открыть ее и разобраться с содержимым. Переоценил уровень магазина. Бывает При подтверждении заказа мне, как обычно в этом магазине, пытались навязать не менее 5-7 дополнительных услуг, включая звонок курьера за 69 рублей. Я отказался и просто ждал доставку. Когда товар привезли, вопросов у меня не было, я забрал коробку и ушел заниматься своими делами. Через некоторое время я стал открывать коробку и на ней уже были следы вскрытия, хотя и очень аккуратного. К самому этому факту у меня претензий нет, ведь в наше время это один из немногих способов для продавцов обезопасить себя от проблем с гарантией. Даже по телефону при подтверждении заказа мне сказали, что делается проверка товара, но под видеозапись. В коробке, на первый взгляд, все было на месте — джойстик и инструкция. Собственно, их там не оказалось. Это все, что было в коробке. Ваучеров как не бывало.
Маркетплейс СберМегаМаркет: новый амбициозный проект в экосистеме Сбера
| «Поставили перед фактом»: «СберМегаМаркет» закрывает в России пункты выдачи заказов | Мегамаркет отказывает мне в начислении и списании бонусов спасибо. |
| СБЕРМЕГАМАРКЕТ отзывы - развод или правда? | Как списывать спасибо на топливо без карты Сбера. |
Ошибка программы лояльности сбер мегамаркет
Сбер Мега Маркет акции. Спасибо, уже купил в сбер мегамаркете пустую коробку вместо наушников. Прочитать отзывы клиентов о Сбермаркет. Сбер Мегамаркет крупнейший маркетплейс в России, работающий под вывеской Сбер Мегамаркет с 2021 года, входящий в экосистему Сбербанка. Прочитать отзывы клиентов о Сбермаркет.
Сбер Прайм + отзыв. А также отзыв о МегаМаркет и СберМаркет.
Невероятно симпатичная альтернатива компьютерной акустике с парой интересных технологий от Creative. Но есть нюанс... В «Сбере» решили пойти ва-банк и предложить рынку скидки, которые никто и никогда не был способен дать покупателям. Скидка здесь оформлена причудливо, это баллы программы «Спасибо» от «Сбера» — то есть вы покупаете товар, а вам на счет программы начисляются соответствующие баллы.
Нельзя купить товары с кредитной карты, в теории можно подключиться к программе с картой другого банка, но фактически эта возможность не работает. Также там есть ограничения на то, сколько денег вы можете потратить. К сожалению, вне зависимости от того, какая у вас карта и какого банка, регистрация в программе вызывает проблемы.
Инфраструктура «Сбера» не рассчитана на такой наплыв пользователей, ее к такому никто не готовил. Впрочем, это касается в целом СММ и работы компании, логистика и доставка товаров вызывали вопросы и до того — часто товар теряли, заказы отменяли и начисляли бонусы за проблему с ним. Теперь давайте представим, что вы с текущим штатом не справляетесь с определенным числом заказов.
И у вас постоянное количество проблем и отказов, которые оставляют ваших клиентов недовольными. Что будет, если вы проведете акцию, инвестируете в нее деньги и в течение месяца число заказов увеличится как минимум в три раза? При условии, что логистика и ваши мощности никак не изменились.
Это снежный ком, который погребет под собой вашу структуру, количество проблем будет нарастать, а скорость их решения — уменьшаться. Ваши сотрудники просто не смогут работать больше, они уже и так работали на пределе возможностей.
Ее отсутствие меня не сильно расстроило, но в целом модель поведения магазина понятна. Вскрывают ли коробку перед продажей Пытаясь как-то для себя оправдать Pleer. Но дополнительные факты, вроде ответа, что все джойстики продаются без ваучеров, и наличие их в большом количестве на Авито, развеяли этот благородный порыв.
В это время от СберМегаМаркета пришло сообщение, мол, звони в магазин, выясняй с ними, что там к чему. То есть заинтересованности в том, чтобы разобраться в ситуации и повлиять не недобросовестного партнера, у маркетплейса не было вообще. Хотя, заявка до сих пор не закрыта и, возможно, что-то еще будет. По пломбе было видно, что ее вскрывали. Впрочем , к самому факту вскрытия претензий у меня не было.
На фото уже после моего вскрытия, но до этого она выглядела примерно так же. Если от Pleer. Я хорошо относился к гаджетам Сбера и его сервисам, но такой подход к клиентам оставляет мало места для нормального к нему отношения. Наверняка щедрая распродажа, которая была в последнее время, должна была продвигать маркетплейс, а в итоге получилось наоборот. Джойстик я получил, но мне было положено большее.
Обидно, когда тебя обманывают. А заодно обходить стороной тот самый Pleer. Просто откройте поисковик и введите его название. Кроме ссылки на сам магазин, вы увидите лишь гору негатива и ни одного положительного отзыва. Но в данной ситуации больше претензий у меня именно к СберМегаМаркет, который показал мне этот товар в выдаче и свел меня с продавцом.
Ведь, по-большому счету, мне не обязательно было знать, кто продавец. Так делают все нормальные маркетплейсы. Будьте осторожны и проверяйте товар при получении. Да, такое будет не у всех, но ситуация показательна, особенно, отношение маркетплейса к его клиентам. Дополнено 27.
Сначала все шло не очень быстро, но буквально через день после начала разбирательства мне начали присылать доказательства, что все такие коробки действительно приходят без ваучеров внутри. Присылали даже видео с распаковкой нескольких таких коробок. Правда, проверить подлинность пломбы на видео, сами понимаете, невозможно.
Сказал, что от меня этого требовать не могут.
И что в соответствии с Федеральным Законом бытовую технику не выкидывают, а утилизируют, что мне неудобно делать дело происходит не в городе. И прошу предоставить мне инструкцию по возврату товара ненадлежащего качества. Но они заладили и пишут раз в день, сломайте, выкиньте, напишем, как деньги вернуть. Сотрудники поддержки хотели 2 раза уговорить меня сломать, как просит продавец.
Но когда я им сообщил примерно то, что написал выше и добавил, если например я сейчас начну его ломать и порежусь? Они добавили от себя сообщение, с обращением к продавцу, сказали, что требуется предоставить информацию по возврату. Продавец выбрал тактику заезженной пластинки. Прося снова и снова утилизировать технику.
СберМегаМаркет со своей стороны либо говорил "ответим через 10 минут" либо "ну давайте ещё подождем, что ответит" и вот сейчас, пока я писал эту статью, я сказал продавцу, что мне надоело, я оформляю обращение в Роспотребнадзор и оспорю транзакцию через ChargeBack. Прислал инструкцию по возврату! Сделаем выводы, покупать у СБерМегаМаркет или нет, конечно ваш выбор. Я просто предупреждаю, что в случае чего, вы сами будете бороться с продавцом.
Площадка охватывает фактически всю Россию, доставляя товары в 950 населенных пунктов страны. Продавцам будет комфортно работать с сервисом: за заказы деньги выплачиваются два раза в неделю, вы вправе выставлять свои цены — никто не контролирует ценообразование, есть возможность хранить товар на собственном складе или складе «СберМегаМаркета», а также использовать разные маркетинговые инструменты — предоставлять кешбэк, менять цену в зависимости от спроса, участвовать в общих акциях, организовывать собственные. При этом у вас должно быть не меньше 10 розничных магазинов и возможность организации выдачи онлайн-заказов.
Таким образом, вывод на маркетплейс «СберМегаМаркет» доступен только опытным продавцам — тем, кто уже занимается розничной торговлей, имеет большой ассортимент, склады, а также возможность оперативной передачи по API данных о складских остатках и ценах. Порядок регистрации на маркетплейсе ВКонтакте Если вы соответствуете требованиям площадки то есть имеете не только статус, позволяющий вести розничную торговлю, но и владеете десятью магазинами , можете приступить к регистрации собственной онлайн-витрины на сайте.
Регистрация
- Проблемы с покупкой на СберМегаМаркет
- СберМегаМаркет: описание маркетплейса, как покупать и экономить
- Все отзывы про Мегамаркет 👇
- Как опубликовать отзыв
- Почему СберМегаМаркет сейчас не работает и как это исправить?
- Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы
Сбермаркет
Доставку заказов выполняют курьерские службы, которые являются партнёрами маркетплейса. Предусмотрено самостоятельное получение товара в пунктах выдачи заказов. Работает единый колл-центр , мастер-каталог с карточками товаров [3]. Программа лояльности позволяет копить бонусные рубли, полученные за покупки, и использовать их при следующих заказах. Потребитель может оплатить покупку банковской картой, наличными или онлайн. Для обеспечения безопасности безналичных операций применяется технология 3D-Secure [10].
Добавлять товары в каталог продавцы могут самостоятельно. Для этого разработана система самозаведения ассортимента [4]. Сервис работает через сайт или мобильное приложение с операционной системой Android или iOS. Расчёты с магазинами-партнерами маркетплейса выстраиваются на основании модели cost per sale CPS — «цена за продажу»: ретейлер получает комиссию за выполненный заказ, а не за товар, который пользователь положил в корзину [3]. Партнёрство править В ноябре 2019 года goods.
Также пользователи онлайн-площадки смогут забирать заказы в отделениях Почты России, в собственных и партнерских постаматах и пунктах выдачи заказов ПВЗ. Фулфилмент , предоставляемый Почтой России, нужен goods для организации быстрой и недорогой доставки в регионы [12].
Первый — приложение МегаМаркета. Его нет в Google Play, и оно постоянно глючит. То приложение вылетает, то система безопасности Сбера распознает в твоих длительных попытках выбрать нужный товар спам и блокирует доступ на некоторое время, то не проходит оплата. С оптимизацией необходимо работать и работать.
Не знаю как у остальных, но мне макркетплейс не дает выбрать доставку курьерской службой. Впрочем, можно обойтись пунктами выдачи и постаматами, которые есть в каждом городе. Кроме того, сроки постоянно сдвигаются. До заказа тебе обещают доставить товар 10-го числа, после выбора ПВЗ назначается 20-е число, а в итоге заказ приходит 15-го, и хранится в лучшем случае 3-4 дня. При этом отследить доставку в МегаМаркете нельзя. Заказ не отследить, а сроки доставки постоянно меняются Третий и, пожалуй, главный недостаток — цены в МегаМаркете.
Составляют обращение , ответ приходит на почту , типа рады вам помоч , приходите ещё…. Полный бардак и хаос по доставке. Ни звонка, ни смс, никакой информации. Заказывала корм беременной кошке. За время пути кошка смогла подрасти и родить!!!
Оператор бросает трубку со словами » как доставят так доставят».
Ну что же набираем указанный телефон, специалист рассказывает как ценит нас и что обращение будет рассмотрено в ближайшее время и вообще это скорее всего техническая ошибка и в срок от 3 до 7-ми дней мы дадим ответ по Вашему обращению вот вам пока номер, сидите ожидайте. Набираем, слышим что-то о том что ситуация сложная и запутанная, но лучшие специалисты бьются над решением еще чуть-чуть и даже Герман Греф будет подключен к решению.
И решили мы почитать в этом вашем интернете о похожих случаях и оказалось что их не много, их сотни а может даже и тысячи 65 И вот по прошествии стольких дней мы так же слышим при звонке "Ваш случай особенный мы обязательно разберемся, а пока ждите" Похоже надежда что просто отстанем и это забудется не отпускает Сбермегамаркет. Получается прекрасная картина - сначала объявить прекрасную акцию, заставить людей купить не взирая на завышенные цены, после этого, за 2 дня до момента начисления бонусов заблокировать программу и сжечь бонусы - бинго. Повторить сотни и тысячи раз и миллионы лишней прибыли на счете.
Почитали чего пишут - в основном СММ ссылается на "мультиаккаунт" даже если Вы не использовали бонусы, но просто у супруги есть второй аккаунт и Вы заходили с одного IP добро пожаловать в БАН. Увлекательное чтиво. Самое интересное что если Вам не помогли решить проблему да, бывают счастливчики которых даже разблокирывают то добро пожаловать в центральный офис с распечатками своих бумажек, обжалование у них только там.
Чудесно, просто чудесно! Оператор Дарья поведала о том, что дата решения стоит 19 мая, но пообещала ускорить максимально и поставила метку " приоритетное рассмотрение" 20 мая ввиду отсутствия уже месяц решения вопроса было повторно написано через чат Сбербанк-онлайн. На этот раз оператор Ирина рассказала что вопрос уже решен и "ответ на него не требуется" а что там и как она не видит, звоните на 900 и решайте сами.
Что же, набираем, попадаем на оператора Никиту и тот бодрым голосом заявляет что мы попали под блокировку как "мультиаккаунт".
Сбермаркет
Сбербанк включил за доплату телемедицину в страховку: разбираемся, что делать и как отказаться. 432 отзыва о компании СберМегаМаркет в Москве на – добавьте свой отзыв! Сбер Мега Маркет акции. Но больше всего мне понравилось сервисы СберМаркет для покупки продуктов и МегаМаркет для покупки всего на свете. Мегамаркет отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки Мегамаркет написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы Мегамаркет.
Бонусы за отзывы сбер мегамаркет отзывы
2023 заказывала на маркетплейсе Сбера МегаМаркете наушники, по какой-то причине их не доставили. Покупал на сбер маркете не единыжды и все было хорошо пока не столкнулся с возвратом товара который не подошол из-за некоректного описания на макркете. По моему, Сбер просто очень агрессивно развивает свою экосистему, тратят при этом миллиарды рублей, тем самым душат конкурентов. Сбербанк включил за доплату телемедицину в страховку: разбираемся, что делать и как отказаться. по разговорам с юристами, суд будет не на стороне сбера, никак. В «Сбере» решили пойти ва-банк и предложить рынку скидки, которые никто и никогда не был способен дать покупателям.
Сбермегамаркет отклоняет отзывы
К примеру, realme 11 Pro в магазине Сбера стоит 31 900 ₽, в то время как Яндекс Маркет предлагает аналогичную модель примерно за 28 000 ₽, а на Ozon за такой же аппарат и вовсе попросят 25 000 ₽ (даже меньше, чем на AliExpress). Как списывать спасибо на топливо без карты Сбера. Покупал на сбер маркете не единыжды и все было хорошо пока не столкнулся с возвратом товара который не подошол из-за некоректного описания на макркете.
Против «СберМегаМаркет» собирают подписи
Недавно Сбер представил свой Маркетплейс СберМегаМаркет. В данном видео мы рассмотрим, так ли хорош СберМегаМаркет как он себя позиционирует. Мегамаркет () — отзывы. Отрицательные, нейтральные и положительные отзывы. Вы можете как посмотреть реальные отзывы, оставленные другими людьми, так и оставить свой отзыв. Видеоматериал достаточно хорошо презентует период скидок в Сбер Мегамаркете. 432 отзыва о компании СберМегаМаркет в Москве на – добавьте свой отзыв! Отзывы клиентов Маркетплейс со скидками Мегамаркет.