Владельцы Qiwi-кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка», — пояснил представитель АСВ. Сегодня 14 миллионов владельцев активных кошельков Qiwi узнали, что пользоваться привычным сервисом они не смогут. «Я думаю, что проблем не будет, потому что запасы ликвидности у "Киви банка" большие, и все деньги на кошельках у клиентов обеспечены этой ликвидностью. Как разблокировать QIWI кошелек самостоятельно. Банк России 21 февраля отозвал лицензию АО "Киви Банк", оператора платёжной системы QIWI.
Решение проблем с Qiwi
- Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi
- 📢 АСВ отвечает на самые популярные вопросы о QIWI Кошельках
- QIWI приостановил некоторые операции по требованию Банка России: что случилось и как вывести деньги
- Как обойти ограничения в КИВИ кошельке в 2023 году
- Telegram: Contact @asvorgru
- Киви кошелек: как разблокировать самостоятельно и вернуть деньги
Qiwi не работает сегодня 27.04.2024
Возможна смена пароля поставщиком виртуального номера 2. Через 5 месяцев сбросится пароль 3. Переходим к основному списку советов: 1 Первое время заходить на кошелек под одним IP и куки; 2 На кошелек лучше всего заходить с чистого ip, которыми пользуетесь только Вы С впн часто блокируют кошельки. Делайте переливы грамотно. Лично я использую киви строго в отдельном браузере и захожу всегда с одного айпи, первые 10 транзакций я его не нагружаю, а делаю прогрев. Обход ошибки: "оплата недоступна, введите данные" Свежая обнова от киви.
А значит и нет поводов для переживания вкладчиков: «Плюс к этому, не стоит забывать про систему страхования вкладов, которая защищает средства вкладчиков в размере 1,4 млн рублей, что делает вклады одним из самых надежных инструментов сбережения денежных средств». Здесь вы можете подробнее почитать про систему страхования вкладов. Что будет с вкладами, кредитами и деньгами на Qiwi-кошельках Как и отметил ЦБ, банк «не являлся значимым кредитором реального сектора экономики». Кредитовались в основном юрлица и ИП, а публичных предложений по вкладам на сайте банка не представлено. Основной продукт Qiwi — кошельки, которые использовались для оплаты в интернете. С 11:00 21 февраля кошельки нельзя пополнить и нельзя вывести с них деньги. В оферте, которую подписывают клиенты при открытии кошелька, условий о возмещении и страховании нет. Получается, что кошельки не застрахованы и не приносят дохода.
Но, по моим данным и моим представлениям, банк работал достаточно эффективно. И если там не было каких-то сомнительных скрытых операций, воровства и приписок, если все соответствует балансу и отчетности ЦБ, то средств вполне хватит для покрытия всех обязательств перед вкладчиками. О чем это может говорить? Я знал руководство этого банка, и каких-то негативных эмоций оно у меня не вызывало. Более того, создавало впечатление вполне профессионального коллектива. Что касается ситуации как таковой — на мой взгляд, это довольно серьезный сигнал со стороны Центробанка для всех, кт о работает сегодня на рынке продвинутых финансовых инструментов. Понятно, для меня по крайней мере, что КИВИ банк в условиях сан кций обес печивал финансовое сопровождение сделок с внешними партнерами наших российских организаций.
ЦБ впервые за полтора года обанкротил один из подшефных банков. Лишился лицензии «Киви-банк». Он неоднократно нарушал закон. ЦБ предупреждал владельцев целых пять раз и даже приостанавливал операции. Видимо, терпение у регулятора кончилось. Отвечаем на основные наивные вопросы, которые могут возникнуть у пользователей банка и платежной системы. За что отозвали лицензию у Киви-банка? Если вкратце, то за несоблюдение законодательства. В ЦБ давно были недовольны поведением владельцев банка. Они не реагировали на предписания и продолжали заниматься мутными делишками. Насколько Киви-банк был крупным? Сам банк был довольно мелким. Он занимал лишь 89-е место по числу активов. Клиентов у самого банка было не очень много. В основном они пользовались другими сервисами, которые находятся в экосистеме «Киви». В частности, наибольшим спросом пользовалась платежная система Contact и киви-кошельки. Особенную популярность эти сервисы получили в последние пару лет, когда с их помощью можно было отправлять деньги за рубеж.
Что делать, если заблокировали QIWI кошелёк
В электронных кошельках Киви банка хранилось около 4,5 млрд рублей, заявило Агентство по страхованию вкладов. Главные новости об организации Qiwi на Будьте в курсе последних новостей: QIWI представила обновленный функционал QIWI Кошелька. "Киви банк" временно и частично ограничил вывод средств с кошельков на банковские счета и снятие наличных из-за претензий Центробанка к отчетности, говорится в РИА Новости.
Суд 10 апреля рассмотрит иск ЦБ о принудительной ликвидации Киви банка
Что случилось с Киви банком? До этого последний раз ЦБ прибегал к такой мере 12 августа 2022 года, когда была отозвана лицензия на осуществление банковских операций у небольшого московского «Кросна-Банка». По состоянию на начало 2024 года в системе Qiwi имелось 13,8 млн активных кошельков, свыше 30 тыс. Ежегодный общий объем платежей в 2022 году оценивался в 1,9 трлн рублей. В 2023 году Киви-банк стал одним из 13 банков, которые первые приняли участие в тестировании реальных операций с цифровым рублем. На январь 2024 у банка было 77 млрд рублей активов и 10 млрд. Офис Киви банка в день отзыва лицензии. Тогда банк временно и частично ограничил вывод средств физлицами с «QIWI Кошельков» на банковские счета, а также снятие наличных.
Вывести на счет в другой банк можно было не более 1 тыс.
Обычно отправляется SMS сообщение и письмо на электронную почту. В тексте сообщается о произошедшем, указывается причина ограничений, а также перечисляются действия, которые необходимо выполнить для разблокировки. Типовой образец письма от поддержки, в котором сообщается о том, что они заблокировали Киви кошелек: Более подробно причины и основания, по которым возможна блокировка Киви аккаунта, в оферте не перечисляются. Указаны лишь общие основания, которые могут широко толковаться в каждой конкретной ситуации. Необходимо отличать принудительную блокировку от добровольной. Во втором случае она производится пользователем самостоятельно. Например, в случае утери пластиковой банковской Qiwi или разглашения данных о виртуальной карте, необходимо в кратчайшие сроки заблокировать их.
Важно, чтобы сообщение отправлялось с номера, на который зарегистрирован аккаунт. Разблокировать карту Киви после этого не получится — придется выпускать новую. Как разблокировать Киви кошелек О произошедшей блокировке пользователь будет обязательно уведомлен письмом по электронной почте и SMS сообщением. В тексте сообщат не только о причинах, но и о действиях, которые необходимо выполнить для разблокировки. Из документов понадобятся: Договор с сотовым оператором. Номер телефона является одновременно и номером кошелька, поэтому важно подтвердить факт правомерного владения сим картой. Фото с паспортом в руках — селфи, на котором четко видны паспортные данные и само лицо. Экономическая обоснованность операций — объяснение пишется от руки на бумаге, обязательно указываются ФИО, номер кошелька и дата.
В тексте нужно обобщенно описать экономическую суть входящих и исходящих операций, рассказать об источнике денег, и на что они тратятся. Отдельно расписывать каждое действие в кошельке не нужно.
Иногда что-то случается неожиданно, и нет времени, чтобы всех оповестить. QIWI предупредили всех сразу же после прояснения всей ситуации. Когда QIWI снимет ограничения Официально представители QIWI не говорят конкретных сроков снятия ограничений, но предписание ввели на 6 месяцев с 26 июля, следовательно возврат всех функций кошелька ожидается во второй половине января 2024 года.
Если сейчас у вас Qiwi-кошелек работает, транзакции, которые после отзыва лицензии сделали, их откатят, скорее всего. Но технических возможностей я не знаю. Технически платежная система может продолжать функционировать. То есть, финансовая организация, которая за ней стоит, сейчас уже не работает — все, что в этой платежной системе происходит, уже не имеет юридической значимости", — подчеркнул специалист.
В сообщении сказано, что: Банк является участником системы страхования вкладов, поэтому суммы вкладов будут возвращены вкладчикам в размере 100 процентов остатка средств, но не более 1,4 млн рублей в совокупности на одного вкладчика включая начисленные проценты по вкладам , с учетом особенностей, установленных главой 2. Выплата вкладов производится АСВ. РФ" уточняется, что АСВ до 27 февраля выберет банки, которые станут платежными агентами и будут возмещать деньги. Выплаты начнутся не позднее 6 марта. В сообщении также приводятся следующие детали: Средства на электронных кошельках не подлежат возврату, так как не застрахованы. Вклады вернут в размере 100 процентов, но не более 1,4 млн рублей, включая проценты. А если на счете хранятся деньги с продажи квартиры, соцпособия, страховые выплаты или средства, перешедшие к вам по наследству, то сумма компенсации вырастет до 10 млн рублей. Кредиты На сайте Banki. До завершения ликвидации платежи по кредитам отслеживает также АСВ.
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi
Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин. Cами владельцы QIWI Кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка (АО). 26 июля QIWI ограничил вывод средств с кошельков на счета и снятие наличных. Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них деньги после отзыва лицензии у "Киви банка". Переводы денег из других банков заблокированы, Qiwi-кошелек отклоняет операции.
QIWI заблокированы Центральным банком
Клиенты Qiwi не могут пополнить кошельки и вывести с них деньги после отзыва лицензии у "Киви банка". Переводы денег из других банков заблокированы, Qiwi-кошелек отклоняет операции. Разблокировка Qiwi кошелька — как снять блокировку без паспорта. Когда разблокируют? Электронный кошелек Qiwi, который позволяет хранить и переводить деньги в различных валютах, продолжает работать в России после отзыва лицензии у "Киви банка", убедился корреспондент РИА Новости.
Киви банк лишился лицензии: Qiwi-кошелек, переводы через Contact не доступны
Реструктуризация потребовалась, чтобы оградить бизнес компании в Казахстане, ОАЭ и других странах от санкций, а также сохранить листинг на американской бирже Nasdaq. Внеочередное собрание акционеров для определения порядка обратного выкупа бумаг было намечено на 11 марта. Как отмечает регулятор, "Киви-банк" на 1 февраля занимал 89 место по величине активов и не являлся значимым кредитором реального сектора экономики. По мнению ЦБ, прекращение деятельности организации не будет значительно влиять "на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы". Он в основном занимался проведением операций по Qiwi-кошелькам, а также оказывал услуги по проведению платежей некоторым другим банкам и финкомпаниям. В частности, через сервисы Qiwi некоторые банки проводили платежи за ЖКХ, связь и т.
В целом я не ожидаю какого-то существенного влияния на финансовый сектор", — соглашается аналитик ФГ "Финам" Игорь Додонов. В то же время проблемы из-за лишения лицензии QIWI испытали клиенты "Райффайзенбанка", "Точки" и некоторых других сторонних банков, которые не могли оплатить услуги связи и провайдеров. Определённые неудобства ситуация может доставить релокантам, поскольку система Contact была довольно популярной при переводах из РФ в страны ближнего зарубежья. Однако сильного удара по этой сфере не будет, поскольку существуют другие подобные системы, а некоторые банки запустили собственные сервисы переводов, уверен Додонов. В теории, чтобы продолжить работать, Qiwi может попробовать найти другой операционный банк, предполагает эксперт.
Однако трудно сказать, насколько это осуществимо, оговаривает он. Или купить маленький региональный банк и на его базе запустить эти активы. Наверно, это возможно, но для этого нужно, чтобы ЦБ был не против и кто-то лоббировал такие интересы. В случае же ликвидации компании её инфраструктура может отойти госбанку средней руки или частной структуре с "хорошими выходами на федеральные власти", полагает экономист.
Ответное письмо придёт на указанный электронный адрес. Как правило, на обработку запроса уходит трое суток. Если специалисты несильно загружены, ответ может прийти в течение суток. Если вы не разблокируете Qiwi wallet самостоятельно, на форумах можно найти предложения от представителей разных компаний, о предоставлении услуг о разблокировке аккаунта. Такими предложениями пользоваться настоятельно не рекомендуется. Особенно, если настоятельно требуют предоставить номер мобильного телефона — это, в первую очередь, и должно вызвать подозрение. Заполучив заветный номерок, мошенник трижды совершает звонок на телефон пользователя, который оказался в списке блокированных клиентов. После этого он отправляется в офис компании, у которой была куплена сим карта, и заявляет, что телефон был утерян. Исходя из этого просит восстановить утерянную симку. Для подтверждения принадлежности номера называет три исходящих или входящих вызова, и получает новую сим карту со старым номером. В этом случае, человеку с заблокированным аккаунтом, надежды восстановить доступ к Киви не остаётся. Поэтому, для своей же собственной безопасности, следует незамедлительно обращаться к официальным представителям электронной платёжной системы. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, связанную с блокировкой Киви, достаточно соблюдать простые правила предусмотренные системой. А именно: обязательно активировать подтверждение средств, предназначенных для оплаты или перевода, путём получения текстового сообщения с проверочным кодом; для надёжности, осуществить привязку виртуального аккаунта к электронной почте; придумать сложный и надёжный пароль, который тяжело будет взломать. Служба, занимающаяся безопасностью сайта, который работает с денежными средствами, может помочь и в том случае, если пользователь по неаккуратности перевёл деньги на счёт злоумышленника. В этой ситуации существует специальный раздел, который так и называется «Я перевёл деньги мошеннику». В этом разделе нужно заполнить форму и отправить представителю компании. Работники сервисного центра Qiwi обязательно помогут решить проблему. Помогла ли вам статья? Как заблокировать Киви кошелек Заблокировать Киви кошелек — это задача еще более простая. Однако, от вас тут мало что зависит Дело в том, что важно понимать и знать, зачем это нужно. И ниже мы рассмотрим этот вопрос Сейчас же стоит отметить, что ваша задача лишь вовремя заметить нарушение как правило, нарушения касаются непосредственно вас, иначе никто блокировать ничего не захочет и сообщить о них службе безопасности платежной системы. Заблокировать Qiwi Wallet может только эта служба и никто другой. Итак, зачем это может потребоваться. Зачем может понадобиться Данная функция может потребоваться в разных случаях. Например, наиболее часто обращения в службу безопасности связаны с мошенничеством — либо вы столкнулись с мошенником, либо кто-то вас в этом обвинил, либо кто-то не хочет возвращать деньги не выполняет свои обязанности и так далее. Все эти проблемы рассматривает, как вы уже знаете, служба безопасности. Поэтому, как правило, в подавляющем большинстве случаев, блокировка Киви кошелька требуется именно из-за проблем с мошенничеством. Однако, бывают и такие случаи, когда участники хотят заблокировать свой кошелек.
При этом нужно предоставить пакет документов: селфи с паспортом в руках, где четко видно лицо и данные документа; договор с оператором мобильной связи, поскольку номер телефона привязывается к кошельку и становится его номером; экономическое обоснование транзакций в кошельке, а также происхождения средств на счете. Для этого надо написать письмо от руки, сфотографировать или отсканировать его, подставить фамилию и инициалы, а также дату и подпись. Все эти документы требуются для подтверждения того, что кошелек не используется в мошеннических схемах. В некоторых случаях базового пакета документов недостаточно. Иногда нужна фотография банковской карты, которая привязана к профилю, а также выписка из кредитного учреждения. Если информации недостаточно, служба безопасности вправе затребовать дополнительные сведения, которые необходимо предоставить в течение 30 дней с момента блокировки.
Ему передадут списки клиентов. Деньги можно будет получить в отделениях этого банка. Выплаты должны начаться не позднее 6 марта. Означает ли это, что теперь все банки будут тщательно проверять и отправить деньги за рубеж станет проблематично? Нет, не означает. Большинство банков соблюдают антиотмывочное законодательство. Поэтому у ЦБ к ним претензий нет. Легальные переводы между физлицами и даже в пользу легальных букмекеров, а также оплата онлайн-игр и других сервисов не запрещены. Кроме того, банки, не попавшие под санкции, имеют возможность отправлять деньги за рубеж. Например, в страны СНГ. Киви-Банк проводил множество операций именно с нелегальными структурами, за это у него и отозвали лицензию. Можно ли вывести деньги с Киви-кошелька? Один из наиболее популярных сервисов в системе Киви-банка были одноименные кошельки. Многие клиенты активно пользовались ими. Например, для переводов в другие страны, пополнения собственных зарубежных карт или для оплаты различных онлайн-сервисов, которые не принимали карты российских банков. Сейчас средства с этих кошельков вывести невозможно. Сервис не работает.
Блокировка КИВИ-банка в России 2024: последние новости
Группа QIWI не уверена, что ей удастся отменить введенные Центробанком ограничения вывода средств с кошельков на банковские счета и снимать наличные, сообщает ТАСС. Заблокировать Qiwi кошелек могут не только из-за допущенных нарушений, но и по ошибке. 7 ответов от юристов на вопрос «Блокировка QIWI кошелька и заморозка денежных средств на нем.». КИВИ Банк (АО) не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций. Российские активы составляют QIWI Банк, «QIWI Кошелек», QIWI Business, система денежных переводов Contact и другие проекты.
Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi
Удар по кошелькам. Стало известно, как вернуть деньги, застрявшие в Qiwi | Разблокировка Киви кошелька может занимать различное количество времени в зависимости от причины блокировки. |
"Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ - Российская газета | Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. |
Блокировка КИВИ-банка в России 2024: последние новости | У меня складывается мнение, что я единственный, кому разблокировали Киви-Кошелёк. |
Не работает Qiwi сегодня Апрель 2024 - Что случилось, решение проблемы | Пополнение и снятие средств с Qiwi-кошелька стали недоступны примерно с 10:00 мск. |
Qiwi не работает сегодня 27.04.2024
Отозвана лицензия на осуществление банковских операций у КИВИ Банк (АО) | Банк России | После объявленных ограничений «Киви банк» 26 июля днем фиксировал поток операций по осуществлению переводов на сторонние кошельки и классическим оплатам, говорит его представитель. |
QIWI пришел конец. Мобильное приложение не работает, а офисы банка закрылись | QIWI блокирует кошельки клиентов:почему это происходит и что делать. |
QIWI ограничила снятие средств для пользователей: как вывести деньги с электронного кошелька | После объявленных ограничений «Киви банк» 26 июля днем фиксировал поток операций по осуществлению переводов на сторонние кошельки и классическим оплатам, говорит его представитель. |
QIWI ограничила снятие средств для пользователей: как вывести деньги с электронного кошелька
Электронный кошелек Qiwi, который позволяет хранить и переводить деньги в различных валютах, продолжает работать в России после отзыва лицензии у "Киви банка", убедился корреспондент РИА Новости. Как работать с Киви и разблокировать его пиши в телегу @serikt87Курс по P2P для новичков:1. Учебные материалы Что произошло с Qiwi, причины сбоя и решение проблемы. Ранее Агентство по страхованию вкладов сообщало, что совершеннолетние владельцы Qiwi-кошельков смогут подать требование кредитора о включении в реестр требований кредиторов Киви-банка в личном кабинете платежного сервиса Qiwi с 26 марта.
Как разблокировать кошелек Киви?
В разделе «Оферты» можно ознакомиться с правилами работы в системе. Это требование не стоит игнорировать, так как полученная информация поможет пользователю избежать нарушений и блокировки аккаунта в системе. Заблокированный QIWI кошелек не может использоваться владельцем в целях совершения операций. Если на заблокированный счет кошелька были отправлены деньги, то платеж будет возвращен адресанту. При этом у пользователя всегда сохраняется доступ в свой личный кабинет, но без возможности совершения операций. Почему заблокировали Киви кошелек, система не указывает. При обнаружении одного из вышеуказанных факторов служба безопасности Киви оставляет за собой право на блокировку кошелька участника системы до полного выяснения обстоятельств.
Убытки, понесенные пользователем в процессе ошибочной блокировки, могут быть полностью или частично возмещены системой после разблокировки кошелька. Такие вопросы рассматриваются индивидуально. Сроки блокировки временно или навечно не указываются в уведомлении, размещенном в личном кабинете пользователя. За несущественные нарушения кошелек блокируется временно — с вынесением предупреждения в адрес пользователя.
Выявленные недочеты типичны для крупных организаций уровня "Киви банка", подчеркнули там. Кредитная организация надеется оперативно устранить выявленные недочеты, сняв введенные ограничения.
Ежегодный общий объем платежей в 2022 году оценивался компанией в 1,9 трлн рублей. В 2023 году Киви-банк стал одним из 13 банков, которые первые приняли участие в тестировании реальных операций с цифровым рублем.
Выручка банка за период 2020-2022 выросла в 3 раза. На январь 2024 у банка было 77 млрд рублей активов и 10 млрд. Согласно официальной версии регулятора причин отзыва две, цитирую: Бaнк нaрушaл ФЗ, регулирующие бaнковскую деятельность, а тaкже нормaтивы, в связи с чем за пoследний гoд к нему пять раз применялись меры, включая oгрaничения на осуществление oтдельных oпераций; Бaнк системaтически дoпускал нарушения закoна по противoдействию легализации oтмыванию дoходoв полученных преступным путем и финaнсирoванию терроризмa. Также, ЦБ отметили, что Qiwi не имел существенного влияния на экономику. Прекращение работы не скажется на предпринимателях и юрлицах по расчетам и переводам, поскольку есть «альтернативы». Напомню, что последний отзыв лицензии был 18 месяцев назад. И это был московский Кросна-банк. На платформе Комитета DTF , аудитория отреагировала особенно горячо, поскольку Qiwi был одним из основных способов пополнять кошелек игровой платформы Steam.
Масштаб обсуждения Но более всего переполошились предприниматели, которые пользовались банком Точка — у части их клиентов счета открыты через Qiwi. Теперь они не могут распоряжаться средствами, осевшими на счетах. Ниже мы поговорим с такими предпринимателями. Точка и точка? Пользователи платежной системы Contact которая позволяла выводить деньги за рубеж с относительно адекватными условиями также прекратила операции. Видимо, в тот день таксисты развозили сотрудников ЦБ на работу..? В общем, мнения вышли разные, но наиболее популярное можно увидеть практически в каждом треде. Спойлер: такое мнение появится и в этом обсуждении.
Постараюсь емко выразить это одной картинкой: Кажется, он говорил что-то про разврат, наркотики и слово на букву Б. Мемы мемами, однако такое мнение совпадает с официальной версией ЦБ. Но давайте постараемся покопать глубже, и понять что же такого могло произойти, чтобы один из самых известных банков в России вдруг перестал существовать? Хронология событий Разберем от обратного: 21 февраля Случился отзыв лицензии, СМИ молниеносно отреагировали на новость, вслед за чем от редакций пошли запросы к ЦБ и Qiwi по наиболее актуальным вопросам. Qiwi-банк не ответил на запросы, но зато оперативно отвечал регулятор и де-факто новый арбитражный управляющий банком — АСВ. Само собой вопросы касались средств клиентов и вкладчиков. АСВ Агентство Страхования Вкладов подтвердили страховой случай — а значит автоматически сработала страховка до 1,4 млн. Выплаты начнутся не позже 6 марта этого года.
То же касается банковских вкладов, если клиент открывал счет. Деньги на Qiwi-кошельках не попадают под страховку. Если они просто лежали на кошельке, можно с ними наконец-то попрощаться. Если у вас зависла относительно существенная сумма на кошельке, вы можете подать заявку на включение в список кредиторов банка. На Мосбирже обвалились расписки банка, практически вдвое: с 433 рублей до 250, а у некоторых банковских сервисов связанных с инфраструктурой Qiwi наблюдались сбои Райффайзен, Металлинвест. Все мы понимаем, что лишение лицензии крайняя мера, аналогичная смертной казни для физлица. Поэтому прежде чем идти по хронологии, послушаем что говорят юристы. Павел Патрикеев Практикующий юрист и руководитель сервиса дистанционного юридического сопровождения бизнеса «Патрикеев и партнеры» ЦБ России периодически отзывает лицензии, процедура стандартизированная, за годы ее существования под раздачу попали более 3,5 тысяч банков.
С Qiwi случилось это не внезапно. Еще с лета 2023 года ряд операций у банка был ограничен. При отзыве лицензии регулятор обратил внимание на то, что банк участвовал в расчетах между физлицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор, им активно пользовались мошенники.
Понадобится копия паспорта, там где размещена фотография, номер и дата выдачи.
Помимо этого нужна копия договора с оператором связи, где указано, что номер принадлежит именно вам. Процедура разблокировки Киви кошелька по действиям: С главной страницы переходим в раздел «Помощь». Далее нам нужна картинка с изображением спасательного круга и подписью « Обратитесь в службу поддержки Qiwi » В открывшейся вкладке выбираем « Служба безопасности ». Киви кошелек заблокирован службой безопасности, поэтому именно к ним нужно обращаться с данным вопросом.
Из всех предложенных вопросов выбираем наш, то есть «Разблокировать кошелек». Теперь переходим к самому интересному и важному — к заполнению анкеты: В первое поле вводим свой номер телефона , который к тому же является номером счета. Во второе поле вводим имя, фамилию и отчество в именительном падеже. Далее нам нужно расписать сложившуюся ситуацию.
Текст примерно следующий: «Я такой-то такой-то, зашел сегодня в свой кошелек и увидел, что он заблокирован. Счетом пользуюсь постоянно, правил системы не нарушал. Прошу сообщить причину блокировки и разблокировать Киви кошелек». Вписываем электронный адрес, по которому с вами будет связываться оператор.
Теперь начинаются формально необязательные поля, однако их заполнение позволит ускорить процесс, тем более, что документы у вас запросят в любом случае. В первое поле нам нужно прикрепить скан разворота паспорта, на котором есть ваша фотография и дата выдачи. Добавляем скан договора с оператором связи, чтобы в Киви могли убедиться, что номер принадлежит именно вам. В случае утери такого договора, можно получить новый в офисе вашего оператора.
Кроме прикрепленного скана, нам нужно указать паспортные данные. Вводим серию и номер паспорта.