Как сообщает министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым со ссылкой на информацию оператора мобильной связи «Волна мобайл», на полуострове возникли проблемы с совершением телефонных звонков.
География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- МТС не работает сегодня апрель 2024? Это только у меня проблемы с или это сбой сайта?
- Читайте также:
- Часть России осталась без связи и интернета из-за аварии
- Часть России осталась без связи и интернета из-за аварии - | Новости
Массовый сбой произошел в работе МТС 21 сентября в Краснодарском крае
Этому способствует программа модернизации телеком-инфраструктуры, которая охватывает все округа Москвы. В регионах оператор проводит рефарминг, значительно наращивая покрытие LTE. В «Вымпелкоме» бренд «Билайн» отметили, что средняя скорость мобильного интернета в сетях оператора растёт как в Москве, так и в регионах. Представитель компании отметил, что, помимо скорости, важным фактором является стабильность соединения, на что и делает основную ставку оператор. В Tele2 сообщили, что в столичном регионе скорость мобильного интернета показала небольшой рост, а в регионах РФ осталась на уровне прошлого года. В МТС сообщили, что оператор расширяет пропускную способность своей сети и проводит рефарминг во всех регионах, в том числе в Москве. В Минцифры напомнили, что в прошлом году были заключены долгосрочные форвардные контракты на производство и поставку российских базовых станций — более 70 тыс.
Во-первых, массовые жалобы абонентов в социальных сетях и на специализированных ресурсах нанесли ущерб имиджу МегаФона. Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности. Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек.
В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд.
Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона.
РФ», в списке наиболее пострадавших абонентов по регионам, произошли изменения. Если в полдень по количеству жалоб лидировали москвичи...
Самые важные новости теперь в нашем Telegram-канале. Другие актуальные новости.
Кроме того, из-за сбоя они не могут принимать звонки. На экране телефона выскакивает надпись, что сети нет. Связь пропала полностью уже как час. Не работает ни у меня, ни у детей. Что произошло — непонятно, — жалуются пользователи в комментариях в социальных сетях. Жители Волгограда завалили редакцию V1.
Глобальный сбой Интернета в России: не открываются сайты, мобильные и банковские приложения
Причем произойти это может как со стороны США, так и по инициативе российских властей. При этом неполадки с доступом к мобильным услугам наблюдались ещё с утра, но ближе к вечеру 28 июня у многих связь оборвалась полностью. С проблемами со связью столкнулись жители Ростова-на-Дону, Краснодара, Таганрога, Сочи.
МТС не работает сегодня 26.04.2024
| Мониторинг сбоев | Читайте последние новости на тему в ленте новостей на сайте РИА Новости. – Россия сможет реализовывать на рынке данные дистанционного зондирования Земли: закон подписан президентом РФ. |
| Сотовая связь | При этом операторы связи утверждают, что скорость мобильного интернета в регионах не снижается и даже растёт. |
| Часть России осталась без связи и интернета из-за аварии | О ЦМУ ССОП Новости Отчеты Документы Проверка ресурсов Мониторинг сбоев Looking Glass Публичный сервис РАНР Портал заявителей РКН. |
Раскрыты причины сбоя и сроки восстановления мессенджеров — Минцифры
В редакцию также поступила информация об одной из вероятных причин сбоя. Перебои в работе мессенджеров могут быть связаны с техническими проблемами на распределительном центре в Якутии, о сроках восстановления которого до сих пор ничего не известно. Однако эта информация до сих пор не нашла своего официального подтверждения. В Приморском крае представители МегаФона рассказали, что их сеть на Дальнем Востоке работает в штатном режиме.
В МТС сообщили о восстановлении работы: «Услуги связи абонентам оказываются в полном объёме». Абоненты МТС сообщили о проблемах со связью 28 июня 2023 года. В пресс-службе МТС подтвердили наличие проблем, но не уточнили причину или возможные сроки восстановления связи.
При этом в Москве скорость мобильного интернета растёт, поскольку всё доступное оборудование направляется в столицу, в том числе из регионов, чтобы снизить риски сокращения скорости. К такому заключению пришли специалисты TelecomDaily, которые в октябре «проехали более 500 км в пределах МКАД», а среднюю скорость по России измеряли с помощью собственного приложения «Мегабитус». В плане скорости передачи данных от абонентов upload расстановка операторов выглядит аналогичным образом. Это крупнейший рынок в стране, и конкуренция заставляет постоянно повышать качество связи. При этом в столице сосредоточены федеральные госорганы, крупный бизнес и вопрос поддержания качественной связи быстрого доступа в интернет — во многом необходимость», — считает генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков. Он также отметил, что зачастую регионы снабжают оборудованием, которое стало дефицитным из-за санкций, по остаточному принципу. Также отмечается, что поддерживать качество связи в регионах специалисты пытаются, расширяя диапазон за счёт частот 4G, предназначенных изначально для других радиотехнологий.
В работе мессенджеров был технический сбой, ведутся профилактические работы, согласованные с Роскомнадзором », — прокомментировал заместитель министра Андрей Суслов. В редакцию также поступила информация об одной из вероятных причин сбоя. Перебои в работе мессенджеров могут быть связаны с техническими проблемами на распределительном центре в Якутии, о сроках восстановления которого до сих пор ничего не известно. Однако эта информация до сих пор не нашла своего официального подтверждения.
Новости рынка сотовой связи
У меня с 23-го на 24-е почти сутки вообще не было связи. Как сообщает интернет-портал «», по мнению экспертов, случился сбой DNS — пока это самая вероятная причина. Чтобы понять, что случилось со связью, рекомендуем обратиться в контактный центр по номеру: 8 (800) 250-08-90. То есть он открывается, ничего не просит, но новости и ответы с 8 утра вчерашнего дня не обновляются, пишет, проверьте подключение.
Нет сети. Сотовому оператору Tele2 пришел конец
Чтобы подтвердить или опровергнуть эту версию, требуется детальный аудит и внутреннее расследование компании. В любом случае, МегаФону предстоит установить истинную причину ноябрьских сбоев, чтобы избежать их повторения в будущем. От стабильной работы сети зависят интересы миллионов абонентов и репутация одного из крупнейших телекоммуникационных брендов страны. Последствия сбоев для МегаФона Сбои в работе сети МегаФона в ноябре 2023 года не могли не сказаться на репутации компании и ее финансовых результатах.
Давайте рассмотрим основные негативные последствия для бизнеса оператора. Во-первых, массовые жалобы абонентов в социальных сетях и на специализированных ресурсах нанесли ущерб имиджу МегаФона. Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности.
Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек.
В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью.
Люди сообщают о том, что смартфоны будто не видят SIM-карты, у них не работает интернет, нет возможности совершать звонки, и даже отправлять сообщения. Новости из связанных рубрик.
Сбой произошел около 11 утра сегодня, 26 апреля. У абонентов Билайн пропал не только интернет, но и связь.
Сообщается также о проблемах у провайдера Мегафон. В Новомосковске по сообщениям очевидцев, люди массово идут в сервисные центры своих операторов, расположенных в торговых центрах, но там им ничем помочь не могут.
RU Анастасия Марьина Абоненты «Билайна» в Москве и других городах столкнулись с проблемами в работе мобильного интернета и мобильного приложения оператора. RU подтвердили проблемы с работой мобильного интернета в некоторых регионах РФ. В настоящее время в большинстве регионов доступ восстановлен», — сообщил представитель компании.
В Новомосковске пользователи Билайн испытывают проблемы со связью
Posted 9 декабря 2023,, 11:46 Published 9 декабря 2023,, 11:46 Modified 9 декабря 2023,, 16:19 Updated 9 декабря 2023,, 16:19 Мобильный интернет: можно ли робко надеяться, что он «сам выздоровеет»? У всех сотовых операторов, даже в Москве и Петербурге, появились «мёртвые зоны». В регионах — ситуация совсем сложная. С экспертами выясняем, почему так вышло и есть ли шанс на «выздоровление» интернета в ближайшее время Качество мобильного интернета ощутимо ухудшилось в России за последний год. Замеры произвело агентство TelecomDaily, специалисты которого в октябре проехали более 500 км в пределах МКАД, а среднюю скорость по России фиксировали с помощью приложения «Мегабитус». Но чего стоит якобы видимое благополучие Москвы которое на самом деле тоже под вопросом? Поддерживать Москву на удовлетворительном уровне удаётся за счёт того, что в прямом смысле — всё доступное оборудование для неё вывезли из регионов. Было подсчитано, что сокращение скорости интернета в Москве несёт в себе намного большие риски и потери.
В столице сосредоточены федеральные госорганы и крупный бизнес, для которых высокая скорость интернета — вопрос жизнеспособности. Регионы теперь снабжаются оборудованием, ставшем дефицитным из-за санкций, по остаточному принципу. На нехватку оборудования накладывается фактор в целом постоянного роста в стране мобильного интернет-трафика, в том числе за счет увеличения числа пользователей.
Больше по теме 79 На днях Правительство РФ утвердило окончательную редакцию новых Правил оказания услуг телефонной связи Постановление Правительства РФ от 24 января 2024 г.
Для подавляющего большинства граждан этот документ имеет важное значение, так как они наверняка являются пользователями услуг сотовой связи, а новые правила содержат ряд любопытных нововведений. Разберем основные из них. Исключено положение о том, что сведения о телефонных переговорах могут предоставляться только самим абонентам или их представителям, если иное не предусмотрено законом. То есть у операторов сотовой связи будут основания для отказа в предоставлении этой информации.
Напомню, что тайна телефонных переговоров охраняется законом, однако допускается ряд исключений. В частности, Верховный суд РФ признал законным правило о круглосуточном удаленном доступе ФСБ и полиции к базам данных операторов связи о фактах звонков, смс-сообщений, интернет-сессий и пр.
Наверно пора менять оператора???? Оскорбление или спам? Операторы говорит извините и никак не компенсируют. Хочется сменить оператора????
У некоторых работает интернет, но не получается позвонить, у других связь отсутствует совсем. В соцсетях сообщают, что проблемы начались еще 18 сентября — тогда проблему решили до конца суток, но неполадки вскоре повторились. По данным сервиса «Сбой.
Россияне сообщили о проблемах в работе крупнейших операторов связи.
- Курсы валюты:
- Материалы по теме
- Разместить комментарий
- У абонентов МТС на юге России возникли проблемы со связью
- Выберите ваш регион
- Мобильная связь – последние новости
Что происходит с мобильным интернетом в России и стоит ли ждать улучшений?
- У «Билайна» случился масштабный сбой в работе мобильного интернета | Rusbase
- Кажется или замедлился на самом деле?
- Почему скорость мобильного интернета снизилась в регионах России - 7 февраля 2024 - 74.ру
- МТС RED: ИТ-компании и телеком чаще всего подвергались DDoS-атакам
- Сбой в работе МТС фиксируют на юге России 21 сентября 2023
- Что происходит со связью в России - новости общество и ценности Медиапроект
Мониторинг сбоев
К 2025 году в России начнется частотный голод, операторы уже испытывают существенную нехватку радиочастотного ресурса, следует из текста «Стратегии развития отрасли связи в России на 2024-2035 годы». Информационная безопасность*Стандарты связи*Сотовая связь. Уральцы столкнулись с проблемами со связью у «Мегафона». Как сообщает министерство внутренней политики, информации и связи Республики Крым со ссылкой на информацию оператора мобильной связи «Волна мобайл», на полуострове возникли проблемы с совершением телефонных звонков.
Сбой в работе МТС фиксируют на юге России 21 сентября 2023
В России много что можно сделать в этой области. Ещё одной мерой могло бы стать снижение избыточно жёстких российских требований к электромагнитному излучению базовых станций. Смягчение требований позволит снизить плотность размещения базовых станций, что тоже поможет при нехватке оборудования. Вышка сотовой связи около музея ПВО. Фото: Тюкалова Вера — Правильно ли говорить о том, что 5G — это не только скорость интернета, это ещё и новые бизнес-возможности, которые откладываются тоже на неопределённый срок?
Рост скорости сначала даёт прирост характеристик, а потом открывает доступ к качественно другим сервисам — это известный закон диалектики «перехода количественных изменений в качественные». Их обычный смартфон стал работать на скоростях домашнего интернета. Например, загрузка веб-страницы происходит почти незаметно: две секунды максимум. Среднее время загрузки страницы в мобильном интернете в эпоху до 5G составлял около 10—20 секунд, а теперь в 10 раз быстрее.
В этом случае пользователю больше не нужен вай-фай. Можно без проблем совершить видеозвонок в HD-качестве, что меняет подходы к восприятию мира и общению между людьми. И, конечно, отсюда возникают новые сценарии. К примеру, можно установить камеры для охраны периметра и объектов в любом месте, где есть 5G-покрытие и электричество, или оснастить камерами грузовик и управлять им дистанционно.
Возникают новые производственные возможности. Сборочные линии теперь можно хоть каждую неделю прокладывать по-новому, что даёт совершенно иную гибкость для заказных производителей. Когда роботы, станки и беспилотные транспортёры соединены друг с другом беспроводной связью, исчезает привязка к проведённой кабельной разводке. Также 5G открывает новые возможности для логистики.
К примеру, в китайских морских портах работает минимум людей, поскольку всё делают беспилотники: развозят грузы, перемещают контейнеры, и всё под непрерывным видеоконтролем. Склады без людей со снующими туда-сюда роботизированными платформами выглядят совершенно фантастически.
То есть у операторов сотовой связи будут основания для отказа в предоставлении этой информации. Напомню, что тайна телефонных переговоров охраняется законом, однако допускается ряд исключений. В частности, Верховный суд РФ признал законным правило о круглосуточном удаленном доступе ФСБ и полиции к базам данных операторов связи о фактах звонков, смс-сообщений, интернет-сессий и пр.
Решение ВС РФ от 19. Вводится новое правило о том, что оператор связи может ограничить передачу текстовых сообщений с согласия абонента в целях противодействия мошенническим действиям. Как это будет реализовываться на практике, пока непонятно. Перечень служб, в адрес которых оператор связи должен обеспечить бесплатный вызов, дополнился информационно-справочными службами Министерства обороны РФ.
Проблема обострилась после масштабного обрушения Рунета в конце января. Обсуждаем с экспертами, каковы причины замедления загрузки контента на, казалось бы, продвинутых смартфонах, что происходит с трафиком, ждать ли ухудшения ситуации и насколько реально повторение недавнего сбоя. Сбой и торможение — разные вещи Прежде всего, нужно разграничить январский массовый сбой в Сети и, собственно, проблему снижения скорости мобильного интернета в России, обратили внимание эксперты. В той ситуации операторы не виноваты. Они просто не имели возможности обеспечивать услугами, потому что не работало все, что было в зоне RU. Поэтому здесь очень важно понимать, за что операторы отвечают, а в чем нет их вины, — отметил гендиректор агентства Telecom Daily Денис Кусков.
Интернет или Рунет то, что принято называть российской частью всемирной Сети — это множество сложных взаимосвязанных машин, миллиарды процессоров, коммуникационных узлов, огромные вычислительные центры, одинокие кабели на дне океана и вышки, которыми утыкан почти каждый населённый пункт огромной страны. В процессах участвуют тысячи и тысячи людей. Как любая сложная система, даже несмотря на многократное дублирование узлов и многоступенчатые системы защиты и подстраховки, она неизбежно сбоит. По огромному количеству причин, — объяснил гендиректор Spider Group Сергей Соляник. На масштабы сбоев накладываются внешние условия. Допустим, некоторые поставщики отказываются продавать оборудование и выполнять гарантийные обязательства. Поэтому нужно одновременно делать минимум три вещи: искать замену не всегда проверенную; всё нужно тестировать, налаживать поставки и подчас помогать с расширением производства ; разрабатывать собственные технологии и ставить их на конвейер для снижения зависимости от партнёров; сокращать нагрузки на свой парк машин, чтобы растянуть его ресурс в период нестабильности. Сейчас операторы связи решают все три задачи.
Масштаб был сравним с неполадками какого-нибудь популярного рабочего сервиса. Трудно назвать такое обрушением, — объяснил Сергей Соляник. Мы не склонны драматизировать ситуацию, считаем её рабочей, хоть и неприятной. По мнению руководителя Spider Group, едва ли январский инцидент имеет жёсткую сцепку с пропускной способностью мобильных операторов. Кажется или замедлился на самом деле? В то же время челябинцы и жители других регионов в последние месяцы постоянно сталкиваются с зависанием сайтов, долгой загрузкой контента и прочими «прелестями» медленного интернета. Об этом свидетельствует рейтинг стран по медианной скорости мобильного интернета , который составляет международная компания Ookla по версии Speedtest. Источник: Семен Казьмин По показателям за ноябрь 2023 года Россия впервые за всю историю наблюдений вылетела из топ-100 стран с самым быстрым мобильным интернетом — заняла 102 место. Правда, декабрь немного улучшил ситуацию, и Россия вернулась на прежнее 99 место. Снижение скорости мобильного интернета в минувшем году подтвердили и замеры российского агентства TelecomDaily. Во второй десятке — Новосибирск, в третьей — Челябинск, сообщили 74. RU в агентстве TelecomDaily. Отечественного оборудования тоже нет, в лучшем случае оно появится в 2025 году. То есть получился перерыв.