в Пекине и в Шанхае. все новости на сегодня. «Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги. не красивая экспозиция, а именно образчик модели, по которой будет перестроена вся сеть. «Альфа-банк» рассматривает возможность открыть в Китае филиал или представительство, сообщают «Ведомости» со ссылкой на председателя совета директоров банка Олега Сысуева.
Альфа-Банк развивает регионы: 300 современных офисов открылись в 2023 году в малых городах России
Конечно, это сказалось не только на банке, но и на его клиентах. Чем гордится «красный банк», как выйти на китайский рынок и при чём тут денежное дерево — рассказали на традиционной открытой пресс-конференции. Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми Одним из столпов в стратегии развития Альфа-Банка стало создание сети отделений Smart Branch. Офисы в phygital-формате компания запустила в 2020 году кстати, Новосибирск наравне с Москвой выступил флагманом, именно по их примерам потом развивалась вся страна. Phygital — это неологизм от слов physical и digital, то есть сочетание цифровых и физических каналов работы с клиентом.
У таких офисов масса преимуществ перед обычными. Клиент попадает не в привычный банковский офис, а, скорее, в светлый коворкинг с панорамными окнами, уютной зоной ожидания и креслами. Здесь есть переговорные комнаты, можно без очереди сесть туда, где удобно, и поговорить со специалистом банка. Еще полезная функция — система видеонаблюдения и встроенная в нее функция биометрии, которые позволяют распознать человека сразу на входе в офис.
Face ID помогает найти данные клиента в общей CRM-системе и необходима для быстрого, комфортного и безопасного обслуживания. Для клиентов коворкинговая система обслуживания проста, понятна и приятна.
Банки сообщили, что в 2024 году они планируют запустить сотни таких отделений по всей стране. Насколько увеличилось число отделений банков в РФ в 2023 году Банки открыли рекордное число дополнительных офисов в IV квартале 2023 года, выяснили «Известия». По данным ЦБ РФ, в октябре — декабре региональная сеть кредитных организаций выросла на 676 отделений. До этого показатель сокращался минимум пять лет подряд статистика регулятора охватывает лишь период 2019—2024 годов.
За IV квартал 2023-го число отделений банка снизилось на 147. Рост филиальных банковских сетей в офлайн-формате связан со стратегиями деятельности кредитных организаций, пояснил вице-президент Ассоциации банков России АБР Алексей Войлуков. В ВТБ сообщили, что в конце прошлого года заработало семь новых отделений. В Альфе подтвердили значительный рост сети в IV квартале 2023-го.
Более того, посетители могут привести с собой домашних животных. Благодаря этому посещение банка не нужно планировать — туда можно зайти, например, во время прогулки с собакой. Кроме того, документы подписываются и хранятся на смартфоне. Поэтому каждое отделение Phygital ежегодно экономит 10 тысяч тонн бумаги. Сейчас в Альфа-Банке более 300 таких офисов.
Они успели покинуть помещение. Одна из сотрудниц успела сообщить в службу безопасности. О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. Мы не эвакуированы. На улице пока вроде тихо, никто не стреляет», — сообщил сотрудник центра радиостанции «Говорит Москва». В помещении банка — не менее пяти заложников». По данным СМИ, одна из сотрудниц успела позвонить в полицию и сообщить, что захватчик угрожает взорвать здание.
Первый офис Альфа-Банка открылся в Азове
О банке Открытие life Банкоматы Офисы Интернет-банк. Phygital офис Альфа-Банка в Сертолово расположен по адресу: ул. Молодцова, д. 1, корп. 3. «Альфа-банк» до конца текущего года планирует открыть около 300 новых отделений, сообщают РИА «Новости».
Гектар комфорта. Альфа-Банк открыл филиал с уникальным дизайном
О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Гатчины теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная, бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», - рассказал Региональный управляющий Альфа-Банком в г. Phygital офис Альфа-Банка в Гатчине расположен по адресу: проспект 25 Октября, д. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России.
Клиент — мера всех вещей, и Альфа-Банк делает все, чтобы общение было максимально комфортным, используя для этого новые технологии и новый подход к организации пространства, а еще тепло и эмпатию человечность. Причем в прямом смысле. При входе во владимирский офис установлена умная система камер.
Если клиент подключил биометрию в мобильном приложении, то камера идентифицирует человека, и ему на смартфон сразу приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди. А когда подойдёт очередь - имя и фото менеджера. Вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече с клиентом, поступает и сотруднику банка. Удобно, и без бумаги: все документы сохраняются в приложении.
А воспользовавшись всеми сервисами, задаются вопросом: разве в современном банке может быть иначе? Здесь нет коридоров, «окошек», рекламы и очередей. Светлое и открытое пространство банковского офиса, скорее, напоминает коворкинг: стильные кресла, большой трансформирующийся стол-кракен, яркий потолок в фирменном цвете.
Но все же новый формат — это не столько про дизайн, сколько про особую философию бизнеса. Отделение на Науки не зря носит название «фиджитал»: в этом термине соединены английские слова physical «физический» и digital «цифровой». Вы спокойно расположились там, где удобно, к вам подошел менеджер с ноутбуком, и началась ваша деловая встреча», — раскрыл смыслы Сергей Кульпин, региональный управляющий Филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-Банка. Воплотить эту фантастику в жизнь позволяют терминал электронной очереди со встроенной системой распознавания лиц Face ID и проекционный экран с именем и даже фотографией персонального менеджера.
Теперь жители Михайловки смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении будут обслуживать как население, так и бизнес. Традиционно для наших клиентов доступны самые популярные продукты — бесплатная Альфа-карта с суперкешбэком и легендарная кредитная карта. Для предпринимателей у нас всегда гибкие тарифы и кредитные предложения, — рассказал региональный управляющий Альфа-Банка в Волгоградской области Глеб Каширин.
В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал»
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Одно из таких отделений банка недавно начало свою работу в Анжеро-Судженске на улице Ленина, д. 22. Региональный управляющий филиала «Санкт-Петербургский» Альфа-банка Сергей Кульпин рассказал, что местные жители давно ожидали открытия отделения банка. О банке Отделения Новости Отзывы Курсы валют Реквизиты.
Новости по теме Альфа-банк
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников. Для жителей Гатчины теперь доступны наши самые популярные продукты — Альфа-карта с платежами и переводами без комиссий и легендарная, бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов», - рассказал Региональный управляющий Альфа-Банком в г.
Впрочем, вернемся к важным юридическим моментам. Этот истец хотел отменить, говоря простым языком, передачу прав требований долгов у НАО «Компрессорный комплекс» третьим лицам. В итоге между сторонами было заключено мировое соглашение. Вся подтверждающая информация находится в свободном доступе. Данное мировое соглашение, где прямо предусматривались сделки по переуступке прав «Кронверком», «Сэтл Стандарт» не обжаловало».
И тут, как писала Neva. Зачем и с какой целью Еременко в 2024 году пошел писать заявление в органы на компанию, деятельность которой по сути контролирует — загадка, за ответом на которую придется пристально следить. На данный момент, из имеющихся в редакции документов, кажется, что это атака лично на совладельца «Кронверка» — Максима Огородникова.
Об этом AdIndex рассказали в пресс-службе банка. Отделение оснащено системой распознавания лиц, которая на входе определяет клиента и передает сотруднику информацию о нем: ФИО, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно. Еще одним нововведением является отсутствие бумажных носителей в офисе — документы подписываются и хранятся в смартфоне. В банке рассчитывают, что такое отделение сможет экономить до 10 тонн бумаги в год.
В отделение можно будет записаться заранее.
Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь. При этом привычные компьютеры заменены на беспроводные планшеты.
Также имеются переговорные для обсуждения конфиденциальных вопросов и банкомат, расположенный в отдельном помещении, для приватности и удобного самостоятельного обслуживания.
График работы Альфа-банка на майские праздники
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
Глава розничного бизнеса Альфа-банка Михаил Повалий заявил, что потреблительское кредитование становится невыгодным, риски растут, а ставки ограничены. В связи с этим банк заявил о планах отказаться на ближайшее время от потребительского кредитования в 15 городах с населением меньше 300 тысяч человек и сократить розничную сеть офисов. Банк намерен сосредоточиться на работе с обеспеченными клиентами, доход которых составляет минимум 250 тысяч рублей. По мнению Михаила Повалия, отказаться от потребкредитования придется, скорее всего, на несколько лет.
Кроме того, Альфа-банк планирует переориентироваться на обеспеченную часть населения.
Современный офис буквально наполнен светом и воздухом, а профессиональные сотрудники готовы решить любые финансовые вопросы. Еще недавно нашим клиентам приходилось приезжать в наши офисы в Ростов или Шахты для решения сложных вопросов, а теперь мы ждем всех в новом современном офисе, в котором органично совмещаются цифровые сервисы и приятное общение с экспертами. Для жителей теперь доступны самые популярные наши продукты — бесплатная Альфа-карта с кешбэком и легендарная бесплатная кредитная карта 365 дней без процентов.
Подписаться Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа — Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. Банк предоставляет удобный сервис клиенту, сохраняя комфорт и безопасность. В офисе нового формата большое количество умных решений и уютная планировка.
В Рассказово открылся первый офис Альфа-Банка
Обратите внимание, нет компьютеров, нет никаких барьеров, нет никаких преград. Перегородки, мониторы делят нас: клиент — сотрудник, руководитель — подчиненный, а здесь мы все вместе. Как отметила хозяйка офиса Вероника Раевская, новый офис Альфа-Банка — безбумажный и беспроводной, здесь нет привычной оргтехники, которую можно встретить в любом офисе. И действительно, принтер, сканер, единственный стационарный компьютер для биометрии установлены в аккуратном интерьерном шкафу, а все операции подтверждаются через мобильное приложение. Нет в банке и кассы — абсолютно все операции с деньгами можно совершать с помощью полноформатного банкомата. Офис Альфа-Банка в Березовском отличается от аналогичного в Екатеринбурге только лишь меньшей площадью, в остальном весь функционал отделения полностью соответствует «головным» офисам. Здесь можно открыть расчётный счёт предприятию, выпустить карту физическому лицу, открыть вклад, оформить кредит или ипотеку. При этом здесь не делают разделения на физических и юридических лиц, обычных и премиум-клиентов.
Phygital офис меняет представления о банках: здесь нет привычных рабочих мест сотрудников за стойкой, проводов и даже электронной очереди. Здесь нет рекламных плакатов, а клиентов на входе встречает специальный терминал, который распознает зашедшего по биометрии лица. Вся процедура сдачи биометрии очень проста и мало отличается от привычного Face ID.
В сообщении отмечается, что хранилище денег всё же увидеть не получится, поскольку это банковская тайна. На данный момент запущен в работу всего один такой банкомат в экспериментальном режиме. Пока что он находится в московском офисе банка на «Технопарке» по адресу: проспект Андропова, 18, кв. Скоро его обещают перенести «в один из крупнейших торговых центров Москвы», но пока не сообщают, в какой именно.
Офис не похож на классическое отделение банка, его пространство организовано в свободной планировке, которое больше напоминает коворкинг или уютное кафе, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за круглыми столиками. Здесь нет стоек, нет стационарных компьютеров, проводов и громоздких принтеров, а также вы не увидите рекламных плакатов и листовок. О том, что это Альфа-Банк напоминает только вывеска над входом и значки на стильных костюмах сотрудников.
31 августа 2023 Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
| В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал» - 21 июня 2023 - 74.ру | Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. |
| Захват заложников в отделении Альфа-Банка в Москве. Главное | 360° | В административном центре Всеволожского района открылось новое отделение Альфа-банка, схожее по оформлению с коворкингом. |
| В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва | Сегодня состоялось торжественное открытие 500го офиса Альфа-Банка и первого во Владикавказе. |
31 августа 2023 Альфа-Банк открыл первый phygital-офис в Алексине
| В Москве эвакуированы все отделения Альфа-банка в связи с угрозой взрыва | В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. |
| «Альфа-банк» станет вторым российским банком с филиалом в Китае после «ВТБ» | Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. |
| Во Всеволожске новое отделение Альфа-банка создали по образу креативного пространства | Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Гатчине
| В Балахне и Городце начали работать инновационные офисы будущего | Статья автора «Альфа-Банк» в Дзене: Пока все делают ставку на онлайн, мы открываем офисы. |
| В Рассказово открылся первый офис Альфа-Банка | У Альфа-Банка впереди ещё много работы, а у вас — возможностей её оценить. |
| Альфа-Банк открыл второй phygital-офис в Калининграде | Офис Альфа-Банка нового формата открыли в минувший вторник в Оренбурге. |
| Гектар комфорта. Альфа-Банк открыл филиал с уникальным дизайном | все новости на сегодня. |
«Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги
эта история на стыке технологии, цифры и человеческого общения. Организуя пространство нового отделения Альфа-банка, организация отказалась от стоек, громоздких компьютеров и прочей техники. Офис Альфа-Банка во Владикавказе, как и все отделения в стране, обустроен по принципу коворкинга. Теперь все отделения Альфа-Банка в Новосибирске превратились в «умное» пространство.
Альфа-Банк открыл представительство в Дагестане
Альфа-банк признан Банком года в России по версии The Banker[135]. Альфа-Банк ответил5 ответов. Главная Новости Лента новостей Банки Альфа-Банк откроет два филиала в Китае.
В Копейске открылся первый офис Альфа-Банка в формате «фиджитал»
Несмотря на то что отделение Альфа-Банка на Ямашева, 82, открылось совсем недавно, его проходимость оказалась выше планируемой. О этом сообщили РИА «Новости» в экстренных службах столицы. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». Современный офис Альфа-Банка имеет свободную планировку и полностью меняет представление о том, как должен выглядеть банк. Сегодня, 16 декабря 2022 года, заместитель министра развития Арктики и экономики Мурманской области Андрей Варич принял участие в торжественном мероприятии по открытию уникального офиса АО «Альфа – Банк», где сочетаются цифровые и физические каналы коммуникации. Альфа-Банк возглавил рейтинг эффективности российских банков по версии The Banker 30. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат».