В Wildberries рассказали, что будет с заказами после потопа на подмосковном складе. Представители Wildberries выплатили 3 млрд рублей компенсации продавцам, чьи товары пострадали при пожаре на складе в Санкт-Петербурге, передает Крупный пожар произошел в складском комплексе компании Wildberries на территории поселка Шушары в Санкт-Петербурге. Пожар на складе в Шушарах установил новый рекорд по масштабности в истории российского ритейла.
Страшные кадры пожара «Вайлдберриз» в Петербурге: сгорел склад на 15 млрд рублей (фото и видео)
Хранившийся на складе в Шушарах товар уничтожен. Маркетплейс снял с продажи все, что сгорело. Выплата компенсаций селлерам начнется с 15 января. Ее размер посчитают так, как если бы товар был продан 13 января, заявили представители площадки.
Продавец электроники и бытовой техники Михаил говорит, что на складе в Шушарах у него была не очень большая партия товара. Именно поэтому он не очень верит в то, что маркетплейс компенсирует ему все потери: «Перед Новым годом я там пополнял остатки, остатки товара на момент пожара были небольшими. Такие ситуации у нас были по поводу, по-моему, затопления в Электростали, когда прорвало крышу, и, насколько я знаю, никому никаких компенсаций не заплатили.
Сейчас достаточно широкий резонанс получается, поэтому я думаю, что, возможно, будут какие-то выплаты, но я так подозреваю, что эти выплаты будут только каким-то крупным игрокам». Глеб, руководитель одного из крупнейших магазинов семян растений на Wildberries, рассказал Business FM, что у него в Шушарах хранилась большая партия товара. Он уже собирает документы для Wildberries, хотя считает, что получит лишь частичную компенсацию: «На складе в Шушарах у меня находилась 121 тысяча единиц товара на сумму 24 млн рублей.
Мы отгружаем туда товар с момента открытия этого склада. Он был самым дешевым складом по приемке товара — цена логистики была в два раза дешевле по сравнению с Москвой и с другими складами. Львиную долю дешевых товаров хранили в Шушарах.
Маркетплейс пообещал вернуть деньги тем, кто приобрел на площадке товар со склада в Шушарах. Доставка других заказов может быть ненадолго задержана, но, скорее всего, больших неудобств покупателям пожар на складе не принесет. При этом Wildberries планирует уже через две недели открыть новый склад в Петербурге.
Дата и адрес пока неизвестны.
Вторые ожидают возврата денег в течение года, соглашаясь с размерами компенсаций Wildberries. Третья группа выражает недовольство и сомнения по поводу расчётов маркетплейса, но из-за возможных санкций стороной Wildberries не решается выступить публично. Ну а пока пострадавшие пытаются самоорганизовываться, представители Wildberries отметили, что сумма компенсации, отправленная каждому продавцу, ещё подлежит уточнению. Что до выплат, то их обещают осуществить к 12 февраля 2024 года. Подчёркивается, что расчёты производятся на основе информации в электронной системе учёта Wildberries, а каждый случай будет рассматриваться в индивидуальном порядке. Если у предпринимателя есть дополнительные вопросы, то ему потребуется предоставить больше данных. Ну а у тех, кто вёл непрозрачные расчёты и не утруждал себя записью прихода и ухода, действительно могут возникнуть проблемы.
Пока же в СМИ предлагают просто запастись терпением, хотя до 12 февраля осталось не так уж и много времени. Возникает также вопрос о самой методике начисления компенсации.
По информации Telegram-канала Baza, за несколько дней до пожара на складе несколько раз ложно срабатывала пожарная сигнализация. Каждый раз срабатывание было ложным.
Поэтому, когда она сработала сегодня, сотрудники сначала решили, что это опять ложная тревога. Обновлено в 09:42 мск: по информации Telegram-канала Baza, накануне пожара на складе Wildberries проходили проверки силовиков, которые начались после массовой драки возле склада в ночь с 10 на 11 января.
По данным МЧС России, площадь пожара в складском комплексе составила 50 тыс. Позже в компании заявляли , что сумели связаться со всеми сотрудниками, которые были на складе во время пожара. Жертв нет. Также отметим, что в ноябре прошлого года Wildberries заявлял, что несет миллиардные убытки из-за проверки сортировочного центра в Электростали. Сообщалось, что силовики нагрянули с проверкой на склад Wildberries: у сотрудников сортировочного центра проверяли документы, а у мужчин — паспорта и отметки о воинской обязанности.
Паника и давка. Сотрудники сгоревшего склада Wildberries рассказали о пожаре
Там сгорел склад интернет-магазина "Вайлдберриз". По информации Telegram-канала Baza, за несколько дней до пожара на складе несколько раз ложно срабатывала пожарная сигнализация. Последствия пожара на складе Ozon в Гривно. На подмосковном складе товаров Wildberries в деревне Коледино произошло ЧП: сработал противопожарный датчик, в результате чего затопило часть хранившейся там продукции. Пожар на складе Wildberries на Московском шоссе, 153 начался 13 января около 07:40.
«Всё сгорело»: как пожар на складе Wildberries сказался на калининградских продавцах и покупателях
Поэтому, по словам сотрудников склада, когда она включилась в начале пожара, ее просто отключили. Крупный пожар произошёл на складе Wildberries на территории поселка Шушары в Санкт-Петербурге. Причины пожара пока не названы, но есть мнение, согласно которому поджёг совершил бывший сотрудник. Ходом дела занимаются следственные органы, но в данном случае это не так важно, ведь компенсации не зависят от того, кто и зачем поджёг склад.
Следователи выясняют причины пожара в распределительном центре Wildberries
На складе Wildberries в Шушарах под Санкт-Петербургом произошел масштабный пожар — порядка 70 тыс. квадратных метров складских площадей выгорели. 13 января 2024 на складе Wildberries в Шушарах произошел крупный пожар. Сотрудники МЧС продолжают ликвидировать крупный пожар на складе маркетплейса Wildberries в Санкт-Петербурге. Пожар в доме №153 по Московскому шоссе начался в 7.42, сообщила пресс-служба ГУ МЧС по Санкт-Петербургу. Как рассказали очевидцы в соцсетях, загорелся склад «Вайлдберриз». В ночь на среду, 17 апреля, на территории склада Wildberries в Рязанском районе произошел пожар.
Без вести пропавшие, неустановленные лица: что известно о масштабном пожаре на складе Wildberries
Крупный пожар произошел в складском комплексе компании Wildberries на территории поселка Шушары в Санкт-Петербурге. Wildberries выплатила три компенсации продавцам на общую сумму 3 млрд руб. после пожара на складе в Шушарах под Санкт-Петербургом, говорится в поступившем в РБК сообщении компании. Пожар в складском помещении Wildberries на Московском шоссе в Санкт-Петербурге, 13 января 2024 года. Представители Wildberries выплатили 3 млрд рублей компенсации продавцам, чьи товары пострадали при пожаре на складе в Санкт-Петербурге, передает Происшествия - 13 января 2024 - Новости Рязани -
Wildberries заявил, что товар в сгоревшем складе был застрахован
Пожар на складе Wildberries на Московском шоссе, 153 начался 13 января около 07:40. В Санкт-Петербурге после пожара на складе Wildberries в поселке Шушары возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями, сообщили в региональном Следственном комитете. Только вследствие пожара, в результате которого едва не сгорели находившиеся в помещении 1 тыс. сотрудников, выяснилось: оказывается, почти два года гигантский склад работал, по сути, нелегально. Пожар на складе Wildberries произошел с утра 13 января. Год для основательницы «Вайлдберриз» начался с проблем в бизнесе. В январе произошел масштабный пожар на складе компании в поселке Шушары. Поэтому, по словам сотрудников склада, когда она включилась в начале пожара, ее просто отключили.
Продавцы, чьи товары сгорели на складе Wildberries, так и не получили компенсации. Почему?
| Wildberries заявил, что товар в сгоревшем складе был застрахован | 12 сотрудников, сгоревшего в Санкт-Петербурге склад Wildberries, не вышли на связь после пожара. |
| В Шушарах горит склад «Вайлдберриз», пожару присвоен высший номер — Мегаполис | Огонь разошелся молниеносно: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге. |
| В Шушарах горит склад «Вайлдберриз», пожару присвоен высший номер | Лишь во второй половине дня 14 января сотрудникам МЧС удалось полностью устранить открытое возгорание на складе Wildberries в Санкт-Петербурге — пожар начался утром 13 января. |
| Пожар на складе Wildberries: заплатит ли маркетплейс селлерам за сгоревшие товары? | заявиляют в пресс-службе Wildberries. |
| Проводка или месть? Основные версии пожара на складе Wildberries | АиФ Санкт-Петербург | Согласно данным от представителя онлайн-ретейлера, в момент возникновения пожара на складе в Шушарах находилось 1617 человек, а не 1200, как было заявлено ранее. |
Следователи выясняют причины пожара в распределительном центре Wildberries
В Санкт-Петербурге в связи с пожаром в поселке Шушары возбуждено уголовное дело о злоупотреблении полномочиями, сообщили в пресс-службе Следственного комитета. По данным следствия, пожар произошел в результате злоупотребления полномочиями неустановленными лицами, которые выполняли управленческие функции и отвечали за соблюдение противопожарной безопасности. В СК напомнили, что на складе ООО "Вайлдберриз" случился пожар, что привело к обрушению здания, а также полному уничтожению хранившихся там товаров. Ранее в субботу 13 января стало известно, что склад Wildberries в Пушкинском районе северной столицы России загорелся.
При этом практика показывает, что часто после привлечения к спору профессионального медиатора или опытного юриста конфликт решается без суда, довольно быстро и на выгодных для поставщика условиях. Также рекомендуем поставщикам не терять времени. Сейчас в оферте Wildberries на реализацию товара не зафиксирован порядок возмещении ущерба, причиненного пожаром. Однако у маркетплейса есть право изменить условия оферты в одностороннем порядке. Это значит, в ближайшее время Wildberries может зафиксировать условия возмещения, руководствуясь своими интересами. Поставщику важно сформировать доказательства убытков, причиненных пожаром по тем правилам, которые действуют сейчас. Юридическая компания «ЦПО групп» готова помочь селлерам зафиксировать убытки, составить и направить претензию.
Мы проведем переговоры с маркетплейсом и при необходимости сопроводим судебный процесс.
Ходом дела занимаются следственные органы, но в данном случае это не так важно, ведь компенсации не зависят от того, кто и зачем поджёг склад. Отмечается, что среди пострадавших от сгоревшего склада оказался магазин «Мам, купи! Представители магазина сообщили, что выплаты начались в конце января, но пока речь идёт о частичной компенсации в размере 30 тысяч рублей или 2. Некоторые продавцы уже заявили о своём недовольстве небольшими размерами компенсаций со стороны Wildberries.
Многие из них предпочитают оставаться анонимными, опасаясь блокировок со стороны маркетплейса. Не исключено, что выплаты только начались, но пока в сети нет информации о тех, кто получил бы сполна за сгоревший товар. Продавцы также высказывают недовольство сложностью методологии расчёта со стороны Wildberries. Некоторые утверждают, что непрозрачность процесса исключает понимание критериев компенсации. Сроки выплат также вызывают вопросы, с некоторыми продавцами ожидают, что Wildberries будет производить подсчёты до конца февраля 2024 года.
И успокаивает покупателей тем, что «повторит заказы покупателей на товары в случае их наличия на маркетплейсе, а в случае отсутствия аналогов поврежденных товаров покупателям будут возвращены деньги за утраченные заказы». Что касается других заказов, то ближайшие поставки в Шушары перенаправлены на другие склады, поскольку они «работают в штатном режиме». Продавцам компания обещает «компенсацию за поврежденные или утраченные товары. Ущерб будет покрыт, его размер уточняется». Тем временем в соцсетях уже традиционно видят в пожаре «происки конкурентов». Так происходит всегда. Как только разгорается скандал в Wildberries, будь то драки между мигрантами или забастовка владельцев пунктов выдачи заказов, в соцсетях тут же начинают троллить Ozon — мол, как себя чувствует прямой конкурент.
Так, в августе 2022 года на складском комплексе «Новая Рига» в Истре Московской области тушили огонь на площади 55 000 кв. Почти через две недели, 20 августа 2022 года, пожарные боролись с огнем на складе Ozon в Подольске Московской области. Пожар случился на площади 375 кв. На своей официальной странице в соцсетях Ozon выразил поддержку Wildberries: «Сейчас не про нас. Мы хотим поддержать наших коллег по рынку — Wildberries. А также всех сотрудников, продавцов и партнеров маркетплейса, которых коснулся пожар в Шушарах. Мы тоже прошли через это и понимаем, как это непросто.
Держитесь, друзья, мы с вами». Зачем Wildberries построил склад в Шушарах О том, что компания Wildberries приобрела 17 га в Шушарах рядом со складом Nordway, стало известно в 2021 году. И за 9 месяцев генподрядчик — московская строительная компания «МБМ» — построила многофункциональный распределительный центр площадью 100 тыс. В конце февраля 2022 года были даже завершены работы по благоустройству, на территории появились фуры, ожидающие разгрузку. Об этом рассказывал специализированный портал «Петростройбаза». Сам интернет-ретейлер сообщал , что инвестиции в проект составят 3 млрд рублей, не считая расходов на оборудование. С вводом этого распределительного центра «Вайлдберриз» планировал сократить сроки доставки клиентам из Петербурга и Ленинградской области до одного дня.
Ретейлер в последние годы строит склады в разных регионах страны: во Владимирской области, в Екатеринбурге, Ставропольском крае, Московской, Рязанской, Тульской, Самарской, Тюменской областях.
Следователи выясняют причины пожара в распределительном центре Wildberries
| Все почти нормально. В выходные склад Ozon горел, склад Wildberries - тонул, но ущерб минимален | На маркетплейсе пообещали всем продавцам компенсировать все потери из-за пожара на складе Вайлдберриз. |
| Пожар на складе «Вайлдберриз» в Шушарах — рассказы очевидцев, фото, видео - 13 января 2024 - 74.ру | Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался утром 13 января. |