Иви Горячая линия — это бесплатный телефон для поддержки пользователей онлайн-кинотеатра IVI.
Иви Горячая линия: бесплатная поддержка через телефон
Можно перечислить деньги с электронного кошелька. Но удобнее всего прикрепить банковскую карту благодаря отсутствию дополнительной комиссии. Средства будут списываться автоматически каждый месяц. Поиск фильмов. Отыскать интересный фильм проще простого. Онлайн кинотеатр предлагает удобные инструменты сортировки. Можно выбирать жанр, год производства, страну и другие критерии. На странице каждой кинокартины находится краткое описание.
Получение уведомлений. Чтобы не пропустить важные события, рекомендуется настроить рассылку сообщений. После выхода каждой новой серии сервис будет отправлять зрителям напоминание. Это позволит первым просматривать долгожданные новинки. База знаний Базу знаний сервиса вы найдете на странице «Вопросы-ответы». Здесь собраны статьи о платформе, о том, как смотреть фильмы, зачем нужна подписка и как оплатить доступ. Инструкции по подключению Для подключения платформы на телевизоры, воспользуйтесь инструкциями сервиса.
Здесь вы найдете инструкции по подключению к телевизорам Смарт-ТВ. Из этих инструкций вы узнаете, как подключить онлайн-кинотеатр, как авторизоваться, как искать фильмы, оформлять и отключить подписку. Размещение рекламы Платформа предлагает размещение рекламы в лицензионном контенте. Заказать создание рекламного ролика, можно связавшись с рекламным отделом по почте. Программа бета-тестирования Программа создана для тестирования и улучшения сервиса. Для участия нужно зарегистрироваться в качестве тестировщика, проходить тесты и получать бонусы. Бонусами можно оплатить платный контент или ежемесячный доступ.
Трудоустройство На сайте видеохостинга опубликованы вакансии и ответы на вопросы по трудоустройству. Здесь вы узнаете, как проходит собеседование, можно ли устроиться на работу без опыта. Выбирайте вакансию, узнавайте требования и условия работы и отправляйте свой отклик на странице с ее описанием. Партнерство Компания предлагает партнерство телеком-операторам и дилерам. Партнерам компания гарантирует прозрачные условия сотрудничества, персональные цены, востребованность услуги. Понравилась статья?
Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в Иви в вашем городе. График работы Иви - адреса и телефоны Контактные данные онлайн-кинотеатра Иви Единый номер горячей линии Иви в России Бесплатный круглосуточный номер горячей линии 8800 Иви :.
Затем нужно выбрать «Деактивация автоматического продления» и нажать на клавишу возврата в профиль. После этого необходимо вернуться на страницу управления подпиской и снова перейти в раздел способов оплаты. Из перечня банковских карт потребуется повторно выбрать платежные реквизиты, которые будут отвязаны от учетной записи. Остается только кликнуть по кнопке удаления карты. Через официальный сайт Для того чтобы отменить подписку через сайт онлайн-кинотеатра, нужно: Кликнуть по иконке профиля и перейти в раздел способов оплаты. Нажать на широкую кнопку «Управлять». Выбрать вариант «Отключение продления». Указать причину, по которой было принято решение прекратить доступ к кинотеатру. В случае выбора «Другой причины» потребуется ввести текст сообщения для того, чтобы администрация ресурса ivi. Затем потребуется кликнуть по клавише «Продолжить» и подтвердить свое намерение отказаться от дальнейшего доступа. На экране отобразится предупреждение о том, какие функции будут отключены после деактивации. Нажать на клавишу «Отключить» и снова перейти в меню способов оплаты. Для завершения нужно выбрать банковскую карточку, которая должна быть отвязана от профиля, и нажать на кнопку удаления.
Ссылка на диалог в Telegram — Ссылка на диалог в Messenger — www. В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено до 10 минут. Специалисты стараются оказать максимальную помощь клиентам онлайн-кинотеатра, поэтому прикладывают все усилия на то, чтобы каждый пользователь смог вовремя получить консультацию по техническим проблемам, узнать необходимую информацию о прохождении платежей, статусе покупок и ряде других операций. Рейтинг 3 оценки, среднее 3.
Бесплатная горячая линия Иви телефона
Например, «Здравствуйте! У меня на iPhone появилась проблема в приложении Ivi». И далее начинайте описывать вашу проблему. Как было сказано выше, технические вопросы, такие, как например, появление каких-то ошибок в приложении, необычное поведение плеера и другое, лучше всего описывать письменно и прикладывать скриншот. На словах по телефону вы не сможете нормально и доходчиво объяснить, что у вас внизу экрана выскакивает какое-то окошко, с каким-то сообщением, которое вам трудно выговорить из-за наличия иностранных слов и кодов ошибок. Поэтому технические вопросы лучше всего задавать в чат или письмом на электронную почту и пояснять их скриншотом или скринкастом видео , которые вместо тысячи слов покажут всё, что нужно. Чем ждать, пока вам ответит горячая линия ИВИ, лучше всего начать искать ответ самому. Для этого есть набор типовых вопросов, которые были рассмотрены выше.
Именно для того, чтобы вы могли быстро получать ответы на свои вопросы и был создан данный раздел сайта. В службу поддержки IVI можно обратиться по вопросам, касающихся оплаты подписки, работы приложения, техническим вопросам, связанных с приложением. И они не смогут вам помочь с вопросами, связанными с блокировкой тех или иных каналов или фильмов на территории вашей страны. С отменой какой-либо телепрограммы или сериала на том или ином канале и другим проблемам, не зависящим от них. На сайте Иви есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы. Позвоните в горячую линии по телефонам: Телефон Горячей линии Иви по Всей России: Телефон горячей Линии для звонков из Москвы и Московской Области: Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий. Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда.
Написать можно в чат мессенджера Facebook. В этом сервисе можно как задать вопрос оператору, так и воспользоваться услугами автоматического бота. Также можно обратиться в Telegram. Однако здесь нет возможности в живую пообщаться с оператором, а есть только бот, который может дать ответы на типовые вопросы. Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram. Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов.
С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии.
В новом сериале Иви «Горький 53» герой Андрея Фролова внедряется в банду. Редакция журнала «НОЖ» разобралась, как ему это удалось, и вместе с психологом подготовила пошаговый гид: он поможет стать своим в любой компании — vk. Подстраиваться под других: вредно или полезно?
Как я могу получить советы через приложение IVI? Скачайте и установите приложение IVI на свой мобильный телефон или планшет. Запустите приложение и войдите в свою учетную запись. На главной странице приложения найдите раздел «Помощь» или «Контакты». Опишите свою проблему или вопрос в специальной форме.
Дождитесь ответа от эксперта IVI. Обратная связь в режиме реального времени. Возможность получить подробную информацию и рекомендации по интересующим вопросам. Экономия времени и денег на телефонных переговорах или поездках в офис. Гарантия конфиденциальности персональных данных. Важность консультирования через приложения IVI. Консультации через приложение IVI информируют пользователей об актуальной сервисной информации, решают проблемы и позволяют своевременно получать ответы на свои вопросы. Такие консультации вносят значительный вклад в улучшение опыта пользователей IVI и создание доверительных отношений между компанией и ее клиентами.
С какими проблемами могут помочь специалисты? Специалисты справочной службы IVI обладают обширными знаниями и опытом в оказании помощи по широкому спектру вопросов, связанных с обслуживанием и продуктами. Ниже перечислены лишь некоторые из областей, в которых они могут оказать экспертную поддержку 1. Они расскажут о доступных вариантах, опишут особенности каждой программы и помогут вам выбрать наиболее выгодный вариант. Они могут удаленно настроить устройство, решить проблемы с подключением к интернету и научить вас пользоваться теми или иными функциями. Они расскажут о доступных вам способах оплаты, процессе активации услуги и помогут решить любые возникающие проблемы. Они расскажут вам о том, как пользоваться программой, проинформируют о ее возможностях и подскажут полезные функции. Помощь в решении проблем с Интернетом Если у вас возникли проблемы с подключением к Интернету или низкая скорость соединения, наши специалисты помогут вам решить эти проблемы.
Они проведут диагностику вашего соединения, предложат решения для улучшения качества связи и помогут настроить оборудование для оптимального подключения. Другие варианты подключения. Помимо телефонных линий, существуют и другие способы связи с IWI. Ниже перечислены альтернативные варианты, с помощью которых вы можете быстро получить ответы на свои вопросы и решить проблемы Онлайн-беседы на сайте Онлайн-беседа на сайте IWI — отличный способ общения с технической поддержкой. Находясь на странице фильма или сериала, вы можете нажать на кнопку беседы и задать вопрос оператору. Ответы обычно бывают очень быстрыми, и вы получите подробные советы и решения проблем непосредственно на сайте. Отправка электронного сообщения на электронную почту Еви — еще один полезный способ связаться с ней. Если вы не против задавать вопросы по телефону или в онлайн-общении, вы можете отправить письмо на адрес службы поддержки и получить ответ в течение нескольких часов или дней.
номер поддержки ivi служба телефона
Однако есть и такие компании: чья горячая линия тарифицируется в соответствии с действующим тарифным планом. Также существуют платные виды горячей линии, тарифы по которым отдельные. Для чего нужна Служба Поддержки Предназначена служба поддержки Иви для информационного сопровождения и удаленного обслуживания клиентов компании и всех, кто интересуется определенным направлением ее деятельности. С помощью звонка на горячую линию можно получить информацию в голосовом меню или связаться с оператором. Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме.
Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам. Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.
Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое. Этот инструмент предназначен для обеспечения надёжной и полноценной связи между организацией и клиентами. Если у потребителя возникают вопросы или проблемы, он может обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру телефона. Возможности горячей линии Среди общих возможностей горячей линии можно отметить следующие: использование голосового автоматизированного меню и управление разделами; связь с реальным оператором для решения нестандартных задач; получение консультаций и помощи в целом. Через горячую линию можно отправить жалобу или отзыв о работе компании. Сделать это можно через один из пунктов голосового меню.
Как правило: большинство компаний принимают жалобы с фиксацией информации от обратившегося клиента в базе данных. Для контроля за обращением рекомендуется записать его номер и в последующем перезвонить для уточнения информации и деталей, касающихся существующей проблемы по номеру горячей линии. Но не всегда есть время, чтобы посмотреть их в эфире телеканала или сходить в кино. Многие предпочитают смотреть фильмы в режиме онлайн. Один из сайтов, предлагающих данную услугу легально — Ivi. Если у пользователя возникают проблемы, то ему доступно множество способов получения поддержки от компании: горячая линия Иви, email, а также справочный центр онлайн.
Как связаться со службой поддержки IVI — один из крупнейших онлайн-кинотеатров, работающих на российском рынке легально, то есть без нарушения авторских прав. У его клиентов иногда возникает необходимость обратиться в поддержку с вопросами или сообщениями об ошибке. Большинство вопросов кинотеатр ИВИ, горячая линия которого будет указана далее, позволяет своим клиентам решить самостоятельно. Для этого на сайте иви. В нем можно найти ответы на многие вопросы, касающиеся использования сервиса.
Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис. В него есть смысл обращаться по вопросам размещения рекламы, работы, сотрудничества или для получения информации для СМИ. Технической поддержки сотрудники офиса в большинстве случаев предоставить не могут.
Вопросы, решаемые на горячей линии Клиенты могут задавать по телефону и электронной почте практически любые вопросы, имеющие отношения к работе сервиса. Все их можно разделить на несколько основных категорий: общие; финансовые; технические. Общие вопросы касаются процедуры регистрации на сайте, подтверждения указанных данных и правил работы сервиса. Сюда же относятся вопросы, связанные с параметрами видео, применяемыми в сервисе, взаимодействием сайта и социальных сетей. Например, способы публикации видеозаписи на странице посетителя в Фейсбуке или других сетях. При возникновении вопросов абонент может обратиться в службу поддержки Иви. Хотя немногие пользователи уделяют данным вопросам достаточное внимание, именно истечение договора может стать причиной для исчезновения возможности просматривать конкретный фильм или сериал на сайте. Ответить на вопросы пользователей портала по авторскому праву также могут специалисты поддержки.
А представителям правообладателей по вопросам сотрудничества лучше обратиться в офис компании. Часть контента на портале доступна только при условии оплаты подписки. Если у клиента возникнут любые сложности с проведением платежей, то он может обратиться в службу поддержки и получить консультацию по ним. Информацию о сроках окончания подписки и ее стоимости можно получить на сайте.
Откроется информация с ценой пакета за один месяц, дата действия. Снизу появится строка «Автовозобновление» с зеленым полем. Передвиньте ползунок «Автовозобновление» в неактивный режим. Тогда продление подписки в автоматическом режиме прекратится.
Соглашение вступает в силу с момента выполнения Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, действует в течение неопределенного срока, вплоть до отказа Пользователем от Услуги автопродления Подписки ivi в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением. Контакты компании Телефон службы поддержки 8800-234-49-23. Альтернативные способы получения помощи Горячая линия и служба поддержки QIWI: контакты Если необходимо убрать их все, найдите внизу кнопку Отключить ivi. Тем самым, вы становитесь Представителем с рядом возможностей и привилегий. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Ivi телефон горячей линии бесплатный Услуги Подписка ivi с использованием аккаунта Google Play необходимо зайти в свой профиль Google Play, далее перейдите на страницу Мои подписки в Google Кошельке и нажмите кнопку Отключить Подписку ivi. Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению. Ivi — Подписка на 1 месяц Адрес компании Всем пользователям доступен раздел Техническая поддержка для получения консультаций.
Стартует процесс с установки соответствующего программного обеспечения. На большинстве устройств с функцией Smart-TV устанавливать его не нужно — всё необходимое уже есть на TV. Найдите нужный виджет и запустите его.
Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже.
Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите. Потому что в поддержке Ivi работают профессиональные специалисты, которые уже в течение долгого времени обрабатывают большое количество проблем пользователей.
Но если вы обратитесь не туда и не так, то помочь вам быстро не смогут даже специалисты. Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Не секрет, что Ivi — это кроссплатформенный проект, у него есть приложения для смартфонов, смарт-телевизоров и компьютеров. На каждом из этих устройств свои разные проблемы. Поэтому начните своё обращение с сообщения о том, каким устройством вы пользуетесь. Например, «Здравствуйте!
Иви горячая линия ivi
Связаться с оператором службы техподдержки, используя круглосуточную горячую линию Иви можно по бесплатному номеру телефона 8800. Показать телефон. Телефонный номер. Если вы предпочитаете сделать анонимное обращение, вы можете воспользоваться горячей линией на сайте , услуги которой предоставляются независимым третьим лицом — EthicsPoint. Горячая линия IVI. ivi1 Иви – крайне крупный онлайн-кинотеатр, на котором за подписку. иви позвонить в техподдержку номер телефона.
Как позвонить оператору ivi бесплатно
Телефон Горячей линии Иви по Всей России. Для чего же предназначена горячая линия IVI и на какие вопросы можно получить ответы при звонке на данный телефон? Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923.
Иви Телефон Горячей Линии Бесплатный Самара • Как отписаться от платного иви
Если подключали подписку на Иви на другой номер телефона, обратитесь в Иви, чтобы объединить оба аккаунта и сохранить историю просмотров, рекомендации и оплаченные фильмы. Напишите на электронную почту: support@, через форму обратной связи на сайте кинотеатра или позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 128-55-11. Если подключали подписку на Иви на другой номер телефона, обратитесь в Иви, чтобы объединить оба аккаунта и сохранить историю просмотров, рекомендации и оплаченные фильмы. Связаться с представителем организации Иви по интересующим Вас вопросам вы можете по телефону +7 (495) 2760632, в социальной сети Вконтакте, на сайте , по e-mail @
Иви телефон горячей линии
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Содержание1 О компании2 Как написать в службу поддержки Инсис? Москва, ул. Новодмитровская, д.
Администратор уделяет большое внимание защите и конфиденциальности информации Пользователей. Пользователи могут просматривать большинство страниц Сервиса, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг на Сервисе от Пользователя может потребоваться некоторая информация в ограниченном объеме, указанном в настоящей Политике.
Любая информация о Пользователе, которую получает Администратор, используется исключительно в целях оказания предлагаемых Сервисом услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании. Далее описываются принципы и методы обработки информации всех Пользователей Сервиса, согласившихся с условиями настоящей Политики. Факт регистрации Пользователя на Сервисе означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации.
В случае несогласия с этими условиями, Пользователь обязан воздержаться от регистрации на Сервисе. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой перед использованием Сервиса или передачей Вашей информации на Сервис. Настоящая Политика применима только к Сервису.
Администратор не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сервисе. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Администратор не несет ответственности. Администратор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.
Однако Администратор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении и законодательстве Российской Федерации. Администратор использует информацию Пользователей только для целей и в соответствии с настоящей Политикой.
В отношении информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность. Администратор не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой. При обработке информации Пользователей Администратор руководствуется действующим законодательством РФ.
Пользователь может в любой момент изменить обновить, дополнить предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования информации на Сервисе в персональном разделе Пользователя. Администратор обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Файл «cookie» — это небольшой текстовый файл, отправляемый на жесткий диск компьютера Пользователя с сервера Администратора.
Cookies содержат информацию, которая позже может быть использована Администратором.
На самом деле видеотека Ivi насчитывает несколько десятков тысяч интереснейшего контента для людей разного возраста. Дело в том, что эта российская компания стала первой в стране, которая подписала контракты с наиболее крупными студиями Голливуда. Кроме этого, Ivi сотрудничает с крупными отечественными компаниями, а также телеканалами. Для того, чтобы просматривать конвент в онлайн-кинотеатре ivi.
Однако посещать кинотеатры не всегда получается вследствие нехватки свободного времени. Решением проблемы станет использование онлайн-кинотеатра IVI. Сайт содержит большое разнообразие популярных сериалов и фильмов. Основным преимуществом является бесплатный просмотр видео. Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино. Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра. Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Телефон горячей линии IVI Многие посетители виртуального кинотеатра интересуются бесплатным телефоном для получения консультаций. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23. Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента. Служба поддержки сервиса IVI Письма принимаются несколькими способами: Самый простой способ общения с поддержкой — заполнение контактной формы на сайте. Укажите свое имя, страну проживания, контакты. Подробно описывайте вопрос и прилагайте доказательства обнаруженной проблемы. Если видео плохо воспроизводится — обязательно напишите название своего оборудования например, телевизора или компьютера. Дополнительным вариантом общения выступает электронная почта support ivi.
Почему узнать номер телефона горячей линии Иви Ру? Если вы являетесь пользователем Иви Ру, то, вероятно, вы столкнулись с проблемами при просмотре фильмов или сериалов. Не всегда технические ошибки могут быть устранены самостоятельно. В этом случае нужно обращаться за поддержкой к профессионалам. Вам может потребоваться помощь оператора, чтобы разобраться с возникшими проблемами, такими как профили пользователя, доступность контента, настройки отображения и другие вопросы. Телефон горячей линии Иви Ру — это прекрасный инструмент для получения ответов на все вопросы, связанные с сервисом. Важно понимать, что чем раньше вы обращаетесь за поддержкой, тем быстрее будет найдено решение. Вы можете получить техническую поддержку по телефону мгновенно, не ждать ответа на запрос в службе поддержки. Оператор горячей линии Иви Ру поможет вам с устранением неполадок и даст рекомендации по использованию сервиса. Если у вас возникли трудности со входом в аккаунт, вы можете обратиться за помощью по этому вопросу.
Как вернуть деньги за подписку IVI (ИВИ) и отключить ее
Как продлить подписку? Подписка продлевается автоматически, пока вы ее не отключите. Что будет с подпиской на видеосервисы, если я решу отказаться от подписки на Tinkoff Pro? Как отключить подписку? Отключить подписку можно в личном кабинете и приложении Тинькофф.
Она будет действовать до конца оплаченного периода. Вы также можете найти подписку в разделе «Кэшбэк и бонусы», для этого пролистайте экран до блока «Подписки партнеров». В личном кабинете. Напишите в службу поддержки, кликнув на желтую иконку в правом нижнем углу экрана.
Как вернуть деньги за подписку? Вернуть деньги за уже оплаченную подписку нельзя. Отключите подписку, и мы перестанем списывать деньги за нее. Подписка будет действовать до конца оплаченного периода.
Однако постоянные пользователи покупают подписку. Она позволяет получить расширенный ассортимент продукции и повышенное качество видео. Главная страница кинотеатра содержит каталог популярного кино.
Возле многих фильмов стоит надпись «бесплатно», подразумевающая возможность неограниченного просмотра видео. Надпись «покупка» или «подписка» означает необходимость предварительной регистрации. Понадобится внести оговоренную сумму денег перед началом просмотра.
Подробные правила использования расположены на официальном сайте. Если справочные материалы не помогают решить проблему либо наблюдаются неполадки технического характера — обращайтесь в поддержку. Техническая поддержка проводится по номеру 8 800 234 49 23.
Звонки совершаются бесплатно. Обратите внимание — контактные данные отличаются от места проживания клиента.
Если вы не планируете продлевать подписку на IOS-устройстве, нужно: Открыть раздел настроек. Перейти в «Подписки». Отыскать в перечне IVI и деактивировать опцию автоматического возобновления. Если вы не пользовались приложением, но при этом с баланса списали деньги, можно сделать запрос на возврат средств в Apple Store или Google Store через «Историю покупок». Нужно тапнуть по клавише «Сообщить о проблеме» и выбрать раздел «Покупку без моего согласия сделал родственник или друг». Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности.
Для того чтобы вернуть деньги обратно на банковскую карту, нужно выполнить следующие действия: Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923. Телефон актуален для жителей всех регионов РФ кроме Москвы. Дождаться очереди. В случае обрыва связи стоит перезвонить еще раз. Если попытки дозвониться в службу технической поддержки не приведут к положительному результату, нужно написать электронное письмо на e-mail support ivi. Процедура возврата денежных средства занимает до 30 рабочих дней. Альтернативный вариант связи с техподдержкой — мессенджер Facebook и Telegram-бот.
И для этого есть несколько способов: Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Вот несколько советов о том, как обращаться в поддержку, чтобы получить ответ максимально быстро и правильно: Телефон горячей линии Ivi Для многих самым удобным и быстрым способом связи является телефон. Так, позвонить можно по горячей линии: 8 800 234-49-23 Это номер телефона доступен из любого региона России бесплатно, кроме Москвы. Поэтому для тех, кто находится в других странах, чтобы не перечислять все номера телефонов, мы просто подскажем, где можно его найти на сайте. И прокрутите в самый низ. В конце страницы в разделе «Поддержка» вы увидите номер телефона для вашей страны. Например, на скриншоте ниже показан номер для Украины. Другие способы связи c ИВИ Однако, если у вас вопрос, требующий долгих объяснений, или техническая проблема, которую удобнее показать с помощью скриншота или снятого видео, то телефон горячей линии вам здесь не поможет. В этом случае вопрос лучше задать письменно. Ответ на письменный вопрос придёт не так быстро, как по телефону, однако нужно понимать, что устно описать такие вопросы затруднительно. В ИВИ есть возможность задавать вопрос письменно. И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту. То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook.
Сколько стоит регистрация?
- Ivi.ru, онлайн-кинотеатр
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- Иви горячая линия
- Иви горячая линия
- Иви | Group on OK | Join, read, and chat on OK!
- поддержка иви телефон горячая линия