Теперь россияне могут перенести номер мобильного телефона от одного оператора к другому, не выходя из дома. Перейти к другому сотовому оператору с сохранением своего номера стало возможно еще в конце 2013 года. Не допускайте эти ошибки при переходе к другому оператору с сохранением номера.
Переход к другому оператору со своим номером: что нужно знать тамбовчанам
Перенесение абонентского номера предлагается осуществлять только в пределах территории одного субъекта РФ, указанного в решении о выделении оператору-донору ресурса нумерации. Помимо этого, согласно изменениям перенесение абонентского номера будет возможно только после выполнения всех следующих условий: - вступления в силу договора об оказании услуг связи с использованием перенесенного абонентского номера; - погашения абонентом задолженности перед оператором-донором; - получения оператором-реципиентом сведений о наличии договора между оператором-донором и абонентом, а также о подтверждении принадлежности абонентского номера, выделенного оператору-донору, ресурсу нумерации; - предоставления оператором-донором оператору-реципиенту информацию о том, что оказание услуг подвижной связи абоненту не приостановлено в связи с утратой SIM-карты или по решению суда; - получения оператором-реципиентом сведений из базы данных перенесенных абонентских номеров о том, что абонентский номер ранее не переносился или со дня начала оказания услуг с использованием перенесенного номера прошло более шести месяцев. Расчеты с абонентом при перенесении абонентского номера Изменениями планируется установить обязанность абонента при перенесении номера погасить задолженность, образовавшуюся у него перед оператором-донором по состоянию на 24 часа дня, следующего за днем вступления в силу договора оказания услуг связи с использованием перенесенного абонентского номера. Предлагается определить порядок погашения этой задолженности. Так, оператор-донор не позднее 30 дней с даты начала оказания услуг связи оператором-реципиентом направляет абоненту информацию о наличии задолженности, последний должен погасить ее в течение трех дней. Если на лицевом счете абонента у оператора-донора образовался остаток денежных средств, то абонент вправе по своему усмотрению принять решение о сохранении неиспользованного остатка у оператора-донора либо о перечислении его на свой лицевой счет у оператора-реципиента.
В последнем случае оператор-донор должен перечислить остаток денежных средств на лицевой счет абонента у оператора-реципиента не позднее 30 дней с момента начала оказания услуг с использованием перенесенного номера.
Другое дело — когда уходим с переносом номера. Текущий оператор получает запрос от нового, и мы попадаем в поле зрения неведомых менеджеров. Они видят отток денег из компании и бросаются на нас, как коршуны. Когда я уходил из МТС, у меня внезапно появился персональный менеджер. Он сообщил о моем статусе вип-клиента и предложил рассмотреть новые условия обслуживания.
Переход нужен был мне по техническим причинам, поэтому я отказался. А вот моя знакомая в похожей ситуации приняла предложение от текущего оператора. Мои друзья поделились своим опытом перехода к другому оператору Запомнить Возможность перенести номер к другому оператору установлена законом. Только человек, на которого оформлен номер, может это сделать.
ФИО, серия и номер паспорта, номер телефона или адрес регистрации в заявлении не совпадают с данными у Вашего текущего оператора. Обратитесь к действующему оператору и сверьте данные в заявлении на переход с данными в базе своего оператора. Они должны совпадать.
Частой причиной блокировки бывает нулевой или отрицательный баланс мобильного счета. Необходимо пополнить баланс и заново подать заявление на портацию. Если баланс положительный, а номер заблокирован, обратитесь к текущему оператору и урегулируйте вопрос. Переход со своим номером невозможен при отрицательном балансе. Пополните счёт на сумму задолженности, проследите, чтобы баланс был положительным. Подать заявление на портацию можно только в том регионе субъекте РФ , где зарегистрирован номер.
В редких случаях настойчивость проявляется в игнорировании заявлений клиентов. Но на это быстро находится управа — операторы обязаны передавать номера другим компаниям, если абонент запросил такую услугу. Гораздо чаще в работу включаются так называемые отделы удержания. Их сотрудники звонят человеку, отправившему заявление на перенос, и предлагают бонусы в обмен на то, что он останется их клиентом. Для отправки заявления даже не надо идти в салон — все необходимые формы есть на сайте оператора Некоторые пользователи быстро увидели в этом выгоду для себя. Так появились псевдопереносы. Абоненты пишут заявления только для того, чтобы выбить из оператора новые скидки и бонусы. И это тоже работает. Правила вообще очень мягкие. Номер должен быть оформлен на абонента, который подаёт заявление на его перенос. Единственное ограничение — между переходами должно пройти не менее 60 дней. Новые номера можно переносить сразу после покупки тарифа. Стоимость переноса — 100 рублей.
Порядок смены оператора связи
Ладно , думаю когда оформлял, были небольшие несовпадения , потом сразу же исправил. Позвонили с МТС сказали ,что сделали повторную заявку и подключение будет 2 мая. Пришло 2 мая, номер все никак не переносится. Решил позвонить в колл-центр. На этот раз, сказали что 6 мая будет перенос. Мое терпение уже подходило к концу, вот вот истекал месяц у Мегафона, а не хотелось продлевать следующий. На следующий день я пошел к МТС, хотел выяснить, почему же у меня не переносится номер.
Причина одна и та жа. Несовпадение паспортных данных. Ну я спрашиваю, как так ведь я ходил сверял к своему оператору совсем недавно, не может такого быть. На что получил ответ. То что соответствие должно быть буква к букве, символ к символу , прям как по паспорту. Ну хорошо, зашёл я снова в МегаФон, благо все операторы в одном здании находились, попросил сделать распечатку договора.
Вот она: P. Договор мятый, потому что после всей процедуры хотел выкинуть, а потом передумал.
Чтобы легко уйти от старого оператора нужно убедиться, что у вас нет долгов перед ним.
Погасите долг, чтобы баланс номера был положительным. Минусы переноса номера Во-первых, поиск нового оператора и выгодного тарифа занимает время. Также нет никакой гарантии, что услуги нового провайдера будут отличаться от услуг старого в лучшую сторону.
Но ничего страшного, ведь в этом случае можно будет сменить поставщика связи снова. Во-вторых, на время переноса вы можете на несколько часов остаться без связи. Есть слух, что новый провайдер не будет закидывать сменившего оператора подписками и рекламой.
Якобы такой абонент помечается в базах как экономный клиент, который в случае недовольства услугами запросто может свалить. Пруфов не будет, но выглядит правдоподобно.
Заплатите за услугу MNP. За смену мобильной сети потребуется заплатить около 100 рублей.
Полученные деньги провайдер направит на переоформление номера и сим-карту с нулевым балансом. Чтобы она заработала, потребуется внести еще несколько купюр. Когда могут отказать в переходе к новому провайдеру Новая мобильная связь будет доступна, если абонент проживает в регионе, где покупал прежнюю сим-карту. При переезде или командировке провайдер имеет право отказать в предоставлении услуги.
Впрочем, некоторые салоны связи идут навстречу и переоформляют номер телефона. Отказ можно получить, если абонент задолжал мобильной компании. Поэтому перед обращением к провайдеру проверьте счет на наличие долгов. Задолженность в несколько рублей способна отсрочить процедуру до внесения платы за сотовую связь.
Некоторые провайдеры ведут счет внутри мобильной системы, абонент может не знать о долге. Поэтому лучше уточнить о задолженности, позвонив на горячую линию сотовому оператору. Не меняйте провайдера слишком часто. Вам откажут в услуге, если вы меняли оператора 2—3 месяца назад.
Как перейти со своим номером к другому оператору Этапы перехода к другому провайдеру с сохранением номера в целом у всех поставщиков услуг мало отличаются. Если вы решили поменять оператора связи офлайн, то перед посещением отделения возьмите паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. В салоне вы получите образец заявления на смену провайдера с сохранением номера. Вам потребуется заключить соглашение с новым поставщиком услуг, выбрать тариф, оплатить смену.
Временный номер будет действовать около недели От менеджера компании вы получите новую сим-карту с временным номером. Через несколько дней на ней будет действовать ваш номер. Напомним, что вам придется оплатить MNP и внести аванс за тарифный план нового провайдера. Переход займет около 8 дней.
Абонент может перенести смену оператора после подписания соглашения и получения временной сим-карты. Однако переносить процесс можно не более чем на 180 дней. Старую сим-карту можно выбросить, по ней больше не смогут до вас дозвониться. Теперь номер находится на cим-карте, к которой раньше был привязан временный номер.
Плюс такого перехода в том, что вам не придется отправлять номер близким и друзьям. Они не заметят перехода, будут звонить по-прежнему на старый номер. Стоимость звонков будет иной. На нее повлияет ваш новый тариф и оператор звонящего человека.
Если у вас были одинаковые провайдеры с друзьями, и вы могли общаться бесплатно, то теперь звонки могут стать платными. Перейти на Теле2 со своим номером Стать абонентом Теле2 можно на интернет-странице оператора. Для этого в специальном формуляре укажите номер для переноса и тарифный план.
У вас не должно быть задолженности перед оператором, услугами которого вы пользуетесь в настоящий момент. Задолженность не должна образоваться за все то время, которое пройдет с момента подачи заявления до реального перевода по закону — не более 8 суток. Все подписки, дополнительные услуги на действующем номере должны быть отключены.
Достаточно легко сделать ошибку в заявлении. Все паспортные и иные данные, вносимые в заявление на смену, должны полностью соответствовать указанным в договоре. Это касается, точек, запятых, сокращений, аббревиатур, букв е и ё. Если вы вышли замуж или сменили фамилию или имя по другим причинам, но не уведомили об этом старого оператора, не перезаключили с ним договор, то перейти на нового вы не сможете. По закону вы можете указать желаемую дату переноса номера, но сделать это можно не ранее 9-го дня после подачи заявления для физических лиц, и не ранее дня 30-го — для юридических. Быстрее сменить оператора невозможно.
При переходе возможны перебои со связью. Хотя по закону они должны составлять не более получаса в день перехода, в реальности показатели могут быть иными. Частично проблема решается с помощью «приветственных пакетов» сообщений, минут и т. Денежные средства с баланса на баланс не переносятся. То есть вам важно не уйти в минус за время ожидания, но и не оставить большого остатка средств на балансе, так как эти ваши деньги «сгорят». Если вы передумаете, то забрать заявление можно не позднее конца пятых суток со времени его подачи.
Если вы передумаете позже, то переход все равно будет совершен, так как отменить его будет уже невозможно. Ограничений на количество переходов нет, но менять оператора вы можете не чаще, чем один раз в 70 дней. Это связано с необходимым минимальным временем взаимодействия между операторами, за которое они передают друг другу данные об отсутствии задолженностей абонента. Смена оператора возможна только в пределах региона заключения договора. Вы не сможете сохранить московский номер, переехав в Санкт-Петербург. Если при переносе возникают технические сложности, обращаться по этому поводу нужно к вашему будущему оператору, так как именно он занимается процессом перевода.
Как поменять оператора связи и сохранить номер
Mobile Number Portality) позволяет абоненту менять оператора мобильной связи, оставляя за собой существующий мобильный номер. Переходите в Ростелеком со своим номером. Экономия времениПри переходе к новому оператору со старым номером вам не нужно уведомлять об этом все свои контакты. Чтобы перейти в обслуживание этого оператора со своим телефонным номером, абоненту придется лично написать заявление в офисе (салоне связи) «Теле2».
Как перейти к другому оператору с сохранением номера
Процесс переноса происходит следующим образом: пользователь вбивает свой номер телефона и указывает желаемую дату перехода к другому оператору. Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция. Главная» Мобильная связь МТС» Как перейти в МТС со своим номером.
Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция
Видео про смену оператора с сохранением номера Билайн, МТС, Мегафон, Теле2 терпеть плохой сервис? В данной статье рассмотрим, что нужно сделать, чтобы перейти к другому оператору с сохранением своего номера. Так, предложено установить порядок перенесения номера абонента от одного оператора связи (оператора-донора) к другому (оператору-реципиенту) и правила расчетов между операторами и абонентом при перенесении номера. Переход с сохранением номера к другому сотовому оператору возможен благодаря принципу MNP (mobile number portability, в переводе «переносимость мобильного номера»). Чтобы перейти в обслуживание этого оператора со своим телефонным номером, абоненту придется лично написать заявление в офисе (салоне связи) «Теле2».
Второй способ — оформить заявку онлайн
- Как поменять оператора связи и сохранить номер
- Как сменить сотового оператора с сохранением номера
- Ключ к связи
- Мучение длиною в месяц или как сменить оператора. — DRIVE2
- Трудности перехода | Банки.ру
- Минцифры решило помочь владельцам мобильных телефонов менять оператора - МК
Законно ли оператор сотовой связи отказывает в переносе номера к новому оператору?
Переход с сохранением номера к другому сотовому оператору возможен благодаря принципу MNP (mobile number portability, в переводе «переносимость мобильного номера»). Россияне часто подают заявки о переносе номера между операторами, чтобы добиться скидок от своего оператора, который будет пытаться удержать абонента. В настоящее время действует услуга переноса номера при смене оператора: операторы должны оказывать её гражданам в восьмидневный срок. Чтобы начать переход к другому оператору, необходимо написать заявление о переносе номера, заключить договор с оператором-реципиентом (тем, к которому вы переходите) и получить новую SIM-карту с временным номером.
МТС | Переход в МТС со своим номером
Переходи на него со своим номером. А вот вопросец: можно свой номер в пределах одного оператора перевести в другой регион? Подробная пошаговая инструкция по переходу в МТС со своим номером от других операторов связи России. Переходите в Tele2 со своим номером: бесплатно, просто, удобно. Мы очень ценим ваше желание стать абонентом Tele2, поэтому сделали процесс перехода со своим номером максимально простым и прозрачным. Санкт-Петербург и Ленинградская область. Ни в законе № 126-ФЗ, ни в правилах № 328 не предусмотрена обязанность прежнего оператора перевести новому оператору неиспользованный остаток по счету в случае переноса номера от одного оператора связи к другому.