Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Кинопоиск Телефон Горячей Линии – получите быстрый ответ на любой вопрос.
Телефон кинопоиска горячая линия
О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета. Сервис, позволяющий просматривать кино фильмы, сериалы , покупать билеты на сеансы, оставлять отзывы, рецензии, смотреть интересные видео, дополнять описание сюжетов и прочее. Широкий выбор продуктов представлен, как к бесплатному просмотру, так и за подписки. Как написать в службу поддержки «Кинопоиск»? Служба поддержки обращает внимание на любые сообщения от пользователей, независимо от темы. И старается отвечать оперативно и по существу. Какой телефон горячей линии «Кинопоиск»? Техподдержка рада помочь клиентам, поэтому отвечает онлайн и по телефону. Есть свой единый номер телефона, позвонить по которому можно из регионов бесплатно.
Для каких случаев предназначена горячая линия? Проблемы с личным кабинетом, не открывается или не удается войти в учетную запись, обратитесь в техподдержку и сообщите о случившемся. Вообще, контакт-центр готов оказать помощь в любом вопросе, который касается онлайн кинотеатра.
Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi. Срок акцепта условий Соглашения не ограничен.
Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно. Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5.
Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5.
При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении podpiski-help. Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора. В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода.
При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help. Комиссии Оператора оплачиваются Пользователем самостоятельно. Порядок возврата средств 7. По вопросу возврата денежных средств в случаях ошибочной оплаты Услуги Подписка ivi с использованием Услуги автопродление Подписки ivi, Пользователю необходимо обратиться в Банк-эмитент или к Оператору, или к Администратору — в зависимости от использованного первоначально способа оплаты. Порядок, сроки возврата денежных средств и перечень необходимых документов устанавливаются Банком-эмитентом или Оператором, или Администратором — в зависимости от использованного первоначального способа оплаты.
Возврат ошибочно уплаченных денежных средств может быть осуществлен исключительно на основании письменного заявления Пользователя в срок не ранее 30 дней с момента поступления Администратору заявления по почте или курьерской службой и с использованием того средства платежа, которое было использовано при оплате услуг. Условия пользования Услугой автопродления Подписки ivi 8. Сумма автоматического платежа за Услугу Подписка ivi за второй и последующие периоды, равные 30, 90, 180 или 365 дням, использования равны стоимости первоначально выбранной Пользователем Услуги Подписка ivi за период ее действия, в соответствии с условиями Пользовательского соглашения. При автопродлении Услуги Подписка ivi денежные средства за новый период оказания данной Услуги, в первую очередь будут взиматься с Пользователя посредством того метода оплаты банковская карта, SMS-платеж, списание с Персонального баланса и т. Период автоматического списания денежных средств: 8.
На Сервисе могут быть установлены иные сроки действия Услуги Подписка ivi, поэтому автоматическое списание денежных средств может быть осуществлено при автопродлении Подписки ivi на другой срок. Пользователь предоставляет акцепт Администратору на такое автопродление и списание денежных средств. Ответственность Сторон 9. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Пользователь несет ответственность за действия, совершаемые при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi и Услугой Подписка ivi, в том числе за правильность действий и указание сведений согласно настоящему Соглашению.
Пользователь несёт ответственность за правильность указания суммы платежа и всех запрашиваемых данных. Ответственность Банка-эмитента и Банка-эквайера за сохранность предоставленных Пользователем сведений при пользовании Услугой автопродления Подписки ivi устанавливается действующим законодательством Российской Федерации. Стороны соглашаются и признают, что Администратор не получает доступа к данным Банковской карты Пользователя или иным персональным и личным данным Пользователя, которые он вводит в форму оплаты при заказе Услуги автопродления Подписки ivi, так как указанные данные при оплате поступают непосредственно в информационные системы Банк-эмитента или Оператора — в зависимости от первоначально выбранного Пользователем способа оплаты Услуги автопродления Подписки ivi.
Вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск по телефону или отправить письмо на указанный email. Также, вы можете посетить страницу поддержки на нашем сайте, где найдете ответы на часто задаваемые вопросы. Как быстро я получу ответ от техподдержки КиноПоиск?
Мы стремимся обрабатывать все обращения в кратчайшие сроки. Время получения ответа может зависеть от сложности вашего вопроса. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить вам качественную и своевременную поддержку. Что делать, если у меня возникли проблемы с платной подпиской?
На данный момент в центре оказания психологической помощи работает только один оператор-эксперт в кино.
Однако в компании отмечают, что при росте спроса на общение со специалистами, сервис будет расширяться и искать больше сотрудников, которые могли бы переубедить российских зрителей и настроить их на просмотр более качественных фильмов выдающихся российских режиссеров. Позвонить и получить психологическую помощь от специалиста компании можно по телефону 8-800-222-5958.
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Согласно ст. Срок исчисляется с момента, как исполнитель получает претензию. Что делать, если нет реакции на претензию? Позвонить или обратиться еще раз и сообщить о том, что следующая жалоба уйдет в соответствующие органы. Если не ответят через установленный законом срок, распечатать претензию и обратиться в Роскомнадзор и или в суд. Как поступить, если услугу отменить удалось, но оплату дальше списывают? Нужно убедиться, что подписка действительно отменена. Написать в техподдержку, что услуга приобретена случайно или больше не нужна. Если средства были списаны, нельзя заходить в приложение, чтобы не было доказательств пользования услугой. При подозрении, что это мошенники взломали аккаунт в Яндекс Деньгах и списывают деньги со счетов, действия следующие: Поменять пароль на сайте.
Просмотреть платежи и уточнить у техподдержки, к их ли организации относятся данные.
Пролистайте вниз, используя стрелки пульта. Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться.
Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России. Если списание средств за месяц уже было — вернуть деньги не получится. Полезные советы и выводы В случае необходимости связаться с оператором Кинопоиск, следуйте описанным выше инструкциям для быстрого доступа к Службе поддержки.
Теперь вам доступны различные способы связи с оператором Кинопоиск. Вы можете позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки.
Выберите удобный для вас способ и решайте свои вопросы оперативно. Полезные советы и выводы Перед тем, как связаться с оператором Кинопоиск, посмотрите раздел «Служба поддержки» на сайте или приложении, возможно, ваш вопрос уже был отвечен там. Если вы выбираете письменную форму коммуникации, будьте точны и четки в своем сообщении, чтобы оператор мог легко понять суть вашего вопроса или проблемы. Если вы звоните в отдел клиентского сервиса Яндекс, имейте под рукой все необходимые детали, чтобы оператор мог эффективно помочь вам.
Вот советы, как избежать платы за подписку и мошеннические действия: Включить SMS-уведомление. Очищать ящик систематически, чтоб не пропустить нужное уведомление. Перед подпиской очень внимательно читать условия использования. Лучше завести отдельную карту и на ней хранить небольшую сумму. Однако после подписки отвязать сразу карту не получится.
Хранить все чеки. Записывать переговоры с менеджерами техподдержки. Чтобы избежать проблем в будущем, рекомендуется читать пользовательское соглашение перед принятием условий о пользовании какой-либо услугой. И если все-таки вы решили попробовать пробный период, не забудьте отменить подписку и удалить данные карты, после окончания использования.
Как позвонить в Яндекс Кинопоиск
В разделе «Магазин» нам предоставлен обширный список фильмов, которые можно приобрести для просмотра. По сути данный раздел дублирует «Мое кино», за тем исключением, что здесь отображается исключительно платный контент. В разделе «Буду смотреть» отображаются отмеченные нами фильмы. Это очень удобно, так как при поиске мы можем выбрать сразу несколько фильмов, которые планируем посмотреть в будущем, и в дальнейшем нет необходимости их искать. Все собрано в одном месте. В разделе «Покупки» отображаются оплаченные нами фильмы. В разделе «Музыка» предоставляется доступ к «Яндекс Музыка». Здесь мы находим большое количество тематических подборок, доступ к разделу «Моя волна», из «Яндекс Музыка», можем прослушать плейлисты и т.
Хочу отметить, что в настройках приложения имеется возможность создавать профили пользователей. Например, в нашей семье имеется двое взрослых и двое детей разного возраста. Чтобы оградить малыша от возрастного контента мы просто создаем для него профиль. Для этого нам необходимо нажать соответствующую пиктограмку, расположенную в нижнем правом углу экрана, после чего выбираем пункт «Добавить профиль». Далее нам необходимо ввести имя профиля, по умолчанию приложение предлагает различные забавные названия. Далее мы вводим дату рождения. На заключительном этапе мы проверяем правильность внесенных данных и создаем профиль.
Читайте также: Все профиль создан. В данном случае функционал наэкранного меню ограничен разделами: Поиск; Буду смотреть; Покупки.
Как написать на горячую линию Яндекс Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс. Полезные советы и выводы Теперь вы знаете все о способах связи с оператором Кинопоиск. Если у вас возникли какие-либо проблемы или вопросы, вы можете связаться со службой поддержки. Выбирайте наиболее удобный для вас способ связи и получайте оперативные ответы на свои вопросы. Если вы запросите помощь, но не получите ответ, не останавливайтесь. Попробуйте связаться еще раз, используя другой способ связи. Не забудьте описать свою проблему максимально подробно, чтобы оператор мог сориентироваться и предоставить качественную помощь. Как написать в службу поддержки Яндекс плюс Если вы хотите связаться с оператором Кинопоиск, это можно сделать через раздел «Служба поддержки» на странице Профиль.
Поддержка не занимается обсуждением цен на услуги, тарифов, предложений конкурентов. Операторы помогут в вопросах, которые касаются сервиса. Не нужно оставлять сообщения с ненормативной лексикой, они не будут рассмотрены.
Старайтесь уточнять подробности, причину, чтобы специалистам Кинопоиска было легче разобраться. Связь со службой поддержки через приложение Возможность просмотра каналов, фильмов или сериалов доступна через официальный сайт сервиса и в мобильных версиях для смартфонов или в приложениях для телевизоров с определенным «железом». Через приложение можно и обращаться за помощью, достаточно выбрать раздел «Техподдержка».
Как написать жалобу? Остались вопросы к качеству картинки, не довольны ценами, плохая работа сотрудников? Пользователи могут оставить жалобу на «Кинопоиск».
О своих претензиях или пожеланиях, клиенты могут сообщить несколькими способами: Чтобы рассчитывать на быстрый ответ сотрудников, указывайте достоверные, корректные и детальные сведения о возникших трудностях. Другие способы связи Кроме этого широкие возможности предложены для пользователей социальных сетей: В официальных сообществах возможно оставлять комментарии, делиться впечатлениями или просматривать новости. Источник Можно ли вернуть деньги за подписку КиноПоиск от Яндекс: как ее отменить и получить возврат?
Как обратится в Яндекс Плюс? Как правильно отвечать в службе поддержки? Как навсегда отключить Яндекс Плюс? Как подать жалобу на сайт в Яндекс? Каким должен быть сотрудник службы поддержки? Как правильно отвечать в службе поддержки Яндекс? Как отказаться от подписки на Кинопоиск? Как позвонить в компанию Яндекс? Откройте Профиль: с помощью стрелок на пульте перейдите к значку профиля в левом нижнем углу и нажмите кнопку подтверждения. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта.
Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться. Если у вас возникли проблемы при работе с сервисом, сообщите нам.
Кинопоиск сообщить об ошибке
Горячая линия сервиса «Кинопоиск» Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 800 600 30 30. If you have Telegram, you can contact Кинопоиск right away. Горячая линия Кинопоиск: как написать жалобу, какой режим работы, какие плюсы и минусы. Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Кинопоиск Телефон Горячей Линии – получите быстрый ответ на любой вопрос.
Телефон кинопоиска горячая линия
Вы также можете связаться с Кинопоиском через горячую линию Яндекс. Для этого вам нужно позвонить по номеру +7 800 600-12-10 или написать на электронную почту love@ Как позвонить по горячей линии Кинопоиск? Телефон горячей линии. +7 (123) 456-78-90. Кинопоиск один из продуктов компании Яндекс, в России установлен единый телефон горячей линии для обращений. Позвонить можно на бесплатный номер телефона: 8 (800) 600 30 30.
Как связаться с оператором Кинопоиск
Как позвонить по горячей линии Кинопоиск? Для связи с горячей линией кинопоиска вы можете воспользоваться следующими способами: Позвонить на номер 8-800-555-35-35. Главная» Новости» Афиша горячая линия телефон. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support@ или на WhatsApp по номеру +7 (919) 554-31-96.
Кинопоиск телефон горячей линии 8800
| Кинопоиск телефон горячей линии позвонить | Если у вас возникли проблемы с использованием Кинопоиска, вы можете обратиться за помощью по номеру телефона техподдержки Кинопоиск. |
| Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация | Поиск фильмов, новости кино, отзывы пользователей, афиша кинотеатров, фотографии, постеры, трейлеры, кассовые сборы и многое другое. |
| Поддержка кинопоиск телефон горячей линии | горячая линия Кинопоиск. |
| Телефон кинопоиска горячая линия – получите помощь 24/7 | КИНОПОИСК горячая линия. КИНОПОИСК телефон горячей линии. |
Обращение в службу поддержки
| Обратная связь - Онлайн-кинотеатр KION | Телефон горячей линии для связи один — 8 800 600 30 30. Для каких случаев предназначена горячая линия? |
| Telegram: Contact @kinopoisk_help | Стоит отметить, что Кинопоиск Телефон Горячей Линии доступен круглосуточно и бесплатно для всех пользователей. |
| Как написать жалобу на кинопоиск | Горячая линия телефона поддержки является одним из способов связи с представителями компании для решения возникших проблем или ответов на вопросы пользователей. |
Личный кабинет на сайте КиноПоиск
| Кинопоиск сообщить об ошибке - - удалённая помощь с техникой | Телефон горячей линии «КиноПоиска». Телефона поддержки теперь нет. Прежний номер 8(800)600-30-30 принадлежит другой компании. |
| Кинопоиск hd позвонить служба поддержки | Если вы хотите связаться с сервисом «Кинопоиск» компании «Яндекс», вам необходимо позвонить по бесплатному номеру горячей линии: 8 (800) 600 30 30. |
| Кинопоиск горячая линия | Или позвоните по телефону 8 800 600-30-30. помощь. Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию? |
| Как связаться с оператором Кинопоиск | Чтобы быстро узнавать новости Кинопоиска, подпишитесь на наш канал на YouTube, подкаст на Яндекс Музыке и на страницы ВКонтакте и на Facebook. |