С 14 июня все офисы работают как обычно — график работы отделения в вашем городе можно проверить в мобильном приложении или на сайте. Предлагаем вашему вниманию последние официальные новости банка Альфа-Банк за 2024 год. В Нижегородской области phygital-офисы Альфа-Банка работают в шести областных городах: Павлово, Выкса, Кстово, Арзамас, Дзержинск и Бор. Главное: платите любой картой Альфа-Банка.
Режим работы офисов банка «Открытие» в праздничные дни
К примеру, терминал у входа — биометрический. Он считывает лицо клиента, обращается к нему по имени и сообщает, какой специалист подойдет. Если человек не в первый раз приходит в отделение, то его сразу при входе фиксирует биометрическая камера. При этом, конечно, не обходится без человека. Все сотрудники тут приветливы и улыбчивы. Если удобно, с вами присядут за стол или даже на широком подоконнике. Клиенту необходимо провести переговоры? Для этого в отделении есть специальные комнаты.
Кстати, Альфа-Банк рад всем посетителям.
Клиент — мера всех вещей, и Альфа-Банк делает все, чтобы общение было максимально комфортным, используя для этого новые технологии и новый подход к организации пространства, а еще тепло и эмпатию человечность. Причем в прямом смысле. При входе во владимирский офис установлена умная система камер. Если клиент подключил биометрию в мобильном приложении, то камера идентифицирует человека, и ему на смартфон сразу приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди.
А когда подойдёт очередь - имя и фото менеджера. Вся необходимая информация, которая позволяет подготовиться к встрече с клиентом, поступает и сотруднику банка. Удобно, и без бумаги: все документы сохраняются в приложении.
Например, здесь три кабинета для переговоров. Зайти туда можно и по записи, и без. Но первый вариант, конечно, более предпочтительный, говорит Ирина Бубенко. Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры.
И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова. Также в офисе располагается стол-кракен. За ним можно как сидеть, так и стоять. Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях. В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов.
ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами.
Можно найти отделение, работающее в воскресенье, рядом с домом и офисом или ближайшее к метро. Для того чтоб сэкономить время и быстро добраться до банка можно на карте проложить маршрут. Перед посещением подразделений банка, необходимо позвонить по указанным телефонам и уточнить время работы в воскресенье и перечень предоставляемых услуг.
Другие банки работающие в воскресенье в Москве.
Отделения банка Альфа-Банк в Москве на карте
| Альфа-банк - все новости на сегодня | в его крае нет отделения Альфа-Банк; до ближайшего офиса банка ему нужно лететь несколько часов, тратя при этом большие суммы на билет. |
| Отделения Альфа-Банка, работающие в воскресенье в Москве - адреса и телефоны 8 отделений | Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк. |
«Альфа-Банк» открыл «офис будущего»: с распознаванием лиц, без стоек сотрудников и бумаги
Обращаем ваше внимание на изменение режима работы офисов банка «Открытие» в связи с государственными праздниками: 1 мая — Праздник весны и труда и 9 мая — День Победы. Для офисов с 5-дневным режимом работы. В Альфа-Банке рассчитывают, что новое инновационное отделение будет успешным, ведь первый офис Альфа-Банка в ТЦ «Лето» уже показал хорошие результаты. Альфа-банк: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Проложите маршрут до нужного вам филиала. Альфа-банк: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Проложите маршрут до нужного вам филиала.
Офисы Альфа-Банка круглосуточно в Москве
Кроме того, через банкоматы в зоне самообслуживания можно круглосуточно совершить все необходимые операции — внести или снять наличные, перевести средства с карты на карту или на вклад, оплатить мобильную связь, услуги ЖКХ и многое другое. Для работы с премиальными клиентами в новом офисе организована специальная зона. К их услугам персональное финансовое планирование. Держателям премиальных карт Альфа-Банка предоставляется широкие возможности — бесплатное снятие наличных в банкоматах по всему миру, начисление повышенного процента на остаток по счету, льготный курс конвертации. Небанковские сервисы включают в себя доступ в бизнес-залы аэропортов России, консьерж-сервис, страхование с расширенным покрытием и многое другое. Компании малого бизнеса и индивидуальные предприниматели в новом офисе получат не только доступ к полному спектру финансовых продуктов, но и юридические консультации по вопросам открытия нового бизнеса, рекомендации по выбору формы кредитования, смогут воспользоваться услугами в сфере бухгалтерского, управленческого и налогового учета.
Он напоминает скорее кафе или модный коворкинг, где клиенты располагаются в удобных мягких креслах за столиками за чашкой кофе. Здесь нет стоек, стационарных компьютеров, проводов. При этом клиенты получают лучшее банковское обслуживание в дружелюбной атмосфере. Еще одна из задач Phygital-формата это объединить частых клиентов и предпринимателей в едином пространстве, обеспечив удобство, комфорт и качественный сервис. Открытие офиса во Владикавказе стало логичным продолжением развития сети на Северном Кавказе и долгожданным для наших клиентов в регионе.
Первая Конфа прошла в Казани. Она вызвала большой отклик — в первые же часы на мероприятие зарегистрировалось несколько сотен человек, всего там побывало более тысячи предпринимателей. Также в ближайшее время мероприятия для бизнеса пройдут в Новосибирске , Красноярске , Владивостоке. А до конца года — и во многих других городах по всей стране. Все они добились выдающихся результатов благодаря своим талантам и нестандартному мышлению. Предприниматели в неформальной обстановке познакомились с единомышленниками, обменялись информацией с топ-менеджерами банка и звездными спикерами.
Альфа-банк решил не сокращать банковскую сеть и до конца года откроет 300 новых отделений, сообщил главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский. Альфа-банк сообщил, где он намерен повышать ставки, а где нет 15 августа 2023, 11:42 "Мы в банке рушили для себя не сокращать, как все, сеть отделений, а увеличивать. Мы идем в малые города.
Офисы стали очень умными, а услуги быстрыми
- Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сертолово › Статьи › 47новостей из Ленинградской области
- New videos
- Первый рhygital-офис Альфа-Банка открылся в Томске. Как он работает? -
- АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России
- Альфа-Банк откроет офис формата SmartBranch в Калужской области
Альфа-Банк откроет офис формата SmartBranch в Калужской области
Phygital-перезагрузка: что это такое и зачем она банку Название нового типа офисов — phygital — образовано от английских слов physical и digital. Здесь сочетаются современные цифровые технологии и простое человеческое общение. Свой эксперимент Анна решила совместить с важными личными делами. Девушка планирует открыть эскроу-счет в банке, где много лет была зарплатным клиентом. В этот же день она хочет продать машину и внести первые деньги за будущую квартиру.
В отделении на Сони Морозовой последний раз Анна была несколько месяцев назад. Придя сегодня, журналист просто опешила. В первую минуту даже непонятно, куда идти. Вокруг столько зелени, какие-то дизайнерские кресла и яркий красный потолок.
Я как будто в хипстерское кафе по ошибке попала. Даже простояла на входе минуту. Анна, журналист Пока Анна стояла на входе, специальная камера узнала клиента банка по лицу — ранее девушка сдавала биометрию через мобильное приложение. Система выясняет, как зовут клиента, какими продуктами он пользуется, передает всю информацию сотрудникам отделения и назначает менеджера для работы.
Клиент же получает электронный талон в своем мобильном приложении: с именем и даже фотографией сотрудника. Удобно, наглядно и никаких лишних бумажек. Если клиент не сдавал биометрию, он может воспользоваться классической электронной очередью: выбрать нужную услугу на терминале. Информация о назначенном менеджере также придет в приложение.
А саму электронную очередь выводят на стену с помощью проектора. Если есть желание, сдать биометрию можно здесь же, в офисе банка.
Если есть желание, сдать биометрию можно здесь же, в офисе банка. Тем временем менеджер сама нашла Анну, подошла к ней и спросила, где будет удобно расположиться. Клиент может выбрать любое удобное место: у большого окна, среди зелени основной части офиса или в отдельной комнате. Анна оставляет верхнюю одежду в гардеробе, и девушки присаживаются за приглянувшийся столик. Менеджер может работать в любой точке офиса, он больше не прячется за стационарным компьютером с большим монитором — в руках мобильный ноутбук без проводов. Плюс один к эстетике офиса и плюс 100 к удобству.
Быстрая проверка документов с помощью портативного устройства, несколько минут — и заявление на открытие эскроу-счета отправлено. На его подтверждение потребуется максимум пара часов. Селфи-зона, кофемашина и вид на город Свободное время Анна тратит на детальное знакомство с отделением. В центре высокий стол, за которым менеджеры ждут клиентов. Здесь же они могут решить оперативные вопросы. За ним — шкаф, где за дверцами спрятался кулер и машинка для проверки денег. А на открытых полках можно найти фирменный мерч: блокноты, футляры, кружки. О, стильные носочки!
Купить всё это можно в мобильном приложении. По соседству — комната с банкоматом. Здесь можно спокойно и без свидетелей провести любую операцию: посчитать деньги, внести или снять крупную сумму. Следующая обязательная остановка для любой девушки — зона для селфи. Как здесь удержаться и не сделать фото?
Вот как они будут выглядеть. Physical: как мы меняем пространство Мы хотим сделать наши новые офисы частью городской среды. Поэтому мы не закрываем здания огромными вывесками и не отгораживаемся рекламными лайтбоксами.
Мы оставляем окна открытыми: прохожие могут заглянуть внутрь, посмотреть, что у нас происходит, а в самих офисах — светло и просторно. Вместо вывесок и рекламы мы используем наклейки: сразу понятно, что здесь Альфа-Банк. В центре нашего Phygital офиса — стол-кракен. У него, как и у мифического чудовища, много «щупалец» — лучей, расположенных на разных уровнях. Это очень удобно: за ним можно работать и общаться стоя или сидя, как захочется. Стол-кракен — это не только функциональный предмет, но и элемент дизайна: в каждом офисе у него своя конфигурация, под пространство. Супершкаф-органайзер — ещё одна важная часть интерьера. У каждой секции своё назначение: где-то спрятан кулер, где-то — машинка для проверки денег, на открытых полках — книги и цветы.
Есть даже отделение для верхней одежды — мы помним, какой у нас климат. С другой стороны, это крутой арт-объект, с чётким месседжем: в Альфа-Банке всё разложено по полочкам — тут всё в порядке, а значит, надёжно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей.
В новом отделении нет стоек и отдельной рабочей зоны для сотрудников. Менеджеры работают за ноутбуками, поэтому они могут проследовать за клиентом в любую зону офиса», — подчеркнул Константин Ланевский. В целом рhygital-офис представляет собой большое пространство, которое поделено на несколько зон — для быстрых операций, переговоров, а также конфиденциальная закрытая зона с банкоматом для операций с наличными. Услуги рhygital-офисе Альфа-Банка могут получить как физические, так и юридические лица. Также на входе в отделение есть зона с банкоматами, которая доступна клиентам круглосуточно. В ближайшем будущем Альфа-Банк планирует всю свою сеть перевести на формат рhygital-офисов. Трансформация затронет и Томскую область.
Новое отделение Альфа-Банка в Томске открыто совсем недавно, срок небольшой, но уже сейчас сотрудники видят интерес жителей к продуктам банка. Ежедневно отделение посещают порядка 70 человек в день. Клиенты приятно удивлены интерьеру, общением с сотрудниками и самим phygital-офисом, отмечают в Альфа-Банке.
Новый офис Альфа-банка узнает клиентов в лицо
Баста стал амбассадором Альфа-банка вместо Ивана Урганта. 2 «Альфа-Банк» открывает набор на бесплатную программу Alfa Students. Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка.
Офисы «Альфа банка» переезжают из здания Приборостроительного завода в Екатеринбурге
Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». Отделения банка в Беларуси. Адреса отделений на карте. Оказание полного перечня банковских услуг в отделениях банка ⇨ подробнее на сайте банка или по телефону 198. Сеть Phygital офисов Альфа-Банка получила награду премии Eco Best Award «За вклад в развитие городской среды». Банк планирует открыть еще два отделения нового формата в ближайшие месяцы: в районах Технопарка и на Кузнецкого моста. С осени «Альфа-Банк» также собирается трансформировать все 525 офисов в других регионах России. Где ближайшие офисы Альфа-Банк в Среднем? Вы смотрите офисы Альфа-Банк в ближайших населенных пунктах от Среднего.
Кракен, Starbucks и Face ID: как устроены новые офисы Альфа-Банка
Кредитно-кассовый офис «Улица Радиаторская» «Альфа-Банк». в его крае нет отделения Альфа-Банк; до ближайшего офиса банка ему нужно лететь несколько часов, тратя при этом большие суммы на билет. Выберите ближайшее и лучшее отделение Альфа-Банка на Сравни 73 отделения, 67322 отзыва о банке. Режим работы, адреса, услуги, телефон и контактная информация для всех отделений.
Альфа-Банк открыл 500-й офис в Северной Осетии
Список отделений Альфа-Банка в Москве. Скачайте сейчас Альфа-Банк на телефон или планшет Андроид бесплатно. Другие банки делают офисы для массовых клиентов, для премиальных и для предпринимателей. С 28 апреля по 1 мая, 4 и 5 мая, с 9 по 12 мая — исполнит платежи на счета в Альфа-Банке, для которых не нужен контроль сотрудника банка.