Билеты по акции можно купить в кассах, на сайте и в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Возврат электронных билетов, оформленных по телефону, можно осуществить в билетных кассах Федеральной пассажирской компании (АО «ФПК» – дочернее общество ОАО «РЖД»). Официальный сайт РЖД, где можно купить билеты на поезд, узнать расписание и цены на сегодня, с доставкой на электронную почту.
В РЖД объявили о восстановлении штатной работы сайта и мобильного приложения
| РЖД назвали время начала продаж билетов на новый период - 30.08.2023, ПРАЙМ | Пассажиры компании «Российские железные дороги» (РЖД) с 23 апреля при покупке билетов (в кассах или онлайн) будут обязаны указывать номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты. |
| Горячая линия РЖД для пассажиров | Телефон горячей линии РЖД по вопросам, связанными с билетами ржд горячая линия по билетам. С 2000 года введен телефон горячей линии – 8-800-775-0000. |
| Справочная Казанского вокзала Москвы: телефон вокзала и кассы, горячая линия РЖД | Кассы на станциях и вокзалах функционируют штатно, продажа билетов осуществляется в обычном режиме», — процитировало РИА «Новости» сообщение Российских железных дорог. |
| Кассы и онлайн-сервисы РЖД имеют базу для продажи билетов | Возврат неиспользованных билетов. |
«РЖД Пассажирам»: билеты на поезд
Срок рассмотрения заявки: не более 3 суток со дня получения. Прием заявок на включение в состав пассажирского поезда вагона с местами для инвалидов Кто может оформить заявку: пассажиры, передвигающиеся в креслах-колясках или на носилках, при отсутствии такого вагона в составе поезда. При оформлении проездных документов в кассе необходимо предъявить документ, подтверждающий необходимость использования кресла-коляски или носилок ИПРА или иной документ. Срок подачи заявки: более чем за 60 90 суток до отправления поезда.
Заявки, поданные после начала продажи билетов, рассматриваются, но технические возможности включения вагона в состав поезда в этом случае существенно ограничены. Прием заявок прекращается за 14 рабочих дней до отправления поезда.
Например, если просто поменялись планы, вернут только плату за сервисные услуги. А в случае болезни можно оформить почти полный возврат. В двухэтажных поездах можно купить билеты на оба этажа. Список — на сайте РЖД.
Билеты по акции на поезда ФПК можно купить не позже чем за пять дней до отправления поезда. Для «Ласточек» ограничений нет. Акция действует на билеты с датами выезда: До 24 апреля. С 16 сентября по 31 декабря. Акция не распространяется на класс обслуживания 1Б. Ее нельзя применить вместе с другими скидками или сочетать с другими тарифами.
Билеты со скидкой продают в кассах, на сайте и в мобильном приложении. Но только при условии, если пассажир поедет в вагоне один.
Поэтому, если вы оказались «заперты» между устройствами заграждения, не паникуйте, а продолжайте движение. Когда наедете на барьер передними колесами, он опустится, давая дорогу.
Консультации здесь можно получать круглосуточно, а оператор ответит на вопросы, связанные с приобретением билетов и их стоимостью, бронированием, рейсами, поездами, работой вокзалов и диспетчерских по всем регионам России. Для каких случаев предназначена справочная служба РЖД Телефон единой справочной РЖД можно использовать, чтобы получить консультации по таким вопросам: расписание движения поездов дальнего следования и пригородных , возможные задержки рейсов; режим работы железнодорожных касс; наличие мест, бронирование, способы купить билеты; особенности покупки и возврата билетов; правила поездок по России и за рубеж; оформление проездных документов; провоз багажа, домашних питомцев, ручной клади; оформление дополнительных услуг, тарифы и др. Но при обращении к оператору важно задать вопрос максимально точно. Например, если не понимаете, как узнать расписание электричек по телефону колл-центра, перед звонком необходимо на сайте РЖД найти номер электрички, чтобы продиктовать его специалистам. Это позволит сократить время получения консультации и не занимать линию.
Ржд, железнодорожные билеты
В связи с проведением работ по реконструкции железнодорожной инфраструктуры сокращается глубина продажи билетов с 90 до 45 суток. Срок регистрации в ЦСМ РЖД – не более 2 суток при направлении документов на электронный адрес и не более 4 суток – при подаче документов в билетную кассу. Железнодорожная касса РЖД, наб. канала Грибоедова, 24, Санкт-Петербург, 191186: 42 отзыва пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой.
В РЖД будут запрашивать номер телефона и e-mail у пассажиров при покупке билетов
Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 10.
В мире компания занимает первые места в энергоэффективности и сбережении окружающей среды. Немаловажным фактором является также безопасность пассажиров на их пути к пункту назначения. Для их удобства компания запускает также бонусные программы, организует службы поддержки и обеспечивает горячую линию для связи со специалистами и руководством в случаях, когда возникают вопросы или проблемы при работе с компанией. Две с половиной тысячи операторов готовы ответить на звонок и обеспечивать круглосуточную помощь при возникновении вопросов в любой день недели.
Звонки на линию бесплатны как для стандартных, так и для мобильных телефонов. Звонить можно из любого места. Пассажиры могут уточнить по горячей линии следующие моменты: Расписание движения поездов и электричек; Узнать об изменениях в расписании; Время прибытия поезда; Стоимость поездки на поезде и цена на провозку багажа; Наличие свободных мест в вагоне; Проверить способ возврата проездных бумаг и размер компенсации; Правила перевозки домашних питомцев и детей; Время работы касс для выдачи билетов на вокзалах РЖД; Правила путешествий в зарубежные страны; Способ покупки проездных билетов в онлайн-режиме и другое. Пассажиры смогут получить ответы на все эти вопросы, если обратятся звонком на горячую линию. Но стоит иметь в виду, что нельзя забронировать билеты по звонку.
Это можно сделать только на вокзале своего города. Чем может помочь, а чем не поможет служба поддержки компании?
Так, пояснили в пресс-службе, при покупке билета на сайте ОАО «РЖД» на этапе ввода данных необходимо оставить согласие на оповещение и указать номер телефона.
Пассажирам, использующим мобильное приложение «РЖД Пассажирам» для оформления билетов, необходимо перейти в пункт меню «Мои пассажиры», выбрать пункт «Контакт» и указать номер телефона.
Мобильное приложение доступно для операционных систем Android и iOS. Также компания уточнила, что возможность оплачивать билеты с помощью банковской карты сохранилась.
Справочная Казанского вокзала Москвы
Поддержка пассажиров по телефону 8-800-775-00-00 По электронным билетам ticket@ По грузовым перевозкам 8-800-755-00-00. С помощью официального приложения ОАО «РЖД» можно купить билеты на поезда дальнего следования и пригородные поезда без наценки. «Электронная очередь» в кассах. Заказ билета по телефону. Проверка билета по номеру. Оформление дополнительных услуг к билетам. Мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и веб-приложение.
РЖД, Отдел служебных билетов
В РЖД уточнили, что инцидент не сказался на работе касс, продажа билетов производится в обычном режиме. Сотрудники РЖД могут решить все, возникающие вопросы по специальному номеру телефона 8 800 100 15 20. РЖД и Минобороны разработали механизм приоритетного обслуживания российских военнослужащих при оформлении в кассах билетов на поезда дальнего следования, сообщил Telegram-канал холдинга. Для связи с кассой РЖД предусмотрены различные способы. Можно воспользоваться единым номером телефона компании — +7 (800) 775-00-00, звонок с которого бесплатен из России. Новости и события.
В РЖД объяснили, в какое время стартует продажа билетов
Чтобы осуществить оплату заказа, вам не нужно будет посещать билетную ЖД кассу, достаточно ввести в специальные поля данные вашей банковской карты, включая специальный трехзначный код на обратной ее стороне. Как купить билет. Регистрация на рейс через билетную кассу РЖД Последним этапом после оплаты заказа является предоставление клиенту посадочного купона. Это документ, который является подтверждением договора между пассажиром и транспортной компанией. Если на выбранный вами рейс не предусмотрена электронная регистрация, вам может потребоваться иной вариант. На многих вокзалах размещены специальные транзакционные терминалы для регистрации и самообслуживания. Для того чтобы зарегистрироваться через такой терминал, вам понадобится код, который содержится на посадочном купоне. Зарегистрироваться также можно будет и через обычную билетную кассу вокзала, предъявив кассиру код с купона. Наш сайт поддерживает электронную регистрацию, которая сделает ваши путешествия проще и комфортнее.
Стоит обратить внимание, что во всех регионах России существует технологический перерыв в работе системы "Экспресс", во время которого пассажир не может оформить билеты. Он проходит с 03. В компании также уточнили, что продажа билетов на поезда открывается одновременно во всех каналах продаж. То есть билеты появляются сразу при покупке онлайн и в кассе.
Когда наедете на барьер передними колесами, он опустится, давая дорогу. Нарушение правил его пересечения опасно для жизни, ведь после столкновения с поездом шансы на выживание водителя и пассажиров невелики, а серьезные травмы просто гарантированы — вес поезда в тысячи раз превышает вес автомобиля, а тормозной путь составляет почти 1 км.
В такой ситуации, согласно ПДД, водитель обязан быстро вывести пассажиров из салона и сделать всё возможное, чтобы убрать её с путей. На переездах есть датчики наличия автомобиля — они не позволяют барьеру открыться под транспортным средством и препятствовать движению.
Ржд часы работы
Подписывайтесь на «Газету. Ru» в Дзен и Telegram.
По номеру телефона для пассажиров можно узнать: вовремя или прибудет поезд; стоимость проезда и провоза багажа; есть ли свободные места; как возвратить проездные документы, сколько денег можно в этом случае получить; правила проезда с детьми или домашними питомцами; как работают кассы выдачи билетов на вокзале РЖД в разных городах; какими правилами регламентируются поездки в зарубежные страны; как можно приобрести или сдать проездные документы онлайн. На все эти вопросы можно получить четкие развернутые ответы, позвонив по телефону горячей линии. Единственное, в чем она бессильна — бронирование билетов. Для этого придется обратиться на железнодорожный вокзал в своем городе. Другие телефоны.
Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки. Закрыть Распространившаяся в соцсетях информация о том, что в кассах РЖД и на сайте в наличии разное количество билетов, не соответствует действительности.
В каких ситуациях специалисты не смогут помочь? Звонки с мобильных и городских номеров на всей территории России бесплатны. С помощью службы поддержки РЖД пассажиры обычно решают вопросы, связанные с железнодорожными поездками: Расписание движения пассажирских поездов, электричек, поездов дальнего следования. Актуальные изменения в существующем расписании. Маршрут движения поездов дольнего следования. При отсутствии мест подбор варианта проезда с пересадками. Кроме этого операторы колл-центра принимают жалобы пассажиров, а также предложения по улучшению качества обслуживания сотрудников компании «РЖД». Бесплатная горячая линия РЖД По телефону бесплатной горячей линии информационно-сервисного центра РЖД можно обращаться в круглосуточном режиме. И больше не нужно тратить личное время и ехать на вокзал для уточнения информации по движению поездов, наличию билетов и другим вопросам. Набрав единый номер, нет необходимости ждать в очереди возможности решения проблемы, а оперативно переговорить со знающим специалистом. Горячая линия для пассажиров Для решения определенного вопроса пассажиры могут воспользоваться разными способами связи: Горячая линия для жалоб. Жалобы обычно передаются на официальном сайте компании или по единому номеру информационно-сервисного центра. Горячая линия РЖД-Бонус. Для участников программы «РЖД-Бонус» существует собственная форма обратной связи на сайте rzd-bonus.
РЖД горячая линия. Номер телефона
| Касса ржд телефон москва | Для уточнения информации о приобретении билетов и дополнительных возможностях касс достаточно навести курсор мыши на иконки. |
| Офисы, вокзалы и билетные кассы РЖД в Москве | Приобрести железнодорожные билеты онлайн через сайт или мобильное приложение ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) в настоящее время нельзя, сообщает 5 июля корреспондент РИА Новости. |
| РЖД сообщили о «хакерской атаке» — купить билеты через сайт нельзя — Путешествия на | В ответ на жалобы пользователей представители компании предлагают попытаться приобрести билеты по телефону 88002501520 или приехать непосредственно в кассы вокзала и приобрести билеты там. |
| Справочная Московского вокзала Санкт-Петербурга: телефон вокзала и кассы, горячая линия РЖД | Железнодорожная пассажирская компания «Российские железные дороги» по адресу Москва, Новая Басманная улица, 2/1с1, метро Красные Ворота, показать телефоны. |
| кассы ржд официальный сайт телефон | В пресс-службе РЖД рассказали РИА Новости, что пассажиры зачастую планируя купить билеты заранее, ожидают открытия продаж в полночь, но на практике билеты начинают продавать утром. |
Хакеры атаковали сайт и мобильное приложение РЖД. Кассы на вокзалах работают нормально
| Улыбнись в кассу. В РЖД пообещали изучить введение оплаты покупки билета по биометрии | Купить билеты на поезд онлайн, узнать стоимость билетов и расписание поездов 2024 можно на официальном сайте РЖД. |
| Горячая линия справочной РЖД для пассажиров | Главная» ЖД кассы по регионам России» ЖД кассы в г. Москва. Билетно-кассовый центр Дирекции скоростного сообщения – филиала ОАО «РЖД». |
| РЖД начнут брать телефон и e-mail при покупке билетов | РЖД, Отдел служебных билетов, метро Красные Ворота: адрес на карте, как доехать, режим работы, телефон, сайт. |
| Горячая линия РЖД: информационный центр, единая справочная, номер телефона и другие способы связи | Купить жд билеты и узнать расписание поездов РЖД по России и СНГ теперь быстро, просто и безопасно. |
В РЖД будут запрашивать номер телефона и e-mail у пассажиров при покупке билетов
Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Новосибирска - Железнодорожные кассы онлайн предлагает Ж/Д билеты на все направления следования поездов в России и за ее пределами. Билетные кассы РЖД Наш официальный сайт станет незаменимым для всех, кто чаще или реже пользуется поездами. 8-800-775-00-00.
кассы ржд официальный сайт телефон
Дополнительная касса кроме 26 апреля 2024 года 10.
Режим работы поликлиники РЖД. График работы РЖД. Графики работы РЖД. Режим работы РЖД график работы.
Чуз РЖД режим работы. Билетная касса ЖД. Касса ЖД вокзала. Кассы железнодорожных билетов. Касса на вокзале.
Расписание поездов РЖД. Расписание поездов табло. Табло на ЖД вокзале. Расписание поездов на вокзале. Расписание поездов.
Расписание поездов Чита. Расписание железной дороги. Билетные кассы ЖД вокзала. Касса РЖД. Кассы дальнего следования.
Телефонный справочник РЖД. Адресная книга РЖД. Железнодорожные Телефонные коды. Номер телефона ЖД вокзала. Билетный терминал Казанский вокзал.
Билетные кассы на Ленинградском вокзале. Московский вокзал кассы дальнего следования. Расписание билетной кассы Подосиновец. Режим работы РЖД. График работы железнодорожной кассы.
Расписание кассы ЖД вокзала Подосиновец. Касса билетов на поезд. Билетные кассы РЖД. Норма часов на РЖД России. Норма часов в РЖД помощником.
Норма часов РЖД машинист на 2022 год. Часы тишины на РЖД В 2022 году. РЖД магазин. Товары РЖД.
Линия многоканальная, поэтому не придется долго ждать, когда сотрудник компании ответит на вызов. Call-центр работает круглосуточно 7 дней в неделю. Это дает возможность в любое время получить консультацию. Горячая линия РЖД позволяет получить следующую информацию: расписание курирования железнодорожного транспорта; изменение во времени отправления, прибытия поездов, электричек; цену билетов на железнодорожный транспорт; стоимость провозки багажа, крупногабаритных грузов; наличие скидок на детей, отдельных категорий граждан; стоимость, правила провозки домашних питомцев; график работы касс для покупки билетов; правила поездки заграницу; как добраться из одного населенного пункта в другой и т.
За звонок плата не взимается, несмотря на то, откуда он совершается и как долго длится беседа. Звонок из другой страны Если вызов нужно сделать из другой страны, то можно воспользоваться номером. В этом случае плата взимается, в зависимости от тарифов оператора сотовой связи, продолжительности разговора. Звонок бесплатный. Служба поддержки юридических лиц Обращаться в компанию могут не только физические, но и юридические лица. Для организаций не выделен отдельный номер. Горячая линия РЖД для пассажиров принимает звонки и от юридических лиц. Номер тот же 8-800-775-00-00.
Если же позвонить нужно из другой страны, то сделать это можно по тел. Ответа придется ждать в порядке очередности. Обычно это не занимает много времени. Кроме того, сотрудники организации могут написать в компанию электронное письмо и отправить по адресу fax css. Составляя обращения, следует учитывать, что размер файла вместе с вложением должен составлять до 8 Мб. Телефон для сотрудников компании 8-800-100-15-20 Любой сотрудник организации может обратиться в компанию по телефону горячей линии РЖД. Для работников выделен отдельный номер 8-800-100-15-20.
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации. Москва, ул.