ВОПРОС Как связаться со службой поддержки по этому вопросу. В пресс-службе «Лаборатории Касперского» отказались комментировать причины отключения VPN-приложения в России. "Лаборатория Касперского" прекращает работу VPN Kaspersky Secure Connection в России. до 15 ноября, сообщает пресс-служба компании.
VPN от «Лаборатории Касперского» отключат для россиян
Вы можете проголосовать как полезное, но вы не можете ответить или подписаться на этот поток. У меня такие же вопросы 34 Сообщение о нарушении Сообщение о нарушении Тип нарушения Оскорбление — это любое поведение, которое беспокоит или расстраивает человека или группу лиц. К угрозам относятся любые угрозы самоубийством, насилием, нанесением ущерба и др. Любое содержимое для взрослых или недопустимое на веб-сайте сообщества. Любое изображение, обсуждение наготы или ссылка на подобные материалы. Оскорбительное, грубое или вульгарное поведение и другие проявления неуважения.
Более того, не исключается также активация ключа в антивирусе на языке региона, а потом переустановки антивируса на русскоязычный. Но увы, русскоязычная версия не захотела активироваться при помощи китайского ключа ни изначально, ни после успешной активации ключа в китайской версии. И вот наступает момент истины, когда компания может показать, насколько она хороша или плоха.
Показатель этот -- решение возникающих проблем у конечных пользователей их продуктов. Все мы наслышаны о поддержке Икеи, Лего и других компаний. Как же показывает себя Касперский?
Он просто отрубает тебе все каналы связи с поддержкой и шлет тебя искать решение в своей базе знаний. А если проблема выходит за рамки базы знаний? Выход один -- идти лесом.
Чат только на китайском, что не подходит. С русскоязычного сайта только через личный кабинет, но выбирая нужные пункты и правильную форму обращения, кнопка "отправить" просто неактивна. Все обязательные и необязательные поля заполнены, но увы.
Казалось бы, есть еще и электронная почта.
Чтобы избежать заражения в будущем, смените браузер на более безопасный, например, попробуйте Яндекс Браузер с антивирусом. Была ли статья полезна?
Телефон горячей линии службы поддержки «Касперский» Согласно правилам Лаборатории Касперского, опубликованным на сайте технической поддержки Лаборатории Касперского support. Телефонная поддержка предоставляется пользователям в исключительных случаях по результатам анализа первичного обращения и по решению сотрудника поддержки или в случаях, когда такая поддержка прямо указана в Договоре с пользователем. Размещая здесь информацию о предоставлении всем пользователям продуктов Лаборатории Касперского поддержки по телефону, мы затягиваем получение пользователями необходимой поддержки и создаем дополнительную нагрузку на службу поддержки Компании. Это влечет как дополнительную и неоправданную финансовую нагрузку на Компанию, так и приводит к снижению уровня оказываемой ее пользователям поддержки. Поэтому мы убрали отсюда информацию о телефонном номере технической поддержке Лаборатории Касперского.
Как написать в службу поддержки Касперского?
Критика править В марте 2015 года агентство « Bloomberg » со ссылкой на бывших и нынешних сотрудников компании сообщило о наличии в ней высокопоставленных менеджеров, имеющих тесные связи с российскими военными или разведывательными структурами, некоторые из которых активно помогают ФСБ в уголовных расследованиях, используя информацию о 400 млн клиентов компании. Также агентство указывало на рост с 2012 года среди сотрудников числа людей, связанных с государством, и факт отсутствия расследования «Лабораторией» российского кибершпионажа. Начался этот процесс в 2012 году, когда Касперский отказался от партнерства по IPO с американской инвестиционной фирмой General Atlantic [63]. Совет национальной безопасности и обороны Украины запретил использование российского программного обеспечения по причине введения Украиной санкций против российских компаний [64].
В октябре 2016 года «Лаборатория Касперского» выпустила предварительные результаты внутреннего расследования инцидента, о котором в 2015 году сообщали СМИ США. Компания сообщает, что последний инцидент по Equation был обнаружен 17 ноября 2014 года, иных вторжений третьих лиц в корпоративную сеть «Лаборатории Касперского», кроме Duqu 2. В июле 2017 года Bloomberg опубликовал новое расследование, в котором фигурировала внутренняя переписка работников «Лаборатории».
Согласно ей, компания активно сотрудничает с ФСБ и разрабатывает программное обеспечение для борьбы с хакерами. Также в письмах упоминались «активные контрмеры», под которыми журналисты подразумевали слежку за хакерами и выезд сотрудников «Лаборатории» на рейды вместе с силовиками. Куратором сотрудничества с ФСБ агентство называло ответственного за безопасность и юридические вопросы Игоря Чекунова [28].
Прошу Вас ответить- возможно ли вообще в данном случае что-либо сделать и получить антивирусную программу. ELENA 29 Март 2015 в 16:01 приобрела продление kaspersky internrt securiti, не могу ввести код активации,набираются только цыфры, а буквы нет. В чем проблема? Нина 31 Март 2015 в 18:03 До окончания лицензии осталось 3 дня. Можно ли сейчас активировать карту anti-virus? Андрей 15 Апрель 2015 в 04:32 Три дня назад продлил Касперского за 1200 руб оплатил с билайн. Деньги списали. А продукт на почту не приходит. Какая причина?
Наталья 18 Апрель 2015 в 21:08 Здравствуйте, приобрела продление kaspersky internet. Прошу прислать код активации. Кирилл 1 Май 2015 в 16:13 Здравствуйте! У меня стоит лицензия антивируса, но 2 дня назад стала выскакивать реклама. Пишет что вирусов нет. Как лечить Иван 8 Май 2015 в 09:02 Здравствуйте есть ключ но я никак в андроиде не могу активировать каспера.. Но код активации н6е получила.
Коворкинг и спонсорство молодых проектов.
Удобный конструктор подбора продуктов на сайте. Международная компания. Мультиязычное программное обеспечение для всех типов устройств. Поддержка также общается на всех основных языках. Поставщик решений пользуется доверием клиентов. Отзывы о нем в сети если сравнивать с конкурентами очень хорошие, положительно высказываются о лаборатории и независимые эксперты индустрии. Что можно купить на kaspersky. Интернет-магазин «Лаборатория Касперского» предлагает технологические решения для домашнего использования, а также для малого, крупного и среднего бизнеса.
Для дома Цифровые продукты лаборатории, ориентированные на домашнее использование частными лицами, — это несколько пакетов с разными опциями: Kaspersky Anti-Virus. Устанавливается на Windows. Базовая защита от вирусов, блокировка криптомайнеров и других внешних угроз. Поддержка работоспособности компьютера. Стоит 1320 руб. Kaspersky Internet Security. Устанавливается на Windows, Mac и мобильных ОС. Включает все вышеперечисленное плюс защита от сбора данных, бесконтрольных онлайн-платежей, блокировка несанкционированного доступа к веб-камере и обнаружение шпионского ПО на андроидных устройствах.
Стоит 1800 руб. При оформлении на 2 года за 1 ключ вы отдадите 2390 руб. Kaspersky Total Security. Комплексная защита. Помимо вышесказанного, содержит опции родительского контроля и шифрование платежей. Стоит 1999 руб. Kaspersky Safe Kids. Для всех типов устройств.
Опция родительского контроля: ограничения на открытие ссылок и приложений, просмотр онлайн-активности ребенка и блокировка нежелательных запросов. Плюс советы профессионального психолога в данном направлении. Стоит 900 руб. Kaspersky Secure Connection. Защита IP-адреса, персональных и платежных данных при работе в сети, конфиденциальность нахождения в интернете сокрытие истории поиска. Стоит 299 руб. Kaspersky Who Calls. Для мобильных устройств.
Защита от спама и нежелательных звонков. Ценник не указан. Kaspersky QR Scanner. Безопасное сканирование QR-кодов и хранение полученной информации. Kaspersky Password Manager. Менеджер паролей прямо в вашем устройстве. Kaspersky Battery Life. Ставит своей целью продление режима работы мобильного устройства за счет рекомендаций по экономии заряда батареи.
Kaspersky Security Cloud. Объединяет все ваши устройства в единую систему через «облако» и обеспечивает комплексную защиту со всеми опциями: родительский контроль, режим батареи, антиспам и пр. Стоимость не указана. Для малого бизнеса 3 пакета опций: Small Office Security. Можно подключить до 24 устройств на Windows, Mac или Android. Не требуется штатный IT-администратор. Предоставляется базовая защита, «облачный» мониторинг в автоматическом режиме, опции резервного копирования, менеджера паролей, безопасных платежей, анти-спама, веб-контроля и управления установками исправлений.
Ниже представлен телефон горячей линии Лаборатории Касперского по продуктам для бизнеса:.
"Лаборатория Касперского" прекратит работу своего VPN в России
Установлена самая последняя версия и ежедневные обновления. Долго пыталась сама решить проблему, но безрезультатно. Решила обратиться в тех. Дозвониться до них не получилось, почти 2 часа ожидания на линии ушли в пустую.
Обратилась в support. Сделала скрин, заполнила все формы, скачала и запустила их программу для тотального сбора информации о компьютере и системе. Программа составила отчёт в размере 1 Мбайта, который я также приложила к обращению.
В общем, собрала максимальное количество информации чтобы специалисты могли выявить причину проблемы.
Представитель компании уточнил, что отключение сервиса в России будет происходить поэтапно, чтобы «свести неудобства для текущих пользователей к минимуму». Платная версия Kaspersky Secure Connection останется в продаже до конца декабря 2022 года.
В случае, если пользователь приобрел подписку и активировал ее в приложении, то сервис продолжит работать до окончания срока действия лицензии. В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection не затронут никакие иные страны, кроме России.
В компании заверили, что изменения в работе Kaspersky Secure Connection затронут только Россию. Для пользователей за пределами России набор доступных функций и VPN-серверов.
Сама программа KIS 2009 работает, но вот управлять ей очень проблематично, так как приходится наугад кликать по меню, так как всё исказилось и при нажимании по кнопки одного раздела происходит переход в другой или вообще ничего не происходит. Установлена самая последняя версия и ежедневные обновления. Долго пыталась сама решить проблему, но безрезультатно. Решила обратиться в тех. Дозвониться до них не получилось, почти 2 часа ожидания на линии ушли в пустую.
Обратилась в support. Сделала скрин, заполнила все формы, скачала и запустила их программу для тотального сбора информации о компьютере и системе. Программа составила отчёт в размере 1 Мбайта, который я также приложила к обращению.
Касперски не работает сегодня апрель 2024?
не работает для всех остальных или только для вас? неужели разбился? Решите эту проблему сбоя сегодня! до 15 ноября, сообщает пресс-служба компании. Специалист Службы технической поддержки направляет ответ на ваш вопрос через систему Kaspersky CompanyAccount по адресу электронной почты, который вы указали при регистрации.
Управлять подпиской Kaspersky
Справочная служба поддержки Касперский. Телефоны справочных служб поддержки. Реестр общероссийских бесплатных номеров телефонов справочных служб поддержки 8 800. Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? "Лаборатория Касперского" прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России.
Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники
Как написать в службу поддержки «Лаборатории Касперского»? «Лаборатория Касперского» ведущая компания в сфере защиты ПК, онлайн ресурсов. Блог Kaspersky Daily. Kaspersky Security записывает в журналы событий Kaspersky Security информацию, предназначенную для Службы технической поддержки. При необходимости служба технической поддержки «Поликом Про» разбирает обращения пользователей на тестовой модели системы, обращается за помощью к разработчику по предметной области. Читайте последние новости на сегодня по теме Лаборатория Касперского.
сбой Kaspersky ?
Служба поддержки лаборатории Касперского бесплатный телефон горячей линии 8800. | Канал автора «Лаборатория Касперского» в Дзен: Активируй будущее! |
Как написать в службу поддержки Касперского? | Полезные советы | «Лаборатория Касперского» поделилась печальной новостью –– VPN-приложение Kaspersky Secure Connection больше не будет доступно на российском рынке. |
Как написать в службу поддержки Касперского? | "Лаборатория Касперского" прекращает работу VPN Kaspersky Secure Connection в России. |
Телефон горячей линии Лаборатория Касперского | Решения Kaspersky Lab (Лаборатории Касперского) для защиты компьютеров, мобильных устройств и компьютерных сетей от компьютерных вирусов, троянов, шпионских и других вредоносных программ, а также от спама, фишинга, атак хакеров и других угроз в интернете. |
Касперский телефон техподдержки 88007008811
Самая быстрая техподдержка | не работает для всех остальных или только для вас? неужели разбился? Решите эту проблему сбоя сегодня! |
Техническая поддержка Лаборатории Касперского | до 15 ноября, сообщает пресс-служба компании. |
Телефон горячей линии Лаборатория Касперского
Касперски не работает сегодня апрель 2024? | Техподдержка не работает Оплатил касперский тотал 17 дней назад, ни денег ни лицензии. |
Бесплатный телефон техподдержки Лаборатории Касперского | Блог Kaspersky Daily. |
Kaspersky: вредоносную рассылку для "обновления системы" начали присылать мошенники | "Лаборатория Касперского" прекращает работу своего VPN-приложения Kaspersky Secure Connection в России. |