Хочу оставить неблагоприятный отзыв по аптеке Апрель в овграде Ульяновской области по ул Ленина 14, а также по специалисту горячей линии. Главная» Новости» Аптека апрель отзывы сотрудников. Рейтинг компании Аптека Аптечный склад составлен на основе 11 отзывов.
аптека апрель
Основной принцип нашей работы — это сохранение здоровья и улучшение качества жизни наших клиентов. Поэтому мы придерживаемся строгих этических стандартов и всегда готовы принять во внимание ваши желания и предпочтения. Мы стремимся к постоянному развитию и совершенствованию наших услуг, чтобы быть всегда рядом с вами и оказывать помощь в поддержании вашего здоровья. Как я устроилась работать провизором в аптеку "Апрель" В моей жизни всегда было место для любопытства и желания помогать людям.
Поэтому, когда я решила сменить карьеру и устроиться на работу в аптеку, выбор пал на известную сеть аптек "Апрель". Говорят, что здесь работают квалифицированные специалисты, а ассортимент и качество лекарств всегда на высоте. Бросив вызов себе и жизненным обстоятельствам, я отправилась на собеседование, полна решимости начать новую главу в своей карьере.
По прибытии в аптеку "Апрель", мне сразу стало ясно, что это место действительно отличается от других. Симпатичный фасад и уютный интерьер сразу создали приятную атмосферу. Меня встретил дружелюбный коллектив, который сразу показал свое лучшее качество — профессионализм.
Начиная с фармацевтов до фармацевтических ассистентов, каждый был готов оказать помощь и поделиться опытом. Моей первой задачей было изучить полный ассортимент аптеки "Апрель". Книги, журналы, прошлые рецепты — я погружалась в эту информацию с головой, чтобы быть всегда готовой помочь клиентам.
У меня было счастье работать с коллегами, которые разделили со мной свои техники и советы. Они научили меня быть не просто провизором, а настоящим специалистом в своей области.
Как я устроилась работать провизором в аптеку "Апрель". Сейчас в современном мире трудно найти хотя бы одного человека, который не болел и не пользовался услугами аптечных сетей. Да что там говорить — аптечные сети процветают бурным цветом!
С ним мы можем быть уверены в безопасности и эффективности предлагаемых товаров, поскольку они тщательно отбирают поставщиков и работают только с производителями, имеющими заверенные сертификаты и лицензии. В аптеках "Апрель" вы найдете все необходимое для поддержания вашего здоровья и благополучия. Так как я сама работаю в аптечной сети и являюсь провизором, то наша команда профессиональных фармацевтов всегда готова проконсультировать вас по любым вопросам, связанным с лекарствами и их применением. Мы ценим доверие наших клиентов и всегда стремимся предоставить им самую полезную и актуальную информацию. В ассортименте аптек представлены как известные мировые бренды лекарственных средств, так и более доступные аналоги, соответствующие всем необходимым стандартам качества.
Мы позаботились о том, чтобы каждый смог найти в наших аптеках то, что ему нужно. Наш многолетний опыт работы с клиентами помогает нам грамотно подходить к формированию ассортимента, чтобы удовлетворить самые разнообразные потребности. Для вашего удобства мы стремимся обеспечить наши аптеки современным медицинским оборудованием и постоянно обновляем наши склады, чтобы всегда иметь в наличии необходимые лекарства. Что бы вы ни искали - простой витаминный комплекс или редкий препарат, наша система учета товара поможет нам найти его для вас в кратчайшие сроки. Основной принцип нашей работы — это сохранение здоровья и улучшение качества жизни наших клиентов.
Поэтому мы придерживаемся строгих этических стандартов и всегда готовы принять во внимание ваши желания и предпочтения. Мы стремимся к постоянному развитию и совершенствованию наших услуг, чтобы быть всегда рядом с вами и оказывать помощь в поддержании вашего здоровья.
Динамичное развитие «Апрель» и «Аптечный склад» основывается на мощном экономическом потенциале, высоком профессионализме персонала и самом ответственном подходе к качеству ассортимента. Мы придаем первостепенное значение высокому уровню сервиса покупателей, именно поэтому придерживаемся структурированной системы обучения и развития персонала и постоянно стремимся к его совершенствованию.
Только работай и все. Уходишь за товаром, а у тебя там воруют в зале , никто за этим не следит , зато потом на тебя все спихнут тип сама должна смотреть. И сроки спихнут и все.
Не советую никому! Плюсы в работе.
Апрель, Группа компаний (г.Краснодар)
оставьте свой отзыв о работе. Аптека Апрель отзывы сотрудников о работе в Аптека Апрель, отзывы о работодателе. Зарплата, условия труда, карьерный рост. начинает свое активное развитие по Краснодарскому краю. «Апрель» дает возможности каждому сотруднику реализовать свой профессиональный потенциал на занимаемой должности или сменить её при желании.
Спасибо, ваш вопрос отправлен. Скоро он будет опубликован
- Аптека Апрель
- Сеть аптек Апрель — отзывы
- Вакансии компании «ГК «Апрель»»
- 34 отзывов - Аптека Апрель отзывы
- Отзывы о компании
Аптечная сеть апрель отзывы сотрудников зарплата
20 негативных отзывов клиентов о компании аптечная сеть апрель (Аптеки). Что такое Апрель, Группа компаний (дар)? Практически ежегодно в каждом. ГК «Апрель» (аптеки «Аптечный склад» и «Апрель») — это крупная фармацевтическая сеть, которая развивается уже более 19 лет и за этот период охватила внушительный список регионов (порядка 48), открыла более 1 500 аптечных пунктов и создала 7 000 рабочих мест. ООО «БЕРЕЖНАЯ АПТЕКА «АПРЕЛЬ» 350007, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Захарова, д. 25, офис 1 Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках). аптека апрель отзывы сотрудников | Otzovikoff. 20 негативных отзывов клиентов о компании аптечная сеть апрель (Аптеки).
Аптека Апрель отзывы
Через год я получил от «Апрель» исковое заявление, из которого я узнал, что у истца имеется ко мне претензия по поводу переплаты за аренду, я был неприятно удивлён второй раз. Насколько мне известно, предоплаты и залоги для того и взымаются, что бы одна сторона могла компенсировать ущерб другой стороне если первая передумает или выйдет из договора. Тем не менее, я не стал возражать и удовлетворил претензию истца по первому требованию, в тот же день, когда её получил. Связался с «Апрель» и там мне сказали что за то что я пользовался ихними деньгами я должен заплатить им проценты по ставке микрофинансовых организаций, или мне придётся оплатить судебные расходы 30т.
Походу они зарабатывают не только как аптека, но и как микрофинансовая организация, впихивая свои деньги тем кто в них не нуждается. И на сайте арбитражного суда, я такой далеко не один, у них это дело поставлено на поток. Астрахань приобрела 2 акционных бальзама Золотая звезда — на сайте указана цена 77 руб в аптеке Апрель продали по 109руб - это ж обман населения — люди ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ- Апрель днище Персонал невменяемый, не умеют решать спорные ситуации, кормили завтраками, назначали встречи, но так ничего и не решили.
Обходите стороной если хотите сохранить свои нервы и деньги. Оля Хотелось бы выразить благодарность фармацевту Шаманской Полине Игоревне! Всегда поможет и подскажет все интересующие вопросы.
Хочу поделиться отзывом о работе аптеки в ст. Как я была рада появлению большой, просторной аптеки! Я, к слову, мама 8-мес малыша.
Когда мой малыш прихворал, я отправилась в аптеку Апрель с целью купить ингалятор нибулайзер и травки. Девушка почему-то порекомендовала мне самый недорогой за 2,5 тыс. В общем, я его приобрела, а так же несколько упаковок трав, которые мы выбирали вместе и бутылочку физраствора.
И довольная направилась домой. Каково же было мое разочарование, когда я увидела при первом применении, что пар не интенсивный, я бы даже сказала слабый, а во время второго применения, что он еще и не стабильный. То он есть, то его нет.
Грудному ребенку очень сложно делать ингаляции - он все время пытается вырваться. Ну, а если после нескольких минут этих мучений для вас обоих ты видишь, что все это напрасно, так как распыления нет, то уровень разочарования достигает невероятных масштабов. Получается, что вреда от процедуры больше, чем пользы..
Помимо этого, когда я прочитала аннотации к травам, то поняла, что из них всех уверенно могу использовать только ромашку, у остальных в рекомендациях написан возраст не ранее 3 лет.. На следующий день, я направилась в аптеку с целью заменить нибулайзер на другой с доплатой или равноценный , было это 12 июня. Сотрудница аптеки была уже другая сообщила мне, что принять ингалятор у меня не может, мол нужно ждать заведующую, которая будет в понедельник.
Но поскольку ребенок у меня продолжал болеть, и я не могла ждать понедельника - я направилась в другую аптеку и купила нормальный нибулайзер, к слову, за те же деньги, но с великолепным качеством распыления! Я заехала в аптеку во вторник, но время было не рабочее, поэтому я купила лекарство и уехала. В четверг я приехала около 4 часов, заведующей не было на месте, но работала девушка, которая и продала мне ингалятор.
Она так же отказалась его принять. Я уточнила, как работает заведующая и уехала. Сегодня я заведующую застала.
Она, естественно отказала мне в возврате денежных средств, помимо прочего указав, что прошло много времени неделя! Меня, конечно, эта формулировка немного удивила, так как вроде как я сама виновата, что не пришла в понедельник, словно мне время назначено было и я ОБЯЗАНА была явиться, а раз не явилась - пеняй на себя! Предложив отправить ингалятор производителю, чтобы тот провел экспертизу и либо заменил, либо отремонтировал.
Но мне этот ингалятор уже не нужен! И уж тем более я покупаю товар не для того, чтобы его ремонтировать, а для того, чтобы его использовать и получать результат надлежащего качества, особенно когда речь идет о здоровье ребенка. Я уж молчу о том, все эти разы мне приходилось ездить со своим болеющим малышом, так как живу я в станице ОДНА и все родственники находятся в другом регионе.
Вот и скажите мне, неужели 2,5 тыс - это такие великие деньги? При добром разрешении проблемы я бы половину из них оставила там же сразу. Неужели репутация и стабильный клиент не дороже?
Неужели в вашей аптеке настолько не ценят клиентов? У меня были случаи обмена товаров из-за их неисправности. Никогда никаких проблем с этим не имела, возвращались деньги или меняли товар и приносили тысячу извинений.
Здесь же у меня сложилось впечатление, что мы до сих пор живем в СССР, где о клиентоориентированности еще не слышали.. Вроде сама аптека современная, а принципы работы с клиентами - доисторические... В общем впечатления от посещения аптеки у меня остались неизгладимые...
Но, видимо, система даёт сбои. Сделал два интернет-заказа No 196431 и 199945. Оба с адресом выдачи Краснодар, Ставропольская 119.
По обоим заказам были смс-уведомления о том, что заказ готов и его можно забирать. В итоге при посещении аптеки 8. Сотруднику аптеки был предоставлен номер заказа 196431, записанный на блокноте.
Сотрудник аптеки ни самостоятельно ни при помощи звонка своему "начальнику" не смог найти и выдать заказ. В последствии позвонил на горячую линию, там заказ "нашли", но идти ещё раз в аптеку нет никакого желания. От себя все зависящее для получения заказа я сделал.
Свои же обязательства данная аптека выполнить не смогла. Семикаракорск, пр. Атаманский 141 и со мной.
В декабре 2018 года 09. Благо, я предусмотрительно заранее сделала копии этих документов. В талоне причина обращения значилась «не накачивает»- вместо заявленных неверных показаний, результатом диагностики была запись: «разряжены батарейки, требуется их замена».
Извините, как понимать: аппарат вернулся с ремонта завода- изготовителя в непригодном для использования виде, поломанном еще больше, чем был, и под видом отремонтированного, без предварительной проверки принимающими фармацевтами отдается потребителю?????? На мой запрос вернуть деньги за непригодный аппарат ответили с возмущением: «Не положено, нужно снова передать на экспертизу! Пригласить администратора Нелюбину Наталью Александровну девушка отказалась, сославшись, что ее нет до понедельника, Предоставить ее телефон также не согласилась.
На мой вопрос о нарушении п. Поломанный аппарат я оставила в аптеке- зачем он мне в таком виде?! Прошу ВАС разобраться в данной ситуации: хамство и грубость молодых сотрудниц поражают, равно как и работа с клиентами, незнание элементарных законов и правил, как и их нарушение.
Возврата денежных средств за неисправный прибор пока не произошло, «Оксана Павлова Как не стыдно собственникам сети этих аптек наживаться на здоровье не только взрослых, но и даже малышей!!!! Живём в Краснодаре, поехали на море в Витязево. Ребёнок подхватил ротавирус, отправила мужа в аптеку.
Когда он принёс чек из "Апреля", дар речи потеряла. Свечи генферон-750 руб, в Краснодаре у них же- 350, сироп Энтерофурил- 840!!!! При том, что "апрель" далеко не из дешёвых аптек Краснодара.
И все остальное в этом духе. Как так можно??? У вас дети есть у самих?
При звонке на горячую линию ответ один- другая поставка. В 3-4 раза дороже? У нас доллар или евро скакнули так незаметно?
Или переворот какой то произошёл, о котором мы не знаем? За этими лекарствами в аптеке очередь как за горячими пирожками. А они, бессовестные пользуются этим.
Оформили жалобу по телефону, сказали в течении 7 дней перезвонят. Прошёл месяц, даже не посчитали нужным выполнить обещание. А на официальном сайте такие сказки о себе пишут какие они хорошие, проверенные и выгодные!
Честно, ужасный осадок и просто противно. Больше к ним ни ногой! И никому не советую.
Во-первых, она находится рядом с домом, во-вторых, мне уже давно дали карту скидок, которой я всегда пользовалась, и считала, что делаю покупки выгодно. Но недавно, потребность в аптечных препаратах резко увеличилась, и я стала посещать аптеку еще чаще. Расплачиваюсь всегда картой, налички не было, с интернетом были перебои, таким образом моя покупка сорвалась и я решила перейти дорогу, чтоб попасть в соседнюю аптеку, и что же я узнаю?
В "Апреле" я собиралась купить антигельминтное средство "Немозол" за 360 рублей 1 таблетка , а в соседней ее стоимость составила 180 рублей!!
Если нужно уволить, а нет причины-милости просим на детектор лжи, который у них исправно каждую пятницу включается и усаживают на него силой, подсунув предварительно подписать типа добровольного согласия для этого в офисе штат юристов , но отказаться нельзя, т. Короче уволят в любом случае, если захотят, лучше избежать 1,5ч унижений. Очень много обещают, а по факту не одного сдержанного слова! Директор кажется бизнесменом и опытным оратором, на самом деле сказочник, который развел в офисе интриганство и подхалимство, стукачество, которое там очень приветствуется. Чем громче и чаще стучишь и выслуживаешься, тем дольше и спокойнее проработаешь.
После бесплатной стажировки мне сказали, что нужно пройти детектор лжи. На что я согласилась, потому что мне нужна работа.
Детектор длился 3 часа. За это время задавались вопросы по типу: Планируете ли вы причинить вред компании Апрель? Готовы ли вы быть преданным компании Апрель? На вопрос состоите ли вы в преступных группировках мужчина, который проводил детектор сказал, что у меня странная реакция. Я хотела уже на этом моменте встать и уйти, но мне было интересно чем закончится этот цирк. После детектора мне сказали что мне позвонят и скажут ответ. В итоге прислали только смс о том, что я якобы не подхожу на данную вакансию, хотя на стажировке говорили, что быстро все схватываю и все супер.
Подписывайтесь на мой канал , каждый день на нем выходят интересные посты. Не скупитесь отмечать "палец вверх", если понравилась статья. Делитесь в социальных сетях. Рекомендую подписываться на группу Одноклассники , там всегда можно найти много интересного для себя, дома, семьи 96 Предыдущая статья Следующая статья Лилиана Кондратьева Я терпеть не могу эту сеть , карту мне подруга дала , мне надо было 5 дорогих препаратов маме купить. Она мне рассказала как она много экономит и дала их карту на время. Я для начала посмотрела цены в аптека. Из 5 препаратов у них был только один и со скидкой стоил на 250 руб дороже. В итоге я у них ничего не купила , отдала подруге карту , и спросила как она экономию считает. Оказывается она от их цены без скидки вычитает их цену со скидкой. Я ей объясняла , что в соседней аптеке без скидки дешевле. Они рядом двери находятся , уговаривала ее зайти и спросить сколько стоит ее постоянный препарат. Ни в какую не захотела и на меня обиделась ещё , что я ее доброе дело раскритиковала. Сейчас сбераптека по приложению сбербанка тоже ниже цены даёт , но от меня она далековато , надо ехать. А так пользуюсь аптека. У них тоже цены хорошие. Апрель мало того , что карты втюхивает , ещё и с ними дороже продает , и ещё мало что в наличии есть. В обычной аптеке оно 560,а в Апреле 350,так же и другие, которые я беру.
Фармацевт в АПРЕЛЬ: отзывы о работе. Зарплаты.
В аптеках «Апрель» работают только квалифицированные сотрудники: провизоры и фармацевты, которые всегда рады помочь, дать квалифицированный совет и рекомендации. Правда сотрудников (Без цензуры) о работодателе Аптека Аптечный склад. Отзывы о работе в компании ООО «Фармацевтическая компания «Апрель». Апрека апрель отзывы сотрудников о компании. Отзывы, вакансии, зарплата Аптека Апрель – телефон отдела кадров, график работы, официальный сайт, адрес на карте Краснодар, Авиагородок, 17, как доехать в Краснодаре, скидки и акции. Нет новостей. Отзывы.
Сеть аптек Апрель - отзывы о работе в компании
Попробуйте повторить операцию позднее","employerReviews. После модерации он появится на сайте Dreamjob. Отображается последний отзыв. Попросим работодателя открыть отзывы","employerReviews. Возможно, сама компания рассказала о них в вакансии — посмотрите описание. Теперь соискатели видят 1 отзыв. Вы получили статус «Открытый работодатель»","employerReviews. Кандидаты увидят ответы на hh.
Теперь из-за сраной заведующей меня никуда не берут, так как звонят ей и она меня обсирает что я говно. Буду переучиваться на другую профессию. Омск Нет В аптеках холодно, в аптеках есть тараканы - не знаю собираются ли шевелится их травить. Высокомерные заведующие, хотя и сама региональная управляющая такая же -Моторина Ольга Викторовна. И подбирает себе подобных. Увольняют одним днем, ревизии не проводят. Бедные фармацевты, которые потом все это оплачивают. Черных сотрудников увольняют быстро. Заставляют ходить в свои выходные и слушать как продают красные продажники. Хоть ты синяя или черная - иди в свой выходной и слушай. Москва Во время зарплата Апрель Сергеев посад. Новая заведующая с января отбирает деньги которые выделяют на уборшицы, кушает гематоген и заставляет платить сотрудников, не которые лекарство берёт и не платит а сотрудникам говорит много говорить будете уволю, настраивает сотрудников друг против друга, не любит тех.
Динамичное развитие «Апрель» и «Аптечный склад» основывается на мощном экономическом потенциале, высоком профессионализме персонала и самом ответственном подходе к качеству ассортимента. Мы придаем первостепенное значение высокому уровню сервиса покупателей, именно поэтому придерживаемся структурированной системы обучения и развития персонала и постоянно стремимся к его совершенствованию.
А вдруг оно завтра появиться купите позже. Я уже ждала две недели и оно не появилось. Лекарство это не ковер. Оно нужно в определенный срок. А я еще раз убедилась что эти аптеки -дерьмо. И всем знакомым об этом скажу. А как известно у нас в России сарафанное радио- лучшая реклама Ангелина Ужасная аптека!!! К людям относятся негативно, менять товар отказываются, разводят на деньги пожилых людей. Марьяна, Нальчик самая беспардонная сеть аптек! Ирина Люди!!! Аптека апрель- это полный лохотрон, не покупаейте там ничего! Это замануха. Вначале у них были препараты дешевле, на сегодняшний день пишут крупно цену одну, на кассе оказывается, что это цена по клубной карте,чтобы воспользоваться клубной картой, нужно положить сверху 200 рублей! В итоге препарат, который я покупала в социальной аптеке он стоит ксати, 1100 , обошелся мне в 1600!!!! А в следующий раз , можно будет воспользоваться скидкой, но в течении полгода, и то не факт,что этот препарат будет в наличиии, что это за развод???? Никому не рекомендую!!!! Обман, обман, обман!!!!! Не ходите в аптеку апрель!!!!!!!! Я краснодар, оплатила наличными скидочную карту за 234 руб. Наталья Сегодня покупали таблетки Акатинол Мемантина,стоимость которых более 1500,покупала специально в вашей сети,для того чтобы получить скидочную карту заболел близкий человек и нужны дорогие лекарства,а на сайте я увидала скидку по карте на нужные лекарства. Для чего делать скидки по картам ,которых нет в наличии? Пришел за лекарством матери для сердца. Ночной режим. Тамбуре молодежь агрессивная. Ее друзья. Не дают общаться с Аптекой!!! Вопрос-кто допустил ее к работе с лекарствами?? Напишу жалобу в мэрию. Она не в адеквате Виталёк Хочу оставить отзыв не как покупатель, а как арендодатель. Призываю владельцев помещений быть бдительными при сдаче в аренду помещений аптеке «Апрель», как арендатор они крайне непорядочны. Я сам работал в своём помещении, имел хороший, прибыльный и «раскрученный» бизнес фотосалон , когда на меня вышел представитель компании «Апрель, и предложил мне сдать помещение в аренду по цене, которая являлась размером моего среднемесячного дохода и сдавать дешевле для меня было не выгодно. Я подготовил помещение к сдаче, что стоило определённых денежных и трудовых затрат. Я демонтировал своё оборудование и вывез его и товар, снял наружную рекламу, отмыл магазин изнутри и снаружи. Представителю не понравилась окраска стен в магазине, и стены были перекрашены только для того, чтобы угодить арендатору. Мы заключили договор, «Апрель» перевёл мне деньги за первый период, который составлял 3 месяца, а вскоре договор расторг, даже не въехав в магазин, типа они передумали, им не понравилось. Мне тогда это показалось странным. Мне, конечно, это очень не понравилось. Я столько сил затратил, свой бизнес свернул, а они меня согнали, а сами не стали. Благо на момент до заключения договора с компанией «Апрель» у меня не было других арендаторов, и мне не пришлось прекращать с ними аренду для того, чтобы освободить помещение для «Апрель», тогда бы мои убытки были бы ещё больше. Через год я получил от «Апрель» исковое заявление, из которого я узнал, что у истца имеется ко мне претензия по поводу переплаты за аренду, я был неприятно удивлён второй раз. Насколько мне известно, предоплаты и залоги для того и взымаются, что бы одна сторона могла компенсировать ущерб другой стороне если первая передумает или выйдет из договора. Тем не менее, я не стал возражать и удовлетворил претензию истца по первому требованию, в тот же день, когда её получил. Связался с «Апрель» и там мне сказали что за то что я пользовался ихними деньгами я должен заплатить им проценты по ставке микрофинансовых организаций, или мне придётся оплатить судебные расходы 30т. Походу они зарабатывают не только как аптека, но и как микрофинансовая организация, впихивая свои деньги тем кто в них не нуждается. И на сайте арбитражного суда, я такой далеко не один, у них это дело поставлено на поток. Всегда поможет и подскажет все интересующие вопросы. Хочу поделиться отзывом о работе аптеки в ст. Как я была рада появлению большой, просторной аптеки! Я, к слову, мама 8-мес малыша. Когда мой малыш прихворал, я отправилась в аптеку Апрель с целью купить ингалятор нибулайзер и травки. Девушка почему-то порекомендовала мне самый недорогой за 2,5 тыс. В общем, я его приобрела, а так же несколько упаковок трав, которые мы выбирали вместе и бутылочку физраствора. И довольная направилась домой. Каково же было мое разочарование, когда я увидела при первом применении, что пар не интенсивный, я бы даже сказала слабый, а во время второго применения, что он еще и не стабильный. То он есть, то его нет. Грудному ребенку очень сложно делать ингаляции — он все время пытается вырваться. Ну, а если после нескольких минут этих мучений для вас обоих ты видишь, что все это напрасно, так как распыления нет, то уровень разочарования достигает невероятных масштабов. Получается, что вреда от процедуры больше, чем пользы.. Помимо этого, когда я прочитала аннотации к травам, то поняла, что из них всех уверенно могу использовать только ромашку, у остальных в рекомендациях написан возраст не ранее 3 лет.. На следующий день, я направилась в аптеку с целью заменить нибулайзер на другой с доплатой или равноценный , было это 12 июня. Сотрудница аптеки была уже другая сообщила мне, что принять ингалятор у меня не может, мол нужно ждать заведующую, которая будет в понедельник. Но поскольку ребенок у меня продолжал болеть, и я не могла ждать понедельника — я направилась в другую аптеку и купила нормальный нибулайзер, к слову, за те же деньги, но с великолепным качеством распыления! Я заехала в аптеку во вторник, но время было не рабочее, поэтому я купила лекарство и уехала. В четверг я приехала около 4 часов, заведующей не было на месте, но работала девушка, которая и продала мне ингалятор. Она так же отказалась его принять. Я уточнила, как работает заведующая и уехала. Сегодня я заведующую застала. Она, естественно отказала мне в возврате денежных средств, помимо прочего указав, что прошло много времени неделя! Меня, конечно, эта формулировка немного удивила, так как вроде как я сама виновата, что не пришла в понедельник, словно мне время назначено было и я ОБЯЗАНА была явиться, а раз не явилась — пеняй на себя! Предложив отправить ингалятор производителю, чтобы тот провел экспертизу и либо заменил, либо отремонтировал. Но мне этот ингалятор уже не нужен! И уж тем более я покупаю товар не для того, чтобы его ремонтировать, а для того, чтобы его использовать и получать результат надлежащего качества, особенно когда речь идет о здоровье ребенка. Я уж молчу о том, все эти разы мне приходилось ездить со своим болеющим малышом, так как живу я в станице ОДНА и все родственники находятся в другом регионе. Вот и скажите мне, неужели 2,5 тыс — это такие великие деньги? При добром разрешении проблемы я бы половину из них оставила там же сразу. Неужели репутация и стабильный клиент не дороже? Неужели в вашей аптеке настолько не ценят клиентов? У меня были случаи обмена товаров из-за их неисправности. Никогда никаких проблем с этим не имела, возвращались деньги или меняли товар и приносили тысячу извинений. Здесь же у меня сложилось впечатление, что мы до сих пор живем в СССР, где о клиентоориентированности еще не слышали.. Но, видимо, система даёт сбои. Сделал два интернет-заказа No 196431 и 199945.