Федеральный закон от 13.06.2023 № 230-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях". В Законе № 230-ФЗ появится новая статья, устанавливающая условия осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями. Изменения в законе о коллекторах 2023 года должны конкретизировать преступные деяния и ввести квалифицированную ответственность, учитывающую род деятельности. Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых. Так гласят новые поправки в 230 Федеральный Закон (который называется еще антиколлекторским) В настоящее время банки и МФО этому закону не.
Закон о коллекторах с 1 февраля 2024 года: как с должников будут взыскивать долги
| Требования к охране объектов ТЭК ужесточили: главные изменения 2022 | Поправки были внесены в 230-ФЗ. |
| Закон о коллекторах: права должников | Новая редакция закона № 230-ФЗ не только запрещает коллекторам оскорблять должников или применять физическую силу. |
| Требования к охране объектов ТЭК ужесточили: главные изменения 2022 | В Госдуму внесли поправки в закон «О взыскании» (230-ФЗ), которые предполагают новые правила взаимодействия коллекторов с должниками. |
| Закон о коллекторах 2024: правила работы с должниками | КоАП РФ теперь дополнен новыми статьями 8.52-8.54, которые предусматривают ответственность за нарушение требований законодательства в области обращения с животными, установленных Федеральным законом от 27.12.2018 № 498-ФЗ «Об ответственном. |
| Федеральный закон от 13.06.2023 N 230-ФЗ | Федеральный закон от 03.07.2016 №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых. |
Федеральным законом от 13.06.2023 № 230-ФЗ внесены изменения в Кодекс РФ
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ (ред. от 10.07.2023) О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой. Пояснения к федеральному закону № 230-ФЗ. Для целей настоящей статьи под владельцами приютов для животных понимаются лица, определенные в качестве таковых Федеральным законом от 27 декабря 2018 года N 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. Закон № 230-ФЗ является не единственным нормативным актом, по которому осуществляется возврат просроченной задолженности.
Закон о коллекторах с 1 февраля 2024 года: как с должников будут взыскивать долги
| Telegram: Contact @NewsOfYakutia | Особенность закона ФЗ №230 заключается в ограничении действий коллекторской фирмы. |
| Закон о коллекторах | правоприменительной практики вносить изменения в 230-й федеральный закон именно так, как прописано в поручении президента, делать его более эффективным, чтобы он действительно был направлен прежде всего на защиту прав заёмщика. |
| Защита документов | Грядущие изменения 230-ФЗ, новеллы и практики рынка обсудят участники Раунда 2 «Взыскание просроченной задолженности и конфликт с потребителем». |
Новые правила работы коллекторов
Для целей настоящей статьи под владельцами приютов для животных понимаются лица, определенные в качестве таковых Федеральным законом от 27 декабря 2018 года N 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные. Статья 17 рассматриваемого Федерального закона предусматривает обязанность для организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности. В Законе № 230-ФЗ появится новая статья, устанавливающая условия осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности кредитными и микрофинансовыми организациями. Статья 17 рассматриваемого Федерального закона предусматривает обязанность для организаций, осуществляющих возврат просроченной задолженности. Так, ст.6 Закона № 230-ФЗ описаны действия, которые не должны совершать коллекторы.
Как закон о коллекторах регулирует деятельность взыскателей в 2024 году
Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения, указанного в части 2 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору и или представителю кредитора путем направления соответствующего уведомления одним из следующих способов: 1 через нотариуса; 2 по почте заказным письмом; 3 по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети "Интернет" либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4 путем вручения под расписку. В случае получения уведомления, указанного в части 4 настоящей статьи, со следующего дня после его получения кредитор и или представитель кредитора не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением, указанным в части 2 настоящей статьи. Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и или третьего лица на обработку их персональных данных, могут быть предоставлены в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт их получения форме. Кредитор, которым является профессиональная коллекторская организация, а также кредитная или микрофинансовая организация, включенные в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, и представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, вправе взаимодействовать с должником с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, если информационная система соответствующей организации присоединена к инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Взаимодействие с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг осуществляется путем направления посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия в личный кабинет должника на Едином портале государственных и муниципальных услуг сообщений в соответствии с форматами, утверждаемыми уполномоченным органом по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, при условии наличия на осуществление такого взаимодействия согласия должника, выраженного в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Использование отдельных способов взаимодействия с должником, указанных в пунктах 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, профессиональными коллекторскими организациями, а также микрофинансовыми организациями, включенными в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, может быть ограничено в случаях и порядке, которые предусмотрены статьей 191 настоящего Федерального закона. Не является нарушением требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сообщение должнику информации о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных гражданским законодательством.
По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1 в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и или представителю кредитора; 2 посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3 посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а более одного раза в сутки; б более двух раз в течение календарной недели; в более восьми раз в течение календарного месяца. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены: 1 имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя и отчество при наличии физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; 2 фамилия, имя и отчество при наличии либо наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; 3 сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора с использованием автоматизированного интеллектуального агента должнику должны быть сообщены: 1 условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, с использованием которого осуществляется такое взаимодействие, присвоенные кредитором или представителем кредитора; 2 фамилия, имя и отчество при наличии либо наименование кредитора и или представителя кредитора; 3 сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура.
В процессе непосредственного взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента должнику должна быть обеспечена возможность продолжить такое взаимодействие с физическим лицом, уполномоченным осуществлять такое взаимодействие от имени и или в интересах кредитора или представителя кредитора. В процессе непосредственного взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента, а также в случае переключения автоматизированного интеллектуального агента на физическое лицо, уполномоченное осуществлять такое взаимодействие от имени и или в интересах кредитора или представителя кредитора, или невозможности предоставления автоматизированным интеллектуальным агентом ответа на вопрос должника, должнику должно быть сообщено о том, что с ним осуществляет переговоры автоматизированный интеллектуальный агент за исключением случая, если об этом невозможно сообщить по причине прекращения переговоров по инициативе должника. В целях соблюдения требований, установленных частью 3 настоящей статьи, учету подлежат случаи состоявшегося по инициативе кредитора или представителя кредитора непосредственного взаимодействия, которое признается таковым при соблюдении одного из следующих условий: 1 если до сведения должника при непосредственном взаимодействии посредством личных встреч или телефонных переговоров доведена информация, предусмотренная частью 4 настоящей статьи, а при непосредственном взаимодействии с использованием автоматизированного интеллектуального агента информация, предусмотренная частями 41 и 43 настоящей статьи; 2 должник в явной форме сообщил о нежелании продолжать текущее взаимодействие.
По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и или страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и или программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и или используемых для приема, передачи, доставки и или обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет":"; в пункте 1 слова "лицу, действующему от его имени и или в его интересах" заменить словами "представителю кредитора"; в пункте 2: в подпункте "б" слова "в неделю" заменить словами "в течение календарной недели"; в подпункте "в" слова "в месяц" заменить словами "в течение календарного месяца"; е дополнить частью 51 следующего содержания: "51. В целях возврата просроченной задолженности по инициативе кредитора или представителя кредитора должнику в течение календарного месяца может быть направлено с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг не более двух информационных сообщений по одному обязательству. Если одно сообщение, направленное кредитором или представителем кредитора должнику, по независящим от кредитора или представителя кредитора причинам, в том числе в связи с техническими ограничениями, установленными на оконечном оборудовании должника, было доставлено должнику в виде нескольких сообщений частей сообщения , при этом все сообщения части сообщения объединены общим смыслом и представляют собой единый связный текст, то такое сообщение признается единым одним сообщением.
При осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, в форме обмена сообщениями, в целях количественного ограничения случаев такого взаимодействия учитывается первое сообщение кредитора или представителя кредитора.
Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения, указанного в части 2 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору и или представителю кредитора путем направления соответствующего уведомления одним из следующих способов: 1 через нотариуса; 2 по почте заказным письмом; 3 по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети "Интернет" либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; 4 путем вручения под расписку. В случае получения уведомления, указанного в части 4 настоящей статьи, со следующего дня после его получения кредитор и или представитель кредитора не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными соглашением, указанным в части 2 настоящей статьи. Согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и или третьего лица на обработку их персональных данных, могут быть предоставлены в кредитную организацию в любой позволяющей подтвердить факт их получения форме. Кредитор, которым является профессиональная коллекторская организация, а также кредитная или микрофинансовая организация, включенные в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, и представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, вправе взаимодействовать с должником с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, если информационная система соответствующей организации присоединена к инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Взаимодействие с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг осуществляется путем направления посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия в личный кабинет должника на Едином портале государственных и муниципальных услуг сообщений в соответствии с форматами, утверждаемыми уполномоченным органом по согласованию с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, при условии наличия на осуществление такого взаимодействия согласия должника, выраженного в личном кабинете на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
Использование отдельных способов взаимодействия с должником, указанных в пунктах 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, профессиональными коллекторскими организациями, а также микрофинансовыми организациями, включенными в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, может быть ограничено в случаях и порядке, которые предусмотрены статьей 191 настоящего Федерального закона. Не является нарушением требований к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, сообщение должнику информации о последствиях неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных гражданским законодательством. По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1 в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и или представителю кредитора; 2 посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3 посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а более одного раза в сутки; б более двух раз в течение календарной недели; в более восьми раз в течение календарного месяца. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора посредством личных встреч или телефонных переговоров должнику должны быть сообщены: 1 имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора, либо при отсутствии индивидуального идентификационного кода фамилия, имя и отчество при наличии физического лица, осуществляющего такое взаимодействие; 2 фамилия, имя и отчество при наличии либо наименование кредитора, а также наименование представителя кредитора; 3 сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура. В начале каждого случая непосредственного взаимодействия по инициативе кредитора или представителя кредитора с использованием автоматизированного интеллектуального агента должнику должны быть сообщены: 1 условное наименование и индивидуальный идентификационный код автоматизированного интеллектуального агента, с использованием которого осуществляется такое взаимодействие, присвоенные кредитором или представителем кредитора; 2 фамилия, имя и отчество при наличии либо наименование кредитора и или представителя кредитора; 3 сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура. В процессе непосредственного взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента должнику должна быть обеспечена возможность продолжить такое взаимодействие с физическим лицом, уполномоченным осуществлять такое взаимодействие от имени и или в интересах кредитора или представителя кредитора.
В процессе непосредственного взаимодействия с использованием автоматизированного интеллектуального агента, а также в случае переключения автоматизированного интеллектуального агента на физическое лицо, уполномоченное осуществлять такое взаимодействие от имени и или в интересах кредитора или представителя кредитора, или невозможности предоставления автоматизированным интеллектуальным агентом ответа на вопрос должника, должнику должно быть сообщено о том, что с ним осуществляет переговоры автоматизированный интеллектуальный агент за исключением случая, если об этом невозможно сообщить по причине прекращения переговоров по инициативе должника. В целях соблюдения требований, установленных частью 3 настоящей статьи, учету подлежат случаи состоявшегося по инициативе кредитора или представителя кредитора непосредственного взаимодействия, которое признается таковым при соблюдении одного из следующих условий: 1 если до сведения должника при непосредственном взаимодействии посредством личных встреч или телефонных переговоров доведена информация, предусмотренная частью 4 настоящей статьи, а при непосредственном взаимодействии с использованием автоматизированного интеллектуального агента информация, предусмотренная частями 41 и 43 настоящей статьи; 2 должник в явной форме сообщил о нежелании продолжать текущее взаимодействие. По инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и или страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и или программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и или используемых для приема, передачи, доставки и или обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет":"; в пункте 1 слова "лицу, действующему от его имени и или в его интересах" заменить словами "представителю кредитора"; в пункте 2: в подпункте "б" слова "в неделю" заменить словами "в течение календарной недели"; в подпункте "в" слова "в месяц" заменить словами "в течение календарного месяца"; е дополнить частью 51 следующего содержания: "51. В целях возврата просроченной задолженности по инициативе кредитора или представителя кредитора должнику в течение календарного месяца может быть направлено с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг не более двух информационных сообщений по одному обязательству. Если одно сообщение, направленное кредитором или представителем кредитора должнику, по независящим от кредитора или представителя кредитора причинам, в том числе в связи с техническими ограничениями, установленными на оконечном оборудовании должника, было доставлено должнику в виде нескольких сообщений частей сообщения , при этом все сообщения части сообщения объединены общим смыслом и представляют собой единый связный текст, то такое сообщение признается единым одним сообщением. При осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, в форме обмена сообщениями, в целях количественного ограничения случаев такого взаимодействия учитывается первое сообщение кредитора или представителя кредитора.
После вступления в силу новых поправок таких проблем должно стать меньше. Коллекторы, сотрудники МФО и банков получат право передавать сообщения должнику через портал «Госуслуг». Для рассылки сообщений по долгу требуется 2 условия: программное обеспечение коллекторской компании, МФО или банка должно быть подключено к «Госуслугам»; гражданин должен подтвердить согласие на получение сообщений в своем аккаунте на сайте. В течение 1 календарного месяца коллекторы не могут направлять через «Госуслуги» более 2 сообщений по одному обязательству. Такое ограничение вводится новой частью 5.
Календарный месяц считается с 1 по 30 31 число. Она описывает порядок направления должником документов кредитору через «Госуслуги» — заявлений, согласия на взаимодействие и их отзывы, письма, уведомления. Ранее направить какие-либо обращения можно было только по адресу коллекторской организации. Нужна помощь в составлении жалобы на коллекторов в ФССП или прокуратуру? Уточнение правил взыскания долгов Многие изменения носят уточняющий, но не менее важный характер.
Это относится и к определению частоты звонков, очных контактов и рассылки сообщений. В соответствующие нормы закона добавлено слово «календарный». Вот как это скажется на проверке правил о количестве способов взаимодействия: Календарная неделя считается с понедельника по воскресенье. Например, если коллекторы позвонят должнику в пятницу и субботу, то с понедельника следующей недели лимит по частоте обнулится.
Таким образом, в вышеуказанной ситуации, сотрудник банка не нарушил норму закона, поскольку «непосредственное взаимодействие» было только 1 раз в сутки. Далее продолжу...
Новый закон о коллекторах: правила взыскания долгов с 1 февраля 2024
В Госдуму внесли поправки в закон «О взыскании» (230-ФЗ), которые предполагают новые правила взаимодействия коллекторов с должниками. С 01.02.2024 вступает в силу Федеральный закон от 04.08.2023 № 467-ФЗ, которым вносятся изменения в Федеральный закон т 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной. Орган власти: ГД ФС РФ, Вид документа: Федеральный закон, Номер: 230-ФЗ, Дата принятия: 13.06.2023, Актуальный текст. 24 июня 2023 года вступил в силу Федеральный закон от 13.06.2023 N 230-ФЗ "О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях", который предусматривает административную ответственность за нарушение ряда норм закона об.
Как теперь должны взыскивать долги с 01.02.2024 года. Изменения в 230 Федеральном законе
Санкт-Петербургу — Если ориентироваться на статистику жалоб на противоправные действия профессиональных коллекторов, то особых изменений в их поведении в правовом поле мы не заметим. Судите сами, за 8 месяцев этого года сотрудниками Главного управления ФССП России по Санкт-Петербургу рассмотрено 1447 обращений граждан, в прошлом году — 1565. Есть даже некоторое снижение количества жалоб. В то же время выросла общая сумма административных штрафов, которые были вынесены в отношении правонарушителей, — с 6,6 миллиона рублей в прошлом году до почти 12 миллионов рублей.
Организаторы мероприятия Conglomerat и «ДА. Спикер затронула три главных вопроса. Это грядущие изменения в законодательстве, соблюдение баланса интересов сторон процесса взыскания и положительные и отрицательные стороны нововведений. Недавно был сделан большой шаг вперед — 17. Для них был установлен размер санкций за нарушения при взыскании долгов, равный размеру санкций для коллекторских агентств. Кроме того, внесены изменения в ст. Законопроект создавался в рамках регуляторной гильотины, для снижения регуляторной нагрузки на бизнес. Удалось ли достичь этой цели и действительно ли снижена нагрузка на бизнес и соблюден баланс интересов сторон? Права должников Для должников непосредственно в законе предусмотрена возможность пожаловаться в ФССП, проект закона содержит электронную форму жалобы. ФССП, в свою очередь, получит полномочия направлять запросы, связанные с такими обращениями, операторам связи, операторам, занимающимся распространением информации в сети Интернет, которые обязаны предоставлять ведомству эту информацию. Должникам скорректируют право на отказы на взаимодействие с третьими лицами, на отказы от исполнения соглашений, предусматривающих иные способы взаимодействия, на отказы от разглашения информации о долге и сообщения ее третьим лицам.
Несоблюдение требований к использованию животных в культурно-зрелищных целях и их содержанию 1. Несоблюдение требований к использованию животных в культурно-зрелищных целях и их содержанию - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятидесяти тысяч до ста тысяч рублей. Осуществление деятельности по содержанию и использованию животных в зоопарках, зоосадах, цирках, зоотеатрах, дельфинариях, океанариумах без лицензии либо с нарушением требований и условий, предусмотренных лицензией, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей. Несоблюдение требований к осуществлению деятельности по обращению с животными владельцами приютов для животных и деятельности по обращению с животными без владельцев 1. Несоблюдение требований к осуществлению деятельности по обращению с животными владельцами приютов для животных - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей. Несоблюдение требований к осуществлению деятельности по обращению с животными без владельцев - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от пяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
Такие способы могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредиторов или лицом, действующим от его имени и или в его интересах. По теме: Денег. NET Дискредитированных коллекторов заменят законопослушные «лица, осуществляющие деятельность по возврату задолженности». Административная ответственность С 01 января 2017 года вступает в силу Федеральный закон от 03.