Новости 07 ноября 2022. Клиенты «Альфа-банка» пожаловались на сбои в работе десктопной и мобильной версий банка. На основании отзывов бомжоватых лохов которых в принципе мало, на отзовике их 17000 человек, которым выплачено за каждый отзыв 300р, то есть просто так в трубу ради рейтинга 5 млн рублей. Финансовое учреждение «Альфа-Банк» стало далеко не единственным банком, который во времена экономического кризиса начал стремительно ухудшать условия обслуживания, делая это даже не смотря на попадание под санкции. Альфа-Банк станет стратегическим партнером Мультимедиа Арт Музея. Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк.
Альфа-Банк отзывы
Банковская группа «Альфа-Банк» сохраняет позицию крупнейшего российского частного банка по размеру совокупного капитала, кредитному портфелю и средствам клиентов. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Альфа-Банк: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Здесь вы можете оставить свой отзыв о банке Альфа-Банк и поучаствовать в конкурсе на лучший отзыв месяца. Источник сообщил о массовых жалобах клиентов "Альфа-банка" на внезапно возникшие проблемы с картами: ими невозможно расплатиться в магазинах. Отзывы про: Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 105 отзывов, общий рейтинг: 3.93, а также 140 комментариев. Финансовое учреждение «Альфа-Банк» стало далеко не единственным банком, который во времена экономического кризиса начал стремительно ухудшать условия обслуживания, делая это даже не смотря на попадание под санкции.
Отзывы о Альфа банк
Пришел в отделение, взял талон и сел ждать, благо ждать пришлось недолго минут 10. Вызвала меня к себе девушка оператор, попросила документы, что то заполнила и попросила присесть ждать. Ждал я опять недолго минут 10, после чего девушка пригласила меня за стол, сказала, что одобрили кредитный лимит в сумме 350 т. После чего отдала мне карту и сказала, что я могу ей пользоваться. Коллеги, друзья, обратите внимание, при оформлении кредитных карт операторы Альфа Банка не проговаривают клиентам информацию о том, что карты не застрахованы и что по умолчанию к ним не подключена услуга СМС оповещения обо всех производимых операциях. Итак, возвращаясь к своей истории, о чем я в дальнейшем очень пожалел, что самостоятельно не уточнил у оператора про страхование карты, так как думал, что карта по умолчанию застрахована банком от мошеннических действий. Ну и кончено не совсем удобно что банк по умолчанию не подключает услугу по СМС информированию клиентов обо всех совершенных операциях.
Радость моя от использования кредитной карты Альфа Банка 100 дней без процентов, закончилась быстро. Через неделю в августе месяце после оформления в банке карты у меня ее украли в такси, как потом выяснится сам таксист и украл ее, в то время пока я спал в машине. Обнаружил я пропажу карты, где то минут через 30 после того, как таксист меня высадил. Зашел в Макдональдс, хотел купить себе булку, но вот не судьба, карты в кармане не оказалось. Благо сразу сообразил, что скорее всего вытащил таксист, позвонил в колл центр Альфа Банка, объяснил ситуацию, сказал что карту украли, заблокировал карту и решил узнать на всякий случай какие операции по карте совершались. На что оператор мне ответила, что все операции совершались по безналу и озвучила мне суммы, на что я ей ответил, что да, все операции мои и совершались мной, операций по снятию не было.
Но в потребительском кредите в нужной именно сумме мне отказали. Тогда я уже пошла в автосалон и там оформила автокредит через данный банк на авто. Первоначальный взнос у меня был пятнадцать процентов от стоимости авто. Кстати, одобрения автокредита я ждала целых два часа, думала, что уже все пиши-пропало.
Давайте разберемся... Как сообщил один из операторов, у альфы есть 2 вида кешбека: Обычный, кешбек на каждые 100 рублей покупок по МОЕЙ карте, но оказывается не по моей. И второй, повышенный от партнеров банка. Возвращаемся к первому виду кешбека. То есть, увидев крупные покупки Альфа-Банк отключил мне кешбек?
Что бы не платить эти копейки компенсации? И по свински. Но все равно вопрос... На главном экране есть плашка с условиями начисления... Если у меня не подключена опция кешбека, то зачем мне вся эта инфа, которая не соответствует действительности? Если у меня не подключена опция кешбека, то почему так не написано: по вашей карте недоступно, но вы можете оформит карту и будет вам счастье. Вместо этого написано, что за каждые 100 рублей по моей карте... Вообще я не нашел на витрине у альфы карт без кешбека... По второму виду кешбека - повышенному от партнёров, все намного понятнее.
Он идёт от партнёра а не от банка, то ест.
Теперь у нас есть собственный бизнес-зал в аэропорту. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Показать ещё Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд.
Клиенты «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате картами
С нашей стороны обмана нет. Мы не можем списать деньги сразу в счётразвернуть Возвращаемся с ответом. Мы не можем списать деньги сразу в счёт последних покупок, если ещё не получили по ним подтверждения от магазинов.
Так как продукт предусматривает пользование ребёнком, следовательно есть и отдельное приложение, где ребёнок сможет даже в игры играть, переводить деньги и отслеживать свои траты. Я, как родитель, имею возможность пользоваться родительским контролем, если что можно установить необходимый лимит, чтобы ребёнок не тратил сверх меры.
Мне кажется продукт действительно достойный, так как мой сын начал пользоваться и рассчитывает свой бюджет самостоятельно.
Также в рекламе говорилось, что Альфа-банк является «лучшим мобильным банком». За этим утверждением следовала сноска «по версии Markswebb». Но в ФАС сочли, что это не может быть «объективным критерием» для сравнения рекламируемого продукта Альфа-банк а с продуктами других банков. В ведомстве напомнили, что, согласно закону о рекламе, в случае упоминания хотя бы одного условия кредита, влияющего на его стоимость, в рекламе должны быть и все остальные условия, определяющие полную стоимость продукта.
В итоге моя ошибка мне обходилась в 24 000 руб. Андрей Н-мов никаких других вариантов решения не видел, но менеджер Александр Ок-ков вошел в мое положение и проявил инициативу - Александр сделал ряд звонков в головное отделение банка, нашел человека, который сообщил о возможности написать претензию. В тот же момент Александром претензия была написана, зарегистрирована, и я получила смс, что через 9 дней будет ответ о возможности или невозможности в результате моей ошибки 135 т. Ситуация была нервная и ждать 9 рабочих дней было сложно. Уже вечером я получила смс о зачислении 135 т.
Альфа-Банк самый худший банк России
Теперь в приложении висит ошибка, ничего не работает, сумма платежа в миг выросла с 2300р до 7200р. Банк молчит, на запросы никак не реагирует. И это может коснуться каждого. Дело было так: узнав о блокировке, захожу в приложение и вижу, что там нет совершенно никакой информации о состоянии моих счетов. Тупо висит ошибка и пустые счета с даты блокировки. Написал в чат, обещали решить за 10 дней. Разумеется, никакого результата я не получил, Банк никак не помог в решении проблемы и даже не посчитал нужным ответить. Думаю ну ладно, все бывает, верю - Альфа Банк обязательно все починит попозже. А я пока буду вносить платежи и возвращать деньги банку. Сумму знаю, примерную дату тоже.
А не тут-то было!!! Да еще и прям накануне праздников выходных. Отойдя от шока, написал в чат и получил прямой ответ, что банк может это делать по своему усмотрению, велению и хотению.
Однако она приводилась трудным для восприятия способом в течение короткого времени и не могла рассматриваться как объективный критерий сравнения рекламируемого продукта с продуктами других банков. В службе подчеркнули, что оценят ролик кредитной организации на предмет нарушения рекламного законодательства. В случае установления вины банку грозит ответственность в соответствии с законом «О рекламе», в том числе штраф.
В ФАС подчеркнули, что в течение месяца это уже третье дело, которое служба возбудила в адрес АО «Альфа-банк» из-за введения потребителей в заблуждение и умалчивания о существенных условиях предоставления одного из продуктов в рекламе.
Подождите еще 5 дней... Я даже на Пикабу писал в одном из комментариев, что 20 дней уже жду ответа. AlfaBank и впрямь протолкнул заявку, на следующий день пришла очередная отписка, но уже с новым содержанием. И тут возникает вопрос, как так? У карты не предусмотрено кешбека? Ну ведь белым по черному написано за каждые 100 рублей потраченные по МОЕЙ карте начисляется кешбек... Кто тогда обманывает? Приложение, с операторами, которые говорят кешбек есть, условия выполнены или сотрудники отвечавшие на очередное обращение, что кешбека нет? Давайте разберемся...
Как сообщил один из операторов, у альфы есть 2 вида кешбека: Обычный, кешбек на каждые 100 рублей покупок по МОЕЙ карте, но оказывается не по моей. И второй, повышенный от партнеров банка. Возвращаемся к первому виду кешбека. То есть, увидев крупные покупки Альфа-Банк отключил мне кешбек? Что бы не платить эти копейки компенсации? И по свински.
Меня взволновал вопрос правильно ли мне выдали карту в офисе, будет ли вознаграждение мне и моему рекомендателю? Сроки проходят, а статус не меняется. Написал в чат с данным вопросом в 16:01, вложил скриншот из приложения. Мне ответила Анастасия в 16:02, она в течение 10 мин. Проверяла информацию ответила, что нужно получить карту и выполнить целевое действие.
Рейтинг Finsber
- Читайте также
- Отзывы и жалобы:. АРБ: Ассоциация российских банков
- Отзывы о компании Альфа-Банк
- ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка»
- Новости партнеров
- «Альфа-банк» сообщил об устранении сбоев в работе сервисов
Альфа-банк - все новости на сегодня
Теперь у нас есть собственный бизнес-зал в аэропорту. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Показать ещё Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд.
Налоги и расчеты с партнерами банка провожу бесплатно. Все оборудование предоставляется в аренду безвозмездно. Моя благодарность сервису Альфа-Банка.
Держал там сумму в районе ляма, проценты, кешбеки, после того как началась муть с кешбеком на второй месяц пользования решил уйти, открыл приложение нашел в радиусе 1 км несколько банкоматов и пошел снимать, в итоге ни один банкомат не работает, деньги снять не получилось, получилось что в нашей огромной республике не было ни одного банкомата где можно снять деньги, перевести деньги тоже проблема, лимит ок, а потом просто дикий процент, брат помог, сняли все, а если бы у него этой гадости не было? Вторая попытка, так же ради кешбека, в итоге опять обман, кешбек чисто формальность там, ничего не получилось, карта легла на полку. Начались разборки.
Технические работы только в интернет-банке и приложении. Постараемся всё быстро закончить», - сказали в компании. Отметим, некоторые клиенты банка написали, что у них получается зайти в приложение, либо получилось со второй попытки. Напомним, накануне Банк России оштрафовал «Альфа-банк» по 15.
Работа в Альфабанк: отзывы сотрудников
Предприниматели в неформальной обстановке познакомились с единомышленниками, обменялись информацией с топ-менеджерами банка и звездными спикерами. А еще узнали, как находить новые стимулы для развития, выстраивать стратегию в новых реалиях и работать без выгорания. Участникам Конфы предложили помочь тяжелобольным детям — сделать пожертвование в Благотворительный фонд «Линия жизни». Все деньги пойдут на высокотехнологичные операции для его подопечных. Среди тех, кто принял участие в этой акции, организаторы разыграли полезный приз — менторство от спикеров Конфы — Дениса Кутергина и Эдуарда Гуриновича. Победителем стал предприниматель Рафис Галимов из Казани.
Подобное событие стало очень большой неожиданностью для всех и каждого, так как никто даже и близко не ожидал ничего подобного. Теперь россияне, клиенты компании «Альфа-Банк», будут получать ощутимо меньше денежных средств в качестве процентов по вкладам, и это, безусловно, станет крайне неприятной неожиданностью для всех. Финансовое учреждение «Альфа-Банк» стало далеко не единственным банком, который во времена экономического кризиса начал стремительно ухудшать условия обслуживания, делая это даже не смотря на попадание под санкции. При этом ни один банк не снизил стоимость своих услуг для клиентов, а некоторые так и вовсе сделали размер ежемесячных платежей только еще выше.
Само собой, что в этом нет и не может быть совершенно ничего хорошего, но это именно та самая неприятная ситуация, которая сложилась на российском рынке за последние несколько месяцев.
Сергей 23 марта, 2024 год Здравствуйте пользователи сайта. Хочу с вами поделиться об обслуживании в Альфа-банке и о том, что банк никак не хочет начислить вознаграждение по акции приведи друзей. С 23 октября по 31 ноября 2024 г. Я решил принять в ней участие.
Читать отзыв Здравствуйте пользователи сайта. Мои друзья оформили заявки на дебетовые карты и получили их, сделали покупки по картам.
В ролике утверждалось , что «Альфа-Банк — лучший мобильный банк», а далее следовала поясняющая сноска: «по версии Markswebb». Но текст в надписи ниже приводился трудным для восприятия способом в течение короткого времени. Потенциальные клиенты организации не смогли бы его рассмотреть, а значит, учитывать сведения в рекламе как объективный критерий сравнения данного продукта с предложениями других банков.
ФАС признала ненадлежащей рекламу детской карты «Альфа-Банка»
дублиkam oфициaльнoгo caйma в зaщищeннoй Обсуждение Альфа-банка на форуме, отзывы по банку и его услугам. Отзывы Альфа-банк, АО. Авторизуйся что бы оставить свой отзыв. Отзывы про: Альфа-Банк. На 2024-й год добавлено 105 отзывов, общий рейтинг: 3.93, а также 140 комментариев. Отзывы о «Альфа-Банк». Рейтинг равен 25.
Напишите отзыв про Альфа-Банк
- Отзывы о работе Альфа-Банка
- Отзывы о банке Альфа-Банк
- Наши проекты
- Альфабанк: 124 отзыва сотрудников о работе
- АО "АЛЬФА-БАНК" — Отзывы
- Клиенты «Альфа-банка» столкнулись с проблемами при оплате картами
Отзывы о «Альфа-Банк»
- «Альфа-банк» объявил о запуске первого в России банкинга в VK
- Произошел масштабный сбой в работе сайта и приложения «Альфа-банк»
- Что говорит сам Альфа-банк
- Отзывы о Альфа-Банке
- Все отзывы про Альфа Банк в 2024 году
- Все отзывы о Альфа-Банке
Отзывы о Альфа банк
Оставить отзыв. Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Альфа-Банке. Брала кредит в Самарском отделении Альфа-банка еще 5 лет назад, успешно его закрыла. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала ненадлежащей рекламу «Альфа-Банка», в которой утверждалось, что «Альфа-Банк» — лучший мобильный банк». У «Альфа-Банка» произошел масштабный сбой, следует из данных сайта Downradar.