Актуальные новости для клиентов «Почта Банка». Спасибо оператору Драйв Клик банка, очень помогла, решила все проблемы. АО «Почта Банк» создан Группой ВТБ и АО «Почта России». Опыт сопровождения бэк-офисных систем в банках на 2 или 3 линии поддержки от 2-х лет, либо аналогичный опыт в разработке бэк-офисных банковских систем; Желателен опыт работы с одной из перечисленных систем: Ва-банк, Диасофт, Инверсия, Новая Афина, RS-Bank.
Почта Банк внедрил защиту VisionLabs
Сотрудники Почта Банка могут самостоятельно отслеживать свою эффективность через web-приложение | АО «Почта Банк» представил для участия в конкурсе «Проект Года» профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации GlobalCIO. |
Онлайн-платформа «Почта банк драйв» повышает эффективность сотрудников сети на 15% - CNews | Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Почта Банк (Лето Банк) Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде. |
Отзывы сотрудников о компании Почта Банк | Каждому сотруднику предоставлен «личный кабинет» в системе. «"Почта банк драйв" – это не только инструмент для отслеживания своих KPI, но и важный элемент корпоративной культуры, объединяющий команду и демонстрирующий прозрачность системы мотивации в банке. |
Кейс Почта Банк: сокращение времени на перемещение между встречами с должниками | Почта Банк завершил второй этап пилотного проекта по внедрению технологии "умных бейджей". Методика позволяет записывать речь сотрудников фронт-линии с целью анализа качества продаж и уровня сервиса обслуживания клиентов. |
Почта Банк запустил HR-бота в Telegram — — Все о мобильной технике и технологиях | «Почта Банк Драйв» — это не только удобный и эффективный инструмент для отслеживания своих KPI, но и важный элемент корпоративной культуры, объединяющий команду и демонстрирующий прозрачность системы мотивации в банке. |
Сотрудники АО "ПОЧТА БАНК"
СТАЖИРОВКА В ПОЧТА БАНКЕ | Реальная история - видео Почта Банка (10 февраля 2023 г.) - | Банковский работник. |
НОВОСТИ БАНКА | Почта Банк завершил второй этап пилотного проекта по внедрению технологии "умных бейджей". Методика позволяет записывать речь сотрудников фронт-линии с целью анализа качества продаж и уровня сервиса обслуживания клиентов. |
Соцпакет от Яндекс Go для бизнеса | "Почта Банк" — универсальный розничный банк, созданный в 2016 году группой ВТБ и Почтой России на базе Лето Банка. |
Дни «Почта Банк» | Рекомендуют ли сотрудники компанию Почта Банк для трудоустройства? |
Почта Банк открыл 10 тысяч точек обслуживания клиентов с почтовыми сотрудниками
Именно так можно достичь искренней вовлеченности соискателей — будущих сотрудников — в рабочие процессы и познакомить их с ценностями работодателя», — Исполнительный Вице-Президент – начальник Департамента коммуникаций и маркетинга Анастасия Смирнова. Нужны отзывы сотрудников о компании Почта Банк? На нашем сайте есть информация о данной компании. Официальные новости Хоккейного клуба «Авангард», главные события, анонсы матчей и мероприятий. Новости банков.
Почта Банк увеличил продажи на 15% с помощью "умных бейджей"
Мы благодарим команду Почта Банка за высокую вовлечённость в ходе реализации проекта и доверие нашим технологиям и специалистам", — комментирует Руслан Ахлебининский, директор по корпоративным решениям и сервисам ПАО "ВымпелКом". Специальная программа переводит речь в текст и анализирует данные по ключевым словам. Устройство помогает отслеживать активность сотрудника с учетом масштабной сети банка, повышает его эффективность за счет предоставления обратной связи, улучшает формат диалога с клиентом, увеличивает продажи и качество предоставляемого сервиса.
При этом водители все чаще делают выбор в пользу станций самообслуживания. Кроме того, сегодня растет парк китайских автомобилей, которые требуют более частого детейлинга из-за характеристик отделочных материалов в отличие от других зарубежных марок. По оценке Почта Банка, к росту цен на шиномонтаж привели инфляция и уход с рынка международных брендов автокомплектующих.
Акционерное общество «Почта Банк».
Модератор может зайти в документ, обновить его и указать, когда и какие изменения были внесены. Такой лог можно вести по любому материалу «Базы знаний». В конце дня формируется уведомление и направляется сотрудникам. Это позволило перейти от публикации множества небольших новостей об изменениях и объединить всю информацию в один блок. Пользователи оценили этот функционал системы намного выше, чем предыдущий. На текущий момент система работает оптимально, но разработчики регулярно проводят опросы сотрудников, чтобы узнать, все ли их устраивает в контенте «Базы знаний» и качестве коммуникаций. Поддержка Иногда сотрудникам не удается найти в «Базе знаний» необходимую информацию. В таком случае есть несколько вариантов решения проблемы. Задать вопрос эксперту. Практически на любой странице продукта или новости есть возможность оставить отзыв или перейти в раздел «Вопрос эксперту». На странице отобразится форма, и пользователю нужно будет написать текст вопроса, прикрепить файлы, если это нужно. Ответ можно получить тоже через «Базу знаний». Единая служба поддержки. Если информация нужна срочно и для консультации времени нет, то есть второй вариант найти нужную информацию — связаться с единой службой поддержки сети. Специалисты единой линии поддержки принимают звонки от сотрудников банка, которые работают с клиентами, получают запрос и оперативно помогают с решением проблемы клиента. При этом на корпоративном портале реализована функция фиксации всех обращений. У каждого сотрудника поддержки региональной сети есть личный кабинет, в котором он постоянно работает. Когда ему поступает звонок от сотрудника с запросом консультации, сначала он ищет информацию об этом человеке в системе по фамилии или табельному номеру. Таким образом он сразу же получает данные о специалисте, его подразделении и регионе, а также видит историю всех его обращений. Далее специалист поддержки регистрирует обращение, помогает сотруднику в решении проблемы, а после фиксирует информацию о запросе и дает свой краткий комментарий. В результате бизнес-процесс регистрации и учета работы целого подразделения — единой линии поддержки — был реализован на корпоративном портале. Сами специалисты линии поддержки видят все необходимые данные по сотруднику. В перспективе разработчики планируют доработать функциональность, чтобы на портале отображалась информация о курсах обучения, которые прошел специалист, и ввести возможность назначения того или иного курса сотрудникам, если они часто обращаются по определенной теме. Аналитика для руководителей В «Базе знаний» реализован инструмент аналитики для руководителей. Посещения страниц единого корпоративного портала всегда фиксируются. Есть отдельная таблица, в которую автоматически вносится вся информация о том, кто, когда и с какого устройства заходил на страницу любого ресурса, в том числе и «Базы знаний». Руководители еженедельно получают дайджесты с данными по прочтению и ознакомлению новостей сотрудниками, а также аналитику по должностям, подразделениям и регионам. На этапе внедрения сейчас находится аналитика для руководителей, которая позволит оперативно и в визуально понятном формате получить информацию по своей команде и узнать, кто вообще не читает новости или делает это неоперативно, а кто своевременно знакомится с новостями и подтверждает ознакомление. Масштаб проекта «Почта Банк» — самый большой банк в России по географии присутствия. Более 16 миллионов клиентов. Активно развивается сотрудничество с Почтой России — 32 тысячи сотрудников «Почты России» работают в Банке по агентской схеме. Итоги и результаты Разработчики выбрали систему Websoft HCM, так как она обладает рядом преимуществ — это гибкость реализации новых разработок и возможность их последующего развития. Система имеет открытый код, поэтому в ней можно реализовывать любые улучшения, доработки функционала, вносить необходимые изменения в продукт. Для всех сервисов был разработан адаптивный дизайн, поэтому они доступны и для десктопной, и для мобильной версии устройств. Каждый ресурс представляет собой отдельный сайт. Мультипортальность позволяет оставаться в едином онлайн-пространстве. Одновременно с этим легко переключаться между макроразделами и в любой момент времени использовать ту или иную функциональность. Возможности платформы позволяют узнавать, какие пробелы есть у сотрудников. Благодаря порталу можно собирать данные из нескольких источников: отзывы к размещенным материалам, вопросы экспертам и обращения к единой линии поддержки.
Почта Банк увеличил продажи на 15% с помощью "умных бейджей"
Преимущества зарплатного проекта Почта Банка | Опыт сопровождения бэк-офисных систем в банках на 2 или 3 линии поддержки от 2-х лет, либо аналогичный опыт в разработке бэк-офисных банковских систем; Желателен опыт работы с одной из перечисленных систем: Ва-банк, Диасофт, Инверсия, Новая Афина, RS-Bank. |
Коворкинги: идущие навстречу | Почта Банк запустил HR-бота в телеграм-канале. Он поможет оформить отпуск или узнать остаток отпускных дней, предупредит компанию об отсутствии при. |
Разыгрываем 8 автомобилей!🚗 | | По версии компании Headhunter Почтаа Почта Банк вошел в двадцатку лучших работодателей России среди почти двух тыс. крупнейших компаний из различных отраслей. |
Вебинар Мультисайтовость Корпоративного портала // Почта Банк | «Почта Банк» — универсальный розничный банк, созданный группой ВТБ и Почтой России в 2016 году. |
Сотрудники «Почта Банка» играют в футбол на работе
У каждого сотрудника есть «личный кабинет» в системе. Это действительно удобно и наглядно, а главное — стимулирует внутреннюю конкуренцию в банке, инициативу и появление новых идей. В прошлом году мы существенно изменили систему мотивации сотрудников сети, а использование платформы сильно облегчило и ускорило переход на «новые рельсы»: все изменения и разъяснения были доступны под рукой и наглядны», - отметил Денис Лопатин , руководитель управления повышения эффективности продаж «Почта банка». Высокого уровня вовлеченности сотрудников удалость добиться в том числе благодаря тому, что программа работает как на рабочем компьютере, так и на смартфоне, что делает ее еще более удобной. Еще одна «фишка» платформы - функция « Моя команда » для территориальных руководителей отделений, которая помогает им в режиме реального времени следить за успехами членов команды и своевременно помогать им выполнять показатели, чтобы всей команде получать достойную оплату и премии. В системе предусмотрены общий и региональные рейтинги по каждому из показателей.
Почта Банк вошел в число лучших работодателей России 22. Как рассказали EastRussia в пресс-службе банка, помимо этого Почта Банк занял 11-е место в рейтинге брендов работодателей в банковской отрасли. По словам вице-президента, директора по персоналу Елены Логиновой, компанию оценили высоко как сотрудники, так и соискатели.
Реализация совместного проекта позволяет банку выводить новые продукты на рынок и устанавливать обновления в ИТ-системе в режиме 24х7х365 без необходимости прерывания работы системы и остановки бизнеса, что поможет банку реагировать на изменения в рыночной ситуации в режиме реального времени. Подробнее ознакомиться с проектом и проголосовать за него Вы можете по ссылке. Будем признательны за ваш голос.
Пилотный проект по расширению агентской сети за счет сотрудников госпредприятий и коммерческих компаний был запущен в мае и на данный момент набирает обороты. Сейчас Почта Банк взаимодействует с сотнями агентов, которые работают на крупных градообразующих предприятиях, в центрах занятости, учебных заведениях, НПФ, страховых и брокерских компаниях. Для агентов разработана специальная система мотивации, благодаря которой самые активные смогут зарабатывать не менее 30 тысяч рублей в месяц. Причем максимальная сумма вознаграждения не ограничена. Ожидается, что до конца 2021 года агентами Почта Банка станут более 1 тысячи человек, а через 2-3 года — несколько тысяч человек.
Россияне увеличили траты на услуги автомоек и детейлинга на 26%
Спасибо оператору Драйв Клик банка, очень помогла, решила все проблемы. Как рассказала в интервью Радио «Комсомольская правда» вице-президент, директор по персоналу «Почта Банка» Юлия Бородай, благодаря этому в компании запущено много очень важных, ожидаемых населением нашей страны социальных продуктов или проектов. Почта Банк запустил HR-бота в Telegram-канале. Он поможет оформить отпуск или узнать остаток отпускных дней, предупредит компанию об отсутствии при болезни и оформит справку 2-НДФЛ, подскажет контакты технической поддержки.
Онлайн-платформа «Почта банк драйв» повышает эффективность сотрудников сети на 15%
Банковский работник. В организации отметили, что статус позволит банку предложить организациям госкорпорации более широкий перечень услуг, в том числе зарплатное обслуживание сотрудников дочерних организаций в различных регионах. АО «Почта Банк» представил для участия в конкурсе «Проект Года» профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации GlobalCIO. «Почта Банк» развивает розничную сеть на базе почтовых отделений, где он представлен в формате клиентских центров с сотрудником банка или окон продаж сотрудником Почты России.
Разыгрываем 8 автомобилей!
номерами телефонов, адресами электронной почты, ICQ, паспортными. Компания: Почта Банк (главная страница) Почта Банк в Москве. Почта банк открыл в Мытищах флагманский клиентский центр, который стал пятым отделением банка в городе и 30 166 в России, сообщает пресс-служба банка.
Почта Банк выходит на рынок зарплатных проектов
Почта Банк завершил второй этап пилотного проекта по внедрению технологии "умных бейджей". Методика позволяет записывать речь сотрудников фронт-линии с целью анализа. Вакансия Специалист в банк в компании Почта Банк. Работа с клиентами. Зарплата: от 50000 ₽. Калининград. Требуемый опыт: не требуется. Полная занятость. Зарплатная карта Почта Банка – удобный продукт для получения денег, их использования в виртуальном или реальном формате. Зарплатный проект с выпуском карт для сотрудников выгоден предприятию и работникам.