Горячая линия магазина Светофор, как написать в службу поддержки?
СВЕТОФОР МАГАЗИН НИЗКИХ ЦЕН
Организация по защите прав потребителей "Общественная потребительская инициатива" ОПИ просит Роспотребнадзор провести проверку магазинов сети "Светофор" в Москве из-за участившихся фактов продажи в них фальсифицированный и некачественной продукции, следует из письма ОПИ, имеющегося в распоряжении РИА Новости. Роспотребнадзор призвал Wildberries соблюдать права потребителей 16 марта 2023, 15:39 Отмечается, что в настоящее время, по данным надзорных ведомств, в магазинах сети "Светофор" активно реализуется ряд пищевых продуктов, изготовленных из "сырья неизвестного происхождения, фальсифицированных и представляющих угрозу безопасности потребителей". Прежде всего речь идет о молочной продукции.
Сравнительно беден отдел заморозки, но, если сильно нужно, купите рыбу, мясо и птицу. Радует глаз огромный ассортимент бытовой химии по очень интересным ценам. Кроме этого, есть детское питание, одежда и обувь, инструменты и товары для дачи. Ориентация на оптовых покупателей Действительно, на входе размещена информация, что минимальная стоимость покупок составляет 200 рублей. То есть отбивать одну шоколадку никто не будет. Кстати, многие товары сразу упакованы по несколько штук, поэтому при всем желании придется купить партию.
Очень выгодно брать здесь бытовую химию и товары для дома. Губки, салфетки, туалетная бумага - необходимая, но скучная мелочь. Поэтому, если уже решили заехать, то набирайте сразу на определенное время вперед. Теперь немного о качестве продукции. Тут все зависит от того уровня, к какому вы привыкли. Конечно, тенденция прослеживается очень хорошо. Здесь на полках зачастую можно найти бренды совершенно неизвестные, о качестве которых можно только гадать. В крупных супермаркетах ценовая линейка шире, и у потребителя больше выбора.
Но это тоже небольшая проблема, среди недорогих товаров вполне можно выбрать вполне приемлемые бренды и в будущем покупать только их. Помощь и поддержка покупателей Мы привыкли ходить в магазины, где улыбающиеся консультанты готовы выложить полную информацию об имеющемся товаре, сложить покупки в пакет и донести до дверей. Но за все нужно платить. Логично предположить, что эти услуги уже включены в цену товара. И в этом плане тоже отличается от других сетей магазин «Светофор». Отзывы сотрудников проливают немного света на происходящее. Здесь работает сравнительно небольшое количество персонала, которому нужно обеспечить выкладку и проверку сроков, отработать на логистике и приемке, сделать списание и перебить ценники в случае изменений в прайсах поставщиков. Работы очень много, тут не до улыбок.
Поэтому уважаемым покупателям, в ответ на вопрос «где это найти», рекомендуют посмотреть ориентировочно в направлении расположения товара. Чтобы подобное перестало шокировать, еще раз перестройте свое восприятие, вы приехали не в дорогой супермаркет, а в магазин низких цен и желаете немного сэкономить.
Кинотеатр занимает почти половину этажа и рассчитан на 1200 зрителей. Здесь 6 залов, в каждом из которых установлено современное оборудование. На территории кинотеатра есть бар, где можно купить попкорн и напитки, зона с игровыми автоматами для детей. Актуальное расписание есть на официальном сайте кинотеатра. Афиша представлена на 5 дней вперед.
Начинаются сеансы в кинотеатре «Светофор» в Люберцах с 10:00.
Однако это никак не отражается на качестве товаров, приобрести которые можно гораздо дешевле. Директора не допускают поставщиков, размещающих элитные или скоропортящиеся товары. Весь ассортимент представлен эконом-сегментом для основного слоя населения. Товары выставлены рядами, между которыми ходят покупатели и наполняют свою корзину, после оплачивают покупку на кассе.
Доступен как наличный, так и безналичный вариант оплаты. Основная информация о точках продаж: вид торговли — жесткий дискаунтер; средняя площадь торговых зон — 1000 квадратных метров; формат обслуживания — самообслуживание; товары — более 2000 позиций в разных категориях от продуктов до хозтоваров; аскетичное исполнение торговых залов. Большинство постоянных покупателей «Светофора» представлены семьями среднего класса, которые посещают торговую точку 1-2 раза в неделю. Преимущества сети магазинов Светофор Ниже рассмотрим преимущества, в силу которых сотни тысяч покупателей ежедневно посещают «Светофор» и покупают продукты и обычные товары в больших количествах.
Руководство магазина светофор контакты
Остальные 65 магазинов сети пока работают.
Охрана труда Авторское право на систему визуализации содержимого портала iz. Указанная информация охраняется в соответствии с законодательством РФ и международными соглашениями.
Частичное цитирование возможно только при условии гиперссылки на iz.
Санкт-Петербург 9 маг. Барнаул 8 маг. Челябинск 17 маг. Иркутск 8 маг. Казань 9 маг. Краснодар 8 маг.
Об этом говорится в сообщении в Telegram-канале КГК. Некачественные товары и продукцию без маркировки изъяли из магазина «Светофор».
Жёсткий дискаунтер "Светофор" расширит ассортимент и откроет мини–кафе
По данным портала Kaspi. Покупатели, с которыми удалось поговорить в магазине, отзывались о нем в целом благосклонно. Хвалили за низкие цены, хотя признавали, что сам магазин, расположенный в подвале, производит несколько угнетающее впечатление. С просроченными продуктами сталкивался только один опрошенный — это было печенье, но, по его словам, на качество самого лакомства это «вроде бы не повлияло».
У пользователей 2ГИС есть более серьезные претензии. Так, Мария Бортникова в отзыве об этом магазине сетует на то, что купленные здесь в замороженном виде морской язык и радужная форель имели «затхлый вкус». Сергей Сергеевич жалуется в числе прочего на «запах жженой резины», который имел приобретенный здесь карбонад из свинины.
А Андрей Белов не поленился и взвесил купленную здесь вареную колбасу, обнаружив, что этот вес оказался меньше заявленного на упаковке. Такие же претензии встречаются, впрочем, и у других сетей. В расположенном в соседнем квартале магазине сети «Мария Ра» в апреле этого года покупатель просроченное печенье.
В отзывах на супермаркет «Лента» находится в соседнем доме в мае покупатель пожаловался на «запах тухлятины», который исходил от купленного там стейка. Там же в апреле покупатель жаловался на сельдь, срок годности которой истек еще в марте. А в расположенном над «Светофором» магазине «Пятерочка» пользователь 2ГИС купил потерявшие товарный вид вафли.
НГС направил письменный запрос в офис «Светофора» с просьбой прокомментировать ситуацию, но к моменту публикации материала ответ не поступил. Ранее мы уже пытались сравнить вслепую продукты под одинаковыми или очень похоже выглядящими брендами из «Светофора» и других торговых сетей. Выяснилось, что часть производителей делает для этой сети специальные партии товара по специальным, более простым рецептурам.
Сообщается, что в ходе проверки в отдельных торговых объектах, расположенных в областных центрах и Минске, был выявлен ряд нарушений законодательства о торговле, в том числе не соблюдался ассортиментный перечень товаров, продавалась продукция с истекшим сроком годности. В итоге МАРТ выдал предписания о приостановлении работы десяти торговых объектов сети «Светофор» до 29 января.
Татищево, Саратов себя область. Обслуживание отвратительное, стоят две кассы, работает одна, на просьбу открыть вторую, было хамским тоном отвечено, что из — за трех человек кассу открывать не будут, хотя возле этой кассы стояло 2 кассира. Ни о каком вежливом обслуживании речи нет. Больше туда не пойду! Ответить Олеся Вчера поситили магазин в г.
Завитински остались не приятные ошущения. Приехали в 5 часов вечера магазин работает до 8 это выходной день. А в магазине идёт ревизия, объявления об этом нет, так как магазин по факту работает. Просто половина отделов в магазине закрыто, потому что они их уже посчитали. Полки пустые. Я задала вопрос, почему так? Почему совсем его тогда не закрыть? На что посыпался шквал недовольста и оскарблений со стороны продавцов.
Все покупатели этого магазина, которые нахадились с тот момент там, были в шоке от такого хамского поведения. Все были этим не довольны. Машин много возле магазина, народ ходит, а им купить ничего не дают, т. Мы ведь тоже работаем и у нас время похода в магащин только выходной день после 5. Продавцы в голос кричали, не нравится идите в другой. Я в первые с таким сталкиваюсь. В этом городе я в командировке, хорошо, что в нашем отличные продавцы, а не такие грубые и не адекватные. Не на один наш вопрос не ответили, зато оскорбили всех находящихся там , на тот момент Ответить Олеся Вчера встретились с самым отвратительным и хамским поведением продавцов в г.
Такого я конечно ещё не встречала, что бы на прямую летели оскорбления от продавцов, на покупателей. При том не на одного, а на всех там находящихся. А причина лиш в том, что мы приехали в 5 вечера. А они видете ли начали ревизию и пол магазина перегородили так как там у них всё уже посчитано было. Но ведь мы этого не знали. Приехали в выходной за покупками, полки пустые, половино отделов закрыто. И ведь народу то было не мало. Мы просто поинтересовались почему они тогда вообще не закрылись и не повесили обьявление.
На что нам сказали, что бы мы шли в другой магазин и при том сказали с оскорблениями в адрес всех покупателей. Такого откровенного хамства я ещё не встречала. Никогда туда больше не пойду именно в этом городе Ответить Покупатель Уважаемые любители магазина «Светофор», подумайте несколько раз перед тем как заинтересуйтесь низкой ценой на электроприборы. Я столкнулась с данной проблемой, мной в городе Невьянск был приобретен электроприбор, срок гарантии на который указан в эксплуатационных документах, проработав пару дней вещь вышла из строя, поскольку я приезжала в данный город в гости за сотни километров, незамедлительно прибить в магазин не представилось возможным. Когда у меня появилось время и я укладывалась в срок гарантии, я приехала в магазин, юридически неподкованный продавец на весь магазин начала кричать, что они ни каких заказов не знают, статья 18 ГК РФ на них не распространяется идите разбирайтесь с производителем данного товара у них гарантия на весь товар 2 недели и не больше и принимать они нечего не собираются, координаты руководства для отправки официальной претензии с юридическим обоснованием данной ситуации предоставлять отказались, также предоставить документацию регламентирующую условия гарантии на их продаваемую продукцию! Ответить Наталья Добрый день. Я, покупатель. Проживаю в Нижегородской области, с.
Вад, ул. Советская , зд 28, открыли магазин «Светофор». Сегодня уже 09 февраля. Товар лежит на полках, но цен на данный товар не имеется. Товар не пробивают, а просто отбирают продавцы,складывая в корзину у кассы, и опять возвращают товар на свое место. Почему до сих пор не на все товары имеются цены? В чем проблема? Уберите тогда товар с полок в магазине.
По правилам торговли: если товар без цены, значит он не должен быть на полках, выставлен на продажу. Я не права? Передо мной еще у 2 покупателей тоже товар убрали у нас были разные товары. В чем мы , покупатели, виноваты. Почему в магазинах г. Арзамаса, Н. Новгорода, Перевоз, Шатки так не поступают с покупателями. На все товары имеется цена, товар пробивают.
Если это еще раз повторится, то я иду в прокурату с жалобой. Пусть разбираются контролирующие службы. Просьба, мне дать подробный ответ на мою претензию. Надеюсь на понимание. Ответить т. Зачем тогда занимать такие огромные площади, если пусто и товара нет. А может у вас работают плохо образованные кадры? Ответить Людмила Добрый вечер!
Хочу предъявить претензию к работникам зала , магазина Светофор, который находится по адресу п. Первомайский Забайкальского края. Сегодня 16 февраля в данном магазине столкнулась с хамским , унижающим достоинство человека , поведением так называемых сотрудников , которые позволяют себе повышать голос , запрещать посещать магазин , а уж если решились посетить , то нужно в зеркало посмотреть — это что вообще , такое отношение отвратительное. Ни у одного сотрудника нет бэйджека , назвать имя или должность не могу. Администрация вообще может хоть как-то контролировать сотрудников зала или они как хотят себя ведут с покупателями. Хочется чтоб этих хамов наказали и жду обратной связи. Ответить Виктор Доброго дня всем! Раньше заезжали в данную сеть за мясом , хороший выбор и свежее, брали всегда заднюю ногу, но к сожалению вот уже месяца три в их сети на витрине так сказать только брюшина в основном и ноги с копытами без окороков!!!!
Интересно куда девается основная мясистая часть окороков? Получается в продаже проста мослы и брюшина на фарш!!!!! Очень жаль, но теперь ездим в другую сеть магазинов, где тоже мясо и нормально все задние и передние части с мясом, а не мослы!!!! Ответить Борис Добрый день! На кассе взвешивая товар продавец обвесил на двух позициях печенка и рыба по 162 грамма на каждой- итого 324 грамма. На замечание был ответ , сбиваются весы хотя на край весов опиралась подставка от канцелярских принадлежностей , после того как ее убрали весы стали показывать - минус 60 грамм, а изначально показывали 60 грамм без товара — можете не брать , сделать отмену не могу , нет старшей. В результате плюнули на все -50 рублей не деньги- забрали товар и ушли , а осадок на душе остался. Магазин не плохой но желание туда ходить поубавилось.
Ответить Вероника Посещая магазин сегодня 05. Нагрубила одна из ваших сотрудниц , орала на нас на весь магазин что мы зашли в холодильник не в тот проход. Также она на весь магазин орет на всех остальных сотрудников! По ее признакам она похожа на заведующую , очень не приятная и наглая женщина! Она имеет большой вес , признак вам для понятия! Вообщем испортила настроение и хотелось выбежать из магазина! В магазине Светофор по адресу г.
Фото: ru. В магазинах нашли просроченные продукты, размороженные товары, которые должны продаваться в заморозке птица, рыба и мясо и прочие нарушения санитарно-эпидемиологических прав. Также многие товары были в порванной упаковке и без сопроводительной документации, с нечитаемой маркировкой. При хранении продуктов не соблюдались нормы складирования, температурный режим и правила товарного соседства. Состояние торгового зала и санитарно-техническое состояние холодильного оборудования инспекторы оценили как неудовлетворительное.
Светофор график работы
Министерство антимонопольного регулирования приостановило работу 10 магазинов сети до 29 января из-за нарушений законодательства о торговле. Сотрудники республиканского Роспотребнадзора проверят магазин «Светофор» на Горьковском шоссе в Казани, где торгуют гнилыми фруктами и заветренным мясом. Управление КГК по Могилевской области отреагировало на обращение гражданина и выявило нарушения в могилевском магазине «Светофор». более 20 кг рыбы мороженой, которая хранилась с вопиющими нарушениями температурного режима (находилась в витрине при температуре +1°C вместо необходимых -18°C и ниже). 5 Режим работы. Телефон горячей линии магазина Светофор.
Список всех магазинов СВЕТОФОР
Подробный график и время работы Светофора в городе Москва в 2024 году, с указанием выходных дней недели и часов закрытия супермаркета. Продуктовый сетевой магазин «Светофор» открыт в торговом центре «Савёлки» возле префектуры, в цокольном этаже. Время работы с 9:00 до 21:00. Подробное описание сети магазинов «Светофор»: принцип работы, преимущества, категории и каталог товаров, а также график работы и вакансии в регионах России. Магазин"Светофор" нов Труда 58. Сеть продуктовых «Светофор» насчитывает 1700 магазинов в России и работает в других странах, в том числе в странах Европы.
Магазины "Светофор": отзывы покупателей и сотрудников, описание и ассортимент
Магазин «Светофор». Акции до 31-го июля. Правда, что магазины «Светофор» закрываются в России в 2022 году — последние новости. Магазин светофор график. Светофор режим работы. Режим работы магазина.
Как будет работать Светофор на майские праздники в 2024 году. Пасхальные скидки
- Каталог товаров Светофор |
- «Светофор» магазин низких цен — официальный сайт, каталог товаров, акции и скидки
- Где еще находили просрочку
- О компании «Светофор»
- Сообщество «Светофор» ВКонтакте — продукты питания, напитки, Красноярск
- Community Landing Page on Viber
Потребители просили Роспотребнадзор проверить магазины "Светофор" из-за фальсификата
За реализацию товаров с истекшими сроками годности ему грозит штраф до 100 базовых величин, за нарушения условий хранения товара и отсутствие маркировки — до 500 базовых величин.
За годы работы успела разрастись большая сеть в 48 регионах России. Она насчитывает порядка 1000 точек продаж во многих крупных городах. Главная особенность «Светофора» в том, что все товары здесь можно приобрести на порядок дешевле, нежели в привычных супермаркетах. Владельцы добились такой возможности за счет экономии на помещениях и прямой работе с поставщиками. С виду торговые зоны выглядят не так опрятно и привлекательно, как в других сетях.
Однако это никак не отражается на качестве товаров, приобрести которые можно гораздо дешевле. Директора не допускают поставщиков, размещающих элитные или скоропортящиеся товары. Весь ассортимент представлен эконом-сегментом для основного слоя населения.
Преимущества сети магазинов Светофор Ниже рассмотрим преимущества, в силу которых сотни тысяч покупателей ежедневно посещают «Светофор» и покупают продукты и обычные товары в больших количествах. Их перечень выглядит следующим образом: Как и в обычных супермаркетах, в обозреваемой сети работает система скидок и акций. Маркетологи регулярно объявляют товары, которые можно купить еще дешевле. Акционные товары также часто размещаются на кассе, чтобы вы не пропустили их. Цены на все товары гораздо ниже, нежели в обычных и специализированных магазинах. Однако встречаются и исключения. Удобное расположение торговых рядов с маркерами, позволяющее быстро найти подходящий товар.
В каждой категории есть товары эконом-класса, не уступающие по качеству, но не требующие от клиента переплаты за известный бренд.
В некоторых супермаркетах зафиксировали некачественную уборку и дезинфекцию. На это указывало наличие в помещениях мух. С прилавков были взяты продукты, чтобы проверить их на показатели безопасности в пищу. По итогам специалисты выписали 28 предписаний по изъятию из оборота опасных продуктов. Всего из магазинов было изъято 14 тонн пищевой продукции.
«Эмэндемсы твои тут дешевле!»
- Магазины "Светофор": отзывы покупателей и сотрудников, описание и ассортимент
- Мы открылись
- Часы работы
- Всё для счастливой жизни!
- Светофор график работы