Так, Илья Отькало (CEO, партнер CORS Consulting) проанализировал ошибки, которые чаще всего допускают студенты курса «Аналитика 1С» в практических работах, моделируя IT-архитектуры, выбрал 10 типовых и разобрал их вместе с участниками конференции.
Конференция 1С «Желтая субмарина»-2023
Москва, б-р Энтузиастов, д. Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес v. Для корректной работы сайта необходимо использование cookies.
В рамках секций планируется проведение круглых столов и дискуссий на актуальные темы. Управление холдингом», решения для государственного сектора, а также решения, услуги и сервисы от партнеров форума, в том числе от «1С:Центров ERP» и центров «1С:КОРП», оказывающих качественные услуги внедрения корпоративных решений.
Для участия необходима регистрация.
Большинство докладов конференции были посвящены быстрому и безопасному переходу компаний на отечественное ПО, а также обсуждению новых возможностей продуктов 1С, ERP и CRM систем. Наши специалисты также пообщались с представителями других компаний, с которыми мы сотрудничаем по продукту ERP, в том числе с Виктором Тарасовым из Машиностроительного завода "Лепсе" в г. По отзывам заказчиков, мероприятие было для них крайне познавательным и интересным, отмечалась актуальность многих тем, которые были представлены спикерами. Сотрудники ICL Soft также получили новые идеи, которые будут полезны во взаимодействии с клиентами и нарастить мощности в разработке собственных решений на платформе 1С. Мы благодарны компании 1С за организацию этого мероприятия и рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству.
Работаю с несколькими тысячами номенклатур и уже не представляю, чтобы я делал без данного модуля, как бы обрабатывал заказы.
Спасибо команде за их труд и помощь в работе с непредсказуемым Wildberries, ребята молодцы! Красноярск Модулем довольны! При выборе программы искали надежного разработчика, который не пропадет на следующий день. Уже был плохой опыт до этого, деньги были потрачены в пустую «ИнфоСофт» уже давно на рынке и входит в топ по России, что дает уверенность и как вывод оперативное обновление Модуля при изменении в обменах со стороны маркетплейсов, быстрое решение любых вопросов и доступная цена. Помимо работы с карточками товаров, остатками и ценами, также удобно загружать отчеты комиссионеров. Ждём полноценное внедрение со СберМегаМаркетом, разработчики обещали в ближайшее время решить этот вопрос. Карпусь Оксана Константиновна Индивидуальный предприниматель, г.
Москва Хотим сказать большое спасибо команде «ИнфоСофт». Прошёл год с тех пор, как мы приняли решение купить Модуль Wildberries для 1С. В начале были сомнения в этом решении, много доработок так как Wildberries очень часто полностью переделывал порядок и интерфейс в личном кабинете. Но сегодня мы получаем удовольствие от работы в модуле — нажатие одной кнопки и все заказы с проведённым реализациями. А про обновление остатков забыли, ведь они обновляются сами автоматом! Все это сокращает время работы обработки заказов. Важнее всего, что у нас 2 склада и Модуль отлично справляется с задачей — проводит реализации по заказам на нужный склад!
Большое спасибо специалистам «ИнфоСофт» за терпение и доброжелательность. Всегда быстро отвечают на вопросы, консультируют по новым и старым возможностям, а в согласованное время удаленно подключаются и доступно объясняют функционал. Также они прислушиваются к нашим замечаниям, что улучшить в модуле и берут в работу. Всей вашей команде огромное спасибо и ждем от вас новых модулей! Новосибирск Интеграция модуля для Wildberries колоссально облегчила жизнь! Еженедельная многочасовая рутина внесения продаж по отчётам комиссионера в 1C сократилась до 5 минут! Для нашей компании это колоссальный плюс, так как имея несколько юридических лиц и магазинов на маркетплейсах, мы стали экономить очень много времени по обработке данных ежедневных продаж и корректного списания товара с остатков в системе учета.
Благодарим «ИнфоСофт» за проделанную работу! Москва Наша компания уже несколько лет работает с маркетплейсами, и раньше уходило много времени у менеджеров, чтобы вручную переносить данные из личного кабинета Wildberries в учетную систему 1С. Этот процесс был очень неудобен, и мы начали искать решения. Модуль «Маркетплейс» от «ИнфоСофт» очень облегчил нам жизнь. За счет автоматизации появилось больше времени для обработки заказов, повысилась производительность труда, а самое главное, минимизировались ошибки при оформлении отгрузочных документов по сравнению с созданием в ручном режиме через личный кабинет. За счет того, что интерфейс модуля логичен и несложен в восприятии, перевод сотрудников на автоматический режим ввода информации прошел практически безболезненно. Выражаем благодарность «ИнфоСофт» за профессионализм и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Владивосток Рекомендую использовать модуль «Маркетплейс» от «ИнфоСофт» для автоматизации процессов учета товаров на остатках, расчета валовой прибыли с учетом всех издержек. И следить за этим всем вручную — совершенно ненужная и сложная работа. Поэтому 1С совместно с модулем «Маркетплейсы» берет на себя многие операционные вопросы, остается только смотреть нужные показатели, анализировать, делать выводы и тратить свое время на более глобальные вещи по увеличению оборота. Лагаев Валерий Юрьевич Индивидуальный предприниматель, г. Менее года назад наша компания приобрела решение для интеграции Wildberries и «1С:Управление нашей фирмой». Совместно со специалистами «ИнфоСофт» мы прошли через непростой путь внедрения. Зачастую возникали ошибки, но они были оперативно исправлены.
По окончанию внедрения я понимаю, что данный процесс был неизбежен. При работе с новым продуктом всегда возникают проблемы, но они были решены благодаря большому опыту и сильной команде разработчиков. С уверенностью могу сказать, что сделал правильный выбор в пользу продукта от «ИнфоСофт» и внедрил систему интеграции 1С и WB. Из всех претендентов, с которыми довелось пообщаться, мне показалось, что с вашей командой будет работа перспективнее Рад, что существует настолько проработанное решение для работы по схеме ФБО загрузка отчетов, проведение услуг и взаимозачетов. Спасибо, что упрощаете управленческий учёт и рутинную работу для бухгалтера! Модуль обмена с Wildberries от франчайзинговой сети «ИнфоСофт» отличный продукт для работы с маркетплейсами. Данным модулем пользуемся уже более года.
Он полностью удовлетворяет потребностям компании, удобен в настройке и автоматизирует рутинные процессы. Когда происходят внеплановые изменения в API самого WB, специалисты оперативно включаются в работу и очень быстро выкладывают обновления модуля, которые правят ошибки. Техподдержка «ИнфоСофт» работает прекрасно, помогли с внедрением, провели обучение и ответили на все вопросы по работе модуля. Москва Наша компания начала работать с маркетплейсами в августе 2021 года и сразу столкнулись с проблемой оперативного обмена данными, в первую очередь своевременной передачей остатков.
Все новости
- Профильная конференция для практиков 1С привлекла сотни российских разработчиков - АБН 24
- Конференция «&На1С» - 2022. Итоги | ФТО
- 9-я международная конференция "Решения 1С для корпоративных клиентов" Как это было!
- Приглашаем на конференцию «Решения 1С для цифровизации бизнеса»
- Кому подойдёт конференция
Итоги XVIII партнерской конференций «1С‑Рарус». Как это было?
Развитие модуля: за год его функционал был усовершенствован. Санкт-Петербург Мы приобрели расширение для работы с маркетплейсами более года назад, и продолжаем радоваться этому выбору. Расширение действительно простое в использовании и надежное - что для нас крайне важно. Мы оценили наличие обучающего курса для сотрудников, благодаря которому настройка и внедрение прошли легко и быстро, всего за пару дней. Особенно приятно видеть, что в случае возникновения каких-либо проблем после обновлений, новые версии выпускаются моментально, а техническая поддержка готова оперативно решать любые вопросы прямо в нашей базе через конфигуратор.
Скорость ответа специалистов не превышает час - это действительно ценно для нас, учитывая необходимость надежной синхронизации нашей работы, так как у нас в базе 4 организации и каждая из них работает на 4-х маркетплейсах. Одним из явных плюсов является выгодный тариф, особенно для нас, имеющих несколько организаций в базе. Мы пробовали различные расширения для работы с маркетплейсами, но только решение от компании «ИнфоСофт» оказалось идеально подходящим для наших потребностей. Санкт-Петербург Как одна из лидирующих компаний в категории DIY в России, мы можем с уверенностью сказать, что наша работа с командой «ИнфоСофт» и их решением была на максимально профессиональном уровне.
Мы используем их модуль около года, и благодаря ему нам удалось увеличить наши продажи, в то время как раньше мы использовали другое решение, которое не давало нам возможности развивать продажи на маркетплейсах. Мы уверены, что модуль и команда «ИнфоСофт» продолжат свое развитие, и мы хотели бы пожелать нашим коллегам дальнейших успехов. Спасибо им за их труд! Интернет-магазин UMCOS Балашенко Игорь, менеджер маркетплейсов, город Москва Хотим выразить благодарность за качественную работу с модулем и интуитивно понятное управление.
Отдельно хочется отметить превосходную работу службы поддержки. Сотрудники всегда готовы подсказать и показать, как решить возникающие проблемы, и оперативно перезванивают в момент обращения. Очень удобным является наличие тестового режима. А количество функций у программы просто впечатляет — они существенно упрощают работу с модулем.
ИП Сидоркина Майя, оператор 1С, г. Москва Уже около года я сотрудничаю с франчайзинговой сетью «ИнфоСофт», и в частности, активно использую их модуль маркетплейса. За все это время я получила огромное удовлетворение от работы с их продуктом. Особенно хочется отметить высокий уровень поддержки со стороны сотрудников «ИнфоСофт».
Они всегда готовы помочь, а если у меня возникают вопросы, то они с радостью разъясняют все непонятные моменты. Благодаря такому подходу, работать с «ИнфоСофт» - одно удовольствие. Я с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для своего бизнеса. Новосибирск Наша компания уже несколько лет работает с маркетплейсами.
С ростом продаж стало сложно обрабатывать все процессы вручную, поэтому было решено интегрировать модуль в 1С. Выбрали продукт от «ИнфоСофт», потому что они являются официальным партнером 1С, у них быстрая и простая установка модуля, оперативная поддержка и цена прилично ниже конкурентов. Пользуемся модулем около года, и я с уверенностью могу сказать, что мы сделали правильный выбор в пользу этой компании. Модуль в автоматическом режиме обновляет остатки и создает передачи на комиссию, что освободило огромное количество времени и минимизировало ошибки.
А за обработку финансовых документов команде разработчиков отдельно спасибо. Очень нравится, что оперативно обновляют модуль при изменениях со стороны маркетплейсов, и готовы позвонить, объяснить и рассказать про все нововведения. Для нас и наших потребностей это лучший продукт на рынке. Мурманск При выборе программного продукта для учета движения товара и продаж на маркетплейс была выбрана версия 1С:УНФ с модулем «Маркетплейс» от «ИнфоСофт».
Специалисты компании помогли сделать первичную настройку программы с помощью удаленного подключения, за что им огромное спасибо. Также прислали подробную инструкцию по работе с приложением. Интерфейс программы интуитивно понятен и прост. Программа имеет множество настроек, которые можно использовать для решения индивидуальных задач.
За время работы с командой поддержки «ИнфоСофт» все вопросы решались оперативно, как через чат поддержки, так и через личный кабинет. Я однозначно буду рекомендовать данную программу с модулем и компанию всем! ИП Князев Шевчук Оксана, менеджер по маркетплейсам, г. Санкт-Петербург При выборе программы искали надежного разработчика, который не пропадет на следующий день.
На сегодняшний день используем модуль для работы с WB и функционал нас устраивает. Разработчики недавно расширили функционал и для работы с другими маркетплейсами, что должно быть очень удобно для работы из одного рабочего места с разными кабинетами. Москва Наши начальные шаги были сопряжены с трудностями и жесткими сроками, но благодаря терпению и мастерству Юрия, проблемы были преодолены, а сотрудничество стало источником радости и успеха. Лично для меня было приятно обнаружить в вашей команде сочетание профессионализма и человеческого подхода.
Все возникающие вопросы решались оперативно, и это создало уверенность в надежности партнеров. Отдельно хочу поздравить ваш коллектив с успешным программным продуктом.
По онлай-участию тариф Онлайн - сообщите профиль онлайн-участника вашему персональному менеджеру, он переключит доступ По очному участию тарифы Стандарт и ВИП у нас действует система регистрации, после оплаты вы сможете отправить билет через личный кабинет участника Как купить билет за стартмани? Если у вас авторские стартмани Вы можете обменять стартмани через биржу на рубли и оформить заказ с оплатой с личного счета. Ваш персональный менеджер проведет оплату. В чате будем знакомиться,.
Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации. Администрация сайта обязана: 6. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация: 7. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта. Была разглашена с согласия Пользователя. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Общества и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии письменного предложения о добровольном урегулировании спора.
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Общества, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
Со стороны IBS участвовал куратор группы обучения, консультанты третьей линии техподдержки, консультанты, ответственные за учебные материалы, и иные специалисты. Процесс обучения стартовал в отсутствие полноценной новой системы, поэтому первая очередь обучающих материалов назначалась по итогам интеграционного тестирования, вторая — в рамках подготовки к приемо-сдаточным испытаниям. Сами материалы были разделены на блоки по проектным решениям. Курс считался пройденным после освоения теории, выполнения практических заданий и заполнения анкет с обратной связью. При этом ход обучения можно было наглядно отслеживать в динамике.
Прогресс пользователя отражался в балльной шкале на начальном экране, прогресс по предприятиям был доступен в общей и развернутой статистике, а удовлетворенность обучением можно было узнать из анкет обратной связи. Отдельно Евгений Филиппов рассказал о том, как передать системы управления обучением на техподдержку. Первую и вторую линию техподдержки необходимо сразу организовать в контуре заказчика, а третью — передать после обучения на пилотном проекте.
Специалисты Визард посетили партнерский семинар 1С 3-5 марта 2023
Количество участников растет с каждым годом. В 2022 году в форуме очно приняли участие более 2750 представителей руководящего состава из 1350 организаций со всей России и ближнего зарубежья и более 3480 подключились к прямой интернет-трансляции. В программе запланированы: пленарное заседание, параллельные тематические секции для основных категорий пользователей «1С:ERP», по отдельным решениям, технологиям и сервисам «1С», вернисаж выставка программных продуктов для прямого общения с разработчиками и методистами.
Темой мероприятия стала популяризация и глубокая интеграция решений «1С» в бизнес-среду. Серия подобных конференций проводится каждый год при поддержке партнеров фирмы «1С», объединяя представителей бизнеса и разработчиков современных ИТ-решений.
В Краснодаре конференция собрала почти 300 участников. Активно обсуждались такие темы, как инновационные подходы к автоматизации, технологическое развитие отраслей и перспективы цифровой экономики в регионе, а также опыт крупных предприятий региона.
Отдельно Евгений Филиппов рассказал о том, как передать системы управления обучением на техподдержку. Первую и вторую линию техподдержки необходимо сразу организовать в контуре заказчика, а третью — передать после обучения на пилотном проекте. В результате такого обучения у пользователей формируется доверие к новой системе. Положительный эффект также достигается за счет того, что приемо-сдаточные испытания проводятся силами ключевых пользователей. Причем эффективное массовое обучение возможно даже на активно развивающемся функционале. Сильной стороной нашей компании стали нацеленность группы обучения на результат, высокая работоспособность и правильно выбранная технология.
Выгода для заказчика заключалась в снижении сопротивления изменениям, которые неизбежны при внедрении новой системы, вплоть до появления амбассадоров нового решения, и обученная техподдержка. Надеюсь, что уникальный опыт включения институтов массового обучения будущих пользователей в проекты станет обычным для IBS», — отметил Евгений Филиппов, эксперт отделения разработки 1С в компании IBS.
Дополнительно будет онлайн трансляция и телеграм-чаты для вопросов докладчикам. Наша цель — развитие и сплочение профессионального сообщества 1С в городе и регионе. Ждём вас на конференции, присоединяйтесь!
Лидеры продаж
- похожие мероприятия
- Гринатом стал официальным партнером конференции 1С «INFOSTART EVENT 2023»
- Решения 1С для цифровизации бизнеса. Самара
- Конференция "Решения 1С для цифровизации бизнеса" 13 июля 2023 г
Конференция "Решения 1С для девелоперов, застройщиков и заказчиков строительства" 17 мая
Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес v. Для корректной работы сайта необходимо использование cookies. Продолжая использовать сайт, вы даёте своё согласие на работу с этими файлами.
Способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Москва, б-р Энтузиастов, д. Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес v.
Но все же нам повезло! Конференц-зал Торгово-промышленной палаты Краснодарского края оказался свободным. Чем мы незамедлительно и воспользовались. Осталось только, в общем то, найти участников. В общем, мы старались, как могли. В результате за 4 дня до начала конференции у нас было аж 216 регистраций! Учитывая что зал был рассчитан только на 200 человек, мы решили закрыть регистрацию. Забегая вперед скажу, что зря. Думаю, дело в том, что день проведения конференции совпал с днем защиты детей, и многие предпочли провести день с семьей в парке, благо погода была отличная. Тем не менее, кто хотел, тот пришел. Всем большое спасибо кто пришел!
К участию в конференции приглашаются: представители руководящего состава предприятий: собственники и акционеры, генеральные и исполнительные директора, финансовые директора и главные бухгалтеры, ИТ-директора и директора по цифровизации, технические директора и руководители производств, HR-директора; представители партнеров фирмы «1С» совместно с приглашенными ими представителями предприятий ; представители средств массовой информации. Целью конференции является информирование участников о возможностях современных решений для цифровизации бизнеса на платформе «1С:Предприятие 8», обмен опытом по проектам внедрения «1С:ERP» и других решений и сервисов «1С» для корпоративного сектора, отраслевых и специализированных решений для промышленности, сельского хозяйства, транспорта и логистики, строительства и жилищно-коммунального хозяйства, энергетики, оптовой и розничной торговли, сферы услуг и HoReCa, включая детальные обзоры наиболее значимых функциональных возможностей и проектов внедрения на тематических секциях. Программа предполагает однодневную конференцию с пленарным заседанием, отраслевыми секциями и вернисажем программных продуктов. На конференции будут рассмотрены актуальные вопросы импортозамещения зарубежных систем и перехода на «1С:ERP».
Итоги Конференции «Решения 1С для цифровизации бизнеса»
Конференция ответит на 5 ваших вопросов. Как привычка пользователей получать все "быстро и сразу" меняет подход по управлению опытом клиента на сайте у B2B-компаний? Как новые продукты линейки 1С:CRM помогают продавать больше сотрудникам «в полях»? Если Вы хотите принять участие в конференции, но не получали приглашения от партнеров фирмы «1С», можете направить запрос в фирму «1С» по адресу corp@ для помощи в выборе партнера для оформления участия в конференции. IX Международная конференция «Решения 1С для корпоративных клиентов» пройдет 26 июня -2 июля 2023 г. в Тверской области, в пятизвездочном отеле «Radisson Resort, Zavidovo». ЕРП ЦЕНТР и Фирма 1С, региональные дистрибьюторы приглашают пользователей, потенциальных клиентов и партнеров принять участие в конференции «Решения 1С для цифровизации бизнеса», которая пройдет 13 июля 2023 года в Екатеринбурге.
Осенний семинар партнеров 1С – сентябрь-октябрь 2023
Конференция для партнёров фирмы «1С» Дата следующей конференции уточняется Участие бесплатное. Гринатом стал официальным партнером конференции 1С «INFOSTART EVENT 2023». (0) А если по теме, мое мнение, конференции по 1С давно превратились в специфическую форму активизма, для тренировки навыков риторики и презентации, а также поднятия ЧСВ докладчиков. 720 партнеров из 200 городов оказывают услуги по ведению бухгалтерского учета 24 500 клиентам. Конференция в формате открытых дискуссий была нацелена на разработчиков, аналитиков, архитекторов и тестировщиков 1С.
«О.Л.К.» приняла участие в международной конференции «Решения 1С для корпоративных Клиентов»
Конференция «Решения 1С для цифровизации бизнеса» 19 апреля 2023 года в Казани. 21 мая завершилась выездная конференция 2023 для партнеров «1С‑Рарус»! IBS — Стратегический партнёр конференции &На1С. Фирма "1С" приглашает пользователей, потенциальных клиентов и партнеров принять участие в конференции "Решения 1С для цифровизации бизнеса", которая будет проходить 13 июля 2023 года в Екатеринбурге. На конференции будут рассмотрены актуальные вопросы импортозамещения зарубежных систем и перехода на «1С:ERP». Участие клиентов в конференции оформляется через партнеров фирмы "1С", приглашенных к участию.
10 Бизнес-форум 1С:ERP
На мероприятии присутствовали руководители и представители компании 1С, а также их партнеров и клиентов. Со стороны ICL Soft мероприятие посетили: Лилия Сахипова — директор по развитию бизнеса корпоративных приложений и разработки программного обеспечения, Ирина Мельник — бренд-директор, Рина Гараева — заместитель руководителя департамента корпоративных приложений, Татьяна Шаронова - руководитель группы сервисов и типовых проектов 1С, Михаил Фейгельман менеджер проектов, эксперт в области корпоративных решений и автоматизации управления производством и Руслан Керимов — менеджер проектов. УХ, который в этом году отмечает свой 10-летний юбилей. Большинство докладов конференции были посвящены быстрому и безопасному переходу компаний на отечественное ПО, а также обсуждению новых возможностей продуктов 1С, ERP и CRM систем. Наши специалисты также пообщались с представителями других компаний, с которыми мы сотрудничаем по продукту ERP, в том числе с Виктором Тарасовым из Машиностроительного завода "Лепсе" в г.
Оставить заявку на конфигурацию Мы свяжемся с вами и подберем лучший вариант Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Ваша корзина пуста Оставьте заявку. Мы подробно проконсультируем и поможем с выбором Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных. Заявка на покупку.
Расписание мероприятий:.
Стратегический подход к управлению уровнем удовлетворенности клиентов с 1С:CRM Алексей Лудков, генеральный директор, «Лаборатория информационных технологий» Почему важно измерять индекс удовлетворенности клиентов Мифы о «сарафанном радио» для руководителя и маркетолога Держать руку на пульсе: инструменты быстрого реагирования для минимизации негативного опыта клиента Мессенджеры и боты для повышения качества клиентского сервиса 12:35 — 12:50 Сессия вопросов и ответов с экспертами Регистрация на конференцию Для участия в конференции нужно предварительно зарегистрироваться. Заполните форму и мы пришлём вам письмо с подтверждением, а затем — ссылку на подключение. Как вас зовут.