Предприятие "Розетка39"
Зачем усложнять жизнь и тратить моё время и время сотрудников сервисного центра, если можно проверить товар при покупке? Я сообщил, что не буду покупать товар, не проверив его, на что Василий не отреагировал никак. Мол "хозяин барин". Для того, чтобы написать заявление на месте, пришлось купить ручку. Результат: Я с потраченным временем на поездку, на написание данного отзыва и на его публикацию на всех доступных ресурсах.
Без нужного мне товара, за которым я приехал и который просто куплю в другом месте.
Супруг объяснил что нужна именно это мышка либо любая другая лазерная. Как показал опыт продавцы не могут ответить какая мышка. Приехали в магазин забирать мышку, говорят что найти ее могут и вообще ее нет. И вообще нам ее отдадут когда менеджер выйдет с выходных и в том случае если он найдет такую. При этом продавец начала обвинять меня, что я ей нагрубила, хотя всего было сказано ей что нам нужна мышка. Товар все равно имеется в наличии практически в каждом магазине, просто обман покупателей. Написала в роспотребнадзор.
Супруг объяснил что нужна именно это мышка либо любая другая лазерная. Как показал опыт продавцы не могут ответить какая мышка. Приехали в магазин забирать мышку, говорят что найти ее могут и вообще ее нет. И вообще нам ее отдадут когда менеджер выйдет с выходных и в том случае если он найдет такую. При этом продавец начала обвинять меня, что я ей нагрубила, хотя всего было сказано ей что нам нужна мышка. Товар все равно имеется в наличии практически в каждом магазине, просто обман покупателей. Написала в роспотребнадзор.
Дата публикации4 сентября 2019 г. Дата гос. Дата истечения срока действия исключительного права2 декабря 2028 г. Адрес для переписки236016, г.
Магазин бытовой техники Розетка39 - улица 9 Апреля, 104, Калининград
Предприятие "Розетка39"
Исходя из того, как она со мной говорила, сложилось впечатления, что я ей что-то должен и лучше бы я не приходил. Она не поняла о чем я говорю и пригласила администратора, который представился Василием. Василий сразу нашёл монитор и не распаковывая понёс на кассу, на мою просьбу проверить товар отреагировал негативно. Сказал, что они подобным не занимаются. При этом указал на стенд с выключенными телевизорами. Также он предложил проверить его дома и в случае брака иметь дело с сервисным центром.
Страница размещена в справочнике организаций Калининграда в категориях электроника и бытовая техника, компьютеры, ит, оргтехника, телефоны и аксессуары. Добавить подробное описание, фото, новости, объявления, изменить данные, установить точные координаты, доступно в личном кабинете после регистрации.
Как они собираются отдать мне товар, если меня, в удобное ИМ время не будет дома, мне не ответили. Не рекомендую этот магазин! Ольга Крутелева 09. Заказали и оплатили в интернет магазине мышь для компьютера.
Позвонили и стали предлагать другую в этом же диапазоне цены , так как той мышки нет в наличии. Супруг объяснил что нужна именно это мышка либо любая другая лазерная. Как показал опыт продавцы не могут ответить какая мышка.
Его не привезли ни в пятницу, ни в субботу, ни даже в понедельник!
Во вторник менеджер сказал что моя покупка потерялась на складе. На мою просьбу привести товар в 5 часов вечера, мне ответили что доставка работает только до 4 часов! Как они собираются отдать мне товар, если меня, в удобное ИМ время не будет дома, мне не ответили. Не рекомендую этот магазин!
Ольга Крутелева 09. Заказали и оплатили в интернет магазине мышь для компьютера.
Предприятие "Розетка39"
Месяц выгодных покупок в магазинах "РОЗЕТКА39"
Основные направления деятельности: торговля бытовой техникой, торговля компьютерами, комплектующими, торговля электроникой и цифровой техникой. Страница размещена в справочнике организаций Калининграда в категориях электроника и бытовая техника, компьютеры, ит, оргтехника, телефоны и аксессуары.
Ответ продавца, а затем и управляющего: "мы не уполномочены решать этот вопрос, а то, что БОЛЬШИМИ буквами написано на сайте - это всё маркетологи придумали, мы тут не при чем! Всё, как у всех.
Буду рядом, зайду, а ехать через весь город не стану. Заказывал акустику 2,0 доставили в тот же день, без проблем. Акустика сильно фонила, но это не брак - вернул товар спустя 4 дня - спасибо за вашу лояльность.
Единственное, что в отделе рекламация не указанно - это то, что нужно иметь при себе паспорт, ну или хотя бы знать свои паспортные данные при возврате товара. Лучше ехать на окружную 8 месяцев назад Ирина Невинная Продали дефектную бытовую технику с очевидным дефектом и назад забирать не собираются. Это четко прослеживается при общении с руководством магазина.
Не рекомендую данный магазин к покупуам. Низкие цены этого магазина-не гарант качества продукции, а скорее наоборот как показывает практика. Так что будте осторожнее с этим магазином.
Парковка маленькая. Магазин хороший, с хорошим качеством и выбором товаров компьютерной и бытовой техники, продавцы очень учтивые, грамотные, приятны в общении. Цены нормальные. На что то пониже, на что то чуть выше. На каждый товар свой покупатель, так скажу. Магазин рекомендую 9 месяцев назад Ирина Максименко Хороший магазин с хорошими ценами. Большой выбор товаров. Приветливые продавцы и симпатичные девченки. Единственный минус в том, что в жаркую погоду там очень душно, нет кондиционеров????
Есть большое НО... Охранник сидящий на выходе крупный мужик в годах попросил чек после покупки купил я роутер. Покупку оплатил, но чек не взял он мне не нужен...
Договорились о встрече с доставкой, должны были позвонить, подтвердить встречу. Прошло больше недели, звонка так и нет, их беспонтовый кабель у меня….. Заказал и полностью оплатил товар в пятницу. Его не привезли ни в пятницу, ни в субботу, ни даже в понедельник! Во вторник менеджер сказал что моя покупка потерялась на складе. На мою просьбу привести товар в 5 часов вечера, мне ответили что доставка работает только до 4 часов!
Как они собираются отдать мне товар, если меня, в удобное ИМ время не будет дома, мне не ответили.
Магазин Розетка39 на улице 9 Апреля
Магазин бытовой техники Розетка39 - улица 9 Апреля, 104, Калининград
Мол "чек это архиважный" документ! Вернитесь и возьмите! Мне на нем штампик нужно поставить! Господа владельцы магазина! Вы где таких идиотов берёте! И всем об этом расскажу! Купил телевизор, через 7 дней попытался вернуть, так как меня не устроило качество его работы. Ответ продавца, а затем и управляющего: "мы не уполномочены решать этот вопрос, а то, что БОЛЬШИМИ буквами написано на сайте - это всё маркетологи придумали, мы тут не при чем!
Всё, как у всех. Буду рядом, зайду, а ехать через весь город не стану. Заказывал акустику 2,0 доставили в тот же день, без проблем. Акустика сильно фонила, но это не брак - вернул товар спустя 4 дня - спасибо за вашу лояльность.
Магазин хороший, с хорошим качеством и выбором товаров компьютерной и бытовой техники, продавцы очень учтивые, грамотные, приятны в общении. Цены нормальные.
На что то пониже, на что то чуть выше. На каждый товар свой покупатель, так скажу. Магазин рекомендую 9 месяцев назад Ирина Максименко Хороший магазин с хорошими ценами. Большой выбор товаров. Приветливые продавцы и симпатичные девченки. Единственный минус в том, что в жаркую погоду там очень душно, нет кондиционеров????
Есть большое НО... Охранник сидящий на выходе крупный мужик в годах попросил чек после покупки купил я роутер. Покупку оплатил, но чек не взял он мне не нужен... Этот "цербер" открыл рот и развонялся как последняя базарная пьяная баба...
Также он предложил проверить его дома и в случае брака иметь дело с сервисным центром. Ну бред же. Зачем усложнять жизнь и тратить моё время и время сотрудников сервисного центра, если можно проверить товар при покупке? Я сообщил, что не буду покупать товар, не проверив его, на что Василий не отреагировал никак. Мол "хозяин барин". Для того, чтобы написать заявление на месте, пришлось купить ручку.
Контакты Розетка39 Калининград, улица 9 Апреля, 104 Показать на карте.