2 апреля 2024 года компания ВкусВилл сообщила о запуске бота-помощника "пИИрожок", который с помощью искусственного интеллекта помогает подбирать покупателям готовые. Теперь «ВкусВилл» получает негативные комментарии от той части своих клиентов, которая приветствовала включение квир-семьи в рекламу компании. IPO «Вкусвилл» планирует провести на бирже NASDAQ, кроме того, в числе намерений ретейлера листинг в Москве. «Фишка ВкусВилл — курсы-сериалы, главный герой которых путешествует по миру ВкусВилл, изучает его законы и попадает в различные передряги. ISPRING-RU. Подписаться. Вы подписаны.
«Вкусвилл» готовит к запуску сеть магазинов готовой замороженной еды
В «Рецептах семейного счастья» пять героев — это семьи, покупающие продукты во «Вкусвилле». Угрожать сети магазинов стали из-за матриархальной семьи, в которой живут Юма, ее дочери Мила и Алина, а также Ксюша — невеста Алины. Героини рассказали, что они веганки и активистки в области защиты прав человека. Мила работает в сфере онлайн-лечения, Юма — психолог, а Алина и Ксюша — педагоги. Это была моя идея с самого детства, лет с десяти. Мне всегда не нравилось, что люди часто злы по отношению друг к другу. И вот я хотела это изменить своими силами и силами детей. Очень хотела родить пятерых.
Сама компания не делала официальных заявлений об IPO. Вкусвилл — один из самых быстрорастущих продовольственных ритейлеров в России. Сеть компании объединяет более 1250 магазинов.
Однако те успели получить «телефоны и адреса электронной почты, даты и суммы заказов, а также последние четыре цифры номера банковской карты», как заявляет сам ритейлер. Ранее ГЛАС сообщал, что больше половины российских предпринимателей столкнулись с коррупцией из-за санкций.
Ответ, на самом деле прост — быть устойчивой прибыльной компанией с понятным треком роста и развития. Но какой состав у ВкусВилла? Давайте взглянем на упаковку проспект эмиссии! ВкусВилл впервые раскрыл консолидированную отчётность за 3 года 2018-2020 в рамках подготовки к IPO. Что внутри? Такими темпами роста классические X5 и Магнит похвастаться, конечно не могут. Но ниже база — проще расти. Вопрос в потолке спроса.
«ВкусВилл» подтвердил утечку данных о пользователях своего приложения
В марте 2021 года «ВкусВилл» заключил договор складского хранения с петербургской компанией, однако в период с мая по ноябрь 2023 года организация не выплачивала необходимую сумму, в результате чего образовался долг в размере 3,6 миллиона рублей. Представители сети супермаркетов решили обратиться в суд с требованием взыскать с компании не только сам долг, но и 683 тысячи рублей неустойки.
Теперь магазин извиняется, а рекламу пришлось удалить Фото: Вкусвилл 1 июля сеть магазинов «Вкусвилл» выпустила материал «Рецепты семейного счастья», пообщавшись со своими покупателями. Особенное внимание в этом проекте привлекла семья, состоящая из четырех женщин: «матриарха» Юмы, сестер Милы и Алины, а также невесты последней Ксюши. Получив неоднозначную реакцию в соцсетях, «Вкусвилл» заменил спорный материал на своем сайте на текст с извинениями.
Простая и понятная коммуникация со смайликами поможет экосознательным пользователям проще принимать решение о выборе продукции, уверена эксперт. Еще материалы.
Чтобы получить от нейросети нужный результат для макарон-бантиков, потребовалось три попытки. Пейзаж в фиолетово-синих тонах. Голубые тучи и спокойное море. Сумеречная атмосфера после дождя. Солнце немного проступает сквозь облака.
Данные клиентов «Вкусвилл» попали в открытый доступ
Важный прецедент Управляющий директор PR-агентства Mori Agency Тамара Мори рассказала «Снобу» о том, повлияют ли репутационные потери на прибыль компании: «Как известно, в России, к сожалению, нет института репутации, потребитель массово не голосует рублем против компаний, замешанных в скандалах. Обычно все ограничивается хейтом в соцсетях, пара десятков человек заявляют, что "больше никогда" не воспользуются товаром или услугой бренда, и на этом все. Реального экономического урона даже после самых тяжелых репутационных кризисов на моей памяти не было». В России уже были скандалы, после которых некоторые клиенты призывали к бойкоту крупных компаний: трагическая автокатастрофа с участием топ-менеджера «Лукойла», гибель домашних животных на борту «Аэрофлота», одиозная рекламная кампания Reebok «Пересядь с иглы мужского одобрения на мужское лицо» и оскорбления главы «Мираторга» в адрес россиян, опасавшихся запрета на ввоз хамона и пармезана в страну. Но призывы к бойкоту никак не повлияли на продажи. Но, во-первых, из интернета ничего нельзя стереть, во-вторых, таким образом бренд всегда обижает ту часть аудитории, которая его изначально поддержала. Условно хорошая новость заключается в том, что уже через несколько дней текущий скандал утонет в новой повестке и долгосрочного негативного воздействия компания не испытает», — заключает Тамара Мори. Авторы телеграм-канала «Рекламщик от Бога» отметили в разговоре со «Снобом», что ситуация вокруг «ВкусВилла» может стать важным прецедентом, после которого компании будут тщательнее прорабатывать риски: «В основном отечественные компании быстро извиняются, отходят в сторону и удаляют все посты и упоминания. К сожалению до сих пор не было какого-то идеального кейса управления репутацией бренда».
ВкусВилл подключил «Этикетку» от билайн на городские номера другого оператора, чтобы повысить эффективность обзвона кандидатов на вакансии. Когда кандидату поступает звонок из службы персонала, на экране телефона абонента билайн появляется номер телефона и надпись «ВкусВилл» или VkusVill. Порядок и возможность отображения информации из «Этикетки» зависят от настроек устройства вызываемого абонента и использования услуг АОН, антиАОН. Чтобы не упустить хорошего кандидата, специалисты по найму могут написать в мессенджеры или на электронную почту. Но это требует больше времени: определить альтернативный канал коммуникации, направить сообщение, дождаться ответа.
Среди крупных, особенно заметных форматов можно назвать состав метро в Казани, длинный переход в метро в направлении канала Грибоедова в Санкт-Петербурге и медиафасад на Арбате в Москве. Основные территории офлайн-кампании — Москва, Подмосковье и Санкт-Петербург. Наружная реклама была представлена билбордами, ситиформатами и ситибордами, цифровыми экранами и стикерами внутри метро. Кроме того, солнечный манго «светил» покупателям с бортов общественного автотранспорта и других популярных носителей. Основной key visual кампании легко анимируется для онлайн-инструментов и цифровых носителей. Посмотрите, какие отличные птички получаются из манго, как бодро они летят над манговым пейзажем! Результаты кампании: 228 тонн в день! В трудном, небогатом 2022 году продажи манго во «ВкусВилл» побили их же собственные рекорды более «сытых» и благополучных лет. В середине сезона «короля фруктов» сеть продавала по 228 тонн фрукта в день — это в три раза выше показателей прошлого года. В соцсетях люди восторженно делились впечатлениями о купленном во «ВкусВилл» манго. По словам покупателей, реклама вызывала аппетит и острое желание немедленно попробовать экзотическое лакомство.
Как минимум, это должна быть шоковая заморозка, а в идеале — модули акустической заморозки. Именно они дают возможность не рвать структуру продукта кристаллами льда. А консистенция после разморозки остаётся очень близкой к той, что была у продукта до замораживания.
СМИ: «Вкусвилл» задумался о выходе на IPO
Как сообщили в пресс-службе «ВкусВилла», утечка данных была обнаружена в ночь на 9 декабря. О планах «ВкусВилла» получить листинг на иностранных биржах стало известно еще в 2019 году. «Вкусвилл» может стать первым с 2014 года российским продуктовым ретейлером, вышедшим на биржу. В день выхода материала «Вкусвиллу» пришло несколько угроз, рассказал «МБХ медиа» Роман Поляков, управляющий фабрикой контента сети. Ирина Ронжина, ВкусВилл» на канале «Спокойствие и релаксация посреди шума» в хорошем качестве.
«Вкусвилл» снял в рекламе лесбийскую пару. Теперь магазин извиняется, а рекламу пришлось удалить
"ВкусВилл" скоро анонсирует запуск нового проекта "ВкусВилл_Айс". Интерфакс: Ритейлер "Вкусвилл" вскоре подаст документы для проведения IPO в США с параллельным листингом в Москве. ВкусВилл впервые раскрыл консолидированную отчётность за 3 года (2018-2020) в рамках подготовки к IPO. Для регулирования медиаполя и работы с актуальной повесткой в СМИ PR-служба «ВкусВилла» обратилась к системе Brand Analytics. В ближайшее время «ВкусВилл» планирует подать конфиденциальную заявку на проведение IPO. Продуктовая сеть «ВкусВилл» в этом году или в начале следующего собирается подать документы для проведения IPO в США с параллельным допуском активов в Москве.
ВкусВилл растет за счет приложения и развития секретных полок
В ближайшее время «ВкусВилл» планирует подать конфиденциальную заявку на проведение IPO. Ретейлер продуктов питания «ВкусВилл» откажется от планов разместить свои акции на зарубежных биржах из-за политической ситуации, сообщает «ПРАЙМ». Сеть магазинов продуктов «ВкусВилл» внедрила собственные экометки товаров, которые помогают покупателям понять, как правильно потом сортировать упаковку, а также отдельные. «ВкусВилл» — это огромная сеть из 1300+ магазинов в 56 городах подробнее читайте в разделе кейсы на сайте New Retail. АО «ВКУСВИЛЛ»: Партнеры Лаборатории инноваций получат помощь в доработке продукта под специфику и требования рынка, возможности для тестирования гипотез и экспериментов. Ирина Ронжина, ВкусВилл ISPRING-RU.
Данные клиентов «Вкусвилл» попали в открытый доступ
| ВкусВилл открыл Лабораторию инноваций для стартапов и научных коллективов | Сезон манго во «ВкусВилл» длится с сентября по ноябрь — и это особенное событие для постоянных покупателей ритейлера и просто любителей манго. |
| Арбитражный суд Петербурга принял иск от «ВкусВилла» к логистической компании | «Вкусвилл» — последние новости сегодня на «Вкусвилл» — все самые свежие новости по теме. |
ВкусВилл растет за счет приложения и развития секретных полок
Поставщики в карантине стали даже более сговорчивы в плане цен, составов, изменений, стали более гибкими, и для нас, как для ритейл-сети, это хорошо. В тоже время, когда был резкий рост курса доллара, пострадали некоторые импортные товары. Они у нас довольно статичны. Поэтому когда пошел рост цен на импорт мы были крайне строги с нашими партнерами, и многим отказывали в повышении. Концепция «ВкусВилл» была построена на отечественных товарах и товарах из стран СНГ, и выбирая тот же морс, мы говорили, что предпочтем морс, сделанный в России, китайскому или польскому. Во многом это нам помогло и в прошлый кризис 2013-2014 годов, и в этот.
Импорт у нас минимален, это отдельные овощи и фрукты, оливковое масло, часть косметики. Иногда нам, конечно, приходилось принимать рост цен от поставщиков, но в этом случае мы сокращали собственную маржу. О будущем после пандемии Пандемия показала, как важно для бизнеса быть гибким. Те, кто был готов меняться с первых дней — выиграли, и напротив — под ударом оказались те, кто был настроен неделями и месяцами обсуждать и планировать изменения в своих системах. Что касается доставки: до пандемии над ней все посмеивались, потому что ее доля занимала ничтожный процент выручки.
Сейчас доставка выросла у всех до 10 процентов и более: это говорит о том, что люди попробовали онлайн и оценили его. Мы сейчас видим, что наши клиенты стали заказывать продукты на дом и параллельно ходить в магазины. Мы думаем, что такое комбинированное поведение будет характерно для покупателей и в будущем. За два месяца доставка выросла у нас в 20-25 раз Мы, например, до пандемии доставляли около тысячи заказов в день, сервис обслуживало всего 4 человека, это было небольшое приложение «ВкусВилл Экспресс», и мы не думали, о том, что нам придется быстро его развивать. За два месяца доставка выросла в 20-25 раз.
Когда все началось, наше приложение било антирекорды во всех рейтингах: люди писали множество жалоб, для нас это был ужас. Пришлось всей компанией объединиться, и в нашем базовом приложении, которое всегда работало только на офлайн-аудиторию мы сделали интернет-магазин. Сейчас система работает стабильно. Доставка занимает максимум 2 часа, в реальности — гораздо меньше. Мы доставляем и за 15-20 минут.
Удалось перестроиться. О безопасности, масках, ограничении на вход и недовольных клиентах Как бы это ни прозвучало пафосно, с первого дня пандемии мы решили, что безопасность для нас важнее выручки. Пока власти еще только обсуждали масочный режим, мы уже пропилотировали его на 50 точках. Конечно, покупатели нас возненавидели за то, что мы не пускали в магазин людей без масок. Были тысячи обращений.
Также мы почти сразу начали устанавливать в магазинах защитные экраны, антисептики для рук у нас стояли всегда, появилась разметка на полу. Мы были первыми, кто стал ограничивать вход. Во-первых, мы это делали потому, что у нас маленькие магазины, и мы понимали, что не можем пускать толпы, так что мы ввели ограничение — 1 человек на 20 метров.
Владельцы "Вкусвилла" рассматривали IPO как один из возможных сценариев развития компании. Как сообщалось, в этом году операционная компания сети завершила преобразование из ООО в акционерное общество АО "Вкусвилл" и увеличила уставный капитал в 200 раз — до 200 млн рублей с 1 млн рублей. Также ритейлер начал формировать совет директоров.
Те, кто готов переделывать продукты и пробовать вместе с «ВкусВилл Айс» что-то новое, сами искать упаковку. Здесь заинтересованы в тех, кто готов заниматься не только своим основным ассортиментом, а у кого есть хорошие возможности по замораживанию и собственная сырьевая база.
Во-вторых, «ВкусВилл Айс» интересуют поставщики, у которых есть свои овощи и фрукты, и они готовы заниматься глубокой переработкой. Делать из овощей готовые блюда обычно овощи скупают, фасуют — и всё.
Представители «Вкусвилл» уже подтвердили , что утечка действительно имела место. Наши специалисты самостоятельно обнаружили проблему и оперативно приняли меры для исправления ситуации. Внимательно изучив ситуацию, мы поняли, что к третьим лицам попали файлы, содержащие публичные данные некоторых наших покупателей, а именно: телефоны и email-адреса, даты и суммы заказов и последние 4 цифры номеров банковских карт. В первые часы мы закрыли все уязвимости и сделали всё, чтобы обезопасить наши ресурсы уже утром 9 декабря.
Регистрация
- Выбор цветовой схемы:
- MARKET.CNEWS
- Настройки шрифта:
- Данные клиентов сети магазинов «ВкусВилл» утекли в Сеть.
- СберПро | Медиа