"Точка" из собственных средств выплатит клиентам суммы, заблокированные на счетах в Qiwi банке, общий объем платежей может достичь 8 млрд рублей, говорится в сообщении "Точки". ООО «Банк Точка» надеется вернуть своё приложение в магазины приложений и восстановить в полном объёме сервисы для внешнеэкономической деятельности. Сейчас 90% акций банка «Точка» принадлежат банку «Траст».
Цифровой банк «Точка» выкупили за 41,5 миллиарда рублей
| Кредитная организация ООО «Банк Точка» включена в систему страхования вкладов | В январе 2023 года «Точка» получила универсальную лицензию Центрального банка для оказания дистанционных банковских услуг малому и среднему бизнесу. |
| "Точка" выплатит до 8 млрд руб. клиентам лишенного лицензии Qiwi банка - Россия || Интерфакс Россия | последние новости. |
| Банк «Траст» продает «Точку» | составляет 3,6 миллиарда рублей."Банк Точка" в основном будет оказывать дистанционные услуги и сервисы малому и среднему бизнесу.В интернет-банке "Точка" РИА Новости подтвердили, что речь идет об этой организации. |
| Банк «Открытие» избавился от «Точки» | Банк «Точка» охватывает весь спектр услуг, которые могут понадобиться предпринимателям, от самозанятых и небольших ИП до крупных компаний с миллионным годовым оборотом. |
Бывший владелец уральского банка «Точка» перестанет существовать к 2025 году
Через некоторое время Банк России разрешил Киви банку возобновить операции, но не все. Позитивно группа оценивала и диалог с ЦБ по устранению нарушений, из-за которых было выдано предписание Киви банку в июле 2023 года. Суть предписания регулятора Киви банку уже была нами озвучена в пресс-релизе от 25 июля. В предписании нет упоминаний про лицензию. По итогам проверки ЦБ были выявлены недочеты, типичные для крупных организаций уровня Киви банка", - заявила тогда Qiwi. Хотя группа не гарантировала успешность переговоров с Банком России, она не раз подчеркивала их благоприятный фон. Продолжаем активный диалог с Банком России, надеемся, что ситуация постепенно будет улучшаться", - заявил в начале августа Андрей Протопопов, на тот момент возглавлявший Qiwi. Деятельность банка, как отмечал регулятор, характеризовалась вовлеченностью в проведение высокорисковых операций, направленных на обеспечение расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор и т. Кроме того, регулятор выявил случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проведения по ним операций. ЦБ направил в правоохранительные органы информацию о проводившихся банком операциях, которые имели признаки совершения уголовно наказуемых деяний.
По итогам проверки летом прошлого года ЦБ выдал банку ограничительное предписание в отношении ряда операций физлиц. С 26 июля был ограничен вывод средств физлиц с Qiwi-кошельков на банковские счета и снятие наличных. Кроме этого, были приостановлены переводы с кошельков через платежную систему Contact, также было недоступно погашение кредитов. До этого выданное в декабре 2020 года предписание ЦБ предусматривало приостановку или ограничение большинства видов платежей в пользу иностранных торговых компаний, а также переводов на предоплаченные карты с корпоративных счетов. В начале 2021 года ЦБ разрешил возобновить платежи в адрес некоторых ключевых зарубежных торговых партнеров и снял ряд других ограничений, а в июне того же года срок ограничений истек. В целом в течение последних 12 месяцев ЦБ пять раз применял меры к банку, но, несмотря на это, кредитная организация не принимала действенных мер для снижения рисков в своей работе и продолжала проведение высокорисковых операций, отметил регулятор. В банке назначена временная администрация, которая будет действовать до момента назначения конкурсного управляющего либо ликвидатора.
Цена лота — 22,7 миллиарда рублей. Два месяца назад банк получил универсальную банковскую лицензию для самостоятельной работы с отечественной и другими валютами. Также у организации появилась возможность привлекать деньги во вклады физических лиц.
Для участия в электронных торгах она предлагает оформление электронной подписи , открытие спецсчёта и управление его балансом, поиск тендеров , подачу заявок на займы под обеспечение торгов и на получение банковской гарантии [55] [56]. С 2019 года для работы с торгами существует отдельное приложение «Тендеры Точка» [57]. Среди прочих услуг — инструменты для работы с краудфандинговыми и краудинвестинговыми платформами: открытие номинальных счетов и API для работы с ними, учёт инвесторов [58]. С декабря 2019 года «Точка» предоставляет клиентам займы на предпринимательские нужды на сумму до 2 млн рублей [61]. Весной 2020 года банк создал фонд поддержки предпринимателей, пострадавших из-за пандемии Covid-19 , куда вложил 10 млн рублей, ещё 2,5 млн внесли компании и физлица [62] [63]. Одновременно для этой же группы бизнеса на 3 месяца была отменена абонентская плата [64] , а новым клиентам начислялась премия за оборот свыше 1 млн рублей [65]. С июля 2022-го АУСН можно подключить только через уполномоченный банк, интегрированный с ИТ-системами налоговой, в пилотной группе всего пять банков. Проект запущен в Москве, Татарстане , Московской и Калужской областях [68] [69]. С 2019 года банк регулярно представляет сервисы, делится планами и новостями в прямом эфире на собственном онлайн-мероприятии «Большое демо» [70] [71] , где в разное время были представлены следующие услуги и сервисы: Помощь с выходом на международные рынки через сервис отдела валютных операций [72] Автоматизация выплат от агрегаторов для таксопарков [72] [73] «Точка Нетворк» — помощь предпринимателям в развитии сети деловых знакомств [74] [75]. После релиза состоялся публичный диалог основателя сервиса для знакомства предпринимателей Uniter Дмитрия Волощука с банком, который обвинил «Точку» в копировании своего стартапа, банк в свою очередь пояснил, что Волощук отказался от сделки, в результате услугу строят на другой технологии мэтчинга от Meetsup [76]. Маркет » [77] [78]. Сервис работает в связке с рекламной платформой для бизнеса «Точка Реклама», созданной на основе сервисов группы компаний «Мэрилин», которую банк купил летом 2022 года [79]. Дополнительно[ править править код ] Банк занимается благотворительными проектами. В 2018 и 2019 году «Точка» отправляла сэкономленные деньги в Фонд Хабенского [81] , в августе 2021-го провела флешмоб-сбор в пользу благотворительных организаций Екатеринбурга [82] [83]. Консультационные проекты банка: совместный с Яндекс. Бизнес «Всеми силами», где опытные бизнесмены отвечают на вопросы предпринимателей [84] , Pitch Day с клубом инвесторов United Investors, где можно получить финансирование для реализации представленной идеи [85]. Банк регулярно выпускает креативные ролики про предпринимателей, к созданию которых привлекает известных людей.
Но сейчас один из гигантов принял решение продать свою долю в пользу другого. Остальная часть пакета принадлежит ключевому менеджменту Точки. История создания Точки Банк для предпринимателей Точка был создан на основе компании Банк. Это был первый в России банк, который стал вести деятельность дистанционно, предоставляя клиентам круглосуточный сервис. И если сначала Банк. С самого начала Банк. Клиенты оценили удобство нового формата обслуживания и уникальный интернет-банк, созданный специально под потребности бизнеса. В итоге в 2014 году Банк. Но в 2014 году Банк. Но сама платформа банка была настолько интересна и перспективна, что она заинтересовала многие финансовые корпорации. В итоге в том же 2014 году технологии были проданы ФК Открытие. Запуск нового банка Точка для предпринимателей случился в 2015 году, основной костяк персонала Банк. В дальнейшем к развитию проекта подключилась QIWI. С момента открытия банк Точка очень быстро развивался. Всего за 3 года он смог вырасти до востребованной финансовой организации. Компания позиционирует себя как без бюрократии, как современную компанию, учитывающую все потребности бизнеса.
Владельцы группы S7 приобрели миноритарную долю в банке «Точка»
| Цифровой банк «Точка» выкупили за 41,5 миллиарда рублей | Банк непрофильных активов "Траст" продал банк для бизнеса "Точка" на аукционе за 41,5 миллиарда рублей топ-менеджменту "Точки" и консорциуму инвесторов. |
| VK призналась, что владеет 25% банка "Точка". Сколько это стоило? | | Точка ПАО Банка «ФК Открытие» и Точка Банк КИВИ Банк. |
| Цифровой банк для предпринимателей продан хозяевам «Тинькофф» за 41,5 миллиарда | В «Точке» уточнили, что «продолжат обслуживать клиентов в обычном режиме», в том числе в филиалах «Открытия» и «Qiwi-банке». |
Аукцион и «Точка»: за банк поборются «Тинькофф» и владельцы S7
Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. Компания Точка Банк, История, Присоединение VK и «1C» к консорциуму инвесторов банка «Точка», Выкуп активов клиентов у QIWI Банка, Банк Точка купил EcomCom, «Траст» продал 90% банка «Точка» за 41,5 млрд рублей, Владельцы группы S7 купили долю в банке. Банк непрофильных активов "Траст" продал банк для бизнеса "Точка" на аукционе за 41,5 миллиарда рублей топ-менеджменту "Точки" и консорциуму инвесторов. Актуальная информация о банке Точка и сайте Подборку новостей и статей по тэгу «Банк ТОЧКА / последние новости и статьи по теме» читайте на сайте.
Борис Дьяконов: «Моя совесть чиста»
Комментарии написать По официальным заявлениям «Точку» продали еще в начале года, а неофициально — в марте, чтобы спасти от санкций. Цифровой банк для предпринимателей «Точка» был передан из государственного банка «ФК Открытие» государственному же банку непрофильных активов «Траст». Теперь же, как пишет «Коммерсантъ», «Точка» была продана банку «Траст». Этот банк с декабря 2014 года проходил санацию у банка «Открытие», но тот с санацией не справился сам и в 2017-м был национализирован попал под оздоровление в ФКБС. После этого на базе банка «Траст» был сформирован банк непрофильных активов, собранных из проблемных «Открытия», Бинбанка и ПСБ.
По сути, это не присоединение, а перевод клиентов «за руку» с предложением им выгодных пакетов», — сказал зампред Пьянов. Напомним, что в 2022 году «Открытие» был продан ВТБ за 340 млрд рублей. Новый владелец тогда заявил, что собирается полностью интегрировать клиентов в ВТБ и работать под одним брендом, однако, действующая система «Открытия» не позволяет сделать это быстро.
Теперь «Точка» может не только работать с клиентами из малого и среднего бизнеса, но и, например, привлекать и размещать с последующей выгодой депозиты. Для этого нужно расширить пул претендентов на банк, и получение этой лицензии как раз этому способствует. Сейчас банк интересен не только крупным игрокам сектора, но и небанковским струтурам. Владельцы S7 стали миноритарными акционерами «Точки», но сделают ли они следующий шаг и воспользуются ли приоритетным правом покупки, неясно, соглашается финансовый аналитик, кандидат экономических наук Михаил Беляев. По мнению Бархоты, всерьез бороться за актив все же будут банковские структуры. Сейчас их задача, скорее, — продать свою долю новому инвестору с максимальной выгодой», — сказал собеседник.
По итогам января-февраля 2023 года чистая прибыль составила 1,1 миллиарда рублей. Банк предоставляет свои сервисы в 700 городах, в 22 городах у банка работают штаб-квартиры, центральное подразделение находится в Екатеринбурге. Председатель правления банка непрофильных активов «Траст» Александр Соколов заявил, что «Точка» — это прибыльный банк со своей банковской лицензией и широкой активной клиентской базой в перспективном сегменте МСП.
«Траст» закрыл сделку по продаже 90,01% акций АО «Точка»
| Кому достался банк "Точка" и почему | В «Точке» уточнили, что «продолжат обслуживать клиентов в обычном режиме», в том числе в филиалах «Открытия» и «Qiwi-банке». |
| Банк «Траст» продаст 90% «Точки» за 41,5 млрд рублей | Rusbase | В конце апреля глава Центробанка Эльвира Набиуллина заявила на пресс-конференции, что решение об объединении ВТБ, «Открытия» (владеет 90% акций в «Точке», еще 10% принадлежит менеджменту) и крупнейшего банка Крыма РНКБ — разумно. |
| VK призналась, что владеет 25% банка "Точка". Сколько это стоило? | | Банк непрофильных активов закрыл сделку по продаже пакета акций (90,01%) АО «Точка». Цена продажи превысила начальную цену на аукционе почти на 70% и составила 41,5 млрд рублей. |
| Цифровой банк для предпринимателей продан хозяевам «Тинькофф» за 41,5 миллиарда - CNews | Банк «Точка» готов за свой счет выплатить клиентам КИВИ Банка суммы в размере в 8 млрд рублей. |
| Борис Дьяконов: «Моя совесть чиста» | Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. |
Банк «Траст» выставил на продажу банк «Точка»
Развитие[ править править код ] Аналитики предполагали, что цифровая платформа «Банка24. Так и произошло: в декабре 2014 года менеджмент банка договорился с финансовой группой «Открытие» о передаче технологий и переходе сотрудников в новую структуру — специально созданный филиал «Бизнес онлайн» Ханты-Мансийского банка Открытие [17] [18] [19]. Новый сервис для обслуживания предпринимателей получил название «Точка» — так «Банк24[точка]ру» неофициально именовали с конца 2000-х годов [20] [21] [22] [23]. О запуске «Точки» было объявлено в начале 2015 года.
Туда перешли 350 из 900 бывших сотрудников «Банка24. После реструктуризации «Открытия» летом 2016 года «Точка» стала одноимённым филиалом «Финансовой корпорации Открытие» [25]. В последующем сентябре «Открытие» объявило о выходе «Точки» на операционную безубыточность [26].
В августе 2017 года в рамках сотрудничества «Открытия» и компании Qiwi «Точка» договорилась с последней о работе по мультибанковской модели. Так, «Киви банк» получил возможность использовать технологическую платформу «Точки», а клиенты «Точки» первыми в стране смогли выбирать, в каком из двух банков хранить деньги [27]. Также стороны договорились, что Qiwi в дальнейшем приобретёт у «Открытия» торговую марку и программное обеспечение «Точки» [28] [29].
Сделка по продаже ПО была завершена осенью 2017 года, а договорённости по правам на торговую марку структурированы летом 2018 года в рамках нового юридического лица, в капитал которого вошли обе компании [30] [31]. Согласно отчётности «Точки», в 2021 году выручка составила 12,1 млрд рублей, а чистая прибыль — 2,8 млрд [8]. В конце февраля 2022 года банк «Открытие» попал под американские санкции из-за вторжения России на Украину.
На «Точку» не были наложены прямые санкции, но банк пострадал как актив «Открытия». С 25 февраля пользователи банка не могли совершать валютные операции с клиентами вне страны. Внутри России все услуги и сервисы банка были доступны в полном объёме.
В марте из App Store и Play Market вместе с приложениями подсанкционных банков стала недоступна и «Точка» [34] [35] [36] [37].
Не пройди она многолетний путь вместе с «Точкой» — могла бы называться начальником Департамента Маркетинга, а не Директором по маркетингу. Однако название «Директор по маркетингу» звучит так, что общественность сочла ее личные выдумки реальностью, да еще исходящей от руководства банка , что и определило степень накала страстей в дальнейшем. Вскрылся в ходе нашего расследования и один важный момент: когда по ее вине произошел скандал, полыхнувший на всю страну, Яна Ганник была готова к любым решениям руководства и даже сама предлагала её уволить или вынести выговор. Однако взаимоотношения в «Точке», как нередко принято у айтишников, «заточенных» под креатив и творчество, настолько неформальны, что выговор не воспринялся бы всерьез никем. Открытый разговор с руководством и коллегами, подобный тому, что состоялся в «Точке», оказывает в таких ситуациях значительно более выраженный эффект. Опрошенные нами сотрудники однозначно утверждают, что моральное наказание, понесенное Яной Ганник и осознание последствий во сто крат серьезнее, чем пачка выговоров. И что именно это гарантирует от рецидивов ее фантазий, не говоря уже о попытках воплотить подобные фантазии в жизнь. Расскажем об этом подробнее. Затем его откровения попадают в поле зрения вовсе не тех кому они предназначались — и проблемы у незадачливого писателя или телеоператора-любителя возникают уже в реале.
Это и произошло с Яной Ганник. Она не является топовым блогером и откровенничала, в общем-то, со своими приятелями и единомышленниками, которые поняли её. Однако, вместо того, чтобы честно написать: «Если бы я была на Луне и от меня зависел прием на работу людей, я бы делала вот так-то…», она представила свои «хотелки» как реальность, происходящую в банке «Точка». Из ее текстов следовало, что она якобы систематически не принимает на работу тех, кто эмоционально отвечает на вопрос «Крым- наш? Однако, как показали наши беседы с персоналом «Точки», Яна Ганник, похоже, лишь один раз задала вопрос о Крыме. Причем этот вопрос появился в контексте предыдущей беседы, и, видимо, поэтому не вызвал у конкретного соискателя каких-то отрицательных эмоций. Вероятно, после этого Яна так восхитилась своей идеей, что пошла делиться придумкой с публикой, выдавая ее за реальность, обкатанную на практике. Более того, прием на работу в банк проходит коллегиально. Яна Ганник там действительно есть, и действительно задает вопросы соискателям, наряду с другими участниками собеседования. Однако ее значимость в плане окончательного решения не является определяющей.
Так ли это? В целом, да, только и это она тоже сформулировала, мягко говоря, неточно. В реальности, ее заявления в скандальном посте сформулированы, с точки зрения русского языка, однозначно, и их поняли так, как там написано: что госпожа Ганник отказывает в трудоустройстве тем, кто неправильно по ее мнению отвечает на вопрос: «Крым — наш? Кстати, неизвестно, как она бы отреагировала на встречный вопрос: «А у вашего банка есть филиал в Крыму»? На этот вопрос банкиры в России вообще реагируют нервно, так как в Крым не зашел даже Сбербанк, за что его регулярно «пинает» патриотическая общественность. Ей, пожалуй, в Сбере впору премию выписывать за такой подарок.
В прошлом году «Точка» получила банковскую лицензию и активно работала с тем, чтобы переводить счета клиентов на своей лицензии. Один из клиентов рассказал Frank Media, что в прошлом году менеджеры «Точки» активно переводили клиентов на счета банка из «Открытия» и Киви-банка. Однако часть клиентов использовала счета по сей день. Собеседник Frank Media поделился с редакцией скрином из переписки со службой поддержки банка.
Мы сделаем все, что в наших силах, чтобы быстрее найти решения», — говорится в сообщении банка.
На «Точку» не были наложены прямые санкции, но банк пострадал как актив «Открытия». С 25 февраля пользователи банка не могли совершать валютные операции с клиентами вне страны. Внутри России все услуги и сервисы банка были доступны в полном объёме. В марте из App Store и Play Market вместе с приложениями подсанкционных банков стала недоступна и «Точка» [34] [35] [36] [37].
В апреле стало известно, что ВТБ покупает банк «Открытие» [38]. В сентябре 2022-го банк «Точка» провёл первый масштабный ребрендинг и заявил о новом фокусе на создании экосистемы для бизнеса [3] [41]. В декабре «Траст» начал искать покупателей своей доли банка. По данным «Коммерсанта», в переговорах участвовал « Тинькофф » [42] представители банка это отрицают [43]. А уже в январе 2023 года Банк России зарегистрировал «Точку» как самостоятельную компанию и выдал универсальную банковскую лицензию.
Счета предпринимателей, ранее открытые на базе банка «Открытия», будут перенесены с сохранением номера, изменятся БИК и корсчёт [8] [44]. Это даст Филёвым право приоритетной покупки остального пакета, продажа которого запланирована на 2023 год [45]. Срок закрытия заявок — 17 июня [47]. Некоторые СМИ заявляли, что актив выкупит его менеджмент и консорциум инвесторов с участием " Интерроса ", при этом никто из инвесторов не будет обладать контролем в компании. Сделка была закрыта в конце августа 2023 года, покупатель не называется, однако известно, что это миноритарный акционер «Точки» [48] [49] [50].
Модель бизнеса[ править править код ] «Точка» — цифровой банк для предпринимателей, который до 2023 года работал как мультибанковская платформа с филиалами в банках «Открытие», «Киви Банк» и «Траст». Клиенты «Точки» могли использовать её банковские продукты независимо от того, в каком банке-партнёре они хранят деньги. Для участия в электронных торгах она предлагает оформление электронной подписи , открытие спецсчёта и управление его балансом, поиск тендеров , подачу заявок на займы под обеспечение торгов и на получение банковской гарантии [55] [56].
Все новости
- Группа VK приобрела 25% акций цифрового банка "Точка" за 11,6 млрд рублей
- «Тинькофф» и «Точка»: в ожидании открытых торгов
- Центробанк зарегистрировал новый банк впервые с марта 2019 года
- …и зачем хотят купить
ООО "Банк Точка"
- «Траст» закрыл сделку по продаже «Точки» — Новости Белгорода и области - Бел.ру
- "Траст" продал долю в банке "Точка" топ-менеджменту и инвесторам - 10.07.2023, ПРАЙМ
- Банк России выдаст лицензию новому банку "Точка"
- Консорциум инвесторов выкупит «Точку» за 41,5 млрд рублей - Ведомости
Зачем продали «Точку»…
- Точка без возврата: в мае банки закрыли в стране 191 филиал
- Содержание
- Бывший владелец уральского банка «Точка» перестанет существовать к 2025 году - Урал бизнес журнал
- Банк «Открытие» избавился от «Точки»
- Кредитная организация ООО «Банк Точка» включена в систему страхования вкладов
- «Тинькофф» и «Точка»: в ожидании открытых торгов
Банк «Точка» получил универсальную лицензию
Сам же цифровой банк «Точка» продолжает работать, как и ранее, клиентов обслуживают в филиалах банка «ФК Открытие» и Киви-банка. Цифровой банк «Точка» выкупили за 41,5 миллиарда рублей. переговоры о продаже ведутся с Тинькофф, но стороны пока не подтверждают наличие соглашения. «Точка» может сменить владельца второй раз за год. Банк ТОЧКА / последние новости и статьи по теме. • 301 — действующие банки, имеющие лицензию на привлечение во вклады денежных средств физических лиц и на открытие и ведение банковских счетов физических лиц. Центробанк принял решение о госрегистрации ООО «Банк Точка» в Москве. Перевод активных клиентов банка «Открытие» в банк ВТБ будет производиться в течение 2024 года, а к 2025 году он прекратит свое существование.
Аукцион и «Точка»: за банк поборются «Тинькофф» и владельцы S7
ООО "Банк Точка", сообщает сайт регулятора. Но 27 февраля стало известно, что банк-платформа «Точка» готова выплатить 8 млрд своим клиентам, чьи средства оказались замороженными на счетах Qiwi. Первые платежи «Точка» намерена совершить 5 марта. отметил Соколов. Банк «Траст» ведет переговоры о продаже финтех-проекта «Точка», контроль над которым получил менее года назад. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на источники на финансовом рынке. Топ-менеджмент «Точки» вместе с консорциумом инвесторов, который контролирует миноритарного акционера банка Catalytic People (владеет 9,99%), выкупит контрольный пакет акций (90,01%) у банка «Траст» за 41,5 млрд рублей, рассказали Forbes в «Точке».
Банку «Точка» выдали лицензию. Что теперь будет со счетами клиентов?
Группа учитывает инвестиции в АО "Точка" как инвестиции в ассоциированную организацию, учитываемую по методу долевого участия", - говорится в сообщении. Как отмечают в "Точке", ни один из акционеров не имеет контрольного пакета. Таким образом АО "Точка" завершило формирование целевой структуры акционеров.
Цена лота — 22,7 миллиарда рублей. Два месяца назад банк получил универсальную банковскую лицензию для самостоятельной работы с отечественной и другими валютами. Также у организации появилась возможность привлекать деньги во вклады физических лиц.
Но моя совесть чиста. Мы делали всё для того, чтобы этого не произошло. Я был в кабинете, и вот этот приказ на сайте ЦБ. Мне было страшно даже выйти в коридор, до туалета дотопать. Прямо дико стыдно.
Потом начались очень странные вещи. Стали приходить клиенты. Слова поддержки можно отлистать на Фейсбуке. Всё, что люди писали на стене, там есть. Ни добавить, ни прибавить.
А потом сотрудники «Банк-24-ру» — рядовые ребята в контакт-центре — сделали потрясающую вещь. Они начали информировать клиентов о том, что происходит. О том, что все деньги на месте, ничего не растащено. Эти люди, возможно, остались без работы. Но они сами скинулись на то, чтобы разослать смски клиентам, потому что корпоративные аккаунты уже отключены.
И люди с мобильников с клиентами переписываются, созваниваются, объясняют что делать. Услышав слова поддержки клиентов, мы дали несколько обещаний. Первое: что мы всем вернем все деньги. И второе: если клиенты хотят, то банк возродится. Собственно, произошло и то, и другое.
Мы со всеми рассчитались — это уникальный случай в России. Действительно, немного таких кейсов скручивания банков. Я бы еще «Связной» туда добавил. Как и в вашем случае, там никто не пострадал. Иногда берешь яхту в аренду, и там есть такая игра.
Ты берешь ее в аренду у чартерной компании, и задача ее сдать, чтобы тебе не насчитали штрафов. А штраф могут там насчитать за все: за разбитую кружку, за тарелку и так далее. Я помню, как-то в Турции сдавал яхту в чартере. И пришел приемщик — старый, хорошо поживший моряк-турок. Посмотрел, сказал мне заветные для чартерного капитана слова «no damage», у тебя нет штрафов, нет никаких убытков.
А потом добавил, что «a good captain is a one who sank the ship» — «хороший капитан это тот, кто утопил корабль». Мне это показалось такой дичью. Я такой: «Ты что имеешь в виду? Я тут слушал лекцию Нассима Талеба в Сколково, и он сказал очень похожие вещи. Что системы, которые никогда не переживали кризис, скорее всего, не будут готовы к удару.
Но компании, которые проскреблись по дну, и, особенно в ситуации, когда возродились, в них совсем другая ДНК, совсем другая энергия. Видишь только цель и фигачишь, фигачишь, фигачишь. Именно в бизнесе, не в жизни. Это какое-то детское ощущение, когда всё вокруг перестаёт существовать, и ты видишь только цель, и к этой цели фигачишь, фигачишь и фигачишь. Ещё помогло желание мечтать и представлять, как могло бы быть по-другому.
И еще одно качество, приобретенное в последнее время, — это умение «проныривать». Просто набрал воздуха и надо пронырнуть. У меня есть такая фраза, она очень капитанская. Я шел в очень маленькой парусной лодчонке через Атлантику, и мы попали в штиль.
Банк работает на собственной универсальной лицензии. Капитал АО «Точка» — 14,4 млрд руб. Мы довольны результатом потому, что продали банк почти вдвое дороже, чем купили.