112 – единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона). В МЧС России с 24 декабря 2007 года начал функционировать федеральный номер единого телефона доверия — (495) 449-99-99. Номер телефона для консультаций и ответов на вопросы. говорится в сообщении ведомства в Telegram-канале. Горячая линия МЧС — телефонная служба, открывающаяся на базе московского или регионального отделения МЧС России в случае чрезвычайной ситуации для оказания информационной и психологической поддержки населению.
Смотрите также
- Контакты МЧС: адрес, официальный сайт, обращение
- Новости МЧС России
- Приложение МЧС России - твой личный помощник в экстренной ситуации
- Как позвонить в МЧС
- Центральный аппарат МЧС России
- Что такое МЧС: расшифровка, определение, назначение и функции
Центральный аппарат МЧС России
- Уссурийский городской округ
- мчс россии телефон горячей
- Время рассмотрения обращения
- МЧС: «телефон доверия» для граждан
- Мчс россии телефон горячей линии
- Как подать обращение в МЧС России
Телефон горячей линии МЧС России
Исключением являются случаи, когда решение полученного вопроса требует разглашения информации. Заявитель будет поставлен в известность, что без публичного открытия сведений получить ответ невозможно. Администрация региональных отделений МЧС сотрудничает с журналистами. Сотрудникам прессы всегда даются подробные ответы. Однако обращения должны составляться по определенным правилам. Посмотреть подробную инструкцию можно на официальном сайте службы спасения.
Откройте раздел «Средствам массовой информации» для получения интересующих сведений. Обращения принимаются каждый день с 9-00 до 18-00. Узнать статус рассмотрения письма можно по телефону 8 495 983 6854. Функции контактного центра Операторы поддержки МЧС рассматривают вопросы, касающиеся работы региональных отделений государственной службы. Процедура длится в течение 3 дней после принятия письма.
Гражданин получает ответ на электронную почту. Впоследствии самые популярные вопросы публикуются на страницах официального сайта. Когда поддержка не поможет Операторы МЧС отклоняют вопросы, не связанные с деятельностью Министерства. При возникновении подробных ситуаций обращение будет перенаправлено в соответствующее государственное учреждение. Перенаправление занимает до 7 дней после регистрации поступившего обращения.
Такая процедура всегда сопровождается уведомлением. Сотрудники контактного центра прекращают переписку с гражданином, отправлявшим несколько раз одинаковые вопросы. Исключением являются ситуации, когда новое письмо содержит дополнительные сведения о рассматриваемом случае. Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит».
Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank. Перейти на страницу автора. Звонки на телефон горячей линии МЧС оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи.
Справочная МЧС России: Звонки на данный номер контакт-центра оплачиваются согласно тарифам вашего оператора. Государственная организация открыла несколько горячих линий для общения с операторами.
Номер 911[ править править код ] Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — «911» [4].
Впервые его использовали в алабамском городе Хэливилл [en] 6 февраля 1968 года [5]. По этому номеру местное население могло обратиться в любую систему общественной безопасности. Этот номер стал прообразом номера «112», которая позднее появилась в Евросоюзе.
Первые улучшенные аппаратно-программные комплексы служб «Е911» — Enhanced 911, появились в Штатах в конце 1980 годов. В этих комплексах ввели маршрутизацию вызовов, ведение компьютерной базы данных и цифровой обмен данными по сети связи. Впервые вся обработка информации начала производится на компьютере — стали автоматически определяться номер абонента и его местонахождение.
По нему также можно получить консультации по вопросам пожарной безопасности, гражданской обороны, предупреждения чрезвычайных ситуаций и безопасности на водных объектах. Сообщения на единый «телефон доверия» МЧС России принимаются ежедневно в круглосуточном режиме, и рассматриваются в сроки, установленные российским законодательством.
Самое главное это место происшествия. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия. Службу пожарной охраны следует вызывать при одном только подозрении, что где-то пахнет дымом или развивается пламя. При сообщении о пожаре, необходимо сказать, что в опасности находятся люди и имеются ли опасные вещества.
МЧС открыло телефон горячей линии в связи с событиями в "Крокус Сити Холле"
Для установки данного приложения необходимо на смартфоне, телефоне в программе Google Play, App Store набрать в строке поиска «МЧС России» и установить его. В приложения «МЧС России» реализована возможность на безвозмездной основе направлять экстренную информацию Правительства Оренбургской области, органов исполнительной власти Оренбургской области пользователям.
Кроме того, вызов экстренных служб бесплатен. На номер «112» звоните в следующих случаях: - если вы попали в автомобильную аварию или стали ее свидетелем; - если вы заметили пожар; - если произошло какое-либо другое чрезвычайное происшествие и требуется помощь спасателей. Кроме единого номера службы спасения, к номерам телефонов экстренных служб относятся «01» и «101». Вызов пожарной охраны с городского телефона можно осуществить по номерам «01» или «101», а с мобильного телефона - с помощью единого номера «101».
Заметили ошибку? Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки.
Граждане могут получить информацию о том, что делать в случае возникновения ЧС, как подать жалобу на должностное лицо и где находится управление МЧС в городе проживания. Операторы принимают обращения круглосуточно. Звонить по данному номеру нужно в случае возникновения угрозы для жизни человека. Также направить обращение в общественную приемную Министерства возможно на сайте. Дополнительно жалобы рассматриваются по электронной почте.
На официальном сайте можно написать обращение в общественную приемную: При отправке необходимо указать некоторые данные: ФИО и контактный номер телефона для связи. Принимаются обращения, которые касаются нарушений в области противопожарной безопасности. Жалоба рассматривается в течение 1 месяца. Личный кабинет Личный кабинет позволяет пользователям подать обращение в территориальный орган МЧС или в центральный аппарат управления. Также юридические лица с его помощью могут подать декларацию пожарной безопасности: Приложения в Google Play и App Store Приложение позволяет получить актуальную информацию о действиях в чрезвычайных ситуациях. Также в нем присутствует функция быстрого вызова службы спасения. Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android.
Управа района Силино города Москвы
- Горячая линия мчс россии, телефоны службы поддержки
- МЧС напоминает номера экстренных служб
- Телефон бесплатной горячей линии МЧС
- МЧС опубликовало видео с инструкцией, как связаться с 112 без сотовой связи и интернета
- Содержание
МЧС России
Не забывайте, что в случае возгорания каждая минута важна, а поэтому от паники нужно избавиться быстро. И как только Вы перешли в безопасное для себя место, нужно незамедлительно оповестить пожарную часть. Это интересно: Инструктажи по пожарной безопасности: виды и сроки проведения [править] Виды обращений на горячую линию Информационно-справочные обращения К информационно-справочным можно отнести обращения направленные на получение какой-либо информации. Основными темами обращения на горячую линию являются: Получение информации о наличии родственников, близких и т. Получение информации о состоянии и местонахождении эвакуируемых, пострадавших, погибших.
Получение информации о дальнейших действиях при наличии близких в списках эвакуируемых, пострадавших, погибших. Получение информации о социальных выплатах и компенсациях. Запросы о текущем положении дел и действиях, направленных на ликвидацию ЧС Звонки от СМИ Звонки из региональных служб и посольств Задача специалиста, работающего на «горячей линии», — в максимально короткие сроки из надежных источников получить достоверную информацию, необходимую для обеспечения эффективной работы с населением Важно заранее спрогнозировать, какая информация будет востребована в ближайшее время например, текущее положение дел; сведения о пострадавших в ЧС; телефоны больниц, моргов; время опознания; списки эвакуированных, сроки и место их прибытия и т. Специалист должен быть уверен, что служба, в которую он направляет абонента, надежна и соответствует запросу абонента Абоненты, пережившие экстремальную ситуацию В момент катастрофы или стразу после неё у человека возникает острая стрессовая реакция.
В дальнейшем возможны несколько вариантов изменения его состояния: Нормализация Хронизация психосоматические расстройства, психические нарушения, социальная дезадаптация Посттравматическое стрессовое расстройство Звонок абонента, пережившего потерю близкого человека Человек, переживший потерю близкого, как правило находится в состоянии горя. Горе — это сильные эмоции, переживаемые человеком в связи с утратой близкого. Одновременно горе — это необходимый процесс, посредством которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни. Специалист горячей линии всегда готов поддержать человека в столь трудный период и дать некоторые рекомендации: Примите своё горе.
На это может уйти много времени и сил. Проявляйте свои чувства. Дайте себе время обрести душевные и физические силы. Не держите горе в себе, расскажите о переживаниях близким.
Общайтесь с людьми, переживающими сходное состояние. Обмениваясь эмоциями, вы облегчите своё состояние и поможете пережить горе другому. Делайте необходимое, но постарайтесь повременить с серьезными решениями. Помогайте тем, кто нуждается в помощи.
Вам плохо. Но есть те, кому тоже плохо. Главное — услышать адрес Самое главное, что нам надо услышать от звонящего — адрес.
Получить актуальную информацию относительно доступных контактов можно перейдя во вкладку «Контакты» официального сайта МЧС. Чтобы определить контакты, доступные в Краснодарском крае, необходимо заполнить поля в разделе «Справочник МЧС России». Для этого следует выбрать соответствующий вариант из предложенного списка.
Перечень открывается при нажатии на поле для ввода информации. По нему можно связаться с представителями территориального органа МЧС РФ, выполняющего контроль отдела государственного пожарного надзора. Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи. Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами. Другие способы связи Для обращения в службу поддержки гражданами Российской Федерации по вопросам, связанным с чрезвычайными происшествиями, предусмотрены другие способы. К примеру, обращение можно направить в бумажном или электронном виде.
Адрес государственного учреждения указан на официальном сайте — город Москва, проспект Театральный, 3, индекс 109012. Единым электронным адресом, который предназначен для получения информации о проведении независимой экспертизы, является — [email protected]. Также написать сообщение можно непосредственно на официальном сайте МЧС.
Единый "телефон доверия" МЧС России создан вместо действовавших ранее "телефона доверия" Государственного пожарного надзора и телефона "горячей линии" Государственной инспекции по маломерным судам. Сообщения на единый "телефон доверия" МЧС России будут приниматься ежедневно в круглосуточном режиме, и рассматриваться в сроки, установленные российским законодательством.
Учредитель сетевого издания: Администрация муниципального образования город-курорт Анапа. При перепечатке и использовании информации ссылка на источник обязательна.
Для сайтов и страниц сети Интернет обязательна активная гиперссылка на официальный сайт администрации муниципального образования город-курорт Анапа.
МЧС России
МЧС России (@) в TikTok (тикток) |3.2M лайк.195.8K льный аккаунт МЧС России Мы первыми приходим на помощь!Смотрите новое видео пользователя МЧС России (@). Для вызова служб экстренного реагирования с мобильных телефонов необходимо набирать трехзначный номер. Бесплатный телефон горячей линии МЧС России Показать номер Добавить комментарий. Для вызова служб экстренного реагирования с мобильных телефонов необходимо набирать трехзначный номер. номер телефона горячей линии для клиентов.
Общий номер телефона мчс
Номер единого «телефона доверия» Главного управления МЧС России по РТ и Министерства по делам ГО и ЧС Республики Татарстан: 8 (843) 288-46-96 (работает в круглосуточном режиме). говорится в сообщении ведомства в Telegram-канале. Единый телефон доверия МЧС России. Единой горячей линии доверия нет, в регионах работают местные call-центры. Номер телефона в Москве — +7 (495) 400 99 99. Сотрудники МЧС России напоминают действия при поступлении угрозы террористического акта по телефону 21.04.2024. Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@
На связи – МЧС
Номер единого «телефона доверия» Главного управления МЧС России по РТ и Министерства по делам ГО и ЧС Республики Татарстан: 8 (843) 288-46-96 (работает в круглосуточном режиме). Контакты Горячая линия МЧС РФ 109012 , Театральный пр.,3. также единый номер телефона для всех стран Европейского союза, по которому надо звонить в экстренных случаях. Контактные данные горячей линии МЧС России, бесплатный телефон для справок, а также другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб. Главное управление МЧС России по г. Москве.
Общий номер телефона мчс
Обеспечение безопасности людей на водных объектах. Осуществление надзора и мониторинга за объектами экономической деятельности, социально-значимыми объектами и инфраструктурой с целью минимизации рисков возникновения ЧС. Сотрудничество с аналогичными структурами иностранных государств и оказание помощи другим странам при возникновении ЧС на их территории. Противодействие терроризму. Внесение на рассмотрение Правительства законопроектов и других нормативных актов, касающихся гражданской обороны, предотвращения ЧС, ликвидации последствий ЧС. Разработка и утверждение нормативных актов по работе внутри министерства. Люди, которые работают в этой структуре, трудятся по зову сердца, приходят на помощь всем, кто попал в беду.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам за справкой или подключением к нашим услугам. Операторы горячей линии "МЧС" рады оказать вам помощь и предоставить наилучший сервис! Для осуществления бесплатного звонка на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем городе.
Получить консультацию можно также с помощью групп социальных сетей в Twitter, Вконтакте, Фейсбук и Одноклассники. Обращения пользователей, направленные в службу МЧС России любым из доступных способов, рассматриваются специальным отделом, выполняющим административно-правовое управление территориального органа Российской Федерации. При анализе писем или устных заявлений гарантируется конфиденциальность. Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений. Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации». Отправить запрос можно на адрес электронной почты [email protected]. Время приема заявок 9:00 — 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа. Операция осуществляется в течение 3-х дней с момента принятия письма. Ответ направляется гражданину на электронный адрес, который был указан. Самые распространенные вопросы, а также ответы на них, публикуются на официальном сайте Министерства. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Служба поддержки не может ответить на вопросы, не входящие в поле компетентности Министерства. При возникновении таких ситуаций, обращение направляется в соответствующую инстанцию. Перевод вопроса может осуществляться на протяжении 7 дней, с момента регистрации обращения в первом государственном органе. Подобные манипуляции обязательно сопровождаются уведомлением гражданина о переадресации письма. Если человек многократно обращался в Министерство с одним и тем же вопросом, при этом ему предоставлялся ответ в бумажном виде, тогда представители организации имеют право прекратить с ним переписку. Исключением составляют ситуации, когда гражданин указывает в новом письме какие-либо дополнительные факты или сведения.
Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq mail. Центральный региональный центр: 8 499 449-89-89. Южный региональный центр: 8 863 240-66-10. Северо-Кавказский региональный центр: 8 8793 39-99-99. Приволжский региональный центр: 8 800 100-11-20. Уральский региональный центр: 8 343 371-99-99. Сибирский региональный центр: 8 391 298-55-47. Дальневосточный региональный центр: 8 4212 599-599. Главное управление МЧС России по г. Москва: 8 495 637-22-22.