Представители компаний заверили, что персональные данные пользователей находятся под надежной защитой и хранятся с соблюдением всех требований информационной безопасности. Новый способ телефонного мошенничества основан на одном из самых сильных страхов современного человека – остаться без доступа к телефону. Интерфакс: МТС запустила новое решение по защите абонентов от спам-звонков, которое автоматически с помощью анализа big data перенаправляет нежелательные вызовы на специальный голосовой ящик, говорится в сообщении компании. МТС RED SOC круглосуточная защита от киберугроз для устойчивости вашего бизнеса.
МТС защитит покупателей от мошенников в интернет-магазинах
Мобильный оператор МТС полностью заместил иностранное ПО в области борьбы с мошенничеством и перешел на отечественную антифрод-систему. А в «дружественных» МТС салонах связи за такую операцию просят до трех тысяч рублей. В ПАО «МТС» полностью заменили иностранное программное обеспечение и перешли на использование собственной антифрод-системы. Подписки МТС Доступ, Premium, НЕТАРИФ Junior предусматривают блокировку спам-звонков.
ПРОДУКТЫ КИБЕРБЕЗОПАСНОСТИ
А вот возраст — как правило, да. Они не привыкли ждать подвох отовсюду, и им трудно поверить, что такое вообще существует. Во-вторых, мошенники нагнетают эмоции: прямо завтра заблокируют SIM-карту, прямо сейчас родственник в беде. И тут же предлагают решение проблемы. Человек действует на моментальной, сиюминутной эмоции. Плюс важно его исходное душевное состояние: если позвонят человеку, который погружен в свои беды и проблемы, то он наверняка постарается сделать все, чтобы избавить себя от ещё одной.
Преступные схемы всегда на злобу дня. Мошенники эксплуатируют социальные страхи, которые витают в воздухе. Схемы обмана стали просто филигранные. И в этом смысле тяжело обвинять жертв. Как уберечься?
Можно буквально написать себе правила: нельзя сообщать то-то и то-то, заходить туда-то, при малейшем подозрении сразу класть трубку — и повесить на видное место особенно актуально для пожилых родственников. Если разговор все же состоится, брать паузу на размышление. Просят взять кредит или перевести деньги — хорошо, я подумаю, и за это время с кем-то связаться и поговорить, поделиться еще с кем-нибудь этой информацией. Также очень важно переключить инициативу на себя: самому позвонить в банк, в полицию и так далее. К советам экспертов можно добавить: чтобы защитить накопления, неплохо будет поставить лимит на перевод средств с банковской карты или счёта.
Наконец, следует уяснить раз и навсегда: банки, операторы связи, официальные структуры никогда и ни при каких обстоятельствах не будут просить у вас ни код из SMS, ни короткий номер банковской карты. Это делают только мошенники. Фото: МТС.
Подтверждать нельзя игнорировать Оператор предлагает три способа передачи персональных данных: через Госуслуги, по фотографии паспорта и через сервис Tinkoff ID. По мнению Артёма Мединского, наиболее приемлемый и удобный вариант — Госуслуги, а вот фото своего паспорта лучше не отправлять никому.
Но фотографию паспорта я бы отправлять не стал. Знаю случаи, когда с помощью сервисов частных объявлений, иначе говоря, на торговых площадках мошенники обманывают граждан, присылая им фото паспорта для усыпления бдительности. И это только один пример», — отмечает собеседник ForPost. Переживания людей понятны, говорит Артём Мединский, но при этом важно понимать и то, что блокировка номера — не пустая угроза, ведь в случае неподтверждения персональных данных или предоставления ложной информации Роскомнадзор действительно может потребовать это сделать. Информацию о себе мы оставляем везде: в банках, гостиницах, образовательных учреждениях, поликлиниках, на почте. Риски утечки информации, к сожалению, есть, говорит эксперт.
Оператор по закону не может предоставлять услуги связи неперсонифицированным абонентам, а потому блокировка номера будет законной. Если мы сейчас не предоставим свои данные МТС, это вовсе не означает, что они не утекут из какого-то другого источника, поэтому каждый должен расставить приоритеты и ответить на вопрос, готов ли он остаться без связи», — заключает Артём Мединский.
Злоумышленники используют звонок от имени оператора МТС с просьбой пролонгировать договор абонентского обслуживания через сервис "Госуслуги" — ред. Мошенники утверждают, что МТС находится под санкциями и программа автоматической пролонгации перестала работать, поэтому необходимо вводить данные через оператора, иначе есть риск утраты номера", — говорит Шейкин. Он уточняет, что в случае согласия жертвы мошенники просят сообщить код из СМС-сообщения, предназначенного для авторизации на портале.
К сожалению, от звонков мошенников не застрахован никто. Но заблокировать их помогают специальные цифровые сервисы. Один из них — «Защитник» от МТС. Сервис, сверяясь с постоянно обновляемой спам-базой, без вашего участия ответит на подозрительные или назойливые звонки. Задаст уточняющие вопросы, расшифрует разговоры и сохранит их в текстовом виде. Позже эти разговоры, если будет желание, можно посмотреть в приложении «Мой МТС». Основные правила безопасности Ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому данные карты, коды, которые вам приходят на телефон, и другие важные сведения. Не принимайте решения на эмоциях, и прежде чем предпринимать что-либо — успокойтесь. Проверяйте информацию. Какие бы новости вам ни сообщили — убедитесь, что они правдивы. Вам звонят о том, что близкий попал в беду, подруга просит одолжить денег — свяжитесь с ними и узнайте, как все обстоит на самом деле. Применяйте двухфакторную аутентификацию. Система будет запрашивать и пароль, и одноразовый код.
Сервис выявления утечек данных защитит абонентов МТС от мошенников
Каждый клиент в зависимости от региона проживания сможет выбрать оптимальный по наполнению из трёх уже собранных тарифов или создать собственную комбинацию услуг связи и цифровых сервисов экосистемы. В каждый тариф уже включена экосистемная подписка МТС Premium. Кроме минут, SMS и мобильного интернета во все тарифы включены безлимитные мессенджеры WhatsApp, Telegram, Viber, а также подписка МТС Premium, в которую входят умная защита от спам-звонков, дополнительные 50 ГБ к тарифу ежемесячно, онлайн-кинотеатр, книжный и музыкальный сервисы и партнёрские предложения. Для новых пользователей подписки дополнительно будет доступен бесплатный промопериод на два месяца, а также возможность подключить МТС Premium за 199 рублей вместо 249 рублей после его окончания. Новые тарифы МТС — это те самые возможности, которые может дать «экосистемный телеком»: отличная связь, безлимитное общение в комплекте с развлекательными сервисами, без которых уже сложно представить современную жизнь», — отметила первый вице-президент МТС по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова.
По данным издания, под фродом на сетях связи предлагается понимать трафик, при котором абонента вызывают через подменный номер, получив несанкционированный доступ к операторскому оборудованию или специальным техническим средствам и софту.
Это в свою очередь приводит к нарушению безопасности сети и прав третьих лиц, отмечает издание. В качестве телефонного спама предлагается рассматривать сообщения или вызовы, целью которых является распространение рекламы без согласия абонента. При этом из них было заблокировано 66 номеров. Помимо этого, во втором квартале 2020 года было выявлено около 29 тыс.
Операторы связи действительно должны предоставлять данные абонента по требованию некоторых ведомств. Но только если эти требования обоснованы законом. Но компания отказалась и сообщила, что они конфиденциальны по законам «О связи» и «О защите персональных данных».
ФАС подала на «Мегафон» в суд, но тот подтвердил , что служба не относится к числу ведомств, которым операторы могут предоставлять данные абонентов без их согласия.
Пока это не носит массовый характер. Будьте аккуратны со своими персональными данными — не оставляйте их на сомнительных сайтах. Именно персональные данные позволяют мошенникам составить "портрет" жертвы и втереться в доверие. Но даже если вы крайне аккуратны в интернете, остается риск утечек данных и взломов баз компаний и структур — информация о вас может попасть в руки мошенников. На сегодняшний день телеком-отрасль прилагает большие усилия для защиты от подобных угроз. Мы каждый день отбиваем атаки с сомнительных номеров — это делается по умолчанию. Также используются дополнительные способы блокировки кибермошенников, которые разработаны на базе технологий Big Data: входящие звонки анализируются в режиме онлайн на основе больших данных и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов. В этом году мы запустили антиспам-приложение "Защитник" для абонентов всех операторов.
Обслуживаемые абоненты могут дополнительно получать расшифровку перехваченного звонка, уведомление, если по их данным пытаются оформить кредит или если номер оказался скомпрометированным через утечку какой-либо базы данных. В год с помощью антиспам-решений блокируется несколько миллиардов нежелательных звонков. Например, в Кемеровской области в 2023 году было перехвачено 18,5 миллиона вызовов от спамеров и мошенников. Что ещё можно сделать, чтобы свести вероятность звонка или сообщения от мошенников к минимуму? Телефон, к которому привязан кабинет на "Госуслугах" и банковские карты, лучше вообще не использовать для регистрации на других сайтах и сервисах. Меняйте пароли при малейшем подозрении, что они скомпрометированы, используйте двухфакторную идентификацию, настройте мессенджеры так, чтобы звонить и писать вам могли только ваши контакты. Психолог Ольга Диганаева, Кемерово: — Почему у жертв мошенников не срабатывает критическое мышление и даже профессоров удаётся обвести вокруг пальца? Потому что злоумышленники взывают не к разуму, а к чувствам: они вызывают у человека тревогу, панику, страх. Эти эмоции очень сильные и интенсивные.
И тут уже уровень образования, скорее всего, роли не играет. А вот возраст — как правило, да. Они не привыкли ждать подвох отовсюду, и им трудно поверить, что такое вообще существует.
Рекомендации МТС: как не попасться на уловки «мобильных» мошенников
Мобильный оператор МТС полностью заместил иностранное ПО в области борьбы с мошенничеством и перешел на отечественную антифрод-систему. МТС запустили услугу «Финзащита», которая помогает пользователям выявлять кредитных мошенников и следить за сохранностью личных данных. Мобильный оператор запустил услугу «ФинЗащита», которая защитит пользователей от кредитных мошенников.
Мошенничество и Мтс-банк
Аналитические файлы «cookie» не являются обязательными и необходимы для сбора информации о том, как вы используете сайт: например, через какой веб-браузер вы зашли и какие страницы просматриваете. Эта информация позволяет нам улучшать навигацию на сайте, делать его более удобным и отвечать вашим потребностям, а также исправлять технические ошибки и обеспечивать безопасность сайта. Мы запрашиваем ваше согласие на размещение таких типов файлов «cookie» на нашем сайте. Маркетинговые «cookie» не являются обязательными. Они используются для сбора информации о ваших поисковых предпочтениях и для доставки наиболее подходящей вашим интересам рекламы и контента. Также они нужны для ограничения числа показов рекламы и для оценки ее эффективности.
Детали диалога она не может вспомнить, но по истории звонков он длился 3 минуты банк в котором она даже не была зарегистрирована, МТС банк. Наконец, она подписывает все бумаги и уходит из этого агентства довольная, что нашла хорошую работу. Как она добралась домой, она тоже не помнит. Осознание и критическое мышление приходит позже, через несколько часов, когда проходят провалы в памяти и приподнятое настроение. Почитав бумаги, которые она подписала, она понимает страшную правду. Она вписалась на кредит в 250 тысяч рублей, из которых 100 тысяч составляет подписка на видеоматериалы, 45 тысяч за консультацию и 55 тысяч за фотографирование. Остальное - конские проценты по кредиту. Все люди в этом агентстве были актерами. Многие из них даже не понимают, что они делают были разговоры по типу "Я здесь работаю 2 день и еще не все знаю" Далее следует обращение в полицию и составление претензии с юристом, детали этого раскрывать я пока не буду, напишу продолжение по результату истории. История именно такого мошенничества есть в интернете, однако про "Мутное состояние" во время подписания договора упоминают лишь немногие. Адрес заведения - Набережная реки мойки 36, БЦ Сенатор, но адресов у них много. Но договора подписываются на подставные ИП.
Об этом компания сообщила 6 февраля 2023 года. Наиболее популярные тематики рекламных звонков: финансовые продукты, страхование , недвижимость , реклама различных продуктов и услуг. Защита свыше 5 млн абонентов от спам-звонков Количество пользователей сервиса «Защитник», который с помощью ИИ расшифровывает спам -звонки, выросло в три раза по итогам 2022 года. Если в начале 2022-го число клиентов, подключивших эту услугу, составляло 1,7 млн человек, то в конце года оно достигло 5,2 млн. Пользователи сервиса «Защитник» получают смс -сообщения с содержанием нежелательных разговоров: таким образом они не тратят время на контакты со спамерами. По окончании разговора искусственный интеллект расшифровывает диалог и отправляет его содержание в виде смс. В том же сообщении указывается номер, с которого звонили абоненту, категория звонка например, опросы, коллекторы, банки и так далее и ссылка на приложение «Мой МТС» , где содержатся полные данные. Таким образом, абоненты МТС могут быть уверены, что важная информация не потеряется. Расшифровка звонков — один из примеров применения искусственного интеллекта на благо общества.
Этот способ подойдет для новых пользователей услуги - тех, кто подключил ее после 17 мая 2021 года. Услуга мгновенно отключится, вы получите СМС с подтверждением. Удобно, если нужно срочно избавиться от "Защитника". Таким образом, отказаться от "МТС защитника" можно несколькими способами за пару минут. Главное - выбрать удобный для вас вариант и вернуть контроль над услугами. Недостатки "МТС защитника" Помимо основных причин для отключения, у сервиса есть и другие минусы, на которые жалуются пользователи: Частые сбои и ошибки в работе алгоритма База МТС со спамерами устаревает и не обновляется Слабая защита от автоматических звонков-роботов Плохое качество записей разговоров в автоответчике Записи не сохраняются или пропадают из приложения Из-за этих недоработок "Защитник" не оправдывает ожиданий многих клиентов МТС. В итоге они решают от него отказаться, несмотря на потенциальную пользу. После ввода на клавиатуре и нажатия кнопки вызова услуга отключится мгновенно. На телефон придет sms с подтверждением. Процедура аналогична - ввели код, позвонили и дождались СМС.
Мошенничество и Мтс-банк
Наши решения интегрируются с другими системами вашей компании, сохраняя ваши инвестиции в ИБ и повышая уровень защищённости вашего бизнеса. Наши продукты и сервисы основаны на инновационных подходах, не базируются на устаревающих legacy-системах, создают защиту в том числе от будущих атак.
Также в личном кабинете пользователь получит актуальные рекомендации, как действовать в каждой конкретной ситуации, например, если кто-то «слил» данные в сеть. Здесь же можно будет найти информацию о популярных схемах, которыми мошенники пользуются для обмана и важные советы — как правильно вести себя в диалоге с мошенником, чтобы не стать очередной жертвой. Информацию об утечках данных предоставляет партнер услуги «ФинЗащита» — компания DLBI, сервис разведки утечек данных и мониторинга даркнета.
А также, возможно, есть и сведения, клиентами каких банков являются люди. После этого, по словам Храпуновой, когда банки запрашивают ввод кода, который подтверждает вход в личный кабинет уже кредитной организации, сообщение переадресовывается на номер злоумышленников. Особую опасность такой легенды в «Мошеловке» видят в том, что стиль общения телефонных мошенников несколько отличается от привычных звонков от «полиции», «службы безопасности банков» и т. Напротив, проявляется элемент заботы и заинтересованности. Что объединяет стили общения — нужно всё сообщить прямо сейчас и быстро», — сообщила Храпунова.
Новый способ телефонного мошенничества основан на одном из самых сильных страхов современного человека — остаться без доступа к телефону. Это означает не просто оказаться без связи с близкими, упустить рабочие контакты, но и потерять контроль над банковскими картами. Страх за себя и близких Мошенники стараются получить доступ или к личному кабинету банка — а значит, и к счетам, — или к соцсетям, мессенджерам либо порталу Госуслуг. К сожалению, аферисты становятся все более изобретательными, и постоянно придумывают новые ловушки. С жертвой завязываются переписки от лица «жениха» или «невесты» из Америки, взламываются аккаунты в мессенджерах и соцсетях, разыгрываются настоящие спектакли от лица «представителей правоохранительных органов». Мошенники очень изобретательны и придумывают все новые схемы, чтобы вытягивать деньги из доверчивых паникеров Драматургия «театра одного актера» включает и трагедию о якобы попавших в аварию внуках, и шпионский боевик с угрожающими монологами «Вы догадываетесь, почему я вам звоню?! Конкурс детских танцев Еще один относительно свежий сценарий «шекспиров» от мошенничества — просьба проголосовать за ребенка в детском творческом конкурсе. Представьте, вам приходит сообщение в мессенджере от знакомого: «Можешь тут за Оксану проголосовать, пожалуйста? Это моя племянница. У них в балетной школе конкурс проходит, есть шанс выиграть грант на обучение от лучших мастеров. Немного голосов не хватает до победы». К сообщению прикреплена ссылка. После перехода по ней на смартфон приходит Push-уведомление о привязке аккаунта к новому устройству, и мошенники получают доступ к аккаунту в мессенджере.
МТС запустила платформу для борьбы с телефонным мошенничеством
В частности, оператор включил дополнительную защиту от мошенничества по некоторым коротким номерам, которые вызвали наибольшее число жалоб. В МТС Банке напомнили татарстанцам о важных правилах защиты от мошенников. Более 94% респондентов сообщили о своем опыте взаимодействия с телефонными мошенниками в различных форматах. Синергия собственной аналитики и больших данных МТС позволяет площадкам повысить точность идентификации мошенников на 20%. Компания MTS AI интегрировала ИИ-функцию расшифровки нежелательных звонков в сервис «Защитник» для абонентов МТС. Ранее такие системы могли учитывать несколько факторов, например, только подменные номера, сообщил глава Big Data МТС Виктор Кантор.
МТС RED фиксирует рост DDoS-атак в первом квартале 2024 года
Современные технологии позволяют узнать, кто звонит, не снимая трубку, а также заблокировать спамеров и других нежелательных собеседников, например, подключив функции „Защитник“ или подписку МТС Premium, в которую уже входит защита от звонков спамеров и мошенников. Потребовать от компании значительно увеличить уровень защиты её клиентов от воздействия мошенников.”. При этом, по словам эксперта, под ограничения, скорее всего, могут подпасть не только те самые мошенники, против которых заявлена проверка Роскомнадзора, но и добропорядочные граждане. МТС, как и любой другой оператор связи, обязан проверять персональные данные клиентов. Не исключено, что новый обзвон, предпринятый мошенниками, — результат недавней утечки ПД клиентов «МТС Банка»: данные миллионов россиян, в том числе номера телефонов, оказались в свободном доступе.
Для чего сотовые операторы просят подтвердить персональные данные
| Звонки мошенников начнут блокироваться у всех мобильных операторов России с марта 2024 года | Компания MTS AI интегрировала ИИ-функцию расшифровки нежелательных звонков в сервис «Защитник» для абонентов МТС. |
| Телефонные мошенники активизировались: как себя защитить инструкция от МТС | Согласно информации, опубликованной в газете» Известия», мошенники разработали новую схему для мошенничества, связанную с хищением денежных средств. |
| МТС RED — проактивная защита от киберугроз | [моё] Мошенничество Телефонные мошенники Интернет-мошенники Финансовая пирамида Хоум кредит Мтс-банк Длиннопост Негатив. |
МТС запустил «ФинЗащиту» для абонентов любых российских операторов
Для продления просят указать код из сообщения. Затем мошенники делают переадресацию звонков и SMS на другой номер или виртуальный дубликат симки. Дальше они могут проникнуть в онлайн-банк жертвы, почту, мессенджеры, соцсети и даже в госуслуги. Об этом «Известиям» рассказали в платформе «Мошеловка». В ЦБ подтвердили наличие такой схемы и ещё раз предупредили: никогда не следует сообщать коды и другую информацию звонящим.
Вы можете подключить защиту от мошенников и спамеров бесплатно в сервисе Виртуальный помощник. Если у вас кнопочный телефон, то вы можете позвонить в наш контактный центр — поможем активировать защиту от мошенников и спама.
Скорости мобильного интернета вполне хватает, чтобы комфортно пользоваться нужными цифровыми сервисами. Что же касается подходящего тарифа, рекомендую обратить внимание на наше новое предложение « МТС Доступ ». Все услуги уже включены: звонки на все сети России, интернет, SMS. На все популярные интернет-сервисы, включая социальные сети, видеосервисы и мессенджеры, действует безлимит. Можно пользоваться связью, не считая минуты и гигабайты. Также вы получаете умную защиту от спам-звонков « Защитник » от МТС, о которой я уже говорил. Что касается интернета, в Расловке — 2 у нас сейчас уверенное покрытие LTE, так что скорости мобильного интернета вам хватит для комфортного пользования всеми цифровыми сервисами. Вы можете приобрести LTE-роутер, который будет обеспечивать интернетом все ваши гаджеты по Wi-Fi, есть и специальный тариф , с которым интернета хватит на всех. Также вы можете подключить спутниковое ТВ и мобильный интернет пакетом , это выгодно, к тому же кроме 237 телеканалов вы сможете без ограничений смотреть фильмы в онлайн-кинотеатре KION.
Живу на проспекте Строителей в Энгельсе, до салона нет времени дойти. Собери себе тариф — В МТС есть возможность самому настроить тариф, чтобы собрать пакет минут и интернета, сколько мне нужно? В последнем дополнительно можно подключить музыку, онлайн-кинотеатр, библиотеку и другие сервисы. Подробно ознакомиться со всеми предложениями можно на нашем сайте. Есть ли такие тарифы, чтобы все было в одном, и я могла следить за их расходами? Вы можете добавить в группу «Семья» до пяти человек, участники группы могут бесплатно пользоваться интернетом, минутами и SMS, включенными в общий пакет. А еще — звонить друг другу бесплатно и без лимита, не расходуя минуты.
В то же время, отмечает эксперт, следует понимать, что практика оборотных штрафов в российских правовых реалиях не слишком распространена.
Руководитель департамента цифровых решений агентства «Полилог» Людмила Богатырева говорит, что любая утечка это всегда репутационные издержки для компаний. Основатель сервиса разведки утечек данных DLBI Ашот Оганесян парирует: Сегодня репутационный ущерб — фактически единственное последствие утечек для компаний, их допустивших. Но и он влияет только на бизнесы с относительно высокой культурой и работающие в конкретной среде, например на банки, из которых клиенты могут уйти после нескольких лет обслуживания. Оганесян считает, что участникам более простых рынков, тем же логистам и доставщикам, часто допускающим масштабные утечки, репутация откровенно не важна, так как их отношения с клиентом одноразовые. Людмила Богатырева добавляет, что с другой стороны, следует понимать, что любой рубеж технологической защиты может разрушить человеческий фактор. Эксперт подчеркивает, что стопроцентную защиту от утечек не гарантирует даже служба безопасности, отслеживающая каждый клик сотрудника.
МТС и мошенники просят подтвердить телефонные номера
Потребовать от компании значительно увеличить уровень защиты её клиентов от воздействия мошенников.”. А если мошенники или спам — покажет жёлтый или красный маркер. В рамках партнерства Тинькофф и МТС объединят усилия по защите клиентов от спама и мошенничества, а также расширят географию присутствия Тинькофф Мобайла в 17 регионах России. А в «дружественных» МТС салонах связи за такую операцию просят до трех тысяч рублей. А в «дружественных» МТС салонах связи за такую операцию просят до трех тысяч рублей. Вы можете подключить защиту от мошенников и спамеров бесплатно в сервисе Виртуальный помощник.