Главная» Новости» Туры из ростова 2024. представителем АТА в ЮФО и СКФО. «Розовый слон» — крупнейший партнер ведущих российских и зарубежных туристических компаний, лидер рынка туриндустрии Юга России; бренд «Розовый слон» – гарант качества обслуживания и надежности. ТУР" ИНН 6163069017, ОГРН 1036163016031 зарегистрировано 26.12.2003 в регионе Ростовская Область по адресу: 344022, Ростовская область, г.о. Город Ростов-На-Дону, г Ростов-На-Дону, ул Красноармейская, д. 224, помещ. мнения и оценки от реальных людей на Биглионе.
Компания Розовый слон Ростов-на-Дону - отзывы, где находится на карте, адрес 🏠 и телефон ☎.
Истории донских предпринимателей» — так называется большой совместный проект журнала «Нация», Ростовского регионального агентства поддержки предпринимательства РРАПП и центра «Мой бизнес». Его героями станут 25 компаний — лидеров своих отраслей, которые хорошо известны и за пределами Ростовской области. Для массового читателя наш проект превратится, надеемся, в увлекательный сериал. А начинающие предприниматели смогут найти здесь идеи и советы для себя. Герой этого выпуска — основатель и гендиректор сети турагентств «Розовый слон», вице-президент Альянса туристических агентств России Алексан Мкртчян.
Алексан Мкртчян. Когда учился в вузе, никакого туристического образования в СССР еще не было. Но туротрасль — это же сплав географии и истории, так что образование у меня, можно сказать, профильное. Историю искренне люблю и стараюсь изучать до сих пор.
Выбор профессии произошел на 4 курсе. Тогда в стране появились первые туристические кооперативы. И я в 1989 году пошел в такой кооператив, параллельно работал и учился. Мне это было интересно, я не хотел после вуза идти по разнарядке директором восьмилетней школы в колхозе.
Тем более что в туризме я с первого месяца зарабатывал больше директора школы. Несколько лет я работал по найму, а 22 апреля 1998 года родился «Розовый слон», в один день с В. Очередным «Горснабтуром» я становиться не хотел. Нужно было яркое имя, чтобы люди сразу запомнили нас.
Да, такое имя ко многому обязывает, но мы с самого начала планировали выделяться и быть лидерами. Добрый советский фильм для детей. Сюжет там бесхитростный: слон убежал из зоопарка, мальчик по имени Боба его нашел и привел обратно. И была там песенка на стихи Глеба Горбовского: «...
Люди моего поколения этот фильм смотрели практически все, песню знают наизусть. И мы своим названием отработали два момента. Первый: редкое название, сразу запоминается, люди нас выделили из массы «югтурсервисов». А второй: приятные ассоциации из детства.
Хорошее, доброе животное, абсолютно позитивное. Про слона ничего плохого не придумаешь. Многие народы мира боготворят слонов. В Таиланде им даже пенсию платят.
Африканские и азиатские слоны разные. Я не раз видел азиатских, катался на них в Индии и Таиланде. Даже мыл слона! В Африке я тоже был, но со слонами там не встречался.
Как с его последствиями справился столь юный бизнес? Тогда туры продавали в основном за рубеж. Схема была такая: у клиентов туркомпания брала доллары, а с туроператором рассчитывалась в рублях. Доллар после дефолта подорожал в четыре раза, а число туристов снизилось всего в два.
То есть наши расходы: на зарплаты, на рекламу и так далее — стали в четыре раза ниже, а денег мы получали меньше только вполовину. Поэтому осенью 1998-го мы очень хорошо заработали на выездном туризме. Это известный ростовский предприниматель, хозяин рекламного агентства «Резон» Дмитрий Паршиков. Отправлял я его в Испанию, на курорт Коста-Дорада.
И этот турист уже много-много лет путешествует с нами. Алексан Мкртчян и команда «Розового слона». Раз уж мы заговорили о советском кино: помните у Данелии, Мимино просил телефонистку соединить его с грузинским городом Телави, а она позвонила в Тель-Авив? Моя большая ошибка, которую я быстро осознал: не надо самому ходить в суд.
В 1998-м мы отправили туриста в 3-звездочный отель «Бейрут» в Хургаде. Вернувшись, он написал жалобу, что там была баскетбольная площадка с одним кольцом, а не с двумя, и он не мог полноценно тренироваться. Мы посмеялись, да и только. А он пошел в суд.
И меня вызвали на процесс. Мне все еще было смешно: ну какой судья будет таким заниматься? Я не стал нанимать адвоката, пошел отвечать на жалобу сам. И в ходе судебного заседания мне намекнули, что лучше заключить мировое соглашение.
И я отдал этому человеку какую-то сумму. А можно было и не отдавать. Но я не знал тонкостей юриспруденции. После этого я твердо уверился, что должен «сапоги тачать сапожник», судами заниматься юрист, а не директор турфирмы.
Благодаря турфирме Розовый слон в городе Ростов-на-Дону, ваш отдых наполнится радостными впечатлениями и отзывами, хорошими фотографиями и видеозаписями, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями. Вы увидите старинные города, познакомитесь с культурой народов мира, их традициями, гастрономией, историей, насладитесь великолепной природой и удивительным местным колоритом, сравните национальные особенности, посмотрите на огромное количество древних памятников и пирамид.
Мой опыт в туризме 19 лет, посетила более 20 стран, у меня тысячи довольных клиентов. Сегодня хочу обратить внимание на летний отдых в ОАЭ. Отели радуют туристов шикарными ценами. В сезон подобный тур был в 3 раза дороже.
Возможность посетить самые красивые места мира; 3. Путешествие с комфортом и безопасностью; 4.
Индивидуальный подход к каждому клиенту; 5. Приятные скидки и акции для постоянных клиентов. Не упустите возможность создать неповторимые воспоминания и окунуться в удивительный мир приключений! Забронируйте высокое путешествие на розового слона прямо сейчас и отправляйтесь в увлекательное путешествие своей мечты! Преимущества и удобства 1. Широкий выбор туров Мы предлагаем горящие туры на розового слона из Ростова-на-Дону в различные направления. Вы сможете выбрать тот, который подходит именно вам: пляжный отдых, культурные экскурсии, активный отдых или романтический отдых для двоих. Эксклюзивные предложения Мы постоянно обновляем наши предложения и сотрудничаем с лучшими туроператорами.
Вы сможете найти уникальные туры и специальные предложения, которые нигде не найти. Удобство бронирования Бронирование горящих туров на розового слона из Ростова-на-Дону у нас очень простое и удобное. Вы можете забронировать тур онлайн, воспользовавшись нашим удобным интерфейсом, или по телефону, связавшись с нашими менеджерами. Мы сделаем все, чтобы процесс бронирования был максимально комфортным для вас. Выгодные цены Мы предлагаем конкурентные цены на наши горящие туры на розового слона из Ростова-на-Дону. Вы можете быть уверены, что получите отличное качество по действительно выгодной цене. Профессиональная поддержка Наша команда специалистов поможет вам выбрать и забронировать горящий тур на розового слона из Ростова-на-Дону. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых стал незабываемым.
Не упустите возможность отправиться в незабываемое путешествие на розовом слоне! Забронируйте свой горящий тур прямо сейчас! Как это работает 1.
«Розовому слону» 17 лет. Как «приСЛОНиться» к лидерам?
К 2005 году, когда в Южный регион пришли крупные федеральные игроки, «Розовый слон» уже несколько лет был абсолютным лидером «туроператорского хит парада» на Юге России: все первые зарубежные чартеры полетели из южных городов при горячем участии «Слона». Но уже 15 лет как «Розовый Слон» не занимается туроперейтингом, полностью уйдя в турагентский сетевой бизнес: первые франчайзи, когда-то открывшиеся в Ростовской области, стали лидерами рынка в своих городах. При этом франшиза «Розового Слона» уникальна - она всегда была, есть и будет полностью бесплатной. Эту модель позже стали копировать другие сети, но именно «Розовый Слон» был первым, кто понял правильность этой модели - заработанные деньги франчайзи тратят на своё развитие, а не на взносы.
Будучи ведущей компанией по оказанию туристских услуг на юге России, компания неуклонно расширяет географию сети. Дипломы и сертификаты - безусловное свидетельство и самой главной награды : доверия.
Спасибо за Вашу заботу о своих туристах!
Подробнее Ирина М. Кристина очень подробно рассказывала о всех нюансах поездки, быстро отвечала на сообщения, и вовремя предупреждала об изменениях до и во время поездки. Отдых был замечательным. Подробнее София Качуровская 20 ноября Хочу отметить высокий профессионализм туроператора, Кристины! Был отлично подобран отель по моим запросам, идеальное соотношение цены— качества. В отеле возникли проблемы с заселением, так как была замена туристов в путёвке.
Туроператор оперативно помог решить проблему, что подтверждает высокий профессионализм и хороший стаж работы в этой сфере.
Если хотите найти и успеть купить горящий тур, то Вам надо каждое утро в течение двух недель, просматривать эту страницу, подписаться на рассылку и если нашли подходящую путевку — сразу звонить, бронировать и приезжать в офис, на Буденновский 68, чтобы успеть купить самую горящею путевку. Выберите страну отдыха в окне ниже, система автоматически подгрузит путёвки Туры с вылетом из города Ростова-на-Дону пользовались большим спросом не только у жителей ростовской области. При этом, существенно разрастается и география, увеличивается количество авиаперевозчиков и рейсов в курортные страны. Сейчас есть прямые рейсы из Ростова в Доминикану, стоимость тура на 11 ночей по цене от 82 тысяч рублей на человека.
Ростов-на-Дону играет важную роль при отправке на курорт туристов не только из из нашей области, но и из Краснодарского края, а также других соседних регионов.
«Розовому слону» 17 лет. Как «приСЛОНиться» к лидерам?
Забронировать путешествия на несколько ночей по минимальной цене, купить авиабилеты, увидеть первым предложения на удобные даты Вы можете на нашем сайте. Вариант для детей и взрослых можно выбрать изучив список рекомендуемых открытых стран и отелей, а это гарантия очень качественного отдыха и дешевле обычной цены. В течении нескольких минут Вы можете выбрать любой тур и удобный способ оплаты, а при необходимости связаться со специалистом по телефону, задав любой вопрос по необходимой услуге, выбрав ее из меню или получать новые предложения в мобильной версии, оставив персональные данные загранпаспорта для бронирования в офисе. Желаем Вам приятного отдыха!
Обратите внимание, что не всегда все цены отображаются на сайте, если не нашли тур обязательно звоните или оставляйте заявку тут!
Вы сможете выбрать тот, который подходит именно вам: пляжный отдых, культурные экскурсии, активный отдых или романтический отдых для двоих. Эксклюзивные предложения Мы постоянно обновляем наши предложения и сотрудничаем с лучшими туроператорами.
Вы сможете найти уникальные туры и специальные предложения, которые нигде не найти. Удобство бронирования Бронирование горящих туров на розового слона из Ростова-на-Дону у нас очень простое и удобное. Вы можете забронировать тур онлайн, воспользовавшись нашим удобным интерфейсом, или по телефону, связавшись с нашими менеджерами.
Мы сделаем все, чтобы процесс бронирования был максимально комфортным для вас. Выгодные цены Мы предлагаем конкурентные цены на наши горящие туры на розового слона из Ростова-на-Дону. Вы можете быть уверены, что получите отличное качество по действительно выгодной цене.
Профессиональная поддержка Наша команда специалистов поможет вам выбрать и забронировать горящий тур на розового слона из Ростова-на-Дону. Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и сделаем все возможное, чтобы ваш отдых стал незабываемым. Не упустите возможность отправиться в незабываемое путешествие на розовом слоне!
Забронируйте свой горящий тур прямо сейчас! Как это работает 1. Выберите даты и место отправления Выберите удобные для вас даты и место отправления.
Мы предлагаем горящие туры из Ростова-на-Дону на розового слона в различные уголки мира. Ознакомьтесь с предложениями Вам будут предложены различные варианты горящих туров на розового слона. Мы собираем для вас лучшие предложения от проверенных туроператоров.
Ознакомьтесь с деталями каждого предложения, включая маршрут, даты, условия проживания и стоимость. Забронируйте тур Выберите подходящий для вас предложение и забронируйте тур на розового слона. Мы оформим все необходимые документы и отправим вам подтверждение бронирования.
Вы также можете задать все интересующие вопросы нашему менеджеру по телефону или в чате на сайте.
Спасибо за Вашу заботу о своих туристах! Подробнее Ирина М. Кристина очень подробно рассказывала о всех нюансах поездки, быстро отвечала на сообщения, и вовремя предупреждала об изменениях до и во время поездки.
Отдых был замечательным. Подробнее София Качуровская 20 ноября Хочу отметить высокий профессионализм туроператора, Кристины! Был отлично подобран отель по моим запросам, идеальное соотношение цены— качества. В отеле возникли проблемы с заселением, так как была замена туристов в путёвке.
Туроператор оперативно помог решить проблему, что подтверждает высокий профессионализм и хороший стаж работы в этой сфере.
У нас есть предложения для тех, кто ищет спокойный отдых, и для тех, кто предпочитает активный отдых. Гарантированное качество: мы тщательно отбираем партнеров и контролируем качество предоставляемых услуг. Вы можете быть уверены, что ваш отдых будет комфортным и безопасным. Удобство: с помощью нашего удобного поиска вы сможете быстро найти и забронировать тур, который отвечает всем вашим требованиям. Наш сайт работает круглосуточно, так что вы можете бронировать тур в удобное для вас время. Не упустите возможность отправиться в увлекательное путешествие по лучшим ценам.
Забронируйте Горящий тур прямо сейчас! Большой выбор туров Наши туры отличаются разнообразием и доступностью для каждого путешественника. Мы предлагаем путешествия в самые удивительные уголки планеты, от экзотических пляжей до впечатляющих горных пейзажей. Выберите пляжный отдых на солнечных курортах Таиланда или горнолыжные каникулы на склонах Альп. Приключенческие туры в джунгли Амазонки или изысканные гастрономические путешествия по Франции - у нас найдется идеальный вариант для каждого. Снижение стоимости Мы приготовили для вас отличную новость!
pinkelephant.ru
Название: Розовый слон Категория: Турагентство Услуги и сервис: горящие туры: есть;туры: для беременных, конные, экологические, экзотические, фитнес туры, туры на охоту и рыбалку, для инвалидов, студенческие туры, сёрфинг туры, йога-туры, для пенсионеров, детские. «Розовый слон» — крупнейший партнер ведущих российских и зарубежных туристических компаний, лидер рынка туриндустрии Юга России; бренд «Розовый слон» – гарант качества обслуживания и надежности. (+) Добавить отзыв про турагентство "Розовый слон" по адресу просп. 40-летия Победы, 114, Ростов-на-Дону, Россия. Постоянно обновляемая подборка горящих туров из Ростова-на-Дону от всех туроператоров.
Сеть турагентств Розовый слон
Всегда вежливые девушки легко подбирают туры на любой бюджет и запрос.Я очень довольна!Спасибо Вам за хорошее настроение! Туры из Ростова-на-Дону: Розовый Слон, сеть турагентств, путевки, отдых. Розовый слон оказалось лучшим. Об этом «КП-Ростов-на-Дону» рассказал вице-президент Альянса туристических агентств России и директор сети турагентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян. полная информация об организации, бизнес информация о компании на Деловом Квартале. полная информация об организации, бизнес информация о компании на Деловом Квартале.
Офисы «Розовый слон» в Ростове-на-Дону
г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская 61/101. "Розовый слон" тесно сотрудничает с "Аэрофлот-Дон", и имеет жёсткие блоки мест на всех основных международных направлениях этой авиакомпании. Компания Розовый слон на Кировском пр-т в Ростове‑на‑Дону с реальными отзывами, телефоном и адресом на карте. Получите информацию о горящих турах в Ростове-на-Дону и узнайте, как заказать поездку в розовый слон. мнения и оценки от реальных людей на Биглионе.
Мнение пользователей о Розовый слон в Ростове-на-Дону
Много лет от них летаем, всегда советуют хорошие варианты по цене, девочки компетентные работают 10 месяцев назад Аглая Епанчина Моя любимая турфирма. Обслуживаемся здесь не первый год, менеджеры очень толковые, постоянно ездят в командировки по разным направлениям - всегда посоветуют, подскажут, подберут. Подскажут, где стоит немного переплатить, чтобы получить максимальное удовлетворение. Всем друзьям рекомендую их.
Аренда доменного имени spormatch. Горящие туры - розовый слон из Ростова-на-Дону Устали от обыденности и серости будней? Предлагаем вам незабываемое путешествие в мир волшебства и приключений! Горящие туры Розовый слон из Ростова-на-Дону приглашают вас отправиться в невероятные приключения по самым? Мы предлагаем широкий выбор туров для различных категорий путешественников.
Преимущества Горящих туров Выбирая нашу уникальную услугу Горящих туров, вы получите набор несомненных преимуществ: 1. Выгодная цена: благодаря специальным акциям и скидкам, мы предлагаем вам лучшие цены на рынке. Вы сможете путешествовать в любое время года, не переплачивая. Широкий выбор: у нас вы найдете самые разнообразные туры, от пляжного отдыха до экскурсионных программ. У нас есть предложения для тех, кто ищет спокойный отдых, и для тех, кто предпочитает активный отдых. Гарантированное качество: мы тщательно отбираем партнеров и контролируем качество предоставляемых услуг. Вы можете быть уверены, что ваш отдых будет комфортным и безопасным.
Оформляли раннее бронирование, его не подтвердили. В итоге деньги мне не вернули. Когда нашел в сети их руководителя Анну Верхоланцеву она сначала кормила завтраками, после начала со мной неадекватный разговор, поливая грязью меня и мою семью сказала, чтоб я не надеялся на деньги и поставила меня в черный список. Спасибо сети розовый слон... Скрины приложу, если нужны 09.
О туристическая компания «Розовый слон» На странице «Розовый слон» туристическая компания представлена основная информация о компании. Деятельность компании относится к обучению за рубежом, круизам и речным прогулкам, туристическим агентствам в Ростове-на-Дону. Подписывайтесь на нас в соцсетях в Вконтакте, Инстаграме.
Турагентство ООО ТК Розовый слон
Это известный ростовский предприниматель, хозяин рекламного агентства «Резон» Дмитрий Паршиков. Отправлял я его в Испанию, на курорт Коста-Дорада. И этот турист уже много-много лет путешествует с нами. Алексан Мкртчян и команда «Розового слона». Раз уж мы заговорили о советском кино: помните у Данелии, Мимино просил телефонистку соединить его с грузинским городом Телави, а она позвонила в Тель-Авив? Моя большая ошибка, которую я быстро осознал: не надо самому ходить в суд.
В 1998-м мы отправили туриста в 3-звездочный отель «Бейрут» в Хургаде. Вернувшись, он написал жалобу, что там была баскетбольная площадка с одним кольцом, а не с двумя, и он не мог полноценно тренироваться. Мы посмеялись, да и только. А он пошел в суд. И меня вызвали на процесс.
Мне все еще было смешно: ну какой судья будет таким заниматься? Я не стал нанимать адвоката, пошел отвечать на жалобу сам. И в ходе судебного заседания мне намекнули, что лучше заключить мировое соглашение. И я отдал этому человеку какую-то сумму. А можно было и не отдавать.
Но я не знал тонкостей юриспруденции. После этого я твердо уверился, что должен «сапоги тачать сапожник», судами заниматься юрист, а не директор турфирмы. С тех пор я больше никогда в суды не ходил. Для меня это табу. Сейчас у нас большой штат юристов, в год бывает около 80 процессов по всей стране.
Мы судимся за права наших клиентов, и мы единственная турфирма в России, которая не берет с туриста ни рубля за это. Рейс отменили, дали не тот номер, да мало ли что, миллион историй. Когда авиакомпании или отели не хотят возвращать деньги, мы судимся с ними в пользу туриста. Это тоже одна из причин, почему к нам охотно идут клиенты. Из-за того, что лично я живу в Ростове.
Хотя предложения о переезде в столицу поступали многократно. Поверьте мне, мы были бы сейчас компанией совершенно других масштабов, если бы лично я жил в Москве. Но я родился в доме на углу Социалистической и Газетного, здесь меня все знают. Так получилось, что я достаточно известный человек в городе. А кем бы я был в Москве?
Одним из 14 миллионов. Да, со временем мы открылись и в Москве, офис уже 8 лет работает в прекрасном месте у метро «Таганская». Нашей фирме четверть века, и 17 лет мы жили без Москвы. Уже были филиалы в Краснодаре, Ставропольском крае, но когда мы звонили, скажем, в Тюмень и предлагали сотрудничество, сибиряки спрашивали: «А почему вы нам звоните? Какое отношение Ростов-на-Дону имеет к Тюмени?
Но когда мы позвонили им же после открытия московского офиса, они с радостью стали сотрудничать: «Так вы федеральные, конечно, мы будем с вами работать! Поэтому мой совет всем предпринимателям: хотите федерального статуса — открывайтесь в Москве в дополнение к своим городам. Сколько сотрудников? А во франчайзинге больше полутора сотен партнеров. Люди охотно берут наше имя, потому что бренд мегаизвестный, раскрученный, легко запоминающийся.
Число сотрудников по всей стране не считал, а в наших офисах на юге — около сотни. Когда в 2020 году случился карантин, самой сложной задачей стало сохранить коллектив. Но нам удалось. А многие наши конкуренты потеряли людей. Во время пандемии надо было вытащить деньги из своего кармана и пару-тройку месяцев платить людям.
Это был момент истины. Не все захотели так делать. До свидания». А ключевое в туризме это не офисы, не техника — кадры. Я понял это еще 25 лет назад.
И я рад, что со мной работает такая команда, в этом и есть мощь «Розового слона». Когда я начинал собственный бизнес, денег у меня было совсем мало. Купил помещение. На оставшееся можно было либо нанять хорошего сотрудника, либо сделать хороший ремонт. Я выбрал сотрудника.
У меня был беднейший ремонт, зато тогда я взял не просто менеджера, а человека, который проработал в туризме уже 15 лет.
Розовый слон в Ростове-на-Дону предлагает разнообразные варианты впечатляющего путешествия по различным направлениям, которые сделают вашу жизнь яркой, насыщенной и позволят познакомиться с интересными уголками различных стран. Благодаря турфирме Розовый слон в городе Ростов-на-Дону, ваш отдых наполнится радостными впечатлениями и отзывами, хорошими фотографиями и видеозаписями, положительными эмоциями и приятными воспоминаниями.
В результате некачественного оказания услуги мне были причинены следующие убытки и ущерб: 1 повторные затраты на оформление нотариально заверенного согласия бывшего мужа на выезд моей несовершеннолетней дочери за рубеж — 1800 руб. О пропаже документов фирмой было заявлено 05 октября 2015, а плановый срок вылета - 14 декабря 2015, при этом только изготовление загранпаспорта нового образца занимает месяц! Я уж не говорю о том, что мне пришлось выслушать от бывшего мужа, который решил, что никакой кражи не было, а я просто решила над ним поизмываться. Вопрос о компенсации причиненных убытков подразделением решен не был, невзирая на беседу с менеджером Головко 10.
Какое отношение Ростов-на-Дону имеет к Тюмени? Но когда мы позвонили им же после открытия московского офиса, они с радостью стали сотрудничать: «Так вы федеральные, конечно, мы будем с вами работать! Поэтому мой совет всем предпринимателям: хотите федерального статуса — открывайтесь в Москве в дополнение к своим городам.
Сколько сотрудников? А во франчайзинге больше полутора сотен партнеров. Люди охотно берут наше имя, потому что бренд мегаизвестный, раскрученный, легко запоминающийся. Число сотрудников по всей стране не считал, а в наших офисах на юге — около сотни. Когда в 2020 году случился карантин, самой сложной задачей стало сохранить коллектив. Но нам удалось. А многие наши конкуренты потеряли людей. Во время пандемии надо было вытащить деньги из своего кармана и пару-тройку месяцев платить людям. Это был момент истины. Не все захотели так делать.
До свидания». А ключевое в туризме это не офисы, не техника — кадры. Я понял это еще 25 лет назад. И я рад, что со мной работает такая команда, в этом и есть мощь «Розового слона». Когда я начинал собственный бизнес, денег у меня было совсем мало. Купил помещение. На оставшееся можно было либо нанять хорошего сотрудника, либо сделать хороший ремонт. Я выбрал сотрудника. У меня был беднейший ремонт, зато тогда я взял не просто менеджера, а человека, который проработал в туризме уже 15 лет. У меня уже первый месяц был в плюсе.
Уникальная девушка. Я предложил ей зарплату в два раза больше, чем на старом месте, и скоро понял, что поступил правильно. Ведь как делают многие, кто начинает бизнес? Они набирают слабых сотрудников, которым можно мало платить. Но это тупиковый путь. У меня не было кондиционеров, стояли вентиляторы, не было холодильника, но был самый лучший менеджер по продажам в городе. А через год я купил и кондиционеры, и холодильник, и ремонт сделал. Открытие первого офиса «Розового слона» по франшизе в Таганроге 15 лет назад. Он должен сходу знать, к примеру, все детали путешествия на Северный полюс: Новая Земля — встреча с медведями — перелет на вертолете — «и вот на шестой день после выхода из Мурманска вы прибудете на полюс». Нельзя говорить туристу дурацкую фразу, которую говорят многие неопытные менеджеры: «Мне сейчас надо подготовиться».
Ведь конкуренция безумная, всегда есть тот, кто уже готов. Второе качество — это любовь. Не просто уважение, это само собой разумеется, а любовь к человеку. Вот пришел он с 2-летним ребенком. Говорит: хочу такой-то отель. Что делает неопытный продавец? Продает то, что турист попросил. А опытный говорит: «Секундочку, а зачем вам этот Hard Rock Hotel, там же до трех утра молодежная дискотека. Вы едете с ребенком, которому в 10 вечера нужно ложиться спать. А тот, кто вам посоветовал, молодой-холостой?
Я, как опытный человек, ни за что вас в этот отель не отправлю, хоть миллион рублей мне давайте сверху. Мне нравится ваша семья. Вот отель, где тихо-спокойно, есть детские горки, показывают мультфильмы на русском, пляж песочный. Вот сюда я вас отправлю. И стоить это будет меньше». Как только турист понимает, что на него не смотрят, как на ходячий кошелек, что его реально любят и заботятся, — все, он ваш. Хороший адвокат стоит 40-50 тысяч рублей. Если вы имеете в виду эксклюзивные направления или варианты туров, то их нет ни у кого в турбизнесе. Даже поездки на Северный и Южный полюсы уже не являются уникальными. Поэтому турфирмы должны брать именно качеством услуг.
Вот, например, когда-то мы стали первыми в Ростове-на-Дону, кто начал работать по воскресеньям. Ни одна фирма до 1998-го так не делала. Мы первыми в нашей сфере стали принимать оплату по карте. Как же можно забыть-то?
oktzm.ru -
| Розовый слон Ростов-на-Дону: адреса офисов на карте, часы работы | «Розовый слон в Ростове-на-Дону» находится по адресу улица Текучёва, 141А, местоположение и схема проезда показана на карте. |
| ООО "Розовый Слон - Тур" | «Розовый слон» — крупнейший партнер ведущих российских и зарубежных туристических компаний, лидер рынка туриндустрии Юга России; бренд «Розовый слон» – гарант качества обслуживания и надежности. |
| Турагентство "Розовый слон", Ростов-на-Дону , Россия - адрес, телефон, отзывы, график работы | это мечты, которые становятся реальностью! |