Правила перевозки животных в самолете Уральские Авиалинии.
Суд оштрафовал «Уральские авиалинии» за отказ принять на борт собаку. ФОТО
Деньги за авиабилеты возвращать отказались. Специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта для потребителей помогли жительнице Урала. Суд обязал компанию выплатить за несостоявшуюся поездку стоимость авиабилетов, расходы, неустойку, моральный вред и штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке. Авиакомпания попыталась оспорить решение, но суд оставил апелляцию ответчика без удовлетворения. Увидели опечатку или ошибку в тексте?
Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя больше 212 тысяч: стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке.
Указанное решение не устроило авиакомпанию и была подана апелляционная жалоба. Судебная коллегия по гражданским делам Свердловского областного суда оставила решение Синарского районного без изменения, апелляционную жалобу ответчика - без удовлетворения.
Из-за этого его маме в течение трех часов пришлось держать сына на коленях, пишет агентство ЕАН.
Суд обязал компанию выплатить за несостоявшуюся поездку стоимость авиабилетов, расходы, неустойку, моральный вред и штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке. Авиакомпания попыталась оспорить решение, но суд оставил апелляцию ответчика без удовлетворения. Увидели опечатку или ошибку в тексте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в VK Читайте также.
Оформление и перевозка животных
Специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта для потребителей помогли жительнице Урала. Суд обязал компанию выплатить за несостоявшуюся поездку стоимость авиабилетов, расходы, неустойку, моральный вред и штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке. Авиакомпания попыталась оспорить решение, но суд оставил апелляцию ответчика без удовлетворения. Увидели опечатку или ошибку в тексте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в VK Читайте также.
Исключение делается для псов-поводырей. Возле владельца большая собака в небе может оказаться только во время специального рейса. Сейчас это очень модная тенденция в Соединенных Штатах Америки. Там люди, имеющие габаритных домашних любимцев, в складчину заказывают чартеры, чтобы не находиться в разлуке с собаками во время перелета.
Что касается перевозки в багажнике, то эксперты советуют не особо волноваться по этому поводу, поскольку большинство компаний соблюдает существующие регламенты. А они не единожды прописаны. Среди специалистов существует мнение, что в багажном отделении животному может быть даже намного спокойнее, чем в салоне. Там тепло, свет не бьет в глаза, тихо, нет массы посторонних людей, что, как правило, нервирует домашних питомцев.
Остальных животных придется перевозить в качестве груза. В багаж нельзя сдать животных брахицефальных пород, например мопсов и бульдогов Максимальный вес питомца с переноской: в салоне — 8 кг Сколько стоит: по России в салоне — от 3000 Р, в багажном отделении — от 3750 Р, на международных рейсах в салоне и багаже — от 3750 Р Перевозит собак, кошек, хорьков, карликовых кроликов, птиц. Животные, чей вес больше 8 кг, едут в трюме самолета. За исключением собак-поводырей и соколов — этих птиц туристы могут брать на борт рейсов между Дубаем и Пакистаном. Других питомцев пассажиры должны сдавать в багажное или грузовое отделения Максимальный размер клетки: в багаже — 300 см.
Юридическую помощь владелице Бакса оказали специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта для потребителей. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, расходы, неустойку, моральный вред, а также штраф в связи с неудовлетворением требований потребителя в добровольном порядке на сумму свыше 212 тысяч рублей. Авиакомпания пыталась оспорить решение в Свердловском областном суде, но суд оставил апелляцию ответчика без удовлетворения.
Авиаперелет с питомцем
| Россельхознадзор | Правила авиакомпаний при перелете с животными | Клиентка авиакомпании оплатила место для животного. Суд в Свердловской области обязал авиакомпанию «Уральские авиалинии» выплатить клиентке 212 тысяч рублей. |
| Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет | Правила перевозки животных в России. |
Требования к ручной клади
- "Уральские авиалинии" заплатили пассажирам штраф за отказ перевозить собаку
- За отказ перевезти собаку «Уральские авиалинии» заплатят 212 тыс. рублей
- Как путешествовать с животными в поезде
- Уральская авиакомпания выплатит больше 200 тысяч рублей за отказ везти собаку
«Уральские авиалинии» заплатят порядка 200 тыс.рублей за отказ взять на борт собаку
RU Многим владельцам домашних животных знакома ситуация, когда перед отпуском приходится обзванивать родственников и друзей с просьбой взять к себе их любимца на пару недель. Есть, конечно, вариант найти хорошую гостиницу для животных, но многие хозяева всё равно переживают, будет ли питомцу там хорошо. Как путешествовать с животными в поезде Билеты и цены Для того чтобы перевозить питомца в поезде дальнего следования РЖД, билет понадобится не только вам, но и четвероногому другу. Билеты для перевозки животного можно купить как в кассе на вокзале, так и онлайн. Стоимость зависит от направления, класса обслуживания и дальности поездки. Например, отправиться из Москвы в Питер с кошкой на обычном, не скоростном поезде, можно примерно за 500 рублей. Правила перевозки Один человек может провезти не более двух питомцев. Мелкие животные должны путешествовать в специальных клетках или контейнерах, которые помещаются на местах, предназначенных для ручной клади.
Размер переноски по сумме трех измерений не должен превышать 180 см. Если ваша собака не поместится в такую клетку, по правилам РЖД она относится к крупным животным и может ехать без переноски, но обязательно в наморднике и с поводком. Учтите, что крупной собаке нужно отдельное место, и перевозить ее можно в купе, но не в плацкарте. Во время путешествия в поезде владельцы собак и кошек должны обеспечить соблюдение чистоты в вагоне. Поэтому заранее покормите и выгуляйте животное и возьмите с собой всё необходимое — воду, еду, салфетки и одноразовые пеленки. Кроме того, в РЖД доступна услуга перевозки питомца без сопровождения. В течение всей поездки животное будет находиться в багажном купе в клетке под присмотром проводников.
Эта услуга оформляется в кассе или по звонку в кол-центр после покупки авиабилета. Нововведение уже прокомментировал Михаил Галин, хозяина известного «толстого кота Виктора». Он назвал «Уральские авиалинии» действительно клиентоориентированной авиакомпанией и отметил, что вне зависимости от мотивов перевозчика, пассажиры получили возможность путешествовать с домашними животными в гораздо более комфортных условиях, чем когда-либо ранее.
Однако уже в аэропорту пассажирам отказали в регистрации, поскольку собака не подходит под условия перевозки. Возвращать деньги за билеты авиакомпания тоже отказалась. Пассажиры обратились в консультационный пункт Роспотребнадзора в Каменске-Уральском. Специалисты помогли им составить иск и представляли интересы в суде.
Хотите быть в курсе всех главных новостей Екатеринбурга и области? Подписывайтесь на telegram-канал « Екатское чтиво » и « Наш Нижний Тагил »! Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки.
Суд оштрафовал «Уральские авиалинии» за отказ принять на борт собаку
Возвращать деньги за билеты авиакомпания тоже отказалась. Пассажиры обратились в консультационный пункт Роспотребнадзора в Каменске-Уральском. Специалисты помогли им составить иск и представляли интересы в суде. Синарский районный суд Каменска-Уральского взыскал в пользу потребителя стоимость авиабилетов, неустойку, расходы, моральный вред, а также штраф на сумму в 212 тыс.
Животные с весом более 75 кг оформляются и принимаются к перевозке только как груз. Перевозка животных в самолетах авиакомпании ООО «Уральские авиалинии» Перевозка животных в салоне самолета В салоне воздушного судна разрешено перевозить не более двух домашних прирученных животных и птицы в контейнерах либо клетках, не превышающих размеры ручной клади 45х35х25см.
Сбор за перевозку животных и птиц в салоне воздушного судна взимается за каждое животное весом не более 8 кг за каждый участок маршрута. Перевозка животных в багажном отделении самолета Авиакомпания имеет право отказать в перевозке пассажиру с животным, если перевозка животного не была забронирована и подтверждена авиакомпанией, это необходимо для обеспечения безопасности полета, либо предотвращения нанесения ущерба имуществу авиакомпании или пассажиров. Живые животные и птицы принимаются к перевозке на рейсах авиакомпании только при наличии подтвержденного согласия авиакомпании и разрешения страны прибытия или транзита при международных полетах. Живые животные и птицы перевозятся только в сопровождении взрослого пассажира. Перевозка домашних животных и птиц в пассажирском салоне В салоне воздушного судна разрешено перевозить только комнатных домашних прирученных животных в сопровождении дееспособного пассажира, в контейнерах либо клетках.
Размеры контейнера клетки не должны превышать габариты 45x35x25 см. Общая информация Под определение «комнатное домашнее животное» Авиакомпания «Уральские авиалинии» устанавливает следующих животных: кошки; попугаи; канарейки. Сельскохозяйственные птицы курицы, гуси, утки, индейки и т. Контейнер клетка может быть изготовлен из твердого пластика, стекловолокна, металла, сварной сетки или дерева. При перевозке птиц клетки должны быть покрыты светонепроницаемым материалом.
Общий вес клетки с животным не должен превышать 8 кг.
Заказать дополнительно ее можно не позже, чем за 24 часа до вылета. Пассажир имеет право провезти спортивный багаж весом не более 23 кг. Ширина, высота и длина — не более 203 см. Перевозка музыкальных инструментов Небольшие музыкальные инструменты до 115 см показатели трех измерений в сумме и не более 5 кг веса считаются ручной кладью и перевозятся по тарифному плану внутри салона. Для гитар максимальный размерный показатель — 135 см. Все инструменты должны быть одеты в защитные кофры или чехлы. Если размер инструмента превышает норму или у пассажира есть дополнительная ручная кладь, то транспортируются инструменты в багажном отделении с отдельной регистрацией.
Музыкальный инструмент до 80 кг, который вписывается в норму 120x75x45см, можно провезти в салоне по дополнительной услуге «Багаж в кабину». Заказывают и оплачивают ее во время покупки билета или по телефонам горячей линии авиакомпании Уральские авиалинии.
Как перевозить животных в самолете Как же можно оставить свое пушистое счастье с незнакомыми людьми? А если котик загрустит? RU Билеты и цены При перевозке в самолете животное считается багажом, так что ему нужен не отдельный билет, как в поезде, а багажное место. Перевозка животного не включается в норму бесплатного провоза и оплачивается как нестандартный багаж.
Тарифы различаются в зависимости от авиакомпании и дальности полета. Например, S7 довезет вашу собаку или кошку из Москвы до Санкт-Петербурга за 2500 рублей, а до Новосибирска — за 3500. Правила перевозки Правила провоза животных различаются у разных авиакомпаний, поэтому первое, что вам нужно сделать — выяснить в службе поддержки или на сайте вашей авиакомпании все требования. Во всех авиакомпаниях есть квоты на перевозку животных на рейсе, и, если на нужный вам рейс уже зарегистрировано максимальное количество питомцев, взять с собой собаку или кошку не получится. Поэтому забронировать багажное место для питомца лучше заранее. Где полетит животное — также зависит от правил конкретной авиакомпании.
Обычно небольших питомцев разрешают брать в салон, но кого считать «небольшим» — решает авиакомпания-перевозчик. У «Ютэйр» и Alitalia эта норма составляет 10 кг. У S7, как принято считать, одни из самых благоприятных условий перевозки животных. В салон можно взять переноску-контейнер, размеры которой не больше 55 х 40 х 40 см. Располагаться переноска такого размера будет на соседнем кресле, что позволяет увеличить ее возможный размер в других авиакомпаниях в салоне можно провозить только контейнер, помещающийся под сиденьем.
Авиаперелет домашних питомцев в Уральских авиалиниях
При перелете за границу необходимо соблюдать требования к привозу животного страны прилета. С основными правилами перевозки животных в самолете по России и за границу можно ознакомиться тут. Покупка билета для собаки В момент подтверждения перелета вашего животного вы ничего не оплачиваете за него, только свой авиабилет. А непосредственно в аэропорту, после взвешивания на стойке регистрации уже платите за питомца. Это требование, странное на первый взгляд, вполне логично. Ведь если ваша собака превысит вес допустимый для перелета в салоне, то она полетит в багаже, а стоимость перелета в багаже выше, чем в салоне. Небольшая ремарка. Объяснили это тем, что раз я покупала билет у посредников, то и с билета собачки с меня берут комиссию. На обратном пути я заплатила ровно стоимость перелета.
Что это было за обдиралово в аэропорту Пулково я даже не знаю. Спорить и выяснять в 5 утра не было сил и желания. Билет на собаку стоит 2500 в один конец. Можно было оплатить перелет сразу туда и обратно, но тогда я бы заплатила комиссию и за обратный, подозреваю. После оплаты на собаку выдают только квитанцию об оплате. Чтобы следить за перемещением этих вещей ручной клади, авиакомпания маркирует их безномерной биркой «Ручная кладь». Однако, как известно, за сохранность ручной клади отвечает не авиакомпания, а пассажир. Покупая билет по одному из этих тарифов, вы получаете право перевозить в ручной клади только 1 место весом до 5 кг.
С 1 февраля 2022 года «Уральские авиалинии» ввели так называемые лоукост тарифы для бюджетных пассажирских авиаперевозок. Для пассажиров из других городов России, чтобы воспользоваться таким рейсом, надо покупать билеты на стыковочные рейсы авиакомпании с пересадкой в Москве, Сочи, Калининграде или Санкт-Петербурге. Читайте также: Как оформлять работников: советы для ИП Однако размеры габариты ручной клади значительно меньше, чем у клади, разрешенной к перевозке, если вы купили билет по обычным тарифам. Кстати, такая же ситуация наблюдается и у авиа — ее нормы провоза ручной клади вообще мало поддаются пониманию: что можно «впихнуть» в столь мизерный габарит, который зафиксирован в правилах перевозки этой компании?! С багажом и вовсе ситуация неоднозначная. А зарегистрироваться на рейс «Победы» бесплатно — еще одно великое искусство, крайне неудобные сокращенные сроки начали применяться, как только компания ввела новые правила регистрации. Габариты одного места ручной клади для всех классов обслуживания и тарифов: не более 55х40х20 см кроме тарифа Промо Лайт , общий размер — не более 115 см. Для лоукост тарифов безбагажный и багажный габариты ручной клади, которую можно провозить бесплатно в салоне самолета, несколько меньше — размер 40х30х20 см, общий размер до 90 см.
Надо сказать, что габариты ручной клади авиа более-менее позволяют пассажиру взять с собой в салон самолета нужные вещи и не переживать о каждой мелочи, которая может превратить бесплатную ручную кладь в платный регистрируемый багаж. На рынке авиаперевозок довольно мало компаний, которые предлагают нормальные габариты для перевозки ручной клади и багажа. Среди российских, конечно же, пальму первенства держит «Аэрофлот» — у него и нормы провоза ручной клади более-менее удовлетворяют запросы пассажиров, и багаж, который можно взять с собой в путешествие бесплатно, имеет вполне демократичные нормы. Третий шаг — подготовка необходимых документов Если вы — не инвалид по зрению и не кинолог, которым для перевозки их собаки, требуются документы, подтверждающие их профессиональный и инвалидный статусы, вам, простому любителю животных, документы нужны только на питомца — что он здоров и не представляет санитарной и эпидемической опасности. В России требуется, чтобы животное было с чипом и прививкой от бешенства, которую делают до установки чипа и за месяц до полета. В свидетельстве должен быть указан весь будущий маршрут перемещения. Сертификат таможенного союза нужен лишь для международных рейсов. Он также выдается ветстанцией, также не позднее, чем за пять дней до вылета, но заполняется на двух языках — на русском и английском.
Я хотела переложить вещи, так как у дочери была свободная. Мне не разрешили, пригрозили снять с рейса всю семью и предложили оплатить 3500 рублей. Когда женщина сказала сотруднику авиакомпании, что спокойно прилетела с такой сумкой из Адлера, сумма превратилась в 7 тысяч рублей. Мол, якобы она дважды нарушила правила перевоза ручной клади.
Напомним, что авиакомпания «Уральские авиалинии» указала в правилах возможность лишь единожды измерять ручную кладь в калибраторе только в августе 2023 года. Лариса летела, когда этот пункт в правилах еще не значился. Правила провоза на сайте авиакомпании 2 августа Источник: web. Она положила в ручную кладь свой плащ, но не успела надеть его обратно перед посадкой.
Без плаща сумка вошла бы в калибратор свободно, но вытащить его ей не разрешили. Да, было нервно, был шок, непонимание, в чем проблема. Но и Латыпов вышел из равновесия — когда словарный запас иссяк, он в истерике разорвал мой посадочный талон, — рассказала она. Правда, девушка сообщила, что он тут же напечатал новый, но поведение сотрудника авиакомпании всё равно удивило пассажирку.
Об этом сообщает пресс-служба свердловского Роспотребнадзора. Владельцы пса по кличке Бакс заранее купили билеты из Екатеринбурга в Ереван за 65 тыс. Владелица собаки не один раз уточняла, что животное весит свыше 15 кг, и предоставила все требуемые документы.
По словам сотрудников "Уральских авиалиний", для перевозки животного достаточно было иметь при себе ветеринарную справку, документы на собаку и намордник. Однако уже в аэропорту пассажирам отказали в регистрации, поскольку собака не подходит под условия перевозки. Возвращать деньги за билеты авиакомпания тоже отказалась. Пассажиры обратились в консультационный пункт Роспотребнадзора в Каменске-Уральском.
Перевозка животных в самолете (собак, кошек): правила, как купить билет
| Перевозка животных на самолетах Уральских авиалиний | Юрмастергруп 2023 | Авиакомпания «Уральские авиалинии» заплатит более 212 тыс. рублей за отказ перевезти собаку. |
| Перевозка животных в самолете: правила перевозки в разных компаниях | Провоз животных на уральских авиалиниях. Животные поводыри и служебные собаки перевозятся по другому тарифу, с условиями транспортировки можно ознакомиться на главном сайте Уральских авиалиний. |
| Перевозка животных на самолетах Уральских авиалиний | Уральские авиалинии разрешают провоз животных в салоне и багажном отделении самолета. |
| Авиакомпания «Уральские авиалинии» разрешила брать в салон домашних питомцев весом до 15 кг | «Уральские авиалинии» перевозят и животных, и птиц: контейнер весом до 8 кг можно разместить под впереди стоящим креслом, а переноску с животным весом до 15 кг — на соседнем месте. |
Перевозка животных
- «Уральские авиалинии» оштрафованы за отказ взять на борт собаку -
- Животные в самолете: правила и особенности перевозки
- Лучшие авиакомпании для путешествий с животными и новые правила «Аэрофлота»
- «Уральские авиалинии» оштрафовали за отказ брать на борт собаку
- За отказ перевезти собаку «Уральские авиалинии» заплатят 212 тыс. рублей | ИА Красная Весна
Новости компании
Для перевозки животного в самолете «Уральские авиалинии» необходимо сообщить об этом в компанию не менее чем за 24 часа. Происшествия - 29 августа 2023 - Новости Иркутска - Трубкозуб, кенгуру и тигрята: каких животных разрешают перевозить российские авиакомпании. Услуга перевозки животных рассчитана на вес до 8 кг вместе с переноской, которая в полёте располагается под сиденьем впереди стоящего кресла.
«Уральские авиалинии» оштрафовали за отказ брать на борт собаку
| «Уральские авиалинии» изменили правила перевозки домашних животных | Сейчас перевозка комнатных животных, птиц и служебных собак на борту самолёта производится по договорённости с авиакомпанией. |
| Уральская авиакомпания выплатит больше 200 тысяч рублей за отказ везти собаку | Кот, которого авиакомпания «Уральские авиалинии» отказалась пускать на борт самолета Екатеринбург — Москва и которого из-за этого бросила прямо в аэропорту хозяйка, умер от последствий тяжелой болезни. |
Как перевезти животное самолетом Уральских Авиалиний
Животные | Правила авиакомпании «Уральские авиалинии». Если планируется перевозка животных в самолете Уральские авиалинии, все вопросы желательно согласовать заранее. Оператор компании не предупредил пассажирку о правилах перевозки животных. У авиакомпании «Россия» животные / птицы принимаются к перевозке в пассажирском салоне самолета только в специальном контейнере, если их масса вместе с контейнером не превышает 8 кг. Провоз животных на уральских авиалиниях. Животные поводыри и служебные собаки перевозятся по другому тарифу, с условиями транспортировки можно ознакомиться на главном сайте Уральских авиалиний. В калининградском Храброво сотрудники «Уральских авиалиний» требуют доплату в 3,7 тысячи рублей за дополнительное место ручной клади, хотя их чемоданы помещаются в калибратор.
"Уральские авиалинии" заплатили пассажирам штраф за отказ перевозить собаку
В калининградском Храброво сотрудники «Уральских авиалиний» требуют доплату в 3,7 тысячи рублей за дополнительное место ручной клади, хотя их чемоданы помещаются в калибратор. Как перевозить животных в самолете. Дороги и транспорт - 2 сентября 2023 - Новости Москвы - Животные. Авиакомпания «Уральские авиалинии» осуществляет перевозку животных в пассажирском салоне. Если планируется перевозка животных в самолете Уральские авиалинии, все вопросы желательно согласовать заранее.
Отправляясь в путешествие, подумайте о своём пушистом любимце! | Авиакомпания «Уральские авиалинии»
билет для животного. Перевозка животных в самолете относится к специальным услугам. Авиакомпания «Уральские авиалинии» сообщила о введении новых правил перевозки домашних животных. Теперь пассажиры могут взять с собой в салон самолёта питомца весом до 15 кг. Всем приветище:)В прошлом году а/к Уральские авиалинии гордо объявила о том, что теперь в их самолете можно летать в салоне с собаками до 15кг. Если планируется перевозка животных в самолете Уральские авиалинии, все вопросы желательно согласовать заранее.