У ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ» есть ряд плюсов, объясняющих высокий спрос на нашу продукцию. Moon Trade (Moon Family) — бренд мебели от фабрики ООО «Живые Диваны», работающей с 2002 года в подмосковном городе Мытищи. Moon-Trade, мебельный салон: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Группа компаний MOON (ООО «ЖИВЫЕ ДИВАНЫ») основана в 1994 г. Диван угловой дельфин MOON 110.
Мягкая мебель MOON-TRADE - обзор ассортимента
Буквально звонили каждому и предлагали заоблачные зарплаты. Впрочем, корпоративная сила Divan. Когда же Антон Макаров все же предъявил претензию Евгению Шаманскому, в ответ услышал: «Если у тебя бизнес завязан на сотрудниках, то ты — слабый предприниматель». Декларация по меньшей мере странная. У современных успешных компаний бизнес завязан именно на персонале, по-другому в постиндустриальных экономиках и быть не может: прибыль во многом зависит от креативного потенциала команды. Но вернемся к нашим диванам. Итак, компания Moon, «действуя в рамках закона», а точнее будет сказать, используя лазейки в законодательстве, скопировала две модели у Divan.
Имея уже опыт разговора с Евгением, я понимал, что пытаться что-либо обсуждать с ним бессмысленно, и передал вопрос юристам. Осенью, когда дело уже дошло до арбитражного суда, Евгений сам вышел на связь и сказал, что выплатит все, что положено по суду, но сам бы он никогда бы так не поступил, то есть дал понять, что пойдет на досудебное урегулирование. Получается, если ему удобно по закону, давайте по закону, если нет — готов договариваться. Иск компания Divan. Антон Макаров говорит, что обратился в суд, дабы создать прецедент и подать четкий сигнал всем желающим поживиться на чужих идеях.
Здесь должен быть большой блок текста, чтобы статья соответствовала правилам. Мы можем рассказать о том, как выбрать диван, какие факторы учитывать при покупке, как ухаживать за диваном и многое другое. Но, увы, я не могу вставить фотографии в статью, так что придется обойтись только текстом.
Фабрика MOON является одним из крупнейших индустриальных предприятий Европы и одним из лидеров мебельного рынка в России. Площадь производственной базы составляет 80 000 квадратных метров, оснащенных по последнему слову техники. Наши дизайны входят в список «100 лучших товаров России».
В моем случае обивка из ЭКО кожи потрескалась, а местами облупилась как скорлупа, спустя три года эксплуатации. Эксплуатируется одним человеком без животных и только как диван для сидения. На мои притензия ответили, что гарантия и срок службы закончились. Выходит, что диваны данной компании служат 18 месяцев и всё. Поэтому задумайтесь прежде чем приобрести, нужна Вам такая супер » качественная» мебель. Сергей Шарашкина контора.
Какие бы замечательные не были бы эти диваны, если что-то износится, запчастей не найти, а на sservice moon. Может у вас и бухгалтерии нет? Мун всех людей принимает за безграмотное быдло. Если кто-то смиряется с их диванами, то им только на руку. Купив их диван за тысяч 20 никто особо жаловаться не станет, но если покупаешь много дороже, хочется соответственного качества. Но такое чувство, что они сами не разбираются где продают Мун, а где Мун-трейд.
Все из одного цеха, сомнительного качества, только по разным ценам. Кто сразу понимает, что попал на их диван и пытается вернуть, Мун запросто может отказать, при этом потянув время. Даже в первые 10 дней отказывают в возврате. Потом в своих группах вообще удаляют комментарии покупателей как ненужный мусор. Если хоть каплю сомневаетесь и не нравится вонь дивана, отказывайтесь сразу!!! Ведь диваны привозят сырыми и все клеевые испарения, пропитанный ппу пойдут в Ваши легкие и легкие Вашей семьи.
Не знаю как мы выжили в этой вони. И здесь Мун снова обманывал, никакой пылесос эту вонь не уберет, пока ппу и клей не высохнут сами. А на это нужно очень много времени. При этом ппу пропитан каким-то маслянистым веществом и это были очень тяжелые испарения. Не успел диван высохнуть, начал скрипеть так, что ни сидеть, ни спать на нем невозможно. Скрипит сам ппу как снег и металл конструкция как металл конструкция.
Диван потерял и внешний вид, так как ткань вся вкривь-вкось. И это всего за полгода, нет, чуть больше, на месяц. Написала в сервисную службу больше месяца назад, нет ответа. Знают, что не правы, но отвечать не собираются. По телефону готовы только впаривать снова неизвестно что, но мы общаться по телефону больше не имеем желания. Сотрудники Мун просто издеваются и могут целый час говорить ни о чем.
А воз и ныне там. Сейчас нас просто удаляют, пытаются заткнуть рот в комментариях, оскорбляют. Хотя это было и раньше. Мун вместо решения проблем легко хватался за комментарии других людей в группе в контакте, типа поддерживал, когда нас пытались высмеять. Явно такое поведение далеко признак не солидной компании. Что-то низкое и мерзкое просматривалось в этом с самого начала.
Что и подтвердилось много позже. Стоит только прочитать ответ от Мун на Отзовике. Получается по мнению представителя Мун люди не имеют право иметь свое мнение по их «расчудесным» диванам. А вернуть их диван обратно вообще не реально. Куда деть их хлам теперь не знаем, только место занимает. Видела, одна женщина здесь писала, что по истечении двух лет выкинули диван Мун по помойку.
Думаю, если выкидывать, то подвести к их заводу по изготовлению и прямо на фоне их вывески топором или еще чем разворотить так, чтобы не осталось никаких негативных эмоций, связанных в этой компанией. Так, звери, достали. Не ведитесь на положительные отзывы! Пока поближе не столкнетесь, не поймете истинного отношения Мун к своим покупателям. Так вот матрас начал зверски хрустеть через 3 месяца использования. Такое ощущение, что спишь на сугробе, чуть пошевелишься и громкий хруст раздается.
Скорее всего матрас был изготовлен с нарушением технологий. Написала претензию, тут же пришел мастер сфотографировал не понятно зачем , записал претензии, а через 10 дней пришел ответ, что хруст дефектом не является, а так же целый список других отклонений, которые дефектами не считаются. Все это и написано в договоре очень мелкими буквами. Я, конечно, договор читала при покупке и матрас специально выбирала не пружинный, что бы ничего не скрипело. Но производитель использовал дешевый, не качественный матрас из пенополиуретана. Очень жаль потраченные 54т.
Лучше купить диван в другом месте, где производитель несет хоть какую-нибудь ответственность за то, что он производит. Диван был доставлен 17. Менеджером продавцом данное заявление было принято и сообщено, что такой случай не первый и денежные средства обязательно вернут. После этого 23. Далее 28. Повторно просим не препятствовать надлежащему исполнению обязательств со стороны продавца согласовать дату доставки и принять мебель».
Далее было повторно написано заявление в салоне-магазине, где приобреталась мебель о возврате денежных средств и не согласии нами принимать мебель, данное заявление было составлено 29. Сегодня менеджером-продавцом нам было сообщено, что денежные средства нам не вернут и что выставят штрафные санкции за хранение мебели на складе фабрики. Хочу рассказать про покупку дивана moon. Долго-долго искали подходящий диван, то цена не устраивала, то фасон. И вот в один из вечеров мы шли мимо магазина Moon, взгляд зацепил диван коричневого цвета с расцветкой огурцы. Посидели, поговорили с продавцом, нам рассказали про акцию С учетом скидок перед Новым годом цена составляла 60тыс, нас устроило.
Мы сели подписывать договор, продавцу сказали: «нам точно такой же, как выставочный образец». Это значило, что диван будет коричневый по бокам, сиденье и спинка в огурцах. Нам сказали «Хо-ро-шо, все что душа попросит! При составлении договора были постоянно ободряющие лозунги -Складская позиция, значит будет отгружён раньше, чем любой другой вариант, скидка последние дни, буквально урвали и т. Продавец ответила, что не проставляется компаньон, это складская позиция, все нормально. Ок, подписали.
Пришло время получать диван, привезли, меня не было дома Муж принял, видит коричневый, значит все верно я пришла через минуту после ухода доставщика он сел в пригнанный мной лифт захожу и вижу, что огурцы всюду на фото видно , мужу говорю Куда смотрел? Далее подъехали в магазин и продавец сказала: да, да, все исправим, поставила печати и подписи, что ошибка со стороны магазина. Мы успокоились и ждали замены, зря… Дня за два до доставки позвонила жесткая тетенька. Она сказала, что её не волнует, что сказал или подписал продавец, доставку должны оплатить мы. Диван заменят, но с нас 2. Расстроились, но выбора не было.
Диван привезли, деньги заплатили. Прошёл месяц, подушки потеряли форму, ткань стала гармошкой. Единственный плюс — большое спальное место. Хотели купить ещё 3 дивана, на дачу и родителям. В этом магазине покупать не будем, ни качества, ни сервиса. А она видимо вообще не опытная, впарила нам ужасную ткань, к которой все липнет.
Я пылесошу этот диван 2-3 раза в день. Пошла в другой магазин и там мне консультант объяснила, что у нас ткань 4-й категории, а надо было брать 5-ю категорию. Отдала 95 тыс за ужасный материал, я очень расстроена. Цена — 85000. Через пол года отслоилась пленка на подлокотниках, спальное место провалилось и разошелся шов. В феврале только дошли руки заняться им.
В итоге, сервисная служба приехала через месяц. Но это пол беды. Сказали, что заберут в ремонт. После экспертизы выяснилось, что весь хваленный ими пружинный блок рассыпался. Я написала заявление на возврат денег. По закону 10 дней и должны вернуть.
Прошло 3 недели. Диван забрали сегодня, денег нет. Менеджер Эльвира, не адекватная дама, бросает трубки, когда звонишь в магазин или просто сбрасывает, так как видит мой номер. Одним словом проблемы решать мирно явно не хотят. Сейчас у меня ни дивана, ни денег. Все сроки и законы нарушили.
Жду, что будет дальше. Поэтому советую, не наживать себе проблем и в этом магазине точно не покупать диван. Это чисто технологический брак. По претензии диван забрала служба доставки 20. Жена инвалид 1 группы. Приходиться спать на полу.
Сервисная служба фабрики информации о сроках исправления брака не дает. Посылает на Войковскую Ленинградсоле шоссе, 25 , а те отвечают, что они не причем, а во всем виновата фабрика. Мы только торгуем. В лучшем случае мы можем написать служебную. Решения мы не принимаем. Кто нам компенсирует наши неудобства?
Очень хочется, чтобы Ваш руководитель попал на наше место в таком возрасте. Об этом инциденте обязательно сообщу в Роспотребнадзор. В общем выветривался он у нас два месяца, даже не знаю, как мы так долго терпели, мы на нем не спали, но вонь была на всю квартиру! Вечером с работы приходили, только дверь откроем, сразу этот запах, потом как-то принюхивались. Я как раз забеременела тогда и еще месяц дышала этой дрянью, потом мозги стали проясняться, залезла на Яндекс почитать отзывы о этой фирме, и нашла кучу таких же несчастных покупателей, как я, которые задыхаются, а продавец умывает руки. На одном форуме нашла заключение экспертизы, где говорилось, что при производстве дивана использовались токсичные материалы, а именно набивка, она-то так и воняла.
Я сразу же написала заявление в магазин, что прошу диван забрать, деньги вернуть, иначе грозилась обратиться в суд. В магазине немного поприпенались, но заявление приняли. И уже через несколько дней приехали и забрали свою вонючку! Деньги вернули тоже быстро. Я конечно очень переживала, как эти токсины отразятся на ребенке, но вроде, слава Богу, обошлось! Так что, поздравляю, что вы выбрали другую фирму!
Диванчик очень понравился, занимает немного места в квартире, но убил запах, исходящий от дивана. Запах появился не сразу, через пару часов. У ребёнка началась аллергия, слёзоточивость и чихание.. Обратились в магазин, сотрудница не стесняясь, сказала, что наверное не выветрился фармальдегид.. Слава всевышнему! Забрали диван и вернули деньги… Но осадок остался.
Модель была просто замечательная… Узнай подробности. Формула дивана. Габариты: хх Столь недавно появившись на российском рынке, реклайнеры уже успели Купить кресло-реклайнер или диван-реклайнер в Санкт-Петербурге,. Большой выбор диванов реклайнеров в интернет-магазине. Диваны прямые Ридберг диван 3-х. Поиск данных по Вашему запросу: База отзывов сотрудников: Дождитесь окончания поиска во всех базах.
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам. Бабушкинская, ул. Полярная, д. Здесь Вы можете недорого купить мягкие. Ваш регион: Москва? Возможна доставка по Москве и ближнему Подмосковью.
Диваны по типу механизма. Дельфин Например, Москва или Ногинск. Габариты: хх Механизм: Аккордеон.
MOON Trade – эксклюзивная партнерская программа
Промокод moon trade диваны. Читайте также: Стул складной green glade wx c053. Мун диваныМодульный диван Moon 161 Диван Бакстер Честер Модульный диван Moon 162 Диван моон 112 угловой Николай Добрынин идеальный ремонт Моон 007 Моон 162 модель Ковер фабрика моон Ковёр Venus bary Green модель 4201 Диван моон 107. В магазине Мун Трейд большой выбор, присмотрела для себя парочку диванчиков, для начала купила из коллекции Moon Family. Диваны Мун созданы специально для использования в течение длительного срока. MOON FAMILY 018 угловой диван.
Мебель мун трейд диваны
Без скрипа не обошлось - 1. ПредысторияС тех пор, как в нашем городе появились. Каталог Moon-Trade – купить мебель по ценам и честным отзывам покупателей на официальном сайте со сборкой и доставкой в Москве. Мун диваныМодульный диван Moon 161 Диван Бакстер Честер Модульный диван Moon 162 Диван моон 112 угловой Николай Добрынин идеальный ремонт Моон 007 Моон 162 модель Ковер фабрика моон Ковёр Venus bary Green модель 4201 Диван моон 107. Moon-Trade, мебельный салон: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Диван Рио 109 Мун ТРЕЙД В интерьере.
Диван MOON — отзывы
Брал диван Moon по качеству сборки, продуманности конструкции и удобству все очень понравилось. Moon-Trade, мебельный салон: все адреса на карте, телефоны, время работы, фото и отзывы. Национальной премии «РОССИЙСКАЯ КАБРИОЛЬ». Стоимость диванов из коллекции MOON FAMILY 018, 125 с системой трансформации "Пантограф" станет меньше по промокоду.
Скидочные промокоды Moon Trade
MOON FAMILY 018 угловой диван. MOON предлагает товар по ценам от производителя – крупнейшей фабрики «Живые диваны». Диван Мун ТРЕЙД угловой муун 107. Промокод moon trade диваны. Читайте также: Стул складной green glade wx c053. Промокоды для Moon Trade (Мун Трейд) на апрель 2024. Диван MOON FAMILY 018 в интерьере. Проверенный временем дизайн производит впечатление уютного и надежного пространства.
MOON TRADE
Без скрипа не обошлось - 1. ПредысторияС тех пор, как в нашем городе появились. Каталог Moon-Trade – купить мебель по ценам и честным отзывам покупателей на официальном сайте со сборкой и доставкой в Москве. Диван MOON FAMILY 018 в интерьере. Проверенный временем дизайн производит впечатление уютного и надежного пространства.
MOON Trade – эксклюзивная партнерская программа
Они дают дополнительную скидку, что положительно отражается на конечной стоимости. Действие скидок, купонов и промокодов moon trade и других предложений указано на сайте. Теперь покупки в интернете стали не только приятными, но и выгодными. Возможность приобретения мебели на едином ресурсе минимизирует временные затраты. Ознакомиться с действующими промокодами moon trade и другими предложениями можно на сайте. Онлайн-шопинг хорошо экономит время и дает бонусы, в виде акций и специальных предложений. Так, промокоды moon trade доступны для всех покупателей.
Увеличьте продажи и охват вашего бренда — менеджер поможет вам на всех этапах работы с нашей платформой.
Он может выполнять большой перечень вариантов стёжки, в зависимости от того, какая модель загружена в память станка. Также у станка есть функция резки на определенные участки, специально под готовую модель. Второй вариант стёжки — рулонная. Загружается рулон определенной ткани, станок простёгивает ткань по программе, определенной для данной модели дивана, после чего заготовка автоматически отрезается и передается дальше на оверлок для обработки. Оборудование этого участка самое современное и было закуплено у лидеров производства станков для стёжки — Италии и Турции. Итальянские станки используются для рамочного стёгования, турецкие — для рулонного.
Швейный участок Начинается с этапа раскроя, где принимают задание со склада ткани. Сотрудники сканируют бирку на ткани, вводят определенную модель на раскройном столе, после чего загружается ткань. Раскрой ткани вакуумный, снизу слой перфорированной бумаги, сверху — пленка. Какой бы современной ни была техника, она может сломаться. Поэтому компания всегда хранит лекала для ручного раскроя и выдает их ежедневно определенной бригаде рабочих для поддержания квалификации. После раскроя следует сшивание обивочных элементов дивана. Участок резки пены Тут дивану придают одно из его главных свойств — мягкость.
Все материалы и производственное сырье оказывается задействованным только после того, как их качество подтвердит наш технолог. Осуществляется строгий отбор по качеству, поэтому если какая-то партия расходных материалов и комплектующих приходит с браком, то она в полном объеме возвращается поставщику. Помимо строго отбора на входе, мы не меньшее внимание уделяем качеству готовой продукции. К продаже допускаются только те изделия, которые прошли через службу проверки качества. Это важное обстоятельство, ведь мы очень дорожим своей репутаций и не хотим расстраивать своих клиентов. И вот уже более двадцати лет мы производим мебельную продукцию высочайшего качества, используя только современное оборудование.
Moon Trade: отзывы покупателей, преимущества интернет-ресурса, обзор ассортимента
Уже насчитывается более 200 салонов, предлагающих отличное качество, самые модные варианты обивки и оптимальные цены на продукцию. Теперь у Вас есть шанс делать покупки в интернете благодаря официальному сайту-магазину Мун-Трейд. В каталоге, которого вы найдете широкий ассортимент товаров для домашнего интерьера - угловые, прямые, модульные диваны, кресла, кресла-кровати, банкетки, пуфы, декоративные подушки и различные аксессуары.
Ребята подкупили максимальной проактивностью, бОльшей технической развитостью и готовностью закрывать за нас часть работ да, мы ленивые ». Ситуация До перехода на Mindbox интернет-магазин MOON-Trade использовали две платформы: одну для ручных рассылок, вторую — для автоматических. Хотелось хранить данные клиентов в одной платформе, включая анкетные данные, полную историю покупок и действий на сайте.
На основе данных планировалось запускать новые автоматические сценарии. Что сделали Загрузили данные клиентов из всех источников в CDP. После этого начали запускать автоматические кампании. Сначала email-рассылки, затем — персонализацию сайта. Рассылки — для увеличения выручки, персонализация — для сбора «лидов» и конверсии в первый заказ.
Расскажем про несколько email-кампаний.
Решили сделать замер уровня формальдегида бытовым анализатором, не удивились, когда прибор показал, что уровень формальдегида превышает предельно допустимую норму в жилых помещениях в 3-6 раз в зависимости от места кровати фото приложил. Написали претензию , сказали ожидать сотрудника-эксперта, через три дня приехал сотрудник Евгений, никаких приборов для замера запаха у него с собой не было, только нос. При осмотре сотрудник продавца подтвердил запах, но как оказалось потом оценил его в своем бланке на 2 балла по 5 балльной шкале, и фабрика на основе этой субъективной оценки отказала в возврате товара и возмещения стоимости кровати. После этого я позвонил Евгению, спросив может ли он утверждать что этот запах не влияет на здоровье и безопасен для нас, он сказал что не может этого утверждать, повторно согласился что запах был. Фабрика Moon отказала в возврате, предложив компенсацию в 6000 руб.
Что касается уровня формальдегида — это катастрофические показатели, которые явно не пройдут безследно для здоровья, а спать в другом месте у нас нет возможности мы живем в однокомнатной квартире, но этот факт производителя мебели Moon не интересует совсем, все что они на это сказали — а у вас сертифицированный прибор? Делайте выводы, какой продукт производит компания Moon, Moon-Trade, и как она относится к своим заказчикам, за 35 лет это самое жуткое отношение которое встречал, компании плевать на потребителей, ее не волнует как они будут себя потом чувствовать, эксплуатируя такой продукт. Будем отправлять жалобу в Роспотребнадзор, возможно вышестоящие органы найдут рычаги воздействия на продавца который продает отравленный, некачественный товар и не возвращает деньги покупателю, нарушая законодательство! Мне даже страшно представить, что они еще продают и детские кровати!!! Если Роспотребнадзор не отреагирует на мою жалобу буду писать в прокуратуру. Не повторяйте мою ошибку, я принес мебельной фабрике Moon деньги, чтобы меня и мою девушку травили, чтобы у нас вырос риск онкологических заболеваний от формальдегида в десятки раз.
Привезли 31. Вот уже почти месяц диван издает ужасный химический запах, невозможно дома находиться! Диван стоит в отдельной комнате, все время в ней открыто окно. В комнату невозможно зайти. Дверь в эту комнату закрыта, и все равно запах стоит по всей квартире. Состояние здоровья у всей семьи ухудшилось.
Я плохо сплю, у жены и ребенка головные боли. Написал претензию, приходил мастер, установили запах. Обещал, что отреагируют в течение 10 дней. По прошествии этого времени, сообщили, что направили ответ по почте, сообщили трек-номер. Похоже, отписка. Просто свинство, не пожалею денег, буду судиться, пишу жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Нина 20. И оказалось , что он скрипит как старая панцирная сетка. Даже просто когда садишься на него! Написала претензию. Сервисная служба ответила , что приедут в течении 10 дней! Но вся беда в том, что я в Москве наездами и у меня этих 10 дней нет!!!
Завтра пойду писать заявление на возврат товара. Откажут , тогда в независимую экспертизу и в суд! Обходите стороной эти диваны! Диван стоил 93700! Ребята, ну не должен новый диван скрипеть, издавать металлический лязг и тем более у него должен открываться пантограф! У меня эти заезды не сошлись!!!
По договору NДЗФ-1609 от25. От дивана исходит стойкий химический запах. Находиться в комнате, где стоит диван находиться невозможно. Круглосуточные проветривания безрезультатны,так же как и обращение в сервисную службу фабрики. Специалист сервисного центра Зайцева Елена на мои требования заменить диван или вернуть денежные средства, ответила,что химический запах браком не является. Теперь у нас в комнате живет только диван, так как людям там находится невозможно.
Хочется предупредить потенциальных покупателей диванов МООН,чтобы вам не говорили продавцы этих диванов об их качестве, не верьте. Нам в торговом центре Гранд продавец Марина тоже говорила ,что их диваны не пахнут химией. Возможно,что выставочные образцы и изготовлены без нарушений,но то что привезли это ужас. Лора Купили диван Дублин 134. Вонючий запах в комнате уже неделю. Диван пылесосили, как нам рекомендовали в компании, протирали сырой тряпкой весь диван, толку мало.
У мужа началась аллергия, чихал 2 дня. В комнату зайти невозможно. Как сдать диван на фабрику, кто посоветует. Или надо сразу в Роспотребнадзор? Почему не проверяют таких горе производителей, кто им разрешает использовать вредные для людей материалы, которые подрывают здоровье? Надо жаловаться на Моон Трейд в вышестоящие органы.
Татьяна Купили диван "Карина-044" Нам его привезли 05. Прошло две недели. Вонь стоит неимоверная. Проветриваем каждый день. Такое ощущение что запах ещё сильнее. В магазине сказали что быть такого не может.
Большой совет, очень внимательно читайте договор. Мы с мужем в этом лоханулись. Когда стали внимательно читать договор взялись за голову. Теперь не знаю что делать. Для того чтобы вернуть этот диван надо такие круги ада пройти. Ещё совет.
Перед покупкой почитайте отзывы. Мария Был заказан диван по договору ДЗФ-35 от 24. Утром 22. Донести диван от 1-го до 3-го подъезда модель дивана 074 доставщики также отказались, После чего на моих глазах я наблюдала за всем из окна , Машина уехала, так и не доставив диван. Почему я должна опять переносить все свои дела и выделять целый день так как Вы предлагаете только один временной интервал с 10. Так же хочу обратить Ваше внимание, что дом новый, препятствий для проезда нет, доставка грузов осуществляется в наш дом практически ежедневно, вчера и сегодня к подъезду подъезжают грузовые машины других фирм, в то время как Ваша просто разворачивается и уезжает!
На сайте MOON нет возможности оставить отзыв, но есть много других сайтов, на которых я обязательно напишу о том, как компания не ценит личное время своих клиентов! Anna Купили с мужем диван 008 в новую квартиру, очень нравился, все устраивало, пока, меньше чем через год, ткань на сиденьях начала идти волнами. Хотя мы его не использовали для сна, он в гостиной стоял, и мы с мужем худые. Написали рекламацию в салоне, в котором мы его покупали, и по гарантии сидушки у нас забрали для перетяжку. Ждали мы чуть больше 2 недель, привезли перетянутые, но кардинально не того цвета… видимо проверить оттенки по договору не судьба… снова забрали на переделку… снова 2 недели без дивана. Через 2 недели мы сами позвонили узнать, когда нам привезут диван.
Пообещали через пару дней привезти. Прошло ещё пару дней, нам звонят и говорят, что перепутали бирки, и наша сидушка уехала в Брянск!!! И машина с ней вернётся к концу следующей недели, а это значит ещё полторы недели без дивана, итого почти 6 недель!!! И это если она из Брянска приедет в нормальном состоянии…. Как Вам такой сервис, и «отличная» работа всех служб этой чудо фирмы??! Причём, мы их постоянные клиенты, покупали у них диван, журнальный столик, банкетку, ортопедический матрас Cooper и ортопедическую подушку, которую нам тоже ещё не доставили, хотя по договору уже все сроки давно прошли….
Вот теперь думаем, а есть ли смысл покупать у них кровать, как планировали…. Арсений Купили диван номер 15 за 90тыс руб, обивка хорошая, все легко смывается, тяжелый, видно, что массив. Но что сидеть, что спать — болит позвоночник, проваливаншься в стыки даже с наматрасником, да и по мягкости проваливаешься, не удобный, хоть и красивый. А главное в выдвижной части дельфин плесень. Вся эта выдвижная часть очень сильно ею пахнет и что будет с диваном дальше не знаю. Маргарита Очень плохое качество продукции и работа сотрудников компании.
Приобрела в 2016г. Чуть более, чем через 3 года начала отклеиваться обшивка подлокотников кресла. За ремонт затребовали 11250руб. Пришлось заплатить, и вот уже больше месяца жду, когда же все-таки что-то произойдет. На мои вопросы сотрудники внятных ответов не дают. Такое впечатление, что это просто какое-то мошенничество.
Татьяна Полное разочарование. Качество на 2! Чтобы деньги вернуть — все круги ада пройти! Смотришь одно, а приезжает что-то наподобие Галина Отрицательная, возмутительная работа компании MOON от оформления договора в магазине ТЦ Румянцево до привоза мебели, когда носить пришлось самим, разговаривать не умеют, хамят, обвиняют клиента, что не делают так, как им всем удобно. Диваны пока не развалились, но привезли со сломанной ножкой. Посмотрим, как поведут себя в использовании.
Компания работает сама на себя, не считаясь с интересами клиента, который заплатил не маленькие деньги им за товар. Обращайтесь лучше в другие компании. Андрей 16. Еще , что то пытаються втирать про качество своей продукции , какое качество может быть если такой уровень сервиса , качество походу такое же как и сервис В общем моё мнение , что это контора никанора … Юлия Здравствуйте! Расскажу свою неприятную и затянувщуюся историю с этой компанией! Увидела диван модель 084 , который должен был стать не просто спальным местом, а красивым предметом интерьера!
Ткань и нужный мне цвет выбрала, но продавец Наталья забыла сообщить мне об изменении внешнего вида дивана если заказываешь его в другой ткани. Причём изменения коснулись красивой части дивана, которые и привлекли меня. Стеганные подушки и боковые части дивана. Ткани в наличии не было, я согласилась подождать её. Заказ сделала 4 ноября.
Участок стёжки Фабрика имеет три станка стёжки с разными принципами работы. Первый вариант стёжки — рамочный. В раму заключают своеобразный «пирог» из набора материалов для стёжки — облицовочная ткань, периотек, синтепон. Материалы варьируются в зависимости от модели дивана. После этого рама с «пирогом» вставляется в станок, который и начинает стёжку. Он может выполнять большой перечень вариантов стёжки, в зависимости от того, какая модель загружена в память станка. Также у станка есть функция резки на определенные участки, специально под готовую модель. Второй вариант стёжки — рулонная. Загружается рулон определенной ткани, станок простёгивает ткань по программе, определенной для данной модели дивана, после чего заготовка автоматически отрезается и передается дальше на оверлок для обработки. Оборудование этого участка самое современное и было закуплено у лидеров производства станков для стёжки — Италии и Турции. Итальянские станки используются для рамочного стёгования, турецкие — для рулонного. Швейный участок Начинается с этапа раскроя, где принимают задание со склада ткани. Сотрудники сканируют бирку на ткани, вводят определенную модель на раскройном столе, после чего загружается ткань.
Есть обладатели такого дивана?
Россия и Китай космос. Премьер министр Южной Кореи. Министры Южной Кореи. Премьер министр Южной Кореи сейчас. Ли НАК ён. МКАД, 47-Й километр, вл31с1. Ярмарка мебели 47 км МКАД.
МКАД 47 км вл 31 стр 1. Julia Moon. Сейлормун Кристалл Усаги Цукино. Сейлормун Sailor Moon. Воины Луны сейлормун. Сейлор Меркурий арт.
Сейлор Меркурий Кристалл. Sailor Mercury fanart 2004. Топ производителей диванов. Качественные диваны рейтинг фабрик диванов. Самые популярные мебельные фабрики в России. Мун Чжэ ин сын.
Мун Чжэ ин дети. Мун Чжэ ин в армии. Луна в России. Падение Луны. Падение Луны на землю. Луна научные.
Диван моон 021. Моон диваны 021 аккордеон. Диван Moon 021 н32сб. Профессор Хао Лэйем из Китая. Китай Строй. Атмосфера дома Красноярск Вавилова.
Красноярск атмосфера дома , мебель на Вавилова. Мебель Красноярск моон мягкая. Мебель в атмосфере дома. Магазин мебели Moon Пермь. Диваны в Евразии г Пермь. Моон логотип.
Moon мебель логотип. Усаги Цукино и еда. Lunar Piper без фона. Магазины мебели в Европе на дружбе.
И здесь Мун снова обманывал, никакой пылесос эту вонь не уберет, пока ппу и клей не высохнут сами.
А на это нужно очень много времени. При этом ппу пропитан каким-то маслянистым веществом и это были очень тяжелые испарения. Не успел диван высохнуть, начал скрипеть так, что ни сидеть, ни спать на нем невозможно. Скрипит сам ппу как снег и металл конструкция как металл конструкция. Диван потерял и внешний вид, так как ткань вся вкривь-вкось.
И это всего за полгода, нет, чуть больше, на месяц. Написала в сервисную службу больше месяца назад, нет ответа. Знают, что не правы, но отвечать не собираются. По телефону готовы только впаривать снова неизвестно что, но мы общаться по телефону больше не имеем желания. Сотрудники Мун просто издеваются и могут целый час говорить ни о чем.
А воз и ныне там. Сейчас нас просто удаляют, пытаются заткнуть рот в комментариях, оскорбляют. Хотя это было и раньше. Мун вместо решения проблем легко хватался за комментарии других людей в группе в контакте, типа поддерживал, когда нас пытались высмеять. Явно такое поведение далеко признак не солидной компании.
Что-то низкое и мерзкое просматривалось в этом с самого начала. Что и подтвердилось много позже. Стоит только прочитать ответ от Мун на Отзовике. Получается по мнению представителя Мун люди не имеют право иметь свое мнение по их "расчудесным" диванам. А вернуть их диван обратно вообще не реально.
Куда деть их хлам теперь не знаем, только место занимает. Видела, одна женщина здесь писала, что по истечении двух лет выкинули диван Мун по помойку. Думаю, если выкидывать, то подвести к их заводу по изготовлению и прямо на фоне их вывески топором или еще чем разворотить так, чтобы не осталось никаких негативных эмоций, связанных в этой компанией. Так, звери, достали. Не ведитесь на положительные отзывы!
Пока поближе не столкнетесь, не поймете истинного отношения Мун к своим покупателям. Так вот матрас начал зверски хрустеть через 3 месяца использования. Такое ощущение, что спишь на сугробе, чуть пошевелишься и громкий хруст раздается. Скорее всего матрас был изготовлен с нарушением технологий. Написала претензию, тут же пришел мастер сфотографировал не понятно зачем , записал претензии, а через 10 дней пришел ответ, что хруст дефектом не является, а так же целый список других отклонений, которые дефектами не считаются.
Все это и написано в договоре очень мелкими буквами. Я, конечно, договор читала при покупке и матрас специально выбирала не пружинный, что бы ничего не скрипело. Но производитель использовал дешевый, не качественный матрас из пенополиуретана. Очень жаль потраченные 54т. Лучше купить диван в другом месте, где производитель несет хоть какую-нибудь ответственность за то, что он производит.
Диван был доставлен 17. Менеджером продавцом данное заявление было принято и сообщено, что такой случай не первый и денежные средства обязательно вернут. После этого 23. Далее 28. Повторно просим не препятствовать надлежащему исполнению обязательств со стороны продавца согласовать дату доставки и принять мебель".
Далее было повторно написано заявление в салоне-магазине, где приобреталась мебель о возврате денежных средств и не согласии нами принимать мебель, данное заявление было составлено 29. Сегодня менеджером-продавцом нам было сообщено, что денежные средства нам не вернут и что выставят штрафные санкции за хранение мебели на складе фабрики. Хочу рассказать про покупку дивана moon. Долго-долго искали подходящий диван, то цена не устраивала, то фасон. И вот в один из вечеров мы шли мимо магазина Moon, взгляд зацепил диван коричневого цвета с расцветкой огурцы.
Посидели, поговорили с продавцом, нам рассказали про акцию С учетом скидок перед Новым годом цена составляла 60тыс, нас устроило. Мы сели подписывать договор, продавцу сказали: "нам точно такой же, как выставочный образец". Это значило, что диван будет коричневый по бокам, сиденье и спинка в огурцах. Нам сказали "Хо-ро-шо, все что душа попросит! При составлении договора были постоянно ободряющие лозунги -Складская позиция, значит будет отгружён раньше, чем любой другой вариант, скидка последние дни, буквально урвали и т.
Продавец ответила, что не проставляется компаньон, это складская позиция, все нормально. Ок, подписали. Пришло время получать диван, привезли, меня не было дома Муж принял, видит коричневый, значит все верно я пришла через минуту после ухода доставщика он сел в пригнанный мной лифт захожу и вижу, что огурцы всюду на фото видно , мужу говорю Куда смотрел? Далее подъехали в магазин и продавец сказала: да, да, все исправим, поставила печати и подписи, что ошибка со стороны магазина. Мы успокоились и ждали замены, зря...
Дня за два до доставки позвонила жесткая тетенька. Она сказала, что её не волнует, что сказал или подписал продавец, доставку должны оплатить мы. Диван заменят, но с нас 2. Расстроились, но выбора не было. Диван привезли, деньги заплатили.
Прошёл месяц, подушки потеряли форму, ткань стала гармошкой. Единственный плюс - большое спальное место. Хотели купить ещё 3 дивана, на дачу и родителям. В этом магазине покупать не будем, ни качества, ни сервиса. А она видимо вообще не опытная, впарила нам ужасную ткань, к которой все липнет.
Я пылесошу этот диван 2-3 раза в день. Пошла в другой магазин и там мне консультант объяснила, что у нас ткань 4-й категории, а надо было брать 5-ю категорию. Отдала 95 тыс за ужасный материал, я очень расстроена. Цена - 85000. Через пол года отслоилась пленка на подлокотниках, спальное место провалилось и разошелся шов.
В феврале только дошли руки заняться им. В итоге, сервисная служба приехала через месяц. Но это пол беды. Сказали, что заберут в ремонт. После экспертизы выяснилось, что весь хваленный ими пружинный блок рассыпался.
Я написала заявление на возврат денег. По закону 10 дней и должны вернуть. Прошло 3 недели. Диван забрали сегодня, денег нет. Менеджер Эльвира, не адекватная дама, бросает трубки, когда звонишь в магазин или просто сбрасывает, так как видит мой номер.
Одним словом проблемы решать мирно явно не хотят. Сейчас у меня ни дивана, ни денег. Все сроки и законы нарушили. Жду, что будет дальше. Поэтому советую, не наживать себе проблем и в этом магазине точно не покупать диван.
Это чисто технологический брак. По претензии диван забрала служба доставки 20. Жена инвалид 1 группы. Приходиться спать на полу. Сервисная служба фабрики информации о сроках исправления брака не дает.
Посылает на Войковскую Ленинградсоле шоссе, 25 , а те отвечают, что они не причем, а во всем виновата фабрика. Мы только торгуем. В лучшем случае мы можем написать служебную. Решения мы не принимаем. Кто нам компенсирует наши неудобства?
Очень хочется, чтобы Ваш руководитель попал на наше место в таком возрасте. Об этом инциденте обязательно сообщу в Роспотребнадзор. В общем выветривался он у нас два месяца, даже не знаю, как мы так долго терпели, мы на нем не спали, но вонь была на всю квартиру! Вечером с работы приходили, только дверь откроем, сразу этот запах, потом как-то принюхивались. Я как раз забеременела тогда и еще месяц дышала этой дрянью, потом мозги стали проясняться, залезла на Яндекс почитать отзывы о этой фирме, и нашла кучу таких же несчастных покупателей, как я, которые задыхаются, а продавец умывает руки.
На одном форуме нашла заключение экспертизы, где говорилось, что при производстве дивана использовались токсичные материалы, а именно набивка, она-то так и воняла. Я сразу же написала заявление в магазин, что прошу диван забрать, деньги вернуть, иначе грозилась обратиться в суд. В магазине немного поприпенались, но заявление приняли. И уже через несколько дней приехали и забрали свою вонючку! Деньги вернули тоже быстро.
Я конечно очень переживала, как эти токсины отразятся на ребенке, но вроде, слава Богу, обошлось! Так что, поздравляю, что вы выбрали другую фирму! Диванчик очень понравился, занимает немного места в квартире, но убил запах, исходящий от дивана. Запах появился не сразу, через пару часов. У ребёнка началась аллергия, слёзоточивость и чихание..
Обратились в магазин, сотрудница не стесняясь, сказала, что наверное не выветрился фармальдегид..
Мне привезли диван точно в срок, предупредили о доставке накануне и выдержали точное время. Сборка была на следующий день, никаких претензий к ней у меня не возникло. Ребята были пунктуальны, вежливы и хорошо знали свое дело. Отзывы в категории диваны прямые Благодарим магазин за четкую, слаженную работу. Покупка порадовала. Диван брали в подарок.
Всё - от оформления до конечной сборки прошло идеально. Сам диван чуть светлее, чем на фото, но именно то, что мы ждали. Надеемся, послужит. Качество отличное, цвет светло-бежевый, шикарный. Через пару месяцев придем за вторым, угловым. Отличное качество, съемный чехол недостатков не было ни на одном этапе заказа. Искали диван для гостиной с деревянными подлокотниками.
В ТЦ "Город" сели на данный диван и полняли, что это то, что нам нужно. Спасибо менеджеру Вадиму за консультацию! Доставили диван через 1. Диван комфортный для сна, место стыка двух половин при раскладывании не чувствуется, имеется место для хранения постельного белья Комфорт, расцветка, доставка, цена полная оплата после доставки , обслуживание Некомфотно сидеть без подушек в комплекте при сложеном диване Начну с доставки. Как было заявлено в магазине, что 6. Цвет очень красивый, лазурный такой. По функционалу очень удобен - каждая сторона раскладывается отдельно, что очень удобно просто прилечь и работать за ноутом, или смотреть телевизор и тд.
Спать удобно, но стелю пока покрывало. В дальнейшем куплю топпер. Спала как в разложенном виде так и в сложенном - удобно и много места. Смотрится красиво, в маленькой комнате не выглядит огромным. Очень аккуратный. Швы аккуратные, вместительные 2 бельевых ящика. Диван выбирали 2 месяца, остановились на этом магазине и не пожалели.
Приветливые продавцы и сборщики. Отличный удобный диван Металлический каркас, ортопедическое основание и нестандартная длинна спального места. Красивый шоколадный цвет. Ждали почти месяц. Покупкой довольны. Смотрится компактно, спальное место не стандартной длинны, металлический каркас с хорошим сроком гарантии пока не выявлено Долго искали диван в комнату. Ничего не нравилось, я почти потеряла надежду найти диван "для души".
Но Вселенная меня услышала и это была Любовь с первого взгляда! Спать на нем отлично. Нежнейшая обивка. Цвет - Мечта! Сам по себе является ярким акцентом в интерьере. Возможно позже дополню отзыв фотографией с декором. Искал компактный диван, трудно найти, но вот он есть.
Очень удобно сидеть и лежать, выбирал вариант с пружинами, плавный механизм, брал ящик для белья. Вот такой замечательный диван нам привезли. Качество и дизайн на высшем уровне,а особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру Поветьеву Сергею ТЦ "Мебель Молл" в г. Он помог с выбором модели дивана,подобрал нам короб для белья и профессионально проконсультировал по всем характеристикам. Очень красивый дизайн и хорошее качество,отличный сервис и быстрый срок поставки В 2014 году купили диван аналогичной конструкции MOON 095. За 7 лет ему ничего не сделалось, не продавился, не испачкался, только у него очень тяжелое сиденье, устала его складывать. Отправили на дачу - обновить парк диванов.
Выбрала на сайте диван MOON 125. В демонстрационном зале его не было, консультант показала аналогичный. Доставка достаточно быстро, в удобный день, успели накануне увезти старый диван. Диван широкий -160 вместо прошлого в 150, но места в комнате в сложенном состоянии занимает чуть меньше. Раскладывается легко. Ящик для белья вместительный. Очень красивый мятный цвет.
Нравится, что жесткие подлокотники, можно поставить на них что-то.
Мы активно следим за современными тенденциями, постоянно развиваем собственные навыки и возможности производства. На сегодняшний день Divan. Но мы и дальше будем поднимать эту планку, улучшать материалы, модернизировать производство, чтобы всегда отвечать самым высоким стандартам. Кроме изделий собственного производства мы предлагаем в каталоге широкий ассортимент диванов и другой мебели известных фабрик Москвы и России.