Владельцы пунктов выдачи Wildberries предъявили претензии к маркетплейсу, который якобы потребовал от них платить штрафы за возврат товаров. Они выразили недовольство. Что нового и важного случилось на WildBerries за Июль 2023 года? Обзор событий и новостей на WB и подробный разбор от экспертов для поставщиков маркетплейса. С 1 февраля Вайлдберриз меняет условия Оферты для продавцов и вводит новые тарифы за хранение товаров у себя на складах. Объясняем, почему это плохо и для продавцов и для. Как будет работать Вайлдберриз в Костроме на майские праздники в 2024 году.
Ягодка опять. Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
| Wildberries (Вайлдберриз) — новости сегодня и за 2024 год на РЕН ТВ | Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Товары и услуги сообщества "WILDBERRIES" по выгодной цене в социальной сети ВКонтакте. |
| Wildberries и Ozon сделали важное объявление для всех покупателей | В Wildberries вновь начались забастовки. Штатные сотрудники пунктов выдачи заказов (ПВЗ) обратились в Генпрокуратуру, требуя прекратить незаконно удерживать штрафы из их зарплат. |
Глобальный сбой в Wildberries: пропадут ли заказы и в безопасности ли карты?
На складе Wildberries под Тулой прошел «повесточный рейд» 01. Как сообщает Telegram-канал «База», 30 ноября туда приехали силовики в сопровождении нескольких микроавтобусов. Уточняется, что правоохранителей интересовали срочники и россияне, недавно получившие паспорт и не вставшие на воинский учет. Как сообщает источник Telegram-канала, забрали и тех, кто уже встал на учет — для контроля. После проверки с территории склада уехали несколько микроавтобусов с работниками маркетплейса.
До этого, по предварительным данным, полиция устраивала облавы на мигрантов в окрестностях склада. Троих человек депортировали. Ранее на складе Wildberries в Коледино произошел потоп и залило товары. Систему пожаротушения случайно запустил погрузчик, который задел датчик системы пожарной безопасности.
Таким образом компания пытается задавить волну возмущения репрессивными методами. Сейчас сотрудники собраны в группы по территориальному принципу, где обсуждают требования и способы их донесения до руководства. Причиной прекращения работы стали нововведения.
О том, что произошло на самом деле, нам рассказал представитель маркетплейса. На этот раз неполадки настигли мегапопулярный портал для онлайн-покупок Wildberries: за последние несколько часов больше 11 000 россиян столкнулись с проблемами доступа к Интернет-магазину. Практически половина пользователей Интернет-магазина имеют проблемы с работой приложения. Совершить покупки невозможно, вернуть деньги за покупки тоже. Самое интересное, что сайт выдает то одну неполадку, то другую.
Погрязший в скандалах маркетплейс Wildberries решил пустить посетителей на склады
Статьи и новости по теме: Распродажи в магазинах — экономия или обман? поиск по новостям. Новости в вашем ритме — Telegram-канал "Ъ FM". С 1 февраля Вайлдберриз меняет условия Оферты для продавцов и вводит новые тарифы за хранение товаров у себя на складах. Объясняем, почему это плохо и для продавцов и для. Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам.
В Иркутской области не открылись некоторые пункты выдачи заказов Wildberries. Что случилось?
Встречи с вами ждут больше 500 миллионов самых разных товаров. Мы работаем в мегаполисах и регионах, а значит, всегда где-то поблизости: всего уже больше 36 000 пунктов. В России есть курьерская доставка, а местами доставляем в постаматы. В большинстве случаев предоплата не нужна: деньги спишутся только после того, как заберёте заказ. Мы бережно собрали акции дня в отдельный раздел, чтобы не пришлось искать.
Правоохранители закончили проверку документов сотрудников Wildberries в сортировочном центре «Электросталь». Об этом 24 ноября сообщили в пресс-службе компании. Отмечается, что для нормализации работы в логистический центр привлекаются дополнительные силы.
А именно ситуация касается тех товаров, которые требуют примерки, например, речь может идти о футболках, куртках, штанах или обуви. Раньше покупатели могли взять такой товар, пройти в примерочную и уже после этого решить, платить за эту вещь деньги или нет. Ведь одежда могла прийти не того размера или человеку мог не понравиться цвет вживую. Однако в ближайшее время в компании решили прекратить работу такого правила. Теперь клиенты маркетплейса смогут примерить одежду в пункте выдачи, но после этого отказаться от товара будет уже нельзя, за него придется платить деньги в любом случае.
То есть не компания должна доказать, что ты дурак, а ты должен доказать, что не дурак! Называет она и один из плюсов работы на ПВЗ Wildberries — зарплату можно получать каждый день. Но и это хотят отобрать: компания вводит новые правила, по которым вывод денежных средств будет невозможен, пока наша зарплата не покроет все минусы, — а долги при этом падают каждый день. Но все настроены очень решительно. За простой так и так мы ничего не получим. Нет выдачи, соответственно, нет выручки. Но приходится чем-то жертвовать, — заключает она. Менеджеры иркутских пунктов выдачи заказов Wildberries подготовили коллективное обращение к руководству маркетплейса есть в распоряжении редакции. Кроме того, сотрудники ПВЗ просят дать возможность оспаривать удержания за брак с помощью фото- и видеофиксации, сразу отмечать замеченный при приеме брак, продавать клиентам проведенные ошибочно в возврат вещи, также расширить возможности для связи с клиентом в случае кражи, сделать скорость раскладки товара индивидуальной, в зависимости от загруженности ПВЗ, ввести график привоза, убрать платные пакеты либо адекватную компенсацию. Еще два требования касаются возможности дать подробное обоснование расчету зарплаты в личный кабинет и пересмотра системы штрафов в спорах ПВЗ-склад, поскольку участились случаи воровства товара после его отправки с пункта выдачи возвратом. Вместе с тем другая часть ПВЗ работает в прежнем режиме. Но и такие пункты, как выяснили корреспонденты «ИрСити», закрылись не все — часть продолжает работать, не желая участвовать в забастовке. Между тем по поручению Генпрокуратуры России организована проверка сведений о нарушении трудовых прав работников интернет-магазина Wildberries.
На складе Wildberries под Тулой прошел «повесточный рейд»
Присоединяйтесь к нам в Google News, Twitter, Facebook*, Instagram*, ВКонтакте, YouTube и RSS чтобы следить за новостями и оперативно получать интересные материалы. Онлайн-магазин принял очередное серьезное решения, которое затронет покупателей. С 1 февраля Вайлдберриз меняет условия Оферты для продавцов и вводит новые тарифы за хранение товаров у себя на складах. Объясняем, почему это плохо и для продавцов и для. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Казани - Главная» Новости» Новости валберис сегодня.
Wildberries лишил костромичку детского пособия
Экономика - 21 декабря 2023 - Новости Ярославля - Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам. Группа WILDBERRIES в Одноклассниках. Мы рады, что вы зашли в официальную группу модного интернет-магазина !!! Мы в Telegram. Его стоимость – более 11 миллиардов рублей, а расположен он будет в Собинском районе недалеко от деревни Хрястово.
На складе Wildberries под Тулой прошел «повесточный рейд»
Все они лояльны к покупателю. Forbes сообщил, что Wildberries отменит комиссию за оплату покупок картами Visa и Mastercard вернет клиентам уже удержанные средства. Для покупателей Теперь покупатель не будет обязан проверять качество товара при его получении, а датой возврата будет считаться день отказа от продукции. Срок доставки может быть продлен только по согласованию продавца с потребителем. Сокращен срок рассмотрения претензии о его замене товара до семи дней. Можно будет отказаться от любой покупки, даже если это технически сложное устройство.
Фото: Wildberries Wildberries изменил 20 правил торговли Плата за обратную доставку при возврате сохранится, но будет взиматься только для крупногабаритных товаров, а также для поступивших из удаленных регионов.
Считаем, что нашли в лице Ярославской области хорошего надежного партнера, с которым будем вместе развиваться, — сообщила приехавшая в Ярославскую область основательница Wildberries Татьяна Бакальчук. Источник: Городские порталы Татьяна Бакальчук в девичестве Татьяна Ким — российская предпринимательница, основательница и генеральный директор компании Wildberries. Родилась 16 октября 1975 года в поселке Газопровод под Москвой в семье советских корейцев. Мама Бакальчук была учителем начальных классов, отец — инженером. Татьяна получила высшее образование на факультете иностранных языков Коломенского педагогического института. После этого работала в школе, занималась репетиторством. В начале 2000-х она познакомилась с будущим мужем — Владиславом Бакальчуком.
Отмечается, что для нормализации работы в логистический центр привлекаются дополнительные силы. Также в компании добавили, что дополнительно оповестят продавцов о полном восстановлении работы и пока будут рекомендовать отгружать товары на другие склады. Как ранее передавало ИА Регнум, в Электростали полиция провела проверку документов у сотрудников сортировочного центра Wildberries.
Отменить заказ можно будет через личный кабинет, интернет-магазин уже начал тестировать эту возможность на сайте. К ним относятся низкая доля выкупа покупателем, значительные расстояния транспортировки, а также особенности товаров крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи ", — подчеркнули в Генпрокуратуре.
Читайте также: Генпрокуратура вызвала представителей "Вайлдберриз" из-за комиссии... Покупатель будет знать о сумме компенсации продавцу в случае возврата уже на этапе оформления заказа. Проверка маркетплейса Wildberries началась 12 октября.
Склады Wildberries Кострома
Чтобы покрыть обязательство перед компанией, сотруднику следовало отработать свои смены «за спасибо». Например, причитается ему за рабочий день 2 тысячи рублей, значит, будь добр, вкалывай пять дней и зарплату не проси. Оптом — больше Вообще сотрудничать с Wildberries — дело выгодное, хотя и молодое: до 2020 года компания открывала только собственные ПВЗ. Сегодня маркетплейс предлагает любому желающему «зарабатывать вместе» как на территории России, так и за рубежом. Взаимоотношения с предпринимателем компания скрепляет либо партнерским договором, либо продает ему франшизу по данным франчайзи — около 600 тысяч рублей , что предполагает несколько разные условия получения прибыли. Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании.
Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочовку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании. Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла на проспекте Испытателей, 9. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс.
Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успели открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка в Петербурге. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ во Фрунзенском районе Петербурга, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц. Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Владелец ПВЗ на Морской набережной, 39, признался, что у него четыре пункта. Точка на проспекте Испытателей и вовсе принадлежит управляющей компании: она владеет более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс.
Фото: 1MI После поднявшейся волны народного возмущения маркетплейс комиссию отменил. Удержанные средства пообещали возвратить клиентам. Такое решение принято было принято после совещания в Генпрокуратуре с участием представителей самой компании, Банка России и Роспотребнадзора. Между тем, спровоцированную инцидентом с картами проверку Генпрокуратуры это не отменило. В надзорном ведомстве сообщили, что после урегулирования вопроса с взиманием комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard проверка законности взимания Wildberries платы за возврат товаров продолжится. Результат проверки не заставил себя ждать: надзорные мероприятия позволили восстановить ряд нарушенных прав потребителей. Как прокомментировали ситуацию в пресс-службе Wildberries, «в ходе проверки Генеральной прокуратуры компанией принят комплекс мер в целях неукоснительного соблюдения прав потребителей». Для этого был скорректирован ряд положений в правилах пользования торговой онлайн-площадкой. Возможность компенсации расходов маркетплейсу по возврату товара надлежащего качества сохраняется лишь в отдельных случаях: низкая доля выкупа покупателем; значительные расстояния транспортировки; особенности товаров крупногабаритные, хрупкие, невостребованные у населения, часто подменяемые недобросовестными клиентами в пунктах выдачи », — пояснили в компании.
Впрочем, маркетплейс просто так сдаваться не намерен — и вводит штрафы для слишком "болтливых" владельцев пунктов выдачи заказов. Wildberries решил штрафовать владельцев ПВЗ за распространение "недостоверной или подстрекающей к противоправным действиям информации". Оферту уже дополнили соответствующими поправками. Кроме того, судя по изменениям в оферте, маркетплейс подготовился к возможной забастовке среди пунктов выдачи заказов. Взбунтовавшихся владельцев ПВЗ тоже накажут рублем — в новой версии появился штраф в 100 тысяч рублей для тех пунктов, которые не готовы получить или отправить товар. Мы будем следить за развитием ситуации. Читайте также на нашем сайте:.
RU — Так случилось только с начала марта? Кто это? Он, грубо говоря, по своему функционалу такой же менеджер с расширенными функциями доступа к видео, к долгам подчиненных. Мы задаем вопросы ему. Он уже дальше передает наши запросы вышестоящему руководству. И ответа от них он, собственно говоря, и не получает. Обратной связи от людей, которые находятся выше, чем человек, с которым мы можем увидеться каждый день, нет. Они просто молчат, игнорируют. Можно несколько раз задать один и тот же вопрос, не получить никакого ответа, ну и всё на этом. И, насколько я понял, весь этот шум медийный поднялся именно из Читы. Так ли это? Это коснулись всех? После этого начали закрываться пункты выдачи товаров Wildberries по стране, потому что люди просто перестали выходить на работу. Вы тоже закрывались? Менеджеры находились на местах, но двери клиентам-покупателям не открывали.
wildberries – последние новости
| Гендиректор Wildberries дала показания СКР после пожара на складе в Петербурге - Новости | Конфликтная ситуация вокруг Интернет-магазина Wildberries перестала быть внутренним делом компании, поскольку создает очаг напряженности в России в период проведения специальной. |
| Глобальный сбой в Wildberries: пропадут ли заказы и в безопасности ли карты? | Развернутое интервью генерального директора Wildberries Татьяны Бакальчук уже доступно на сайте РИА Новости. |
| Вскрывать посылки, платить за брак: в ростовском пункте Wildberries рассказали, против чего бастуют | Бизнес - 24 ноября 2023 - Новости Перми - |
| Wildberries (Вайлдберриз) — новости сегодня и за 2024 год на РЕН ТВ | Пункт выдачи Wildberries по адресу Кострома, Профсоюзная улица, 25. Читать 18 отзывов, смотреть 2 фото, панорамы, часы работы. |
| Официальное сообщество «WILDBERRIES» ВКонтакте — стиль, мода, Россия | МОСКВА, 15 ноя — РИА Новости. Компания Wildberries изменила около двадцати положений, регламентирующих отношения маркетплейса с продавцами и покупателями, сообщается в. |
Закрыто на протест. Почему Wildberries обречен на конфликты с работниками
| В Костроме менеджера Wildberries будут судить за кражу заказов | Последние новости о ситуации с Валберис на сегодня: что известно по поводу забастовок? |
| Во Владимирской области построят логистический центр Wildberries | 15 марта состоялась забастовка сотрудников пунктов выдачи заказов крупнейшего российского маркетплейса Wildberries. Акция привлекла внимание прокуратуры и депутатов Госдумы. |
| Wildberries в Костроме | Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. Добро по жалобам: бизнес просит досудебное разрешение споров с маркетплейсами. |
Новости Рубцовска
Скачайте сейчас WILDBERRIES на телефон или планшет Андроид бесплатно. Актуальные обновления и проверка на вирусы. Сравнивайте оценки и читайте настоящие отзывы. поиск по новостям. Новости маркетплейсов с 13 по 19 апреля 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет]. Экономика - 21 декабря 2023 - Новости Ярославля -
Генпрокуратура продолжит проверку Wildberries
Глава Роспотребнадзора Дмитрий Горяев рассказал, что сейчас Подольский городской суд Московской области признал действия «Вайлдберриз» незаконными. Теперь маркетплейс обязан прекратить незаконные махинации: без уведомления списывать деньги с ранее привязанных к личному кабинету банковских карт, но удаленных на момент списания, отменить платный возврат за товар ненадлежащего качества и добавить возможность предъявить претензию о браке, если товар не проверен при получении. Ранее мы рассказывали истории россиян, чьи банковские карты опустошил Wildberries.
По ее словам, компания хотела решить проблему «кулуарно», но решить ее «в том русле, в котором изначально планировалось», не получилось. Спирева заявила, что информация о том, что были заблокированы счета 300 предпринимателей «на большую сумму», не соответствуют действительности, но, по ее же словам, выплаты для части продавцов действительно были приостановлены. Wildberries действует в правовом поле, строго в соответствии с договором, сказал консультант компании Константин Суворов. Он также прокомментировал коллективные обращения предпринимателей в Следственный комитет и Генпрокуратуру — консультант призвал их обращаться непосредственно в Wildberries «в соответствии с установленном в договоре порядком». По словам Суворова, ущерб компании, по их оценке, «в несколько раз превышает те суммы, которые не были выплачены продавцам», и может превысить 1 млрд руб. Консультант пояснил, что в договоре прописан регламент приостановления выплат — они могут быть приостановлены на 21 день, но он также пояснил, что количество таких приостановок договором не регулируется. Отвечая на вопрос о том, почему компания не решает этот вопрос в правовом поле — не подает иски к предпринимателям, Суворов заявил, что требуется время для проведения проверки как внутренней, так и с помощью правоохранительных органов.
Стало возможным изменять скидку и цену сразу на портале без необходимости загружать Excel. При этом сам файл претерпел изменения - стало возможным сразу менять цену и скидку. Поля больше не подсвечены зеленым. Также, стало возможным отменить одним нажатием участие в акции, при условии, что она еще не началась. Стартовал автоматический возврат заблокированного товара Теперь заблокированные товары буду возвращаться поставщику автоматически, если блокировка составляет более 6 дней. Все товары которые были заблокированы ранее вернутся в течении 3 недель. Это отличная новость, так как раньше процесс возврата заблокированного товара мог растянуться на неограниченный срок. Хранение на ПВЗ составляет 7 календарных дней. Первые 3 дня бесплатно, далее 10р за каждую единицу товара. Через 7 дней товар утилизируется. Настоятельно рекомендуем почаще заглядывать в свое клиентское приложение. Очередное изменение рекламных ставок С 26. Причем в ночь после выпуска новости множество поставщиков решило заранее создать рекламные компании, для будущей экономии бюджета. Возможно в связи с этим, либо с очередным обновлением рекламного кабинета, у множества поставщиков наблюдаются проблемы с созданием новых Автоматических рекламных компаний. Надеемся что это лишь временные трудности. Аналитика по карточкам товаров стала доступна всем Не так давно маркетплейс стал тестировать новый 14 отчет. И вот он стал доступен для всех пользователей. Огромным плюсом стала визуализация показателей. Теперь стало возможным выбрать любые необходимые показатели, отчетный период, и по итогу настроить отображаемые столбцы в таблице. Аналитика по карточкам товара дает возможность оценить процент выкупа по каждому артикулу, переходы на карточку, конверсии в корзину и в заказ.
Отчасти это связано с тем, что поставщики товаров не сумели отгрузить такие в необходимые сроки, что и привело к большим временным задержкам. Если еще недавно покупателям приходилось вынужденно ждать доставки курьером или в пункт самовывоза, то теперь в этом уже нет никакой нужды. Дело в том, что Wildberries принял важное решение для всех покупателей, проживающих на российской территории, и оно гарантированно приятно порадует очень многих людей, проживающих в России. Отныне абсолютно все заказы, вне зависимости от их стоимости и того, кто выступает их продавцом, можно будет отменить. Подобная возможность станет доступна всем покупателям из РФ с 4 апреля, а появится она в случае, если происходит длительная задержка в отправке. В таком случае можно нажать на кнопку «Отменить», чтобы получить возврат денежных средств на банковскую карту или банковский счет.