+7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. Горячая линия: 8 (800)555-51-44. Официальный сайт: Ребята из компании КСЭ уже в который раз радуют своей оперативностью.
Вопросы и ответы
- Горячая линия КСЭ, как написать в службу поддержки?
- Контакты Курьер Сервис Экспресс: горячая линия, официальный сайт
- Курьерская служба "Курьер Сервис Экспресс" - Описание, контакты, режим работы, способы оплаты
Полезная информация
- Отследить отправление
- Горячая линия и другие контакты КСЭ
- Курьерская служба КСЭ – надежная доставка по России за 2-3 дня
- Отследить отправление | КСЭ
- Kse телефон горячей линии
- «Курьер Сервис Экспресс»
Ксе телефон горячей линии 8800
Создание службы доставки внутри помещения компании-клиента — «почтовых комнат». Таким образом, создается служба доставки внутри компании, что позволяет эффективно организовывать передачи документов и других отправлений. В течение 2-5 рабочих дней более 10 единиц заказов отправляются к получателю. Это позволяет оптимизировать сроки передачи товаров покупателям и стоимость доставки. Возврат отправления. Эта услуга подразумевает срочную и сверхсрочную доставку. Самый популярным направлением при выборе этой услуги является маршрут «Санкт-Петербург — Москва — Санкт-Петербург». Что важно знать при заказе доставки Курьер Сервис Экспресс? При отправке заказов по Москве заказы принимаются до 16:00 текущего рабочего дня.
Далее 09. Звонка не было!
Телефон был корректно изменён и даже в чате в телеграме подтвердили его корректность возвращаемся к вышесказанному. Снова час попыток достучаться дозвониться, и все можно уточнить только в чатах!!! Опять пообещали проконтролировать все и доставить завтра! Претензия на курьера который нахамил, на оператора Алёну в чате, на оператора Александра, который по телефону сообщил что принял претензию и даже не сказал номер обращения, сроки решения и только уточнил телефон. На отдел качества, которому плевать на клиентов и который не может проконсультировать доставку. И претензия на контору которая просто забивает болт и проставляет комментарии при доставке от балды и не стремится оказать высокачественный сервис, как указано на сайте!
По деньгам дешевле чем у других. Еще однажды я отравляла сестре документы тоже чеерз КСЭ, тоже все нормально. Сама не совсем разобралась, звонила к ним, диспетчер все толком разъяснил. Заказала доставку — все пришло вовремя. Когда-то пару лет назад отправляла через эту фирму документы, неделю назад посылку сестре в Новосибирск, и тогда и сейчас все дошло целое, вовремя и без приключений. Плюс сервис стал очень удобный из-за мобильного приложения. Трекинг имеется, можно отследить посылку, посмотреть, где и что с ней. Отправить посылку через КСЭ стало так же просто, как купить что-то в интернет магазине. Обычно доставка происходит спустя день или два после заказа. Цены на услуги очень адекватные. Курьеры честные ребята, если говорят, что задерживаются потому что пробки, значит так оно и есть. Решил помочь этой компании привлечь больше клиентов и оставить лестный отзыв, потому что они заслуживают того, чтобы развиваться и привлекать новых клиентов. Доставка через курьер сервис экспресс была вынужденной. Магазин не давал права выбора ТК, только через них. Покупалась хрупкая электроника на немаленькую сумму, кроме того, нужно было успеть к определенному сроку. Предварительный срок доставки был за 2 дня до события, то есть с запасом. По итогу отслеживал за транзитом на сайте cse.
Пусть процветает и расширяется эта служба. Очень удобная и нужная! За все это время не было никаких замечаний. Работают очень быстро, курьеры всегда приветливы. Благодарю за хорошую работу! Процветания вам! Так держать! Работаем дальше!
Ксэ как позвонить оператору
На конкретные вопросы, которые задаешь ответ не дают. Посылка поступила на склад в Москву и потом довезти до постамата в 30км от их склада заняло 6 дней, положит не смогли и вместо того чтобы связаться увезли обратно на склад, хотя в 5 минутах от постамата есть пункт выдачи. При оформлении отдать в данном пункте выдачи у них теперь занимает от 5 рабочих дней, ужас.
Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру.
И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента! Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент.
Вот это я понимаю отличный сервис: только увидела, что статус посылки изменился, на прибыл в город назначение и на следующий день ее доставили. Приятно, когда компания, в которую обращаешься в первый раз оставляет о своей работе хорошие впечатления. Так что будем в КСЭ обращаться еще Артур 21 июня 2021 в 19:19 Курьер опоздал на полчаса, но сейчас такие пробки в Москве, что мама не горюй. Все остальное выполнено просто идеально. С приложением сервис Курьер Сервис Экспресс выглядит очень современным, ну и в моем случае работает очень четко, мой груз в Новосибирск доставил точно в срок. Расценки я естественно сравнивал с другими перевозчиками, выбор пал в пользу КСЭ. Отношение со стороны курьера мне понравилось. Так что доволен.
Вано 31 мая 2021 в 15:00 Раньше я жаловался на КСЭ, но должен отметить, что обслуживание в последнее время сильно улучшилось. Я не знаю, идет ли речь о новом подходе к набору курьеров, но теперь он звонит, прежде чем приехать, чтобы предупредить меня и обо всем договориться. Также они постоянно улучшают обслуживание в отделениях, на горячей линии можно решить любой возникающий вопрос. Видно, что у компании есть стремление стать еще лучше. Еще быстрая связь с поддержкой. Больше даже не знаю что сказать, поэтому отзыв только хороший могу оставить. Жужа 05 мая 2021 в 1:33 Все посылки, которые привозили мне с Курьер сервис экспресс, не имели значка хрупкий груз, но коробки всегда в первозданном виде. Не мятые, не битые, не рваные и раскисшие от снега или дождя.
Стекло конечно я бы в обычном отправлении не отправила, а все остальное доезжает спокойно. И еще рекомендую отслеживать движение через приложение, это удобнее чем через сайт. Сёма 26 апреля 2021 в 15:20 Как по мне, это лучшая транспортная компания. Удобно как получать, так и отправлять грузы. В офисе всегда чисто, сотрудники приветливые. Но я и сам всегда общаюсь вежливо и с улыбкой. Может в этом и кроется секрет успеха? Всегда посылки целые приходят и вовремя.
Мой совет — будьте людьми, уважайте чужой труд. Курьер — не прислуга, а такой же человек, как и вы. Сколько у меня всяких просьб было, никто никогда не отказывал. Всем рекомендую. Передо мной было в очереди 2 человека. Девушка сидела сначала одна, потом позвала паренька, он начал тоже принимать. В итоге я уже через 5 минут начал оформлять посылку. Сотрудники очень доброжелательные, не было привычной уже грубости или безразличия.
Действительно старались помочь. При необходимости что-то отправить, опять пойду на Угрешскую. Лёша 22 апреля 2021 в 11:41 Я очень доволен — посылка прибыла ко мне быстро и без проблем. Курьер компании КСЭ ждал мою маму, пока она еще упаковывала посылку в последнюю минуту: Простая система заказов, лучшая цена на рынке и очень хорошее обслуживание клиентов с большим терпением. КСЭ проделали большую работу и обеспечили эффективное обслуживание. Безусловно, компанию стоит рекомендовать, особенно учитывая цену! Быстро, качественно, надежно — что еще нужно? В этой статье выясним, как работает горячая линия КСЭ?
По каким номерам можно позвонить?
Электронная почта Электронный ящик службы доставки: info cse. Далее представьтесь, подробно опишите свою ситуацию. Сообщите номер накладной, дату отправки и другую информацию о посылке.
При наличии подтверждающих материалов документы, фото, видео, скриншоты и т. Отправьте сообщение и ожидайте ответа в течение дня. Личный кабинет В личный кабинет можно войти на этой странице: lk. Нажмите «Войти».
Если у вас еще нет учетной записи, кликните «Получить логин» и заполните небольшую форму для регистрации на сайте. В личном кабинете можно отслеживать посылки, смотреть историю отправлений, писать в техподдержку по любым вопросам. Приложения в Google Play и App Store Скачать мобильное приложение компании можно на Андроид: Версия для iOS: В программе доступны те же функции, что и в личном кабинете на сайте: отслеживание посылки по номеру, информация об офисах компании и пунктах выдачи, копирование заказа по ранее заполненным данным, вызов курьера, расчет стоимости пересылки, связь с поддержкой. Также приложение может сканировать номер отправления через камеру телефона.
Горячая линия «Курьер Сервис Экспресс»
- Ксэ как связаться с оператором
- курьер сервис экспресс 8800 телефон
- Сервис экспресс горячая линия
- Личный кабинет КСЭ: процедура регистрации и авторизации, использование
Михаил Напишите,пожалуйста кто-нибудь название компании хуже чем КСЭ. Татьяна 20. Звонок можно ждать час и больше и не получить соединения, правда благодарят за терпения. В телеграмм оформляю, никто не реагирует. Где и как забрать свои посылки понятия не имею. Жанна 28.
Дозвониться не возможно. Заказ пять дней валяется на складе - менеджеры не знают, на каком именно. В доставку не передают. Сообщений о передаче в доставку нету, на сайте доставка временами "отваливается" и сайт курьера ее не находит. Ответа на звонки приходится ждать от 50 минут и дольше.
Вечером можно ждать ответ бесконечно: доходит до 1 минуты и начитается прибавление в сторону увеличения. Как найти заказ и забрать его - ума не приложу. Rixter 02. Доставка экспресс на то и экспресс что должно быть быстрой, то есть занимать минимум времени.
Что касается склада, где я работал в центральном районе, там есть всего одна тележка для транспортировки посылок к автомобилю, при этом все остальные транспортные средства тележки не имеют боковин и оснащены всего тремя колесами. С сентября в компании практически отсутствует транспортный отдел, что заставляло нас, курьеров, возить посылки весом более 30 кг. Недостаток кадров ведет к тому, что норма нагрузки на оставшихся увеличивается вдвое. Это включает в себя 60-80 посылок в день, а также от 60 до 120 заказов, которые нужно собирать на маршруте. Экономия на найме сотрудников сильно сказывается на качестве доставки, а некоторые отправления могут лежать у отправителя неделями, ожидая забора. Это приводит к потере клиентов, которые уходят в другие компании. В компании действует «Блат", где некоторые сотрудники получают равное вознаграждение, несмотря на гораздо меньшее выполнение работы. Это стоит учитывать, особенно если вы новичок и хотите устроиться в компанию!
На сегодняшний день компания КСЭ выполняет быструю доставку документов, посылок, курьерских пакетов, грузов разных габаритов, а также оказывает широкий спектр дополнительных услуг для частных и юридических лиц. Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. При этом клиентам КСЭ являются представители малого и среднего бизнеса, а также крупнейшие международные и российские компании. Доставка опасных и требовательных к температурному режиму грузов Важно и то, что КСЭ выполняет доставку грузов, за которые зачастую не берутся другие транспортные компании. В том числе Курьер Сервис Экспресс организует перевозку опасных грузов, обеспечивая все условия безопасности для людей, природы и непосредственно отправлений. Также Курьер Сервис Экспресс проводит транспортировку грузов, требующих стабильного температурного режима. При этом обеспечение нужной температуры обеспечивается на всех этапах сотрудничества: от упаковки отправления до оборудованного складского терминала. Уникальные услуги КСЭ Сложные международные маршруты. С КСЭ возможна доставка документов, посылок и грузов в страны с нестабильной геополитической обстановкой.
По каким номерам можно позвонить? Узнать больше о компании, услугах, условиях возможно на сайте, ознакомившись со справочными материалами. Задать вопросы специалистам можно по телефону или онлайн. Как написать в службу поддержки КСЭ? Не можете разобраться в возможностях компании, тарифах либо условиях, обратитесь в поддержку одним из способов: Специалисты готовы ответить уже спустя 1-2 минуты после написания сообщений. Обратите внимание, что для корректного рассмотрения вашего запроса, поддержка должна получить: Нередко требуется прикрепить вложения, как скрины, фото или видео. Обращение в поддержку через социальные сети Личный кабинет клиента или социальные сети можно использовать, как альтернативный путь для консультаций по волнующим темам. Сообщества курьер экспресс возможно найти в популярных в РФ соц. Отсутствие Интернета, сроки ответов на обращения могут отпугивать отправителей, получателей при сложностях. Поэтому чтобы оперативно решать трудности, разрешается позвонить на телефон горячей линии. Единый справочный центр доступен со всех регионов России — 8 800 555 51 44. Вместе с этим, в представительствах курьер сервиса в городах страны, запущены отдельные call-центры: Адреса на карте Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для каких случаев предназначена горячая линия? Курьерская служба периодически сталкивается с непониманием клиентами основных моментов, нюансов работы. Поэтому была запущена служба поддержки, способная дать ответы по всем наиболее острым и беспокоящим вопросам: Столкнувшись с негативным опытом от использования услуг, клиенты могут сообщить о своих замечаниях, претензиях, также обратившись за помощью к специалистам. Поддержка Курьер Экспресс рассматривает обращения только с полным описанием ситуации, указанием номера накладной, данных по отправителю или получателю. Отсутствие важных сведений послужит поводом для дополнительного запроса к заявителю или увеличению сроков рассмотрения сообщений. Связь с поддержкой через личный кабинет Личный кабинет служит не только, как площадка, где можно отследить посылку, посмотреть историю отправлений, оценить услуги. Авторизовавшись в учетной записи можно задать вопросы, оставлять замечания, пожелания. Курьер сервис внимательно следит за качеством услуг, поэтому проверяет и обращает внимание на все обращения жалобы, запросы, предложения , поступающие от клиентов. Чтобы оставить жалобу можно воспользоваться одним из способов: Время работы Режим работы поддержки и представительств отличается по регионам. Зачастую связаться со специалистами возможно с 09:00 до 20:00 по будням или с 10:00 до 19:00 в выходные дни. Отзывы Отзывы о работе компании. Самая отвратительная служба доставки. Полнейшее игнорирование обращений. Не узнать где посылка, груз, пишешь в онлайн чате молчат, пишешь на электронную почту, звонишь, молчат. Зайдешь на сайт, все у них глючит, не отследить ничего.. Где груз, когда доставят.
КурьерСервисЭкспресс отзывы
Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English. Телефон горячей линии для связи в независимости от региона один: 8 (800) 555 51 44. Вызвать курьера Заключить договор Оферта КСЭ Оформить пропуск на склад Пригласить в тендер Управление доставкой Личный кабинет In English.
Cse доставка режим работы
Телефоны КСЭ в отдельных городах: Москва: +7 (495) 748 77 48 (номер центрального офиса). На линии ожидание час, а в чате очень трудно достучаться до оператора через довольно тупого робота. Ни разу не пользовалась услугами компани КСЭ, впервые необходимо было получить товар из другого города и человек выбрал именно данную компанию. Бесплатное отслеживание посылок от 'Курьер Сервис Экспресс', проверка формата номера отслеживания, текущее местоположение посылки и её статус.
курьер сервис экспресс 8800 телефон
+7 495 748 7748 Горячая линия. Быстрая и надежная доставка документов и грузов по России. КурьерСервисЭкспресс отзывы на сервисе Где Посылка. Все отзывы и оценки о службе доставки КурьерСервисЭкспресс написаны живыми людьми и проходят модерацию. Обзоры на полученные посылки службы КурьерСервисЭкспресс. Отзывы о Курьер Сервис Экспресс КСЭ ул. Шаболовка, дом 34 строение 6, Москва, адрес, телефон, время работы. Ни разу не пользовалась услугами компани КСЭ, впервые необходимо было получить товар из другого города и человек выбрал именно данную компанию. Неудивительно, что КСЭ является одним из лидеров среди организаторов доставки в России для юридических лиц. КСЕ Курьерская служба горячая линия.
Курьер Служба Экспресс Телефон Горячей Линии • Оставить отзыв
Отлаженные логистические схемы и широкий спектр транспортных возможностей позволяет компании обеспечить оперативную доставку по принципу «от двери до двери» по России, СНГ и миру. И каждое доставленное в срок отправление - это еще одна счастливая улыбка нашего Клиента! Спектр предоставляемых компанией услуг достаточно широк. Помимо курьерской доставки он включает: услуги таможенного представителя и перевозчика; складскую логистику; полный комплекс решений для интернет-магазинов - фулфилмент.
Хотя я из Казани. И при этом она повысилась в весе с 50 гр до 140 гр. Никогда не пользуйтесь. Груз прибыл на склад г. Ижевск из Москвы за 2е суток, 27. Ижевск и никаких сообщений получателю! После того как стал настойчиво интересоваться пропавшим грузом, узнал что он давно в Ижевске. Установили дату доставки Пн 13. В указанную дату ни звонка ни смс ни груза. Перенес дату на 15. Приходит 15. Общаться никто не хочет найденные дополнительные номера или сбрасывают либо никто не берет трубку, как вариант абонент отключен не в сети. Ощущение что груз прикарманили и делают все что бы его не отдавать. Посылка пришла до курьерской службы вовремя. Но вот с курьером видимо было не всё нормально. Он мне позвонил что заехал на мою улицу. И сказал мне что надо выходить на какую-то дорогу.
На конкретные вопросы, которые задаешь ответ не дают. Посылка поступила на склад в Москву и потом довезти до постамата в 30км от их склада заняло 6 дней, положит не смогли и вместо того чтобы связаться увезли обратно на склад, хотя в 5 минутах от постамата есть пункт выдачи. При оформлении отдать в данном пункте выдачи у них теперь занимает от 5 рабочих дней, ужас.
Держите свой заказ в руках и готовы ответить на любые вопросы оператора. Если вы имеете какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться за помощью. Следите за своими отправлениями с помощью системы отслеживания. Использование горячей линии и доставки компании «Курьер Сервис Экспресс» поможет получить быстрый и качественный сервис. Обращайтесь к ним в случае нужды!