«Спасибо» — это аналог традиционного кешбэка, только Сбербанк вместо рублей начисляет бонусы. Бонусов «Спасибо» станет от Сбербанка станет меньше. По данным «Коммерсанта», клиенты «Сбербанка» начали жаловаться на обнуление накопленных баллов «Спасибо».
Как раньше уже не будет: пользователей «СберСпасибо» предупредили об изменениях
Самозанятые, которые до 30 апреля подключат сервис «Своё дело» в приложении СберБанк Онлайн, смогут получить до 50 тыс. бонусов СберСпасибо. Клиенты Сбербанка стали жаловаться, что им перестали начислять бонусы "Спасибо". Обновленная программа «Спасибо» от Сбербанка полностью отменяет все предыдущие условия, уровни и ограничения, влияющие на размер бонусного кешбэка.
Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо»
Например, по СберКарте Мир кэшбэк начисляется только до тех пор, пока сумма операций не превысит 200 тыс. При этом за сезон на 4 уровне в повышенных категориях можно получить до 45 тыс бонусов Спасибо, а на третьем - до 30 тыс. В подключённых категориях по картам также есть свой лимит, например, по АЗС - не более 1000 бонусов за месяц, Кафе и рестораны - не более 2000, такси - не более 2000. Лимит и прогресс по его достижению можно посмотреть в приложении СберСпасибо в разделе «Повышенные бонусы». Где потратить бонусы? Вкратце из последних изменений: - добавлены купоны различных магазинов одежды, а также продуктового магазина «Лента» - в Kari для списания бонусов чек покупки теперь должен быть от 3000 рублей - тратить бонусы можно на АЗС, проще всего через сервис Заправить Авто, который есть в самом мобильном приложении Сбера. Если картой, то только на заправках Татнефть и при наличии на бонусном счете от 1000 Спасибо. Сколько мне нужно потратить денег, чтобы снова выйти на последний уровень Больше, чем спасибо?
Нина Да уж, изменения только в худшую сторону.
Среди всех, кто выполнит эти простые условия, случайным образом определятся победители. В итоге десять участников получат по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тысяч бонусов, ещё 500 участников — по 50 тысяч бонусов и 7000 — от пяти до десяти тысяч бонусов.
Также клиенты Сбера, которые совершат больше пяти покупок до 8 ноября, смогут поучаствовать в розыгрыше 2000 призов по 5000 бонусов. Самый активный участник, который совершит наибольшее количество покупок, получит дополнительно 1 млн бонусов СберСпасибо. Призы будут зачислены на бонусные счета победителей до 30 ноября.
В течение всего срока действия спецкатегории можно получить не более 600 бонусов "Спасибо". Подключить начисление повышенных бонусов на АЗС можно в личном кабинете программы "Спасибо от Сбербанка", через специальное мобильное приложение "Спасибо" раздел "Уровни привилегий" или позвонив на бесплатный номер 900 в голосовом меню нужно сказать "Бонусы Спасибо", а затем "Привилегии по пенсионной карте". Отметить можно только одну категорию.
Раньше набор предлагаемых категорий и размер кэшбэка не зависели от наличия платных подписок и были одинаковы для всех клиентов. По новым правилам они напрямую зависят от «уровня» клиента. Нет зависимости от размера трат и доли безналичных операций по карте. Нет платных категорий раньше некоторые категории были доступны только в обмен на некое количество ранее накопленных бонусов Спасибо.
Клиентам без подписок предлагают выбрать 3 категории с лимитом вознаграждения 2000 бонусов, а клиентам с подписками СберПрайм - 5 категорий с лимитом до 10 тысяч бонусов.
За что Сбер не будет начислять бонусы Спасибо с 1 сентября 2023 года?
Впрочем, день назад разработчики «Сбера» заставили обладателей бонусов «Спасибо» поволноваться ещё сильнее. У многих клиентов все бонусы просто исчезли — вместо внушительной цифры в личных кабинетах красовался ноль. В компании проблему объяснили техническим сбоем и пообещали в скором времени все бонусы вернуть. Светлана Ульянова.
Она купила телефон с расчетом на их получение. Однако система ей отменила заказ в личном кабинете, несмотря на то что телефон уже пришел в пункт выдачи.
Из-за этого служба поддержки никак не смогла помочь посетительнице сайта в начислении обещанных бонусов. На следующий день пришло другое уведомление: «Ваш заказ доставлен». Я радостная побежала забирать свой телефон. Написала в службу поддержки, мне пообещали, что бонусы зачислят в течение 14 дней. В итоге так ничего до сих пор и не перевели.
Одни сплошные отписки: пишут, что у меня технический сбой, связанный со статусом заказа, который был отменен. RU житель Саратова Андрей. Как и в предыдущем случае, сервис отменил доставку и не выплатил бонусы, хотя товар по факту был доставлен. Уведомление об отмене заказа в личном кабинете «МегаМаркета» пропало сразу же после того, как я его получил, — рассказал он. На просьбу соединить меня с этим отделом говорят, что не могут этого сделать.
По словам женщины, ей так и не пришли бонусы за товары, заказанные еще в августе. Время идет, а бонусы до сих пор в замороженном состоянии Источник: читатель MSK1. Из-за смены программы лояльности и технических неполадок она не может получить свои бонусы. Сроков никаких не дают — «ждите, информацию передали», — поделилась она. RU Люди просто не умеют пользоваться акциями Среди наших читателей нашлись и те, кто защищает сервис.
Пользоваться «МегаМаркетом» очень выгодно, если вы внимательно читаете условия договора, рассказал MSK1.
Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг, связи, кредитов, ипотеки, штрафов, налогов, пенсионных взносов и других платежей. Это очень популярная услуга среди участников программы, которые с начала года уже компенсировали бонусами 1,2 млрд руб. Для этого нужно воспользоваться опцией «Конвертировать бонусы в рубли» не позднее, чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня. Потратить бонусы СберСпасибо можно и на доброе дело.
Теперь они могут не выполнять задания компании, как раньше.
Теперь у клиентов появились бонусные категории с товарами и услугами с повышенным кэшбеком. Базовые участники программы получат 3 категории и до 2000 баллов в месяц, владельцы подписки «СберПрайм» — 5 категорий и до 10 000 баллов.
Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо
Изменения вступят в силу с 1 июня и продлятся до 31 августа 2022 года", - сообщили в пресс-службе Сбербанка. СберСпасибо сохранит начисление бонусов за покупки, но временно будет начислять меньше бонусов за покупки товаров и услуг в категориях, указанных Банком России. В остальных категориях изменений по стандартному начислению бонусов нет, подчеркнули в Сбере. Чтобы сохранить максимально начисление бонусов от СберСпасибо в летние месяцы крупнейший российский банк рекомендует клиентам совершать больше покупок в компаниях экосистемы Сбер и у других партнёров своей программы лояльности, так как там снижений по начислению бонусов нет. Список партнёров и предложений можно посмотреть на сайте СберСпасибо, добавили в пресс-службе.
За что бонусы начисляются? Несмотря на все исключения, участники СберСпасибо по-прежнему могут получать и приумножать кешбэк бонусами за покупки благодаря партнёрам Сбера. Например, вы можете найти практически любой желанный товар из множества категорий, включая электронику и бытовую технику, товары для дома и ремонта, одежду, детские товары и многое другое на Мегамаркете. Регулярно там проходят самые выгодные акции, которые заметно увеличивают не только ваш бонусный баланс, но и удовольствие от покупок.
Пользователи не могли больше скачать или обновить его. На этом фоне активизировались мошенники. В мае прошлого года они разместили несколько фейковых приложений Сбербанка, с помощью которых получали доступ к персональным данным россиян. Целью размещение данных приложений было похитить средства клиентов банка. Пользователей в комментариях к данным приложениям предупреждали о мошенничестве.
В остальных категориях изменений по начислению бонусов не было. А при покупках в магазинах партнёров и специальных акциях программы всё это время бонусы начислялись, как и раньше, без каких-либо изменений. Но теперь мы вновь возвращаем выгодные условия по программе лояльности.
Когда Сбербанк не начисляет бонусы «Спасибо»
- Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
- Сбер начал переводить клиентов на новую программу лояльности СберСпасибо
- Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться
- Сбер возвращает условия по начислению бонусов от СберСпасибо
Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо
Мы заботимся о том, чтобы сотрудники смогли порадовать себя и своих близких», - подчеркнула Наталья Дудина. Также Наталья Дудина отмечала, что для сотрудников Сбера созданы условия для сохранения баланса работы и личной жизни: частичная занятость, саббатикал, удаленка из других регионов России. В свою очередь Герман Греф рассказал о росте прибыли, проделанной работе по внедрению цифровых технологий и подчеркнул, что скоро можно будет более точно работать над преодолением бедности.
Не помогает даже Служба финансового уполномоченного», — отмечают многие клиенты банка. В «Сбере» СМИ пояснили, что действуют в рамках правил, а все решения о списании бонусов применяются при наличии весомых аргументов, подтверждающих нарушение правил программы «СберСпасибо» и правил акций её партнёров. Бонусы начисляются за покупки для личного потребления и могут быть обнулены в случае выявления у пользователя признаков их злоупотребления. Многие бонусы были аннулированы по истечении срока, в течение которого они должны быть потрачены. Это период в два года.
Обращения клиентов по этой теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек. Каждое обращение проверяется банком, по итогам проверок банк уведомляет клиента о принятом решении.
Денежный эквивалент сгоревших баллов достигает сотен тысяч рублей один бонус «Спасибо» равен одному рублю.
Помимо списаний баллов, пользователи стали жаловаться на блокировку счетов программ лояльности. Также клиенты Сбербанка сталкиваются с проблемами восстановления доступа к этим счетам, пишет издание. По словам одного из пользователей, столкнувшегося с проблемой, люди могут месяцами ждать разблокировки их счета программы лояльности.
В чем причина Представители Сбербанка заверили CNews, что бонусы «Спасибо» аннулируются только в случае нарушения клиентом банка правил программы лояльности или правил акций ее партнеров. Помимо этого, баллы банк может списывать после истечения срока, в течение которого эти бонусы должны быть использованы два года. Фото: Сбербанк Клиенты Сбербанка жалуются на аннулированные бонусы «Спасибо» «Обращения клиентов по данной теме являются единичными и не системными при общей аудитории программы лояльности в 67 млн человек», — отметили представители банка.
Там же заверили, что все обращения клиентов по этой теме проверяются и не останутся без ответа.
Возможность списывать бонусы на покупки остается без изменений. Подробнее с изменениями можно ознакомиться на сайте программы лояльности. Фото предоставлено пресс-службой банка.
Бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Как копить и тратить и какова механика этого кэшбэка??
Чтобы привычные расходы стали выгодными, СберСпасибо предлагает также компенсировать бонусами рубли, потраченные на оплату коммунальных услуг, связи, кредитов, ипотеки, штрафов, налогов, пенсионных взносов и других платежей. Это очень популярная услуга среди участников программы, которые с начала года уже компенсировали бонусами 1,2 млрд руб. Для этого нужно воспользоваться опцией «Конвертировать бонусы в рубли» не позднее, чем через 45 дней после оплаты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Деньги вернутся на карту в течение следующего дня. Потратить бонусы СберСпасибо можно и на доброе дело.
Я, например, как-то на Ozon купил чайник. Благодаря бонусам «Спасибо» и скидкам акциям самого магазина скидка 300 рублей на первую покупку, если её сумма не ниже 1500 рублей он обошёлся мне в 24 рубля. Ликовал как ребёнок! Также они тратятся на железнодорожные и авиабилеты, бронирование номеров в отелях и гостиницах и т. Изменения в программе лояльности не коснутся кобрендинговых карт, выпускаемых совместно с «Аэрофлотом» и МТС.
UPD: изначально новость была опубликована с неверным примером использования бонусов «Спасибо».
Акция с розыгрышем более 100 млн бонусов СберСпасибо уже стартовала. Об этом ПАИ сообщили в пресс-службе Сбера. Чтобы принять в ней участие, с 10 по 31 октября включительно нужно совершить более пяти транзакций на сумму от 1000 рублей по любой карте СберБанка кредитной или дебетовой или с помощью SberPay. Среди всех, кто выполнит эти простые условия, случайным образом определятся победители. В итоге десять участников получат по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тысяч бонусов, ещё 500 участников — по 50 тысяч бонусов и 7000 — от пяти до десяти тысяч бонусов.
Исключения программы лояльности «СберСпасибо»: 3990, 4215, 4214, 4813-4816, 4829, 4900, 4821, 4899, 5046, 5085, 5047, 5262, 5993, 5933, 5300, 5960, 6010-6012, 6051, 6050, 6540, 6211, 6531, 6300, 6533-6538, 7276, 7311, 7299, 7372, 7389, 7375, 7399, 7995, 7800-7802, 8999, 8398, 8651, 8641, 8661, 9211, 9223, 9222, 9311, 9402, 9399, 9406, 9991, 9754, 9994-9999. МСС-код 3991 «Экосистема Сбера» не попал в исключения. Правила программы лояльности доступны на странице spasibosberbank.
Программа лояльности «СберСпасибо»
Если раньше бонусы Спасибо можно было получить только за определенные траты в определенных местах, то теперь клиенты сами смогут выбрать, как, где и за что они получать кешбэк бонусами Спасибо. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности «СберСпасибо» вернутся прежние условия начисления бонусов Читайте последние новости в ленте на сайте New Retail. Если раньше бонусы Спасибо можно было получить только за определенные траты в определенных местах, то теперь клиенты сами смогут выбрать, как, где и за что они получать кешбэк бонусами Спасибо. Сбер с 1 сентября 2023 года вводит изменения в правила начисления бонусов СберСпасибо.
Сбер приостановил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка»
- Наши проекты
- СберБанк вносит изменения в бонусную программу | Бробанк
- Клиенты Сбера получат до 5% от стоимости квартиры бонусами СберСпасибо
- Самое большое обновление программы лояльности Сбера: «СберСпасибо» без уровней и условий
Сбер разыграет 16 млн бонусов СберСпасибо среди самозанятых
| Приложение СберСпасибо — скачать на телефон для Android | Подборка наиболее важных документов по вопросу Спасибо от сбербанка нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. |
| Бонусов «Спасибо» от Сбербанка станет меньше | Новости. Сбер вернет бонусами до 4% от платежа по ипотеке. |
Экономить с бонусами: «СберСпасибо» продолжает расширяться
Спасибо от Сбербанка – программа лояльности, разработанная Сбербанком. 0,5% бонусов от СберБанка. Подборка наиболее важных документов по вопросу Спасибо от сбербанка нормативно-правовые акты формы статьи консультации экспертов и многое другое. — Если у вас есть карта Сбербанка и установлено приложение Сбербанк Онлайн, то ничего подключать не нужно, сервис уже работает.