Часть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries в Оренбургской области временно приостановили свою работу, при этом сроки хранения товаров во всех пунктах в РИА Новости, 06.04.2024. На сайте магазина Вайлдберриз в Оренбурге цены на товары по акции апрель 2024 года представлены уже с действующими специальными предложениями. Пермяки жалуются в редакцию на закрытие пунктов выдачи Wildberries.
Новости Рубцовска
В Оренбургской области временно приостановили работу восьми пунктов выдачи заказов Wildberries. Это связано с паводковой ситуацией. В пресс-службе Wildberries при этом не ответили на вопрос «НИ», насколько масштабной для площадки является проблема возврата доброкачественных товаров клиентами. Город - 15 марта 2023 - Новости Нижнего Новгорода -
Из-за паводка в Оренбуржье Wildberries закрыл восемь пунктов выдачи заказов
Каталог Вайлдберриз в Оренбурге Вайлдберриз: акции, цены и каталог товаров Оренбурга. Адреса и режим работы магазинов в Оренбурге. Как будет работать Вайлдберриз в Оренбурге на майские праздники в 2024 году.
Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [41]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей. Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [42]. Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал депутатов Госдумы , Минпромторг , Генпрокуратуру , после чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия. Как пишет « Российская газета », маркетплейс «деактивировал 15 пунктов выдачи заказов» и «отменил 10 тыс.
В 2023 году компания вошла в рейтинг Forbes «30 самых выгодных франшиз в России» в разделе «Инвестиции в открытие франчайзинговой точки до 1 млн рублей». Вложения в открытие — 600 тысяч рублей [44]. В феврале того же года стоимость компании оценивалась Forbes в 1,2 млрд долларов США 4-е место в Рунете [8]. Также компания Apple включила [51] приложение Wildberries в число наиболее популярных приложений по итогам 2020 года в AppStore. Крупнейший интернет-магазин РФ по итогам 2016, 2017 [16] , 2018 [15] , 2019 и 2020 годов [14]. По данным Forbes, по биржевой стоимости на 2 февраля 2022 года Wildberries занимала 2 место среди 30 самых дорогих компаний Рунета. Пункт выдачи заказов Wildberries в городе Красный Холм Бизнес-модель Wildberries характеризуют как онлайн- гипермаркет , магазин универсального формата или маркетплейс торговая площадка с товарами компаний-партнёров [53] [54] [55].
Об этом «Форпосту» сообщили представители профсоюза специалистов. На данный момент мы заняты подготовкой и подачей индивидуальных судебных исков по установлению трудовых отношений и возврату незаконно удержанных штрафов», — рассказали в объединении. В профсоюзе пояснили, что на данный момент самая актуальная проблема сотрудников Wildberries — отсутствие трудовых договоров и социальных гарантий, предусмотренных ТК РФ.
Работодатель начисляет на работников штрафы «исходя из презумпции виновности и коллективной ответственности». Если товар был дорогостоящим, сотрудник Wildberries может получить штраф в размере нескольких сотен тысяч рублей единовременно. В нашей практике есть подобные случаи», — добавили в объединении.
Ранее «Фонтанка» писала , что Бакальчук призвала Минпромторг отложить госрегулирование отрасли онлайн-торговли. Во время выступления на форуме «Неделя российского ретейла — 2023» она заявила, что компания в самое ближайшее время намерена изменить стратегию внешних коммуникаций и стать более открытой. Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online».
Владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries в Шебекино получили штрафы за закрытие
Поводом стала комиссия за оплату товаров картами Visa и Mastercard, а также взимание платы за возврат. В Генпрокуратуре сообщили, что изменил маркетплейс за это время: покупатели больше не обязаны проверять качество товара при получении, а датой возврата определен момент отказа от него; срок доставки товара можно продлить только по согласованию с покупателем; зафиксировано безусловное право покупателя отказаться от купленного товара, в том числе технически сложных устройств; сокращен срок рассмотрения претензий о замене товара. Кроме того, онлайн-площадка тестирует новый функционал, с помощью которого можно будет отменить заказ через личный кабинет. Что касается компенсации расходов за возврат, то в отдельных случаях она всё же сохранится.
Например, если еще недавно приложение работало на телефонах с iOS 12. При этом на многих устройствах, например на iPhone 7, обновиться до такого уровня будет либо проблематично либо вовсе невозможно. А потому в ближайшее время для многих покупателей приложение перестанет быть доступным. Заказывать товары в таком случае можно будет только через официальный сайт маркетплейса. Аналогичные действия предприняли и в Wildberries.
Однако женщина подчеркнула, что всё можно оспорить, это руководство и делает на постоянной основе. Часто в этом помогают камеры, установленные внутри. RU Еще в одном краснодарском пункте выдачи двое сотрудников заявили, что ничего не слышали о забастовках. По их словам, недавно к ним приходил мужчина, который спрашивал, не планирует ли ПВЗ закрываться, и рассказывал о потасовках в другом известном маркетплейсе. Сами молодые люди считают, что возмущения и митинги ничем не помогут. Подрыв какой-то, диверсии, я не знаю, — заявил парень, пробивающий посылки. Про штрафы сотрудники знают, их пункт тоже часто попадает под санкции. Однако молодые люди удивились крупным суммам, на которые жалуются по всей России. А что в остальной России?
Днем 14 марта десятки людей пришли к главному офису Wildberries в Москве.
Лучше так не делать, чтобы пункт не оштрафовали Источник: Тимофей Калмаков Запрет на взаиморасчеты с клиентами приводит к штрафам не только в ситуациях с коробками. Руслан рассказал, что в случаях, если клиент пришел за курткой, хочет ее забрать, но оплата не проходит из-за технического сбоя у Wildberries, ПВЗ оказывается в сложной ситуации. По словам бизнесмена, штраф можно получить и за не горящую вывеску — за это из заработка ПВЗ вычитают 10 тысяч рублей. Если клиент при примерке подменил товар например, положил свои старые кроссовки и отправил их на возврат вместо якобы неподошедших новых , деньги за него тоже платит ПВЗ.
И Руслан, и Иван говорят, что теоретически оспорить такие списания можно, но шансы очень малы. Помимо огромных штрафов они начали снижать процент партнерского вознаграждения, — продолжает Руслан. Объемы поставок всё больше, поэтому возникает потребность в новых сотрудниках, а это дополнительные расходы. Всё растет в цене, но доход падает, так как душат штрафами и еще более низкими выплатами за проделанную огромную работу. В последнее время ПВЗ стали зарабатывать меньше, утверждает один из бизнесменов Источник: Тимофей Калмаков Руслан и его коллеги время от времени пишут жалобы в Wildberries и задают представителям маркетплейса вопросы об ухудшающихся условиях работы, но получают ответы, которые их не радуют.
Закрытие [даже] одного ПВЗ ведет к катастрофическим последствиям для всех — и для покупателей, и, тем более, для работников этих пунктов выдачи, — считает Руслан. На сотрудников сваливается огромная нагрузка — после закрытия соседнего пункта каждый должен работать за двоих или троих. Это как бомба замедленного действия: один ПВЗ закрылся, клиентов перебросили в соседний пункт выдачи, который, естественно, не справится со всем объемом товара и аналогично закроется от нечеловеческих объемов работы. В Перми все пункты перегружены, особенно в Закамске, люди просто не выдерживают это напряжение. Думаю, после Нового года многие закроются, — считает Иван.
Если в ваш пункт выдачи пока нет очереди, значит, соседствующие с ним пока не закрылись Источник: Тимофей Калмаков «Люди, одумайтесь» От лица всех владельцев и сотрудников пунктов выдачи Wildberries Руслан просит у пермяков помощи, которая особенно актуальна в период распродаж, связанных с «черной пятницей» в 2023 году пик акции приходится на 24 ноября.
В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно
Самое главное, от чего зависит доход хозяина ПВЗ, — стоимость товаров, которые он выдает. Количество не имеет значения, хотя, казалось бы, выдача дорогого телефона и пары носков с точки зрения трудоемкости — одно и то же. От этой суммы высчитывается процент, который получает пункт. Партнер сам находит помещение. В городах-миллионниках оно должно быть площадью от 70 квадратов и еще 30 метров следует предусмотреть под склад. Затем регистрирует юрлицо и оформляет новый ПВЗ строго в соответствии с требованиями компании. Далее он сам отправляет заявку в компанию, брендирует помещение и активирует пункт. На карте зоны с максимальным тарифом выделены фиолетовым, они расположены в местах с наибольшим трафиком и считаются приоритетными — если партнер не поскупится на аренду в этой локации, то стабильный денежный поток ему обеспечен. При обороте 5,5 миллиона, к примеру, вознаграждение партнера по максимальному тарифу составит 220 тысяч в месяц. Из этих денег партнер должен погасить аренду предположим, 50 тысяч , выдать зарплату сотрудникам еще 60 и заложить немножко на всякую мелочевку в виде брендированных материалов еще 20 тысяч. Поиграть с калькулятором можно на сайте компании.
Показатели вполне достижимые. Пример из практики «Фонтанка» нашла в одном из ПВЗ. Там за февраль 2022 года оборот составил 5,7 млн рублей, за январь — 5,2 млн, за декабрь — 8,6 млн, рассказал владелец. Сейчас он выставил точку на продажу и готов отдать за 2,2 млн. Партнеру, работающему по максимальному тарифу, для поддержки штанов в течение трех месяцев компания будет выплачивать субсидию в общей сумме 360 тыс. Франчайзи точно так же готовит помещение под ПВЗ сам, но требования к нему менее жесткие — площадь должна быть от 50 квадратов. Субсидия тоже ниже — 315 тыс. Потолка по прибыли нет. Те, кто успел открыться в первую волну, получали до 1 млн рублей чистой прибыли в месяц, вспоминает один из пионеров рынка. Сейчас показатели уже не те: партнер, владеющий ПВЗ, выдавливает из своей точки максимум 80 тысяч в месяц.
Чем больше точек, тем выгоднее сотрудничать с компанией. Один из владельцев признался, что у него четыре пункта. А вот управляющая компания может владеть более чем сотней ПВЗ различных брендов, из которых лишь 15 — от Wildberries. Отталкиваясь от эмпирической чистой прибыли в 80 тыс. Санкции для всех одни Санкции за брак и подмену у партнеров такие же суровые, как и у официалов. В итоге вернули около 300, остальные — нет. Якобы товар не нашли, хотя ребята всё отправляли. Сейчас мы это всё делаем под камерами, но даже это не помогает, — рассказывает партнер компании Елена. Ее ПВЗ присоединяться к бастующим не стал. Наоборот, 15 марта сотрудники вывесили на двери табличку: «Мы не бастуем, просим не беспокоить по данному вопросу!
Чтобы стать обладателем промокода, рекомендуем постоянно мониторить наш портал. В настоящее время в магазине Вайлдберриз нет актуальных товаров. Пожалуйста, ознакомьтесь, с предложениями других магазинов.
Фото: Tochka. В сообщении интернет-магазина говорится, что стоимость пакета-майки останется прежней. На Wildberries снова продают ботокс В прошлом году мы писали , что на Wildberries продаются опасные в неумелых руках препараты — ботулотоксин и филлеры для лица. Тогда карточки убрали.
Но свято место пустовало недолго — желанные дамами товары снова появились в продаже.
Соглашение о создании объекта глава компании Татьяна Бакальчук и губернатор Александр Гусев подписали ещё в декабре 2022 года. Подготовкой сделки занимались администрация Новоусманского района и департамент экономического развития региона. До подписания договора чиновники разработали и согласовали с представителями маркетплейса технические решения по подключению инженерных коммуникаций и обеспечению необходимой для начала строительства инфраструктуры. Правда, сроки начала возведения нового центра ни в администрации района, ни в компании пока не называют.
Горячая линия ВайлдБерриз • Оренбург
| Владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries в Шебекино получили штрафы за закрытие | новости Оренбурга и Оренбургской области. |
| Откройте свой ПВЗ Wildberries | | Крупные интернет-магазины в России приняли новое решение для всех своих покупателей. |
| Вскрывать посылки, платить за брак: в ростовском пункте Wildberries рассказали, против чего бастуют | Wildberries огорчил «любителей угадывать размер» решением о платном возврате. |
| Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус | | Бизнес Новости Сургута подробности В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно. |
| Откройте свой ПВЗ Wildberries | | Wildberries сегодня — Маркетплейс Wildberries запустит продажу автомобилей. |
Маркетплейс Wildberries пошел навстречу клиентам и вернул приятный бонус
В моей картине мира не укладывается зачем делать пункты выдачи с примерочными, кучей точек во всех городах, но требовать денег за возврат товара. Проще тогда пройтись по магазинам, чем угадывать что подойдёт, а что отличается в реальности от фото. Надеюсь что владельцы одумаются и отменят эту дичь или пусть загибаются без клиентов. Goliaf , 21. Много подделок, владельцы ведут бизнес, как в 90х.
Оренбург создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники техподдержки компании ВайлдБерриз Оренбург проинформируют покупателей по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также дадут консультацию по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз в городе Оренбург и во всех регионах России и ближнего зарубежья.
Там же с маркетплейсом общались сотрудники Банка России и Роспотребнадзора. В итоге компания решила отказаться от скандальной комиссии за оплату картами Visa и Mastercard.
Также маркетплейс пообещал вернуть удержанные деньги всем своим клиентам.
Забегая вперед — на хлеб хватит, а вот чтобы добавить масла и икры, надо крутиться.
В первый день забастовок интернет облетела картинка с шокирующим долгом в 577 миллионов, который якобы накопился на балансе одного из партнерских пунктов. Объяснений, как возникла такая астрономическая сумма, не было, и в реальности ее проверить невозможно. Из сотрудников ПВЗ, с которыми удалось пообщаться «Фонтанке», долг выше 10 тысяч никто не назвал.
А вот один из владельцев вспомнил, что перед Новым годом ему насчитали долг в 457 тысяч. Впрочем, бастовать он не пошел — работает же на себя. Для сравнения: доходная часть бюджета целого Петербурга за тот же год исполнена в сумме 1,16 трлн.
По всей стране у компании открыты 28 тысяч ПВЗ. Нетрудно подсчитать, что в 2022 году один пункт выдачи заказов Wildberries в среднем приносил до 200 тысяч рублей выручки в месяц. В 10 утра 15 марта повесила объявление, закрыла свой пункт и ушла.
Буквально через полчаса мне позвонили руководители мои, поинтересовались, где я и почему не работаю, заявили, что приедут в течение получаса, проведут инвентаризацию, и пригрозили увольнением. Я вернулась в пункт, — рассказала Кристина. Вместе с ней корреспондент «Фонтанки» прождал в ПВЗ до половины первого, но из высшего эшелона власти так никто и не появился.
Одновременно с Кристиной, по ее словам, закрыла свой пункт сотрудница из ПВЗ по соседству, но под давлением менеджера тоже вернулась за стойку. Еще один пункт выдачи — собственность Wildberries. Хотя еще днем ранее сотрудники точки примкнули к бастующим — с 12 часов и до самого вечера заказы не выдавали.
Сегодня по всей стране эта акция продлилась, приобрела массовый характер и показала всем, что мы можем так сделать. Руководство было в шоке, но я надеюсь, что какие-то меры примут. По крайней мере, нам уже пообещали, что снизят процент удержания до 40, и пообещали в течение недели списать долги, если мы предоставим доказательства своей невиновности за бракованный и подменный товар, — рассказал сотрудник по работе с клиентами Илья.
Массовости нет В другом ПВЗ бастовать не стали. В 10 утра 15 марта корреспондента «Фонтанки» за стойкой встретила грустная сотрудница пункта. Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром.
Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами.
Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали.
Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было.
Wildberries огорчил «любителей угадывать размер» решением о платном возврате
Министерство антимонопольного регулирования и торговли выдало интернет-магазину предписание за введение платы за возврат товара, сообщила во вторник пресс-служба ведомства. Маркетплейс Wildberries получил приглашение на рабочее совещание в Генпрокуратуре, сообщила Forbes пресс-служба компании после того, как власти объявили о ее проверке. Пермяки жалуются в редакцию на закрытие пунктов выдачи Wildberries. Бизнес Новости Сургута подробности В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно. Правительство Оренбургской области подписало соглашение о сотрудничестве с генеральным директором ООО «Вайлдберриз» Татьяной Бакальчук, сообщает губернатор региона Денис Паслер в своем официальном телеграм-канале. На сайте магазина Вайлдберриз в Оренбурге цены на товары по акции апрель 2024 года представлены уже с действующими специальными предложениями.
«Будет полная отмена оплаты с 1 мая». Всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждет сюрприз
Wildberries подтверждает, что клиентам не отгружаются сотни тысяч товаров продавцов: «Эта ситуация грозит миллиардными убытками предпринимателей в высокий сезон». • Скачивайте приложение Wildberries и покупайте то, что захочется, в одном месте и в любое время. В пресс-службе Wildberries сообщили "Интерфаксу", что компания изучит предупреждение, как только оно будет получено. Бизнес Новости Сургута подробности В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно. Крупные интернет-магазины в России приняли новое решение для всех своих покупателей.
Ягодки опять: бунт в Wildberries ужесточит работу маркетплейсов
| Wildberries | Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону - |
| В Югре появится центр Wildberries на 5 тысяч рабочих мест — собрали всё, что о нем известно | Каталог одежды Вайлдберриз Оренбург на октябрь 2023 с акциями и скидками на интернет магазина. |
| Wildberries | Бесплатно. Android. Wildberries — официальное приложение одноименного популярного интернет-магазина. Теперь совершать покупки в интернете стало еще проще и удобнее. |
| МАРТ снова выдал Wildberries предписание – уже второе | Владельцы пунктов выдачи заказов Wildberries одержали локальную победу в споре с маркетплейсом. |
Закрыто на протест. Почему Wildberries обречен на конфликты с работниками
| Wildberries купила землю под распределительный центр под Воронежем | "Мы внимательно следим за ситуацией в Оренбургской области и уже предприняли ряд мер, чтобы наши клиенты, менеджеры и партнеры чувствовали себя в безопасности" – отметили представители самого большого маркетплейса России. |
| Wildberries — Википедия | Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска - |
Wildberries пошел навстречу белорусам и вернул приятный бонус
В четверг, 27 апреля, стало известно, что сотрудники Wildberries готовят коллективные иски к интернет-магазину. Восемь пунктов выдачи Wildberries временно приостановили работу в Оренбургской области на фоне паводка, сроки хранения товаров продлили. Wildberries и Ozon заняли доминирующие позиции на рынке. Гендиректора Wildberries допросили после пожара на складе в Петербурге 24 янв. Бакальчук дала показания по пожару на складе Wildberries. Все новости. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Челябинска - В Оренбургской области временно приостановили работу восьми пунктов выдачи заказов Wildberries. Это связано с паводковой ситуацией.