Эмоциональный интеллект (Emotional Intelligence или Emotional Quotient) — это способность распознавать эмоции, намерения, мотивацию, желания свои и других людей и управлять этим. Интеллект – это свойство психики, состоящее из умения осознавать новые ситуации, способности к обучению и запоминанию на основе опыта, пониманию и применению абстрактных концепций. Эмоциональный интеллект, или EQ (англ. emotional intelligence) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные. Задания для развития эмоционального интеллекта.
Тест на эмоциональный интеллект
- Какие факторы препятствуют развитию EQ
- Найди то, не знаю что
- Как развить эмоциональный интеллект у детей и взрослых. Упражнения и рекомендации
- Эмоциональный интеллект: что это и как развить (упражнения для тренировки)
- Чем хорош эмоциональный интеллект? Кому он важен?
- Снимки экрана (iPhone)
Почему эмоциональный интеллект важнее обычного и как его развить
Самосознание — способность точно воспринимать свои эмоции и осознавать причину их возникновения. А самоуправление — это возможность использовать осознание своих эмоций, чтобы лучше контролировать свое поведение. Социальная компетентность состоит из различных навыков общения и управления отношениями с людьми. Иначе говоря, социальная компетентность — способность улавливать настроения и чувства других людей, их поведение и мотивы поступков для более эффективного общения. С таким навыком гораздо проще построить хорошие и продуктивные отношения.
Привычки для развития эмоционального интеллекта Несмотря на важность эмоционального интеллекта, его нематериальный характер затрудняет его понимание. Сложно развивать и учиться тому, что сложно уловить или контролировать. Однако существуют полезные привычки и модели поведения, которые наблюдаются у людей с высоким уровнем EQ. По утверждению западных исследователей, соблюдая нижеперечисленные привычки, можно повысить эмоциональный интеллект: 1.
Оптимистический настрой Слушая о бесконечных военных конфликтах, болезнях, экономических кризисах, стихийных бедствиях из уст дикторов новостей, многие люди погружаются в море негативных эмоций и в чувство безысходности. Это мешает им настроиться на решении собственных жизненных вопросов, затуманивает их мысли и чувства. Люди, отличающиеся высоким показателем EQ, не беспокоятся зря о том, на что лично не могут повлиять. Если они не способны решить глобальную проблему, они просто ее отпускают и концентрируются на более актуальных для их жизни задачах.
Для развития эмоционального интеллекта без привычки оптимистично смотреть на вещи просто не обойтись. Многочисленные исследования показали, что оптимисты физически и психологически более здоровее и успешнее, чем пессимисты. Проговаривание эмоций Все люди испытывают эмоции, но мало кто может точно идентифицировать их и описать особенность их происхождения и течения. И дело тут не только в недостатке словарного запаса, но и в неумении правильно определять эмоции и их значения.
Те, кто отличается высоким EQ, хорошо управляют своим поведением и эмоциями, поскольку могут точно определить и понять свои ощущения.
Пример задания из теста Мэйера — Сэловея — Карузо. Источник: ipran. Также основана на работах Джона Мэйера и Питера Сэловея, но представляет собой опросник, а не тест.
Включает 33 утверждения, разделенных на три шкалы: оценку и выражение эмоций, регулирование эмоций, использование эмоций. Опросник считается довольно точным, но только в том случае, если тестируемый отвечает честно, а не дает социально желательные ответы. Источник: psytests. Пример вопроса из теста «ЭмИн».
Создан с целью охватить максимально известное число аспектов эмоционального интеллекта — в том числе тех, что входят в концепцию Гоулмана. Включает 68 утверждений, разделенных по семи шкалам от способности принимать решения на основе эмоций до внимательности к ним. Пример вопроса из теста Кимберли Бачард. Дело в том, что человек редко способен объективно себя оценить, а кроме того, далеко не всегда в реальных условиях ведет себя так, как ответил в опроснике.
Причины низкого эмоционального интеллекта Генетика. Исследования показывают , что эмоциональный интеллект наследуем. Он есть у каждого человека, но его уровень, как и уровень интеллекта вообще, во многом определяется генетикой.
Например, к нам в офис пришла девушка, которая, по её словам, очень нас любит и хочет у нас работать.
При этом она утверждала, что читает все новостные источники, из которых мы черпаем свои инфоповоды. Звучало убедительно. Но в её голосе не было энтузиазма. А всматриваясь в её лицо, я не видела признаков искренней увлечённости.
Тут я и задала свой контрольный вопрос: «Что из прочитанного недавно в СМИ больше всего удивило или поразило? Не сумела вспомнить ни одной новости, которая ей пришлась по душе. Вывод: девушка отлично подготовилась к нашему собеседованию, но на деле совершенно не интересовалась тем, что близко нашей команде. Помимо практических результатов, я получила ещё и теоретические подтверждения прокачанного EQ.
Ну это меня не удивило. Ведь не зря же я просмотрела более 600 самых разных выражений лиц совершенно незнакомых мне людей. Все они точно снились бы мне в кошмарах, если бы не перемежались с уже привычными тренажёрами «Викиум», которые нужно было проходить перед каждым новым тестом на эмоции. Многие из этих тренажёров были уже мне знакомы и я легко с ними расправлялась.
Впрочем, было одно упражнение, выполняя которое, я буквально ощутила, как серое вещество начинает двигаться в моём мозге в два раза быстрее. Просто оставлю здесь его скрин, чтобы и вы смогли проникнуться. Ну и куда же без наших любимых котиков, которые раскидывают по ночам вещи хозяев. Тренажёр поставил мне задачу: обнаружить и восстановить порядок на полках после посещения комнаты пушистым хулиганом.
Несмотря на то что некоторые из этих отвлекающих тренажёров есть в каждом уроке курса «Эмоциональный интеллект», их можно проходить и по отдельности. Сейчас их на сайте всего 52! Но ребята из «Викиума» постоянно придумывают всё новые упражнения для наших мозгов. Недавно вот появился курс для студентов, который называется «Скорочтение».
Пройдя его, можно за 20 минут в день например, в метро выучить такое количество билетов, на которое раньше приходилось тратить час, или научиться читать короткие книги полностью, даже не выходя из книжного магазина. Конечно, если вы первый раз слышите про «Викиум», описания упражнений могут показаться вам детскими игрушками и вы не поймете, как они помогают улучшать память, внимание и работу мозга. Об этом лучше всего поведал наш автор Вася, который на протяжении нескольких недель прокачивал свой мозг, определяя, в какую сторону плывут рыбки, и проклиная числа, расположение которых ему никак не удавалось запомнить. Сначала у Васи не очень хорошо получалось.
Зато теперь он вместо пяти статей в день пишет шесть или даже семь. Ни на что не намекаю. Но как тут не проследить связь между тренажёрами «Викиум» и повышением работоспособности мозга? На счёт «Эмоционального интеллекта» скажу честно: часы, потраченные на разглядывание движений губ, бровей и век незнакомых людей, не прошли для меня даром.
И дело не только в том, что я стала лучше разбираться в кандидатах, которые приходят к нам на собеседования, и в эмоциях коллег.
Познание себя. Именно с познания себя начинается понимание эмоций. Когда человек понимает, что чувствует, чего хочет в данный момент, он может выразить свое мнение и решить свою проблему. Понимание эмоций помогает определить цели в работе, семье. Например, если ребенок устал, он скажет об этом, и родителям будет проще понять его вялость. Управление эмоциями. Понимание эмоций еще не дает нужного результата. Это только первый шажок к формированию успешной личности.
Управление ими дает возможность направлять энергию в нужное русло. Когда человек нервный, у него многое не получается, все из рук валится. Но когда он уравновешенный, тогда дело спорится. Распознавание эмоций других людей. Чувствительный к эмоциям других людей человек может вовремя среагировать и направить эмоциональную бурю другого мимо себя. Например, если жена видит, что муж пришел с работы раздраженный, она его сначала накормит, а потом уже расскажет о долге за газ. Управление эмоциями других людей. Этот уровень важен для менеджеров, руководителей групп и компаний. Когда человек умеет управлять эмоциями других, проявляя эмпатию, сопереживание, понимание, таким образом он завоевывает авторитет.
Направление негативных эмоций в рабочую струю — важное качество для эффективного управленца. Учет психологических особенностей других. Это максимальный уровень развития эмоционального интеллекта, который позволяет человеку адаптироваться в любой обстановке. Также ему будет несложно достигать поставленных целей в коммуникации и общении. Это условное разделение, но здесь вы можете провести свой тест на уровень EQ, посмотрев, какие навыки вы уже имеете. Признаки высокого уровня EQ В психологии определение эмоционального интеллекта появилось сравнительно недавно. Существовало много споров, но все-таки ученые признали EQ научным понятием. Поэтому признаки высокого уровня EQ мы будем рассматривать с точки зрения классической модели Дэниела Гоулмана. Для людей с высокоразвитым EQ свойственен высокий уровень самосознания.
Они знают свои способности и могут попросить помощи при необходимости. Самоуправление дает возможность контролировать себя на всяком месте. Способность сдержать шквал эмоций, спокойно обсуждать острые моменты, не допустить действия с плохими последствиями, многого стоит. Такие люди всегда в цене, в нашей культуре самообладание ценится особенно у мужчин. Мотивированный человек также обладает высоким уровнем EQ. Когда он самостоятельно находит интерес в скучном деле, это помогает во взрослой жизни. У дошкольников этого навыка нет. В школьном возрасте навык нужно формировать. Но проблема в том, что именно школа этому не учит.
Учет эмоционального состояния собеседника позволяет правильно вести диалог, достигая необходимых результатов. Например, партнеру с длительной дороги нужно предложить душ и покушать, обязательно поинтересоваться о самочувствии, затем решать вопросы.
Упражнения для развития эмоционального интеллекта
Развиваем эмоциональный интеллект Практические рекомендации для взрослых и детей. IPLAY EQ — игра на развитие эмоционального интеллекта, предназначенная для взрослых. О том, что это такое простыми словами, как развить эмоциональный интеллект человека во взрослом возрасте и у детей, а также как определить его уровень, — в материале РИА Новости. Эмоциональный интеллект, или EQ (англ. emotional intelligence) — сумма навыков и способностей человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные. Для развития эмоционального интеллекта отлично работают тренинговые программы и посттренинговое сопровождение.
Как я прокачала свой эмоциональный интеллект и испытала весь спектр чувств
| Почему эмоциональный интеллект важнее обычного и как его развить | Для развития эмоционального интеллекта у детей можно использовать простые упражнения-игры, которые с легкостью «встроятся» в повседневную деятельность. |
| Как развить эмоциональный интеллект: 6 упражнений, книги | это приложение для развития эмоционального интеллекта с помощью практики. |
| Это важнее IQ: 5 упражнений для развития эмоционального интеллекта | Как определить уровень развития эмоционального интеллекта? |
| Упражнение для тренинга эмоционального интеллекта “Территория чувств” | из чего состоит эмоциональный интеллект. |
| 2 упражнения для развития эмоционального интеллекта | Эмоциональный интеллект: инструменты и способы развития у взрослых/ Методические рекомендации. |
Это важнее IQ: 5 упражнений для развития эмоционального интеллекта
Развитие эмоционального интеллекта необходимо, чтобы обеспечить внутреннюю мотивацию настроить жизнь так, как нужно человеку сиюминутно или в отдаленном будущем. Данное упражнение по развитию эмоционального интеллекта не требует выделения отдельного времени или согласия родственников. О том, что это такое простыми словами, как развить эмоциональный интеллект человека во взрослом возрасте и у детей, а также как определить его уровень, — в материале РИА Новости.
Это важнее IQ: 5 упражнений для развития эмоционального интеллекта
Ежедневная программа развития включает разминку и тренировку. Еще одно упражнение для развития эмоционального интеллекта — выявление положительных эмоций, которые вы хотите испытать, и обдумывание того, что вы можете сделать, чтобы вызвать их. опросник эмоционального интеллекта Д.В. Люсина (Приложение 1), и методика Н Холла для определения уровня развития эмоционального интеллекта (Приложение 2).
Развитие эмоционального интеллекта: как умение понимать себя и свои чувства
Научитесь принимать эмоции и управлять ими Сможете лучше понимать окружающих и строить крепкие деловые отношения Усилите свою конкурентоспособность и лидерский потенциал Формат обучения — Онлайн: видеолекции, вебинары, задачи от телеграм-бота Преимущество — Во время обучения начнёте осознанно развивать эмоциональный интеллект Документ — Сертификат Нетологии Почему важно развивать эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект входит в десятку важнейших компетенций XXI века согласно исследованию World Economic Forum Мир быстро и хаотично меняется. В условиях неопределённости сложно сохранять внутреннюю устойчивость и справляться с изменениями. Высокий уровень эмоционального интеллекта помогает не терять опору и даёт конкурентное преимущество в современной бизнес-среде. Чем выше эмоциональный интеллект, тем выше качество жизни Развитый эмоциональный интеллект помогает лучше понимать людей и строить осознанные доверительные отношения, как на работе, так и в жизни. Жить легче и проще, когда вы управляете своими эмоциями и меньше переживаете о последствиях эмоциональных реакций Кому подойдёт этот курс Тем, кто хочет развиваться и самосовершенствоваться Будете лучше понимать себя и свои эмоции. Сможете управлять своим эмоциональным состоянием — это поможет легче проживать стрессовые ситуации. Тем, у кого результаты работы зависят от успешных коммуникаций Сможете при большом числе коммуникаций правильно понимать человека, улавливать его настроение и эмоции.
Но так ли это? Давайте разбираться, что же всё-таки такое эмоциональный интеллект и почему все о нем говорят. Итак, такая категория, как эмоциональный интеллект существует потому, что ученые выявили, что все, что является для человека реальным сопряжено с эмоциями. В том числе и мышление, которое считалось рациональным, а не эмоциональным процессом.
Впрочем, об этом говорили и в античности. Например, Платон был убежден, что в эмоциональной жизни людей обязательно присутствие рационального. О связи мышления и чувств говорили схоласты во времена Средневековья. А в эпоху просвещения эту тему затрагивали Декарт, Юм, Спиноза и другие великие мыслители.
То есть, данная тема не нова, и она интересовала многих думающих людей во все времена. Мейером и П. Они связывали эмоциональный интеллект со способностью личности отслеживать как свои, так и чужие эмоции, чтобы в дальнейшем можно было использовать полученную информацию в различных видах деятельности. Да, многие думают, что он и совершил открытие этого феномена, но нет - лишь популяризировал.
Сам Гоулман связывал эмоциональный интеллект со способностью управлять своими эмоциями, умением мотивировать себя и настойчиво идти к цели, «несмотря на провалы». А это, в свою очередь, напрямую влияет на успех человека в разных сферах. Несмотря на то, что разные исследователи по-разному трактуют эмоциональный интеллект, ясно одно - чем он выше, тем человек эффективнее, поскольку может лучше контролировать внутренние импульсы. Если всё так, то, конечно же, возникает вопрос - как развить эмоциональный интеллект?
Ученые пришли к выводу, что наиболее оптимальным периодом для его развития является детство. Программы по развитию эмоционального интеллекта на западе внедряются для всех школьников и успешно там работают. У нас же, в России, работа в этом направлении проводится в основном для детей, проявляющих антисоциальное поведение. Но это не значит, что в другом возрасте его развитие становится недоступным.
В общем-то в детстве проще развить практически что угодно.
На следующий день найдите десять поводов для удивления и проследите, как меняется состояние. По такой же схеме отработайте все эмоции, повышающие эффективность человеческой деятельности: принятие, доверие, интерес, восхищение «Раздражители» Попробуйте в течение нескольких дней специально фиксировать внимание на неожиданных раздражителях: громких звуках или ярком свете. Постарайтесь сформулировать, что происходит с вашей эмоциональной сферой при воздействии таких раздражителей.
Упражнения для эмоциональной устойчивости Эти упражнения тренируют устойчивость нервной системы и увеличивают скорость адаптации при изменении внешних условий. Освоив эти упражнения, человек перестаёт быть «заложником эмоций», приобретает уверенность, что в каждой ситуации может контролировать эмоции. Представьте, что на ваше лицо пытается сесть назойливая муха. Она садится то на нос, то на губы, то на лоб, то на глаза.
Ваша задача — не открывая глаз, согнать назойливое насекомое. Через пару минут напряжение с мышц лица уходит, а вместе с ним — раздражение. Руки свободно положите на колени, закройте глаза. Сконцентрируйтесь на дыхании.
Дышите через нос, губы слегка сомкните, но не сжимайте.
Вы лишь должны поощрять его и поддаваться ему. К счастью, что касается изучения поведения людей, то сложно найти что-то более интересное и близкое всем нам. Вы только начните.
Аналитическое мышление Если уж речь идет об эмоциональном интеллекте, как о когнитивном процессе, то без развитых навыков аналитического мышления тут не обойтись. Вы столкнетесь с чрезвычайно сложным для понимания объектом — человеком. Это означает, что вам придется много думать о том, что, как, и главное, почему так поступают люди. Ключевым для аналитического мышления является умение применять законы логики и избегать логических ошибок.
Сосредоточьтесь в первую очередь именно на этом. Больше читайте здесь. Основание пирамиды занимают такие базовые вещи как физиологические потребности и безопасность, наверху — эстетические и духовные потребности. Эмоционально интеллектуальный человек должен уметь относить те или иные действия человека к разным уровням потребностей, чтобы понимать истинную мотивацию.
Также следует отличать собственно потребности от желаний: последние направлены на реализацию первых. Рано или поздно вы выйдете на какой-либо уровень пирамиды Маслоу.
Как развить эмоциональный интеллект у взрослых и детей
Эмпатичный человек в состоянии почувствовать себя на месте другого, испытать не те эмоции, которые он бы сам ожидал от себя, а именно те, которые испытывает в этой ситуации другой. Это комплексный навык, требующий интуиции, рефлексии и большой осознанности, — именно поэтому в разговорах об эмоциональном интеллекте чаще всего упоминается именно эмпатия. Она включает в себя навыки из разных областей, относящихся к ЭИ, а также врожденные способности и черты человека, которые могут способствовать «прокачке» эмоционального интеллекта — или, наоборот, мешать этому. В основании пирамиды — получение и производство эмоциональных стимулов. Это довольно базовый для психики процесс, который обычно не требует дополнительного обучения. Человек получает из окружающего мира стимул, чаще сенсорный — звук голоса, вид чужого лица, и так далее, — и с помощью мыслительных способностей интерпретирует его.
Дальше мозг решает, какую эмоциональную реакцию стоит выдать в этой ситуации. Эта реакция выступает эмоциональным стимулом для другого человека, и так далее по кругу. Следующая ступень — это осознание и распознавание эмоций. Реагировать эмоционально можно и совершенно несознательно. Когда человек умеет определить, какую эмоцию испытывает он сам или люди вокруг него, он может лучше проконтролировать свою реакцию, — это уже более продвинутая ступень, зачатки эмоционального интеллекта.
Дальше в модели развитии ЭИ идет осознанность, или знание себя. Это уже не просто про способность определить свою эмоцию в моменте — скорее, про понимание себя в целом, своих привычных эмоциональных реакций, сильных и слабых сторон. Осознанный человек может предугадать, как воспримет ту или иную ситуацию, и подготовить себя эмоционально. Логически за знанием себя следует способность контролировать свои эмоциональные реакции. Здесь нужно оговориться, что ученые до сих пор не могут точно ответить на вопрос, может ли человек контролировать свои эмоции.
С одной стороны, есть данные о том, что, переключая внимание или меняя свое отношение к ситуации, можно изменить и эмоциональный ответ. С другой, к примеру, смещение фокуса внимания с фигуры Гитлера на его возраст в эксперименте, где нужно было оценить возраст Гитлера и свое к нему отношение никак не повлияло на чувства людей к диктатору. Можно предположить, что в какой-то степени управлять эмоциями можно, но, видимо, не всегда. Подавлять негативные эмоции никто и не требует — это может быть вредно для психики. Но вот что можно сделать всегда, так это изменить способ выражения эмоций, свою реакцию и поведение, — и те, кто способен это контролировать, оказываются счастливее и успешнее в жизни.
Человек, достигший этого уровня пирамиды эмоционального интеллекта, становится более открытым к людям, гибким и восприимчивым — и одновременно с этим не так остро реагирует на происходящее, не позволяет чужим эмоциям сильно сбивать себя с толку. Это готовит почву для следующей ступени ЭИ — развития эмпатии. Эмпатия является продолжением осознанности: научившись понимать свои собственные чувства и эмоциональные реакции, человек затем развивает способность поставить себя на место другого и спрогнозировать эмоции этого человека.
В психологии говорят, что тот, кто эмоционально умён, действительно великая личность. Эмоциональный интеллект возникает из сердца. Если начнёте любить всё и всех вокруг, вы сами это поймёте. У вас появится страсть. Страсть делать хорошее и быть честным с собой и окружающими. Когда мы добры, сострадательны, отзывчивы, чутки к окружающим и альтруистичны — мы развиваем эмоциональный интеллект и начинаем понимать себя и других на более глубоком уровне. Это редкий навык, но его можно развить — например, на профильных курсах Мы подробно исследовали тему эмоционального интеллекта и отобрали лучшие платные и бесплатные курсы, тесты и книги для развития EQ. Начинаем погружение в мир эмоций, пристегните ремни! Чтобы самостоятельно найти качественное обучение эмоциональному интеллекту онлайн в ворохе цифровых продуктов, нужно потратить немало времени и сил. Проще и надёжнее довериться выбору команды Checkroi. Рассказываем подробнее, какую работу мы проделали над этой статьёй. Прежде всего мы провели исследование образовательного рынка: нашли доступные предложения от разных онлайн-школ и отсеяли сомнительные заведения. Далее — перешли к содержанию курсов. Мы проанализировали: список дисциплин и глубину их проработки, квалификацию преподавателей, наличие обратной связи от куратора или наставника, официальные документы по окончании обучения, бонусы и подарки от школ и др. Дополнительно мы обратились к практикующему психологу Елене Тетериной, которая помогла лучше сориентироваться в теме эмоционального интеллекта. Обучение чему-то новому — всегда непростая задача, поэтому мы попросили реальную студентку одной из программ по EQ поделиться с читателями своими впечатлениями от образовательного процесса. По итогу наш отбор прошли только 6 онлайн-программ. Если вы хотите, чтобы учёба точно оправдала ваши ожидания — следуйте нашим рекомендациям и смело записывайтесь на один из предложенных курсов. Как прокачать эмоциональный интеллект: лучшие онлайн-курсы по версии Checkroi Быстро и качественно прокачать уровень EQ помогут профессиональные тренинги по эмоциональному интеллекту с практическими заданиями и обратной связью. Ниже вы найдёте обзор на 6 проверенных онлайн-курсов, которые ведут опытные психологи, консультанты и коучи. В курсе 10 занятий: видеолекции с теорией, тесты для закрепления знаний и рабочая тетрадь для практики. Вы можете оформить возврат средств в течение 3 первых занятий, если курс не подойдёт. Выпускникам школа выдаст сертификаты. Решилась пойти на обучение из-за непониманий на текущей работе, где я неожиданно заслужила репутацию конфликтного человека. Итог: увольнение за нарушение психологического климата в коллективе неофициальная, но однозначная причина. Также было сложно управляться с внутренней агрессией, разваливались отношения с людьми из-за отсутствия своевременной обратной связи насчёт соблюдения личных границ. Хотелось больше узнать об эмпатии и эмоциональном коде человека. Я выбрала этот курс, потому что устроила цена и программа курса показалось привлекательной. Мне сначала было скучно: я слушала про области мозга, отвечающие за стресс и переработку кортизола — этому было уделено большое количество времени, а я это и так знала. Однако на последующих лекциях, интерес раскачался, так как их вели сильные тренеры и коучи, с огромным опытом работы в бизнес-структурах. Мы разбирали реальные конфликтно-токсичные ситуации и как из них выходить —тренеры давали конкретные инструменты, которые можно применять как в личных сферах, так и в рабочих ситуациях. Мне понравились преподаватели, ценность информации, реальные кейсы и работа над действительно сложными ситуациями. Не хватило разве что живых встреч, но онлайн-формат этого не предусматривает.
Уважайте чужое мнение поставьте себя на место другого человека. Помните о важности эмоционального контроля В целом эмоциональный контроль — это способность влиять на то, что поддается вашему контролю. Например, вы не можете по-настоящему управлять поведением коллеги-грубияна, но в силах справиться с собой. Смотрите также: Как реагировать на хамство и агрессию Один из элементов — дыхание. Сделайте глубокий вдох, чтобы успокоиться. Так вы запустите психологические и физиологические механизмы, которые снижают уровень стресса и помогают контролировать эмоции. Думайте о перспективах, когда сталкиваетесь со стрессором. Спросите себя, насколько значимым этот человек или ситуация будут для вас завтра, на следующей неделе? Да, коллега, возможно, был груб с вами. Но разве его грубое поведение требует столь же грубой реакции? Скорее всего, нет. Грубость в ответ только повредит вашей репутации. Как развить эмоциональный контроль Сделайте перерыв отделите себя от ситуации, если это возможно. Думайте о перспективах.
Эмоциональный интеллект состоит в том, чтобы осознавать свои эмоции и то, как они влияют на вас и на других. Таким образом, это начинается с использования социальной осведомленности, чтобы понять эмоциональные основы того, что вы делаете. Полвека назад интеллект измерялся тем, насколько быстро люди могли решать логические и аналитические задачи. Тем не менее, в 1964 году Майкл Белдок разделил иную точку зрения на интеллект, основанный на чувственности и эмоциональной коммуникации, и назвал это эмоциональным интеллектом. С тех пор эта концепция стала действительно актуальной. С правильными инструментами вы можете повысить свой эмоциональный интеллект. В этой статье вы найдете два упражнения, которые помогут вам развить эмоциональное сознание. Даже если вы считаете себя рациональным человеком, эмоции определяют многие ваши поступки. Поскольку эмоции также ответственны за здоровые отношения, эмоциональный интеллект — это инструмент, который вы можете использовать, чтобы улучшить свои связи с другими. Люди иногда теряют контроль над своими эмоциями, особенно если они связаны с трудным моментом в своей жизни, например, смертью любимого человека.
Развитие эмоционального интеллекта: как умение понимать себя и свои чувства
| Развитие эмоционального интеллекта: правила и упражнения | Это упражнение на развитие эмоционального интеллекта поможет ребенку научиться осознавать свои состояния. |
| 6 упражнений для развития эмоционального интеллекта - Блог издательства «Манн, Иванов и Фербер» | Развитие эмоционального интеллекта требует концентрации на четырех драйверах: осознанности, самооценке, мотивации и адаптивности. |
10 игр на эмоциональный интеллект для взрослых
| Привычки для повышения эмоционального интеллекта, как повысить интеллект | MedAboutMe | Для развития эмоционального интеллекта отлично работают тренинговые программы и посттренинговое сопровождение. |
| 10 игр на эмоциональный интеллект для взрослых | Развитие эмоционального интеллекта. Эмоциональный интеллект является разновидностью интеллекта, с помощью которого распознаются личные эмоции, а также переживания окружающих людей. |
| 10 игр на эмоциональный интеллект для взрослых | Хорошая новость в том, что развитие эмоционального интеллекта у опытных взрослых настолько же реально, насколько у детей. |
Это важнее IQ: 5 упражнений для развития эмоционального интеллекта
Упражнения для эмоциональной устойчивости. Эти упражнения тренируют устойчивость нервной системы и увеличивают скорость адаптации при изменении внешних условий. 7 упражнений для развития эмоционального интеллекта. Анна Хитрик. Эмоциональный интеллект (EQ) – основа харизмы, обаяния, стрессоустойчивости, умения оставаться уравновешенным в любой ситуации. Узнайте свой уровень эмоционального интеллекта по одной из известнейших моделей Дэниеэла Гоулмана – тест состоит всего из 14 вопросов. Это упражнение на развитие эмоционального интеллекта поможет ребенку научиться осознавать свои состояния.
10 игр на эмоциональный интеллект для взрослых
Многие психологи утверждают, что для достижения успеха уровень эмоционального интеллекта должен быть не менее высок, чем уровень интеллекта в целом. В чем особенность EQ, и какие привычки помогают его развивать? Эмоциональный интеллект и психология отношений Термин «эмоциональный интеллект» появился в научном обиходе после выхода одноименной статьи в конце ХХ века. Ее авторами оказались два английских исследователя в области социальной психологии. Они подчеркнули важность роли EQ в построении отношений между людьми, в достижении личностного и карьерного роста. Под словом эмоциональный интеллект понимается: способность людей правильно истолковывать свои и чужие намерения, эмоции, желания, умение распознавать мотивацию своих и чужих поступков, способность управлять своими и чужими эмоциями для решения различных жизненных задач. А это очень важные навыки, которые могут благотворно повлиять как на личные, так и на деловые отношения.
Согласно многочисленным исследованиям, высокий уровень эмоционального интеллекта помогает добиваться успеха во многих жизненных сферах. Эта способность позволяет сосредоточить внутреннюю энергию в одном направлении для достижения желаемого результата. Почему важно правильно в зависимости от своего цветотипа и климата выбирать подходящие солнцезащитные средства Личная и социальная компетентность Эмоциональный интеллект — это то, что есть в каждом человеке. Его сложно почувствовать или объяснить. Он влияет на то, как мы управляем своим поведением, ориентируемся в социальных проблемах, принимаем личные решения и т. Эмоциональный интеллект состоит из двух основных компетенций: личной и социальной.
Личная компетентность включает в себя навыки самосознания и самоконтроля, которые больше ориентированы на самого человека, чем на его взаимодействия с другими людьми. Эта способность оставаться в курсе личных эмоций, управлять своим поведением и желаниями. Самосознание — способность точно воспринимать свои эмоции и осознавать причину их возникновения. А самоуправление — это возможность использовать осознание своих эмоций, чтобы лучше контролировать свое поведение. Социальная компетентность состоит из различных навыков общения и управления отношениями с людьми.
Научитесь принимать эмоции и управлять ими Сможете лучше понимать окружающих и строить крепкие деловые отношения Усилите свою конкурентоспособность и лидерский потенциал Формат обучения — Онлайн: видеолекции, вебинары, задачи от телеграм-бота Преимущество — Во время обучения начнёте осознанно развивать эмоциональный интеллект Документ — Сертификат Нетологии Почему важно развивать эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект входит в десятку важнейших компетенций XXI века согласно исследованию World Economic Forum Мир быстро и хаотично меняется. В условиях неопределённости сложно сохранять внутреннюю устойчивость и справляться с изменениями.
Высокий уровень эмоционального интеллекта помогает не терять опору и даёт конкурентное преимущество в современной бизнес-среде. Чем выше эмоциональный интеллект, тем выше качество жизни Развитый эмоциональный интеллект помогает лучше понимать людей и строить осознанные доверительные отношения, как на работе, так и в жизни. Жить легче и проще, когда вы управляете своими эмоциями и меньше переживаете о последствиях эмоциональных реакций Кому подойдёт этот курс Тем, кто хочет развиваться и самосовершенствоваться Будете лучше понимать себя и свои эмоции. Сможете управлять своим эмоциональным состоянием — это поможет легче проживать стрессовые ситуации. Тем, у кого результаты работы зависят от успешных коммуникаций Сможете при большом числе коммуникаций правильно понимать человека, улавливать его настроение и эмоции.
Этот этап учит отделять зону влияния — где вы способны внести быстрые изменения, потому что все зависит от вас, от зоны забот — где вы способны повлиять только со временем, потому что не все зависит от вас, так как там включены другие люди и их желания. Умение принять и использовать принцип проактивности позволяет руководителям правильно распределять ресурсы и строить верные планы, учитывающие степень влияния действий и решений руководителя на процесс. При этом у руководителя не возникает беспомощности и фрустрации, так как он понимает, что может гарантировать только результат своих действия, а действия других людей не зависят от него, и зная это, руководитель может вовремя, еще на этапе планирования, внести необходимые корректировки, чтобы гарантировать выполнение другими людьми запланированного результата. Практика этапа Проактивность Есть простой, но очень эффективный инструмент, который на этапе планирования может дать руководителю верное понимание того, как распределить ресурсы и как учесть все сложности в достижении результата. Этот инструмент я рекомендую использовать как для личной, так и для профессиональной деятельности руководителя. Эти знания важны, чтобы продумать, как вы можете повысить вероятность результата в зоне забот — там, где есть другие люди. Например, вы можете направить людей на обучение — это зона влияния, но вы не можете гарантировать, что они получат там знания и будут их применять — это зона забот. Но так как вы теперь знаете, что относится к зоне забот, то можете заранее продумать, как можно правильно организовать процесс получения и применения знаний, чтобы гарантировать нужный вам результат. Видите, все достаточно просто, умение определять свою зону ответственности — один их главных показателей развития эмоционального интеллекта руководителей. Мотивация Главный смысл этого этапа — понять и уметь применять истинную мотивацию в своей управленческой деятельности. Это может звучать странно, но большинство руководителей реально не понимают значения нематериальной мотивации и положительного подкрепления похвала как основного инструмента эффективного управления. Я неспроста отметил, что нематериальная мотивация и положительное подкрепление — основа эффективного управления. Эффективное, а значит, стратегическое управление всегда направленно на развитие сотрудника как самостоятельно действующего участника бизнес-процессов. Креативность и ответственность формируется через реализацию высших потребностей человека «уважения» и «саморазвития», а это возможно только через инструмент положительного подкрепления достижений. Часто весь управленческий процесс основан только на низших потребностях «безопасность» и «принадлежность к группе», и, следовательно, на материальной мотивации, что рождает хорошо управляемую, зависимую и обезличенную команду исполнителей, которые способны лишь исполнять, а не думать и тем более проявлять инициативу. У них нет вовлеченности в компанию, так как компания не интересуется ими, соответственно, сотрудники отвечают компании тем же. Основным инструментом управления в таких компаниях является отрицательное подкрепление в самом неэффективном его виде — штрафа. Здесь необходимо объяснить, почему отрицательное подкрепление, наказание — неэффективное, по сравнению с положительным подкреплением, поощрением. Все очень просто: мы кого-то наказываем, таким образом сообщая «что не надо делать», но ничего не предлагаем взамен, поэтому естественным результатом такого управления является полная безынициативность команды, которая боится что-то делать, чтобы не получить наказание. А вот когда мы используем положительное подкрепление, то есть поощряем необходимое нам поведение, то мы показываем «что надо делать», то есть формируем активность у команды, показывая направление, где ее деятельность будет поощряться, а люди почему-то устроены так, что идут туда, где им хорошо, а не плохо. Но положительное подкрепление тоже важно использовать так, чтобы оно было значимо для сотрудника, а для этого необходимо знать его истинные потребности. В этой связи я бы предложил руководителям самим выяснить свои потребности, при том, что для этого есть простые и доступные методики. Практика этапа Мотивация Я бы рекомендовал руководителям пройти тест Фредерика Герцберга , он достаточно четко показывает уровень мотивации и степень ее выраженности, при этом потребности «уважения» и «саморазвития» в нем дробятся на вполне конкретные составляющие с точными цифровыми выражениями. Этот тест есть и в электронном виде, и он также точен, как и обычный его вариант, хотя в нем и меньше вопросов. Пройдя тест Фредерика Герцберга и изучив его теорию, руководитель поймет, что материальная мотивация не может быть эффективна в чистом виде — деньги, вернее только деньги не работают, а вот деньги плюс похвала и помощь в развитии приносят невероятный синергетический эффект. А когда вы протестируете на тесте Фредерика Герцберга всю свою команду и составите для себя таблицу с мотивационным профилем сотрудников, вам будет понятно, с кем как взаимодействовать, чтобы максимально реализовать потенциал каждого, а значит, получить вполне материальную выгоду для всего бизнеса. Часть «OUT» Эта часть направлена на внешнюю реализацию всего того, что изучил и развил в себе руководитель в части «IN» и ее трех этапах: осознанность, проактивность и мотивация.
Это позволит проследить, что именно служит спусковым крючком для тревоги и депрессии, подумать, как в следующий раз отреагировать на негатив со стороны других людей или возникшие проблемы. Все успехи обязательно надо записывать, ведь так приятно наблюдать, как жизнь меняется к лучшему. Чтобы быстро успокоиться в сложной ситуации, нужно представить худший исход развития событий и подумать, как можно будет выйти из этой ситуации. Жизнь продолжится в любом случае, поэтому волноваться не стоит. Когда нет сил и желания действовать, не нужно дожидаться мотивации. Следует составить план и сразу начать его выполнять. Например, если нет стимула заниматься спортом, надо приобрести пробный абонемент в фитнес-клуб. Занятия в компании подтянутых людей, ведущих здоровый образ жизни, естественным образом вдохновят последовать их примеру. Необходимо хотя бы иногда ставить себя на место других людей, представлять, что как бы вы поступили в тех или иных обстоятельствах. Это ключ к пониманию собеседников. Нельзя прерывать выполнение тренинговых упражнений до достижения стойкого результата. Следует убедиться, что правильные установки прочно укоренились и стали частью жизни. Безусловно, каждый индивидуум достоин уважения и понимания. Прийти к принятию себя и выработать адекватную реакцию на поступки других людей невозможно без развития эмоционального интеллекта. Высокий EQ позволяет человеку совершенствовать свои личностные качества и сформировать вокруг себя гармоничную и комфортную среду.