Единый телефон доверия МЧС России создан вместо действовавших ранее телефона доверия Государственного пожарного надзора и телефона горячей линии Государственной инспекции по маломерным судам. В постоянном круглосуточном режиме прием заявлений и обращений от граждан и сотрудников МЧС производится по единому номеру 23-99-999. Номер телефона МЧС России. На сайте МЧС России есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы, то вы можете узнать номер телефона горячей линии.
В Главном управлении МЧС России по Алтайскому краю открыт телефон "горячей линии"
«Горячая линия» центра экстренной психологической помощи МЧС России; +7(495) 989-50-50 (круглосуточно). Номер телефона МЧС России. один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM Вызов 112 доступен даже при блокировке клавиатуры телефона. Информация по номерам телефонов сотрудников аппарата — тел. 8(495) 40-091-22. Номера экстренных служб — телефонные номера, которые используют в разных странах для получения экстренной помощи.
Телефон горячей линии МЧС России
Чтобы определить контакты, доступные в Краснодарском крае, необходимо заполнить поля в разделе «Справочник МЧС России». Для этого следует выбрать соответствующий вариант из предложенного списка. Перечень открывается при нажатии на поле для ввода информации. По нему можно связаться с представителями территориального органа МЧС РФ, выполняющего контроль отдела государственного пожарного надзора. Аналогичным способом можно определить номера для обращения к сотрудникам горячей линии МЧС Сочи. Граждане Российской Федерации также обладают возможностью связаться с представителями МЧС и другими методами. Вызов пожарных с телефона Любой пожар как был, так и остается бедствием, которое удастся победить лишь в одном случае, если действовать незамедлительно и слаженно. О том, как позвонить в пожарную, например набрать номер «01» со стационарного телефона или «112» либо «101» — чтобы осуществить вызов пожарных с мобильного, знают все, впрочем, под воздействием паники, большинство забывают это сделать. Бывают случаи, когда в стрессовых условиях, которые связаны с возгоранием, люди забывают не только адрес, телефон, но и то, как их зовут. Чтобы избежать подобных ситуаций, вся ключевая информация на случай возгорания должна быть не лишь хорошо видна, однако и закреплена возле телефона. Особенно это касается тех граждан, у которых дома есть маленькие дети либо люди пожилого возраста.
Не забывайте, что в случае возгорания каждая минута важна, а поэтому от паники нужно избавиться быстро. И как только Вы перешли в безопасное для себя место, нужно незамедлительно оповестить пожарную часть. Это интересно: Инструктажи по пожарной безопасности: виды и сроки проведения [править] Виды обращений на горячую линию Информационно-справочные обращения К информационно-справочным можно отнести обращения направленные на получение какой-либо информации. Основными темами обращения на горячую линию являются: Получение информации о наличии родственников, близких и т. Получение информации о состоянии и местонахождении эвакуируемых, пострадавших, погибших. Получение информации о дальнейших действиях при наличии близких в списках эвакуируемых, пострадавших, погибших. Получение информации о социальных выплатах и компенсациях. Запросы о текущем положении дел и действиях, направленных на ликвидацию ЧС Звонки от СМИ Звонки из региональных служб и посольств Задача специалиста, работающего на «горячей линии», — в максимально короткие сроки из надежных источников получить достоверную информацию, необходимую для обеспечения эффективной работы с населением Важно заранее спрогнозировать, какая информация будет востребована в ближайшее время например, текущее положение дел; сведения о пострадавших в ЧС; телефоны больниц, моргов; время опознания; списки эвакуированных, сроки и место их прибытия и т. Специалист должен быть уверен, что служба, в которую он направляет абонента, надежна и соответствует запросу абонента Абоненты, пережившие экстремальную ситуацию В момент катастрофы или стразу после неё у человека возникает острая стрессовая реакция. В дальнейшем возможны несколько вариантов изменения его состояния: Нормализация Хронизация психосоматические расстройства, психические нарушения, социальная дезадаптация Посттравматическое стрессовое расстройство Звонок абонента, пережившего потерю близкого человека Человек, переживший потерю близкого, как правило находится в состоянии горя.
Горе — это сильные эмоции, переживаемые человеком в связи с утратой близкого. Одновременно горе — это необходимый процесс, посредством которого человек работает с болью утраты, вновь обретая чувство равновесия и полноты жизни. Специалист горячей линии всегда готов поддержать человека в столь трудный период и дать некоторые рекомендации: Примите своё горе.
Все обращения рассматриваются специальным отделом. При обработке писем соблюдается конфиденциальность. Исключением являются случаи, когда решение полученного вопроса требует разглашения информации. Заявитель будет поставлен в известность, что без публичного открытия сведений получить ответ невозможно. Администрация региональных отделений МЧС сотрудничает с журналистами.
Сотрудникам прессы всегда даются подробные ответы. Однако обращения должны составляться по определенным правилам. Посмотреть подробную инструкцию можно на официальном сайте службы спасения. Откройте раздел «Средствам массовой информации» для получения интересующих сведений. Обращения принимаются каждый день с 9-00 до 18-00. Узнать статус рассмотрения письма можно по телефону 8 495 983 6854. Функции контактного центра Операторы поддержки МЧС рассматривают вопросы, касающиеся работы региональных отделений государственной службы. Процедура длится в течение 3 дней после принятия письма.
Гражданин получает ответ на электронную почту. Впоследствии самые популярные вопросы публикуются на страницах официального сайта. Когда поддержка не поможет Операторы МЧС отклоняют вопросы, не связанные с деятельностью Министерства. При возникновении подробных ситуаций обращение будет перенаправлено в соответствующее государственное учреждение. Перенаправление занимает до 7 дней после регистрации поступившего обращения. Такая процедура всегда сопровождается уведомлением. Сотрудники контактного центра прекращают переписку с гражданином, отправлявшим несколько раз одинаковые вопросы. Исключением являются ситуации, когда новое письмо содержит дополнительные сведения о рассматриваемом случае.
Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе — «Финансы и кредит». Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank. Перейти на страницу автора. Звонки на телефон горячей линии МЧС оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи.
Сообщите оператору «системы 112», что у вас проблема, требующая немедленного реагирования: Оператор попросит вас ответить на некоторые вопросы.
Вы должны ответить на все вопросы, главное будьте спокойны. Вам обязательно придут на помощь. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная службы газовой сети или служба «Антитеррор, а также о месте происшествия.
Дополнительное назначение контактного центра — прием предложений о повышении качества работы. Телефон горячей линии МЧС По стране работает единая горячая линия 101, принадлежащая пожарной службе. После совершения звонка местоположение абонента определяется автоматически на основе данных оператора связи. Поэтому вызов всегда принимает местный спасательный центр.
По нему принимаются жалобы на допущенные нарушения сотрудниками МЧС. При необходимости регистрации документов рекомендуется пользоваться номером 8 495 983 65 48 с добавочным кодом 5354. Для отправки документов работает факс 8 495 624 19 46. Кроме того, государственная спасательная служба обладает дополнительными способами связи. Откройте сайт МЧС для просмотра всех вариантов коммуникации. На сайте МЧС находятся все региональные телефоны спасательной службы. Для просмотра номеров откройте раздел «Справочник» и укажите название региона своего проживания. Перед вами отобразятся найденные контакты, в том числе — телефоны доверия.
Они позволяют отправлять жалобы на противозаконные действия сотрудников МЧС. Почти в каждом городе действует собственная горячая линия. Другие варианты связи Если вопрос не срочный, можно воспользоваться почтовым адресом. Бумажная корреспонденция принимается по следующему адресу: Москва, Театральный проспект, дом 3. При отправке письма указывайте индекс 109012. Создана электронная почта для проведения независимых экспертных мероприятий — anticorrup mchs. При необходимости заявители могут добавлять вложения с компьютера. На сайте МЧС находится электронная приемная, позволяющая отправлять сообщения.
Для написания письма откройте раздел «Обращения граждан» и выберете подраздел «Электронная форма». Появятся строки для заполнения. Напишите подробности проблемы, имя, свои контакты. Нажмите «Отправить». Вы получите ответ на электронный ящик через несколько дней. Дополнительный вариант связи подразумевает использование социальных сетей. Спасательная служба ведет официальные сообщества для российских граждан. Подписчики могут получать новости и консультироваться через комментарии.
В МЧС напомнили о правилах безопасного отдыха на природе
В последнее время достаточно хорошо развиваются несколько дополнительных направлений психологической помощи: дистанционная помощь с использованием технологий Интернет и "горячая линия". На сегодняшний день в России функционирует восемь региональных центров МЧС. Силы и средства данной структуры МЧС: пожарная охрана, поисково-спасательная служба, управление надзорной деятельности, центр управления в кризисных ситуациях, психологическая служба.
При необходимости отправители могут прикладывать документы с компьютера. Письменная связь реализована на сайте МЧС. После посещения портала нажмите кнопку «Обращения граждан» вверху главной страницы.
Затем выберете раздел «Электронная форма». Перед вами появится форма для заполнения. Укажите контактные данные, опишите суть проблемы и кликните «Отправить». Консультации проводятся через социальные сети. Государственная организация обладает несколькими сообществами в сетях Фейсбук, ВКонтакте, Одноклассники.
Все обращения рассматриваются специальным отделом. При обработке писем соблюдается конфиденциальность. Исключением являются случаи, когда решение полученного вопроса требует разглашения информации. Заявитель будет поставлен в известность, что без публичного открытия сведений получить ответ невозможно. Администрация региональных отделений МЧС сотрудничает с журналистами.
Сотрудникам прессы всегда даются подробные ответы. Однако обращения должны составляться по определенным правилам. Посмотреть подробную инструкцию можно на официальном сайте службы спасения. Откройте раздел «Средствам массовой информации» для получения интересующих сведений. Обращения принимаются каждый день с 9-00 до 18-00.
Узнать статус рассмотрения письма можно по телефону 8 495 983 6854. Функции контактного центра Операторы поддержки МЧС рассматривают вопросы, касающиеся работы региональных отделений государственной службы. Процедура длится в течение 3 дней после принятия письма. Гражданин получает ответ на электронную почту. Впоследствии самые популярные вопросы публикуются на страницах официального сайта.
Когда поддержка не поможет Операторы МЧС отклоняют вопросы, не связанные с деятельностью Министерства. При возникновении подробных ситуаций обращение будет перенаправлено в соответствующее государственное учреждение. Перенаправление занимает до 7 дней после регистрации поступившего обращения. Такая процедура всегда сопровождается уведомлением. Сотрудники контактного центра прекращают переписку с гражданином, отправлявшим несколько раз одинаковые вопросы.
Возможности горячей линии Служба Поддержки компании ответят на вопросы клиентов, проконсультируют по любому Вашему вопросу: Ассортимент;.
Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки. Другие Государственные органы и службы:.
ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
В бытовой газ добавляют одоранты, особые примеси, которые придают запах газу. Если дезодоранты используют для устранения различных запахов, то одоранты, наоборот, служат для создания таковых. Причём стараются делать их как можно более противнее и неприятнее. Поскольку при утечке газа возникает непосредственная угроза взрыва, оперативность прибытия специалистов даёт возможность предотвратить трагические последствия. Определить точное место утечки газа своими силами установить очень сложно, поэтому необходимо будет для устранения аварии перекрыть всю домовую газовую магистраль.
Адрес дома, где обнаружена утечка газа. Ваши данные имени и фамилии будет достаточно. Телефон, по которому можно с Вами связаться. Предпринять все меры для оповещения и эвакуации жильцов дома.
Не пользоваться в загазованном помещении спичками, зажигалками и электроприборами, в том числе и не включать освещение. По возможности обеспечить вентиляцию помещений, раскрыв окна и двери. Источники: Постановление Правительства РФ от 27. Постановление Правительства РФ от 31.
Статья 52 Федерального закона РФ от 07. Источник Как позвонить в мчс с мобильного телефона? Пожарно-спасательная служба МЧС России — 101 набор номера осуществляется как с мобильного, так и со стационарного телефонов. Единый номер вызова экстренных оперативных служб -112.
Дежурный поисково-спасательной службы— 8 3522 46-07-22. Как вызывать мчс? Куда звонить если случилась беда?
Электронная почта для приема обращений от граждан: Рассматриваются жалобы на деятельность должностных лиц и факты злоупотребления служебными полномочиями. Личный кабинет Личный кабинет позволяет пользователям подать обращение в территориальный орган МЧС или в центральный аппарат управления. Также юридические лица с его помощью могут подать декларацию пожарной безопасности: Приложения в Google Play и App Store Приложение позволяет получить актуальную информацию о действиях в чрезвычайных ситуациях. Также в нем присутствует функция быстрого вызова службы спасения. Приложение доступно только для смартфонов под управлением операционной системы Android.
Telegram C помощью чат-бота МЧС в Telegram пользователи могут получить проверенную информацию о том, что делать в случае природной или техногенной катастрофы.
Характер правонарушения. Ваши данные желательно, но не обязательно. Телефон, по которому можно с Вами связаться Что делать потом? После вызова наряда полиции Вы не обязаны находится на месте совершения преступления или иного противоправного деяния. В случае необходимости поддерживайте связь с диспетчером дежурной части по телефону, сообщая ему дополнительные сведения.
Служба скорой медицинской помощи 03 и 103 Когда вызывать скорую медицинскую помощь Вызывать службу скорой медицинской помощи необходимо при любом значительном ухудшении самочувствия или при необходимости оказания медицинской помощи пострадавшему. Не важно, что послужило причиной — авария, пожар, иное чрезвычайное происшествие ситуация или обострение хронического заболевания. В ходе разговора с диспетчером станции скорой помощи постарайтесь четко сообщить как можно больше подробной информации о Вашем состоянии или пострадавшего больного. Где Вы находитесь или пострадавший, которому нужна медицинская помощь адрес или иные ориентиры — названия мест. Характер болезни или травмы, а также что произошло и в следствие чего она была получена. Иные данные по запросу диспетчера.
Номер контактного телефона. При необходимости — поддерживать телефонную связь с диспетчером, выполняя его рекомендации по первой помощи пострадавшему больному. Ждать приезда работников скорой помощи. По их приезду сопроводить к пострадавшему пациенту. Аварийная служба газовой сети 04 и 104 Вызывать аварийную службу газовой сети следует незамедлительно, как только обнаружите в помещении характерный запах. В бытовой газ добавляют одоранты, особые примеси, которые придают запах газу.
Если дезодоранты используют для устранения различных запахов, то одоранты, наоборот, служат для создания таковых. Причём стараются делать их как можно более противнее и неприятнее.
Как написать в поддержку Через обратную связь на официальном сайте; По контакту указанным выше: Лично, посетив офис компании; Другие варианты связи Сейчас все компании имеют аккаунты в социальных сетях, таким образом Вы можете получить информационную поддержку — всего лишь напишите туда. Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество МЧС России и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт.
Как написать в поддержку
- Как позвонить в МЧС
- Как вызвать по телефону экстренные службы?
- Часы работы
- Телефон горячей линии мчс россии
- МЧС России утвердило Порядок функционирования телефона доверия
- Контакты МЧС: адрес, официальный сайт, обращение
Горячая линия мчс россии бесплатный жалобы
Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». Сообщите о характере вашего вызова: нужна пожарная охрана, спасатели, полиция, скорая медицинская помощь, аварийная служб газовой сети, а также сообщите о месте происшествия. Самое главное это место происшествия. Будьте готовы отвечать на вопросы оператора детально. В опасной для жизни ситуации, оператор будет продолжать задавать вопросы, в то время как службы экстренного реагирования отправятся к месту происшествия.
Для сайтов и страниц сети Интернет обязательна активная гиперссылка на официальный сайт администрации муниципального образования город-курорт Анапа. Главный редактор сетевого издания: Родина О. Адрес электронной почты и номер телефона главного редактора сетевого издания: smi anapa.
Северо-Кавказский региональный центр: 8 8793 39-99-99. Приволжский региональный центр: 8 800 100-11-20. Уральский региональный центр: 8 343 371-99-99. Сибирский региональный центр: 8 391 298-55-47. Дальневосточный региональный центр: 8 4212 599-599. Главное управление МЧС России по г. Москва: 8 495 637-22-22. Севастополь: 8 8692 65-54-09. Просмотрено: 99323 Уважаемые посетители сайта, если Вы считаете необходимым добавить на сайт новый номер телефона доверия или телефона горячей линии, пишите в службу поддержки сайта hotsq mail.
Исключение составляют ситуации, когда решение вопроса должно сопровождаться разглашением полученной информации. При этом гражданина предварительно ставят в известность о невозможности дать ответ без открытия определенных сведений. Администрация территориального органа МЧС внимательно относится к запросам журналистов и стремится предоставить максимально качественные ответы. По этой причине требуется соблюдение определенного порядка подачи обращения. Подробная инструкция содержится на официальном сайте в разделе «Средствам массовой информации». Отправить запрос можно на адрес электронной почты mchs-press mchs. Время приема заявок 9:00 — 18:00. Получить подтверждение о получении письма можно, позвонив по специальному номеру 8 495 983 6854 или по факсу 8 495 983 6862. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Представители МЧС предоставляют ответы на вопросы связанные с деятельностью территориального государственного органа. Операция осуществляется в течение 3-х дней с момента принятия письма. Ответ направляется гражданину на электронный адрес, который был указан. Самые распространенные вопросы, а также ответы на них, публикуются на официальном сайте Министерства. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Служба поддержки не может ответить на вопросы, не входящие в поле компетентности Министерства. При возникновении таких ситуаций, обращение направляется в соответствующую инстанцию. Перевод вопроса может осуществляться на протяжении 7 дней, с момента регистрации обращения в первом государственном органе. Подобные манипуляции обязательно сопровождаются уведомлением гражданина о переадресации письма. Если человек многократно обращался в Министерство с одним и тем же вопросом, при этом ему предоставлялся ответ в бумажном виде, тогда представители организации имеют право прекратить с ним переписку. Исключением составляют ситуации, когда гражданин указывает в новом письме какие-либо дополнительные факты или сведения. Время ответа и компетентность специалистов В клиентской службе поддержки работают только компетентные специалисты, они всегда готовы оказать помощь, принять жалобу или предложение. Обращения, направленные в Министерство письменно или по электронной почте, рассматриваются руководством на протяжении 30-ти дней с момента его регистрации. Звонки на телефон горячей линии МЧС оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. МЧС России — одна из аварийно-спасательных служб страны, по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. Указан неактуальный номер телефона? Сообщите нам и мы все исправим в кратчайшие сроки. МЧС — российское министерство, занимающееся делами гражданской обороны, чрезвычайными ситуациями и ликвидацией последствий стихии. Приоритетной задачей является защита российского населения и территорий от бедствий, нормативное регулирование, обеспечение пожарной безопасности. Министерство обладает официальным сайтом. Посетителям предлагается получать оперативные сводки, просматривать законодательные документы и справочные данные. Посмотреть подробную информацию о деятельности МЧС можно на официальном сайте министерства. Предусмотрен раздел «Вопрос-Ответ» с часто задаваемыми вопросами граждан. Каждое обращение подробно рассмотрено сотрудниками организации. Работает поиск, помогающий быстро находить интересующие сведения. Для этого воспользуйтесь поисковой строкой вверху любой страницы. Телефон горячей линии МЧС 8 495 983-79-01 — единый телефон справочной службы, позволяющий получать бесплатные консультации. Операторы горячей линии рассматривают обращения, затрагивающие деятельность министерства. Обычно обращения граждан касаются нарушения требований пожарной безопасности. Также операторы принимают жалобы на неудовлетворительное состояние жилищно-коммунального хозяйства, способное спровоцировать опасность для местных жителей. Однако главное предназначение телефона доверия — уведомление о неправомерных действиях сотрудников МЧС. Дополнительные источники связи 8 495 983-65-59 — работа с обращениями граждан; 8 495 400-96-42 — регистрация правительственных документов; 8 495 400-91-38 — регистрация писем. С использованием ЕСИА. Необходимо предварительно авторизоваться.
Портал правительства Москвы
Горячая линия МЧС — номер телефона доверия и справочной. Единый номер телефона МЧС России пожарной и спасательной службы: Звонок в пределах России бесплатный. МЧС России открыло горячую линию для телефонных звонков из-за трагедии в подмосковном комплексе "Крокус сити холле", сообщается в Telegram-канале ведомства. На сайте МЧС России есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы, то вы можете узнать номер телефона горячей линии. Управление по ГУ МЧС, отдел надзорной деятельности и профилактической работы № 2. Контактные данные горячей линии МЧС России, бесплатный телефон для справок, а также другие контакты для приема обращений, предложений и жалоб.
номер горячей линии мчс россии
В каких ситуациях нужно звонить по телефону «112»? В пресс-службе ГУ МЧС России по Московской области сообщили об открытии телефонной "горячей линии". Единый телефон пожарных и спасателей 101. «Горячая линия» центра экстренной психологической помощи МЧС России; +7(495) 989-50-50 (круглосуточно). При наборе номера 112 система-112 выдает оператору, как номер телефона, с которого был вызов, так и местонахождение телефона. один из телефонов экстренной помощи, используемых в стандарте GSM Вызов 112 доступен даже при блокировке клавиатуры телефона.
Поиск по сайту
- МЧС России - YouTube
- Межрайонный отдел надзорной деятельности и профилактической работы — Мензелинск
- Горячая линия МЧС РФ телефон, адрес, сайт, e-mail в справочнике Москвы
- номер горячей линии мчс россии
- Бесплатный телефон горячей линии МЧС России
- Важные номера телефонов
Как обратиться в МЧС России и получить необходимую помощь
| Бесплатный телефон горячей линии МЧС России | В пресс-службе ГУ МЧС России по Московской области сообщили об открытии телефонной "горячей линии". |
| Телефон горячей линии МЧС России | Связаться с контактным лицом организации «МЧС России» по интересующим Вас вопросам вы можете через сайт , по почте info@ (не для подачи обращений граждан), с помощью телефонов +7 (495) 983-79-01, +7 (495) 400-99-99, +7 (495) 983-65-59. |
| МЧС: «телефон доверия» для граждан | Связаться с контактным лицом организации «МЧС России» по интересующим Вас вопросам вы можете через сайт , по почте info@ (не для подачи обращений граждан), с помощью телефонов +7 (495) 983-79-01, +7 (495) 400-99-99, +7 (495) 983-65-59. |
| Экстренные службы | На сайте МЧС России есть различный справочный материал — если информации недостаточно или возникают индивидуальные вопросы, то вы можете узнать номер телефона горячей линии. |
МЧС России в связи с терактом в «Крокусе» открыло телефон горячей линии
В пресс-службе ГУ МЧС России по Московской области сообщили об открытии телефонной "горячей линии". МЧС открыло телефон горячей линии в целях информационной поддержки и психологической помощи в связи с событиями в Московской области. Вы можете обратиться в МЧС круглосуточно по следующим телефонам: Единый телефон спасателей и пожарных: 01 или 101.