Оператор сообщил об устранении неполадок.
Форум и комментарии
- Воспользоваться интернетом не получается. Yota и МегаФон получают деньги на счет, но не работают
- Yota и МегаФон «закончились». 15 июля фиксируются массовые сбои в работе интернета
- Типичные проблемы пользователей МегаФона
- Мегафон попал под санкции в 2023 году: к чему готовиться абонентам оператора
- Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
- Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
Megafon - сообщения о сбоях за последние 24 часа
- Почему не ловит сеть?
- МегаФон (Megafon) - симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем
- В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
- Мегафон не работает сегодня 26.04.2024
- Почему не работает Мегафон? Где выявлены сбои?
В сети "МегаФона" 3 октября произошёл сбой
До этого крупнейшие операторы России сотовой связи сообщили о масштабном сбое. Отмечается, что произошла поломка DNSSEC — надстройки над системой доменных имен, предназначенной для повышения безопасности пользователей интернета. Пользователи отмечают, что сбой носит территориальный характер — в некоторых регионах сообщается о прекращении доступа к сайтам с доменным именем "ru".
Мегафон - все новости на сегодня 26 апреляРБК Сотовые операторы начали массово блокировать серые сим-карты Роскомнадзор с прошлого года требует блокировать сим-карты с неактуальными персональными данными, процесс «поставлен на поток».
У абонентов есть 15 дней на то, чтобы уточнить сведения, но успевают не все. Они обвинялись в манипулировании ценами на торгах акциями 14 крупных эмитентов, включая Yandex N. Эти ценные бумаги, находившиеся в доверительном управлении ЗАО «Лидер», сотрудниками которого являлись фигуранты, а также «дочки» этой компании ООО «Северянка», они использовали на торгах биржи в своих интересах.
Таким образом, за четыре месяца за счет средств клиентов они, по подсчетам следствия, смогли обогатиться почти на 18 млн руб.
Пользователи также высказывали недовольство отсутствием информации о технических проблемах со стороны оператора. Некоторые сообщали, что не смогли дозвониться до службы поддержки «Мегафона», а также не получили никаких оповещений о сбоях в работе интернета. Некоторые россияне даже публиковали скриншоты с ответами службы поддержки «Мегафона», где оператор просил обратиться позднее с вопросом о проблемах с интернетом. В ответ на запросы СМИ, «Мегафон» подтвердил работу по устранению неполадок, но не уточнил их причину.
Отмечается, что, когда люди хотят оплатить интернет, деньги попросту не поступают на счёт и пропадают «в никуда». Если заглянуть на сайт downdetector. Yota активно общается со всеми недовольными и обещает решить неполадки в ближайшее время. Модераторы отвечают на личные сообщения «ВКонтакте» в порядке живой очереди, а служба поддержки отписывает стандартные ответы в духе: «Мы знаем о сложностях и работаем над устранением, приносим свои извинения».
Однако есть и те юзеры, которые ответа так и не дождались: «Писал в службу поддержки. Было принято 3 заявки.
Официально: «МегаФон» понизит цены и вернёт ряд архивных тарифов под давлением ФАС
Эти аварии делятся на разные уровни, от пятого менее значительные до первого критические. Большая часть аварий укладывается в норму от 4 до 12 часов на их устранение, но некоторые крупные аварии требуют вмешательства в течение двух часов. Единственный центр управления сервисами следит за сетью и реагирует на происшедшие аварии.
Если же абонент не переходил по ссылке или не заметил сообщения, то тариф изменялся автоматически без его согласия. Абоненты грозили обращениями в Роспотребнадзор и переходом к конкурентам. Представитель «МегаФона» объяснил изменения в текущих тарифных планах «потребностями группы абонентов», для которых оператор подготовил персональные предложения после проведённых в январе маркетинговых активностей. Все такие предложения мы делаем с существенным дисконтом по отношению к актуальной рыночной стоимости аналогичных услуг. Тем же, кто склонен тратить меньше своего пакета, мы рекомендовали более экономные условия, чтобы не переплачивать», — заявил он.
Увидели ее на карте и решили поискать другие телеком-топонимы. Пока в нашей коллекции село Вышка в Астраханской области, садовое товарищество «Телефонист» в Подмосковье и озеро Телефонное в Ненецком автономном округе. А автор этого поста вообще вырос на улице Электронной. Тебе встречалось что-то похожее? Продолжай список в комментариях.
Однако есть и те юзеры, которые ответа так и не дождались: «Писал в службу поддержки. Было принято 3 заявки. Результата 0. Получается, оборудование не справляется с нагрузкой, и нам режут скорость. На основании чего? С «МегаФоном» дела обстоят немного иначе.
Что случилось с Мегафон 26 апреля
- География жалоб по регионам и городам за последние 24 часа
- МегаФон не работает? Сбои, проблемы и аварии сейчас | ДомИнтернет
- У «МегаФона» «массовые сложности» со связью. Когда починят — непонятно
- МегаФон не работает сегодня, почему не открывается Megafon в апреле 2024?
«Мегафон» назвал причину массового сбоя в сети
| Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона» | Разбираемся, как повлияют на Мегафон санкции 2023 года и как это отразится на его абонентах. |
| Мегафон - все новости на сегодня | Сегодня 22.04.2024 зафиксирован сбой в работе Мегафон. |
Россияне жалуются на сбои в работе «Мегафона»
А новости про технологии, медиакультуру и жизнь в интернете тут. МегаФон, да она везде плохо работает в Малаховке. 26.04.2024 Мегафон сегодня не работает, барахлит, сбоит, лагает, не отправляются сообщения, не могу войти, не открывается, тормозит приложение, причины. Оператор сообщил об устранении неполадок. Необходимо быть в курсе проблем и знать, что случилось с МегаФоном, когда нет связи. Проблема с интернетом от Мегафона, интернет не работает, провайдер никак не хочет решать проблему.
В работе крупного мобильного оператора произошел сбой. Что говорят в компании
симптомы ошибок и сбоев, способы решения проблем. Читайте последние новости на сегодня по теме Мегафон. Чтобы узнать почему Мегафон сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. В МегаФоне прокомментировали сообщения российских пользователей о сбое в работе интернета. Сегодня, 18 марта, российские абоненты столкнулись со сбоем в работе оператора «МегаФон». Почему не работает МегаФон сегодня? Массовые сбои, перебои, аварии и неполадки по городам и по датам на сайте ДомИнтернет.
Мегафон игнорирует проблему
Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. В том числе в черный список попал оператор связи «МегаФон». МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России. Как обещают в Билайне, связь должна восстановиться примерно в 16 часов. Об этом пишет «Новомосквская правда». Самые интересные новости за день в нашем Telegram Перейти в Telegram. Ряд абонентов "Мегафона" испытывают трудности с доступом к сети при использовании проводного интернета, оператор устраняет техническую неполадку, сообщили РИА Новости в компании. Новости Хабаровска: Абоненты «МегаФона» из Хабаровска пожаловались на проблемы со связью, следует из данных сервиса Downdetector.
Пользователи жалуются на проблемы со связью МегаФона по всей России. Уже всё починили
Почему не ловит сеть? Нестабильный сигнал сети. Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой — в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, свяжитесь с нами любым удобным способом. Пожелания по улучшению связи вы можете оставить в приложении «МегаФон».
Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей.
Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона. Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. Рекомендации абонентам МегаФона Пока МегаФон работает над решением проблем со связью, рядовым пользователям также стоит предпринять меры: Проверить баланс: возможно, услуги не работают из-за недостатка средств на счете Перезагрузить устройство и извлечь из него SIM-карту Обратиться в службу поддержки МегаФона по бесплатному номеру 0500 При обнаружении неисправности сообщить об этом оператору любым доступным способом Для фиксации факта отсутствия связи делать скриншоты и снимать видео Эти простые действия помогут устранить возможные проблемы с конкретным номером и будут способствовать скорейшему решению глобальных неполадок МегаФона.
Телефон или SIM-карта неисправны. Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети.
Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон». Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть. Информация была полезной?
С «МегаФоном» дела обстоят немного иначе. Если посмотреть в социальных сетях, то можно увидеть, что компания удалила часть комментариев, мотивируя тем, что, якобы, «этот комментарий был удален из-за нарушения правил группы». И это несмотря на то, что модератор успел ответить и пообещать «скорейшее устранение неполадок». Кажется, их действия не очень согласованы друг с другом. Фото: скриншот с сайта downdetector.
Информация о сбоях «МегаФон» по состоянию на 15 июля.