Давайте наглядно посмотрим, сколько зарабатывает online турагент. «Часть зарплаты получал продуктами»: сколько зарабатывает организатор туров и экскурсий.
Ещё по теме
- Губернатор рассказал, сколько заработали турагентства и гиды региона — РБК
- Особенности
- Как формируется зарплата турагента? Профессия менеджер по туризму. Юлия Новосад / 16+ - YouTube
- Эксперт назвал самые высокооплачиваемые профессии в сфере туризма - Российская газета
Есть тут менеджеры по туризму ?
| Сколько может зарабатывать менеджер по туризму | Сколько в России зарабатывает Менеджер по туризму в 2024 году. Менеджер по туризму — это уральский рабочий, который занимается поиском и организацией различных туристических мест для клиентов. |
| Все о профессии менеджера по туризму: от получения специальности до карьерных перспектив | Найти работу менеджером по туризму в Москве. Актуальные объявления о вакансиях менеджера по туризму от прямых работодателей на сайте |
| Кто такой менеджер по туризму | До пандемии коронавируса 25% исполнителей Workle составляли менеджеры по туризму. |
| Работа менеджер по туризму удаленно в России свежие вакансии | Сколько получают Нельзя дать однозначный ответ на вопрос: сколько зарабатывают специалисты в сфере туризма. |
| Перспективы и азарт: стоит ли работать тур-менеджером в России и какие зарплаты | Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в году. Среднемесячная заработная плата одного работника в сфере туризма в 2021 году составила 10 тысяч 731 сом и по сравнению с 2017 годом увеличилась на 4.5%. |
Зарплата Менеджера по туризму в России
Правила применения рекомендательных технологий на сайте. Написать в редакцию: editor blitz.
Да, бывает все гладко, но бывают различные непредвиденные ситуации, в которых турагенту нужно помочь своему туристу. Бывает даже, что турист может позвонить Вам ночью, если будет чем-то недоволен. Неприятные ситуации: — За туристом не придет трансфер; — Отель может быть переполнен и туриста заселят в другой отель; Профессия менеджер по туризму Что делает тур. Нужно ли спец. А теперь плюсы быть турагентом: — Если хорошо продаешь определенную цепочку отелей, то тебя будут приглашать в различные развлекательные бесплатные поездки; — Возможность увидеть мир в рекламных турах по минимальным ценам, а иногда и бесплатно; — Возможность взять длительный отпуск зимой, и поехать, например, в Таиланд; — Опытный продавец может зарабатывать по 100-150 тыс.
Сколько зарабатывает турагент: Средняя зарплата турагента в Москве — 35 тыс. В итоге выходит 50 тыс.
А чаще всего в вакансиях встречается зарплата 40 000 рублей модальная. Как мы считали? Сколько зарабатывает турагент и насколько это тяжело?
И хочу рассказать Вам про свою работу и насколько это тяжелая профессия. О труде: Быть турагентом или другими словами — менеджером по туризму — задача достаточно сложная. Если человек пришел за покупкой тура и купил его, то тут может быть очень много подводных камней. Да, бывает все гладко, но бывают различные непредвиденные ситуации, в которых турагенту нужно помочь своему туристу.
Самыми высокооплачиваемыми специалистами в сфере туризма являются гиды, которые зарабатывают в среднем 60,8 тысяч рублей и менеджеры по туризму - со средней зарплатой в 57,7 тысяч рублей. Меньше всего получают бариста - 30 тысяч рублей и хостес - 33 тысячи рублей.
Перспективы и азарт: стоит ли работать тур-менеджером в России и какие зарплаты
В этом видео я расскажу о том, сколько же может зарабатывать менеджер по туризму. Cколько зарабатывает менеджер по туризму – Обзор. А вот статистики Красноярскстат провели анализ и по их данным средняя зарплата в Красноярске 73 000 рублей. Успешная туристическая компания предлагает к сотрудничеству менеджера по Туризму с опытом на удаленке.
Эксперт назвал самые высокооплачиваемые профессии в сфере туризма
Так, тур-менеджеру приходится иметь дело с персональными данными клиентов, их конфиденциальной информацией, с большими суммами. Все это подразумевает под собой ответственную, внимательную и дисциплинированную работу специалиста. Несмотря на то что путешествия по миру доступны в любое время года, работа туристических агентств носит сезонный характер. Наиболее активно придется действовать в период праздников и отпусков, тогда как вне этих временных отрезков могут наступать пассивные периоды. Соответственно, ваш доход может меняться вне зависимости от ваших усилий. Взвесив все плюсы и минусы профессии, вы сможете принять объективное решение о том, подходит ли вам эта профессия.
Диапазон зарплат в РФ Индустрия гостеприимства и туризма развивается не только там, где есть море. В Сочи, например, найти работу специалистам по туризму легче, чем в провинции. Чему нам всем стоит поучиться у троечников. В Москве или Санкт-Петербурге, напротив, даже выпускники вузов с дипломом по специальности или профессионалы без какой-либо подготовки могут легко найти работу менеджера по туризму. Регион, в котором работает менеджер по туризму, влияет на уровень заработной платы, как и наличие или отсутствие опыта работы.
Однако это та сфера занятости, где почти всегда есть вакансии. Средняя зарплата менеджеров по туризму в России в 2023 году составит 37 400 рублей в месяц. В некоторых городах России средняя зарплата выглядит следующим образом.
Артисты, ведущий, фотограф, бесплатный макияж и подарки клиентам — все это бонус от моих постоянных клиентов и друзей в поддержку нового бизнеса. Когда из-за пандемии отменялся отдых, мои туристы не забирали деньги, а переводили их на депозит. Поэтому компания пережила пандемию относительно легко. Любимая работа, высокая зарплата — работа, похожая на нескончаемую банку варенья. В моей профессии много стресса.
Буквально вчера мне в четыре утра звонили мои туристы: они заболели на Мальдивских островах. Я узнавала, куда они могут обращаться за врачебной помощью. Другие мои туристы на Мальдивах — молодая пара — поругались, девушка утопила паспорта. Звонят мне и спрашивают: «Что делать? Я обратилась в МИД России, чтобы они помогли моим туристам вернуться, подключился консул, выдал нужную справку. Этот документ нужно как-то передать на Мальдивы. Я искала человека, который это сделает. Ребята там уже почти месяц, скоро должны вернуться, мы им поможем.
И детство у меня было не самое простое: в нем не было мамы. К сожалению, моя мама официально подписала бумаги в суде об отказе от меня, когда мне было 5 лет. После этого у меня почему-то резко начало падать зрение. Было несколько операций на глаза, но остановить мою прогрессирующую миопию врачам не удалось. У меня по сей день миопия высокой степени, зрение — минус 16. Если что, минус 20 — это уже слепота. И первые шаги в туризме тоже были непростыми. Екатерина говорит, что ей не хватало уверенности в себе, она была сутулой девочкой в очках с толстыми линзами.
Высокое чувство ответственности, ведь специалист должен отвечать за все без исключения этапы отдыха. Турагенты всегда должны учитывать смену часовых поясов, особые пожелания путешественников в отношении размещения и питания и т. Сколько зарабатывает менеджер по туризму По состоянию на сентябрь 2021 года в России было открыто 300 вакансий. Согласно статистике, в среднем менеджер по туризму зарабатывает около 35-47 тысяч рублей в зависимости от региона. Большинство вакансий на должности travel-менеджеров открыто преимущественно в Московской, Ленинградской и Костромской областях. Карьера travel-агента начинается с должности помощника менеджера. Сначала специалист работает по технологии "холодные звонки", а только потом уже с клиентами. После того как вы становитесь менеджером по туризму, следующий шаг в карьерной лестнице - директор туристического агентства.
Политика конфиденциальности. Правила применения рекомендательных технологий на сайте.
Cколько зарабатывает менеджер по туризму – Обзор
Также не следует забывать о процентной ставке, которая начисляется персонально, исходя из количества реализованных туров. Успешно трудоустроиться на должность менеджера по туризму можно в столице и областных центрах. Для наглядности рассмотрим высокооплачиваемые места: Киев 20 000UAH. Престижная компания «Туроператор» набирает в свою команду квалифицированных и опытных менеджеров с опытом работы в сегменте туризма от 2-х лет. В обязанности исполнителей входит работа с клиентами, умение рекламировать продукт и составлять качественные презентации; Одесса 26 000 UAH. Организация составляет эксклюзивные наработки и маршруты для самых требовательных клиентов. Компания ищет опытного старшего менеджера, который эффективно возглавит отдел и будет нацелен на результат; Харьков 19 000 UAH. Компания «Справжня справа» нуждается в опытном работнике на должность менеджера по туризму. В обязанности специалиста входит работа с клиентами, качественная реклама программ, документальное сопровождение сделки и ведение отчетности. Особенно ценятся специализированные агенты по туризму, которые зарабатывают в среднем 10 000 гривен ежемесячно.
Реакция — ШОК. Миша ещё ладно — он спокойный и скромный, а этот второй хрен это про Диму — прим. Сейчас, пройдя весь этот путь и начав работать по скриптам, я понимаю, что это было сделано для того, чтобы зацепить, вызвать ответную агрессию, заставить искать контраргументы и закопаться в то, как я продаю… …но тогда меня просто разрывало изнутри: к чему все эти ветвления? Мне очень хотелось забыть всё это, как страшный сон. Но я понимала, что наш директор взялся за меня всерьёз и надолго, что соскочить уже не получится.
Пришлось смотреть и разбираться. Пришла в понедельник на работу, девчонкам рассказала. Оказалось, они тоже «попали под раздачу» и тоже в шоке…а на утренней планёрке Александр сказал, что нам всем предстоит экзамен по скриптам. И да, и нет. Много факторов было.
Во-первых, я доверяла директору: просто не верила, что он станет «подкладывать мне свинью» — решила, что если он считает, что это нужно сделать, значит я должна попробовать. В-третьих, постепенно я начала принимать то, о чём вы говорили. Конечно, перейти на скрипты было очень непросто: всё внутри меня сопротивлялось, некоторые формулировки «не ложились» на то, как я привыкла общаться, и я даже пару раз пыталась саботировать… …приходила к Александру и в сердцах спрашивала, где он вас таких откопал, надеялась, что мне удастся его разубедить, и он откажется от своей задумки. Но он был непреклонен: предлагал почитать про вас, посмотреть интервью с директорами других агентств. Я ничего не хотела слышать — так меня Дима задел…но поскольку экзамен приближался, а директор стоял на своём, я терпела и дальше смотрела уроки: засыпала по ночам под них, шпоры писала, конспекты составляла и т.
А как начала использовать скрипты на туристах? Сначала у меня вообще не шло: всё время сбивалась, меняла местами блоки, путалась в показаниях — вместо того, чтобы спокойно общаться, постоянно переживала о том, иду ли я по скрипту и не забыла ли чего… …мне всё время казалось, что туристов бесит то, что я задаю им кучу лишних вопросов и вворачиваю нестандартные фразы — было ощущение, что если б не скрипт, я бы нормально с человеком поговорила и уже давно продала. Переломный момент произошёл, когда я первой из офиса сдала экзамен аттестацию на знание скриптов TM — прим. Там была и устная часть, и письменная и общение в заранее смоделированных ситуациях. Когда с этим справилась, то поняла, что у меня окончательно всё «легло».
Я сказала себе: я же уже это освоила. Я, блин, зачем-то это выучила. Почему бы тогда просто не попробовать? Как я говорила, в тот момент мне отдавали обращения с TopHotels. Это были самые дурацкие обращения среди всех, поступающих в наше ТА — чеки низкие, запросы часто неадекватные, туристы со всей Москвы сложно вытащить в офис.
Помню, будто это было вчера: в конце очередной рабочей субботы, пришла заявка на Мальдивы. Думаю: ну кто, блин, ищет Мальдивы через TopHotels? Решила, так и быть, отзвонить. Поговорила, кладу трубку, а директор говорит: «о…по скриптам. Сейчас для меня такие сделки — в порядке вещей, но тогда это воспринималось, как продажа супертура.
Конечно были моменты, когда я расслаблялась и переставала применять скрипты…но наш директор неусыпно бдил и своевременно «тыкал меня палкой в ребро», указывая на неверные формулировки, из-за которых обращения сливались. Как изменились продажи Т. Раньше мой рабочий день был просто какой-то мешаниной из обращений, подборок и договоров. А сейчас я чётко знаю, на каком у меня этапе какая сделка. И даже если я с первого раза не смогла добиться цели этапа, мне нужно просто договориться с туристом о следующем шаге.
Ещё мне очень нравится ваша фишка с переориентацией на другой отель применяется при работе с клиентами, которые хотят узнать в ТА цену на конкретный отель — прим. Как только задаёшь людям вопрос «если не секрет, почему выбрали именно этот отель? И вот это «НО» работает безотказно — они понимают, что ты разбираешься, что тебе не всё равно, начинают тебе больше доверять и гораздо чаще бронируются. Ответ очень быстро помогает мне понять, из какой категории турист, какие аргументы я могу использовать при общении с ним, и что ему следует и не следует предлагать. А какие ещё приёмы из скриптов ты используешь, чтобы продавать с большей конверсией?
Алгоритм создания подборок и сравнение отелей при презентации. Раньше считала, что достаточно просто расположить отели в подборке по возрастанию цены, и это само за себя всё туристу скажет: тут похуже, тут получше, а тут — вообще супер-пупер, но нужно чуток доплатить. Но я не проговаривала им отличия, не проводила детального сравнения — не пыталась до них это всё донести — просто отправляла подборку. Они так и говорят: мы выбрали вот этот и вот этот…что скажете? Раньше, когда мне озвучивали бюджет 100-150.
Во-первых, за счёт работы по скриптам, у меня сильно сократилось время с момента получения обращения до продажи — я теперь работаю с бОльшим количеством туристов и, соответственно, делаю больший объём конверсия тоже выросла, но точный показатель прироста назвать не смогу — он у нас не детально отслеживается. Могу ориентироваться только на то, что говорят мне мои туристы: «Ваш подход к работе, внутренний огонь, практическая и теоретическая база перекрывают всё. У вас хочется покупать, потому что вы — эксперт! Я согласна, что многие блоки скриптов помогают мне показать туристам свою экспертность — выявление потребностей, презентация отелей со сравнением…да даже работа с возражениями, наверное. Но чтобы ими пользоваться, знания по турпродукту необходимы.
Скажу так: скрипты — это упаковка, которая хорошо продаёт содержание. Если содержания нет, упаковка не всегда будет срабатывать.
Он разбирается в нюансах путешествий по России и зарубежным странам, находится на связи со своими клиентами даже в выходные дни, праздники и в 3 часа ночи, заключает контракты с отелями, транспортными компаниями, экскурсионными бюро и другими организациями, предоставляющими услуги туристам. Значительную часть своего рабочего времени специалист занят общением с клиентами.
Новичкам надо быть готовыми к тому, что в турфирму будут обращаться разные личности, некоторые из них не особо приятные и дружелюбные, если не сказать больше. При этом менеджер должен всегда быть сдержанным и доброжелательным, даже если общение с туристами ему не доставляет удовольствия. Кроме того, не каждый клиент вообще понимает, чего он хочет. Поэтому менеджеру по туризму надо самому предлагать различные варианты отдыха, пока турист не выберет свое идеальное путешествие.
Специалист в одиночку может заниматься задачами сразу всех направлений: составлением туристического маршрута, переговорами с партнерами и клиентами, оформлением документов, удаленным сопровождением туристов в поездке и т. Но чаще всего работники-универсалы встречаются в небольших фирмах, где у каждого менеджера ограниченное количество клиентов. В крупных же организациях обязанности распределяют по нескольким сотрудникам, чтобы каждый занимался только определенной сферой задач, например, только бронированием номеров и билетов или только консультациями. У узкопрофильных специалистов может быть гораздо больше клиентов, чем у универсальных.
Набрать базу клиентов менеджерам несложно, так как чаще всего довольные туристы снова и снова обращаются к одному и тому же работнику. Они часто советуют этого специалиста своим родственникам, друзьям и коллегам. И так с помощью сарафанного радио хороший менеджер по туризму обрастает постоянными клиентами. Несомненный плюс профессии — это возможность путешествовать за счет компании.
Правда, это будет не отдыхом, а рабочей командировкой. Специалисты осматривают новые гостиницы и курорты, отмечают качество сервиса, достоинства и недостатки местности, чтобы позже выдавать клиентам достоверную информацию и с чистой совестью рекомендовать отель или страну. Также менеджеры всегда первыми узнают о горящих путевках и акциях.
Средняя зарплата на позиции Менеджер по туризму составляет 40 000 рублей. Статистический срез данных о зарплате является является приблизительным и основан на данных, предоставленных пользователями платформы Dream Job.
Реальный размер заработной платы может отличаться как в большую, так и в меньшую сторону в зависимости от ряда факторов. Источник: dreamjob. За месяц заработная плата изменилась на 7. А чаще всего в вакансиях встречается зарплата 40 000 рублей модальная. Как мы считали?
🏙️ Топ-10 городов по количеству вакансий Менеджера по туризму
- Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2024 году
- Все о профессии менеджера по туризму: от получения специальности до карьерных перспектив
- Ещё по теме
- Читайте также:
- Эксперт назвал самые высокооплачиваемые профессии в сфере туризма - Российская газета
- На курсе профпереподготовки вы узнаете:
Поиск вакансий удаленной работы
Французский — базовые знания Менеджер по туризму: зарплата — сколько можно заработать Зарплата может значительно меняться в зависимости от разных факторов: опыт работы, уровень образования, регион работы, размер компании. Что является доходом турагента? Менеджер по туризму зарабатывает по-разному, в зависимости от сезона и иных факторов. Описание вакансии В туристическую компанию "Geomedia" требуется менеджер по продажам (удаленно).
Названы самые популярные удалённые профессии среди россиян. И куда ушли менеджеры по туризму
| Перспективы и азарт: стоит ли работать тур-менеджером в России и какие зарплаты | Успешная туристическая компания предлагает к сотрудничеству менеджера по Туризму с опытом на удаленке. |
| Работа менеджером по туризму в Ростове-на-Дону | Аналитики узнали, сколько получают менеджеры по туризму в разных городах: в Москве – от 65 до 150 тысяч рублей. |
| Профессия Менеджер по туризму: где учиться, зарплата, плюсы и минусы | Главная» Новости» Туристическая индустрия зарплата. |
| Работа менеджер по туризму удаленно в России свежие вакансии | Профессия менеджер по туризму. Юлия Новосад / 16+. |
Профессия менеджер по туризму: обязанности, навыки, требования
Менеджеры мгновенного реагирования: каких специалистов ищут турфирмы и сколько готовы им платить. Кто такой менеджер по туризму, чем занимается, сколько зарабатывает и как им стать. Сколько зарабатывает специалист по туризму в России — 38273 руб. в среднем. Опытный менеджер по туризму занимается изучением требований клиентов, проводит анализ маркетинговых исследований, устанавливает контакты с туроператорами, осуществляет общую координацию туристических маршрутов и направлений.
Сколько может зарабатывать менеджер по туризму
Французский — базовые знания Менеджер по туризму: зарплата — сколько можно заработать Зарплата может значительно меняться в зависимости от разных факторов: опыт работы, уровень образования, регион работы, размер компании. Сколько получает менеджер по туризму в России? Где самые высокие зарплаты менеджер по туризму? Работодатели Россия, удобная занятость, поиск работы с стал проще! Всегда свежие вакансии от прямых работдателей. Сколько в России зарабатывает Менеджер по туризму в 2024 году. Менеджер по туризму — это уральский рабочий, который занимается поиском и организацией различных туристических мест для клиентов. Сколько получает рязанский менеджер по туризму?
На курсе профпереподготовки вы узнаете:
- Экономим ваше время:
- Сколько зарабатывают менеджеры турфирм?
- Работа менеджер по туризму удаленно в России - 149 вакансий
- Сколько зарабатывает менеджер по туризму в 2022?
От 200 до 800 тысяч комиссии: путь менеджера, «который смог» [ интервью ]
Например, в конце 2022 года при утверждении проекта бюджета трехлетия дефицит на 2024 год закладывался в объеме 3,7 млрд рублей. На субсидирование морских перевозок в Калининград изначально Правительство России выделяло Росморречфлоту 3,8 млрд рублей, затем эту субсидию сократили до 1,8 млрд. В среднем они проводят в самом западном регионе четверо суток и тратят до 9,5 тысяч рублей в день без учета дороги.
На перекурах мне говорили: «зачем ты это всё учишь? И хорошие скрипты — тот инструмент, который помогает делать это максимально быстро и просто. Не буду скрывать: пришла к этому не сразу. Сложно было абстрагироваться от обидных слов Димы про «недоменеджеров». Сложно было поверить тем, кто сам никогда не продавал туры. Но мой директор вам поверил, и сперва его вера заставила меня попробовать, потом я уже на собственном опыте убедилась, что ваши скрипты работают, а дальше был Пелопоннес, где я посмотрела на вас в жизни, и вы из «обезличенных чуваков из Инета» превратились во вполне осязаемых людей, которым можно доверять.
Встреча на Пелопоннесе Т. Наступила пора рекламников, все куда-то собирались, и Александр спросил, планирую ли я куда-то поехать этой весной. Я ответила, что никуда не хочу. Это учебное время, и мне сложно оставить дочку с бабушкой и дедушкой. Поэтому я решила, что лучше чуть позже устрою нам с ней полноценный семейный отпуск — заодно и новое направление посмотрю. Grecotel, Пелопоннес. Потом смотрю вниз страницы и вижу, что спикеры — вы…только не это!!! Зачем я, блин, согласилась?!
В начале немного переживала всё же я не директор , но потом втянулась: оказалось, у всех нас разный опыт, и общение было очень конструктивным и плодотворным для всех. Весь трансфер думала: «OMG! Когда же он уже замолчит?! Потому что когда тренинг начался, вы показали, как создали всё то, что я учила бессонными ночами — рассказали, что слушаете тысячи часов переговоров менеджеров, объяснили, как собираете статистику по успешным и провальным фразам… …и вот тут-то я поняла, что за теми схемами и видео, которые мне достались в готовом виде, стоит колоссальное количество человекочасов — что это результат сложной и скучной, когда менеджеры и туристы несут чушь кропотливой работы. Сама я бы не смогла себя заставить что-то такое сделать. Личное общение тоже сыграло свою роль — вы ответили на все вопросы, которые у меня были, о себе рассказали, за жизнь с нами пообщались. Сам формат — очень крутой: огромный конференц зал, большой монитор, огненная харизматичная подача на сей раз — корректная …а ещё мне было очень приятно во время ролевых игр и симуляций «показать класс» коллегам — они говорили, что без сомнений купили бы у меня. Не зря скрипты учила!
В июне поставила личный рекорд по продажам, заработав 813 тысяч комисии. А теперь мы должны задать тебе вопрос, который уже не раз мелькнул в голове каждого директора, читающего это интервью: если ты такая классная, почему до сих пор не открыла своё ТА? Во-первых, я — очень ленивый человек, который ненавидит бюрократию и математику. Всё остальное — бухгалтерия, счета, онлайн-кассы — это для меня тёмный лес. Каждый раз, когда к ним подхожу — как первый. Без директора и коллег я бы со всем этим не справилась. Во-вторых, работая менеджером, я несу лишь часть рисков — как бы прячусь за плечом нашего директора. Это не значит, что я не готова к большой ответственности… …просто я же девочка — слишком эмоциональная и импульсивная, чтобы работать одной.
За это спасибо Александру — он нас идеально подобрал. У нас великолепные отношения. Даже наши ссоры — очень забавные и кратковременные — а потом снова любовь. Коллектив турагентства «Лети-в-Лето» на корпоративном выезде в Будапешт Переход на скрипты: выводы Т. Время подвести промежуточный итог. Что изменилось в твоём подходе к работе? Главное, в чём я убедилась: доскональный сбор потребностей — залог успеха. Как только я перестала лениться и экономить время на этом шаге, мои коммуникации с туристами вышли на качественно иной уровень.
По ощущениям, «лишние» 5-7 минут доп. Сперва мне казалось, что туристов раздражает, что я их чуть ли не «пытаю». Но это были мои внутренние заморочки. В общем, ты вкладываешься в них, они — в тебя, и результатом этого «круговорота» становятся тёплые доверительные отношения. Любое обращение для меня — начало сделки, на пути к продаже по которой, нам с туристом нужно вместе пройти определённые этапы. И теперь, когда я понимаю цель каждого из этапов, и под эти цели у меня есть все необходимые инструменты достижения, работать стало проще: когда пора «закрывать» — «закрываю», когда требуется ещё чуток «доработать» — «дорабатываю». Если турист высказывает возражение или «сливается» — это для меня звоночек: Лена, ты что-то где-то на предыдущем этапе сделала не так. Что-то не спросила, как-то поленилась, где-то не досмотрела.
Анализирую всё ещё раз, понимаю, в чём затык, исправляю и продаю. Нужно перезванивать людям — это важная часть работы менеджера. Как бы смешно это ни звучало из уст турагента, мне не очень комфортно общаться с людьми особенно с новыми клиентами. Я думала, что если названивать туристам, их это будет бесить. Поэтому раньше я вообще не перезванивала сама не понимаю: как у меня тогда вообще покупали? После первого телефонного звонка высылала подборку…и считала, что когда решат покупать, сами меня наберут.
Подбирают туры. Тут есть нюанс - подобрать тур нужно качественно. Так, чтобы турист захотел полететь именно в него. И сомнений не осталось. Этому, кстати, у нас на программе подготовки и учат. Передать запрос куратору - который забронирует тур, проконтролирует, чтобы все было правильно. Есть еще нюанс - вам придется путешествовать чаще. А как еще вы узнаете больше про страны и отели?! Путешествия - это неотъемлемая чать работы online турагента. Такой приятный себе нюанс. А еще посещают семинары, вебинары от туроператоров.
Однако стоит иметь в виду, что путешествовать самостоятельно и помогать организовывать путешествия другим людям — это абсолютно разные и мало связанные друг с другом вещи. Так, работа менеджера по туризму является довольно многофункциональной и заключается в решении целого ряда задач. В зависимости от конкретного места работы, начальства и должностных инструкций обязанности могут значительно варьироваться. Так, в некоторых туристических агентствах и компаниях можно найти универсальных специалистов, которые по своим функциональным возможностям являются мастерами на все руки и могут выполнять практически любые задания. В более крупных компаниях внутреннее устройство совсем иное: в таких фирмах выделяют менеджеров по бронированию билетов, специалистов, которые непосредственно общаются с клиентами, юридический персонал, который оказывает помощь при оформлении виз и страховок, а также других узкоспециализированных профессионалов. Плюсы и минусы Как и любая другая профессия, должность тур-менеджера характеризуется большим количеством достоинств и недостатков. Именно поэтому, прежде чем идти учиться по данному направлению или трудоустраиваться на должность, следует ознакомиться со всеми характеристиками. В первую очередь рассмотрим преимущества работы. Перспектива и карьерный рост. Отрасль туристического бизнеса является быстрорастущей и популярной, поэтому существует постоянная востребованность профессиональных кадров. Соответственно, получая подобную профессию, вы можете быть уверены в том, что в дальнейшем будете обеспечены местом работы. Возможность путешествовать. Несмотря на то что сама по себе рутинная работа менеджера по туризму не связана с постоянными путешествиями, существует вероятность того, что вы будете выезжать в постоянные командировки либо и вовсе работать за границей. Кроме того, сотрудники фирмы зачастую получают скидки на приобретение туров. Высокий уровень заработной платы. В связи с тем, что в большинстве своем туристические фирмы представляют собой организации частного бизнеса, высококвалифицированные специалисты, обладающие соответствующим опытом работы, знаниями, умениями и профессиональными навыками, могут рассчитывать на довольно крупное материальное вознаграждение за свой труд. Однако, несмотря на большое количество положительных характеристик профессии, существуют и отрицательные моменты. Высокий уровень стресса. В процессе работы менеджерам по туризму на постоянной основе приходится решать самые разные вопросы и форс-мажоры. Например, клиенты отменили заказ в последний момент, не получается оформить соответствующие документы, отменили рейс, нет свободных мест в гостинице и так далее. При этом даже в таких ситуациях менеджер должен сохранять спокойствие и профессионализм. Только таким способом получится решить тот или иной спорный вопрос, а также удовлетворить клиентов. Выполнение должностных обязанностей содержит в себе высокий уровень ответственности. Так, тур-менеджеру приходится иметь дело с персональными данными клиентов, их конфиденциальной информацией, с большими суммами. Все это подразумевает под собой ответственную, внимательную и дисциплинированную работу специалиста. Несмотря на то что путешествия по миру доступны в любое время года, работа туристических агентств носит сезонный характер. Наиболее активно придется действовать в период праздников и отпусков, тогда как вне этих временных отрезков могут наступать пассивные периоды. Соответственно, ваш доход может меняться вне зависимости от ваших усилий. Оценив все достоинства и недостатки профессии, можно принимать объективное решение о том, подходит ли вам данная должность.
Сколько зарабатывает менеджер по туризму в России в 2023 году.
| Сколько может зарабатывать менеджер по туризму | Главная» Новости» Туристическая индустрия зарплата. |
| Сколько зарабатывает менеджер по туризму в 2022? - 3 ответа на форуме (5712836) | Сколько может зарабатывать и в чем заключаются обязанности менеджера по туризму? |
Кто такой менеджер по туризму
Трэвел-менеджеры заключают договора с принимающей стороной, поэтому они обязан свободно владеть как минимум английским языком, иметь навыки подготовки коммерческих предложений и ведения переговоров, знать и выполнять правила делового этикета. Элитными специалистами считаются также менеджеры по организации делового туризма, которым приходится иметь дело с бизнесменами, привыкшими к высоким стандартам обслуживания, четкости и пунктуальности, независимо даже от форс-мажорных обстоятельств. Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию продвижения туристических направлений от начала до конца, могут открыть свой собственный бизнес. Российский новый университет — признан эффективным вузом. Входит в число 100 лучших вузов России. Общежитие на 670 мест. Отсрочка от армии. Государственная аккредитация до 2022 года.
Бронирование и оплата иных услуг для туристов, например, экскурсий. Предоставление карт и путеводителей. Оформление пакета документов страховки, визы, загранпаспорта. Продвижение и рекламирование туристских продуктов. Привлечение новых и поддержание интереса у бывших клиентов. Решение конфликтных ситуаций, разногласий и споров. Участие в различных мероприятиях для популяризации туристской фирмы или агентства, например, в конкурсах, выставках, ярмарках и т. Изучение особенностей и характеристик отелей, стран и отдельных курортов перед отправкой в эти места клиентов. Изучение нововведений туристской индустрии. Поиск индивидуального подхода к каждому клиенту и подбор подходящего варианта туров. Исследование и мониторинг рынка туруслуг. Как я уже писала, всеми задачами может заниматься один специалист. Однако в крупных агентствах обязанности разделены на нескольких менеджеров. Знания, умения и личные качества профессионала Для выполнения своих обязанностей на профессиональном уровне специалисту необходимо соответствовать требованиям работодателей. Это про знания, навыки и личные качества. Первая категория — умения менеджера. Без них невозможно работать и стать старшим специалистом.
Whatsapp Скопировать ссылку Компания Superjob, специализирующаяся на подборе персонала и поиске работы, сравнила доходы менеджеров турагентств в разных российских городах — об этом 18 марта сообщают федеральные СМИ. Согласно полученным сервисом данным, лучше всего зарабатывают турагенты в Москве — в среднем 55 тыс. В Санкт-Петербурге — уже на 10 тыс. Во Владивостоке, для сравнения, сейлз-менеджер в турфирме может рассчитывать на 41 тыс. Ключевые деловые встречи и переговоры отработаны, и компания TEZ TOUR со свойственным ей размахом объявила о старте летнего туристического сезона.
От 200 до 800 тысяч комиссии: путь менеджера, «который смог» [ интервью ] От 200 до 800 тысяч комиссии: путь менеджера, «который смог» [ интервью ] Впервые в истории ТурМаркетинг, мы взяли интервью не у директора турагентства, а у менеджера с опытом, который смог увеличить свою ежемесячную комиссию в 2 раза, перейдя от «работы по наитию» к «продажам по скриптам». Как ей это удалось? Как «старички» относятся к использованию скриптов? Обо всём этом — в нашем новом интервью. Приятного чтения! Ещё лет в 15 я почувствовала, что путешествия для меня — нечто большее, чем «в море искупаться». Когда дочке исполнилось пять, сошлись воедино два момента: мне было чуть ли не «стыдно» сидеть дома ребёнок стал относительно самостоятельным — в садике всё хорошо, а до школы ещё далеко , и вторая вышка закончилась. Начав искать работу журналиста, случайно наткнулась на вакансию менеджера по туризму прямо рядом с домом. Никому ничего не сказав, решила «хотя бы полчасика пощупать свою мечту»: посмотреть, как это всё устроено — «людей туризма» увидеть, компьютеры, карты настенные и вот это вот всё. Конечно, по сравнению с опытными менеджерами, отельная база у меня была слабенькая, но популярные направления я знала неплохо. И, так совпали звёзды, что на позицию, на которую я претендовала, до меня приходили девочки, которые остров от материка отличить не могли. И мои, пусть даже не очень обширные знания, директора агентства Александра Хайдукова приятно удивили… …финальным аккордом, после которого он предложил мне выйти на работу, стало обсуждение конкретной цепочки отелей конкретного ТО мне было известно о том, что Royal Rojana стал Dessole Royal Rojana. Многие, как и Александр тогда, удивятся: откуда я это знала? Естественно, видела я тогда лишь верхушку айсберга — до сих пор помню «разрыв шаблона», который испытала, впервые увидев внутрянку личного кабинета на сайте ТО — настолько всё это было ново и непривычно. Но, как бы там ни было, в турагентство меня работать пригласили. И я, ни секунды не сомневаясь, согласилась — очень хотелось выбирать туры и людей куда-то отправлять. Моя девочка-парикмахер порекомендовала меня своей маме — так я продала первый тур в Турцию. Потом пошли первые клиенты «с улицы». Но более опытные коллеги поддерживали, и всё получалось. Почти одновременно с моим приходом, в агентстве появилась CRM. Первая реакция: «ааа…что это?! И вот только-только я «оперилась», как грянул кризис, и курсы скакнули. Это был ад: брони, хоть и были, но с очень маленькой комиссией — тысячи две-три в среднем. Проблемы в агентстве наложились на проблемы в отношениях с мужем он был против моей работы — его бесило, что я уделяю туристам так много времени , и я «ушла на удалёнку». К счастью, мои постоянные туристы меня не подвели — мне хватало «на колготки, на цветочки, на маникюр». Через год окончательно разошлись с мужем, и решила вернуться к полноценной работе в офисе. Для меня там просто физически не было рабочего места. Мне ставили большие планы продаж, обращения выдавали холодные и не очень качественные , а работать можно было только на компьютерах коллег, которых в этот момент не было на работе когда девочки возвращались, я освобождала рабочее место. Но это стало вызовом, который заставил меня пахать, и я благодарна моему директору, который дал мне эту возможность — именно она сделала из меня менеджера, который зарабатывает хорошие деньги себе и своему агентству. Внедрение скриптов Т. Как ты познакомилась со скриптами? У каждого менеджера бывают неудачные месяцы. Такие, когда ты бьёшься, прикладываешь кучу усилий, а выхлопа нет. Вот и у меня как-то такой выдался — обращения были, а продаж почти не было. Директор пытался помочь, но как-то у нас всё не клеилось, поэтому в какой-то момент он просто подошёл к моему столу, положил передо мной пачку листочков и сказал: «это скрипты продаж. И мне его подняли. До 400 тысяч. Хотя я и в лучшие свои месяцы редко больше 250 делала. Внутри меня всё бурлило. Но я сцепила зубы и решила настоять на своём. Чуть «ноги не откинула», всех постоянных клиентов своих обзвонила, но всё же план выполнила — меня даже похвалили. Страсти временно улеглись, я расслабилась…и вот, в одну из суббот сижу в офисе, директор — тоже: смотрит что-то у себя в компе в наушниках, лицо загадочное, весёлый такой, пометки в стопке бумажек делает какие-то… …а потом подходит ко мне, и у нас происходит очень странный разговор: — Лена, а ты бы не могла сегодня задержаться? На сколько? Сижу в ступоре и тихонько офигеваю: что это за хрень такая? Реакция — ШОК. Миша ещё ладно — он спокойный и скромный, а этот второй хрен это про Диму — прим. Сейчас, пройдя весь этот путь и начав работать по скриптам, я понимаю, что это было сделано для того, чтобы зацепить, вызвать ответную агрессию, заставить искать контраргументы и закопаться в то, как я продаю… …но тогда меня просто разрывало изнутри: к чему все эти ветвления? Мне очень хотелось забыть всё это, как страшный сон. Но я понимала, что наш директор взялся за меня всерьёз и надолго, что соскочить уже не получится. Пришлось смотреть и разбираться. Пришла в понедельник на работу, девчонкам рассказала. Оказалось, они тоже «попали под раздачу» и тоже в шоке…а на утренней планёрке Александр сказал, что нам всем предстоит экзамен по скриптам.