Зашла за продуктами в Пятерочку, там предложили обновить существующую бонусную карту Выручайка. X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб».
«Выручай-карта» «Пятёрочки» стала участником «Х5 Клуба»
Ключевым изменением в системе лояльности стало так называемое объединение баллов для клиентов указанных магазинов. И как мы уже сказали — единые баллы! Да, подписка платная, но если вы постоянный клиент магазинов, участвующих программе лояльности, то стоимость ее должна окупаться очень быстро, а все что сверху — экономия и выгод. Мнение эксперта Вероника Фея покупок и скидок!
Заметна выгода более чем в два раза. Подписка оформляется на сайте X5 Group и в первый месяц можно попробовать даже за 1 рубль по промокоду. Если учитывать, что закупаетесь в данных магазинах, то выгода, конечно, присутствует.
Тем более при заказе с доставкой, что очень актуально для крупных городов. В данный момент, для меня будет это не актуально, так как рядом присутствуют другие аналогичные продуктовые магазины, в которых могут быть более привлекательные цены. Автор не входит в состав редакции iXBT.
Маркетологи «Пятерочки» решили не усложнять жизнь покупателям и не заставлять их предпринимать лишние действия. Неважно, карту какого из магазинов имеет клиент или какое приложение загружено на его телефоне. Баллы, так или иначе, будут копиться на карте. Эксперты оценивают это предложение как удачный маркетинговый ход. Часть функционала, в частности по кобрендовым проектам, пока проходит этап доработки. Директор по маркетингу «Пятёрочки» Михаил Ярцев рассказал, что в сети знали, с каким нетерпением клиенты ожидали восстановления работы программы лояльности, и постарались обеспечить переход на российский процессинг максимально быстро, но с неукоснительным соблюдением требований качества и надёжности системы.
Теперь авторы нововведения надеются, что обновленная программа под названием «Х5 Клуб» окажется ещё более эффективным решением для всех, поскольку предоставляет возможности экономить на покупках не только в «Пятёрочке», но и в «Перекрёстке».
Например, скоро планируем подключить также онлайн гипермаркет Vprok. Ждём всех в наших магазинах за вкусными свежими продуктами по низким ценам с возможностью получить больше преимуществ, благодаря «Х5 Клубу», — рассказал директор по маркетингу Михаил Ярцев. В рамках обновления системы с марта по июль 2022 года все баллы за покупки накапливались и сохранялись на счетах покупателей: компания открыла доступ для их списания за этот период включительно.
Все баллы будут доначисляться до октября, некоторые опции функционала пока находятся в процессе доработки.
Карта «Пятерочки» переименовалась в «Х5 клуб»
Ждем покупателей вкусных свежих продуктов по низким ценам и с возможностью получить больше преимуществ благодаря «Х5 Клубу». Во время обновления системы с марта по июль 2022 года все баллы за покупки накапливались и сохранялись на счетах покупателей: на данный момент уже доступны для списания баллы за период с марта по июнь 2022 года включительно. Оставшиеся накопленные баллы постепенно доначислят до октября. Часть функционала, например, по кобрендовым проектам, еще дорабатывается.
Держатели «Выручай-Карты» подключены к программе автоматически, на кассе программа предлагает использовать любую из карт — Пятёрочки, Перекрёстка, Х5 Клуба. Основные отличия между выручай-картой Пятёрочки и картой X5 клуба: 1. Сфера применения: - Выручай-карта действует только в магазинах сети Пятёрочка. Персонализация: - Выручай-карта не требует персонализации и может быть получена анонимно.
Помимо этого, в мобильном приложении «Пятёрочка» появилась онлайн-игра «Магазин сокровищ», в которой можно выиграть реальные призы. В ней предусмотрено 55 уровней игры «три-в-ряд» разной сложности с большим количеством бонусов и препятствий. За прохождение уровней предусмотрены различные призы от «Пятёрочки» и партнеров.
Например, можно выиграть 45 дней подписки онлайн-кинотеатра «Иви» или до 5 000 дополнительных баллов на карту «Х5 Клуба». А для тех, кто пройдет 35 уровней, предусмотрен розыгрыш более 190 суперпризов. Среди них - путешествия, смартфоны, планшеты, наушники и многое другое.
Чтобы играть больше и повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятёрочке» с применением карты «Х5 Клуба». За каждые 600 рублей в чеке гость получит еще и одну виртуальную монету.
Да, подписка платная, но если вы постоянный клиент магазинов, участвующих программе лояльности, то стоимость ее должна окупаться очень быстро, а все что сверху — экономия и выгод. Мнение эксперта Вероника Фея покупок и скидок! Я считаю что это реальный выгодоворот! Кофе со скидкой.
«Выручай-карта» стала частью программы лояльности
Часть функционала, например, по кобрендовым проектам, ещё дорабатывается. Представитель торговой сети также отметил, что в программу лояльности добавят дополнительные сервисы и расширят перечень партнеров. Например, скоро планируют подключить также онлайн-гипермаркет Vprok.
Глобальный сбой в работе карт и приложений «Пятерочки» и «Перекрестка» был вызван тем, что процессинговые центры, в которых обрабатывалась информация, ранее находились за пределами России. Весной компанию фактически «отключили» от них — тогда приложения и начали «зависать», бонусы по картам лояльности не начислялись и не тратились, выбрать любимые категории продуктов было невозможно. С аналогичными проблемами, к слову, сталкивались и другие ритейлеры. Длительную задержку в восстановлении нормальной работы системы лояльности в Х5 объясняли необходимостью сосредоточиться на более важных задачах.
Похоже, вы используете устаревший браузер, для корректной работы скачайте свежую версию 22 марта 2022, 13:05 Х5 Group переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу Это обеспечит стабильность работы программы и надежную сохранность данных клиентов, отметили в компании МОСКВА, 22 марта. Х5 Group управляет сетями "Пятерочка", "Перекресток", "Чижик" переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу для усиления надежности системы, в том числе защиты личных данных клиентов. Об этом говорится в сообщении компании. Это обеспечит стабильность работы программы и надежную сохранность данных клиентов", - говорится в сообщении.
Кроме того, в продаже доступны альбом с настольной картой-игрой для веселых приключений с друзьями за 349 рублей и кошелек для хранения монет в трех цветах за 299 рублей. Помимо этого, в мобильном приложении «Пятёрочка» появилась онлайн-игра «Магазин сокровищ», в которой можно выиграть реальные призы. В ней предусмотрено 55 уровней игры «три-в-ряд» разной сложности с большим количеством бонусов и препятствий. За прохождение уровней предусмотрены различные призы от «Пятёрочки» и партнеров. Например, можно выиграть 45 дней подписки онлайн-кинотеатра «Иви» или до 5 000 дополнительных баллов на карту «Х5 Клуба». А для тех, кто пройдет 35 уровней, предусмотрен розыгрыш более 190 суперпризов. Среди них - путешествия, смартфоны, планшеты, наушники и многое другое. Чтобы играть больше и повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятёрочке» с применением карты «Х5 Клуба».
X5 возобновляет работу программ лояльности «Пятерочки» и «Перекрестка»
Теперь можно копить и использовать полученные баллы в магазинах любой из двух торговых сетей по всей России. Объединенная система называется «Х5 Клуб», но также продолжают действовать ранее выданные бонусные карты и мобильные приложения «Пятёрочки» и «Перекрёстка». В будущем к «X5 Клубу» планируется подключить и другие бизнесы группы, в том числе онлайн-гипермаркет «Vprok. Основой для обновления программы лояльности стала новая процессинговая платформа российской разработки.
Новатором, который чаще и успешнее других компаний выводит на рынок новые программы лояльности, уже долгое время является «Пятерочка», входящая в X5 Group. Так, недавнее ее решение — возможность применения единой карты для накопления баллов сразу для двух сетей — «Пятерочка» и «Перекресток» по всей России — была тепло встречена россиянами, несмотря на то, что данная инициатива запущена буквально на днях. Примечательно, что маркетологи компании работали над тем, чтобы упростить жизнь покупателям и не заставлять их прикладывать лишние усилия. Теперь будет неважно, держателем карты какой торговой сети является гражданин и какое приложение установлено на его смартфоне, — баллы от покупок будут накапливаться одинаково. Специалисты считают такое решение достаточно перспективным. Пока остальная часть функционала, например, касающаяся кобрендовых проектов, еще не реализована полностью.
Все владельцы «Выручай-карты» автоматически стали членами «Х5 Клуба» и имеют доступ к новым преимуществам. Участники клуба могут использовать любое из двух мобильных приложений и любую из бонусных карт — «Пятёрочки», «Перекрёстка» или «Х5 Клуба». Осенью программа клуба будет расширена: каждый пользователь сможет выбрать любимые категории с повышенным кешбэком, а также получать персональные предложения и многое другое. Физическая или виртуальная карта дает возможность покупателю начислять и списывать баллы при покупках.
Стоимость выпуска и перевыпуска карты Условия по переводам с карты на карту и по номеру телефона Условия пополнения карты и выдачи наличных Условия стоимости обслуживания карт Подробнее со всеми условиями по карте можно ознакомиться в тарифах. Как получить дополнительный кэшбэк от сервиса «Пакет»? Перейдите по ссылке для подключения сервиса «Пакет».
Ваша банковская карта Х5 станет выгоднее с 1 апреля
| Сетевые магазины Пятерочка и Перекресток объединились в программе X5 Group | ИА Красная Весна | Компания X5 Group запустила «Х5 Клуб» — унифицированную программу лояльности для магазинов «Пятёрочка» и «Перекрёсток». |
| Умножаем выгоду в «X5 Клубе» | Х5 Group (управляет сетями "Пятерочка", "Перекресток", "Чижик") переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу для усиления надежности системы, в том числе защиты личных данных клиентов. |
| Карта X5 Клуб: Пятёрочка + Перекресток | "Пакет" бонусов | Почему спустя несколько лет уязвимости в x5 club не исправили. |
Х5 Group переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу
Воспользоваться можно обновленным мобильным приложением "Пятерочка" или мобильным приложением "Перекресток" Что делать, если нет ни одной карты лояльности, а активация сейчас недоступна? Чтобы получать скидки на товары и копить единые баллы при совершении покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке», приобретите пластиковую карту в одной из торговых сетей. Для списания накопленных баллов карту необходимо активировать. Активация пластиковых карт торговой сети «Перекрёстка» временно недоступна.
Активировать «Выручай-карту» Пятёрочки можно на горячей линии «Пятёрочки» по телефону: 8-800-555-55-05. Какой кешбэк можно получить? Баллы не начисляются на табак и табачную продукцию и на товары по специальной цене.
Кроме того, в продаже доступны альбом с настольной картой-игрой для веселых приключений с друзьями за 349 рублей и кошелек для хранения монет в трех цветах за 299 рублей. У вас есть шанс выиграть сертификаты в крупные торговые сети спорт-товаров и электроники, а также одно из десяти путешесвий. Онлайн-игра с призами в приложении. Составляйте «три в ряд» и получайте призы от организаторов и партнеров акции. Например, можно выиграть 45 дней подписки онлайн-кинотеатра «Иви» или до 5 000 дополнительных баллов на карту «Х5 Клуба».
Эта инициатива была хорошо встречена покупателями, хотя программу запустили совсем недавно. Маркетологи «Пятерочки» решили не усложнять жизнь покупателям и не заставлять их предпринимать лишние действия. Неважно, карту какого из магазинов имеет клиент или какое приложение загружено на его телефоне. Баллы, так или иначе, будут копиться на карте.
Эксперты оценивают это предложение как удачный маркетинговый ход. Часть функционала, в частности по кобрендовым проектам, пока проходит этап доработки. Директор по маркетингу «Пятёрочки» Михаил Ярцев рассказал, что в сети знали, с каким нетерпением клиенты ожидали восстановления работы программы лояльности, и постарались обеспечить переход на российский процессинг максимально быстро, но с неукоснительным соблюдением требований качества и надёжности системы.
Привилегии, предоставляемые картой X5 Пятерочка Клиенты, обладающие новой картой X5 клуба, получают значительные преимущества при покупках в магазинах «Пятёрочка» и «Перекрёсток». Стоимость карты магазина Пятерочка Для получения карты магазина Пятерочка также существует ряд условий.
При покупке на сумму от 555 рублей карта предоставляется бесплатно на кассе любого магазина. Если же сумма покупки не достигает указанного порога, клиент может приобрести карту всего за 25 рублей. Важно отметить, что начисление баллов возможно уже с первой покупки, но активация карты необходима для их израсходования.
Х5 Group переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу
Доставка еды из лучших ресторанов, продуктов и разнообразных товаров для дома из любимых магазинов в СберМаркете Скидки и акции Контроль качества Доставка до дома. В результате бонусные карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка» перестали полноценно функционировать. Х5 Group (управляет сетями "Пятерочка", "Перекресток", "Чижик") переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу для усиления надежности системы, в том числе защиты личных данных клиентов. Обычно карта «Х5 Клуба» при покупке неакционных товаров возвращает кешбэк 0,5%. Сервис «Пакет» увеличивает его до 5%, а за отдельные товары — до 50%. Будут ли действовать старые карты лояльности от Перекрестка и Пятерочки с выпуском новой X5 Карты? «Выручай-карты» от «Пятёрочки» стали частью программы лояльности «Х5 Клуб».
Х5 Group переводит программу лояльности "Пятерочки" на российскую IТ-платформу
Для возобновления пользования программой лояльности клиентам «Пятёрочки» не нужно предпринимать дополнительных действий. Ввиду обновления интерфейса программы лояльности клуба X5 Пятёрочки изменились способы активации Выручай-карты для физических лиц (клиентов торговой сети). Чтобы играть больше и повысить свои шансы на победу, необходимо совершать покупки в «Пятёрочке» с применением карты «Х5 Клуба». X5 Group в 2022 году решила сделать накопление баллов по картам «Пятёрочки» и «Перекрёстка» ещё проще и предложила покупателям присоединиться к обновлённой программе «Х5 Клуб».
X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб»
На старте участия в «Х5 Клубе» за каждую покупку будет начисляться 0,5% кешбэка от суммы чека, а пользователи смогут видеть количество накопленных баллов со всех покупок вне зависимости от сети. Теперь «Выручай-карты» гостей автоматически вошли в «Х5 Клуб», и их можно использовать не только в «Пятерочках», но и «Перекрестках». В компании объяснили, что сбой произошел из-за того, что карты «Пятерочки» обслуживались иностранным подрядчиком, а из-за санкций работа была нарушена. В целом, карта X5 клуба предоставляет более широкие возможности и охватывает все магазины сети X5 Retail Group, в то время как выручай-карта действует только в сети магазинов Пятёрочка и имеет более ограниченный функционал. Для того, чтобы стать участником Программы лояльности «X5 Клуб», Участник должен предварительно зарегистрировать Карту Х5 Клуб, Выручай-карту или Карту Клуба Перекрёсток в соответствии с Правилами Программы лояльности «X5 Клуб».
Владелец «Пятерочки» и «Перекрестка» принял непростое решение о бонусной программе в РФ
X5 обновляет программу лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» под новым названием «Х5 Клуб». Клиенты популярных торговых сетей все чаще интересуются, как получить бесплатную карту Х5 клуба Пятерочка и где можно взять этот платежный инструмент. Накопившиеся бб можно просмотреть через мобильное приложение “Перекресток” и “Пятерочка”, а ещё в вашем личном кабинете X5 Club. В числе последних новшеств – возможность использовать одну карту для накопления баллов сразу для двух сетей – «Пятерочки» и «Перекрестка». А также выпустить бесплатную виртуальную карту «Х5 Клуба». Карты лояльности «Пятёрочки» теперь стали часть «Х5 Клуба».