СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из правдивые отзывы о работе СберМаркет на СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из супермаркетов. Это новый сервис от Сбербанка, реализованный на технологической и операционной платформе онлайн-сервиса Instamart.
Результаты поиска
- Самая ужасная доставка СберМаркет – отзыв о Сбербанке от "user-44998171990" | Банки.ру
- Отзывы о Сбермаркете
- Скидки, промокоды и бесплатная доставка «СберМаркет» | Финтолк
- Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сбермаркет
Читайте отзывы о СберМаркет: Доставка продуктов
| Сбермаркет доставка | Главная Отзывы Программы и soft Мобильные приложения СберМаркет: Доставка продуктов. |
| Отзывы о сервисе СберМаркет | Сейчас «СберМаркет» выступил еще жестче — бесплатные доставки отменят полностью. |
| СберМаркет — отзывы | Отзывы о сервисе доставки продуктов Сбермаркет ру | СберМаркет — совместный проект Сбербанка и Instamart по доставке продуктов домой или в офис. |
| Отзывы сотрудников: Сбермаркет (Москва) | СберМаркет — российский онлайн-сервис доставки продуктов и товаров с полок магазинов. |
Дорогие селлеры, есть кто со Сбермаркетом работает? Как впечатление, есть ли чат типо этого?
Такую историю рассказали в краевом управлении Роспотребнадзора. Мужчина купил продукты через онлайн-сервис на 913 рублей, но после сборки заказа общая стоимость изменилась и составила 1153 рубля. Он обратился в службу поддержки сервиса, но там ему не смогли помочь. Тогда красноярец обратился с жалобой в Роспотребнадзор.
Они знают, как быстро найти лучшие фрукты и овощи, проверить сроки годности и правильно упаковать заказ, чтоб продукты приехали к вам так, как будто вы только что взяли их с полки магазина; Экономия Цены такие же, как в магазине. Доставят заказ день в день, или в удобное время в течение недели. Интервал ожидания заказа всего 2 часа.
Тяжесть не в тягость Со Сбермаркетом можно забыть о тяжелых сумках. Доставка заказов до 30 кг. Курьеры донесут их до двери, даже если клиент живет в доме без лифта; Супергарантия Возврат в течение 24 часов. Если не понравилось качество, вернут деньги по первому требованию. Отзывы клиентов о Сбермаркете Сервис относительно новый, проект стартовал в сентябре текущего года как пилотный в Краснодаре и Ростове-на-Дону. Но стоит отметить, что Сбермаркет основан не с нуля, а на базе существующего с 2013 года сервиса Instamart, наработавшего солидный опыт.
С октября 2019 г. Покупатели отмечают, что продукты заморозки привозят в термосумках, по пакетам расфасована бакалея, фрукты и овощи, бытовая химия отдельно.
Так что я спокоен — мясо не будет лежать на доставке целый день. Шоппер превращает список покупателя в более продуманный для сборки: сначала непродовольственные товары, потом товары с долгим сроком хранения и обычными условиями, потом фрукты, овощи и наконец мясо, рыба, заморозка. Когда собираю корзину, я конечно помню, что яйца всегда должны быть наверху. Но есть и другие продукты, которые под тяжестью могут потерять товарный вид. Например, фрукты, чипсы.
В этом плане шоппер ведёт сборщиков по оптимальному пути. И они сами обращают внимание не только на порядок сборки, но и на расположение в корзине. Например, хрупкие и нежные продукты складывают наверх, химию не ставят рядом с едой. Я по началу об этом забывал, но наставник вовремя делала замечания. Замены и забота о покупателе Самая большая головная боль при больших закупках, это всё согласовать с женой или друзьями. Ходишь, выбираешь, а чего-то нет. Найдёшь замену, а дома скажут не то.
А если постоянно созваниваешься, чтобы уточнить, можно и психануть. Поэтому у сборщиков есть строгое правило, звонить насчет замен, только когда собран заказ и подобраны возможные замены. Они позвонят один раз и сразу всё уточнят, чтобы не отрывать вас по поводу каждой замены. В приложении есть фотография продукта, её можно увеличить и рассмотреть. Если вдруг товар в магазине не похож на фотографию, а артикул правильный, сборщик предупредит вас, чтобы не было неприятных сюрпризов. Я столкнулся с этим, когда собирал первый тестовый заказ: в приложении упаковка сыра была одного цвета, а на полке - другого. Я не обратил внимания и положил товар в тележку.
Оказалось, я должен был связаться с клиентом и предупредить, что у производителя изменилась упаковка. Иначе клиент мог решить, что ему положили другой продукт. Если срок подходит к концу и нет более свежего экземпляра, сборщик уточнит, нужна ли замена. Подумал, продукт должен быть свежим, это и так понятно. Когда собирал свой тестовый заказ, положил в корзину йогурт, которому оставалось храниться 4 дня. Оказалось, что общий срок хранения продукта был 1 месяц, а значит, я бы положил клиенту товар, который вот-вот испортится. В реальной ситуации, если бы я не нашёл этого же йогурта с нормальным сроком годности, я бы позвонил покупателю и предложил замену.
СберМаркет подумал даже о моих ошибках. Я допускаю, что могу быть настолько занят, что не смогу согласовывать все позиции. Но если я планирую на вечер дорогой и вкусный стейк, а его нет, и сборщик тупо отменит самую главную для меня позицию, в теории он будет прав, я ведь запретил звонить. Но я буду в бешенстве, ведь именно ради стейка и затеял заказ. Поэтому в таких ситуациях сборщики звонят невзирая на запрет. Круто, что СберМаркет учитывает возможные ошибки клиентов, но берёт ответственность на себя. Внимательность к деталям Ещё один мой страх — доставщики выберут то, что доступнее всего лежит.
Не себе же выбирают.
Из крупных гипермаркетов доставка максимально займет около часа, а из магазина у дома — от 20 минут. При оформлении заказа вам сообщат временной интервал для доставки.
Полезные советы Чтобы избежать задержки в доставке, следите за статусом заказа в личном кабинете. Если у вас возникли какие-либо проблемы с доставкой или товаром, не стоит молчать. Создайте обращение, чтобы получить помощь.
При оформлении заказа укажите все необходимые данные: адрес, контактный телефон, время доставки.
Доставка продуктов и еды "Сбермаркет" отзывы
Вы можете прочитать или добавить как положительный, так и отрицательный отзыв про Сбермаркет, а также обсудить с другими людьми на сайте отзывов Отзывы об интернет-магазине Сбермаркет от реальных покупателей на «Мегабонус». Отзывы о доставке, обслуживании и процессе возврата товаров. Платформа доставки товаров и продуктов «Сбермаркет», мажоритарным акционером которой является «Сбер», сообщила о расширении сотрудничества с ресторанами и кафе в городах по всей России. Доставлять заказы планируется во всех крупных городах страны. Все отзывы Рунета: СберМаркет и мнение клиентов о компании. Отзывы о. СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из супермаркетов.
Красноярец пожаловался на «Сбермаркет». Ему повысили сумму после сборки заказа
Мне позвонила девушка и предложила приехать к ним в офис на оформление в их фирму «ооо Интеграция». Я приехал туда. Мне дали на подпись парочку бумаг и занесли мои данные в компьютер. С этих пор я оказываю им услугу на платной основе. Через пару часов я уже находился в нужном месте. Меня и еще нескольких желающих стать курьерами пригласили в мини зал. Там нам показывали картинки и давали информацию о работе в сбермаркете, но не полностью. Некоторые секреты о которых вас не предупредят вы узнаете уже в процессе работы. После ознакомление с информацией нам выдали сумки и рабочую форму. Некоторых иностранных граждан развернули домой за ужасное знания русского языка без которого работать совсем невозможно.
После короткого оформления, главный паренек сидячий за компьютером оформил меня, но не как самозанятого, а по какому то другому ихнему способу. Может договор, может официально, не хочу вдаваться в детали, главное чтобы платили вовремя зарплату. После, он выдал мне карточку тинькофф бизнес с помощью которой придется оплачивать заказы и направил меня на первый день работы. Стажировка Забудьте о наставниках как в «самокате» или в других фирмах. С первого же дня разбирайтесь во всем сами. Никакого цфз, склада где можно отсидеться, зарядить телефон, справить нужду, покушать, зарядить аккумуляторы электро транспорта. Вы просто приезжаете на район где будет происходить доставка и ждете заказов. Меня даже не обучили как пользоваться приложением. Я додумался до всего сам.
Главное успеть открыть смену вовремя. Особенно важно перед началом смены сфотографироваться в форме и с мед книжкой в руках, а после выложить в бот телеграмм. Заказы капают не часто, например первого заказа я ждал пол часа. Пол часа я лежал на лавочке и ждал пока запищит телеофон. И вот запищал телефон с первым заказом. Нужно вовремя принять его. Но выбора у вас особо нету и чуть позже я расскажу почему. Я принял заказ.
Внимательность к деталям Ещё один мой страх — доставщики выберут то, что доступнее всего лежит. Не себе же выбирают.
В СберМаркете сборщики выбирают не то что как для себя, а как для королевы Англии. И уж точно лучше меня. Начнём с самого важного — мясо и рыба. При выборе рыбы первым делом смотрят на жабры, они должны быть розовыми или красными. Никаких бордовых и коричневых. Глаза должны быть прозрачными, нормальный незамутнённый зрачок. Рыба должна пахнуть рыбой, а не тиной и затхлостью. Честно, когда покупаю сам, не всегда обращаю внимания на такие детали, хотя и знаю про них. Я привык доверять магазинам. Но правило СберМаркета — брать только самое лучшее.
Поэтому сборщики проверяют всё. С мясом та же история. Сначала смотрят на цвет, он должен быть равномерным. Не должно быть никаких подтёков. Такое мясо не берут. Если мясо в вакуумной упаковке, она должна быть вакуумной, а не просто герметичной. Сборщики обращают на всё это внимание и не допускают промахов. Вот и я всё тщательно проверил. Проверил, да не идеально. Только не смейтесь в комментариях: со стейком я всё таки опозорился — взял с почти истёкшим сроком годности.
Настоящий сборщик такого бы не допустил. Прошу старшего сборщика закрыть глаза на мою ошибку и никому об этом не рассказывать, но она непреклонна. Теперь доверяю СберМаркету больше, чем себе. Вот уж что-что, но с термосумкой по магазинам я не хожу. А ведь за то время пока ходишь, выбираешь, стоишь в очередях, что-то может подтаять. СберМаркет продумали и этот момент. Рыба, мясо, мороженное и вся заморозка складываются в термосумки, чтобы сохранить температурный режим. Сейчас будет лайфхак, иногда немного поработать мускулами и взять фрукты не прямо со стеллажа, а из ящиков под ними, чаще там более свежие фрукты и овощи. Если сборщики не могут найти достойный экземпляр, ищут как раз в этих ящиках. На фруктах и овощах не должно быть плесени, потёртостей, следов от сетки, трещин, царапин.
Сборщики СберМаркета ориентируется на самых больших перфекционистов, поэтому подбирают фрукты одинакового размера и формы. Казалось бы простая штука выбирать зелень, видишь, что не жухлая, берёшь.
Вот уж что-что, но с термосумкой по магазинам я не хожу. А ведь за то время пока ходишь, выбираешь, стоишь в очередях, что-то может подтаять. СберМаркет продумали и этот момент. Рыба, мясо, мороженное и вся заморозка складываются в термосумки, чтобы сохранить температурный режим.
Сейчас будет лайфхак, иногда немного поработать мускулами и взять фрукты не прямо со стеллажа, а из ящиков под ними, чаще там более свежие фрукты и овощи. Если сборщики не могут найти достойный экземпляр, ищут как раз в этих ящиках. На фруктах и овощах не должно быть плесени, потёртостей, следов от сетки, трещин, царапин. Сборщики СберМаркета ориентируется на самых больших перфекционистов, поэтому подбирают фрукты одинакового размера и формы. Казалось бы простая штука выбирать зелень, видишь, что не жухлая, берёшь. Не всё так просто.
Салаты и зелень должны быть пышными, хорошо сформированными, без загрязнений. Упаковку надо повертеть в руках, посмотреть, чтобы не было конденсата. Иначе зелень быстро увянет. Если раньше на пышность салата я иногда обращал внимание, то на наличие конденсата в упаковке точно не смотрел. Выбираю цветную капусту — не должно быть никакого чёрного налёта, все листы свежие и крепкие. У меня в блоге много примеров плохого и хорошего благоустройства, у СберМаркета похожий подход в обучающей презентации.
Для всех продуктов есть фотографии с примерами, как должны выглядеть продукты и списки признаков, на которые нужно обратить внимание при выборе. Даже для лука и морковки. А для бананов огромная таблица. Это один из самых популярных продуктов на доставку. С ананасами пришлось напрячься. Зелёная верхушка — это султан, он должен слегка покачиваться.
Листья должны быть плотными и сочными, но суховатыми на кончиках. Кожура одинакового цвета от низа к верху. Ананас не должен продавливаться. Нельзя брать побуревшие, зелёные и с солнечными ожогами - так называют желтые пятна на плоде. Вообще никогда не думал о таких деталях, а ведь попадались пропавшие ананасы. Вот этого точно никто в обычной жизни не делает.
Ну на кой мне смотреть срок годности бытовой химии? А оказывается, если жидкий порошок или моющее средство долго стоит, оно может кристаллизоваться или расслоиться, перестать пениться. Собранный заказ я отнёс в зону доставки. Отсюда его заберёт курьер и доставит до самой двери покупателя. Итоги Оказалось, я не знал почти ничего, хотя считал, что хорошо разбираюсь в продуктах. Теперь в выборе продуктов и доставке ребятам из СберМаркета доверяю больше, чем себе.
Но опять же тут вопрос как вы физически готовы или нет. Хотя если бы смена была у меня не по 12 а по 8 часов, я бы вобще легко справлялся. Раоа просто лучше не бывает.
Забрал заказы — привез и отдал. Просто и понятно, а платят просто великолепно — у меня выходит 50-55 т. Понятно, что особой перспективы нет, но говорят, люди и из курьеров вырастали в других филиалах.
Работаю в основном в своем районе, но просят — выхожу на чужой, помочь подменить. Я работал до этого менеджером в сфере тренинга активных продаж. Но фирма ожидаемо накрылась, а так как я не был официально оформлен, то остался без куска хлеба.
Короче стал искать временные заработки. Три месяца назад мне на одном ТЦ попалось объявление Сбермаркета. Работа показалась мне несложной, а денег обещали не так уж и мало, поэтому решил не отказываться и попробовать.
Ну и что подкупило, что работа по договору, пусть не с записью в трудовую книжку, но хоть какие-то приличия соблюдены. Начал работать, комплектовать заказы, потом они предаются курьеру-водителю, который их развозит. Старался не лажать, и могу сказать мои старания были достойно вознаграждены.
В первый месяц я получил 33 тысячи рублей. Для кого-то это может и небольшие деньги, но в сфере тренинга мне платили 30 и будь доволен. Могу сказать, что на моей новой работе много всяких нюансов, поэтому самое интересное, что часто приходится приложить голову.
Второй момент — менеджер заинтересовал в хороший результатах, поэтому старается не давить а помогать, но я не могу гарантировать, что такие отношения во всех филиалах.
Отзывы о магазине СберМаркет
Дело в том, что для клиентов «СберМаркета» подписка СберПрайм и СберПрайм+ больше не будет означать бесплатной доставки товаров. СберМаркет — это онлайн сервис доставки продуктов и товаров первой необходимости из супермаркетов. Это новый сервис от Сбербанка, реализованный на технологической и операционной платформе онлайн-сервиса Instamart. Здорова, голодные!Меня зовут Иван.Я уже несколько лет занимаюсь доставкой продуктов из магазинов города л опыт работы, во всех крупны.
Сбермаркет вообще адекватный магазин???
| Проверка курьеров Сбермаркет, недовоз товара | В статье описали все особенности доставки СберМаркет: стоимость, возможные варианты, можно ли изменить, как оформить в приложении и на сайте. |
| Как мы протестировали доставку продуктов Сбермаркета – Новости Тимашевска | Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе СберМаркет. Отзывы о работе в компании Инстамарт;Сбер маркет;instamart;instamart. |
| Кто пользуется доставкой сбермаркет? - 11 ответов на форуме (5642643) | Отзывы сотрудников (Без цензуры) о работодателе СберМаркет. Отзывы о работе в компании Инстамарт;Сбер маркет;instamart;instamart. |
| Кто пользуется доставкой сбермаркет? - 11 ответов на форуме (5642643) | На сайте Сбермаркет существует специальный раздел, где покупатели могут оставлять свои отзывы, рекомендации и замечания относительно предоставления услуг по доставке. |
| СберМаркет | Group on OK | Join, read, and chat on OK! | Биробиджанцы заметили, что в приложении «СберМаркет» пропала функция доставки из популярного в городе магазина «Самбери». |
Сбермаркет продолжает разочаровывать...
СберМаркет работает для того, чтобы у людей освободилось время от еженедельных закупок. Возможно в вашем случае доставка Сбермаркет только начала свою деятельность конкретно в вашем городе, поэтому сайт еще был не налажен должным образом. Город - 9 августа 2023 - Новости Красноярска -
СберМаркет вдвое снизил стоимость доставки
Во-вторых, если еда горячая, ресторан начал готовить её после назначения первого курьера. В итоге ваш заказ готов и остывает пока ищется новый курьер. Работает безотказно. Ну и прошу поддержку сбермаркета обратить на это внимание и ввести драконовские штрафы за подобные финты.
Тогда красноярец обратился с жалобой в Роспотребнадзор. В «Сбермаркете» NGS24.
RU рассказали, что уже связались с клиентом и оформили возврат денег. По информации сервиса, деньги списали по ошибке.
Legendaren 21:18, 29. Оплата была картой доставщику по терминалу.
И тут я подумал, как же удобно и малозатратно все вышло.
Доступны быстрая доставка от 20 минут или плановая доставка к определённому времени. Тяжёлые сумки — не проблема Со СберМаркетом вы забудете о тяжёлых сумках. Доставка товаров до 30 кг уже входит в стоимость заказа. Курьер донесёт покупки до двери, даже если вы живёте в доме без лифта.
Отзывы сотрудников о компании СберМаркет
промокод Сбермаркет даст скидку 1000 ₽ от 3000 ₽. Читайте хорошие и плохие отзывы о СберМаркет от сотрудников и партнеров. Рейтинг компании 2.1 из 10 по 498 отзывам. Бесплатная ли доставка через приложение "СберМаркет"?
Работа в Сбермаркет: отзывы сотрудников
Дело в том, что для клиентов «СберМаркета» подписка СберПрайм и СберПрайм+ больше не будет означать бесплатной доставки товаров. Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. Заказ H05061396880 через приложение Сбермаркет с бесконтактной доставкой. Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. Сбермаркет очень испортился за последние полгода! Читайте отзывы сотрудников о работе в компании Сбермаркет Узнайте об условиях труда Зарплате Руководстве И другие нюансы на сайте Отруде.
О сервисе Сбермаркет
- Не стоит заказыват еду из ресторанов, с помощью сбермаркета. - Отзывы о Сбермаркет
- Как мы протестировали доставку продуктов Сбермаркета
- Сбермаркет: отзывы клиентов и покупателей про СберМаркет - 2024
- Как мы протестировали доставку продуктов Сбермаркета
Сбермаркет. Что это, и как работает? Обзор и отзывы
По словам пользователей, они оформили подписку только ради этой опции. Ruslan Sovmen Вы почему опять наврали?! Четыре тысячи рублей стоит в год подписка! Вы угараете?! Хотя чего я удивляюсь, «Сбер» опять наврал, вот это да!
Особенно важно перед началом смены сфотографироваться в форме и с мед книжкой в руках, а после выложить в бот телеграмм. Заказы капают не часто, например первого заказа я ждал пол часа. Пол часа я лежал на лавочке и ждал пока запищит телеофон. И вот запищал телефон с первым заказом. Нужно вовремя принять его. Но выбора у вас особо нету и чуть позже я расскажу почему. Я принял заказ. Открылась подробная информация о заказе и пошел отсчет времени в который я должен уложится. Мне нужно дойти до адреса за 10 минут. Если успею вовремя то получу бонус в виде денежного вознаграждения, а не успею бонуса не видать. Я приехал на адрес где надо забрать товар, а именно в какой то рыбный магазин. Благо название магазинов пишется в заказе и перепутать ничего нельзя. Захожу туда, спрашиваю где забирают заказы курьеры. Меня направляют в помещение выдачи заказов. Там тетенька дает мне журнал для росписи о том что я взял заказ. Далее я кладу его в сумку, жму в приложении «заказ принял» и выезжаю к клиенту. Опять мне надо уложится в то время которое указывает счетчик иначе лишусь бонуса. Благо клиент живет не далеко и дошел до него пешком. Отдал ему заказ и закрыл его в приложении. Все отлично, ибо я успел и забрать, и отвезти вовремя. Однако если вы думаете что это все, то ошибаетесь. Самым сложным был второй вид доставки — сборка. Я принял еще один заказ и направился в «перекресток» получить его. Как же я удивился что вместо уже готового заказа мне надо будет самому его собрать. В приложении открылся список с товарами которые заказал клиент. Надо всех их взять, отсканировать а после на кассе оплатить карточкой выданной мне для таких случаев, а после укомплектовать в пакет, положить в свой рюкзак и отнести клиенту. Возился я с этим очень долго и сильно переживал, так как это был мой первый подобный заказ.
Ярославскую область. Кроме того, в ближайшее время планируется расширение географии работы СберМаркета. Чтобы узнать, возможна ли доставка именно для вас, откройте сайт или приложение СберМаркет и введите свой адрес. Сервис тут же определит ближайшие магазины, которые сотрудничают с курьерской службой, — и вы сможете сделать свой заказ. Также в мобильном приложении внизу страницы есть блок «Доставляем в городах России». Выберите строку «Показать все» — и вы увидите доступные варианты. Кроме того, узнать о доставке в своем городе можно по телефону сервисной поддержки или через форму обратной связи на сайте. Сколько стоит доставка СберМаркета с подпиской и без нее Оформление заказа через мобильное приложение или сайт СберМаркета очень простое, но при этом необходимо выполнить несколько условий. Во-первых, стоит учитывать, что сервис работает только в тех городах, которые включены в зоны доставки. Их список можно найти на официальном сайте компании он постоянно обновляется и расширяется. После того как вы выбрали город, можно перейти к оформлению заказа. Откройте сайт магазина, в котором вы хотите сделать покупки, и добавьте в корзину необходимые товары. Важно учитывать, что минимальная сумма зависит от типа доставки и города. На сегодняшний день СберМаркет предлагает два варианта доставки — быструю и стандартную. Для быстрой минимальная сумма заказа составляет 300 рублей, а время ожидания не превышает 30 минут. Стандартная доставка доступна при заказе от 1500 рублей, а время может колебаться от 60 до 120 минут. Стоимость первой доставки составит 98 рублей, а доставка каждого последующего составит 158 рублей. Если ваш заказ выходит за рамки стандартного до 30 кг , придется доплачивать по 5 рублей за каждый лишний килограмм. Помимо курьерской доставки в СберМаркете действует самовывоз из магазина. Минимальная сумма заказа для самовывоза составляет всего 500 рублей, и вы сможете забрать его в любое удобное для вас время. Тем, кто часто делает покупки в СберМаркете, будет интересна программа лояльности СберПрайм.
Он действует до конца марта, поэтому успевайте? Сервис простой — выбираешь товары из каталога, оформляешь заказ, сборщик перезванивает, если каких-то товаров нет и предлагает замену. Собирает корзину из свежих продуктов, передает курьеру и курьер привозит заказ. Время доставки вы выбираете сами — интервал в два часа. Например, с 12:00 до 14:00, с 14:00 до 16:00. В последний раз я сделал заказ в промежуток с 18:00 до 20:00. Но ни в шесть вечера, ни в восемь часов звонка от курьера не было. Мне это очень не понравилось, потому что в заказе был йогурт для дочек, они его пьют перед сном каждый день, и уже требовали свою порцию. А ее не было.
Отзывы сотрудников: Сбермаркет (Москва)
| Экономия — 50%: "СберМаркет" снизил стоимость доставки в два раза | Отзыв о Сервис доставки товаров СберМаркет. 3.1. Отзывов: 5522. |
| Сбермаркет положительный отзыв о компании | Я клиент сбермаркета почти 2 года, собирают заказы быстро, доставка вовремя, ничего не переносят. |
Как меня "кинул" СберМаркет. Пост-предупреждение.
Заказы можно оформлять только на те товары, которые есть в наличии на день заказа у магазинов-партнеров. Данный проект пока еще работает в пилотном режиме, только в крупных городах России. Тем не менее, за 2 месяца работы пользователи от него просто в восторге. Отзывы о Сбермаркет ру На сайте Сбермаркета существует специальный раздел, где покупатели могут оставлять свои отзывы, рекомендации и замечания относительно предоставления услуг по доставке. Многие пользователи отмечают, что нормализация работы находится еще на сыроватом уровне в плане доставки. Стоит учитывать, что этот факт отмечается только в мегаполисах, где существует большое количество автомобильных пробок.
При этом сотрудники сервиса отвечают, что эти замечания клиентов учитываются, и ведется активная работа в данном направлении.
Мы бережно собираем и быстро доставляем продукты, лекарства и другие товары из ваших любимых магазинов прямо до двери. Они знают, как быстро найти лучшие фрукты и овощи, проверить срок годности и правильно упаковать заказ, чтобы товары приехали к вам без повреждений.
Доставляем день в день Время и место доставки выбираете вы. Доступны быстрая доставка от 20 минут или плановая доставка к определённому времени.
Выношу на обсуждение такую тему: 08. Привезли товар, начали разбирать сумки и проверять товар, обнаружилось, что не хватает банки с мидиями за 250р.
Пишу в поддержку, объясняю ситуацию, присылают ответ: «Уточнили детали — простите, с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится по Правилам работы сервиса п. При получении Заказа с лекарственными препаратами для медицинского применения Клиент проверяет целостность транспортной упаковки, самостоятельно вскрывает транспортную упаковку, сверяет содержимое Заказа с описью вложения, проверяет отсутствие повреждений вторичной потребительской и первичной упаковок лекарственного препарата, надлежащий вид лекарственного препарата при возможности.
Хотя чего я удивляюсь, «Сбер» опять наврал, вот это да! Открою вам секрет — ваши бонусы «Спасибо» — это абсолютно бесполезная, никому не нужная вещь. Подписчики отметили, что бонусы неподходящая, по их мнению, замена прежним условиям. Клиенты пожаловались, что оплачивают покупки картами других банков, на которые нельзя начислить «СберСпасибо».