В общем для меня СОГАЗ навсегда попадает в Черный список с таким отношением к клиентам, чего и вам советую.
ОСАГО + КАСКО. СОГАЗ — в Черный список навсегда!
Каждого человека по 40-55 минут обслуживает Для меня так и осталось загадкой,отчего так долго-то? Причем,даже те,кто продливать пришел СОГАЗовскую страховку, все равно обслуживались таким же макаром. Кто-то в очереди пошутил, что делается это намеренно,вроде невыгодно компании работать с частными лицами. Зато, если Вы ли Ваши родственники -баловни Судьбы, работники Газпрома, Атомпроекта или какие там еще клондайки у нас в городе есть, то добро пожаловать,совсем другой разговор!! Вы считаетесь корпоративным клиентом, Вас обслужит личный менагер в отдельном кабинете.
В следующем году точно в этой компании страховать авто не буду. У меня в СОГАЗе есть ещё 3 действующих полиса и все они доступны для изменения в личном кабинете и только этот полис по какой-то причине с ошибкой. Мне сказали, что моя заявка будет рассмотрена в течение 3дней и со мной свяжутся сотрудники отдела урегулирования убытков. Оператор попыталась меня связать с сотрудником отдела урегулирования, но там никто не брал трубку. Она посоветовала мне оформить заявку и заверила, что на основании этой заявки со мной свяжутся в течении трёх дней.
Позвонил в тех поддержку — ответ да мы знаем об ошибке но когда исправим не знаем. Сейчас пытаемся оформить полис знакомому — не проходит населенный пункт. Согласно уведомлению, страховщик получил письмо 12 апреля.
Выждав двадцать дней, стал звонить, потому что «СОГАЗ» не прислал ни деньги, ни мотивированный отказ. Оказалось, что дозвониться до отдела по урегулированию убытков не так-то просто: набирал его номер по десять раз в день, прежде чем слышал голос живого человека. И каждый день мне говорили одно и то же: материалы отправлены на дополнительную экспертизу, ответа пока нет.
Оставил две претензии: через личный кабинет и на сайте страховщика, рассчитывая ускорить проведение этой самой дополнительной экспертизы, но ни на одну из них никто не ответил. Так продолжалось две недели. Наконец, примерно 20 мая, специалист страховщика сообщил, что отказывает в урегулировании убытка, и предложил дождаться официального ответа, отправленного Почтой России.
Третьего июня страховщик её получил, но ответ не дал. А чем вы занимались до этого?
Еду туда, показываю направление врача, на, что мне девушка флегматично так отвечает, ну-у-у вы же звонили сюда, что ещё вам от нас надо. Прошу вас завизировать на направлении, что вы отказываетесь оказывать данную услугу. Напомнил ей, спрашиваю, где можно печать поставить, слева по коридору, делопроизводитель оказалась вежливей, поставила печать быстро. Отвёз я эту бумагу показал нашим врачам, ФГДС я сделал по другим каналам неважно как. У меня законный вопрос - а зачем вы нужны, если вы чихаете на мнение врачей, по телефону к вам не дозвониться, причем когда был у вас в гостях обратил специально внимание как вы просто тупо не берёте трубку, телефон орёт, рыдает, разрывается сигнал правда очень тихий. Задаю вопрос, что необходимо проконсультироваться у врача лечиться мне или нет.
Девушка посмотрев на бумажку подумав немножко, нехотя так всё таки, приняла от меня заказ, оставил ей контактный телефон. На вопрос когда позвоните? Ответила, что ожидайте звонка сегодня или на днях. Когда на днях-завтра или после завтра, может через неделю? Ответ был таков - мы вам позвоним, сказал спасибо и пошел с гордо поднятой головой к выходу. Вот пока писал Вам отзыв, у людей совесть проснулась, сами позвонили, фу-у-у-у наконец то дождался сами позвонили. Мнение мое о вас самое нехорошее, учитесь у Ингостраха, раньше наши рабочие, и я в том числе, у них обслуживались. С ними вообще проблем у нас никогда не было, последние два года нас к вам отдали вот и мучаемся с Вами.
Оскар 20:45 16. Застраховал работодатель - электроснабжение. Врач-куратор выставила условие - направление от врача местной поликлиники. На бонусы зарабатывают себе. С благодарностью вспоминаю МЕД. Пожалуйста, вот гарантийное письмо". Но это было в 2006 году. Как там сейчас, неизвестно.
Dchernih 14:16 23. Пробовал пару недель назад и к моему удивлению дошел до этапа оплаты ввода данных карты. Сегодня еще раз решил пройти ту же процедуру, на этапе заполнения данных появился новый пункт, в котором СОГАЗ спрашивает, являюсь ли я сотрудником фирмы - корпоративного клиента СОГАЗ, я ответил нет и, что вы думаете, до оплаты я уже не дошел, на сайте сразу возникли технические проблемы и мне было предложено пойти на сайт другой страховой. Виктор 19:09 14. Затем насчитали больше, чем платил в прошлом году. На вопрос "почему такая сумма" последовал лаконичный хамский ответ "потому что". Ужасная компания. Елена 13:49 02.
С мужем случилось несчастье - травма, поэтому позвонила, чтобы решили вопрос с травмпунктом. Результат - нулевой, кроме обещаний, ничего. Отвратительные, наглые, лживые. Сидят одни мужики, штаны протирают, шли бы работать к станку. У кого полис ОМС этой компании рекомендую перейти в другую, чтобы не попасть в такую же ситуацию. Альберт 09:06 24. Записался на прием по предварительной записи, ждал неделю, пришел к назначенному времени. Очередь до меня дошла между прочим — то с тем поговорили, то с тем.
Сопли жевали очень долго. Документы приняли. Договорились, что СТО от страховой заменит стекло. Потом оказалось, что документы оформлены не правильно из-за того, что говорили и с тем и с тем одновременно. Нужно переоформлять. В итоге сказали, что их СТО менять не будет. В итоге сделал в сервисе сам, а перечисленных денег не хватило даже на покупку самого стекла, не то, что на работу. Второй раз столкнулся по ОСАГО: принес в страховую заполненный европротокол — принимать отказались, ссылаясь на типа неправильность его оформления.
Отзывы Согаз
По отзывам клиентов, Согаз ОСАГО отличается надежностью и высоким уровнем выплат после ДТП. Реальная помощь пострадавшим от деятельности страховой компании АО "СОГАЗ". Я корпоративный клиент, оформлял осаго много раз. Отзывы об ОСАГО в СОГАЗ, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 1244 отзыва отзывов, среди которых 283 положительных и 245 отрицательных, дано 122 ответа и решено 21 проблема. Реальная помощь пострадавшим от деятельности страховой компании АО "СОГАЗ". СОГАЗ Отзывы о Страховой выплате ОСАГО, отзывы реальных клиентов об услуге.
Электронный полис ОСАГО «Согаз» — отзывы
И каждый день мне говорили одно и то же: материалы отправлены на дополнительную экспертизу, ответа пока нет. Оставил две претензии: через личный кабинет и на сайте страховщика, рассчитывая ускорить проведение этой самой дополнительной экспертизы, но ни на одну из них никто не ответил. Так продолжалось две недели. Наконец, примерно 20 мая, специалист страховщика сообщил, что отказывает в урегулировании убытка, и предложил дождаться официального ответа, отправленного Почтой России. Третьего июня страховщик её получил, но ответ не дал. А чем вы занимались до этого? Исковое заявление уже готово, заодно пожалуюсь в ЦБ РФ. За 20 лет был в ДТП только пять раз, четырежды — не по своей вине. С такой безответственностью столкнулся впервые.
Отказывают в регистрации мототехники, навязывая дополнительные страховки, по стоимости превышающие в несколько раз стоимость полиса Осаго, не стесняясь штрафов. Онлайн полис оформить не представляется возможным по причинам постоянных отсылок в процессе оформления на другие сайты, в том числе на сайт РСА, с которого, в итоге, вообще невозможно выйти на последней стадии на непосредственное оформление полиса.
Всегда приходилось что-то доказывать, бесконечная волокита с гаишниками, со страховыми.
В Согаз же все вопросы решаются... Читать далее Плюсы:Возможность оформления страхового полиса и получения любых консультаций онлайн, не нужны хождения по офисам, возможность осуществления оплаты по ссылке.
А мне говорят: "мы вас страховать не будем, у вас маленький стаж". Права в марте получены Я в шоке! Мне что теперь, 3 года пешком ходить, чтоб мои права имели "возраст" 3 года и меня согласились застраховать?! Я через 3 года хождения пешком лучше ездить стану?! С таким трудом договорилась с тетей, чтоб она с дочкой посидела, думала застрахуюсь по-быстрому...
Читать далее Минусы:При получении страховки всё же без бумажной волокиты не обойтись. Рекомендации: Рекомендую.
Как меня отказались страховать в СОГАЗЕ
Отзывы клиентов о СОГАЗ, условиях, использовании и оформлении. Отзывы о компании СОГАЗ: отзывы реальных клиентов о компании СОГАЗ. Мнение о страховом полисе ОСАГО от компании СОГАЗ. их офис недалеко от дома. имущества или жизни.
Как меня отказались страховать в СОГАЗЕ
Права в марте получены Я в шоке! Мне что теперь, 3 года пешком ходить, чтоб мои права имели "возраст" 3 года и меня согласились застраховать?! Я через 3 года хождения пешком лучше ездить стану?! С таким трудом договорилась с тетей, чтоб она с дочкой посидела, думала застрахуюсь по-быстрому... Когда идти и куда, теперь и не знаю...
Прислали, да только левые какие-то квитанции оказались, на чужой договор.
Звоню им на «горячую линию». Та мэкают, бэкают, с одного телефона на другой переключают, ничего не поймёшь, никто ничего не решает. На сайт зашел, так совсем запутался, там сам чёрт ногу сломит. Потребовал разорвать договор. А они в отказ.
В общем, «Рога и копыта», а не страховая компания! Я с ними судиться решил. Только не знал, как все грамотно сделать, боялся опять на аферистов нарваться. Нашел в интернете нормальную юридическую фирму, «МИП», которая эту «Согаз» уже к ногтю в суде прижимала как-то.
Страховщики знают о том что разницу между выплатой и реальным ущербом рыночная стоимость ремонта можно взыскать с виновника и чтобы к ним претензий не было они рекомендуют водителям подавать иски к виновникам. Пострадавшим очень нравится заманчивое предложение экспертов, которые за лишнюю 10-20 тыс. Водители массово подают иски к виновникам ДТП о взыскании ущерба.
Согласно действующего законодательства об ОСАГО страховщик в течении 20 дней после осмотра транспортного средства обязан выдать направление на ремонт и в течении 30 дней отремонтировать ваш авто. Ремонт автомобиля проводится только новыми сертифицированными запчастями, это значит необязательно оригинальными, но сертифицированными, с применением технологии завода-изготовителя сварные швы должны быть на месте, полости обработаны герметиком, слой краски и его соответствие обязательно, никаких увеличенных зазоров, с гарантией 1 год Хитрая лазейка по которой возможна выплата деньгами с учетом износа - это соглашение подписанное страхователем, которое подсовывают каждому клиенту. По незнанию и надеясь на авось в России все подписывают это соглашение не читая, а зря. Как вести себя со страховщиком, что бы тот понял кто вы и что вы я записал с клиентом тут, заставили Ингосстрах выплатить ущерб без износа и без судов. В нашем случае стоимость ремонта без учета износа составила 49466 руб. Денег на ремонт естественно не хватает даже суммы без учета износа. Клиент звонит и просит проконсультировать по вопросу нехватки денег и что можно сделать.
И поэтому мы требуем только ремонт!!!
Так продолжалось две недели. Наконец, примерно 20 мая, специалист страховщика сообщил, что отказывает в урегулировании убытка, и предложил дождаться официального ответа, отправленного Почтой России. Третьего июня страховщик её получил, но ответ не дал. А чем вы занимались до этого? Исковое заявление уже готово, заодно пожалуюсь в ЦБ РФ. За 20 лет был в ДТП только пять раз, четырежды — не по своей вине. С такой безответственностью столкнулся впервые.
Отказывают в регистрации мототехники, навязывая дополнительные страховки, по стоимости превышающие в несколько раз стоимость полиса Осаго, не стесняясь штрафов. Онлайн полис оформить не представляется возможным по причинам постоянных отсылок в процессе оформления на другие сайты, в том числе на сайт РСА, с которого, в итоге, вообще невозможно выйти на последней стадии на непосредственное оформление полиса. Вошел на сайт через госуслуги, подтвердил электронную почту, заполнил всю информацию по шагам, прикрепил сканкопии запрошенных документов, прошел проверку, осталось заплатить и получить полис, но тут по каким-то причинам мне отказывают и перенаправляют в другую компанию, в результате я получил полис от СК Диамант, затратив на это 3 часа. Девушки мечатся из кабинета в кабинет скружами чая, выбирая то корпоративных клиентов, то чисто случайных.
Отзывы Согаз
Отзывы о страховой компании Согаз, оставленные реальными клиентами страховой. На 2022 год оставлено 1825 отзывов, среди которых 309 положительных и 371 отрицательных. Нужны отзывы клиентов о компании СОГАЗ. У нас есть свежие отзывы 2024 года про фирму Страховая Группа СОГАЗ от покупателей. В статье собраны отзывы клиентов о выплатах по ОСАГО от Согаз за январь 2024 года, информация о сроках и условиях выплат, а также о способах подачи заявлений и необходимых документах. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании СОГАЗ на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на. Реальные отзывы клиентов о страховании ОСАГО и КАСКО в страховой компании СОГАЗ. Отзывы. Новости.
Отзывы о страховой компании Согаз
Хорошо, что у виновника ДТП был полис ОСАГО от компании СОГАЗ. Компания СОГАЗ проявила себя максимально недобросовестно, действия сотрудников безграмотные и больше похоже на саботаж и создание проблем клиентам, чем хотя бы иллюзию работы. Отзывы об ОСАГО в СОГАЗ, оставленные реальными клиентами страховой. На 2024 год оставлено 1244 отзыва отзывов, среди которых 283 положительных и 245 отрицательных, дано 122 ответа и решено 21 проблема. Приехав в офис СОГАЗ, вам дают заполнять анкету на выплату, в которой вы указываете все свои данные, данные виновника ДТП, обстоятельства аварии, прикладываете реквизиты для выплаты(можно выбрать ремонт автомобиля).