Миф № 1. Незнакомым людям нельзя говорить по телефону "Да" или "Нет" Три четверти опрошенных считают, что злоумышленники могут записать разговор и использовать ответ, чтобы украсть деньги. Почему нельзя говорить Да когда говоришь по телефону, тем более с незнакомыми людьми? Никогда не говори да, — такой совет дают эксперты в сфере борьбы с телефонным мошенничеством, сообщают Вести:Приморье. Даже если звонившие не пытаются выманить личную информацию, разговор может записываться для реализации мошеннических схем, сообщил эксперт компании «Ростелеком-Солар» Олег Седов.
Запрет на слово "да" по телефону: почему это опасно
Если человеку удобно общаться с банком удаленно, он может подключить возможность аутентификации по лицу или голосу. Оформить кредит они вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться». Так как же себя обезопасить? Специалисты посоветовали при ответе на звонок использовать хрестоматийное «алло».
Таким способом мошенники могут собирать биометрию — цифровые отпечатки голоса.
Об этом сообщает сайт газеты "Аргументы и факты". По словам экспертов, с лета минувшего года банки в России могут оказывать финансовые услуги без личного присутствия клиента. Сейчас биометрию можно сдать в 140 банках. Больше половины банков по всему миру инвестируют деньги в развитие биометрии.
Если вы услышали голоса мошенников, которые задают странные вопросы, не отвечайте на них: бросайте трубку, ругайтесь с ними и пугайте, что позвоните в полицию. Если вы почувствовали, что вас обманули, то немедленно обращайтесь в банк, пишите заявление на закрытие счетов и измените голос в голосовой базе, чтобы мошенники не могли нанести вам серьезного вреда. Будьте бдительны Практика показывает, что беду надо предотвращать заранее.
Поэтому из-за вашей невнимательности вы можете понести серьезные финансовые убытки. Теперь вы знаете, почему нельзя говорить «Да» по телефону, будьте бдительны и не отвечайте на подозрительные звонки. Видео по теме Подпишитесь на наши интересные статьи в соцетях!
Или подпишитесь на рассылку Сохрани статью себе в соцсеть!
Рубрика: Безопасность Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? Они могут использовать запись голоса? Согласно статистике, с телефонным мошенничеством приходилось хоть раз столкнуться каждому третьему россиянину. Причем это не всегда могут быть попытки перевода денег с карты или сбор какой-либо финансовой информации. Иногда целью мошенников становятся иные личные данные. К примеру, образцы голоса. Такие звонки очень тяжело распознать, ведь звонящий не требует назвать номер карты или код из сообщения. Все может выглядеть вполне безобидно. Как правило, мошенники маскируются под социологический опрос.
Конечно, в большинстве случаев это и будет настоящий опрос, но вместо того чтобы разбираться, проще, конечно, отказаться от его прохождения и сберечь свое время и нервы. Цель таких мошеннических звонков — вынудить вас сказать «Да», «Подтверждаю», «Согласен» и тому подобное. Дело в том, что в теории эти сведения могут быть использованы при подтверждении перевода в службе поддержки банка. На практике же, даже при наличии смонтированных фраз, подтвердить операцию, скорее всего, не получится.
Можно ли говорить да по телефону?
| Россиянам советуют не отвечать "да" при звонках с незнакомых номеров – Москва 24, 02.11.2019 | В телефонном разговоре с аферистами следует избегать использования ряда слов, так как мошенники могут записать ваш голос и использовать его в своих целях, рассказал эксперт в области информационной безопасности Александр Власов. |
| Почему нельзя говорить “да” в разговоре с сотовым оператором | Можно ли мошенникам говорить да? «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». |
| Можно ли говорить нет по телефону - Большой телефонный справочник предприятий - | Это Иван Иванович Иванов? |
| Знаете, почему нельзя произносить «ДА» в телефонном разговоре с незнакомыми? | Можно ли говорить да по телефону? Услышав по телефону, что звонят из банка, не спешите верить Фото: Тимофей Калмаков Поделиться «Ни в коем случае не отвечайте на звонок словом «да». |
| Почему НЕЛЬЗЯ говорить "ДА" по телефону мошеннику? - Разбор видео | Что делать в ситуации, когда вы сказали «Да» мошенникам по телефону, и какие шаги позволят избежать потери средств? |
Что будет, если ответить «Да» на незнакомый номер – могут ли мошенники снять деньги?
Или даже кодовое слово», - рассказал Александр Дворянский, директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company. По его словам, если у злоумышленника появится образец голоса, произносящий ключевые слова, «да», «я подтверждаю» и т. Эксперт говорит, что надо приучиться использовать слово «алло» и не отвечать «да» на звонки с незнакомых номеров. Если вы не планируете пользоваться услугами банковской биометрии, от нее следует отказаться. По закону, нельзя обязать гражданина сдать биометрию.
Источник: нейросеть По словам эксперта Константина Шуленина, во время общения со злоумышленниками не следует использовать в разговоре слова «да» и «нет» — в том числе при ответе на звонок. Лучше говорить «алло» или «слушаю вас», поскольку формы согласия и отказа мошенники могут записать и с их помощью производить действия с голосовым управлением от имени жертвы. Читать далее Если звонок вызывает у вас сомнения, не забудьте следить за лексиконом — а лучше всего сразу прекратите его, подчеркивает эксперт.
В настоящее время мошенники сосредоточили свои усилия на звонки тем клиентам банка, у которых уже подключена услуга распознавания голоса. Судя по задаваемым вопросам, мошенники хотят получить ответы «да» или «нет». После этих звонков граждане с ужасом узнают, что сами «взяли и потратили» кредитные средства. Сбербанк опровергает такой способ мошенничества Сбербанк посчитал подобный способ хищения денег нереальным. Технология выдачи кредита такова, что исключает возможность получение денег только по голосу. По мнению банка, слухи лишь сеют панику, вызывают сомнения в надежности банковской системы и компрометируют сбор биометрии. Независимые специалисты считают, что, действительно, украсть деньги с помощью образца голоса нельзя.
Запись голоса проводится при помощи микрофона, высокотехнологичные программы легко распознают чистый звук и запись с телефона. В дальнейшем любая операция может быть проведена сотрудником кол-центра банка лишь по звонку клиента. Нужно не только разговаривать своим голосом, но и указать логин и пароль, полученные при регистрации в ЕБС, показать в камеру лицо, назвать кодовое слово, — добавляет директор сети офисов «Райффайзенбанка» в Екатеринбурге Ольга Маутер. В отличие от ЗАГСа, для получения кредита в банке недостаточно одного «да». Поэтому специалисты единодушно заверяют: не стоит верить слухам и избегать любимых форм коммуникаций по телефону. Одних только голосовых команд, таких, к примеру, как «да», «нет» или «подтверждаю», недостаточно для совершения банковских операций, — говорит управляющий региональным отделением Уральского ГУ Банка России Алексей Моночков. Когда звонят мошенники? По данным опроса «Лаборатории Касперского» опрос проводился в первой половине 2020 года , в среднем сумма ущерба от действий мошенников, представляющихся сотрудниками банковских организаций, составляет пять тысяч рублей.
Что будет, если ответить «Да» на незнакомый номер – могут ли мошенники снять деньги?
Головин говорит, что мошенники могут под видом соцопроса заставить произнести слова «да», «нет», «возможно», затем смонтировать аудиозапись, на которой вы как будто соглашаетесь на какие-либо сомнительные услуги или покупки. Кроме того, не исключен шантаж с угрозами распространить «запись» среди ваших друзей, например, в соцетях. Согласно ЦБ РФ, биометрия сейчас доступна в 140 банках около 5 тысяч отделений по всей стране. Ранее «Рамблер» сообщал , что Центробанк решил стимулировать банки, предоставляя льготы тем, кто соберет биометрию своих клиентов. В частности, регулятор разрешит банкам сократить резервы по беззалоговым кредитам, если заемщики сдадут биометрические данные.
Что касается записи вашего голоса по телефону — получения аудиослепка для кражи денег, пока это больше похоже на миф.
Биометрические данные — лишь один из способов аутентификации клиента. Систем верификации на основе только голоса либо другой биометрической информации как одного-единственного фактора идентификации клиента для совершения перевода или платежа в банках нет.
Вас спрашивают: «Это вы? В случае, если разговор с мошенником начался, следует задавать уточняющие вопросы — «Как это произошло? Зачем просят сказать да по телефону? Мошенники все равно записывают утвердительные ответы жертвы по телефону, например, «Да» или «Да, согласен». Дальше они используют эти данные для шантажа, например, присылают письмо, в котором есть аудиозапись.
В интернете появилось много информации про новый вид мошенничества со словом «да». Что будет, если ответить «да» на незнакомый номер? В подавляющем большинстве случаев ничего плохого не произойдёт. Так почему же настойчиво предупреждают об опасности? Сейчас точно уже не установить, откуда пошла информация об использовании мошенниками аудиозаписей телефонных разговоров для кражи денег с банковских карт.
Однако есть предположение. Если попытаться перевести крупную сумму с карты Сбербанка на другую карту через сервисы Тинькофф-банка или Промсвязьбанка, то карта автоматически будет заблокирована, о чем владельца проинформируют по СМС, после чего перезвонит робот из Сбербанка, сообщит о блокировке и попросит сказать после звукового сигнала: «Да», если перевод действительно был совершен. После слова «Да» карта разблокируется и перевод можно совершить повторно. Хочется верить, что человек не будет подтверждать перевод, который не совершал. Возможно, именно нововведение Сбербанка стало отправной точкой для распространения слухов про мошенничество со словом «да», но и другие тенденции в банковской сфере заставляют насторожиться.
Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности. Человек может предоставить кредитной организации свои биометрические данные. Это предоставляет ему более широкие возможности при использовании банковских услуг. Например, по телефону перевести деньги с одного счёта на другой. Таких ситуаций и боятся те, кто пишет про мошенничество со словом «да» по телефону.
Якобы, записав слово «да» мошенники смогут обратиться в банк и вывести деньги со счетов жертвы.
Почему нельзя отвечать «да» звонящим с незнакомого номера
| Почему нельзя говорить «Да» по телефону - происки мошенников | Твой сетевичок | В заключение, нельзя говорить по телефону "да", потому что мошенники используют этот метод для создания ложных доказательств о вашем согласии. |
| Правда ли, что мошенникам по телефону нельзя говорить «да»? - 18 сентября 2020 - 72.ру | Теперь вы знаете, почему нельзя говорить «Да» по телефону, будьте бдительны и не отвечайте на подозрительные звонки. |
«Здравствуйте, вам одобрен кредит». Эксперт объяснил, как нельзя отвечать телефонным роботам
Однако банки все время хотят экономить. Им лучше один раз вложиться в установку и настройку сложных компьютерных систем распознавания голоса, чем содержать лишних операторов. Разница в затратах получается существенная. Экономить можно заменяя простейшие операции с тех, что проводятся операторами на те, что проводятся автоматически. Естественно, что речь идет только о простейших операциях. Поэтому в самом обычном случае, давая команды «да» или «нет», можно лишь получить какие-то примитивные справки. Даже не выписку со счета. И то, если пройдут все остальные ступени проверок. Могут ли мошенники с помощью «Да» по телефону украсть деньги со счета?
Даже если представить, что какой-то особенно смелый банк разрешит с помощью голоса переводить деньги, все равно мошенникам будет необходимо сначала ввести направление перевода.
Откуда вам могут звонить мошенники для записи вашего Да Несмотря на распространённые заблуждения, мошенники часто находятся не в России, а за рубежом. Российский номер, который высвечивается на автоопределителе телефона, часто получен с помощью специальных программ, работающих по принципу IP-телефонии. Последние и позволяют подделывать тот или иной международный в частности, российский номер.
Довольно часто мошенники также используют региональный российский номер, чтобы у отвечающих им жертв не было опасений по поводу звонящего им якобы «сотрудника банка». Если вы уже сказали «Да» мошенникам при звонке — стоит ли опасаться? Сразу успокоим — опасаться записи вашего «да» не стоит. Система биометрический идентификации, используемая в банковской сфере, использует множество параметров, принадлежащих личности человека.
Обойтись одним «да» здесь невозможно. Для идентификации вашей личности вам зададут различные вопросы кодовое слово, уникальный идентификатор сим-карты и другие , и предугадать, какими они будут, практически нереально. Кроме того, банковский оператор с большой вероятностью заметит, что речь человека при ответах на задаваемые ему вопросы неестественна.
Разница в затратах получается существенная. Экономить можно заменяя простейшие операции с тех, что проводятся операторами на те, что проводятся автоматически. Естественно, что речь идет только о простейших операциях. Поэтому в самом обычном случае, давая команды «да» или «нет», можно лишь получить какие-то примитивные справки. Даже не выписку со счета. И то, если пройдут все остальные ступени проверок. Могут ли мошенники с помощью «Да» по телефону украсть деньги со счета? Даже если представить, что какой-то особенно смелый банк разрешит с помощью голоса переводить деньги, все равно мошенникам будет необходимо сначала ввести направление перевода. То есть номера своих счетов или карт. Как правило, удаленные переводы по телефону осуществляются только на привязанную карту.
Эксперт предложил использовать формулировки «слушаю вас», «не имею возможности» и «отрицаю». Накануне стала известна еще одна схема мошенничества. Злоумышленники создают фейковые аккаунты руководителей компаний, убеждая бухгалтеров перевести средства на сторонние счета. Отмечается, что попытки обмануть юрлица бывают реже, чем с физлицами, но украденные суммы в таких случаях значительно больше.
Юрист рассказал, опасно ли отвечать «да» по телефону
В беседе с незнакомцами по телефону не следует произносить такие слова, как «да» и «подтверждаю», поскольку мошенники могут использовать запись голоса для подтверждения финансовых операций или заключения договоров. Можно ли отвечать «да», разговаривая по телефону В очередной раз мне позвонили мошенники. Эксперт по кибербезопасности Дмитрий Ибрагимов меня успокоил: оказывается, «да» говорить можно, и никаких далеко идущих последствий это не вызовет. В народе говорят, что если звонят и предлагают какие-то услуги, то слово «да» лучше не произносить. На телефонный звонок можно спокойно отвечать словом «да», если человеку так удобно. Вряд ли же люди будут настолько заморачиваться, чтобы вспоткнуться об очевидную невозможность совершения перевода или получения кредита по таким данным?
Правда ли, что нельзя говорить «да», когда звонят с незнакомого номера?
В телефонном разговоре с аферистами следует избегать использования ряда слов, так как мошенники могут записать ваш голос и использовать его в своих целях, рассказал эксперт в области информационной безопасности Александр Власов. Эксперты рассказали, что телефонные мошенники пытаются заполучить биометрические данные жертв — в частности, цифровые отпечатки голоса, передают «Аргументы и факты». В народе говорят, что если звонят и предлагают какие-то услуги, то слово «да» лучше не произносить. Вряд ли будет преувеличением сказать, что необходимость адаптации к новым реалиям у них была не меньше, чем у тех, кто уехал за границу. Поэтому даже простое слово "да" может быть использовано против вас», — сказал он в беседе с РИА Новости. Теперь вы знаете, почему нельзя говорить «Да» по телефону, будьте бдительны и не отвечайте на подозрительные звонки.
Почему нельзя говорить «да» незнакомцам по телефону
В заключение, нельзя говорить по телефону "да", потому что мошенники используют этот метод для создания ложных доказательств о вашем согласии. Можно ли говорить слова "Да" по телефону? Могут ли при помощи голоса украсть наши деньги? Правда ли, что нельзя говорить "да", когда звонят с незнакомого номера?
Почему в телефонном разговоре с незнакомцами нельзя говорить «да» и «я подтверждаю»
Часто звучат вопросы: “Правда ли, что нельзя произносить «Да», «Я согласен» или «Да, я подтверждаю» в телефонном разговоре с неизвестными?» и «Могут ли. Оформить кредит они вряд ли смогут, но вот подтвердить перевод денежных средств у них может получиться, — отметил директор по стратегическим коммуникациям Infosecurity Softline Company Александр Дворянский. опасно, так как вполне возможно, что вы разговариваете со злоумышленниками, которые собирают цифровые отпечатки голоса: биометрию. Злоумышленникам важно, чтобы отвечающий на звонок человек сказал «Да». Некоторые привычные нам ответы во время разговора по телефону могут использоваться мошенниками в дальнейшем для голосового подтверждения действий от вашего имени. В разговоре с телефонными мошенниками опасно употреблять слова, которые они могут в дальнейшем использовать для голосовых подтверждений действий в аккаунте жертвы.