онлайн кинотеатр по адресу Россия, г Москва, ул Новодмитровская Б., д 23 стр 5, как добраться, цены, 77 отзывов, номер телефона, рейтинг, график работы. онлайн кинотеатр по адресу Россия, г Москва, ул Новодмитровская Б., д 23 стр 5, как добраться, цены, 77 отзывов, номер телефона, рейтинг, график работы. Хорошее приложение, отличная служба поддержки.
Служба поддержки ivi
Там вы сможете обсудить свою проблему с оператором и получить практические советы и решения. Если вы предпочитаете общаться по электронной почте, вы можете отправить свои вопросы и размышления на официальный адрес службы поддержки IVI. Убедитесь, что ваше письмо содержит всю необходимую информацию, чтобы специалисты смогли оказать вам полную и точную помощь. Заполните все необходимые поля и объясните свою проблему или вопрос. К сожалению, для получения ответа этим способом может потребоваться больше времени, чем другими способами.
Следуя этим простым шагам, вы получите качественную поддержку от IVI и быстро решите свои вопросы и проблемы — команда IVI всегда готова помочь вам, так что не стесняйтесь обращаться за помощью! Мы всегда готовы помочь вам решить проблемы и ответить на ваши вопросы. В этой статье вы найдете полезную информацию о том, как с нами связаться, как получить техническую поддержку и как решить обычные проблемы. Как с вами связаться?
Существует несколько способов связаться с нашей службой поддержки. Через онлайн-переговоры на нашем сайте, По электронной почте, по телефону. Выберите способ, который вам больше всего подходит, и свяжитесь с нами. Вам гарантирован немедленный ответ и дружеская помощь.
Как я могу получить техническую поддержку? Вы всегда можете обратиться за технической поддержкой, если у вас возникли проблемы с использованием сервиса IVI. Для этого вам необходимо Выявить и подробно описать проблему. Указать свое имя и контактные данные, при необходимости приложить скриншоты или другую дополнительную информацию.
Мы будем рады помочь вам решить любые технические проблемы и обеспечить стабильную работу сервиса IVI. Как решить обычную проблему? Некоторые распространенные проблемы, с которыми можно столкнуться при использовании услуг IVI, и рекомендации по их решению. Проблема Решение.
Невозможно войти в учетную запись Введите правильный логин и проверьте подключение к Интернету. Если проблема сохраняется, обратитесь к нам за поддержкой. Невозможно воспроизвести видео Проверьте подключение к Интернету и убедитесь, что у вас установлена последняя версия приложения IVI. Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство.
Режим поиска не работает Введите правильные ключевые слова и проверьте подключение к Интернету. Если проблема сохраняется, попробуйте очистить приложение IVI и данные. Если у вас возникли другие проблемы, не перечисленные в этой таблице, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы готовы ответить на все ваши вопросы и помочь вам наслаждаться услугой IVI без проблем.
В итоге у человека останется он в подписках навсегда. Если же пользователь хочет наслаждаться просмотром без навязчивой рекламы, то у него остается только два выхода: Оформить подписку и просматривать за определенную плату ежемесячно; Купить фильм за ту цену, которую ему выставляет сервис. ИВИ очень удобен как и для семейного просмотра, так и для ярых любителей посмотреть качественную съемку, ведь все фильмы, которые имеются на сайте, доступны в максимальном разрешении и качестве. Можно настроить многие функции и пункты. Если пользователя заинтересовал данный сервис, то он оформляет подписку или же покупает отдельный фильм. Регистрация личного кабинета Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Иви, нужно использовать следующую инструкцию: Через главную страницу официального сайта www. Нажать на «Войти или зарегистрироваться» первая авторизация и будет регистрацией нового зрителя интернет-кинотеатра. Задать номер телефона или адрес электронной почты.
Получить секретный код и ввести его в открывшееся новое поле. Заполнить небольшую анкету. Завершить процедуру регистрации личного кабинета. Активация — платная услуга, однако сумма символическая. Если потребитель хотя бы раз в месяц будет ходить в стационарный традиционный кинотеатр, он потратит в разы больше, чем заплатит за месячную подписку. Также для ознакомления с функциональными особенностями сайта предлагается льготный период. В течение первого времени клиентам предлагается платить по минимуму, чтобы изучить все преимущества использоваться сервиса Иви. И произойдёт это автоматически на 15 день использования онлайн-кинотеатра.
Чтобы этого не произошло: На вашем телевизоре нужно открыть раздел с приложениями и выбрать IVI; В приложениях на телевизоре найдите и выберите IVI На следующем окне нужно открыть свой профиль. Расположен этот раздел в правом углу вверху; Выберите свой профиль ИВИ на телевизоре Посередине экрана вы увидите основной блок под названием Подписка. Выберите его при помощи пульта от телевизора; Выберите раздел Подписка в приложении ИВИ на телевизоре В личном кабинете зрителя в приложении Иви можно найти кнопку Отключить продление. Её необходимо нажать и подтвердить отключение; Нажмите на кнопку Отменить продление кинотеатра ИВИ Выберите причину отказа от подписки и завершите процесс. Недостатки онлайн-кинотеатра IVI Кроме перечисленных достоинств, данная услуга имеет некоторые негативные моменты. При создании плеера для просмотра фильмов разработчики допустили некоторые казусы. Перемотка видеофайла не совсем удобная, так как шаг перемотки составляет 10 минут. Если перематывать фильм назад на несколько кадров, то придется заново смотреть больше 9 минут фильма, который уже просмотрен.
Интересные фильмы становятся доступными только при подключении платной подписки.
Смотрите фильмы и сериалы на ходу, в любое время и в любом месте. Просто зайдите на официальный сайт IVI, войдите в свою учетную запись и начните смотреть контент без установки дополнительных приложений. Удобство просмотра на большом экране компьютера в сочетании с высококачественным видео — это отличный опыт. Просто установите приложение IVI на свою консоль, войдите в свой аккаунт и начните смотреть фильмы и сериалы прямо с игровой консоли. Это отличный способ совместить развлечения и наслаждаться контентом на большом экране. Почему при входе в приложение некоторые каналы под замком? Многие каналы заблокированы на бесплатном номере телефона IVI.
Это создает ряд проблем для пользователей, которые хотят получить доступ к этим каналам. Возможные причины, по которым некоторые каналы недоступны при входе в приложение, следующие 1. Ограничения авторских прав Некоторые каналы могут быть недоступны из-за ограничений, связанных с авторскими правами. Владельцы авторских прав могут разрешить показ контента только в определенных регионах или по подписке. Поэтому некоторые каналы могут быть доступны только для определенных групп пользователей или в определенных странах. Лицензионные ограничения Из-за лицензионных ограничений некоторые каналы могут быть недоступны. Это может означать, что Iwi не имеет права отображать определенный контент в приложении или что право на отображение такого контента ограничено. Поэтому некоторые каналы могут быть заблокированы для пользователей.
Возрастные ограничения Некоторые каналы могут быть доступны только для определенных возрастных групп. Это может быть связано с контентом, который не подходит для детей или для определенных возрастных групп. Поэтому некоторые каналы могут быть ограничены для пользователей определенного возраста. Ограничения бесплатной подписки Некоторые каналы могут быть доступны только пользователям с платной подпиской. Бесплатные версии приложения могут иметь ограниченный доступ к определенным каналам или контенту. Полный доступ ко всем каналам может потребовать приобретения платной подписки. В любом случае доступ к некоторым каналам может быть ограничен в силу различных факторов, включая права, лицензии, возрастные ограничения и доступность определенного контента только при наличии платной подписки. Другие варианты связи Помимо бесплатной горячей линии Ivi, существуют и другие варианты связи для ответов на вопросы и решения проблем.
Онлайн-чат Чтобы быстро и удобно связаться с представителем Ivi, воспользуйтесь онлайн-чатом на официальном сайте. Просто введите свои контактные данные и опишите проблему или задайте вопрос. Чат работает в режиме реального времени, поэтому вы получите немедленную помощь. Электронная почта Если вы не можете позвонить или воспользоваться онлайн-чатом, вы можете отправить письмо Еви. Вам нужно будет указать свои контактные данные и четко изложить суть проблемы или вопроса. Мы ответим на ваше письмо как можно скорее. Форма обратной связи На официальном сайте Ivy также есть форма обратной связи, где вы можете оставить свои контактные данные и задать вопрос или объяснить свою проблему. Заполнив форму и отправив сообщение, вы получите ответ на указанный вами адрес электронной почты.
Советуем прочитать: Единый налог на вмененный доход - что это такое? Вы можете задать вопрос или рассказать о своей проблеме, написав комментарий или отправив личное сообщение. Мы ответим на ваш запрос в кратчайшие сроки. Мобильное приложение Для пользователей мобильных устройств доступно специальное приложение Ivi, через которое вы можете связаться с технической поддержкой. В приложении есть раздел «Помощь», где вы можете найти ответы на часто задаваемые вопросы. Если вы не можете найти нужную информацию, вы можете оставить свой вопрос, и на него обязательно ответят. Эти варианты связи позволяют получить поддержку в любое время и решить проблему в кратчайшие сроки. Сколько стоит подписка?
Базовый план Базовый тарифный план предоставляет доступ к широкому спектру контента, включая фильмы и драмы различных жанров. Стоимость программы составляет XXX рублей в месяц. Премиум план Премиум-план отличается от Базового тем, что предлагает дополнительные возможности. В рамках этой программы вы получаете доступ к эксклюзивному контенту, в том числе к оригинальным сериалам Evie. Стоимость премиум-подписки составляет XXX рублей в месяц. Коллекционный план Созданная с коллекционной ценностью, она является идеальным выбором для истинных ценителей кино. Этот план дает вам доступ к эксклюзивным и классическим фильмам, лимитированным изданиям и произведениям искусства. Стоимость подписки на коллекционный план составляет XXX рублей в месяц.
Дополнительные возможности Возможность загружать и просматривать контент без подключения к Интернету. Возможность создавать список просмотра и отслеживать новые релизы Возможность одновременного просмотра контента на нескольких устройствах.
Затем начните описывать свою проблему. Как уже упоминалось ранее, технические проблемы, такие как появление некоторых ошибок в приложении или необычное поведение игрока, лучше всего объяснять в письменном виде и сопровождать снимком экрана. Невозможно нормально и понятно объяснить по телефону, что в нижней части экрана появляется окно с сообщением, которое трудно произнести, потому что оно содержит иностранный язык или код ошибки. Поэтому лучше задавать технические вопросы через чат или по электронной почте и объяснять их с помощью скриншотов или скринкастов видео , которые могут показать все, что нужно, вместо тысячи слов. Вместо того чтобы ждать ответа на свой вопрос по горячей линии IWI, лучше начать искать ответ самостоятельно. Для этого существует сборник примерных вопросов, о которых мы уже упоминали.
Мы создали этот раздел, чтобы вы могли быстро получить ответы на свои вопросы. Если у вас возникли вопросы о стоимости подписки, работе приложения или технических проблемах с приложением, обратитесь в службу поддержки IVI. Мы также не можем отвечать на вопросы о том, что определенные каналы или фильмы заблокированы в вашей стране. Если телепрограмма или сериал на определенном канале отменены, или если возникла проблема, с которой мы не можем вам помочь, пожалуйста, обращайтесь по адресу Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Вам также может быть интересно.
ИВИ - отключить подписку
Ivi номер телефона. Служба поддержки иви. HomeГорячая линия ivi, как написать в службу поддержки? Сотрудники службы техподдержки ivi доступны для вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 22:00 по московскому времени. Контакты и горячая линия Иви В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23.
Иви ivi ru телефон поддержки
На самом деле видеотека Ivi насчитывает несколько десятков тысяч интереснейшего контента для людей разного возраста. Дело в том, что эта российская компания стала первой в стране, которая подписала контракты с наиболее крупными студиями Голливуда. Кроме этого, Ivi сотрудничает с крупными отечественными компаниями, а также телеканалами. Для того, чтобы просматривать конвент в онлайн-кинотеатре ivi.
Рекламные включения не предусмотрены. Стоимость просмотра одного фильма — 100 рублей. Оформляется на длительный срок от 1 до 12 месяцев. Включает в себя все преимущества платного видеопросмотра и широкий выбор контента во всех категориях. Как отписаться от ivi Пользователи часто сталкиваются с проблемой удаления абонентской платы.
При переходе в бесплатный режим сложно отписаться от Иви. В настройках профиля привязывают банковскую карту или телефонный номер, поэтому автоматически уходят средства на оплату услуг. Существуют методы, которые позволяют быстро отключить VIP-статус в онлайн-кинотеатре. Как отключить подписку Иви на телевизоре Порядок действий следующий: Открывают приложение в списке установленных. Переходят в раздел «Мой ivi». Иконка с силуэтом человека находится в нижнем левом углу экрана. В конце страницы жмут на кнопку отключения. Чтобы исключить возможность ошибки, у пользователя дважды уточняют правильность изменений.
После манипуляций на экране ТВ появится окно с информацией. После прочтения выбирают клавишу «Назад». Рекомендуем повторно проверить активность подписки ivi в профиле. В службу поддержки надо обращаться в случае: потери доступа к телевизору личному кабинету с подключенной абонентской платой; отсутствия аккаунта на сайте онлайн-кинотеатра. В настройках программы иконка папки со стрелочкой выбирают опцию «Мои приложения». Пролистывают список установленного софта до ivi. Рядом с изображением активируют отмену: кнопка находится возле информации о продолжительности и стоимости подписки. Появится предупреждающее окно, в котором пользователю предлагают подтвердить изменения.
После манипуляций заходят в раздел ПО, проверяют наличие активности. Для владельцев гаджетов от Apple отключение абонентской платы проходит по другому алгоритму: В настройках смартфона пролистывают до «App Stor, iTunes» Входят в аккаунт и вводят пароль. Внизу дисплея выбирают «Управление подписками». Открывается список программ, в которых отмечают ivi. Прокручивают до конца информационной страницы, переводят ползунок «Авто» в неактивный режим. В течение 2 месяцев пользователям предоставляют бесплатный доступ к сервису, после акционного периода со счета начинают списывать средства. Абонентскую плату разделили на небольшие ежедневные суммы, поэтому не сразу видят лишние расходы. Пролистывают до названия Иви, жмут на красный ползунок.
В открывшемся окне выбирают «Отписаться» и «Ок». Через личный кабинет на сайте компании Если есть зарегистрированный аккаунт, то изменять услуги легче из профиля. Заходят на страницу ivi.
Если вы не знаете, что вам лучше выбрать, если вы хотите запустить Иви на своем телевизоре, если у вас пропали какие-либо сериалы, если у вас глючит приложение — поддержка посоветует, разберется, даст инструкцию и поможет. При списаниях денег за подписку, которую вы не планировали продлевать, тоже нужно обращаться в саппорт — у онлайн-кинотеатров есть проблема с этим вопросом, подписка автоматически продлевается до того момента, пока вы вручную ее не отмените. Через саппорт в данном случае можно попытаться вернуть деньги. По каким вопросам поддержка помочь не сможет Поддержка не сможет помочь в вопросах, которые не касаются платформы. Если какой-то канал ограничил показ фильмов или сериалов в России, если сериал отменили, если дата выхода очередного сезона неизвестна — в поддержку звонить-писать бесполезно, они ничего не смогут с этим сделать. Время ответа и компетентность специалистов Дозвониться — не проблема, хотя есть шанс, что вам придется подождать, особенно — в выходные и праздничные дни. Раньше с этим проблем не было вообще, но из-за коронавируса люди стали чаще сидеть дома и смотреть сериалы, поэтому нагрузка на саппорт повысилась. Если пишете в поддержку через форму обратной связи — ответ придет на почту через несколько часов, если пишете на почту — ждите ответа в течение суток. По компетентности — все в порядке, технические вопросы решаются быстро, финансовые — не так быстро, но все же решаются. Источник Просмотр фильмов — любимое времяпровождение большинства людей. Однако посещать кинотеатры не всегда получается вследствие нехватки свободного времени.
И для этого есть несколько способов: Самый простой вариант письменного обращения — это написать на их почту. То есть, вы просто берёте, и открываете свою почту и отправляете с неё им письмо. Отправить можно на адрес support ivi. Написать можно в чат мессенджера Facebook. В этом сервисе можно как задать вопрос оператору, так и воспользоваться услугами автоматического бота. Также можно обратиться в Telegram. Однако здесь нет возможности в живую пообщаться с оператором, а есть только бот, который может дать ответы на типовые вопросы. Это также доступно с компьютера или мобильного устройства. А также вам понадобится установленное приложение Telegram. Если у вас не срочный вопрос, то вы можете поискать его среди часто задаваемых вопросов. С большой вероятностью вы найдёте там ответ для себя. Там собран перечень проблем, с которыми часто сталкиваются пользователи. Обратите внимание, что на странице с частными вопросами в ИВИ есть также и кнопка для общения в чате. Можно обратиться и туда тоже. Данный телефон обслуживается другой независимой компанией, а позвонить туда можно анонимно. По этому номеру можно подать анонимную жалобу на сотрудников ИВИ, а также сами сотрудники Ivi тоже могут туда звонить анонимно. Познакомьтесь с подробностями использования этой горячей линии. Вам может быть это интересно: ivi. Как правильно обращаться в поддержку ИВИ Оперативность и правильность ответа на ваш вопрос зависит исключительно от того, как вы его зададите.
ИВИ - отключить подписку
Ivi техподдержка телефон. Сертификат на подписку ivi на 3 месяца, фото — Иви (Москва, Большая Новодмитровская улица, 23, стр. 5). В Ivi телефон службы поддержки — 8800-234-49-23. Клиенты могут также направить вопрос или сообщение о проблемах с сайтом на адрес электронной почты – support@ Вопрос о работе сервиса, подписке и платежах можно задать в службу поддержки по адресу support@ Как позвонить на Горячую Линию ИВИ. Горячая линия и служба поддержки Иви обычно работают как единое целое.
Горячая линия IVI
Если ни один из вышеуказанных способов вам не подходит — отмените подписку через службу поддержки сервиса ИВИ. Служба поддержки иви. Ivi техподдержка. Сертификат на подписку ivi на 3 месяца, фото — Иви (Москва, Большая Новодмитровская улица, 23, стр. 5). Узнайте номер телефона горячей линии Ivi и получите быструю и квалифицированную помощь по любым вопросам по использованию сервиса.
Ivi поддержка пользователей телефон
Номер телефона иви горячей линии поддержки бесплатный. Адрес электронной почты: upport@ ИВИ служба поддержки: 8-800-234-49-23. Номе Иви горячей линии бесплатный телефон: 8-800-234-49-23. Доступно по всей России, горячая линия работает круглосуточно, без выходных или праздничных дней. Ivi – российская медиакомпания, которая предоставляет услуги на рынке онлайн-видео.
Часы работы
- Горячая линия — Иви Телефон поддержки
- Ivi поддержка пользователей телефон
- Как отключить подписку
- Бесплатный номер телефона и техподдержка ivi
- Горячая линия — Иви Телефон поддержки
- Доступны ли для просмотра HD-каналы?
Официальные контакты службы поддержки IVI
- Горячая линия — Иви Телефон поддержки
- Контакты в других странах
- Претензия или жалоба на IVI
- Ivi: телефон службы поддержки |
- Как связатся с Иви. Как связаться с Иви: новый способ взаимодействия с горячей линией
- ❗Задавайте вопросы в форме ниже
Номер горячей линии
- Другие телефоны
- Пожаловаться на IVI - Все способы отправить претензию
- Как позвонить в Иви
- Как получить помощь при возникновении проблем с сервисом ivi
- Сериал «Жизнь по вызову» 2 сезон 1 серия смотреть бесплатно онлайн в хорошем качестве