В «Тинькоффе» все объяснили задержками в обновлении информации, а пользователи в ответ грозят жалобами в прокуратуру и ЦБ России. При попытке входа в брокерское приложение «Тинькофф Инвестиции» появлялось сообщение: «Что-то пошло не так.
В приложении банка «Тинькофф» произошёл сбой
Из-за огромного количества обращений с жалобами и просьбами вернуть исчезнувшие деньги, техподдержка, по-видимому, также зависла: на сообщения пользователей либо не отвечают, либо говорят о большой загруженности. Более того, люди сообщают и о том, что горячая линия тоже работает с перебоями.
Ни пластик, ни Apple Pay, даже переводы не работают. Пишу в техподдержку, прошу разобраться с вопросом. На что получаю ответ, что я превысил некие лимиты Центробанка на снятие наличных и оплату. Это не точно, но наверное так. Четкую причину никто назвать не может, потому что ограничение якобы наложил ЦБ. Блокировка банковских карт и счетов за валютный обмен В связи со сложившейся экономической ситуацией в мире курс рубля претерпел ряд изменений. Большая часть пользователей Тинькофф Банка решили немного подзаработать на курсе валют, после чего снять все денежные средства через банкомат в валюте — в долларах.
В конце февраля в приложении Тинькофф Банка появился способ выгодного обмена валют — этим воспользовались некоторые клиенты. Однако позже их счета были заблокированы. С начала марта клиенты Тинькофф Банка стали жаловаться на блокировку банковских карт и вкладов. Сотрудники банка объясняют клиентам, что устанавливают временные ограничения на случай, если недавние операции «подпадали под признаки злоупотребления условиями договора на обслуживание». Чаще всего речь идет о переводах между валютными счетами с 27 февраля. По мнению банка, именно эти сделки привели к «неосновательному обогащению».
Все это время писал в поддержку, мне отвечали "документы еще не обработаны". Выше прикрепил цитату поддержки по поводу отправляемых документов. Где ни слова о заявлении не сказано. Уточнил 3 раза по поводу отправляемых документов, никто не сказал про заявление. К слову, хотел отправить документы на другое авто, где мне тоже ответили отправлять только про копии документов. Пока документы "в обработке" письмо мне было отправлено Почтой РФ 25 декабря. Причем намерено Почтой РФ, а не на email, например. Поддержка отказывалась высылать копию письма на email, даже когда письмо лежало на почте.
Также сбои возникли в приложении «Тинькофф Инвестиций» «Могут возникать сложности с авторизацией в приложениях банка. Наши специалисты занимаются вопросом, простите за неудобства», — ответил официальный паблик « Тинькофф » на одну из жалоб в комментариях.
Сбой произошел в работе приложений "Тинькофф"
Вместе с тем, по информации Тинькофф Банка, с проблемами столкнулись около 1000 клиентов. В приложении Тинькофф Банка 19 июня 2023 года произошел сбой. "Тинькофф банк" подтвердил РИА Новости, что у части клиентов есть проблемы с выполнением некоторых операций в приложении, и уточнил, что работает над устранением сбоев. Действительно, часто появляется в приложении банка Тинькофф ошибка "Что-то пошло не так". В приложении, знакомая многим, ошибка "Что-то пошло не так. Клиентам "Тинькофф" вернулись деньги за покупку: об этом рассказал telegram-канал "Темы Тюмени".
В Тинькофф банке был временный сбой
| «При Олеге такого не было»: почему Тинькофф вводит комиссии и урезает кэшбек | Пользователи стали массово заявлять о сбое в работе мобильного приложения "Тинькофф банка". |
| Пенсия.PRO | Главная» Новости» Новости тинькофф банка. |
| В работе мобильного приложения "Тинькофф банка" в пятницу произошел сбой | Главная» Новости» Tinkoff новости. |
| Почему Тинькофф блокирует карты физических лиц - полный список часто встречающихся причин | "Тинькофф банк" подтвердил РИА Новости, что у части клиентов есть проблемы с выполнением некоторых операций в приложении, и уточнил, что работает над устранением сбоев. |
| В приложении Тинькофф Банка произошёл массовый сбой | Читайте наш канал в TelegramАктуальные новости о значимых событиях нашей жизниПодписаться. |
Приложение тинькофф ошибка что то пошло не так
При попытке входа в брокерское приложение «Тинькофф Инвестиции» появлялось сообщение: «Что-то пошло не так. Главная» Новости» Новости тинькофф банка. говорится во всплывающих сообщениях при попытке войти в приложения группы. Также на проблемы в работе сервисов "Тинькофф" жалуются пользователи соцсетей. При этом корреспондент РИА Новости при попытке выяснить причины сбоя не смог.
В приложениях Тинькофф Банка произошел сбой
Выше прикрепил цитату поддержки по поводу отправляемых документов. Где ни слова о заявлении не сказано. Уточнил 3 раза по поводу отправляемых документов, никто не сказал про заявление. К слову, хотел отправить документы на другое авто, где мне тоже ответили отправлять только про копии документов. Пока документы "в обработке" письмо мне было отправлено Почтой РФ 25 декабря. Причем намерено Почтой РФ, а не на email, например. Поддержка отказывалась высылать копию письма на email, даже когда письмо лежало на почте. Вам "отказал" тинькофф в оформлении осаго?
Проблема зафиксирована как минимум в Москве и на юге России. Ничего недоступно Приложение «Тинькофф-банка» вне зависимости от региона использования выдает сообщение «Пока приложение не работает.
Скоро починим». Мобильный софт «Альфа-банка» поначалу запускается, но зависает при проверке PIN-кода , после чего уведомляет о превышении лимита времени на запрос. При этом веб-версии всех трех банков к моменту выхода материала работали без сбоев, притом как с настольного ПК, так и с экрана смартфонов. Базовые операции со счетом через них тоже были доступны. Также редакция CNews убедилась, что при работе с картой через банкомат никаких проблем не возникает, по крайней мере, в случае с «Тинькофф-банком». Приложение Сбербанка то работает, то нет Банки, чьи приложения вышли из строя, не комментируют происходящее. В настоящее время неизвестны ни причины столь внезапного массового сбоя, ни сроки его устранения. Редакция CNews обратилась к представителям банков с этими вопросами и ожидает ответа.
Специалисты ЦБ начали изучать многочисленные предложения по нелегальному обмену серых денег, встречающиеся в интернете. Х закрыть Дело в том, что серые обменники, деятельность которых подпадает под 172-ю статью УК РФ незаконная банковская деятельность , активно рекламируются в различных группах. Таким образом, Тинькофф-Банк впредь блокирует банковские карты и счета за использование серых обменников. Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время Блокировка банковских карт и счетов из-за снятия денежных средств в крупном объеме Тинькофф блокирует счета под предлогом статьи 115-ФЗ. Ряд клиентов Тинькофф Банка отмечает блокировку банковских карт и счетов за снятие наличных денежных средств. Рассмотрим историю одного из клиентов, который столкнулся с данной проблемой: Я сам из Москвы, у меня есть товарищ из СПБ. По рабочим вопросам ему пришлось уехать в другую страну. Пробыв там некоторое время, он попросил меня снять в Москве некоторую сумму денег в валюте, потому что у нас действует ограничение на ввоз, а в петербургских банкоматах её банально не было. Во всяком случае, так писало приложение Тинькофф. Для исключения комиссии за перевод мы решили подключить его валютный счет к моему аккаунту то есть он мне его расшарил. А там я уже снял нужную сумму за несколько заходов даже с утра у банкоматов были постоянные очереди, очень сложно снять при таком раскладе деньги. Ни пластик, ни Apple Pay, даже переводы не работают. Пишу в техподдержку, прошу разобраться с вопросом.
Так же можете попробовать удалить все данные приложения, но придётся заново залогиниться. Как заметил, проблема массовая за последние два дня. Не связано ли это с тем что в России перестал работать Samsung Pay? Осторожно, в обновлении появился баг: нельзя закрыть приложение по клавише "назад".
В приложениях Тинькофф Банка произошел сбой
В мобильном приложении банка «Тинькофф» произошел массовый сбой, не позволяющий пользователям войти в сервис. Приложение "Тинькофф банка" при попытке входа оповещает об ошибке, сообщили корреспонденты РИА Новости. Не могу войти в приложение Тинькофф, Тинькофф инвестиции и мобайл при вводе пароля или отпечатка пальца пишет: что то не так пошло не так. Сбой произошел в работе мобильного приложения Тинькофф банка, с его помощью сейчас невозможно перевести деньги.
В мобильных приложениях «Тинькофф банка» и «Тинькофф Инвестиций» сбой
Сайт недоступен Чтобы понять, что случилось с Тинькофф Пэй — нажмите на кнопку «Получить ответ». Необходимо перезагрузить устройство и проверить наличие обновлений для ПО. Неиспользуемые программы и файлы рекомендуется удалить. Если ничего не помогло - обратитесь в службу поддержки.
Сейчас же, когда у судов появилась возможность глубже разобраться в ситуации и злоупотреблениях клиентов, подавляющее большинство решений выносится в пользу банка. О судебных тяжбах, касающихся споров клиентов банка с «Тинькофф» по поводу курсовых разниц, сообщалось и ранее, но известно было лишь о решениях в пользу истцов. В чем суть разбирательств В феврале и марте 2022 года клиенты Тинькофф Банка смогли выгодно конвертировать рубли в доллары и евро через промежуточную конвертацию в британский фунт стерлингов. В середине марта 2022 года Тинькофф Банк начал блокировать счета и списывать деньги со счетов этих клиентов из-за обогащения на обмене валют. Банк в своих письмах объяснял клиентам, что они «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма расчета кросс-курсов валют» и «совершали многократные переводы между валютными счетами для личного неправомерного обогащения». После этого клиенты решили обратиться в суд, где потребовали признать незаконной блокировку счетов и вернуть списанные деньги. Как следует из судебных решений, с которыми ознакомился РБК, «Тинькофф» списывал денежные средства со счета, а в случае их недостатка открывал овердрафт. Овердрафт — это кредит, при котором банк может списывать деньги в счет погашения задолженности без распоряжения клиента, как только они поступают на счет. Как рассказал РБК представитель группы клиентов Дмитрий Бутряков, всего с конца 2022 года по настоящий момент ему известно о 23 судебных актах, вынесенных в пользу банка: либо в судах первой инстанции, либо в последующих апелляционных судах. При этом с апреля по ноябрь 2022 года судебная практика по искам клиентов против Тинькофф Банка складывалась исключительно в пользу истцов, а после этого периода решения начали выносить и в пользу банка, говорит Бутряков. Судами было вынесено более 30 решений о взыскании с банка списанных со счетов граждан денег, штрафа и компенсации морального вреда. В ряде случаев Тинькофф Банк уже возместил клиентам списанные денежные средства, сказал Бутряков. Решения против клиентов В решениях судов, которые отказали клиентам в удовлетворении их требований, отмечается, что многочисленные действия клиентов в короткий промежуток времени по покупке валюты были направлены не на конвертацию валюты, то есть цели, предусмотренные заключенным с банком договором, а на получение прибыли от курсовой разницы, возникшей вследствие ошибки банка. Суд посчитал, что банк «допустил виновные действия по снятию денежных средств со счета истца клиента , чем нарушаются права и законные интересы истца».
Использование материалов, опубликованных на сайте rostov. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал rostov. За достоверность информации в материалах, размещенных на коммерческой основе, несет ответственность рекламодатель.
Кажущиеся небольшие пени сначала будут увеличивать сумму, она растет как снежный ком; порча кредитной истории. Если просрочка превысила 90 дней, вы вряд ли получите где-то кредит; порча отношений с родственниками и друзьями, которых могут беспокоить коллекторы и представители Тинькофф; удержание половины от всех получаемых доходов; запрет не выезд за границу; если у должника в собственности есть авто, судебный пристав наложит на него ограничения. Продать машину будет невозможно; невозможность пользоваться банковскими картами и счетами, вкладами. Они будут под арестом; есть риск изъятия имущества в счет погашения долга. Как видно, ни к чему хорошему просрочка по кредитной карте Тинькофф или по его ссуде наличными не приведет. Поэтому лучше постараться, как-то перезанять деньги сразу, чем искать выход из ситуации потом, когда долг уже серьезно вырос. Частые вопросы Может ли Тинькофф сделать реструктуризацию? Как показывает практика, заявки на реструктуризацию Тинькофф принимает далеко не всегда. Но в процессе взыскания просроченной задолженности он может предложить реструктуризацию - это все индивидуально. Когда Тинькофф подаст в суд из-за просрочки? Спешить в этом деле банк точно не будет. Стандартно исковое заявление подается тогда, когда все остальные попытки взыскать долг ни к чему не привели. Случается это не раньше чем через год после полной остановки выплат. У меня просрочка в Тинькофф. Я плачу, а долг не становится меньше, почему так? Гасить просроченную задолженность небольшими платежами крайне невыгодно. Вы вносите на счет деньги, а в следующем месяце банк снова начисляет пени. Вот и получается, что вы ничего не гасите, кладете деньги в бездонную бочку. Может ли банк при просрочке снизить лимит по Тинькофф Платинум? Если это будет разовая небольшая просрочка, то банк ничего делать не будет.