При оформлении заказа в Flowwow промокод нужно ввести в соответствующее поле «Корзины» на сайте или в приложении. Так как доставку осуществляла сторонняя курьерская служба, потребуется чуть больше времени – я отправила им запрос, чтобы выяснить, что случилось. Люблю радовать близких сюрпризами из Flowwow, отлично работает доставка, время обговаривается.
Условия использования сервиса Flowwow
Средняя же конверсия в ecommerce составляет 2. В рамках тестового периода условия распространяются на заказы, оформленные на сайте в мобильной или десктоп-версии, в новом релизе планируется подключение к программе также мобильного приложения. Сниженная комиссия доступна продавцам всех категорий: цветы и подарки, комнатные растения, кондитерские изделия, хендмейд и винтаж, декор и др. Читайте также:.
Курьер может сам формировать распорядок дня и регулировать уровень загрузки — чтобы главная работа не страдала.
Почему приложение Flowwow так удобно? Вы просто скачиваете мобильное приложение, проходите авторизацию, общаетесь с модератором — и можно выполнять доставки. Ловите заказы в хотспотах, получайте преимущества, доверяйте системе, которая найдет для вас самые удобные заказы. Только вы решаете, в какие дни и на сколько часов выходить на доставки.
Доставлять на авто или пешком — тоже ваш выбор. На Flowwow каждый день совершают от 5000 заказов, требующих доставки курьером.
Каждый из заказов, доставленных сотрудниками, Flowwow дополнил специальным подарком от сервиса.
Ранее платформа по доставке корейской косметики 82Box выпустила осенний бьюти-бокс. В подарочной коробке можно найти сыворотку, патчи, крем и маску. Подробнее мы рассказывали здесь.
Теперь алгоритм формирует уведомление о новом заказе и отправляет его на терминал курьера. Как только терминал получает уведомление, он уточняет у сервера, актуально ли сейчас предложение, и только после этого уведомляет сотрудника о наличии заказа и запускает таймер обратного отсчета. Если терминал курьера по каким-то причинам не находится в сети или не может получить уведомление, система пропускает его и переходит к следующему курьеру по списку. В то время, за которое курьер должен принять или отклонить заказ, он может быть уверен, что уведомление не получит больше никто.
Это уменьшает время поиска исполнителя, что, в свою очередь, выгодно для клиента. Кроме того, теперь система предупреждает курьера, что не стоит принимать заказ и позже от него отказываться. Если процент отказов будет высоким, система автоматически исключит такого курьера из очереди уведомлений до конца дня.
Как начать продавать на маркетплейсе Flowwow: пошаговая инструкция
| App Store: Flowwow: доставка. Маркетплейс | Промокоды за апрель – май 2024 года. |
| Сотрудники Flowwow стали курьерами в День матери | BURO. | Чтобы заказать питьевую воду в приложении «Flowwow Цветы», необходимо выбрать категорию «Доставка воды», далее ввести нужное количество и нажать на кнопку «Оформить покупку». |
Сервис Flowwow и его преимущества
Каждый магазин тщательно нами проверяется и контролируется. Под каждым товаром есть реальные отзывы покупателей, будь то букеты цветов, подарки, косметика, украшения, зоотовары, чай и кофе или доставка воды. Всего в несколько кликов вы сможете заказывать доставку, которая привезет цветы, картины и арт, декор, винтаж и украшения, а также 200 000 товаров от местных магазинов.
Также указываем, что будем привлекать патентного поверенного, а это расходы более 50 тыс.
Нарушители, видимо, садятся, считают и приходят к правильному выводу. До суда у нас разногласия еще не доходили. Еще достаточно кейсов, когда продавцы размещают товары, которые имитируют или копируют чужие товарные знаки.
Мы это пресекаем. У нас хорошая модерация, которая не пропускает товары с явными нарушениями. Но если товары уже были размещены, то как только получаем претензию, сразу запрашиваем у продавца документы, которые подтверждают правомерность использования товарного знака.
Если продавец не может их представить, мы просто баним товар. Нам везде говорили: «Таких справок в России не выдают» По рекламе вопросы связаны с маркировкой? В первую очередь это маркировка, но вопросы связаны даже не с тем, нужно ли маркировать рекламу и как, а является определенный текст рекламой или нет.
Например, у нас есть коллаборация с обучающим центром. Он делает анонс этого мероприятия: «Если Вы еще не зарегистрировались на Flowwow — скорее делайте! Вот здесь уже можно сказать, что это реклама, так как обучающий центр нас продвигает.
А если заменить несколько слов, например, «Если Вы не слышали о маркетплейсе Flowwow, самое время это сделать, присоединившись к нашему сегодняшнему мероприятию», то рекламы уже не будет. Весной мы провели внутреннее обучение для отдела маркетинга, где показали на примерах, что будет являться рекламой, а что нет. Это дало положительные результаты: количество подобных вопросов сократилось на 70—80 процентов.
Теперь коллеги приходят только с неоднозначными кейсами, где без юриста не обойтись. О себе До прихода в Flowwow возглавлял отдел договорной, судебной и антимонопольной практики в крупном российском холдинге, который специализируется на клининге, кейтеринге и обслуживании удаленных месторождений. Если говорить о значимых для компании юридических проектах этого года — какие можете выделить?
В каждой категории товаров пользователи могут увидеть специальную подборку магазинов, которые отправляют свою продукцию с помощью СДЭК. Кроме того, продавцы могут доставлять товары собственными силами, — отметил product дизайнер, маркетплейс локальных брендов Flowwow Павел Сирота, — Партнерство со СДЭК дает возможность нашим покупателям заказывать товары из других городов, а продавцам — выйти на российский рынок, расширив возможности сбыта и повысив узнаваемость бренда». Для подключения селлеру необходимо заполнить небольшую анкету и удаленно заключить договор со СДЭК.
Адрес проведения акции: онлайн-заказ на сайте www.
Сделайте свои повседневные покупки выгодными с программой «ЯРКО»!
Маркетплейс Flowwow начал сотрудничать с службой доставки СДЭК
Доставка — услуга доставки Товара, Заказ которого Пользователь оформил на Сервисе. Самовывоз — самостоятельное получение Заказа в магазине Продавца без Доставки. Дни повышенного спроса — дни с повышенной нагрузкой на Сервис, в которые действуют дополнительные возможности для Пользователей по отмене Заказа. Дни повышенного спроса определяются Сервисом. Срок действия Сертификата Продавца, а также условия его использования указываются на Сервисе и могут быть дополнительно указаны на Сертификате Продавца. Служба поддержки Сервиса — служба, в которую Пользователь Сервиса может обратиться за оказанием технической поддержки по решению возникшей проблемы, а также за получением дополнительной информации по интересующему вопросу. Обращения в Службу поддержки Сервиса могут быть направлены: через Чат; по электронной почте hu flowwow.
Чат — реализованное в Сервисе средство обмена сообщениями со Службой поддержки Сервиса и Продавцом, доступное в Мобильных приложениях и на страницах веб-сайта. В Условиях могут быть использованы термины, не определенные в п. В таком случае толкование данного термина производится в соответствии с текстом Условий. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Условий следует руководствоваться толкованием термина, определенным законодательством Венгрии, на Сервисе или общеупотребимым в сети Интернет. Раздел II: Общие положения 1. Условия, а также документы, указанные в п.
Условия и документы, указанные в п. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с Условиями не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения Пользователем ограничений, установленных Условиями. Раздел III: Регистрация на сервисе 1. Регистрация на Сервисе является бесплатной. Регистрация по одному номеру телефона допускается один раз. В случае изменения указанного при регистрации номера телефона Пользователю необходимо: пройти повторную регистрацию, осуществив ее с нового номера телефона в этом случае история Заказов, а также имеющиеся бонусные баллы сохранены не будут ИЛИ обратиться в Службу поддержки Сервиса.
Обращение в Службу поддержки Сервиса должно осуществляться с номера телефона Пользователя, указанного при регистрации. Обращение в Службу поддержки Сервиса для указанной цели может быть осуществлено через Чат. В этом случае история Заказов, а также имеющиеся бонусные баллы будут сохранены. После регистрации на Сервисе Пользователю создается учетная запись и обеспечивается доступ к Личному кабинету. Оформление заказа 1. Заказ оформляется Пользователем самостоятельно, путем использования функционала Сервиса.
Все права и обязанности по заключенным с Пользователем договорам возникают непосредственно у Продавца. Flowwow с помощью Сервиса предоставляет Пользователю следующие информационно-консультационные услуги, заключающиеся в возможности: осуществить выбор Товара; заключить договор купли-продажи Товара и договор на Доставку Товара с Продавцом; оплатить Заказ Стороны фиксируют, что данная Услуга не является платежной услугой, а Flowwow не является поставщиком платежных услуг в соответствии с Главой XLI Ptk. Оформляя Заказ Пользователь соглашается с тем, что Продавец вправе поручить Доставку Товара третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за ее исполнение. Информация о наличии Товара, доступная на Сервисе, уточняется при оформлении Заказа Пользователем и в силу технических особенностей работы Сервиса может измениться на момент оформления Заказа.
Другая ситуация, когда маркетплейс сам продает товары, то есть выступает продавцом. В этом случае он несомненно отвечает за качество проданных товаров. Давайте поговорим про текущие задачи юротдела.
Какие вопросы приходится решать? Большой блок нашей работы связан с рекламой и маркетингом. Часто возникают вопросы, которые касаются интеллектуальной собственности — довольно много предпринимателей в регионах пытаются имитировать наш товарный знак и фирменный стиль. Недавно был кейс, когда магазин решил, что теперь он будет Flownow. Казалось бы, одна буква, а с точки зрения сходности смешения товарных знаков — здесь и семантика, и звучание, и визуал. Другой пример — когда магазин убрал «wow», оставил «Flow» и наш цветочек. Мы отслеживаем нарушения и договариваемся на уровне претензионных писем.
Нарушители сразу соглашаются? Мы объясняем, какие расходы они могут понести, если продолжат нарушать наши исключительные права. Говорим о компенсации, которая предусмотрена ГК в размере от 10 тыс. Также указываем, что будем привлекать патентного поверенного, а это расходы более 50 тыс. Нарушители, видимо, садятся, считают и приходят к правильному выводу. До суда у нас разногласия еще не доходили. Еще достаточно кейсов, когда продавцы размещают товары, которые имитируют или копируют чужие товарные знаки.
Мы это пресекаем. У нас хорошая модерация, которая не пропускает товары с явными нарушениями.
Оплата доступна в валютах: доллар США, евро, фунт стерлинг, рубли, белорусские рубли, гривны и тенге.
В свою очередь вы легко сможете отслеживать передвижения курьера на карте внутри приложения так же просто, как и в приложениях Яндекс Еда и Деливери Клаб Delivery club.
В приложении нажмите на кнопку «Создать магазин» и укажите номер телефона, который будет привязан к аккаунту. Также для регистрации можно воспользоваться веб-версией магазина.
На первом этапе она не отличается от приложения по функционалу, но раздел «Финансы» в котором можно отслеживать продажи и выводить прибыль, будет доступен только в веб-версии. Далее для регистрации нужно выбрать основную категорию, в которой будет размещен магазин. В вашем ассортименте может быть несколько групп товаров, но в качестве основной выбирайте ту, в которой представлено больше всего позиций.
Но остальные товары все равно попадут в поиск по своим категориям. Как заполнить профиль магазина В профиле нужно будет указать: Название магазина, описание и логотип для оформления профиля. Точный адрес, с которого будет производиться доставка.
Это может быть фактический адрес магазина, адрес склада или адрес домашней студии у самозанятых. Если у вас несколько точек продаж, то для каждого филиала нужно будет заводить отдельный аккаунт. График работы, на основании которого сервис будет рассчитывать время доставки на витрине.
Стоимость и условия доставки. Например, в течение 2 часов или в течение суток с момента заказа. Дальше нужно будет загрузить карточки товаров и пройти модерацию.
Как стать продавцом на Flowwow
| Сервис Flowwow и его преимущества | Flowwow. Сделать заказ удобнее в нашем приложении. Установите в App Store или Google Play по ссылке. |
| Сервис Flowwow и его преимущества | надежная доставка. |
| Шесть лет сотрудничества: буст дохода за год — 151%, трафика — 153%. Кейс Flowwow | 488 отзывов о офисе интернет-магазина «Flowwow», Сухаревская, Москва, проспект Мира, 3, стр. 3. Посетителям нравятся доставка, качество товаров и выбор товаров. |
Российский маркетплейс Flowwow намерен выйти на рынок Британии
Онлайн-платформа Flowwow предлагает локальным предпринимателям простой и короткий путь в онлайн-продажи: бесплатное размещение, регистрацию за 30 минут, гарантированный поток платежеспособных покупателей. Платформа берет на себя все хлопоты по оформлению и оплате заказа. Flowwow — универсальный маркетплейс с удобным сервисом и годовым оборотом 2,5 миллиарда рублей данные за 2021 год. На платформе заказывают с быстрой доставкой товары локальных производителей: цветы, торты и капкейки из местных пекарен, игрушки и украшения ручной работы, домашнюю косметику, дизайнерский декор, картины и другие товары из более чем 20 категорий. В среднем совершается от 3000 заказов в день. Источник: предоставлено Flowwow Узнать подробности об условиях сотрудничества можно по ссылке , а ответы на самые частые вопросы смотрите ниже: Кто может продавать? Если вы делаете домашнюю косметику, печете пирожные или вяжете игрушки — формат будет для вас идеальным.
В том числе, какие улучшения и доработки есть на сайте и в приложении, с кем проведены интеграции в Инсте, ТикТоке и так далее. Очень честно и подробно — можно увидеть внутреннюю кухню: как исправили баг, отключили какую-то услугу и будут ее дорабатывать, улучшать. Блог компании — полноценный инструмент для повышения лояльности клиентов и партнеров, полезное корпоративное медиа и, уверены, канал привлечения трафика и продаж. Функционал отзывов На сайте внедрена страница с отзывами, что повышает лояльность как клиентов, так и продавцов — это помогает быстро работать с обратной связью заказчиков и облегчает людям поиск по магазинам, бутикам, товарам. Отзывы помогают не только клиентам быстро находить и выбирать нужный товар, но и предпринимателям улучшать свой сервис. Публикации на внешних ресурсах Упоминания бренда на внешних ресурсах — must have для роста бизнеса и SEO-продвижения. В частности, статьи на Википедии. Материал на Вики не так-то просто разместить. И если он есть, значит, в информационном пространстве существует множество трастовых ресурсов с упоминанием героя статьи: организации, компании, человека. К статье о Flowwow на Википедии добавлены ссылки на посты с разных площадок, и они помогают составить необходимое впечатление о компании, снять опасения потенциальных клиентов. В сети также множество кейсов и историй о продвижении бизнеса на Flowwow, статей от сооснователя на внешних ресурсах. Команда платформы выступает приглашенными экспертами в различных СМИ: Растения для дома: как выбрать самые неприхотливые, как ухаживать. Реальный e-commerce. Как интернет-магазину выжить в эпоху маркетплейсов. У компании есть своё приложение, которое регулярно обновляется и улучшается. Отдельного упоминания заслуживает email-рассылка от имени персонажа Дуси — это кошка-трёхцветка. Команда не держит в тайне успех этой рассылки и делится секретами email-продвижения, используя крутой сторителлинг. Внедрили дополнительную перелинковку Email-рассылка от имени персонажа Дуси 3. Результаты сотрудничества Результаты зафиксированы только для «Доставка цветов», без учета влияния новых вертикалей появились на сайте 9 декабря. Важно: с 2015 по 2019 год на проекте наблюдался плавный рост, а потом произошел качественный рывок вперед. Плавный рост и рывок вперед Изменение количества трафика рост от года к году, 1-31 октября 2019 и 2020 года Относительный рост количества транзакций Отзывы о сотрудничестве Диана Свеженцева, интернет-маркетолог, Netpeak Мы работаем с офигенной командой: задачи внедряются быстро и адекватно. Команда проекта постоянно развивается и ставит новые цели и вершины, которые мотивируют не просто двигаться вперед, а лететь: Виолетта Броснуева, проектный менеджер, Netpeak Такой результат удалось получить благодаря синхронизации команд: все участники четко и ясно знают приоритеты проекта. Каждый делает всё возможное, чтобы закрыть первоочередные задачи и получить максимальный результат; оперативно и четко — так можно описать коммуникацию по проекту; постоянная обратная связь, обсуждение идей и предложений. Синхронизация мотивирует развиваться и достигать целей.
На площадке торгуют более 9 тысяч продавцов, а в год ее посещают почти 500 тысяч покупателей. Маркетплейс может стать хорошим стартом для новичков, а опытные продавцы могут использовать площадку как дополнительный канал продаж. Мы поговорили с предпринимателями, которые торгуют на Flowwow, и узнали, как стать партнером площадки, какие особенности у нее есть и стоит ли сюда выходить. Особенности маркетплейса Flowwow Работа на Flowwow устроена иначе, чем на крупных маркетплейсах. Вот какие основные особенности выделяют эксперты статьи: Продавцы сами устанавливают цены на товары. Маркетплейс работает с каждым продавцом индивидуально. Высокая конкуренция в цветочной категории. Демпинг меньше, чем на крупных маркетплейсах. На поисковую выдачу на Flowwow влияет число заказов, локация и рейтинг магазина. На Flowwow распространен потребительский терроризм. Площадка помогает сократить количество возвратов. Продавцы сами устанавливают цены на товары. Flowwow не заставляет демпинговать и участвовать в акциях — продавцы сами решают, по какой стоимости продавать товары и какую делать скидку. Однако цены на продукцию на Flowwow не должны отличаться от цен в интернет-магазине и на других открытых платформах продавца, например в соцсетях.
Компания Flowwow теперь не берет второй тип комиссии с партнеров, если они самостоятельно приводят покупателя. Так, любой магазин может использовать профиль на Flowwow как собственный сайт: привлекать клиентов и продавать товары, оплачивая только трехпроцентную комиссию за проведение платежей. Мы понимаем, что успех Flowwow складывается из успеха тысяч локальных партнеров, поэтому хотим, чтобы каждый магазин был заинтересован в выстраивании долгосрочных отношений со своими клиентами, — рассказывает Вера Моденова, исполнительный директор Flowwow.
Flowwow - надежная доставка
Поработала с данным ресурсом Flowwow. Flowwow | Brighten your day with fresh flowers, sweet cakes, and unique gifts from local brands in 30+ countries. FlowWow l 13-й DEMOday ФРИИ. TukTuk мобильное приложение для доставки. Сервис доставки цветов FlowWow запустил спецпроект #ЦветыПобеды.
Магазин в регионе решил, что теперь он будет Flownow
Мне нужна была доставка к определенному времени, это сразу было обговорено. Произвести отслеживание по номеру заказа или доставки Флавав. Flowwow гарантирует, что предлагаемый на площадке товар точно соответствует фотографии и доступен для доставки в этот самый момент. @flowwow_rider_news. Сообщаем вам, что тестовый запуск нового типа доставок «лист заказов» пока переносится на конец марта. Удобное приложение для регистрации курьеров и доставки заказов Flowwow. Промокоды Flowwow скидки до 15 % на апрель 2024. Актуальные купоны и акции. Проверено.
Сотрудники Flowwow стали курьерами в День матери
Скачивайте приложение и регистрируйте бесплатно свой магазин на Flowwow. Мы с отличными новостями: теперь на Flowwow доступна доставка СДЭК! Flowwow — это сервис, который предоставляет возможность связаться с продавцом и обратиться в службу поддержки. Зашел на сайт (Флоувау), выбрал адрес доставки и начал выбирать букет. В него вошел «навык» доставки цветов с Flowwow, как пилотный продукт.
Chill Tracking
Поработала с данным ресурсом Flowwow. Маркетплейс по продаже цветов Flowwow инвестирует 6 миллионов долларов в развитие бизнеса в Британии. Услуги – Услуги Flowwow, оказываемые Продавцам согласно Публичной оферте на оказание услуг сервиса Flowwow.