ВТБ с 1 мая отказывается от использования бонусов в своей программе лояльности и возвращает прямое начисление кешбэка в рублях, следует из пресс-релиза банка. В программе также действует возможность доплаты за бонусные покупки рублями, кроме того, доступно повышенное начисление бонусов (до 14%) за покупки у партнеров программы «Мультибонус» – более 100 известных брендов и гипермаркетов. По данным опроса* ВТБ и банка «Открытие», большинство россиян – 68% – предпочитают минимальный кешбэк рублями, чем повышенный, но бонусами. Скачайте приложение программы лояльности «Мультибонус» и наслаждайтесь выгодными покупками.
ВТБ вернет кешбэк с начислениями рублей вместо бонусов
Перезапуск программы происходит в рамках новой стратегии розничного бизнеса, которая была принята банком на 2024—2026 годы. ВТБ отказался от прямого начисления рублей в мае 2019 года, когда ввел бонусы, которые можно было конвертировать по курсу 1 балл — 1 рубль. Среди них: «супермаркеты», «одежда и обувь», «рестораны и кафе», «зоотовары», «цветы», «театры и кино», «АЗС», «автосервис». У зарплатных клиентов сохранится возможность выбрать дополнительную, четвертую категорию.
Такой же процент будет возвращаться мультибонусами по трем базовым категориям.
Мы проанализировали потребительскую активность населения и добавили для наших зарплатных клиентов новые категории лояльности, в которых будет доступен кешбэк. Уже сегодня более половины владельцев зарплатных карт ВТБ активно пользуются нашей программой, поэтому расширение ее условий позволит нашим клиентам повысить начисления от транзакций», — комментирует Святослав Островский, член правления ВТБ. ВТБ запустил обновленную программу лояльности в мае 2022 года.
Для клиентов со сбережениями — накопительным счетом или вкладом от 50 тысяч рублей — будут действовать специальные условия. Также банк повышает максимальную сумму ежемесячного возврата в зависимости от пакета обслуживания в банке: по «Карте для жизни» это с 2-х до 3 тысяч рублей, по карте «Привилегия» — с 10-ти до 20 тысяч рублей и по карте Private Banking — с 20-ти до 100 тысяч рублей. Накопленные ранее мультибонусы клиенты смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. На текущий момент в системе лояльности банка действует эквивалент: 1 бонус равен 0,85 рубля.
Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции.
Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
Про Кешбэк по “Карте для жизни” от ВТБ – в чём подвох + условия + отзывы
Поэтому новая программа лояльности позволит многим сохранить или даже повысить уровень бонусных начислений. Дальневосточники, которым зачисляют зарплату на карты ВТБ, смогут получить от банка вознаграждение за рекомендацию. Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности. Из статьи вы узнаете про условия банка ВТБ для бонусной программы “Коллекция”.
Теперь ВТБ перестал начислять бонусы: где мои деньги, чувак
Официальный канал программ лояльности ВТБ и Почта Банка. «Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка. Мультикарта ВТБ: достоинства и недостатки, бонусная программа. «Новая программа позволит большинству клиентов сохранить или даже увеличить уровень своих бонусных начислений, а для зарплатных клиентов предусмотрен повышенный кешбэк», – прокомментировал старший вице-президент Банк ВТБ (ПАО) Денис Вальвачев. Бонусные баллы конвертируются в рубли по курсу 1 к 1. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в перечисленных категориях будет выше на 0,5%.
Как получить 1000 рублей от ВТБ за оформление Бесплатной карты УСЛОВИЯ АКЦИИ
Банк ВТБ улучшит действующие условия программы лояльности для всех держателей «Мультикарты» уже с начала октября. Ответ ВТБ бонус не начисляются бонусы, таким образом, должны искать клиенты банка самостоятельно — изучая новые требования программы лояльности. Для зарплатных клиентов ВТБ размер бонусных начислений в этих категориях будет выше на 0,5%. Кроме того, всем владельцам карт банка доступен повышенный кешбэк в магазинах партнёров — до 50% при использовании приложения программы лояльности. бонусная программа от ВТБ банка На сегодня с ВТБ сотрудничают 94 партнера.
Получите до 6 000 ₽
Понятно, что у работающих людей в голове и так хватает забот; не всегда вовремя вспоминаешь о более важных вещах, куда уж там помнить о необходимости каждый месяц менять категории кэшбека, да еще и в пятидневный срок - иногда так заработаешься, что не можешь вспомнить, какое вообще сегодня число. В результате, ВТБ по сути просто отменил кэшбек для огромного количества клиентов, неплохо на этом сэкономив. Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц.
На вопрос что мне делать - пишите претензию на отдел рассмотрения претензий!
Вы там чё??? Сами понимаете? Претензию на отдел претезии, будет рассматривать отдел претензии. Вот такая вот история банка, который находится на 2 месте в списке. Сами правила написали и сами их нарушают.
Все новые клиенты банка с апреля 2023 года подключаются к программе автоматически. В мае 2022 года в ВТБ была отключена возможность перевода накопленных бонусов в рубли. Осенью того же года была возвращена возможность перевода мультибонусов в рубли с курсом один бонус к 85 копейкам.
Для премиальных клиентов третьей базовой категорией стал fashion retail. В октябре банк запустил конвертер мультибонусов, который позволяет обменять их на рубли по курсу 1: 0,85 и зачислить на счет клиента.
Сегодня к обновленной программе подключилось свыше 5 млн активных клиентов ВТБ. Всего за 2022 год банк начислил им почти 20 млрд бонусов, три четверти из них они обменяли на товары в каталоге «Мультибонуса».
Теперь ВТБ перестал начислять бонусы: где мои деньги, чувак
| Как получить 1000 рублей от ВТБ за оформление Бесплатной карты УСЛОВИЯ АКЦИИ | В рамках новой стратегии розничного бизнеса ВТБ перезапустит свою программу лояльности. |
| АКЦИЯ ВТБ ПОЛУЧИТЬ 1000 РУБЛЕЙ ЗА КАРТУ и первую покупку УСЛОВИЯ | «Ростелеком» и ВТБ провели интеграцию видеосервиса Wink и программы лояльности банка, предложив быстрый и удобный вариант использования бонусов. |