Только вследствие пожара, в результате которого едва не сгорели находившиеся в помещении 1 тыс. сотрудников, выяснилось: оказывается, почти два года гигантский склад работал, по сути, нелегально. 13 января 2024 на складе Wildberries в Шушарах произошел крупный пожар.
Следствие назвало виновных в пожаре на складе Wildberries
Давайте внесем немного фактажа по вопросу того что и как делать, если вас как продавца коснулся пожар в Шушарах. В первую очередь давайте примем за правило, что пока вы молчите, Вайлдберриз делает, вид что не знает о том, что надо для вас что то делать. Поэтому нужно начинать с обращения в поддержку через ЛК. Для этого: 1 Используя функционал личного кабинета Продавца, зафиксируйте текущее состояние отчет об остатках в виде скриншотов, а так же сформируйте и выгрузите Excel таблицу c данными, на случай возникновения спорных вопросов также возможна видеофиксация страницы личного кабинета на телефон ; 2 Пишите обращение в поддержку, прикрепляя данные об остатках и скриншоты.
Что именно писать в поддержку?
Кто-то же вовсе заявляет, что объект могли поджечь обиженные мигранты, которым не выплатили зарплату. Несмотря на то, что в результате пожара на складе Wildberries никто не погиб, без пострадавших все же не обошлось. Девушка намерена подать иск на компанию.
Telegram-канал SHOT сообщает, что по факту произошедшего возбуждено уголовное дело по статье о злоупотреблении полномочиями.
Телеграм-канал Shot утверждает , что на момент начала пожара на складе находились минимум 1 тыс. По данным Shot, очаг возгорания находился в первом блоке распределительного центра, и первыми загорелись стеллажи с бытовой химией, расположенные на шестом уровне склада WB, — практически под потолком. Речь идет о мужчине по имени Евгений, который работает на первой и второй башнях, пишет канал. Его видели в курилке непосредственно перед пожаром, после чего он «потерялся во время стихийной эвакуации»; на улице его пока не нашли. По данным RT, после пожара разыскивают двух сотрудников склада, местонахождение которых неизвестно.
По данным Baza, есть как минимум двое пострадавших: женщина и мужчина, они сами добрались до больницы. Очевидец Mash тоже сообщил , что видел пострадавших. По его словам, на складе было минимум 1200 человек. Есть информация, что в больницу обратилась женщина с отравлением продуктами горения, но пока неясно, связано ли ее состояние с пожаром в Шушарах, пишет «Фонтанка». Причина ЧП Предварительной причиной пожара на складе стала неисправность электропроводки, сообщили агентству ТАСС в оперативных службах.
Зафиксировала остатки товара на горящем складе. Все понимают, что у маркетплейса будет соблазн смухлевать, подкрутить цифры и сказать потом: «У вас было в Шушарах не 1200 позиций, а, например, 700, вот их и компенсируем». Со мной так уже не получится, все скриншоты есть. С вами кто-то связывался, объяснял, что делать, оправдывался? Можно ли было оперативно получить информацию?
Это, наверное, потому что сумма достаточно внушительная. Продавцам, у которых товаров лежало на 30—40 тысяч, деньги уже начали приходить. Но потом, я думаю, пересчитают и площадка свое заберет обратно» Мария, продавец на Wildberries — На днях продавцам пришли письма от Wildberries, где сказано что-то вроде «будем благодарны, если вы по доброте душевной откажетесь от компенсаций». Вы такое получили? Что думаете? Мы, конечно, с усмешкой восприняли. У всех, кого я знаю, одно мнение: «Если бы вы, ребят, были человечнее к своим сотрудникам и партнерам, мы бы еще подумали. А так — нет, верните, пожалуйста деньги».
«Все за наш счет». Telegram трещит пожаром Wildberries
Крупный пожар произошёл на складе Wildberries на территории поселка Шушары в Санкт-Петербурге. Александр, на складах люди в основном и работают в верхней одежде, помещение хоть и отапливается, но постоянно открыты ворота потому что машины грузятся на пандусах. В качестве одной из предварительных версий пожара на складе Wildberries в Шушарах рассматривается поджог складского комплекса, рассказали в МЧС. Огонь разошелся молниеносно: как начался пожар на складе Wildberries в Петербурге.
Ложная тревога?
- Следствие назвало виновных в пожаре на складе Wildberries - 14.01.2024, Sputnik Беларусь
- Курсы валюты:
- На территории склада Wildberries в Рязанском районе произошел пожар
- Огонь высотой 50 метров: мощный пожар уничтожает склад Wildberries под Петербургом
- В Петербурге продолжается борьба с огнем на огромном складе интернет-магазина Wildberries
- Следователи выясняют причины пожара в распределительном центре Wildberries - Российская газета
Следствие назвало виновных в пожаре на складе Wildberries
Всё то,что вынесли чебурашки со склада,после пожара страховые сейчас серьёзная нагрузка будет,так как склад был видимо очень крупный. Склад Wildberries («Вайлдберриз») в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. При этом сообщается, что буквально за неделю до пожара, на складе в Шушарах по неустановленной причине, несколько раз срабатывала пожарная сигнализация.
В Шушарах горит склад «Вайлдберриз», пожару присвоен высший номер
В соответствии с данным актом Госстройнадзор Санкт-Петербурга выдал заключение о соответствии склада Wildberries в Шушарах всем требованиям, в том числе градостроительным, санитарным и пожарным», — подчеркнули в пресс-службе. Ущерб до 15 млрд Также в маркетплейсе указали, что всем пострадавшим продавцам будет выплачена компенсация за утраченный товар. А покупателям вернут деньги за заказы. Он уточнил, что ущерб от утраты товаров, сгоревших на складе, составит от 10 до 12 млрд рублей, а от самого склада с оборудованием — около 3 млрд рублей. Однако, пока пожар еще не потушен, давать оценку ущербу сложно, отметил в беседе с «Известиями» президент Всероссийского союза страховщиков Евгений Уфимцев. По мере появления дополнительной информации от страховщиков данные могут уточняться. Огонь охватил площадь в 50 тыс. Сотрудники склада тогда рассказывали «Известиям», что возгорание произошло в помещении, где были установлены стеллажные полки для хранения товаров. Помещение мгновенно заполнилось дымом — буквально за несколько минут. В Ozon тогда сообщили, что продавцам выплатят компенсацию за товары, которые были повреждены или полностью уничтожены в результате пожара.
Экс-президент Всероссийского союза страховщиков ВСС Игорь Юргенс уточнял, что склады застраховали на сумму 17 млрд рублей. Само складское здание — на 6 млрд рублей, а его содержимое — на 11 млрд. В результате инцидента один человек погиб, еще 13 пострадали.
Надо мне в суд, наверное, подать на них. За такие условия работы", — рассказал изданию один из сотрудников.
Также в СМИ сообщают об охранниках, которые не выпускали толпу без досмотра. Когда ситуация ухудшилась, люди просто стали протискиваться к выходу мимо охраны. По предварительным данным, причиной пожара стала неисправность электропроводки Другой сотрудник склада рассказал " Газете. Ru ", что очаг возгорания располагался в складском мезонине внутри стеллажа, состоящего из нескольких ярусов. Он отметил, что во время пожара ворота, через которые могли выйти сотрудники, были закрыты.
Был ли застрахован распределительный центр в Шушарах, неизвестно. Можно ли было это сделать, если склад не был введен в эксплуатацию? Говорит заведующий кафедрой ипотечного жилищного кредитования и финансовых инструментов рынка недвижимости, руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александр Цыганов: Александр Цыганов завкафедрой ипотечного жилищного кредитования и финансовых инструментов рынка недвижимости, руководитель департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета «Скорее всего, была другая ситуация, когда в опроснике такой вопрос не стоял, а шла отсылка к правилам страхованиях. В правилах страхования, скорее всего, будет присутствовать фраза по поводу того, что имущество эксплуатируется в соответствии с законодательством РФ. И вот на основании такой формулировки страховщик, когда получит от страхователя заявление о выплатах, потому что склад сгорел, будет уже принимать решение, скорее всего, будет принято решение об отказе в выплате, но которое страхователь будет оспаривать в суде». Всероссийский союз страховщиков предварительно оценил ущерб от пожара в Шушарах в 10 млрд рублей. Это уже второй крупный пожар на складах маркетплейсов меньше чем за год. В августе 2023-го загорелся склад Ozon в Истринском районе Подмосковья. Тогда ущерб составил тоже порядка 10 млрд.
Возможно, теперь надзорные органы и правоохранители всерьез займутся проверкой таких объектов. Этого не исключает гендиректор консалтинговой компании GoOmni Ефим Алдухов: Ефим Алдухов гендиректор консалтинговой компании GoOmni «Я, честно говоря, думаю, что сейчас это будет касаться всех маркетплейсов и всех крупных складов — с точки зрения наличия на них полных пакетов документов, дополнительных проверок, сотрудников и так далее. И я думаю, что могут возникнуть какие-то осложнения для всего рынка, потому что наверняка есть какие-то еще нюансы в деятельности этих объектов. Я сомневаюсь, что это как-то сильно повлияет как на потребителей, так и на деятельность этих площадок». Хранившийся на складе в Шушарах товар уничтожен. Маркетплейс снял с продажи все, что сгорело. Выплата компенсаций селлерам начнется с 15 января. Ее размер посчитают так, как если бы товар был продан 13 января, заявили представители площадки.
Однако, по словам Александра, это «еще нужно проверять». То есть у них у всех высокие требования к безопасности. Поэтому информацию, о которой вы говорите, ее еще надо проверять. После того как будут известны результаты расследований со стороны МЧС и других ведомств, мы об этом сообщим, — поделился он. Делиться с «Фонтанкой» информацией о компании, которая застраховала склад в Шушарах, и суммой страхового возмещения Александр не стал. Мы в любом случае компенсируем и продавцам, и покупателям стоимость их заказов, их товаров за счет средств компании, — уверил он. По предварительным данным, страховщики оценили размер ущерба, причиненного складу в Шушарах огнем, в 10—11 миллиардов рублей. Назвать точную цифру в компании пока затрудняются: для того чтобы подсчитать потери, потребуется время. Есть инвестиции, которые мы затратили на создание этого склада, есть товары продавцов, есть оборудование, есть имущество людей, которые пришли утром на работу, и так далее. Это многокомпонентный этап работы, поэтому надо чуть-чуть подождать, — отметил Александр. По словам представителя Wildberries, пожар не остановит работу компании. Мы перенаправим логистические цепочки на другие склады, они работают в штатном режиме и в состоянии освоить мощности и тот товаропоток, который сейчас существует, — сообщил Александр. Возместят потери поставщикам и клиентам Материальный ущерб поставщикам и покупателям компания намерена возместить в кратчайшие сроки. Всё остальное зависит уже от банка, в котором обслуживается клиент, — говорит представитель интернет-магазина. Товары, которые находились на складе в Шушарах, скрыли с витрины маркетплейса.
Товары Wildberries на сгоревшем складе были застрахованы по договору защиты грузов
Агентство также назвало пожар на складе Wildberries в Шушарах крупнейшим среди тех, что затронули российский ритейл. Пожар на складе Wildberries в Шушарах начался утром 13 января. Лишь во второй половине дня 14 января сотрудникам МЧС удалось полностью устранить открытое возгорание на складе Wildberries в Санкт-Петербурге — пожар начался утром 13 января. Интерфакс: Пострадавший от пожара в Шушарах товар на складе Wildberries был застрахован по договору защиты грузов, ритейлер рассчитывает на выплату возмещений понесшим убытки продавцам в ближайшее время, сообщили в компании Wildberries "Интерфаксу". Пожар на складе Wildberries в поселке Шушары Пушкинского района Санкт-Петербурга начался утром 13 января. Интерфакс: Пострадавший от пожара в Шушарах товар на складе Wildberries был застрахован по договору защиты грузов, ритейлер рассчитывает на выплату возмещений понесшим убытки продавцам в ближайшее время, сообщили в компании Wildberries "Интерфаксу".
Продавцы, чьи товары сгорели на складе Wildberries, так и не получили компенсации. Почему?
Сотрудники склада тогда рассказывали «Известиям», что возгорание произошло в помещении, где были установлены стеллажные полки для хранения товаров. Помещение мгновенно заполнилось дымом — буквально за несколько минут. В Ozon тогда сообщили, что продавцам выплатят компенсацию за товары, которые были повреждены или полностью уничтожены в результате пожара. Экс-президент Всероссийского союза страховщиков ВСС Игорь Юргенс уточнял, что склады застраховали на сумму 17 млрд рублей. Само складское здание — на 6 млрд рублей, а его содержимое — на 11 млрд. В результате инцидента один человек погиб, еще 13 пострадали. По факту случившегося было возбуждено уголовное дело по факту оказания услуг, не отвечающих требованиям безопасности, повлекших крупный пожар. Пока об окончании расследования не сообщалось.
Общий ущерб, понесенный компанией, составил 10,8 млрд рублей, сообщалось в финансовой отчетности организации. К июню 2023 года склад реконструировали и ввели в эксплуатацию. Что привело к пожару Использование обогревателей работниками Wildberries могло привести к пожару на складе, считает руководитель проектов интегрированных систем безопасности Сергей Победоносцев. Также сами работники перегружают розеточные сети чайниками и кипятильниками. Поэтому, по его словам, пожарные шкафы с огнетушителями на таких объектах по проекту должны располагаться через каждые 25 м, но на деле это соблюдается не всегда.
Отмечается, что информация о страховании имущества маркетплейса в рамках действующих договорных отношений разглашаться не может. В пресс-службе компании добавили, что вопрос страхования никак не влияет на её обязательства перед партнёрами. В субботу в Пушкинском районе Санкт-Петербурга мегасклад маркетплейса Wildberries. Огонь был локализован на площади в 70 тыс.
При этом Wildberries сообщил, что продолжает поиски 16 сотрудников сгоревшего склада.
Все материалы автора Генеральный директор и основательница маркетплейса Wildberries Татьяна Бакальчук рассказала журналистам, как узнала о пожаре на складе компании в петербургских Шушарах и уточнила, что в качестве возможных причин возгорания рассматриваются несколько версий. По словам предпринимательницы, она узнала о случившемся в течение получаса с момента возгорания и сразу запросила консультацию у специалиста по пожарной безопасности. Оценив ситуацию, эксперт констатировал, что скорее всего здание выгорит полностью. Приняв во внимание эти данные, в Wildberries начали оперативно предпринимать действия для решения возникшей проблемы.
Ты пытаешься осознать, что произошло", — отметила глава маркетплейса в интервью РИА Новости , говоря о своей реакции на начавшийся в Шушарах пожар.
Один из распространенных подходов — цена товара в накладной при передаче товара на маркетплейс. Такой подход, например, использовался в деле селлера против Wildberries в связи с утратой товара. Уменьшение цены после этого, вычтенные скидки не влияют, по мнению суда, на сумму компенсации, так как являются лишь стимулирующими мероприятиями для покупателей. Ozon обосновывал свою позицию тем, что именно по этой цене товар мог быть продан в день пожара. Суд такую позицию поддержал. В любом случае, полагаем, что размер компенсации не может быть ниже закупочной стоимости товаров.
Опыт предыдущих споров с Ozon о пожаре особенно актуален. В августе 2022 маркетплейс предлагал селлерам добровольно выплатить убытки. И даже вполне оперативно. Но сумму компенсации рассчитывал в 10 раз ниже, чем удалось отсудить. Поэтому обращение в суд тогда явилось единственным способом получить достойную компенсацию. Селлеры опасаются, что такая же ситуация может возникнуть и в случае с пожаром на складе Wildberries. Какие доказательства стоит собрать сейчас Селлеру в суде нужно будет доказать, что товары действительно находились на сгоревшем складе, а также подтвердить количество и ассортимент товаров на 13.