Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Альфа-Банк взял курс на обновление офисов по всей стране несколько лет назад и не собирается его менять. Новый офис Альфа-Банка встроен в городское пространство Липецка и продолжает реконструкцию архитектурного облика проспекта Победы.
Альфа-банк - все новости на сегодня
Здесь нет перегородок и стоек, компьютеров с принтерами, электронной очереди, талонов и навязчивой рекламы. Офис впечатляет современным дизайном, эко-трендами и самым высокотехнологичным обслуживанием. На реконструкцию флагманского отделения на Ленина, 31 ушла всего неделя. За это время офис прошел полную модернизацию. Прежде чем открыть первые phygital-офисы, фокус-группа Альфа-Банка проработала около 10 разных концепций, посетила офисы других банков и компаний в Европе и Азии, строили "картонное отделение", которое тестировали клиенты и сотрудники, чтобы максимально точно проработать и выстроить процессы для удобства клиентов с учетом меняющегося мира и экономики. Несмотря на то, что сейчас активно развиваются цифровые технологии, в Альфа-Банке не хотят отказываться от человеческого общения. Однако принципы обслуживания кардинально поменялись.
Соблюдение авторских прав: Все права на материалы, опубликованные на сайте mk-orel. Использование материалов, опубликованных на сайте mk-orel. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал mk-orel.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой 25 января 2024, 12:45 Реклама. АО «Альфа-Банк». Банк не перестает заниматься развитием сети, открывая все новые офисы на территории Ростовской области. Один из них теперь появился в оживленной части Аксая, где находятся больница и отдел полиции.
Сетевое издание «МК в Орле» mk-orel. Курск, ул. Малых, д.
Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле 08:00, 31 мая 2022 г. Ленина, 106. Клиентов здесь будут сканировать по лицу, они смогут выпить кофе в отделении и провести переговоры с партнёрами. Обо всех возможностях нового отделения представители банка рассказали на торжественном открытии. Территория свободы В phygital-офисах Альфа-Банка внимание уделяется в первую очередь двум вещам — технологиям и общению. В новом офисе будет работать команда профессионалов из восьми человек. Менеджеры смогут грамотно проконсультировать пришедших по всем вопросам, касающихся финансов и инвестиций. Если первый цифровой офис Альфа-Банка в Барнауле, открывшийся в декабре 2021 года, принимает всех физических лиц, то новый ориентирован на ВИП-клиентов и на всех юридических лиц. Он будет работать в первую очередь с теми, кто приходит в отделение решать свои деловые вопросы.
Когда клиент заходит в банк, камера его идентифицирует. Если человек есть в системе, его автоматически отправляют к определённому менеджеру. Юрлицо идёт к юрменеджеру, а ВИП-клиент — к персональному менеджеру. Это премиальное обслуживание, малый бизнес с его оперативностью и готовностью прийти на помощь в любой момент, а также корпоративный бизнес. На этой площадке представлены все три направления», — рассказала директор малого бизнеса Альфа-Банка в Барнауле Лариса Чернышева.
Мы — люди, и мы не можем обходиться без живого человеческого общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, видеть его сотрудников, хотят прийти к нам, чтобы лично обсудить свои вопросы. Вторая часть — это digital, потому что Альфа-Банк — это банк передовых технологий и самого современного сервиса», - подчеркнула региональный управляющий Альфа-Банком в Нижнем Новгороде Наталья Рыжова. И действительно, в отделении Альфа-Банка не увидишь ни одного провода, ни одного компьютера: от них здесь отказались в пользу ноутбуков и планшетов, на которых и ведется вся работа. Также нет ни принтеров, ни бумаги.
Здесь не просто говорят об экологии, но и реально заботятся о ней. В частности, только владимирское отделение АО «Альфа-Банк» экономит до 10 тонн бумаги в год. Phygital-офис - это микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Камера на входе в отделение — далеко не только для безопасности. Она также распознает тех клиентов Альфа-Банка, кто поделился своей биометрией. Человек только переступил порог, а о его визите уже знают и ждут: на смартфон клиента приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди.
В них нет привычных стоек, компьютеров, проводов и даже электронной очереди. Офисы нового поколения имеют свободную планировку и напоминают уютные кафе. Теперь жители Сердобска смогут по достоинству оценить современные банковские технологии и высокие стандарты обслуживания. В отделении оформят бесплатную Альфа-Карту с суперкешбэком - популярную кредитную карту с бесплатным обслуживанием. Жителям доступны выгодные проценты по кредитам, привлекательные ставки по вкладам и накопительным счетам.
По его словам, «банк отправляет уведомления, если у него есть техническая возможность». Или загрузить данные в приложение? По-моему, банк просто не прочь заработать на ситуации. Реалии оказались не такими сладкими. Заблокировали счёт за якобы подозрительные переводы в обе стороны, попросили подтверждения. Предоставил все чеки, каждого перевода. Итог — мурыжили месяц! С 24 числа никто там работать не хочет, чеки, которые я предоставил, их не убедили. Их никто и не проверял, как я понял, просят идти в магазин, где я оплачивал всё это и брать выписку у них со всеми скринами. Простите, а служба безопасности для чего у них тогда? В каждом чеке есть информация — пробивайте, это ваша работа.
Альфа-Банк откроет офис в Барнауле без очереди и бумаги
У сотрудников есть ноутбуки и планшеты, где загружена единая система для работы. Так им проще перемещаться от посетителя к посетителю. Это полностью меняет прежние правила, когда людям самим приходилось искать окно с нужным номером и идти к сотруднику банка. Всего по стране работает 100 таких офисов нового формата В просторном холле — круглые столики, мягкие кресла. А само пространство похоже на коворкинг или модное кафе", — делятся впечатлениями первые барнаульцы, посетившие умный офис. Удобно, что все больше сервисов в банке становятся доступными и без участия оператора, в том числе в мобильном приложении. Даже если у вас с собой нет карты, можно использовать цифровую версию на мобильном телефоне. Также есть отдельная комната с банкоматом и счетной машинкой для клиентов, которые хотят приватно внести денежные средства", — рассказала руководитель нового отделения Инна Четверикова. Для отдельного вида услуг здесь есть закрытые переговорные комнаты.
Еще одна фишка инновационного офиса — стол-кракен. Он напоминает барную стойку, за которой могут помещаться и обслуживаться одновременно до шести человек. Фитостена для селфи Еще одно уникальное отличие — в офисе "будущего" совсем нет толпы людей.
Смотреть в камеру не нужно, клиенту достаточно войти в офис, и система передаст сотруднику всю важную информацию: как зовут клиента, какими сервисами банка пользуется, с какой проблемой пришел, что ему может быть интересно.
В офис можно запланировать визит. В мобильном приложении можно будет посмотреть загруженность отделения и выбрать предпочтительное время визита — клиента будут ожидать к этому времени. RU Еще одна особенность нового офиса — отсутствие бумаги. Подписать и хранить все документы можно будет в смартфоне.
Сотрудники и клиенты могут выбрать любое удобное для работы место в пространстве офиса и с комфортом решить все вопросы. Мы еще расскажем о новом офисе подробнее. В июне мы запланировали торжественное открытие, на которое пригласим журналистов, блогеров и жителей города, а также разыграем дополнительно 100 тысяч рублей. В банке объяснили причины отъезда из старого помещения.
Поэтому мы перенесли офис в здание неподалеку. Однако для многих закрытие всё равно стало неожиданностью Источник: Дарья Пона Для тех, кому услуги банка нужны срочно, на двери указаны адреса ближайших открытых отделений Источник: Дарья Пона На старом офисе между тем уже появилось объявление об аренде.
Такое расположение офисов позволяет сконцентрировать услуги банка в одной локации и значительно повысить их доступность для клиентов.
Компаниям и предпринимателям Альфа-Банк предлагает открыть расчетный счет, подключить зарплатный проект, оформить кредит на развитие бизнеса и многое другое. Кроме того, банк предоставляет компаниям и нефинансовые сервисы такие, как юридическая поддержка при открытии бизнеса, сопровождение в сфере бухгалтерского и налогового учета. Клиентские менеджеры помогут подключить мобильное приложение, проконсультируют по программам кредитования, лизинга и банковским гарантиям.
Подписывайтесь, чтобы первыми узнавать о важном: Другие новости Новости компаний.
Важной и яркой инициативой, которая помогает выявить и поддержать способных, целеустремленных школьников Псковской области, назвала акцию « Губернаторский дневник » региональный управляющий Альфа-банком по Псковской области Ирина Баранова. Она отметила, что Альфа-банк уже много лет ведёт активную работу в поддержку образования в России. Добавим, что акция «Губернаторский дневник» проходит в Псковской области в 11-й раз.
В Аксае открыли современный офис Альфа-Банка со свободной планировкой
Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. Офис Альфа-Банка расположен по адресу: Сердобск, улица Ленина, 87. Город - 27 октября 2022 - Новости Краснодара - Дмитрий помог установить и войти в приложение Альфа-Банка и привязать карту к MIR Pay.
Выбрать муниципалитет
Альфа-Банк презентовал phygital-офис на Ленина, 31. Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. Новый офис Альфа-Банка появился в Лобне на улице Ленина в самом центре города. Читайте последние новости на сегодня по теме Альфа-банк.
Альфа-Банк теперь и на Ленина
Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан.
Второй phygital-офис Альфа-Банка торжественно открыли в Барнауле
| Альфа-банк приходит в города Орловской области - МК Орел | Региональный Управляющий Альфа-Банка в Нижегородской области Наталья Рыжова уверена, что клиенты банка оценят новый формат офисов и современные технологии, а также высокий уровень обслуживания, который является одной из особенностей работы Альфа-Банка. |
| Открыли IT-пространство в Барнауле вместо очередного офиса в Москве — Альфа-Банк на | Город - 27 октября 2022 - Новости Краснодара - |
Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
| Альфа-Банк открыл в Шереметьево бизнес-зал Alfa Only Lounge | 39 минут назад. Пожаловаться. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает современные офисы в новых городах Ростовской ние открылось на улице Ленина в доме 26, в оживленной части города рядом с отделением полиции и городской больницей. |
| Открытие офиса Альфа-Банка. | Режим работы отделений Альфа-Банка в период майских праздников 2024 года индивидуален для каждого офиса, уточнить его можно на официальном сайте и в мобильном приложении банка. |
| Альфа-Банк теперь и на Ленина | Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. |
Семь миллиардов рублей: как сработали умные офисы и зачем бизнесмены поливают денежное дерево
| Не просто банк, а пространство для встреч: Альфа Банк открыл свои двери в Волгодонске | И они смогут насладиться им в новом офисе Альфа-Банка в Орехово-Зуеве по адресу ул. Ленина, 53. |
| Альфа-Банк в Туле открыл еще один офис | «Альфа-Банк» не нарушил законодательство». В кредитной организации уточнили, что помещения являются их собственностью, поэтому «банк имеет право менять цвет фасада». |