В этом видео расскажу свою историю покупки айфона 14 про макс с тороговой площадки СберМегаМаркет (мегамаркет) и с какими проблемами я столкунул.
Мегамаркет (СберМегаМаркет) отзывы
Просим вас связаться с Клиентом и решить обращение, включая полную компенсацию транспортных расходов клиента, которую предусматривает ЗОЗПП ст. После этого выставить в наш адрес соответствующую претензию. Пожалуйста, обратите внимание, что все расходы должны иметь обоснование и подтверждение. Компенсация издержек и расходов производится в товарной части в размере, не более закупочной стоимости номинального товара, а в части доставки — в размере, не превышающим номинальной стоимости доставки. Отдельно просим вас не затягивать решение и оперативно выполнить компенсацию. Благодарим за понимание. Сотрудник СберМегаМаркета 21.
Не связывайтесь ни в коем случае ни при каких обстоятельствах с конторой нетрадиционных работников. Приобрёл я на свою голову в июле месяца себе видеокарту. Как итог товар пришёл не тот. При получении я вскрыл упаковочную плёнку и увидев заветную коробку сказал «код» курьеру. Далее закрыв дверь за курьером и продолжив вскрытие я был в диком негодовании. Прислали за место видеокарту пачку муки. Я создал обращение и предоставил все доказательства.
Перетерев со сознающими людьми в узком дружественном кругу, был сделан вывод — лобзик отправили после ремонта. Видимо, от товара отказались и вот… нате вам за 180 р. За что заплатили, то и получайте… Дела… Заботы… Руки до того,чтобы сразу написать отзыв на площадке Сбермегамаркета, не дошли. И вот, час настал. Выложила, как на духу. Скрин отзыва Помимо лобзика был еще заказ, товаром довольна и отзыв оставила хороший. Около недели они находились на модерации… И вот получен результат. Скрин автора. Положительный отзыв опубликован. И даже срок давности заказа не имеет значение в одной посылке пришли. А отрицательный отзыв — отклонен, без объяснений.
За три недели с момента старта по этой модели доставлено уже около 1 миллиона заказов, а общее количество посетителей сайта в сентябре превысило 22 миллиона». Их сумма непосредственно влияет, на какой позиции будет карточка товара в поисковой выдаче. Чтобы не выходить из топа, требуется вовремя подтверждать заказы, передавать маркетплейсу соответствующие действительности сроки отгрузки продукции, своевременно пополнять товарные остатки. Продавцы по умолчанию участвуют в бонусной программе, однако площадка полностью компенсирует рублями сумму, которую клиент внес в бонусной валюте. Понравилась статья?
СберМаркет и МегаМаркет: в чем разница?
Маркетплейс «Мегамаркет», крупнейшим акционером которого является «Сбер», начал проверку сообщений о подмене iPhone в нескольких десятках заказов. Сегодня наличие отзывов о товарах — важнейший атрибут любого маркетплейса подробнее читайте в разделе кейсы на сайте New Retail. Плюсы и минусы Сбер МегаМаркета каждый выделяет для себя сам. Новый промокод сбер мегамаркета на скидку 40% в преле 2024 активировался без проблем, была скидка 1000₽ на первый заказ от суммы 2500₽.
Сбермегамаркет отклоняет отзывы
Так что те предложения, что делает Сбер Мегамаркет для своих покупателей, обычно очень выгодны. В этом видео расскажу свою историю покупки айфона 14 про макс с тороговой площадки СберМегаМаркет (мегамаркет) и с какими проблемами я столкунул. Маркеты. МегаМаркет.
Плюсы и минусы Сбер МегаМаркет: за и против
Все отзывы в ВК в группе Мегамаркета удаляются тут же. Доставка еды из лучших ресторанов, продуктов и разнообразных товаров для дома из любимых магазинов в СберМаркете Скидки и акции Контроль качества Доставка до дома. Нужны отзывы сотрудников о компании СберМаркет? Плюсы и минусы Сбер МегаМаркета каждый выделяет для себя сам. Мегамаркет (с 2023 года) править.
СберМаркет и МегаМаркет: в чем разница?
К примеру, realme 11 Pro в магазине Сбера стоит 31 900 ₽, в то время как Яндекс Маркет предлагает аналогичную модель примерно за 28 000 ₽, а на Ozon за такой же аппарат и вовсе попросят 25 000 ₽ (даже меньше, чем на AliExpress). Маркеты. МегаМаркет. Наконец-то Сбер одумался и сменил название своего маркетплейса. Так что те предложения, что делает Сбер Мегамаркет для своих покупателей, обычно очень выгодны.
Девушка из рекламы Сбер Мегамаркет не спасёт Зеленый день?
В итоге чек возврата от 01. И деньги так и не пришли. Межбанковский перевод знаете ли, звоните в свой банк, узнавайте. А там этих денег и не видели. Обращение, конечно же, закрыто, ибо «решено». Потом привозят меньшее количество, и цена за единицу товара получается безумной. Дальше заматывают вопрос, чтобы не возвращать. Никогда ничего у них покупайте. Дозвониться словно, и ничего вразумительного все равно не будет. Заказали мойку, мало того, что везли почти на неделю дольше срока, так ещё и привезли всю битую! И на данный момент просто уже после доставки почти неделя - они просто молчат!
Купить вы можете только то, что не требует возврата или обмена. Тепловентилятор, который начал искрить через 3 месяца весьма непродолжительной эксплуатации вернуть не удалось. Так как по м-видео типа продавец данный заказ у себя не находит. Вот и думайте потом где этот говно маркет берет свои "товары". Спасибо ничего дороже у этой разводилово-конторы не приобрела. Дождаться курьера - тот ещё квест. Поэтому ни в коем случае не оставляйте предоплату. В поддержке работают девочки-дятлы, которые даже дома скриптами разговаривают. У меня быстро копятся бонусы "Спасибо". Несколько месяцев назад купили автоматическую кофемашину на ЯндексМаркете с хорошей скидкой в несколько тысяч именно благодаря этим бонусам.
К сожалению, это была последняя покупка, потому что потом отменили списание бонусов и я стала искать выход. Мне, конечно, понятно, почему отменили списание. Думаю, что это понятно всем. Зачем позволять списание на стороннем ресурсе, если появился свой. На данный момент сделала пару заказов. В основном косметика и кофе. Ассортимент, уже сейчас вижу, что пополняется, но очень многого нет. Получаю заказ в "Пятерочке". Раздражает, что при наличии постаматов, заказ забираю на кассе чаще всего. Кассиры меня ненавидят в этот момент, потому что не находят и передают друг другу.
Заказы задерживаются. Вот как раз мой последний заказ опаздывает на два дня. Там шампунь, которого осталось на пару раз. Если не придет в ближайшее время, буду бить тревогу. Если заказал несколько товаров, то они будут в разных коробках.
Недостатки Как ни жаль это признавать, но без некоторых недоработок никуда — вот и у СберМегаМаркета есть минусы. Расскажем о них чуть подробнее.
Сложная коммуникация со службой поддержки Очень многие покупатели жалуются на трудности во взаимодействии со службой поддержки. Саппорт долго отвечает на обращения, часто предоставляет отписки, а не реальные решения вопроса. Иногда сложно связаться с продавцом, а иногда саппорт вообще не регулирует общение покупателя с продавцом — хотя должен это делать. Зачастую трудности возникают именно при решении вопросов напрямую с продавцами например, если доставили некачественный товар. И, к сожалению, поддержка никак не помогает покупателю найти оптимальный вариант разрешения проблемы. Проблемная доставка Опять же, исходя из множества отзывов покупателей, можно сделать вывод — маркетплейс часто переносит сроки доставки товаров , намного задерживает их. Конечно, рано или поздно все заказы находят своих покупателей — тут сомнений нет.
Однако зачастую можно столкнуться с такой ситуацией: в посылке лежат не все оплаченные товары.
На сайте — всё по прежнему. И мобильная и десктопная версия под прежними названиями.
Домен -прежний, длинный sbermegamarket. UPD от 1 августа 2023 — теперь перименовали и официально Несколько комментариев. Для авторов нейминга проектов Сбера, особенно для руководителей, которые это всё утверждают есть отдельное место в маркетиговом аиде.
С немецкими названиями многопрофильных брендов. Когда СберМегаМаркет был только объявлен, то этот факт вызвал такой гомерический хохот отрасли, что и аналогов то этому нет.
Так как нашей вины в сложившейся ситуации нет, просим самостоятельно решить вопрос с Клиентом.
Продавец 22. На данный момент со стороны Маркетплейс была проведена вся необходимая работа, и я также вместе с вами ожидаю ответ от продавца в установленные сроки. Пожалуйста, обратите внимание, что Маркетплейс предоставляет возможность выбрать товар и оказывает услугу по его доставке, но не является продавцом каких-либо товаров.
В данной ситуации мы можем оказать вам информационную поддержку и помочь при возникновении спорных вопросов с продавцом. Сотрудник СберМегаМаркета 23. Следующий шаг, монтировать видеозапись, прикладывать все переписки и прочие доказательства и подключать блогеров с огромным числом подписчиков.